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Werner Fitzner Europa-Universität Viadrina Informations-, Kommunikations- und Medienzentrum
ZKI - Herbsttreffen
10. - 12. September 2007
HRZ Fachhochschule Oldenburg/Ostfriesland/Wilhelmshaven
ZKI- Arbeitskreis Kostenleistungsrechnung
10. September 2007
Tagesordnung:
13.00 Eröffnung und Begrüßung Herr Fitzner
13.15 KLR- Referenzmodell für ein Hochschulrechenzentrum – Einführung und Erfahrungen Frau Weispfennig
14.00 Diskussion
14.30 Pause15.00 Ergebnisse des AK und weitere Arbeit Herr Fitzner
16.00 Diskussion
16.30 Ende
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Ergebnisse des Ak und weitere Arbeit
1. Arbeit des Arbeitskreises2. Realisierungsdefizit des AK3. Ergebnis der Arbeit4. Künftige Arbeit
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Der ZKI- Erfahrungsaustausch
ZKI- Arbeitskreise
Netzdienste
Verteilte Systeme
IT- Sicherheit
Verwaltungs- DV
KLR
ZKI- Kommissionen
G- WiN
CIO
Kostenleistungsrechnung
1. Zustand an den HS
2. Mittel und Methoden / Instrumentarien
3. Werkzeuge
4. Grundlage der DL- Leistungskatalog
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Arbeit des Arbeitskreises1. Realisierungsdefizit des AK2. Ergebnis der Arbeit3. Künftige Arbeit
Personalkosten
Hochschule
Sachmittel
Inventar
(Gebäude)
Kostenträgerzeiterfassung
Buchaltungssysteme
Inventarisierungsysteme
(Bau- und Liegenschaften)
Gemeinkosten
Einzelkosten
beispielsweise
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Arbeit des Arbeitskreises1. Realisierungsdefizit des AK2. Ergebnis der Arbeit3. Künftige Arbeit
Rechenzentrum (Zentren für Information- und Kommunikation)
Dienstleistungen
Dienstleistungen für Kunden
Kosten pro Kunde Struktur / Nutzer
Netz, Rechenleistungen, Multimedia
Hardware (Server), Software (Applikationen), Infrastruktur
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Arbeit des Arbeitskreises1. Realisierungsdefizit des AK2. Ergebnis der Arbeit3. Künftige Arbeit
Aufgaben und Arbeit des AK (Leitfaden)
1. Ist- Zustand an den Hochschulen
2. Vorträge
Hochschulen Firmen
3. Dienstleistungskatalog
4. Piloten
HISSAP / Mach
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Arbeit des Arbeitskreises1. Realisierungsdefizit des AK2. Ergebnis der Arbeit3. Künftige Arbeit
1. Definition von Arbeitsthesen
2. Definition eines Fragebogens für die RZ- Leiter der Hochschulen
Zielstellung
-Übersicht zum Stand der Kosten- Leistungsrechnung an den
Rechenzentren der Hochschulen
-Grundsatzpapiere zur Arbeit mit der Kostenleistungsrechnung in den
Rechenzentren
-Kostentransparenz in den Rechenzentren - Grundlage der
Dienstleistung
-Einsatz rechentechnischer Modelle (Instrumentarien und Aggregation)Werner Fitzner Europa-Universität Viadrina Informations-, Kommunikations- und Medienzentrum
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Arbeit des Arbeitskreises1. Realisierungsdefizit des AK2. Ergebnis der Arbeit3. Künftige Arbeit
