Alexandra Meures

Alexandra Meures www.potential-empowerment.com

Impuls- und Inputgeberin

• Perspektivenwechsel

• Potential Empowerment

MBA, Betriebliche Gesundheitsmanagerin

Mitglied der Akademie für neurowissenschaftliches Bildungsmanagement

Consultant, Coach und Kursleiterin BGM

Heutiges Kurz-Potpourri

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• Sinn und Un-Sinn Motivation

• Aussagen von Beratern, CEOs, Neurowissenschaftlern

• Blickwinkel Führungskräfte und Mitarbeiter

• Extrinsische und intrinsische Motivation

• Thesen Management auf Augenhöhe

• Neuronales Belohnungs-, Emotions- & Entscheidungssystem

• Perspektivenwechsel und Impulse

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Sinn und Un-Sinn von Motivation

„... Ja, ich habe mir das heute Morgen

wieder ausgesucht, diese Wahl habe ich getroffen.

Niemand sonst“.

Dr. Reinhard K. Sprenger

„Guru unter den Managementberatern“

sieht den Menschen als Freiheitswesen

Motivation am Arbeitsplatz

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16 % hohe emotionale Bindung zum Arbeitsplatz

90 % wünschen sich Arbeit die Spass macht

82 % stimmen voll zu im Beruf etwas leisten zu wollen

Gallup Studie 2013

© AFNB

Motivation bezeichnet das

Streben, ein als

wünschenswert

eingestuftes Ziel auch

tatsächlich zu erreichen

und etwas dafür zu tun.

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2 Faktoren Theorie

nach Herzberg

ExtrinsischeMotivation

IntrinsischeMotivation

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Intrinsische Motivation

Streben z.B. nach Sinn,

Verantwortung, Stolz, Freude usw.

Extrinsische Motivation

Motivation z.B. über Geld, Prämien

oder Präsente.

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Entscheiden Sie über

die Höhe Ihres Lohns selbst?

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Klaus Kobjoll

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Hotel Schindlerhof

Bereits in den 90ern bestimmten

Mitarbeiter ihren Lohn selbst.

„Motivation ist keine Vorraussetzung für Leistung,

sondern ihr Resultat“.Dr. Reinhard Sprenger

„Meaning is the new money“.Tammy Erikson, Autorin

zum Thema Generation Y

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Motive der Generationen

zum Thema „Augenhöhe“

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Werte steuern Emotion & Motivation

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Maslow Pyramide

Physiologische Bedürfnisse

Psychologische Bedürfnisse

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Dach, Gesundheit, Nahrung, Schlaf

Selbstachtung, Unabhängikeit, Prestige, Respekt, etc.

INDIVIDUAL POTENTIALPersönliche Entwicklung, sinnvolles Leben…

Zuneigung, Geborgenheit, Zugehörigkeit, etc.

Schutz v Gefahren, wirtschaftl. S., Lohn

Grundbedüfnisse

Sicherheitsbedürfnisse

Soziale Bedürfnisse

Achtung / Anerkennung

Selbst-

verwirklichung

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Welche Fähigkeiten?

Wie motivieren?

Eigene Motive und Ziele!

Belohnungssystem

Emotionssystem

Entscheidungssystem

MaßnahmenundInstrumente

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Voraussetzung:

Die Einzigartigkeit des Gehirns muss anerkannt sein!

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genetischer Veranlagung

vorgeburtlicher und früh nachgeburtlicher Prägung

sozialen und kulturellen Einflüssen

Erfahrungen und Erlebnissen

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Die Persönlichkeit

eines Menschen

ist das Spiegelbild

seines neuronalen

Netzwerks

Schaltzentraleunseres Organismus

100 MilliardenGehirnzellen

Höchstleistungs-organ

unbegrenzteKapazität

100 BillionenVerbindungen

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Anteil: 2% unseres Körpergewichtes

Nervenbahnen: 5,8 Millionen Kilometer

Welche Fähigkeiten?

Wie motivieren?

Eigene Motive und Ziele!

