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ECM World Summit 2008
04/13/23Vorname Nachname Titel der Präsentation11. 11. 2008 Uwe Baltner
Social Media Management bei Xonio.com
04/13/23Vorname Nachname Titel der Präsentation11. 11. 2008 Uwe Baltner
CHIP Xonio Online: Kernfakten
Drei Portale: CHIP.de, Xonio.com, Download.chip.eu Klassische Special-Interest-Publikationen um Computer und Peripherie,
Unterhaltungselektronik und mobile Kommunikation 75 Mitarbeiter Vollzeit, darunter 20 Mitarbeiter in der Online-Redaktion 10 Mio. Euro Umsatz in 2008 Reichweiten:
0,5 Mio. Unique User monatlich auf Xonio.com 5,0 Mio. Unique User monatlich auf CHIP.de >1,0 Mio. Unique User monatlich auf Download.chip.eu Gesamtreichweite: mehr als 6,5 Mio. Unique User
04/13/23Vorname Nachname Titel der Präsentation11. 11. 2008 Uwe Baltner
Xonio.com: Redaktion & Community
Reichweite lt. IVW im September 09: 17,7 Mio. Pis, etwa 2 Mio. Visits Visits gesamt: Test & Kaufberatung 43,9% - Community 31,5% Visits über Google: Test & Kaufberatung 32,3% - Community 52,4%
Visits gesamt Visits über Google
C C
T&K T&K
04/13/23Vorname Nachname Titel der Präsentation11. 11. 2008 Uwe Baltner
Community-Traffic
Warum ist Community-Traffic wichtig?– Neue Nutzer erreichen– Content erweitern– Long Tail & Very Long Tail– Early Adopter binden– Feedback sammeln– Innovations-Geschwindigkeit
erhöhen– Relevanz für Suchmaschinen
erhöhen
Very Long Tail
04/13/23Vorname Nachname Titel der Präsentation11. 11. 2008 Uwe Baltner
Xonio.com
Test & Kaufberatung, News, Praxis, Downloads 3 Geschäftsmodelle: Werbung, Performance, E-Commerce (Preisvergleich) Ziel: Traffic in Test & Kaufberatung lenken
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Forum
Klare Fokussierung aufs Thema Handy Laufende Aktionen: Leser-News, Umfragen, Gewinnspiele Engagement der Redakteure Ständige Kommunikation mit Moderatoren, Inhabitants Akzeptierte Vermarktung
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Tarif.de
Tarifdaten plus Meinungen (UGF) Anbindung an Forum und Preisvergleich Automatisierung:
– Datenblätter mit Verlinkung auf Redaktion & Community– Einbindung Tarifrechner
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Blogs
Spielwiese der Redaktion Basis für Ausflüge ins Web 2.0: Qik-Videos, Podcast, etc. Bindet Experten durch Personalisierung Hohe Relevanz der Inhalte für Google Ideal für Messe-Berichterstattung
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Handy-Kids
Zielgruppe: Eltern mit Kindern im Alter zwischen 8 und 12 Jahren, Pädagogen
Plattform für gesellschaftlich relevante Themen wie
– Gewalt und Pornographie auf Handys– Elektrosmog
Experten-Rat für direkte Anfragen Außenwirkung über PR-Meldungen Joomla als Open-Source-CMS
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Fotofun
Von der Hosting-Plattform zur Testbild-Community Produkte im Fokus: „Bilder mit dem Nokia N95“ Redaktionelle Anbindung der Galerien in Tests, Kaufberatungen
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Meinungen am Produkt
User Generated Content im gewünschten Umfeld Google-Faktor: Qualitativ hochwertige Keywords
am Produkt Vereint alle Erfolgsfaktoren von Special-Interest-
Communities
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Audience Management
User im Web erreichen Aktuelle Projekte:
– Video auf Fremdplattformen– RSS-Feeds & Newsletter– Social Bookmarks
Messung Entwicklung von Erfolgsfaktoren Technische und redaktionelle Standards Vereinheitlichung der Portal-Anwendungen
04/13/23Vorname Nachname Titel der Präsentation11. 11. 2008 Uwe Baltner
Menschen vernetzen statt Dinge
Aktivitäten im Web 2.0: Videos, Podcast, Twitter, Barcamp, Xing, Facebook, Last.fm, etc.
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Learnings
Special Interest heißt Fokussierung: Alles dreht sich um Produkte Content, Community und Commerce müssen verbunden werden Community lenkt Traffic in werberelevante Bereiche Google liebt Communities Experten & Inhabitants binden, engagierte User belohnen: Competitions, Treffen User-Content: Qualität vor Quantität Projektplanung I: Think big, start small Projektplanung II: Flexibel bleiben Projektplanung III: User definieren, Strategie entwerfen und umsetzen, Monitoring Menschen vernetzen statt Dinge: Mitarbeiter sind Online-Kapital Engagement muss dauerhaft und glaubwürdig sein Gebt dem User, was er will
04/13/23Vorname Nachname Titel der Präsentation11. 11. 2008 Uwe Baltner
Brot & Spiele, oder … ? Gebt dem User, was er will