Future of Print-Publishing: 21 Impulse in 20 Minuten

»INKA – Das Katalog-Forum« 19./20. März 2014

HORST HUBER,

WERK II MEDIEN- UND INFORMATIONSGESELLSCHAFT MBH,

GESCHÄFTSFÜHRUNG

Future of Print-Publishing

21 Impulse in 20 Minuten

Horst Huber

© 2013 WERK II – myview Kundentag 2013 Einführung in die priint:suite 4 2

"Vor 5 Jahren dachten wir, in Zukunft müssen wir uns hauptsächlich auf digitale Kommunikation konzentrieren. Heute drucken wir so viel wie nie zuvor“.

Ist pure digitale

Kommunikation

die Zukunft ?

Der Trend zur individualisierten und digitalen Seite

© 2014 WERK II – INKA – Das Katalogforum 2014 | Future of Print-Publishing 3

Globalisierung

Digitaldruck

PDF

Web-to-Print

Multi Channel

Seitenoutput

Strukturierte Produktdaten

User Daten

Unstrukturierte Daten

Tablet

BI

Daten

Print als Premium-Produkt 4

Thesen zum Hauptkatalog

In den meisten Fällen ist es nicht möglich, das komplette

Produktsortiment in einem (Papier-) Katalog darzustellen

Pareto-Prinzip: Mit 20% der Produkte werden 80% des

Umsatzes generiert

Typisch sind ca. 10% Neuheiten

© 2014 WERK II – INKA – Das Katalogforum 2014 | Future of Print-Publishing 5

Der Magalog Der klassische

1.000 seitige Hauptkatalog

Hauptkatalog als Premium Magalog

© 2014 WERK II – INKA – Das Katalogforum 2014 | Future of Print-Publishing 6

„alte“ Produktseiten

85% = 850 Seiten

Redaktionelle

Seiten

5% = 50 Seiten

Neuheiten

10% = 100 Seiten

Top Produkte

40% = 200 Seiten

Redaktionelle

Seiten

20% = 100 Seiten

Neuheiten

40% = 200 Seiten

Einsparung

50% = 500 Seiten

© 2013 WERK II – myview Kundentag 2013 Einführung in die priint:suite 4 7

Ist Print teuer?

© 2013 WERK II – myview Kundentag 2013 Einführung in die priint:suite 4 8

Warum ist Papier

so schwer zu ersetzen?

Customer Journey

© 2014 WERK II – INKA – Das Katalogforum 2014 | Future of Print-Publishing 9

Information Beratung Kauf Zahlung Auftrags-

status

Waren-

übergabe Retoure

After

Sales

Service

Anstoss

POS

POI

TV / Radio

Katalog /

Beilage

Paket-

Beilage

Web-Shop

Mobile APPs

Banner

Soziale

Netzwerke

Blogs

Call Center

Fax / Post

1

1

1

1

1 Digitale Waren

Print in der Multi Channel-Kommunikation

© 2014 WERK II – INKA – Das Katalogforum 2014 | Future of Print-Publishing 10

Informations-

medium

Premium-

Produkt Impulsmedium

Digitalisierte

Seiten

Digital

Publishing

Target

Publishing

Redaktionelle

Layout

Kompetenz

On Demand

Publishing

Individualisierung/

Personalisierung

Individualisierung/

Personalisierung

On Demand

Publishing

Die Verzahnung Menschen

Medien

Daten

Prozessen

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Das Wesen von Kommunikation

© 2014 WERK II – INKA – Das Katalogforum 2014 | Future of Print-Publishing 13

Trigger-orientierte digitale Kommunikation Social Media

Publishing Menschliche Kommunikation

Media Space

Sender Empfänger Herausgeber

Content

Ersteller

Chef-

Redakteur

Empfänger

Empfänger

© 2013 WERK II – myview Kundentag 2013 Einführung in die priint:suite 4 14

Die Barriere sind kontraproduktiv

und Innovationsbremsen

•

Chief

Data

Officer

Investitionen in Informationen

Je besser die Daten desto besser die Kommunikation

Die Erfassung eines Artikeldatensatzes in SAP kostet

zwischen 5 – 10 Euro (Total Cost of Ownership)

Wie hoch sind Ihre Total Cost of Ownership für einen

“multi channel“ Produktdatensatz?

Wie viel Daten / Informationen werden redundant verwaltet

Wie oft werden Daten / Informationen redundant verwaltet

Es werden System benötigt, die zentral

Produktinformationen effizient managen können

Digital Management Systeme (DAM)

Product Information Management Systeme (PIM)

Master Data Management (MDM)

Web Content Management Systeme (Web CMS)

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PIM, MAM & CO

© 2014 WERK II – INKA – Das Katalogforum 2014 | Future of Print-Publishing 17

ab

hän

gig

un

ab

hän

gig

Hoch

niedrig

PIM sell side

Datenkomplexität

Datenkomplexität

Kan

al

Kan

al

ERP

MDM / CRM

DAM

MAM Medienproduktion

WebCMS

PIM buy side

Shop System

Gibt es einen

medienneutralen

Datensatz?

NEIN!

Kanalspezifische

Sortierungen

Platzoptimierung

layoutspezifischer

Content

Klicken + Scrollen

vs. Blättern

Prozesse

Daten Kanäle

Customer

Journey

Rollenverteilung

© 2014 WERK II – INKA – Das Katalogforum 2014 | Future of Print-Publishing 20

Basis

Rolle

Daten-

management

Kampagnen-

managementSortimentierung Offline Online Mobil

Elektronische

MarktplätzeSocial Network

Produktmanagement

global

Zielmarkt

Produktredaktion

global

Zielmarkt

Marketing Kommunikation

global

Zielmarkt

Medienproduktion

Channel Management

Planung Kanalerstellung

Publishing Prozesse hinterfragen

Korrekturzyklen

Wie viele Korrekturzyklen haben

Sie im Katalogprozess?

Wie häufig kontrolliert der

Produktmanager die

Produktdarstellung im Web Shop?

Peter Justesen ein dänischer

Versandhändler hat keine

Korrekturabstimmung zwischen

Produktmanagement und

Marketing / Katalogerstellung

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▲ = Dry, Sec, Seco ● = Medium Sweet, Mi-doux

■ = Medium Dry, Demi-sec ▼ = Sweet, Doux, Dulce

▲

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■

FULL BOX

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FULL BOX

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FULL BOX SAVINGS

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FULL BOX

Italian White Wine

From the northern part of Rome and up

to the lake district and Venice, you will find

delicious and enjoyable wines. As a

reflection on the often cool climate in these areas

the white wines tend to be fresh and light

with a low acidity.

It is hard to generalize when it comes to Italian wines

but they are splendid with all kinds of fish, seafood and

pasta. You will undoubtedly find our selection of Italian

white wines interesting.

F

Publishing ein alter Schuh?

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Innovativer Umgang mit Publishing

24

6. priint:day 2014 am 26 + 27.5

15 Vorträge zu Innovationen

21 Open Space workshops

Mehr als 200 Teilnehmer

Multi Channel-Lounge mit

führenden Anbietern

www.priint-day.com

Future of Print-Publishing

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Bei Fragen und mehr Informationen:

Horst.Huber@werk-ii.com

Wir danken Herrn Huber für den Vortrag bei »INKA – Das Katalog-Forum« 2014 und für die Bereitstellung der Folien.

»INKA – Das Katalog-Forum« 19./20. März 2014