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IDQ© -

ein branchenspezifisches Informationssystem zur Dauerbeobachtung der betrieblichen Qualifikationsentwicklung

Dr. F.H. Esser

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Erkenntnisleitende These

Aufgaben der Früherkennung von Qualifikationsentwicklungen können durch leistungsfähige Informations-systeme bearbeitet werden.

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Netzwerk berufliche Bildung der Wirtschaft

Träger-organisationen

Kammern

Verbände

Betriebe

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Instrumentarium zur Dauerbeobachtung der Qualifikationsentwicklung (IDQ©)

ExpertenBefragung

Monitoring

ExpertenWorkshop I

Reporting

ExpertenWorkshop II

StartUp Telefonisches Interview Sammlung branchenspezifischer Informationsquellen

(Zeitschriften, Fachmessen etc.)

Identifizierung und Erfassung von Branchentrends in den Informationsquellen (Zeitschriften, Fachmessen etc.)

Nutzung des Internets

Validierung der erfassten Branchentrends Entwicklung eines Fragebogens

Quantitative Befragung des Expertennetzwerkes(paper & pencil, Internet)

Bewertung der Befragungsergebnisse Formulierung von Konsequenzen für die Gestaltung des

branchenbezogenen Qualifikationssystems

Zusammenfassung der Ergebnisse

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Branchen

KWB I (2000 – 2001)

• Bau (Industrie und Handwerk)

• Druck/Medien

• Elektrohandwerk

• KFZ-Branche

• Einzelhandel

• Versicherungen

KWB II (seit Mai 2002)

• Konditorenhandwerk

• Bäckerhandwerk

• Fleischer (Industrie und Handwerk)

Aktuell

• Chemie

• Automatenwirtschaft

• Facility Management / Gebäudetechnik

• Bürowirtschaft

• Wiederholungsuntersuchungen: - Bau (Industrie und Handwerk)- Versicherungen

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Ergebnisse( 2000 – 2001)

Erarbeitete Hinweise für Qualifikationsmaßnahmen in den untersuchten Branchen

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Ausgewählte Ergebnisse aus dem KFZ-Gewerbe

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Informationsquellen (nach telefonischem StartUp)

• Zeitschriften, z. B.- KFZ-Betrieb

- Atz

- Automobilwirtschaft

- Automobilindustrie

• Messen, z. B.- automechanika

- AMI - AutoMobil International

- aaa

• Internet, z. B. - Homepage ZDK

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Ergebnisse des Monitorings

126 Themenhinweise

Themen Rele-vanz

Die Abgasanlage des neuen BMW X5

Optimierung der Bordnetzarchitektur mit Hilfe genetischer Algorithmen

Kleben im Fahrzeugbau

Entschärfung des Zielkonfliktes zwischen wirksamer Schalldämpfung und niedrigem Abgasgegendruck

Mobile Ermittlung von topologischen Straßendaten für dynamische Prüfstandsversuche und Rechnersimulationen

Druckverlustmodell für keramische Dieselpartikelfilter

Die Abgasreinigung der FSI-Motoren von Volkswagen

Der MTD - Neues Dämpfungssystem für Kfz-Antriebsstränge

Der neue V8-Pkw-Dieselmotor von Mercedes-Benz

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Expertenbefragung

(Zutreffendes bitte ankreuzen!)gar nicht wichtig

kaum wichtig

mittel-mäßig wichtig

ziemlich wichtig

außerordent lich wichtig

Wichtigkeit der GVO

Aftersales-Markt

Benchmarking

Qualitätsmanagement durch ISO 9002

Neue Dieselmotortechnik

Die passive Sicherheit von Fahrzeugen

Der freie Teilemarkt ist in Bewegung

Deutsche Kfz-Betriebe verlieren Kunden an polnische und tschechische Unternehmen

Neue Abgasreinigungssysteme

Abnahme der Kundenkontakte

Wie wichtig sind folgende Themen für die Qualifikationsentwicklung in Ihrer Branche?