1. Erstgründung im Jahre 2001 unter Leitung von Herrn Wößner
2. Neugründung 11. März 2003 Fachhochschule Zwickau
Tagung 1/03 Mai Würzburg
Tagung 2/03 September Braunschweig
Tagung 1/04 Februar Göttingen
Tagung 2/04 März Kassel
Tagung 3/04 Juni Dresden
Tagung 4/04 September Bommerholz Tagung 1/05 März Köln Tagung 2/05 April Potsdam Tagung 3/05 Oktober Darmstadt Tagung 1/06 März München
Tagung 1/07 März Hamburg- HarburgTagung 2/07 September Wilhelmshaven
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Arbeit des Arbeitskreises1. Realisierungsdefizit des AK2. Ergebnis der Arbeit3. Künftige Arbeit
Teilnehmer
02468
1012141618
Ort Teilnehmer
Zwickau 8
Würzburg 9
Braunschweig 11
Göttingen 10
Kassel 7
Dresden 7
Bommerholz 7
Köln 17
Potsdam 7
Darmstadt 8
München 15
Arbeitsgruppentätigkeit
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Arbeit des Arbeitskreises1. Realisierungsdefizit des AK2. Ergebnis der Arbeit3. Künftige Arbeit
Leitfaden
1.Der ZKI- Arbeitskreis KLR ist das Expertengremium der Hochschulrechenzentren für:- eine kostenmäßige Bewertung der Dienstleistungen eines Hochschulrechenzentrums - die Erstellung eines Dienstleistungskataloges für die Leistungen von Hochschul- rechenzentren unterschiedlicher Ausprägung an den Hochschulen- die Erarbeitung von Empfehlungen zur Einordnung der KLR in den Hochschul- rechenzentren- die Organisation des Erfahrungsaustausches der Rechenzentren der Hochschulen zur Thematik des Dienstleistungskataloges, der Anwendung der KLR, der Aus- und Fort- bildung und des Managements auf diesem Gebiet.
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Arbeit des Arbeitskreises1. Realisierungsdefizit des AK2. Ergebnis der Arbeit3. Künftige Arbeit
Leitfaden
2.Der ZKI- Arbeitskreis KLR erarbeitet in Abstimmung mit den Leitern der Rechenzentren der Hochschulen Grundsatzpapiere zur Kostenleistungsrechnung in den Hochschulrechenzentren.
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Arbeit des Arbeitskreises1. Realisierungsdefizit des AK2. Ergebnis der Arbeit3. Künftige Arbeit
Leitfaden
3.Der ZKI- Arbeitskreis KLR trägt durch Aufbereitung des analytischen Materials zur Kostentransparenz in den Rechenzentren der Hochschulen bei und unterbreitet Vorschläge zur modularen Kostenzuordnung.
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Arbeit des Arbeitskreises1. Realisierungsdefizit des AK2. Ergebnis der Arbeit3. Künftige Arbeit
Leitfaden
4.Der ZKI- Arbeitskreis KLR stellt die unterschiedlichsten, in den Rechenzentren genutzten rechentechnische Modelle in einem Katalog zusammen, macht den Katalog in einer Stoffsammlung den Hochschulrechenzentren zugänglich und regt gegebenenfalls spezielle „User Groups“ an.5.Der ZKI- Arbeitskreis KLR stellt sich das Ziel, eine umfangreiche, aussagefähige Über sicht zum Stand der Nutzung der Kostenleistungsrechnung in den Rechenzentren zu erarbeiten und diese allen Rechenzentren der Hochschulen in einer Stoffsammlung zugänglich zu machen.
