| Moderne Perspektiven für die Verwaltung. 8. Rostocker eGovernment-Forum 2013 goBerlin...
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| Moderne Perspektiven für die Verwaltung.
8. Rostocker eGovernment-Forum 2013
goBerlin Vertrauenswürdiger Cloud-Marktplatz für Bürger, Wirtschaft und Verwaltung
09. Dezember 2013
Messe Moderner Staat: goBerlin© ITDZ Berlin 2013 211.04.23
Projekthintergrund
goBerlin ist ein gefördertes Forschungs- und Entwicklungsprojekt
• 2011/12 schreibt das BMWi bundesweit einen Wettbewerb zum Thema
Trusted Cloud aus
• von 116 Bewerbungsteams wurden nur 12 ausgewählt, darunter goBerlin
• Das ITDZ Berlin führt das Konsortium an, bestehend aus:
• Das BMWi finanziert das Projekt zu großen Anteilen und kontrolliert die Ergebnisse
und Erfolge des Projektverlaufs
Messe Moderner Staat: goBerlin© ITDZ Berlin 2013 3
Zusammenfassung Hauptziele
Fachliche Ziele:
Implementierung integrierter Dienstleistungen zur Unterstützung von
Lebenslagen an den Beispielen „Umzug“ und „In der neuen Wohnung“ mit
kooperativen Diensten aus Wirtschaft und Verwaltung.
Architekturziele:
Entwicklung und Pilotierung eines vertrauenswürdigen, auf Cloud-
Technologien basierenden Dienste-Marktplatzes für Bürger, Wirtschaft und
Verwaltung in Berlin.
Wirtschaftliche Ziele:
Integration von mittelständischen Unternehmen als Abnehmer und
Bereitsteller von IT-Diensten in die eGovernment-Wertschöpfungskette.
Messe Moderner Staat: goBerlin© ITDZ Berlin 2013 4
Fachliche Ziele
eGovernment Competence Center
Implementierung integrierter Dienstleistungen zur
Unterstützung von Lebenslagen an den Beispielen
„Umzug“ und „In der neuen Wohnung“ mit
kooperativen Diensten aus Wirtschaft und Verwaltung.
Messe Moderner Staat: goBerlin© ITDZ Berlin 2013 511.04.23
Projektidee
IT-gestützte Lebenslagen vereinen eGovernment und gewerbliche
Prozesse unter Nutzung der Cloud-Sicherheits-Infrastruktur des ITDZ
Berlin
goBerlin-Marktplatz
Wohnungsbau-gesellschaft
Cloud
Handwerker-Marktplatz
Bürgeramt Wohnungsamt
Bürger / Wirtschaft App-Entwickler
Diensteanbieteraus Wirtschaftund Verwaltung
Wohnungs-suche
Ummeldung BeauftragungDienstleistung
Wohngeld-antrag
entw
ickeln
stelle
n be
reit
… … …
nutzen stellen zusammen
Messe Moderner Staat: goBerlin© ITDZ Berlin 2013 6
Post Nachsendeauftrag
VersicherungAdresswechsel
Umzugsunternehmen
HandwerkerRenovierung
WohnungssucheWohnbaugesellschaft
eBusiness
Lebenslage aus Sicht des Bürgers
eGovernment Competence Center
KfZ-Zulassungs-behörde
Einwohner-meldeamt
Wohnungsamt
eGovernment
Messe Moderner Staat: goBerlin© ITDZ Berlin 2013 7
Vernetzt denken, integriert handeln
eGovernment Competence Center
KfZ-Zulassungs-behörde
Einwohner-meldeamt
Wohnungsamt
Post Nachsendeauftrag
VersicherungAdresswechsel
Umzugsunternehmen
HandwerkerRenovierung
WohnungssucheWohnbaugesellschaft
Messe Moderner Staat: goBerlin© ITDZ Berlin 2013 8
Immobilien-suche
Wohnumfeld
Ummeldungen (Versicherer,Versorger…)
Wohnungsbaugesellschaft
Handwerker-Marktplatz
PostNachsendeauftrag
Internetangebot aus Sicht des Bürgers
eGovernmenteGovernment
eBusiness
Wohnungsamt Bürgeramtandere Ämter
z.B. Familienkasse
Messe Moderner Staat: goBerlin© ITDZ Berlin 2013 9
Zielvorstellung: Integrierte Abwicklung
Messe Moderner Staat: goBerlin© ITDZ Berlin 2013 10
Architekturziele
eGovernment Competence Center
Entwicklung und Pilotierung eines
vertrauenswürdigen, auf Cloud-Technologien
basierenden Dienste-Marktplatzes für
Bürger, Wirtschaft und Verwaltung in Berlin.
