SPENDENBRIEFE

Text und Gestaltung im Fundraising

Anteil an Spendeneinnahmen

29%

9%

10%9%

1%

29%

13%

Deutscher Spendenrat / GfK 2012

Briefe

TV Gala

Kirche

Freunde

Internet

Mitgliedschaften

Sonstiges

Durchschnittsspende in Euro

Effektivität von Marketingmaßnahmen

Was mailings bringen sollen

Spenden Daueraufträge Einzugsermächtigungen Beteiligung Dank Information Bindung Aufmerksamkeit Emotionen Ehrenamtliche

Spendenbriefe

Explizit um Geld oder Hilfe bitten

Die besten Spender um höhere Beträge bitten

Emotion vor Intellekt Shopping-Liste

Nicht zu Weihnachten, weil da alle kommen

Rein sachlich bleiben Ferne Zielgruppen Drastische

Schlagzeilen („Kinder im Müll“)

Guter Rat Schlechter Rat

Vorüberlegungen bei mailings Investitionsmittel vorhanden? Misserfolg finanziell verkraftbar? Kollektive Verantwortung organisierbar? Adressen / Hausliste vorhanden? Anliegen per Brief vermittelbar? Einrichtung und Anliegen bekannt

genug? Durchhaltevermögen ausreichend?

Mailing-Elemente nach Wichtigkeit

Bewertung von mailings

Wählen Sie ein Spendenmailing aus und

bewerten Sie es nach der Checkliste.

Formulieren Sie auch Ihren persönlichen

Eindruck: Welche Wirkung hat dieser

Spendenbrief auf Sie?

Aufbau von Fundraising Texten: AIDA

Keep it short and simpel: KISS

„When you´ll come back as a

whale, you´ll be bloody glad

you put Greenpeace in your

will.“

Wichtig für gute Texte:

Schreiben Sie über Menschen, Geschichten, Tatsachen. Nicht über abstrakte Konzepte.

Schreiben Sie, wie normale Menschen sprechen. Kein Amtsdeutsch, kein Fachjargon.

Schreiben Sie in der „Ich-Form“. Nicht als „Wir“.

Schreiben Sie aus der Lage des Empfängers, nicht aus Ihrer Perspektive.

Kommen Sie vom Beispiel zum Wesentlichen: „pars pro toto“

Wichtig für gute Texte:

Nutzen Sie Verben und schreiben Sie im Aktiv, nicht im Passiv.

Gehen Sie folgerichtig Schritt für Schritt vor.

Beginnen Sie bei einem neuen Schritt bzw. einer neuen AIDA-Stufe einen Absatz.

Verwenden Sie kurze Sätze und Worte. Sagen Sie mit gewöhnlichen Worten

ungewöhnliche Dinge.

Wichtig für gute Texte:

Verwenden Sie Fragen und Ausrufe. Unterstreichen Sie wichtige Sätze. Prüfen Sie wichtige Worte auf mögliche

Missverständnisse und Assoziationen. Erwägen Sie stets alternative

Formulierungen. Nutzen Sie das PS und eine Überschrift. Lassen Sie jeden Text von mehreren

Personen gegenlesen.

Der beste Brief an eine schlechte Adresse bleibt erfolglos.Ein schlechter Brief an eine gute Adresse hat eine Erfolgschance.