Mit Employee-Engagement zu mehr Produktivität

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Fakten Dale Carnegie Training

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DALE CARNEGIE TRAINING

Ziele des Workshops

• Definition von Mitarbeiter-Engagement • Zusammenhang Engagement-Level mit Erfolg und

Produktivität• Schlüsselfaktoren zur Steigerung von Mitarbeiter-

Engagement

Behandle Mitarbeiter als wertvolle Menschen mitFertigkeiten, nicht als Menschen mit wertvollen Skills

– Dale Carnegie

Definition von Mitarbeiter-Engagement

emotionale und intellektuelle

Verpflichtung der Mitarbeiter,

Höchstleistungen zu erbringen.

Studien zum Thema Mitarbeiter Engagement

DEUTSCHLANDSTUDIEN

Gallup Dale Carnegie

Engagiert 16 % 24 %

Teilweise Engagiert 67 % 42 %

Nicht Engagiert 17 % 34 %

WELTWEITESTUDIEN

BlessingWhite

Towers Watson

Gallup Dale Carnegie

Engagiert 31 % 32 % 29 % 29 %

Teilweise Engagiert 52 % 47 % 54 % 45 %

Nicht Engagiert 17 % 21 % 17 % 26 %

Woran erkennen wir engagierte Mitarbeiter?

SMS-UMFRAGE: Was hat die größte Wirkung auf Mitarbeiter Engagement ?

1. Variabler Gehaltsanteil – Boni, etc.2. Zufriedenheit mit direktem Vorgesetzten3. Unterstützung der Work-Life Balance4. Vertrauen in Top Management5. Aufstiegsmöglichkeiten6. Stolz auf Organisation7. Gratis Kaffee im Pausenraum

Wählen Sie jetzt bitte Ihren Favoriten aus:

Zufriedenheitmit direktemVorgesetztem

Vertrauen in Top

Management

Stolz auf Organisation

Mitarbeiter-Engagement

Die drei Schlüsselfaktoren für Engagement

Quelle: DCT/MSW Research, June 2012

Wie wirkt sich Engagement auf den Unternehmenserfolg aus?

Innovation

Handlungsmodell für Mitarbeiter-Engagement

offen kommunizieren

Vorschläge einholen

Vetrauen aufbauen

nicht kritisieren

lächeln

Respekt zeigen

Zusammenarbeit fördern

Resourcen bereitstellen

Walk the Talk - Vorbild

Interesse zeigen

Fragen stellen

guter Zuhörer sein

ermächtigen u. ermutigen

Entscheidungen unterstützen

Anerkennung geben

persönliche Erfolge teilen

Karriere besprechen

Work-Life Balance unterstützen

Zielstrebigkeit erzeugen

Vorschläge umsetzen

für guten Ruf sorgen

an höhere Ziele appelieren

ehrliches Interesse zeigen

Diversity würdigen

Erfolge teilen

Erwartungen übertreffen

der Gesellschaft etwaszurückgeben

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Nächste Schritte für mehr Mitarbeiter-Engagement

emotionale und intellektuelle

Verpflichtung der Mitarbeiter,

Höchstleistungen zu erbringen.

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