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Arbeit des Arbeitskreises1. Realisierungsdefizit des AK2. Ergebnis der Arbeit3. Künftige Arbeit
Übersicht zum Stand an den Hochschulen
Fragebogen (Auszüge)
FR ADV Europa-
Universität Viadrina
Ernst- Moritz- Arndt
Universität Greifswald
BTU Cottbus
FU Berlin
FHTWBerlin
FHPotsda
m
HFFPotsda
m
HS Wism
ar
TFH Wildau
FHNeubrandenburg
2. Fragen
2.1 Gibt es an Ihrer Hochschule eine KLR? nein nein ja nein teilweise ja ja ja ja ja
2.2 Erfolgt die Kosten- und Leistungsrechung
in den Teilen:
Kostenartenrechnung nein nein ja nein ja ja ja ja ja ja
Kostenstellenrechnung nein nein nein nein ja ja ja ja ja ja
Kostenträgerrechnung? nein nein nein nein nein nein ja nein ja
2.3 Seit wann gibt es die KLR? 01/2003 Jan 02 Jan 02 Jan 01 Jan 01 01/2001 2002
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Arbeit des Arbeitskreises1. Realisierungsdefizit des AK2. Ergebnis der Arbeit3. Künftige Arbeit
1. Aktualisierung der Ersterfassung
Übersicht zum Stand an den Hochschulen
Seit wann gibt es die KLR? 01/2003 Jan 02 Jan 02 Jan 01 Jan 01 01/2001 2002
Welche Softwareapplikationen werden SAP intire Ebs HIS-COB HIS-COB HIS-COB HIS/COB HIS/COB
an Ihrer Hochschule genutzt? HIS- COB HIS GmbH HIS-POS (MBS,IVS,BE
S GX
SVA,BAU V. 5.0
(Erprobung) SOS)
Wie ist das Rechenzentrum in die Vorschlag als Kst Kst KSt nein Hilf-Kst.
Kostenleistungsrechnung der für Hilfs-Kst.
Hochschule einbezogen? KA
KSt
Gibt es an Ihrem RZ eine nein nein nein nein teilweise nein nein nein ja nein
Kostenleistungsrechnung?
Fragebogen (Auszüge)
FR ADV Europa-
Universität Viadrina
Ernst- Moritz- Arndt
Universität Greifswald
BTU Cottbus
FU BerlinFHTWBerlin
FHPotsda
m
HFFPotsdam
HS Wismar
TFH Wildau
FHNeubrandenbu
rg
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Arbeit des Arbeitskreises1. Realisierungsdefizit des AK2. Ergebnis der Arbeit3. Künftige Arbeit
Übersicht zum Stand an den Hochschulen
Erfolgt mit dem Ergebnis der KLR in Ihrem nein nein nein nein nein
RZ eine Umlage der Kosten auf die (noch nicht)
Einrichtungen?
Ist eine Umlage der Ergebnisse der KLR ja ja ja noch ja
geplant? nicht nein
entsch.
Erfolgt die Umlage auf: noch
Studierende ja nicht nein nein
Fakultäten ja entsch. nein nein
Lehrstühle ja nein nein
Zentraleinrichtungen ja nein nein
An-Institute nein nein
Institute nein nein
Studentenwerk nein nein
HS-Verwaltung nein nein
Mitarbeiter ja nein nein
Fragebogen (Auszüge)
FR ADV Europa-
Universität Viadrina
Ernst- Moritz- Arndt
Universität Greifswald
BTU Cottbus
FU Berlin
FHTWBerlin
FHPotsda
m
HFFPotsdam
HS Wisma
r
TFH Wildau
FHNeubrandenburg
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Arbeit des Arbeitskreises1. Realisierungsdefizit des AK2. Ergebnis der Arbeit3. Künftige Arbeit
1. Aktualisierung der ursprünglichen Erfassung
2. Präsentation im neuen Webauftritt des ZKI Vorträge komplettieren
Protokolle komplettieren
Stoffsammlungen verlinken
Dienstleistungkataloge (ergänzen)
Zielstellung Dezember 2007
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Arbeit des Arbeitskreises1. Realisierungsdefizit des AK2. Ergebnis der Arbeit3. Künftige Arbeit
1. Herr Thomalla Friedrich- Alexander- Universität Erlangen- Nürnberg
Kosten- Leistungsrechnung am Regionalen Rechenzentrum Erlangen
2. Herr Herr Held Westfälische Wilhelms- Universität Münster
Leistungs- und Kostenrechnung
Erfahrungen mit der Leistungs- und Kostenrechnung
3. Herr Grieger GWDG Göttingen
Das Göttinger Modell
4. Frau Weißpfennig Technische Universität Hamburg- Harburg
Konzept- und Einführung des Controlling in einem Hochschulrechenzentrum
