Pflichten- und Lastenheft Die Schlüssel zu einem … · ØDas Lastenheft und Pflichtenheft sollten...

www.siganet.de

Sicherheitstechnik

Gebäudeautomation

Medientechnik

Netzwerke

www.siganet.de

Fachtagung:

Anforderungen an moderneGefahrenmanagementsysteme (GMS)

bei der DATEV in Nürnberg

Pflichten- und LastenheftDie Schlüssel zu einem erfolgreichen

Projekt und zufriedenen Kunden?

siganet GmbH, IbbenbürenRoger Deters

03.11.2015

Fachtagung GMS bei der DATEV / Pflichten- und Lastenheft

Agenda

ü Vorstellung des Unternehmens siganet

ü Begriffsbestimmung Lasten- / Pflichtenheft

ü Lastenheft

ü Wahrnehmung

ü Pflichtenheft

ü Zusammenfassung / Fazit

Bürovorstellung / Standort- siganet = Sicherheitstechnik,

Gebäudeautomation, Netzwerke

- 1999 als 100 % - tigesTochterunternehmen der agnNiederberghaus und Partner GmbHgegründet

- Sitz in Ibbenbüren / NRW

- Fachplanungsbüro mit derzeit14 Mitarbeiter

- agn Gruppe 300 Mitarbeiternan 8 Standorten

- Gewerkeübergreifende,herstellerunabhängige undganzheitliche Planung

- Mitglied im Verband fürSicherheitstechnik HH(Vorstand seit 2014)

Sicherheitstechnik

§ Videotechnik

§ Einbruchmeldetechnik

§ Perimeterschutz

§ Zutrittskontrolle

§ Steuerungen von Tür- und Toranlagen / Schleusen

§ Gebäudefunkanlagen / PNA / digital und analog

§ Sprachalarmierungsanlagen (SAA)

§ Brandmeldeanlagen nach DIN 14675

§ Sicherheitszentralen / Alarmempfangsstellen DIN 50518

§ Sicherheitskonzepte

Gebäudeautomation / GA

§ Gebäudeautomation_GLT

§ MSR: Mess-/Steuer-/Regeltechnik

§ Raumautomation

§ Energiemanagement / -optimierung

§ Offene Kommunikationsprotokolle (z. B. BACNet, LON etc.)

§ Übertragungsmedien (Kupfer, Lichtwelle, Funk)

§ DDC-/SPS-Systeme aller führenden Hersteller

§ SCADA- und GLT-Systeme

Netzwerke / IT Infrastruktur

§ IT-Strukturen

§ IT-Betriebskonzepte

§ Sicherheits- und Datenschutzanalysen

§ Strukturanalyse für bestehende Netze

§ Kommunikationstechnik

§ Server- und Storage-Systeme

§ LAN / Wireless LAN

§ Strukturierte Verkabelung

§ Rechenzentren (Klima, Strom, Sicherheit)

AV-Medientechnik

§ Präsentationstechnik

§ Beschallung

§ Beleuchtung

§ Dolmetscheranlagen

§ Sprach-Konferenzsysteme

§ Video-Konferenzsysteme

§ Steuerungs- und Visualisierungstechnik

Agenda

ü Begriffsbestimmung

ü Lastenheft

ü Wahrnehmung

ü Pflichtenheft

Begriffsdefinition: Gefahrenmanagementsystem (GMS)

Ein Gefahrenmanagementsystem (GMS) ist ein systemübergreifendes „Bedien- undBeobachtungssystem“, an dem alle einlaufenden Meldungen und Befehle von den

angeschlossenen Systemen auf einer einheitlichen Benutzeroberflächezusammengefasst, visualisiert, protokolliert und bearbeitet werden

Als Mensch – Maschine – Interface (MMI) bildet esdie Brücke zwischen Mensch und Technik

Begriffsdefinition: Gefahrenmanagementsystem (GMS)

§ vergleichbar mit dem menschlichen Gehirn = Schaltzentrale

§ Der Mensch besteht aus einer Vielzahl von Sensoren, die über das Nervensystem mitdem Gehirn verbunden sind