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Top TenKFZ

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Gesamtergebnisse

Erarbeitete Hinweise für Qualifikationsmaßnahmen

Aktuali-sierung

von Ausbil-dungs-

berufen / neue

Berufe

Zusatz-qualifi-

kationen (während der Ausbildung)

Geregelte Weiter-bildung

(Kammerr., Fortbildungs-

ordnung)

Ungeregeltes

Weiterbil-dungs-

angebot eines

Trägers

Sonstige informelle Weiter-bildung

Summe

28 0 47 47 19 141

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Informations- und Kommunikationsorientierung

Items zur Qualifikationsentwicklung

Mittel-wert

Standard-abweichun

g

Hinweise auf

Zugang zu technischen Daten 4,25 0,97 A, W

Onboard-Diagnose 4,15 0,59 A, W

Informationen im Internet zur Wartung, Reparatur und Instandsetzung von Fahrzeugen

4,00 1,12 A, W

Elektronische Schadenkommunikation

3,95 0,94 W

Telediagnose 3,80 0,89 A, W

Werkstattvernetzung 3,50 0,89 A, W

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Moderne Fahrzeugtechnik im Karosseriebau

Items zur Qualifikationsentwicklung

Mittel-wert

Standard-abweichung

Hinweise auf

Die passive Sicherheit von Fahrzeugen

4,45 0,69 A, W

Leichtkarosserie 3,90 1,17 A, W

Neue Karosserie-Werkstoffe, neue Reparaturtechniken

3,85 0,99 A, W

Deformationsverhalten, Unfallinstandsetzung

3,75 1,02 A, W

KFZ-Recycling und zeitwertgerechte Reparatur

3,60 1,05 A, W

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Elektrotechnik

• E-Business

• Produktorientierung- Bussysteme- Mess- und Regeltechnik - Sensorik und Aktorik- Unterbrechungsfreie Stromversorgung

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Versicherungen

• IT-Orientierung- Intranet- E-Business- E-Learning

• Produktorientierung- Private Altersvorsorge- Allfinanzprodukte- Internetversicherung- EU als neuer Markt

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Druck-/Medienbranche

• Produktorientierung- Vorstufentechnik in Offsetdruckereien- Bogenoffsetdruck- Digitaler Workflow- Elektronische Auftragstasche

• Verfahrenstechnikoptimierung- Digitaldruck- Rüstzeitoptimierung durch Computersteuerung

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Methodischer TransferMetallbranche

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Methode und ihre Rahmenbedingungen

Modifizierte Zukunftswerkstatt in drei Schritten:

1. Bestimmung der Anforderungssituationen

2. Erarbeitung der Qualifikationsthemen

3. Formulierung von Empfehlungen

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Rahmenbedingungen

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Ergebnisse

• 145 ermittelte Branchen-Items durch das Monitoring

• 135 Themen mit Relevanz für die zukünftige Berücksichtigung in Berufsbildungsmaßnahmen

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Ergebnisse

Aktualisierungvon

Ausbildungs-berufen/ neue

Berufe

72

Zusatz-qualifikationen(während derAusbildung)

22

GeregelteWeiterbildung

(Kammerr.,Fortbildungs-

ordnung)

75

Sonstigeinformelle

Weiterbildung

88

UngeregeltesWeiterbil-

dungsangeboteines Trägers

103

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Ergebnisse(Technischer Bereich)

Werkstofforientierung

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Ergebnisse(Technischer Bereich)

Produktorientierung

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Ergebnisse(Technischer Bereich)

Verfahrenstechnik-Orientierung

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Ergebnisse(im EDV-Bereich)

Informationsorientierung

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Zentrale Ergebnisse

• Bedeutungsgewinn - technikübergreifender Qualifikationen- Zusatzqualifikationen- Lebenslanges Lernen - Nicht-reglementierte Qualifikationen

• Digitalisierung der Arbeitswelt- Digitale Produkte (z.B. Printprodukte)- Digitale Verfahren (z.B. Schadenkommunikation)- E-Business- E-Learning