Belohnungssystem

Emotionssystem

Entscheidungssystem

MaßnahmenundInstrumente

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Nucleus accumbens Mittelhirn

präfrontalerCortex

Gedanke:Essen

Nucleus accumbens(limbisches System)

Bewertung:lustvoll

Nucleusaccumbens

präfrontalerCortex

GlückserwartungEntscheidung: essen

präfrontalerCortex

Gedanke:Ich bin

glücklichGuterGeschmack

Dopamin

Ausschüttung im Mittelhirn

ventrales tegmentales Areal

Serotonin

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Belohnungssystem

Belohnung = ständig loben?

• Erkenntnisse Neurowissenschaft

• Buch „Der Minuten Manager“

von Kenneth Blanchard

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SVF 009 | Seite 59 23

Motivationsinstrumente

in der Führung

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Misserfolg

Unglück

Trauer

Erfolg

Glück

Freude

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Emotionssystem

Motivation durch Sinn & Ergebnis

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Wenn planen, machen und

Ergebnis nahe beieinander liegen.

Wer profitiert, wenn dies im Betrieb

nicht möglich ist?

Buch: Geld oder Leben, Dr. Sprenger

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Joseph LeDoux

Emotionen sind mächtige Motivatoren künftigen Handelns

(Emotionen stehen quasi als Bewertungen zwischen Reizen und Reaktionen)

Mitarbeiter wählen CEO

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Die Haufe-umantis AG lies im Sommer 2013

Den neuen CEO von den Mitarbeitern wählen.

Dabei erhielt Marc Stoffel die grösstmögliche Zustimmung.

„Solch ein Erfolg gibt einem Geschäftsführer

natürlich ein ganz anderes Standing, als wenn er

vom Vorgänger eingeführt wird“.

Hermann Arnold – Vorgänger CEO

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Nichts stimuliert uns so sehr wie der Wunsch,

von anderen gesehen zu werden,

die Aussicht auf soziale Anerkennung,

und das Erleben positiver Zuwendung.

Kern aller Motivation ist es also aus neurobiologischer Sicht,

zwischenmenschliche Anerkennung,

Wertschätzung und

Zuwendung zu finden oder zu geben. Prof. Dr. Joachim Bauer

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Psychologie

WertschätzungLob

Anerkennung

Biologie

Dopaminendogene Opioide

Oxytocin

Motivation setzt sich zusammen aus:

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Dopamin

Einsatzbereitschaft

Oxytocin

Gemeinschaftsgeist

Endogene Opioide

Arbeitsfreude

„Ich will etwas tun!“ „Es macht Spass, etwas zu tun!“

„Ich setze mich für die ein, die mich mögen!“

Arbeit innerhalb „Augenhöhe“

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Präfrontaler Cortex

Das Zentrum unseres Entscheidungssystems

Sitz der sozialen Werte und Normen

Entscheidungen

Strategien

Pläne

Die oberste Kommandozentrale bei allem, wie wir denken, entscheiden und handeln

Auf Augenhöhe

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Lust an Leistung für eine gemeinsame Sache.

Geld verdienen: Ja

Dafür Freiheit aufgeben: Nein

Entscheidung über eigene Lebensgestaltung.

Motivation durch Annerkennung

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Jeder Mensch will als das gesehen werden,

was bzw. wer er ist,

sich einbringen können,

und dabei wahrgenommen werden.

Dies geht am besten in einer Gemeinschaft / Unternehmen

mit gleichen Motiven und Werten.

Individuelle Lösungen entwickeln

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„Patentrezepte gibt es nicht.

Jeder Versuch eine Strategie einfach nur zu kopieren

ist aussichtslos und grenzt an versagen“.

Dr. Reinhard K. Sprenger

Inspiration & Lösungsansätze

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Frederic Laloux: „Reinventing Organizations“

u.a.

- Flache Hierarchien

- neue Kommunikation & Teamgestaltung

- sowie auch Mitarbeiter zu Miteigentümern machen

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Ihr Motiv ist Ihr Motor

und mit Hilfe von Treibstoff

(Motivator) setzen Sie ihr

Auto in Bewegung, um an

Ihren Ort (Ziel) zu gelangen.

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Entscheidungssystem