1 © 2009 BRAINWORX information technology GmbH STREAMSERVE PERSUASION GEGENWART UND ZUKUNFT...

1 © 2009 BRAINWORX information technology GmbH

STREAMSERVE PERSUASION

GEGENWART UND ZUKUNFT

Dipl.-Ing. Walter Moser


STREAMSERVE PERSUASION – GEGENWART UND ZUKUNFT

EIN KURZER RÜCKBLICK

Unser Gehirn verarbeitet

Bildinformationen 30-50 mal

schneller als Textinformationen

MausBilder sind

eindeutig


DIE 3 WICHTIGSTEN GRÜNDE FÜR DIE VERWENDUNG DER GESCHÄFTSDOKUMENTE FÜR

MARKETINGZWECKE



Wir

kennen

den Empfänger

Sie werden

geöffnet & gelesen

Durchschnittlich

1 - 3 Minuten

verbringt der Empfänger mit dem

Lesen



UNSERE FORMULARE


Bilder und Graphiken

• auf Dokumentebene• auf Positionsebene.

Kundenbezogene Marketingaktionen

• Personalisiert mit Kundennamen• basierend auf aktuellen

Informationen aus Drittsystemen

Variable Logos und Überschriften

Weitere Möglichkeiten

• Overlaytechnik

• Mehrsprachig• Unicode

• Barcodes• OCR-Informationen für Kuvertierung

• Simplex-/Duplexdruck• Einfache Ladensteuerung


DESIGN - MÖGLICHKEITEN



UNSERE FORMULARE


MARKETINGUNTERSTÜTZUNG

• Marketingabteilung füllt die für die

Werbung vorgesehenen Bereiche

über eine Web-Oberfläche.• Auf Grund von definierten

Selektionskriterien kann die Werbung

individuell auf den Kunden

abgestimmt werden• Keine Unterstützung und

Programmierung durch die IT

notwendig

• Standardformular wird davon nicht

berührt.


MARKETINGUNTERSTÜTZUNG



STREAMSTUDIO



UNSERE FORMULARE



KUNDENFORMULARE


STREAMSERVE PERSUASION

ZUKUNFT

Dipl.-Ing. Walter Moser



BENUTZERGRUPPEN

AbteilungsleiterIn• begutachtet• modifiziert• weist zurück• gibt frei

• Geschäftslogik• Vorlagendesign• anspruchsvolle Designobjekte • Postprocessing• Verteilung

DesignCenter

• verantwortlich für den Inhalt und die• Zusammenstellung der Dokumente• Erstellt die Vorlagen für die Korrespondenz• und die Geschäftsregeln

ContentRepository

Composition Center

• Ad-hoc• Echtzeit • interaktiv• 1-to-1 Marketing

SachbearbeiterIn

JEDER KANALCOMPUTER SYSTEM ODERBENUTZER

JEDES FORMAT, STRUKTURIERTUNSTRUKTURIERTVORFORMATIERT

TRANSFORMIEREN UND ERGÄNZEN DES INHALTS AUS EXTERNEN QUELLEN

DATEN UND INHALT ZUSAMMEN-STELLEN

MULTI CHANNELMULTI FORMATHIGH VOLUME UND AD-HOC

CONNECT DISTRIBUTEPRESENTENRICHEXTRACT

• planmäßig•

automatisiert

• bedienerlos

ControlCenter

Fa

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OUTPUTCENTER VS STORYTELLER

STORYTELLER

• Komplett neue Designoberfläche• Definition komplexer Dokument-

strukturen• Textspalten mit Überlauf

• Kopf und Fußbereiche

• Einbinden externer Inhalte• Officedokumente im RTF-Format

• XHTML

• Storyteller

• Dynamische Ressourcen• Overlays

• Dokumentfragmente

• „WYSIWYG“ – Entwicklung • Tabellenassistent• Geschäftsgrafikassistent• usw.



COMPOSITION CENTER

COMPOSITION CENTER

• Erstellung und Wartung von

• Textbausteinen

• Briefvorlagen

• Grafiken

• Vorschau und Freigabe

• Benutzer- und Rollenkonzept



AD-HOC DOKUMENTE



STREAMSERVE ROADMAP SP5


DOKUMENTENDESIGN und -ENTWICKLUNG

• 40-60 % Reduktion bei der

Dokumentenentwicklung

• 60-80 % Reduktion bei der Dokumentenwartung

• Einhaltung der CI-Richtlinien

• Standardisierung in den Dokumenten

• Unterstützung von lokalen Gegebenheiten

• Unterstützung der neuesten Technologien• RFID

DOKUMENTENBASIERENDE GESCHÄFTS-PROZESSE

• Reduzierung des Papierverbrauchs

• Reduzierung des Operatoraufwands bei

formularbasierenden Druckprozessen

• Kopien, nur dort wo sie gebraucht werden

• Reduzierung der Portokosten durch Bündeln und

Sortieren

• Personalisierte Dokumente

• Hohe Outputleistung


WARUM STREAMSERVE – DER NUTZEN


DANKE FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT

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