Mittendrin statt nur dabei!

Verena Lenes, Stadtbibliothek Linz

Web 2.0-Strategien für Öffentliche Bibliotheken

Web 2.0-Strategie

Stadtbibliothek Linz

Sichtbarkeit

Benutzer

Erhalter

Vernetzung

smartphone eraBy steefafa

Drei große Trends

Stadtbibliothek Linz

Foto: Mobile Facebook in Serowe (Botswana)By James BonTempo

Soziale Netzwerke:Facebook / Twitter

Mobiles Internet

Standortbezogene Dienste / Location Based Services

Karte der Online Communities (2007)

Quelle: xkcd.org

Quelle: xkcd.org

Stadtbibliothek Linz

Weltbevölkerung:

1. China

2. Indien

3. Facebook

Weltbevölkerung:

1. China

2. Indien

3. Facebook

Stadtbibliothek Linz

Stadtbibliothek Linz

800 Millionen aktive NutzerInnen

800 Millionen aktive NutzerInnen

Facebook in Österreich

Stadtbibliothek Linz

Quelle: Social Media Radar Austria

BibliotheksnutzerInnen in Ö

Stadtbibliothek Linz

2010:

1.132.371 Personen

Quelle: Bücherei-perspektiven 3/11

BenutzerInnen dort abholen, wo sie sind

Mitmachen, sonst findet die Diskussion ohne uns statt!

Bibliothekswebsite = Einweg-kommunikation

Facebook = Dialog!

Sichtbarkeit!

Stadtbibliothek Linz

Deshalb: Facebook

Sichtbarkeit

Stadtbibliothek Linz

friend

fan

friend

friend

fan

fan

Kosten

Stadtbibliothek Linz

Zeitlicher Aufwand pro Woche: Posten: 2 Stunden Monitoring: laufend Ideen, Eindrücke, Fotos

sammeln, besprechen, recherchieren

Abhängig von Frequenz und Input von KollegInnen

28/365 Far too much time on FacebookBy smileham

Nutzen

Facebook: 6.9.-4.10 (12 Postings)

Reichweite: 280 – 420 Personen

Klicken: 5 - 72

„Reden darüber“: 0-10

Teilen

Stadtbibliothek Linz

Website: Visits /

MonatStadtbibliothek:

ca. 7 400 Wissensturm:

ca. 4 400

Newsletter: 1 900

Abonnenten

Monitoring

Stadtbibliothek Linz

Microblogging Dienst

140 Zeichen

Nachricht = Tweet

Follower abonnieren Nachrichten

Stadtbibliothek Linz

Vernetzung

Kontakte knüpfen und pflegen

Hinweise auf interessante Neuigkeiten und Artikel aus dem Interessensgebiet

Selbstpräsentation

Multiplikatoren

Stadtbibliothek Linz

Anwendung

Monika Bargmann (@librarymistress),

Patrick Danowski (@PatrickD),

Daniel Weger (@vega75),

Mark Buzinkay (@mbuzinkay),

Verena Lenes (@verenalenes)

BibliothekarInnen auf Twitter

Stadtbibliothek Linz

Fazit

Facebook

für Kommunikation mit Benutzern

für die Vernetzung untereinander

Mo

bile

Com

mu

nica

tions R

epo

rt 201

1M

ob

ile M

arke

ting

Association

Austria

Stadtbibliothek Linz

Internet wird mobil

Foto: live mobile facebook in action by derekb Foto: Smartphone bar by MJ/TR (´ω`)

Nutzung ändert sich

Stadtbibliothek Linz

Flash?Aufklapp-Menü?Neues Stylesheet oder mobile

Website?

Website mobil nutzbar?

Stadtbibliothek Linz

Standortbezogene Dienste

Standortbezogene Dienste

Stadtbibliothek Linz

Standortbezogene Empfehlungen

Stadtbibliothek Linz

Ich bin hier, was ist in meiner Nähe?

EmpfehlungenBelohnung für Stammkunden (Mayor, Deals)

Sichtbarkeit!

Facebook – für Kommunikation extern

Twitter – zum Vernetzen mit KollegInnen

Website mobil nutzbar machen

Standortbezogene Empfehlungen:Daten aktuell halten, experimentieren

Fazit

Mobile in full force at OpenCampBy jenniferconley