Controlling der IT- Kosten mit der Standardsoftware SAP/R3
Vom Dienstleistungskatalog zum IT- Controlling – ein Leitfaden zum Aufbau einer KLR
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Arbeit des Arbeitskreises1. Realisierungsdefizit des AK2. Ergebnis der Arbeit3. Künftige Arbeit
Vorträge:
5. Herr Wojcieszinsky Ruhr- Universität BochumDer Produktkatalog – Evaluations- und Planungswerkzeug
7. Frau Floß HIS GmbHRechnungswesen mit HIS- GX
6. Herr Linder, Herr Stenke Competence Center Hessischer Hochschulen DarmstadtKostenträgerrechnung an den hessischen Hochschulen
7. Herr Fitzner Europa- Universität ViadrinaKLR- Überblick zum Einsatz in den RZArbeit des ZKI- AK - KLRKLR in Hochschulrechenzentren – Überblick und
Erfahrungen des ZKI AK KLAR
8. Herr Eckart Gutenberg Universität MainzFinanzbuchhaltung an der Universität Mainz
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Arbeit des Arbeitskreises1. Realisierungsdefizit des AK2. Ergebnis der Arbeit3. Künftige Arbeit
Dienstleistungskatalog
Service-Kategorie 1
Service-Kategorie 1
Service-Kategorie 1
Service-Kategorie 1
Compute- Ressourcen
Datenhaltungs-dienste
Netz- und Systemsicherheits-dienste
Netzbasisdienste
Kommunikations- undInformationsdienste
Verzeichnisdienste
Softwaredienste
Grafik, Visualisierung Mediadienste
Datenbank- basierteDienste
Referenz- und Demo- installationen
Betrieb speziellerUni-Server
Beratung undUnterstützung
Planung, KoordinierungManagement der Infrastruktur zur Informationsverarbei-tung an der Universität
Beteiligung an Verarbeitungs-,Beratungs-,InformationsdienstenIm hochschul- undWissenschaftsverbund
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Arbeit des Arbeitskreises1. Realisierungsdefizit des AK2. Ergebnis der Arbeit3. Künftige Arbeit
Dienstleistungskatalog
Service-Kategorie 1 Betrieb und Betreuung der in der Verantwortung des Rechenzentrums befindlichen Geräte und Systeme sowie des universitätsweiten Kommunikationsnetzes Allen in dieser Kategorie genannten Diensten ist gemein, dass sie mit dem Ziel erbracht werden, den Nutzern der angebotenen Ressourcen eine verlässliche Plattform anzubieten, auf der sie Daten, oder allgemeiner ausgedrückt, Informationen verarbeiten können. Die Möglichkeiten der Verarbeitung umfassen die folgenden generellen Aspekte: • Daten erzeugen, manipulieren und verknüpfen o Numerische Rohdaten o Bild- und Texturdaten o Geometriedaten o digitale multimediale Daten (Video, Audio, Texte,...) • Daten speichern, laden und recherchieren • Daten versenden und empfangen • Ein-/Ausgabe von Daten, Bild (Graphik u. Visualisierung), Wort und Ton
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Arbeit des Arbeitskreises1. Realisierungsdefizit des AK2. Ergebnis der Arbeit3. Künftige Arbeit
Dienstleistungskatalog
a) Compute Ressourcen • Rechenleistung auf allen Ebenen der sog. Leistungspyramide • Anbieten bzw. Erschließen von Höchst- und Hochleistungsrechenleistung • eigene spezifische Hochleistungsrechner für Scientific Computing o Parallelrechner (IBM SMP) o Vektorparallelrechner (VPP) • Applikationsserver/Compute-Server (Linux-Kompatibilität anzustreben) o Ingenieuranwendungen (derzeit SGI Origin) o spezifische Anwendungen bzw. eigengefertigte Programme der Nutzer • Pools von Arbeitsplatzrechnern o Lehre und Studium
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Arbeit des Arbeitskreises1. Realisierungsdefizit des AK2. Ergebnis der Arbeit3. Künftige Arbeit
Dienstleistungskatalog