Messe Moderner Staat: goBerlin© ITDZ Berlin 2013 11
Apps und Cloud Computing vs. Fachverfahren
• On demand und online Zugriff auf Pool gemeinsam konfigurierbarer Ressourcen,
Bereitstellung schnell, kostengünstig und mit minimalem Verwaltungsaufwand
NIST, National Institute of Standards and
Technology
• Selbstbedienung
• skalierbar und elastisch
• nutzungsabhängige Abrechnung
eGovernment Competence Center
Messe Moderner Staat: goBerlin© ITDZ Berlin 2013 12
StorageComputation
Network
…
App Geburt
App UmzugLebenslagen-
Portal für Bürger,
Wirtschaft und Verwaltungen
„ZertifizierteeGov-Apps finden und
nutzen“
OSCIIdentityMgmt
ProzessMgmt
SichereService Gateways
Externe Dienste
Wohnsitz ummelden
…
Umzugausschreiben
Versicherungabschließen
„Apps entwickeln
und zertifizieren“
Portal für Dienstanbieter
undApp-Entwickler
„Dienste anbieten, finden,
komponieren, SLAs
überwachen…“
App Bauen
…
FormularMgmt
App Heirat
IaaS
PaaS
SaaS
Grobarchitektur des goBerlin-Marktplatzes
Messe Moderner Staat: goBerlin© ITDZ Berlin 2013 13
Herausforderungen: Sicherheit, Vertrauen
• Sicherheit von Diensten
– für Anbieter (z.B. Zugriff regeln)
– für Nutzer (z.B. Vertraulichkeit von Daten)
• Sicherheit als Teil einer Marktplatzinfrastruktur
– Sicherheitsfunktionalitäten flexibel „hinzuziehbar“
• Vertrauen
– Glaubwürdigkeit
– Seriosität
– Erwartungshaltung
eGovernment Competence Center
Messe Moderner Staat: goBerlin© ITDZ Berlin 2013 14
Wirtschaftliche Ziele
eGovernment Competence Center
Integration von mittelständischen Unternehmen
als Abnehmer und Bereitsteller von IT-Diensten in
die eGovernment-Wertschöpfungskette
Messe Moderner Staat: goBerlin© ITDZ Berlin 2013 15
Apps und Cloud Computing vs. Fachverfahren
eGovernment Competence Center
Infrastructure-as-a-Service
Netzwerk, SpeicherComputing
Amazon, IBM, Oracle, HP…
Platform-as-a-Service
Entwicklungs-, Laufzeit-Umgebungen, Basisdienste
Microsoft, GoogleForce.com (SF), IBM…
Softwareas-a-Service
Anwendungen,Lösungen
Salesforce, Google,Microsoft…
Beispielhafte Geschäfts- und Erfolgsmodelle:
Messe Moderner Staat: goBerlin© ITDZ Berlin 2013 16
Verwertung im Land Berlin
Die Konsortialpartner sind mit dem Zuschlag für das Projekt eine
Verpflichtung zur Verwertung eingegangen
• Das Förderprojekt endet im 3. Quartal 2014. Die Technologien der Berliner
eGovernment-Strategie wie Cloud, nPA, DE-Mail und Bürgerkonto werden zu
diesem Zeitpunkt genutzt.
• Der Fördergeldgeber fordert eine sich anschließende Produktbildungsphase (in
2015), so dass die Plattform im zweiten Halbjahr 2015 produktiv zur Verfügung
stehen wird.
• goBerlin ist ein integraler Bestandteil der strategischen Planung des Landes
Berlins zur Verbindung von eGovernment und eCommerce und die Ergebnisse
stehen in naher Zukunft auch überregional zur Verfügung.
Messe Moderner Staat: goBerlin© ITDZ Berlin 2013 1711.04.23
App-AnbieterBehördliche
Fachdienstanbieter
Gewerbliche Fachdienstanbieter
Marktplatzbetreiber
En
dku
nd
en
Unternehmen/Dienstleister
Behörde
Basisdienstanbieter
Infrastrukturdienstanbieter
App-Entwickler
Grundzüge eines Geschäftsmodells
Messe Moderner Staat: goBerlin© ITDZ Berlin 2013 1811.04.23
Strategischer Nutzen für das Land Berlin
eGovernment wird gefördert und weiter entwickelt
• Verfahren, die mit dem Bürger kommunizieren, z.B. EU-DLR, die Anhörung bei
Verkehrsordnungswidrigkeiten, usw., aber auch konventionelle Systeme wie das
Meldewesen werden auf einer Plattform mit weiteren von den Bürgerinnen und
Bürgern nachgefragten, auch gewerblichen Dienstleistungen kombiniert
• Es entsteht eine Sicherheitsinfrastruktur mit dem vorrangigen Zweck, Appli-
kationen sicher nebeneinander auf einer gemeinsamen Plattform zu betreiben
• Softwareentwicklungsunternehmen insbesondere KMU profitieren von der
Plattform, die den Sicherheitsrahmen als Infrastruktur-Dienst zur Verfügung stellt,
so dass die Entwickler hierauf innovative eGovernment-Geschäftsideen aufbauen
können.
Messe Moderner Staat: goBerlin© ITDZ Berlin 2013 19
Öffnung von Plattformen öffentlicher Dienstleister
• Aufbauend auf den bereits bestehenden Cloud-Infrastrukturangeboten des ITDZ Berlin werden im Projekt wieder verwendbare Basistechnologien (Plattformdienste) sowie konkrete Applikationen als Software Service Angebote für den Dienste-Marktplatz entwickelt, die dem Mittelstand und den Kommunen zur Verfügung stehen.
• Damit entsteht im Projekt eine Entwicklungsplattform für innovative Apps zur Abbildung von Lebenslagen.
• Neben den technischen Cloud-Aspekten betrachtet goBerlin auch die mit der Projektrealisierung verbundenen rechtlichen, betriebswirtschaftlichen und organisatorischen Herausforderungen.
Messe Moderner Staat: goBerlin© ITDZ Berlin 2013 20
Zusammenfassung transferierbare Ergebnisse
• Technisches und organisatorisches Betreibermodell sowie Geschäftsmodell
• Dienstemarktplatz - Rahmenarchitektur inkl. Sicherheitsarchitektur
• Zertifizierungsverfahren für Apps
Messe Moderner Staat: goBerlin© ITDZ Berlin 2013 2111.04.23
ITDZ Berlin | Moderne Perspektiven für die Verwaltung.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.