Post on 24-Jan-2015
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Akademie der Bayerischen Presse
Facebook für Unternehmen (2)Doris Schuppe :: 5. Februar 2013 :: München
© Foto: gerard79 / sxc.hu andreyutzu / sxc.hu Screenshot facebook.com/facebook
AUSZUG
Januar 2013 • AUSZUG Facebook Workshop • DoSchu.Com
Agenda Facebook für Unternehmen
Montag, 4. Feb 2013
• Kennenlernen, Erwartungen
• Strategie & Konzeption
Dienstag, 5. Feb 2013
• Befüllung & Content
Mittwoch, 6. Feb 2013
• Community Management
• Schlußgespräch
© Foto: gerard79 / sxc.hu
Januar 2013 • AUSZUG Facebook Workshop • DoSchu.Com © Foto: gerard79 / sxc.hu
Agenda 5. Feb 2013
Befüllung & Content
• Die richtigen Themen und Inhalte für das Unternehmen
• Content Strategie für den Dialog im Social Web
• Foto, Video, Multimedia – Rich Media Content
• Reporting & Monitoring Kennzahlen und Measurement
Januar 2013 • AUSZUG Facebook Workshop • DoSchu.Com
Gestern: 4.603 Likes in 12 Minuten
Screenshot facebook.com/simonscat
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Januar 2013 • AUSZUG Facebook Workshop • DoSchu.Com
Facebook ContentWarm-Up
Januar 2013 • AUSZUG Facebook Workshop • DoSchu.Com
Warum werden meine Facebook Posts NICHT geliked & geshared?!?
© Foto: ross666 / sxc.hu Januar 2013 • AUSZUG Facebook Workshop • DoSchu.Com
Januar 2013 • AUSZUG Facebook Workshop • DoSchu.Com © Foto: nighthawk7 / sxc.hu
Reine Eigenwerbung.
Januar 2013 • AUSZUG Facebook Workshop • DoSchu.Com © Foto: spekulator / sxc.hu
Zu wenig Vernetzung.
Januar 2013 • AUSZUG Facebook Workshop • DoSchu.Com
Inhalte wie kalter Kaffee.
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Januar 2013 • AUSZUG Facebook Workshop • DoSchu.Com
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© Foto: facebook Börsenprospekt
Zu wenig „edges“.
Januar 2013 • AUSZUG Facebook Workshop • DoSchu.Com © Foto: iQoncept / Fotolia.com
Falsches Timing.
Januar 2013 • AUSZUG Facebook Workshop • DoSchu.Com
Nicht zugehört.
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Januar 2013 • AUSZUG Facebook Workshop • DoSchu.Com
Erfolgsfaktor Leichtes Sharing
Januar 2013 • AUSZUG Facebook Workshop • DoSchu.Com
Leichtes Sharing
• Wie einfach ist es, Inhalte Ihrer Website weiterzuempfehlen?
Sharing Buttons helfen...
Sharing-Buttons
Facebook Social PlugIn
Screenshot: www.mobile-business-conference.de
Januar 2013 • AUSZUG Facebook Workshop • DoSchu.Com
Website Technologie & Sharing
• Was hat die Website Technik mit Facebook Posts zu tun?
Foto aus der verlinkten
Seite
Seitentitel (Metatag title) der verlinkten Seite
Beschreibung (Metatag description)
Tipp: editierbare Angaben
Januar 2013 • AUSZUG Facebook Workshop • DoSchu.Com
Darum Metatags in Website!
• Hier greift Facebook für die Vorschau des Links zu:
Foto
Metatag Title
Metatag Description
Januar 2013 • AUSZUG Facebook Workshop • DoSchu.Com
Hands-onPosten Facebook
Januar 2013 • AUSZUG Facebook Workshop • DoSchu.Com
Posten auf Facebook
Zeitversetztes Posten bei Facebook
Meilenstein-Posten bei Facebook
Januar 2013 • AUSZUG Facebook Workshop • DoSchu.Com
"Gating"
• Facebook Hilfe: "Schränke das Publikum für deinen Beitrag so ein, dass ihn nur bestimmte Personen sehen können"
• Bedeutung: Posts werden z.B. nur angezeigt, wenn die Einstellungen des Nutzers zur gewählten Einschränkung passen
• Gut für: Unternehmen, die verschiedene Sprachnutzergruppen auf einer Facebook Seite ansprechen wollen und dafür nahezu alle Posts in allen Sprachvarianten veröffentlichen
"Targeting"
• Facebook Hilfe: "Nutze die Zielgruppenansprache in den Neuigkeiten, um die Reichweite deines Beitrags zu optimieren."