b) Datenhaltungsdienste • File Service o Unix-Umgebung (NFS) o Windows-Umgebung (CIFS) o Hochleistungsbereich (GPFS, SAN) • Backup- und Archiv-Service für o lokale (dezentrale) Systeme o zentrale Systeme o externe Einrichtungen • flexible Absicherung verschiedener Katastrophen-Fälle
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Arbeit des Arbeitskreises1. Realisierungsdefizit des AK2. Ergebnis der Arbeit3. Künftige Arbeit
Dienstleistungskatalog
c) Netz(basis)dienste • Vollständige Vernetzung der Universität o Hochleistungs-Campus-Backbone o Festvernetzung der Gebäude und Räume o Drahtlose Netze • Betrieb der Kommunikations-Ressourcen bis zum Endgerät • Netzaußenanbindung der Universität o BelWü und DFN o Zugang von und zu öffentlichen Netzen (Festnetz, Mobil-Netze) • Netzanbindung von Außenstellen und Partnereinrichtungen o FZK, FZI, FH, PH, Musik-HS, HfG, Technologiefabrik, ZKM etc. o Studentenwohnheime und Schulen • Netzausbau • Netzwerk-Management-Systeme
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1. Arbeit des Arbeitskreises2. Realisierungsdefizit des AK3. Ergebnis der Arbeit4. Künftige Arbeit
Dienstleistungskatalog
d) Netz- und Systemsicherheitsdienste • Virenschutz • Authentisierungssysteme • Zertifizierungsdienste • Kryptographie • Firewallsysteme • Intrusion Detection Systeme
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Arbeit des Arbeitskreises1. Realisierungsdefizit des AK2. Ergebnis der Arbeit3. Künftige Arbeit
Dienstleistungskatalog
f) Verzeichnisdienste • Metadirectory, Benutzerverwaltung (Accounts, Mail-Adressen, ...) • Domain-Nameservice (IP-Adressen, Aliase, ...) • Authentifizierungs- und Autorisierungs-Dienste • verschiedene Directory-Services (Personen, Räume, Telefon, ...)
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Arbeit des Arbeitskreises1. Realisierungsdefizit des AK2. Ergebnis der Arbeit3. Künftige Arbeit
Dienstleistungskatalog
g) Software-Dienste • Bereitstellung von System- und Anwendungssoftware o auf den Gemeinschafts-Servern und auf den Institutsrechnern o mit automatischem Update (z.B. Baumschule) o Vorhalten verschiedener Versionen spezifischer System- und Anwendungssoftware • Mehrfachlizenzen und Campuslizenzen o Software-Verteilung (Software Shop) o Lizenz-Server • Server für Free- und Shareware Software
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Arbeit des Arbeitskreises1. Realisierungsdefizit des AK2. Ergebnis der Arbeit3. Künftige Arbeit
h) Grafik, Visualisierung und Media- Dienste • Anwendungen von Grafik- und Visualisierungs-Hardware und –Software o hochwertige E/A-Geräte . Drucker . Plotter . Scanner . Audio/Video . Dia o spezifische Software für . Visualisierung . Animation . VR-Szenarien . Video/Audio o 3D-Präsentationsumgebung • Hochleistungsdrucken (Massenausgabe) • Dienste zur Medienerstellung, -bearbeitung und -ausgabe o Autorensysteme o Medienintegration o Digital Multimedia Streaming o Videokonferenzsysteme, Teleseminare
• Referenzinstallationen verschiedener Grafik- und Visualisierungsanwendungen
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Arbeit des Arbeitskreises1. Realisierungsdefizit des AK2. Ergebnis der Arbeit3. Künftige Arbeit
i) Datenbank-basierte Dienste • Datenbankmanagementsystem (ORDBMS) • Betrieb und Betreuung Datenbank-gestützter Anwendungen o Lehr- und Lernsysteme o Wissenspools o Digitale Bibliotheken o Informationssysteme • Zentrale und dezentrale Server für o Database Decision Support Systeme o Verarbeitung großer Messdatenmengen (Zeitreihen) o Verwaltungsaufgaben, Umwelt und Sicherheitsbereich
Dienstleistungskatalog
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Arbeit des Arbeitskreises1. Realisierungsdefizit des AK2. Ergebnis der Arbeit3. Künftige Arbeit
