Hass 2.0 – Annäherung an das Phänomen „Hate Speech“ 

Landespräventionsrat Brandenburg / Universität Potsdam

Hass und Hetze im Netz –

Zum Umgang mit konfrontativer Meinungsmache 

Dagmar Hoffmann

Kontakt 

hoffmann@medienwissenschaft.uni‐siegen.de 

Dagmar Hoffmann Hass und Hetze im Netz

Gliederung

• Genese und Funktion von Hate Speech

• Formen des Hasses und der Hetze im Netz

• Polarisierende Meinungsbildung

• Strategien der Gegenwehr 

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Quelle: Bild @blogrebellen; Stiftung Warentest test.de

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Genese und Funktion 

Medienöffentlichkeit

Themenöffentlichkeit

Encounter

Quelle: Donges & Imhof 2001

Selektionen

Selektionen

Leit‐ u. Folgemedien

Organisations‐ u. Spontanöffentlichkeit

Quartiers‐, Betriebs‐und Spontan‐öffentlichkeit

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Genese und Funktion 

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Genese und Funktion 

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Genese und Funktion 

• Neuarrangements von Sprechern, Vermittlern und Publikum 

• Direkte Kommunikationswege

• Unmittelbare Bühne

• Neu: Wucht und Vehemenz von Pöbeleien, Beleidigungen, Wut, Hass, Häme

• Hetze im Kollektiv

• Neue Formen der Mobilisierung 

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Genese und Funktion 

• Personal Publishing (Blogs, Instagram, Twitter etc.)

• Hashtagspublics

• Spillover‐Effekte

• Popularisierung 

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Quelle: vice

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Deutungsmuster in Postings und NutzerInnenkommentaren (Nguyen 2017)

1. Machtlosigkeit/Kontrollverlust2. negative Attribuierung von Flüchtlingen3. politisches Versagen/Diffamierung von Politiker/innen4. Diffamierung von Flüchtlingshelfern5. Vertrauensverlust in die Medien („Lügenpresse“)6. Forderung von schärferen Maßnahmen gegen Flüchtlinge7. Gegenmeinungen (Empathie für Flüchtlinge)

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Fake News 

Bewusste Falschmeldungen bzw. falsche Tatsachenbehauptungen 

Kampagnencharakter

Absichtliches Verfassen von Falschinformationen zur Meinungsmanipulation

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Fake News

Falschmeldungshäufung durch Wandel des Journalismus  

Jeder kann zum Nachrichtenzulieferer/‐produzent werden.

Konfrontative Meinungsmache, Schuldzuweisung, (Vor‐)Verurteilung

Diskreditierung von sozialen Gruppen und Persönlichkeiten

Hassreden, Radikalisierung und Propaganda 

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• Auswertung von 1963 Kommentaren von 1525 unterschiedlichen Personen (Anteil 

90,4% weibl., 6,6% männl. Geschlechts)

• 14 Artikel in Boulevard‐ und Onlinemedien berichten über Shitstorm 

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Shitstorm ‐ Berichterstattung

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Quelle: Görtz 2016, S. 57

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„

34%  Empörung über die Empörung21%  Lobbekundung16%  Decke (mehrheitl. positiv)12%  Beleidigung der D.K. 11%  Empörung über eine o. mehrere Personen 9%  Schlafsack (mehrheitl. negativ)9%  allein bei Oma schlafen (mehrheitl. positiv)7%  Kuscheltier (mehrheitl. positiv)7%  Kissen (mehrheitl. positiv)6%  allein schlafen (mehrheitl. positiv)

Kategorisierung der Kommentare (Mehrfachzuordnungen)

Ey auf diesem Bild gibt es nichts negatives zu beanstanden seid ihr alle bekloppt!!!geht woanders Klugscheissen!Heftig!“

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34%  Empörung über die Empörung21%  Lobbekundung16%  Decke (mehrheitl. positiv)12%  Beleidigung der D.K. 11%  Empörung über eine o. mehrere Personen 9%  Schlafsack (mehrheitl. negativ)9%  allein bei Oma schlafen (mehrheitl. positiv)7%  Kuscheltier (mehrheitl. positiv)7%  Kissen (mehrheitl. positiv)6%  allein schlafen (mehrheitl. positiv)

Kategorisierung der Kommentare (Mehrfachzuordnungen)

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Polarisierende Meinungsbildung 

• Gut/Böse‐Schemata

• Diffamierungen und Feindbilder

• Weltanschauungen und Ideologien

• Menschenverachtende Aussagen

Problematik   

• Bislang kaum Beschwerdemöglichkeiten 

• Strafrechtliche Relevanz oft nicht klar und eindeutig

• Wann handelt es sich bei einer Äußerung um Beleidigung oder Verleumdung?

Plattformbetreiber in der Pflicht

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Polarisierende Fake News und Verschwörungstheorien ‐ Wirkungsweisen und Anfälligkeiten

Persönlichkeit des Nutzers  

kein gefestigtes Wertekonzept

Anomieerleben/existentielle Verunsicherung

tendenziell autoritaristisch

Sehnsucht nach klaren Antworten/Feindbildern

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Strategien der Gegenwehr 

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Strategien der Gegenwehr 

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Strategien der Gegenwehr

Kritische Prüfung von Postings, News, Accounts 

Durchbrechen von Kommunikationsdynamiken und Flaming

Sich nicht Instrumentalisieren lassen 

Ermutigung zur Meldung von Hass‐Postings

Entgegnung/Counterspeech/Zivilcourage  

Quelle: http://eric.metze.us/2013/08/04/dont‐feed‐the‐trolls/

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Literatur

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Bildnachweise

https://www.blogrebellen.de/wp-content/uploads/2016/05/hassrede-im-Netz-Konsequenzen-670x670.jpghttps://www.vice.com/de_ch/article/avqqmj/rechte-haben-die-miesesten-memes-839