04/2008Nucleus-International.net1 Öffentlichkeitsarbeit eines Unternehmerverbandes...

04/2008 Nucleus-International.net 1

Öffentlichkeitsarbeit eines Unternehmerverbandes

Nucleus-International.netNucleus-International.net


Medien der Öffentlichkeitsarbeit

• Zeitung• Informationsbrief • Zeitschrift• Faltblatt• Brief / Rundbrief• Plakat• wöchentliche

Spalte in der örtlichen Zeitung

• Artikel in Zeitung / Zeitschriften

• Press Release• Pressegespräch / -

interview• TV• Radio• Website• etc.


Die Zielgruppen der Öffentlichkeitsarbeit

Gesellschaft /Regierung

Unternehmer Mitglieder und Nichtmitglieder


Die Ziele der Öffentlichkeitsarbeit Richtung Regierung / Gesellschaft

• informieren über– die Meinung– die Position des Verbandes

• überzeugen• beeinflussen


Die Ziele der Öffentlichkeitsarbeit Richtung Mitgliedsunternehmer

fördern

informieren

beraten

integrieren

trainieren

überzeugen

Marketingwerben

beeinflussen

teilnehmenlassen

Präsenz zeigen


Aktivitäten und Präsenz zeigen

• Message:– Der Verband partizipiert an der Diskussion

der Gesellschaft– Der Verband wird gehört– Der Verband wird respektiert etc.– einzige Idee: trommeln, “Lärm” machen

• Beispiel: ”der Präsident des Verbandes trifft den Gouverneur”


Über Ereignisse und Entwicklungen informieren

• Message– in selektierter, konzentrierter, filtrierter

Form Informationen anbieten, die der Unternehmer braucht, um Entscheidungen zu treffen / sich für die Zukunft vorzubereiten

• Schlüsselfrage– die Frage ist wichtig?

für wen? um was zu machen?


Beispiele

• “Bäcker: der Preis für Mehl sinkt im Großhandel”

• “Automechaniker: die Produktion der Autos mit elektronischer Einspritzung nimmt zu”


Fort- und Weiterbildung und Betriebsberatung

• Message– Module für Training und Betriebsberatung

für Bereiche veröffentlichen, wo der Unternehmer offensichtlich Probleme hat

• Schlüsselfrage– das Modul hilft konkret, um das Problem zu

lösen?– der Leser versteht

was zu machen ist? wie es zu machen ist ? (Didaktik)


Beispiele

• “Wie rechnet man bei einem Ratenkauf / -verkauf die Realzinsen aus?”

• ”Kauft man die Rohstoffe besser vom Großhändler und zahlt in Raten oder ist die Barbezahlung finanziert per Bankkredit günstiger? Die Vor- und Nachteile”


Das Mitglied integrieren / überzeugen

• Message– der Unternehmer übernimmt die Meinung /

Position seines Verbandes die Verbandsvertreter und Mitglieder sprechen die gleiche “Sprache”, um nach außen mehr Gewicht zu gewinnen

Herstellung einer “Identität” zwischen Verband und Mitglied (corporate identity)

• Schlüsselfrage– Was ist die Meinung / Position des

Verbandes?


Beispiele

• “Der Verband ist gegen die Einführung einer neuen Steuer”

• “Service am Flughafen: der Verband fordert dringend Veränderungen”


Das Mitglied überzeugen / beeinflussen, etwas zu machen

• Message– der Unternehmer folgt einer Entscheidung des

Verbandes und setzt sie in seinem Unternehmen um

der Verband verhandelt etwas mit der öffentlichen Hand und überzeugt den Unternehmer, die Konsequenzen in seinem Unternehmen zu tragen

Ziel: Erhöhung der Glaubwürdigkeit des Verbandes in der Gesellschaft

• Schlüsselfrage– Das Mitglied weiß, was zu machen ist und warum?