k) Referenz-bzw. Demo-Installationen • PC-Hardware & -Software (MicroBIT) • verschiedene Software-Systeme l) Betrieb spezieller Uni-Server • Automatische Schließanlage (SIPORT) • Kamera-Sicherheitssystem (Videoaufzeichung) • Unterstützung der Zentralen Leittechnik m) Betrieb und Betreuung von Plattformen (Hardware und Basissoftware) • Gemeinschafts-Server für Scientific Computing • File-/Backup-/Archiv-Server • Netzwerkkomponenten und Netzwerkmanagementserver • Netzsicherheitseinrichtungen • Kommunikations- und Informations-Server • Lizenz- und Software-Server • Visualisierungsumgebung sowie der E/A-Geräte • Datenbank- und Medien-Server • Poolserver und Arbeitsplätze
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Arbeit des Arbeitskreises1. Realisierungsdefizit des AK2. Ergebnis der Arbeit3. Künftige Arbeit
Definition
eines
Dienstekatalogs
der Rechenzentren
(quantitative und
qualitative Faktoren)
Zuordnung der
Kosten
(Kostenarten,
Kostenstellen)
(Analyse der Arbeit
der Rechenzentren)
Zuordnung der
Kosten
(Kostenträgern)
( Kosten des „Produkts“)
Statistiken undÜbersichten
AnwendungenRechentechnischeLösungen
Referenzmodell
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Arbeit des Arbeitskreises1. Realisierungsdefizit des AK2. Ergebnis der Arbeit3. Künftige Arbeit
Kostenerfassung Kostenzuordnung Kostenverrechnung
Kostenartenverrechnung
Zuordnung der
Kostengüterarten
zu den
Kostenkategorien
Erfassung
aller Gemeinkosten
Kostenarten
Einzelkosten
Kostenzuordnung
Verursachungsge-rechte Verteilung der Gemeinkosten auf die Kostenstellen
Kostenträgerrechnung
Verursachungsgerechte Zurechnung der Gemeinkosten über die Kostenstellenrechnung und die Einzelkosten auf die Kostenträger
Organisation und Einsatz der DV
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Arbeit des Arbeitskreises1. Realisierungsdefizit des AK2. Ergebnis der Arbeit3. Künftige Arbeit
Ergebnisse des Arbeitskreises Hochschulrechnungswesen3-gliedrige Systematik der externen Rechnungen
FinanzrechnungZahlungenVermögensänderungsrechnungAufwand, Ertrag (GuV)Vermögensrechnung (Bilanz)
Ergänzt durch2-gliedrige Systematik der internen Rechnungen
Kosten-LeistungsrechnungInvestitionsrechnung
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Arbeit des Arbeitskreises1. Realisierungsdefizit des AK2. Ergebnis der Arbeit3. Künftige Arbeit Theoretische Grundlagen
KLRKLR
Zweck:
Wirtschaftlichkeits-orientierung
Zweck:
Wirtschaftlichkeits-orientierung
Erlös Erlös
KostenKosten
Durch Abbildung
des Ressourcenverzehrspro Leistungseinheit
Durch Abbildung
des Ressourcenverzehrspro Leistungseinheit
FinanzRFinanzR
Zweck:
RechnBearb + Zahlungsfähigk
Zweck:
RechnBearb + Zahlungsfähigk
Einnahme Einnahme
Ausgabe Ausgabe
DurchAbbildung
desMittel-/Geld-verbrauches
DurchAbbildung
desMittel-/Geld-verbrauches
BilanzBilanzGuVRGuVR
Zweck:
Vermögens-dokumentation
Zweck:
Vermögens-dokumentation
Zweck:
Ressourcen-orientierung
Zweck:
Ressourcen-orientierung
Ertrag Ertrag
Aufwand Aufwand
VermögenVermögen
Schulden Schulden
DurchAbbildung
u.a. des nicht zahlgs.wirks.Ressourcen-
verbrauches/ aufkommens
DurchAbbildung
u.a. des nicht zahlgs.wirks.Ressourcen-
verbrauches/ aufkommens
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Arbeit des Arbeitskreises1. Realisierungsdefizit des AK2. Ergebnis der Arbeit3. Künftige Arbeit
Fach A
Fach B
Fach C
Fach …
Studiengang
Forschungsprojekt
Weiterbildung
Geeig
nete
Vert
eilsch
lüssel
KoSt-GemeinKo • Bewirtschaftung• Miete• Versorgg Beamte• PersonalNebenKo•…
ManagementKo • HS-Leitung• HS-Verwaltung• ...
