Effiziente Werbung für Kleinunternehmen und Gewerbe

28.April 2014, 18.30 Uhr

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Vorstellung

Daniel Steiner Dipl. Marketingleiter/Werbeleiter Dozent HF Kommunikationsfachman SW Agenturinhaber seit 1989 Teilzeit-Dozent an der FHS St.Gallen

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Ziele

Praxisorientierte Anregungen und Tipps Einfache, effiziente, bezahlbare Ideen Crash-Kurs mit Impuls-Buffet

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Erwartungen

Was erwarten Sie vom heutigen Abend? Welche Form der Werbung interessiert Sie? Zu welchem Werbeproblem suchen Sie eine Lösung?

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strategische Inputs

Ideen, Tipps zur „Werbestrategie“ Was, Wer, Womit, Wie, Wann, Wo, Wieviel

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KREATIVITÄT Ganz schön wirksam

• auffallen ohne abzufallen

• konsequent kommunizieren

• markenhafte Auftritte

• tiefe Budgets - hohe Eigenständigkeit

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KUNDENNUTZEN Wo liegt mein Vorteil

• auch Werbung soll Nutzen stiften, z.B. unterhalten, Information liefern, Probleme lösen, weiterhelfen

• zeigen, was man kann

• wo liegt mein Nutzen für den Kunden

• „Partner“ gibt es viele

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BEGRÜNDUNG Die Produktvorteile

• Worthülsen mit Inhalt füllen z.B.: innovativ, leistungsfähig, kompetent etc.

• behaupten kann jeder... aber beweisen z.B.: Referenzen, Beispiele, Fakten

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• Unterschiede (er)finden

• klare Abgrenzung

RESONANZ Dialog statt Monolog

• Frequenz schaffen mit Anreizen

• Besuche belohnen

• Unpersönlichkeit wird persönlich genommen

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• Mailings, VF, Internet etc.

BUDGETS Konzentration statt Giesskanne

• Reduktion auf das Wesentliche

• 1/2 des Budgets zum Fenster rausgeworfen

• pulsierend

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• Erfolgskontrollen

• Pauschalen

Instrumentelle Inputs

Ideen, Tipps zu regionaler Werbung Business to Business, Business to Consumer

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LOGO Signet als wichtigster Blickfang

• austauschbare Logos

• selbstklärend

• ein starker Slogan

• technische Anforderungen ( klein, gross, fbg., sw. etc.)

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BRIEFSCHAFTEN Korrespondenz mit Werbewirkung

• Visitenkarte mit Portrait oder Bild

• der Briefbogen macht Eindruck

• das Couvert als Erstkontakt

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• der „Freistempler“

FIRMENWAGEN Werbung macht mobil

• unausgeschöpfte Potentiale

• 1 Plakatstelle für 2 Wochen kostet 500.–

• immer unterwegs für die Kunden

• Bilder wirken stärker als eine Telefonnummer

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BROSCHÜREN Quick & dirty

• lieber klein aber aktuell

• Kundennutzen und Begründung

• Fakten, Beispiele, Referenzen etc.

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• 3 Newsletter sind wirksamer als 1 Prospekt

• Mitarbeiter & Philosophie statt Firmengebäude

FIRMENEINTRÄGE Werbung, die versickert

• kleine Beträge aber auch wenig Wirkung

• Leistung selten nachweisbar

• Alternative SEM

• Tischsets, Einträge, Register

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KUNDENBINDUNG Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft

• und pflegen die Kunden

• Wein an Weihnachten - zum weinen

• Garantieabnahme als Verkaufschancen

• Servicemann als Verkäufer

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INTERNET Das Schaufenster zur grossen Welt?

• 60% Reichweite

• mobil und responsive

• lädele ohne Druck: Fotogalerien usw.

• Mehrwerte und Kundennutzen (Hilfsmittel, Tipps etc.)