Beispiel

• Der Verband handelt mit der Präfektur / dem Gemeinderat ein Umweltschutzgesetz aus

• Danach versucht der Verband, die Mitglieder zu überzeugen, die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen


Förderung der verbandsinternen Demokratie und Mitgliederbeteiligung• Message

– zwischen den Mitgliedern Diskussionen initiieren, um zu einer Meinung / Position des Verbandes zu gelangen

eine Plattform anbieten, um Argumente, Ideen, Meinung, Bedarfe, Erfahrungen auszutauschen

die Mitglieder bei der Bestimmung von Verbandspositionen beteiligen

• Schlüsselfrage – ist das Thema für das Mitglied wichtig /

relevant / interessant?


Beispiel

• der Plan der Präfektur, den städtischen Markt an einen anderen Ort zu verlegen - Forderungen und Vorschläge der Mitglieder


Marketing / Werbung machen

• Message– die Leistung des Verbandes zeigen– den Namen verbreiten / Respekt gewinnen– den Verband als attraktiv zeigen, um

Mitglieder zu gewinnen

• Schlüsselfrage– dies überzeugt die Gesellschaft / das

Mitglied / den Unternehmer von der Leistungsfähigkeit des Verbandes?


Beispiele

• “Dienstleistungen des Verbandes für seine Mitglieder: bereits 142 Unternehmen partizipieren am Krankenversicherungsvertrag und profitieren mit einem Diskont von 30%”

• “32 neue Mitglieder im Mai: was sind ihre Erwartungen und Wünsche?”


Verbandsvertreter / den Präsidenten als Person fördern

• Message– Stärkung seiner Position nach außen– Stärkung seiner Position nach innen– Erhöhung der Identifizierung mit dem

Verband

• Schlüsselfrage– wen?– wie?– wann?


Beispiele

• Paulo Voigt, Präsident des Kfz-Nukleus, macht in Deutschland die Meisterprüfung

• Hans Mayer, Präsident des Verbandes von Blumenau, spricht mit 25 Verbandsvertretern aus ganz Lateinamerika über den Nukleus Ansatz und seine Auswirkungen im Norden von Santa Catarina


Hauptkriterien für PR

• jede Veröffentlichung• jeder Satz• jeder ...benötigt eine

MessageMessage


Schlüsselfrage

Was ist die Message?Was ist die Message?An wen richtet sie sich?An wen richtet sie sich?


Vergleich Zeitung - PR des Verbandes

Zeitung PR Verband

informieren beeinflussen

unparteiisch parteiisch

ohne Message mit Message

Gewinn $ < 0

Quantität Qualität


Vergleich: der Zeitungsjournalist versus dem Verbands-”Marketingmann”

Journalist Marketingwill gelesen werden will verkaufen

Inhalt unwichtig Inhalt wichtig

bewahrt Distanz sucht Nähe

unparteiisch parteiisch

ohne Botschaft mit Botschaft

Individualist ist teamfähig

ist billig ist teuer


Schlussfolgerung

• Ein Verband braucht klare Ziele und Positionen, um eine effiziente Öffentlichkeitsarbeit machen zu können

• Für PR ist ein Marketingspezialist geeigneter als ein Zeitungsjournalist


Nucleus-International.net

Diese Datei ist Teil unseres Materials zur Vorstellung und Erläuterung für haupt- und ehrenamtliche Unternehmensverbandsrepräsentanten, Mitarbeiter von Projekten der Technischen Zusammenarbeit und sonstigen Interessierten. Wir sind dabei, dieses Material permanent weiterzuentwickeln, zu verbessern und auf spezifische Zielgruppen abzustellen.

Diese Datei kann vom Anwender nach Belieben eingesetzt, kopiert und verändert werden (wir erheben kein Copyright).

Wir haben jedoch eine große Bitte: bitte schicken Sie uns Belegexemplare (als Datei oder gedruckt) und sonstige Informationen, wenn Sie die Datei oder Elemente davon verwenden.

Herzlichen Dank!Das Nucleus-International.net Team

04/2008Nucleus-International.net1 Öffentlichkeitsarbeit eines Unternehmerverbandes...

Documents

Transcript of 04/2008Nucleus-International.net1 Öffentlichkeitsarbeit eines Unternehmerverbandes...