ServiceKo • Rechenzentrum• Bibliothek..
Fremdnutzer
Geeig
nete
r Z
ure
ch
nu
ng
ssch
lüssel
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Arbeit des Arbeitskreises1. Realisierungsdefizit des AK2. Ergebnis der Arbeit3. Künftige Arbeit
Diskussion: Lösungsansatz HIS
Auswahl Dienstekataloge
Aachen
Bochum
Göttingen
Greifswald
Halle
Hamburg- Harburg
Hannover
Karlsruhe
Osnabrück
Zürich
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Arbeit des Arbeitskreises1. Realisierungsdefizit des AK2. Ergebnis der Arbeit3. Künftige Arbeit
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Verständigung zu den Zielen des Arbeitskreises
Definition der Vorgehensweise und der Leitlinien
Analyse des Ist- Standes an den Hochschulen
Vortragsprogramm zu unterschiedlichen Lösungsansätzen an den Hochschulen
Evaluierung der Dienstekataloge und Definition eines Dienstekatalogs
Lösungsmöglichkeiten mit HIS, SAP und Mach
Referenzmodell Universität Hamburg- Harburg
Ist- Zustand
Arbeit des Arbeitskreises1. Realisierungsdefizit des AK2. Ergebnis der Arbeit3. Künftige Arbeit
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Aufarbeitung der genannten Definite
Empfehlungen des Arbeitskreises
(Empfehlung des ZKI)- ähnlich Kommissionsarbeit des ZKI (G-WiN / CIO)
Vorbereitung der AK- Sitzung in Regensburg
Wahlen
Weiterführung des AK weitere Referenzmodelle
Organisation des Erfahrungsaustausches
Zusammenfassung des AK KLR mit dem AK DV- Hochschulverwaltung
Künftige Arbeit
Arbeit des Arbeitskreises1. Realisierungsdefizit des AK2. Ergebnis der Arbeit3. Künftige Arbeit
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Empfehlungen des Arbeitskreises
(Empfehlung des ZKI)- ähnlich Kommissionsarbeit des ZKI (G-WiN / CIO)
KLR- als Basis für Leitungsarbeit im RZ
Ansatz: Dienste Ansatz: Personal Ansatz: Kosten
Umverteilung der Kosten (Kostenträger): im RZ - für ZE - der HS – auf SG
Eigenlösung bei Kapazitäten im RZ möglich
Beteiligung in anderen – ähnlichen ZE – oder HS gesamt
Gängige SW geeignet / HIS / SAP / Mach
Nächster Termin und Ort wird per
E-Mail: kl-ak@zki.de
und
mitglieder@zki.de
bekannt gegeben.
Herzlichen Dank den Vertretern der FH Wilhelmshaven,
allen Referenten und Teilnehmern unserer AK- Sitzung
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Dr.- Ing. Werner Fitzner
Sprecher AK- KLR
Ltr. Informations-, Kommunikations- und Medienzentrum
Europa- Universität Viadrina
Telefon: 0335 5534 4239
Telefax: 0335 5534 4415
E-Mail: fitzner@euv-frankfurt-o.de
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