§ Abweichungen vom Sollwert werden gemeldet

§ Innerhalb kürzester Zeit werden Entscheidungen getroffen, um der Gefahr zubegegnen

§ Ausführung von Handlungen

Begriffsdefinition: Lastenheft

Gemäß DIN 69901-5: Projektmanagement – Projektmanagementsysteme(Teil 5: Begriffe) beschreibt das Lastenheft die „vom Auftraggeber festgelegteGesamtheit der Forderungen an die Lieferungen und Leistungen einesAuftragnehmers innerhalb eines Auftrages“

Ein Lastenheft (oder Anforderungsspezifikation) beschreibt die unmittelbarenAnforderungen, Erwartungen und Wünsche an ein geplantesGefahrenmanagementsystem

Lastenheft WAS? / WOFÜR?

Begriffsdefinition: Pflichtenheft

Gemäß DIN 69901-5: Projektmanagement – Projektmanagementsysteme(Teil 5: Begriffe) beschreibt das Pflichtenheft die „vom Auftragnehmererarbeiteten Realisierungsvorgaben aufgrund der Umsetzung des vomAuftraggeber vorgegebenen Lastenhefts“

Die Anforderungen des zuvor ausgearbeiteten Lastenhefts werden durch dasPflichtheftes mit technischen Festlegungen der Betriebs- undWartungsumgebung verknüpft.Mit diesem Dokument beschreibt der Auftragnehmer sein Form der Umsetzungder Programmierung des Gefahrenmanagementsystems

Pflichtenheft WIE? WOMIT?

Begriffsdefinition: Lastenheft / Pflichtenheft

Die Begriffe Lasten- und Pflichtenheft werden in der Praxis oft verwechselt odernicht klar gegeneinander abgegrenzt

Die unklare Abgrenzung der beiden Begriffe ist häufig Ursache fürMissverständnisse

Das Lastenheft wird durch den Auftraggeber erstellt,das Pflichtenheft durch den Auftragnehmer

Im Rahmen der Erstellung eines Sicherheitskonzeptes werden bauliche undorganisatorische Maßnahmen notwendig.Diese sind für die Realisierung zu detaillieren und im Sinne einer eindeutigenBeschreibung für die Ausführung gerade im Bereich der Software gestütztenKomponenten (z. B. GMS) aufzubereiten.Dies geschieht in Form eines Lastenheftes.

Ø Das Lastenheft enthält die Gesamtheit der Projektanforderungen

Ø Das Lastenheft wird vom Auftraggeber erstellt

Ø Der Planer unterstützt den Auftraggeber in der Entwurfsphase bei derErstellung des Lastenheftes

Ø Es dient als Grundlage für die Ausschreibung / sollte Teil der Ausschreibungsein (Ausnahme VS oder ähnliches)

Lastenheft / Inhalt (Teil 1)

Ø Ausgangssituation

Ø Zielbestimmung / Schutzziel bestimmen

Ø Funktionale Anforderungen / organisatorische Anforderungen

Ø Funktionalitäten

Ø Risikoakzeptanz / Risikoabgrenzung

Ø Qualitätsanforderungen

Lastenheft / Inhalt (Teil 2)

Ø Produktübersicht, Produktdaten

Ø Produktfunktionen, Produktleistungen

Ø Produkteinsatz

Ø Lieferumfang (Leistungsverzeichnis)

Ø Abnahme- und Prüfkriterien

Ø Termine

Aufbau eines Lastenheftes

Lastenheft: Inhaltsverzeichnis

Lastenheft: Auszug

Bestandteile eines Lastenheftes / Funktionsschema

Agenda

ü Lastenheft

ü Wahrnehmung

ü Pflichtenheft

Wahrnehmung

Wahrnehmung / Einleitung

AutoAuto Haus Kirche

Kirche

HausHausHaus

Auto KircheKirche

AutoAuto

Wahrnehmung / Teil 1

KatzeKatzeKatze

StiftStift Blatt Tür

TürBuchBuch Ball

HandHandHand

BlattBlattBlatt

Buch HandHand

TürTürTür

BallBall

StiftStift Katze

KatzeKatze Tür Buch

BuchBallBall

HandHand

BlattBlattBlatt

StiftStiftStift

Wahrnehmung / Teil 2

DreiDrei

EinsEinsEins

VierZweiZweiZwei

VierVier

ZweiZweiZwei

Drei VierVier

EinsEinsEins

DreiDrei

ZweiZweiZwei

EinsEins Zwei Drei

DreiEinsEins

VierVier

ZweiZweiZwei

EinsEinsEins

Fazit aus dem Experiment

Bei dem Experiment ging es um unsere Wahrnehmung und wie wir beeinflusstwerden durch unsere Wahrnehmung

