11 Tipps für den erfolgreichen Umgang mit Social Media.

by Zum goldenen Hirschen.

Foto: Flickr, LollapaloozaFest

#1 Erzählen Sie eine gute Geschichte.

Eine Facebookseite einrichten kann jeder. Sie mit gutem Inhalt füllen nicht.

#2 „Kauf mich,

Social Media ist kein reiner Werbekanal.

Sie brauchen Inhalte, die Ihre Zielgruppe interessieren.

Und nein, wir sprechen auch nicht von Pressemitteilungen.

ist keine gute Geschichte. kauf mich“

Foto: FanPageFail

#3 Kennen Sie Ihr Image. Nichts ist schlimmer als unvorbereitet auf eine Party zu gehen,

auf der jeder sie hasst. Foto: Deesillustration.com

#4 Gehen Sie mit Kritik konstruktiv um.

Nicht jeder kann Ihre Marke toll finden. Und manchmal hilft Kritik ja auch dabei, besser zu werden.

Foto: Flickr, graceish

#5 Hören Sie zu und lernen Sie.Denn schließlich sind es die Kunden, die Ihre Marke kaufen sollen.

Foto: Flickr, Peter G. aus H.

Kontroll-Wunsch.

Einen Dialog können Sie nicht kontrollieren. Mit jedem Versuch machen Sie es nur schlimmer.

#6 Verabschieden Sie sich vom

#7 Nutzen Sie die Plattformen richtig.

Sonst schalten Sie ein Standbild als TV-Werbespot.

#8 Halten Sie durch. Der Aufbau einer Community braucht Zeit und strapazierfähige Nerven.

#9 Kommunizieren Sie zuerst intern. Sie müssen viele Menschen zum Umdenken bewegen, bevor aus einer

Facebookseite eine gelebte Überzeugung des Unternehmens wird

und Social Media ihre volle Kraft entfalten kann.

Foto: Flickr, KayKay

Foto: Flickr. jphintze

#10 Schaffen Sie Ressourcen.

Sonst haben Sie nur eine leere Facebookseite. Und stehen wieder am Anfang (#1).

Social Media ist nicht umsonst.

Sie brauchen qualifiziertes Personal, gute Ideen und spannende Inhalte.

Foto: Flickr, lang.antee

#11 Suchen Sie sich professionelle Unterstützung.

und gut vorbereitet in die Welt der Social Media.

Die Zeit der Experimente ist vorbei.

Setzen Sie Ihre Marke nicht aufs Spiel, sondern starten Sie direkt professionell

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