• der günstigste Lagerplatz für Informationen

• on- und offline-Werbung

• Newsletter mit Mehrwerten

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MAILINGS ... und ab geht die Post

• gezielt statt mit Schrott schiessen (selektiv, personalisiert etc.)

• legen Sie Ihr Geld auf den Daten-Banken an

• und keiner antwortet

• Ideen als Rettung vor dem Papierkorb

• der richtige Zeitpunkt und immer wieder

• der Newsletter - einfach günstig

• unadressiert oder adressiert (EFH, Adressen sammeln etc.)

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ZEITUNGSINSERATE Lesen Sie Zeitung oder Werbung?

• Briefmarken wirken nicht wie Plakate

• Kopffeld - oder Fussfeldinserat ( aktualisieren, farbig, günstig)

• Mitten in den Liegenschaftsinseraten

• Etwas zu sagen haben (Ausstellung, Internet, Neubau etc.)

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EVENTS Selten Anlass zur Freude

• Bratwurst und Luftballon?

• gemeinsam gehts besser - vernetzte Events

• volles Haus und keine Zeit für Kunden

• Mitarbeiter-Anlass ein Anlass zum Mitarbeiten

• Immo-Messen, Gewerbe-Messen (Ideen statt Alibi)

• Kundenbindung oder Akquisition

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PUBLIC RELATIONS Gutes tun und darüber reden

• Rekorde

• gute Aktionen

• nicht nur Jubiläen

• Events

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• sich in Szene setzen

SPONSORING Beziehungsnetze pflegen

• dort sein, wo potentienelle Kunden sind

• kommunikative Gegenleistung ��������������statt Goodwill

• Sponsornehmer für Werbung nutzen

• nicht einer unter vielen

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WERBEARTIKEL Feuer frei für neue Ideen

• Kundennutzen und Aussagekraft

• personalisierter Energiedrink

• Scheibenkratzer

• Screendart

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• Bratwursthandschuh

• Holzmausmatte

RADIO Kunden spitzen die Ohren

• Kino im Kopf

• Quiz, Sponsoring usw.

• Geräusche, Sprachfehler Dialekte usw. gestalten Spots

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KINO Offen für Werbung

• junges Publikum

• keine Störfaktoren

• ein Dia pro Kino und Monat Fr. 300.-

• stark in der Region

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Neue Medien

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Kurzer Einblick Workshop dazu auf Wunsch

QR-Code Verbindung Offline - Online

• Quick response

• direkt aufs mobile Web

• Web, Botschaft, Datum, digitale Visitenkarte, Video, W-Lan • designbar

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Google Analytics Garantierte Messbarkeit

• Kennen Sie die Wirkung Ihrer Website?

• Anteil mobiler Nutzer

• meist genutzte Seiten, Downloads

• Fragen Sie Ihren Web-Spezialisten

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SEO / SEM Gefunden werden statt gesucht werden

• SEO = Search Engine Optimization

• SEM = Search Engine Marketing

• Adwords

www.google.ch/intl/de/adwords/

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SEM

SEO

SOCIAL MEDIA KMUs auf Social Media

• Zielregion

• Fixe Budgets

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• Keywordtool

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FACEBOOK Social Media Kanal mit zwei Gesichtern

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• eigener Auftritt als Basis für Werbung

• regelmässige Posts

• vernetzen

• werben

FACEBOOK Zielgruppe bestimmen BtoC

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XING Facebook für Geschäftsleute

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Fazit

Gezielte Werbung ist bezahlbar Neue Medien bieten Kleinunternehmen grosse Chancen

Feedback und Wünsche der Teilnehmer

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Fragen?

Gerne informieren wir Sie detaillierter zu den einzelnen Themen. Weitere interessante Vorträge: http://de.slideshare.net/danielsteiner12327

Daniel Steiner Steiner Werbung AG für Marketingkommunikation Bahnhofstrasse 2 9102 Herisau

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