Bei der Erstellung eines Pflichtenheftes / Lastenheftes ist dieser Effekt sehrwichtig

Die Wahrnehmung des Auftraggebers ist häufig eine andere als beimAuftragnehmer

Hier ist eine detaillierte Abstimmung zwischen AG und AN notwendig

Agenda

ü Lastenheft

ü Wahrnehmung

ü Pflichtenheft

Begriffsdefinition: Pflichtenheft

Ø Das Pflichtenheft bildet die Grundlage der vertraglich festgehaltenenLeistungen eines Auftragnehmers

Ø Es beschreibt die Art der Umsetzung durch den Auftragnehmer des vomAuftraggeber vorgegebenen Lastenheft

Ø Das Pflichtenheft wird im Rahmen der Werk- und Montageplanung desAuftragnehmers aufgestellt

Ø Das Pflichtenheft sollte immer von beiden Seiten unterzeichnet werden(wichtig, wenn Vertragsbestandteil)

Pflichtenheft / Inhalt (Teil 1)

Ø Zielbestimmung (Musskriterien, Wunschkriterien, Abgrenzungskriterien)

Ø Bedien- und Benutzeroberfläche

Ø Aufbau des Gesamtsystems / Anlagenteile

Ø Funktionsbeschreibungen / Funktionsschemen

Ø Maßnahmenpläne, Alarmpläne, Ablaufpläne im Alarmfall (bei GMS)

Pflichtenheft / Inhalt (Teil 2)

Ø Datenpunktliste / Datenpunktumfang

Ø Schnittstellen zu angeschalteten Systemen

Ø Rechtliche Rahmenbedingungen (z. B. Lizenzen, Offenlegung vonSchnittstellen etc.)

Ø Art der Protokollierung

Ø Redundanz / Datensicherung

Pflichtenheft: Inhaltsverzeichnis

Pflichtenheft: Blockschaltbild

Pflichtenheft: klare Angaben

Konkrete Angaben: z. B. Telefonnummern

Pflichtenheft: Festlegung von Schnittstellen

Pflichtenheft: Auflistung von Geräten und Funktionen

Pflichtenheft: Angaben zur Farbdarstellung im GMS

Beispiel für Beleuchtungssteuerung aus GMS

Lastenheft: „Nutzersprache“

Darstellung „Meldungsbearbeitung“

Agenda

ü Lastenheft

ü Wahrnehmung

ü Pflichtenheft

Zusammenfassung

Ø Immer mit Datum versehen

Ø Versionsnummer verwenden

Ø Verfasser nennen

Ø Beteiligte Personen aufführen

Ø Finale Ausfertigungen sind von beiden Seiten zu unterschreiben

Ø Das Lastenheft und Pflichtenheft sollten Bestandteil des Vertrages sein

Ø Die Erstellung des Lasten- und Pflichtenheftes ist gerade beiGefahrenmanagementsystemen von enormer Bedeutung

Ø Ein vernünftig aufgestelltes Lastenheft zu Beginn eines Projektes erspart imProjektverlauf bei der Umsetzung eine Menge Ärger

Ø Das Pflichtenheft definiert für beide Seiten (AG und AN) die Sollsituation undbewahrt beide Seiten vor „bösen Überraschungen“

Ø Die Zeit zur Aufstellung des Lasten- Pflichtenheft erspart dem AG späteroftmals große Mehrkosten auf Grund fehlender Abgrenzungen

Ø Das Lastenheft kommt vor den Pflichtenheft

Lasten- / PflichtenheftSchlüssel zu einem erfolgreichen Projekt und zufriedenen Kunden

Weitere Informationen:

Vielen Dank für IhreAufmerksamkeit!

