Wie sieht die Arbeitswelt der Zukunft aus? Wie können Sie brachliegende Wissensschätze im Unternehmen heben, Experten gezielter identifizieren und die Zusammenarbeit abteilungs- und standortübergreifend optimieren? Und welche Technologien unterstützen Sie dabei? Unser Webinar rund um Social Intranets und Social Collaboration bietet Ihnen Antworten darauf und bringt Ihnen Herausforderungen, Strategien und Technologien führender Anbieter von Social Business Lösungen wie IBM, Microsoft und Jive aus erster Hand näher.
Transcript of Webinar "Schöne neue Arbeitswelt mit Social Business" - IBM, Jive und Microsoft im Gespräch
Vorführender
Präsentationsnotizen
Promotion is now standard
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Präsentationsnotizen
Aktivierung von neuen Nutzern durch Get-Started Guides, Inline-Hilfetexten, Kurzvorstellung der Plattform (Flyer)
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Aktivierung von neuen Nutzern durch Get-Started Guides, Inline-Hilfetexten, Kurzvorstellung der Plattform (Flyer)
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Präsentationsnotizen
Community Manager Reports (hier zeigen) / Impact Metrics zur einfachen Steuerung von (Sub)Communities.
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Community Manager Reports (hier zeigen) / Impact Metrics zur einfachen Steuerung von (Sub)Communities.
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Präsentationsnotizen
Gamification / Acclaim wird in Deutschland noch sehr vorsichtig betrachtet. In der Schweiz ist es aber bereits bei einigen Kunden im Einsatz und wird sowohl zum On-Boarding als auch zum Training und zur Weiterbildung der Mitarbeiter genutzt.
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Jive bringt weitreichende Funktionen bereits ootb mit, ohne das Erweiterungen oder Anpassungen zur Erleichterung der Bedienoberfläche gemacht werden müssen. Ein wichtiger Punkt in Jive-Projekten ist das Tailoring von Onboarding-Texten und Begriffen in der Plattform, sowie die Erstellung von Vorlagen für Social Groups gemäß der Anwendungsfälle des Unternehmens (PP-Framework).
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Anbindung von anderen Unternehmenssystemen bspw. über das Purposeful Places Framework.
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Größeres Investment in Change Management notwendig. Um Potentiale zu heben, wie sie vom McKinsey Institute in Aussicht gestellt werden, müssen Arbeitsprozesse angepasst werden. Die Mitarbeiter müssen den individuellen Nutzen von Social Business Tools für Ihren speziellen Arbeitsprozess verstehen.
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Präsentationsnotizen
Analytics: Erweiterung der Möglichkeiten zur Steuerung von Communities & Aufzeigen des unternehmerischen Wertbeitrages anhand der vorab definierten Ziele Orientierung an Anwendungsfällen: Vorabdefinition von Use-Cases über bspw. Gruppen-Templates, die dann sehr einfach von den Benutzern genutzt werden können.
1. Zu welcher Funktion stellen die Kunden die meisten Fragen? – Activity Stream
3. Welche Funktion wird noch sehr seltengenutzt? – Editieren von Office Dokumenten
3. Welche Funktion wird noch sehr seltengenutzt?
5. Welche Schnittstelle wird am häufigsten angefragt / umgesetzt?
5. Welche Schnittstelle wird am häufigsten angefragt / umgesetzt?
7. In welchen Bereichen sind die wichtigsten Weiterentwicklungen zu erwarten?
7. In welchen Bereichen sind die wichtigsten Weiterentwicklungen zu erwarten?