Post on 29-Nov-2014
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Process Follows People Wie im Umgang mit Daten Wettbewerbsvorteile errungen werden
Mark Muschelknautz Notable Solutions
Wie Individuen konkurrieren auch Unternehmen auf der Basis ihrer Fähigkeit, Wissen zu kreieren und zu nutzen. Wissen zu managen ist deshalb ebenso wichtig, wie Finanzen zu managen.
Prof. Dorothy Leonard, Harvard Business School Autorin von „Wellsprings of Knowledge - Building and Sustaining the Source of Innovation“
… der Effizienz mit der…
Daten genutzt, gefunden oder geteilt werden
Wissen vervielfältigt, geteilt, abrufbar gemacht wird
Menschen die diesbzgl. Abläufe organisieren + betreiben
Produktivität ist abhängig von
Zusammengefasst:
Eigenständiger Produktionsfaktor
Das Nervensystem einer Organisation
Elektrische Impulse = Daten
Der Informationsfluss
Dateneingang
Verarbeitung
Verteilung / Ablage
Output
1 Globaler Trend zu flacheren Hierarchien und dezentralen Strukturen
2 Apps als Service Konzept und Erwartungshaltung
71% aller Berufstätigen nutzen private Geräte für tägliche Arbeit.
19% nutzen ihr Smartphone im Beruf.
27% aller deutschen Unternehmen geben den Mitarbeitern über private Geräte Zugriff auf das Netzwerk
In 2020 schon ein Fünftel aller Berufstätigen „mobile workers“?
3 BYOD / Mobile
4 Paper Goes Digital
Wettbewerbsvorteil 2015:
Beschleunigung des Informationsfluss
3 Tipps zum Bau der Real-Time-Organisation
Dezentraler Zugriff auf Infrastruktur + Daten, aber vor allem auch Prozesse
Hardwareunabhängig: PCs, Browser, Smartphones, Kopierer, Scanner, Tablets
+53%: Dateneingang zunehmend dezentral
Paradigmenwechsel: Process follows People 1
2 Enablement der Informationsverursacher
Prozessdefinition und –Innovation aus der Fachabteilung
BESTELLEINGANG VERARBEITUNG VON LEISTUNGS-PROTOKOLLEN SCANNEN IN PERSONALAKTE REKLAMATIONEN BEWERBUNGEN REISEKOSTEN FINANZIERUNGSANFRAGEN …
Routineaufgaben als „app“-ähnliche, aufeinander aufbauende, geräteunabhängige Workflows organisieren
3 Geschäftsprozesse als intuitive Apps anbieten
Empfehlung: Schwerpunkt anders setzen Informationslogistik in vielen Unternehmen vorhanden:
Inputmedien um Daten zu digitalisieren und elektronisch zu verarbeiten
ECM Lösungen, Archivsysteme oder Ordnerstrukturen zur Ablage
Outputmedien: Officedrucker, Produktionsdrucker etc.
Woran mangelt es:
Intuitiv organisierte Arbeits-erleichterungen, z.B. Workflows für redundante Prozesse einführen
Dokumentenprozesse (Daten- eingang – Verarbeitung – Ablage – Druck) einem Innovationsprozess unterziehen
Mark Muschelknautz Leiter Marketing & Kommunikation Notable Solutions, Inc.
Mehr Infos zum Thema: www.notablesolutions.com
Vortragsvideo und weitere Informationen unter:
http://www.ecm-navigator.de/termine/wettbewerbsvorteil-2015-process-follows-people-wie-im-umgang-mit-daten-kuenftig-wettbewerbsvorteile-errungen-werden