Roger Deterssiganet GmbHGroner Allee 10049479 IbbenbürenTel.: 05451-5901-353E-Mail: roger.deters@siganet.de

Pflichten- und Lastenheft Die Schlüssel zu einem … · ØDas Lastenheft und Pflichtenheft sollten...

Documents

Transcript of Pflichten- und Lastenheft Die Schlüssel zu einem … · ØDas Lastenheft und Pflichtenheft sollten...

ANFORDERUNGSANALYSE UND Kapitel …schramm/see/files/Kapitel03_01.pdf · Lastenheft Pflichtenheft. Anforderungsspezifikation 16 Anforderungsspezifikation ... • Anforderungssammlung

I SWT - Die Planungsphase - Lastenheft LE 2 1 Software-Technik 1 Die Planungsphase Lastenheft und Schätzmethoden Prof. Dr. Helmut Balzert Lehrstuhl für.

Lektion 6 Erfüllung des Vertrages (§ 4) Privatrecht II.

Vertrag zur Durchführung des strukturierten ... · • Kaufmännische Krankenkasse - KKH • Handelskrankenkasse (hkk) • HEK - Hanseatische Krankenkasse . LESEFASSUNG des Vertrages

INSPEKTION GEMÄSS ARTIKEL 35 DES EURATOM VERTRAGES · 2015. 1. 29. · Art.35 Technischer Bericht – AT-01/1 Seite 6 von 48 2. EINLEITUNG (ART. 35) Gemäss Artikel 35 des Euratom-Vertrages

Leitfaden zur Abrechnung des § 73b Vertrages Kinder- … · Leitfaden zur Abrechnung des §73b Vertrages Kinder- und Jugendärzte AOK BW 3 1. Grundlagen der Abrechnungssystematik

Lastenheft EDL...mit EDL-Funktionalität in Stecktechnik Konstruktive Anforderungen und spezielle elektrische Vorgaben nach FNN-Lastenheft eHZ Elektronische Haushaltszähler mit EDL-Funktionalität

Pflichtenheft vs. Lastenheft

ERP-System - ein Lastenheft erleichtert die Auswahl

Leitfaden zur Abrechnung des § 73c Vertrages …¤ge... · 1 Leitfaden zur Abrechnung des §73c Vertrages Orthopädie AOK BW/Bosch BKK 1. Grundlagen der Abrechnungssystematik Die

LE 5: Richtigkeit Praktikum Softwaretechnik … · Lastenheft vs. Pflichtenheft Funktional vs. nichtfunktionale Anforderungen Beispielstruktur Lastenheft Beispielstruktur Pflichtenheft

Das Pflichtenheft · Das Pflichtenheft Systematik und Aufbau des Pflichtenheftes Dieses "Pflichtenheft" ist eine praxisgerechte Hilfe für die Entwicklung von Programmen zum Entgelt-,

Diplomarbeit - HdM ePub · Datenbank, Pflichtenheft, PARiS, Apple Macintosh ... Bei der Ausarbeitung der Analyse und des Pflichtenheftes wird ausführlich auf die Theorie der Anwenderseite

Q-Lastenheft der Sitech Sp. z o.o.

Grenzen des Vertrages mit Schutzwirkung zugunsten Dritter

VDN – Lastenheft Elektronische Haushaltszähler Version 1 ... · PDF fileVDN-Lastenheft „Elektronische Haushaltszähler“ eHZ Version 1.01 vom 20. Juni 2004 Im Auftrag für den

Lastenheft Basiszähler Funktion

Rechtsgestaltungskurs beim KG Formulieren des Vertrages Vertragsdesign und Vertragsinhalt.

Zeitschrift zur Förderung der Betriebssicherheit und der ... · Lastenheft Im April 2010 wurde das Lastenheft für die neue Funktionalität in LED-Technik durch die DB Systemtechnik

Konzerneinheitliches Lastenheft (KELH) Teil II-B03-03 ......Konzerneinheitliches Lastenheft Teil II-B03-03: Anlagenelektrik Stand: 25.02.2016 Seite 2 von 55 Bearbeiter siehe Deckblatt