• Bedeutung: Posts werden bei Veröffentlichung nur in Timelines derjenigen Fans angezeigt, deren Einstellungen zur gewählten Einschränkung passen
• Gut für: Unternehmen, die Posts in allen Varianten auf Facebook Seite anzeigen wollen, aber der jeweilige Post bei Veröffentlichung nur in Timelines der bestimmten Zielgruppen erscheinen soll
Optionen für Posts :: Varianten
Januar 2013 • AUSZUG Facebook Workshop • DoSchu.Com
„Gating“ für Posts
Januar 2013 • AUSZUG Facebook Workshop • DoSchu.Com
„Targeting“ für Post, z.B. Sprache
Januar 2013 • AUSZUG Facebook Workshop • DoSchu.Com
Facebook :: Fixieren & Hervorheben
Meldung hervorheben bewirkt optischen Effekt: Post wird über beide Timeline-Spalten hinweg angezeigt
Meldung "oben fixieren" hält den Post für eine Woche an der ersten Stelle der Timeline – gut für Sonderangebote oder aktuelle Events
Januar 2013 • AUSZUG Facebook Workshop • DoSchu.Com
Facebook Event anlegen
• Seiten-Events sind öffentlich
• Name sinnvoll auswählen
• Details wichtige Informationen für Interessenten (wichtigstes nach oben)
• Foto hochladen (max. 4MB)
• Seiten können keine Teilnehmer einladen (!)
• Tipp: Private Events auf Facebook
mit persönlichem Profil anlegen und an die passenden Häkchen denken!
Januar 2013 • AUSZUG Facebook Workshop • DoSchu.Com
Emotionen& Sprache
Januar 2013 • AUSZUG Facebook Workshop • DoSchu.Com
K.I.S.S.
© Infografik: www.knallgrau.at/facebookcontentstudie/
Keep it Short & Simple
Januar 2013 • AUSZUG Facebook Workshop • DoSchu.Com
Themen & Content-Strategie
Januar 2013 • AUSZUG Facebook Workshop • DoSchu.Com
• Emotionen und Leidenschaft begeistern, nicht Fakten
• Storytelling statt Pressemitteilungen oder „platte“ Werbebotschaften
• An Gespräch denken: Mensch im Fokus
Content im Social Web
© Foto: nejron / sxc.hu
Januar 2013 • AUSZUG Facebook Workshop • DoSchu.Com
Content im Social Web
• Hilfestellungen und Anregungen geben
• Unterhaltende (Kultur!), spielerische
(Facebook) und nützliche Inhalte
• Bewegtbildinhalte nutzen
• Authentizität – Inhalte passend zu Leitmotiv und Kern-Leistungsportfolio
• Ziel: Emotionen, Interaktionen und Empfehlungen anregen...
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Januar 2013 • AUSZUG Facebook Workshop • DoSchu.Com © Foto: drella / sxc.hu
Mix off-topic & Fachthemen
Januar 2013 • AUSZUG Facebook Workshop • DoSchu.Com © Foto: cirquedesprit / fotolia.com
Curatieren = Vernetzen
= ServiceAchtung: Immer auf Urheberrechte achten -
Artikel von Medien, Fotos, Bücher, Internet-Texte haben Schutzrechte - verweisen ist in Ordnung, kurze Passagen zitieren
geht, kopieren ist verboten
Januar 2013 • AUSZUG Facebook Workshop • DoSchu.Com
Kooperationen
Januar 2013 • AUSZUG Facebook Workshop • DoSchu.Com
Social Media ist Teamsport
© Foto: ArTo / fotolia.com
Januar 2013 • AUSZUG Facebook Workshop • DoSchu.Com
Storytelling
Januar 2013 • AUSZUG Facebook Workshop • DoSchu.Com
Unternehmen haben
Geschichten
„The greatest story commandment is: Make me care.“ Andrew Stantonhttp://www.ted.com/talks/andrew_stanton_the_clues_to_a_great_story.html
Januar 2013 • AUSZUG Facebook Workshop • DoSchu.Com
Alle Unklarheiten
beseitigt ?© Foto: DoortenJ / sxc.hu Januar 2013 • AUSZUG Facebook Workshop • DoSchu.Com
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