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Ergebnisse FunktionsbedarfSt. Gallen, 02/2011
Institute of Information Mgmt., University of St. Gallen,Chair of Prof. Dr. Andrea Back
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Adressaten Studierende
Versand an 6’902 Rücklauf: 898 (13 %)
Mitarbeitende Versand an ~2’105 Rücklauf: 229 (~10.9 %)
Umfragezeitraum: 27.1-5.2
Quellen: interne Erhebung
Umfrageergebnisse Allgemeines
26%
39%
26%
1%
2%
6%
AssessmentBachelorMasterNachdiplomDoktorat (ext)Doktorat (int)
35%
20%
12%
32%ForschungLehreAI / SchoolsVerwaltung
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Wie oft benutzen Sie mobile Applikationen oder mobiles Internet auf ihrem Mobiltelefon (1 = nie, 5 = täglich)?
Quellen: interne Erhebung
UmfrageergebnisseNutzung mobile Applikationen oder mobiles Internet
nie
selte
n
mon
atlic
h
wöche
ntlic
h
tägli
ch0%
10%20%30%40%50%60%70%80%90%
100%
StudierendeMitarbeitende
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Um von Ihrem Mobiltelefon auf das Internet zugreifen zu können verwenden Sie?
Quellen: interne Erhebung
UmfrageergebnisseDatenabo (Auswahl)
52.56%
17.15%
8.13%
Studierende
lim. Datent.unl. Datent.ausschl. WLAN 41.05
%
15.28%
4.8%
Mitarbeitende
lim. Datent.unl. Datent.ausschl. WLAN
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Den mobilen Internetzugriff meines Mobiltelefons nutze ich um (1 = nie, 5 = täglich)
Quellen: interne Erhebung
UmfrageergebnisseNutzung des mobilen Internet (Auswahl)
E-Mails
abru
fen (5
7/45)
Allg. N
achric
hten (4
1/22)
E-Mails
senden (3
1/27)
Allg. s
urfen (2
9/16)
Chats (2
8/8)
Kalender (
27/31)
Soziale
Netz
werke (*
)0
1
2
3
4
5
StudierendeMitarbeitende
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Was für ein Betriebssystem läuft auf ihrem Mobiltelefon?
Quellen: interne Erhebung
UmfrageergebnisseHardware (Auswahl)
iPho
ne
Andro
id
Symbia
n
BlackB
erry
OS
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Betriebssysteme
StudierendeS WunschMitarbeitendeM Wunsch
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Hardwareausstattung Ihres Mobiltelefons?
Quellen: interne Erhebung
UmfrageergebnisseHardware (Auswahl)
GPS Kamera0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
StudierendeMitarbeitende
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Bitte markieren Sie jene der nachfolgenden Dienste, die Sie regelmässig für den Universitätsalltag nutzen und stufen Sie ein, wie nützlich der mobile Zugriff auf den jeweiligen Dienst für sie wäre: (1 = nutze ich nie / mobiler Zugriff uninteressant, 5 = nutze ich täglich / mobiler Zugriff nützlich).
Quellen: interne Erhebung
UmfrageergebnisseUniversitätsapplikation (Auswahl)
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Studnenpla
n
Kursin
form
ationen
StudyN
et
Biblio
thek
Campusm
ap
Fahrpla
n
Neuigke
iten *
Events
Personenve
rzeich
nis0%
10%20%30%40%50%60%70%80%90%
100%
StudierendeMitarbeitende
Quellen: interne Erhebung
UmfrageergebnisseUniversitätsapplikation (Auswahl)
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Quellen: interne Erhebung
UmfrageergebnisseUniversitätsapplikation (Auswahl)
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
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Quellen: interne Erhebung
UmfrageergebnisseUniversitätsapplikation (Auswahl)
(1) P
erso
nal t
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ours
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orm
ation
(3) C
ours
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(13)
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(15)
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(16)
Gen
eral
infor
mat
ion1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
Demand for mobile usage
Non mobile usage
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Quellen: interne Erhebung
UmfrageergebnisseUniversitätsapplikation (Auswahl)
(1) Personal timetable
(2) Course information
(3) Course material
(4) Exam grades
(5) Library
(6) Campusmap
(7) Exam regestration
(8) Semester regestration
(9) University sports program
(10) Public traffic shedule
(11) Room reservation
(12) Newsfeed
(13) Register of persons
(14) Calendar of events
(15) Cafeteria menu
(16) General information
1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5
Non mobile usage Demand for mobile usage
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Key FindingsZur Umfrage
Überwiegende Nutzung von limitiertem Datentarif.
1
2
3
4
5
Mobile Nutzung: Entweder täglich oder nie.
Allgemeine Nachrichten und E-Mail im Trend.
Trend zu Android und weg von Symbian. iOS stabil.
GPS und Kamera heute Standard.
6
Aktuelle Uni-Apps zielen zum Teil an Bedürfnissenvorbei:
• Allgemeine Informationen werden zwischen20-40% nachgefragt.
• Spezifische Informationen (teils mit Login) nochnicht weit verbreitet.