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#1: Direkt in die Kamera schauen Platziere das Bild Deines Klienten direkt unter Deiner Computerkamera am oberen Rand Deines Bildschirms. So kannst Du Deinen Klienten direkt in die Augen schauen.

Sehr ungünstig ist, wenn Du nach unten schaust, weil Du das Bild Deines Klienten unten auf Deinem Bildschirm platziert hast. Das führt zu fehlendem Rapport mit Deinem Klienten.

#2: Telefonnummern tauschen

Tausche vor Deiner Coachingsitzung die Telefonnummern mit Deinem Klienten aus, falls die Internetverbindung abbricht.

#3: Nutze die Chatfunktion Während der Video-Coachingsitzung kannst Du die Chat-Funktion von Skype nutzen, um die wichtigsten Erkenntnisse des Coachings für den Klienten zusammenzufassen oder Links und Dateien mit Deinem Klienten zu teilen.

#5: Mitschnitt der Coachingsitzung Mit dem Call Recorder von ecamm kannst Du die Sitzung mitschneiden und als Video oder Audio Deinem Klienten zukommen lassen. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass meine Klienten diesen zusätzlichen Service sehr gerne annehmen.

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#4: Bildschirmpräsentation

Für Demonstrationen oder Erklärungen kannst Du bei Skype Deinen Bildschirm übertragen.

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So kannst Du sogar eine Bildschirmpräsentation für Deinen Klienten vorbereiten.

#6: Audio only Bei schlechter Internetverbindung oder wenn bewusst eine Kanalreduzierung gewünscht ist (z.B. bei Trancereisen), dann kann das Video auch ausgeschaltet werden.

#7: Auf den Hintergrund achten Achte darauf, was im Sichtfeld der Kamera zu sehen ist. Entferne ablenkende Gegenstände, Bilder oder Objekte. Am geeignetsten ist ein neutraler Hintergrund.

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Mir hat eine Klientin einmal mitgeteilt, dass sie meine Ordner, die etwas umgekippt waren, ganz verrückt gemacht haben ;-).

Jetzt achte ich darauf, dass mein Bücherregal im Hintergrund gut aufgeräumt ist.

Du kannst auch einen neutralen Falthintergrund hinter Dich stellen.

#8: Dein Video Outfit Für die Videokamera sind eine große Herausforderung:

o hohen Kontraste in der Kleidungo knallige Kleidungo kleinen Muster und Streifeno Muster mit großen Kontrasten

Die Kamera weiß dann nicht so recht, wie sie sich einstellen soll. Also deshalb am besten einfarbige Kleidung mit wenig Kontrast und keine knalligen Farben tragen.

Und am besten nicht zu große Ausschnitte, das sieht je nach Kameraeinstellung so aus, als ob Du halb nackt vor der Kamera sitzt. ;-)

Achte darauf, dass zumindest Dein Oberkörper businessgerecht gekleidet ist, ob Du Deine Lieblingsyogahose oder Deine Plüschpantoffeln anhast, sieht keiner ;-).

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#9: Gut ausgeleuchtet mit Softboxen

Stelle sicher, dass Du gut ausgeleuchtet bist. Nichts sieht komischer aus als wenn von Dir nur Deine Umrisse sichtbar sind, weil es gerade draußen dunkel wird ;-).

Ich verwende 2 Softboxen und positioniere sie jeweils links und rechts von meinem Schreibtisch.

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#10: Professionelle Videoqualität Die meisten PCs, Notebooks, iMacs sowieso, haben eine interne Kamera, die Du gut für Dein Video-Coaching verwenden kannst.

Ich habe mir zusätzlich eine HD Webcam von Logitech (1080p) gekauft, da ich noch mehr Einstellungen vornehmen und die Qualität für Videoaufnahmen noch steigern wollte.

Auch die Möglichkeit, die Webcam zu kippen und zu schwenken finde ich sehr praktisch.

Achte darauf, dass Deine Kamera eine HD Auflösung und mindestens 1280 x 720 Pixel hat.

#11: Noch mehr Settings für Dein Webcam

Eine App, die ich nicht mehr missen möchte, ist die Webcam Settings App von Mactaris.

Hier kann ich im Webcam Settings Panel den Hintergrund kompensieren, die Farben (Sättigung, Schärfe), die Helligkeit und Kontrast einstellen. Und ich kann Zoomen :-). Das heißt, ich wähle den Bildausschnitt meines Videos.

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Screenshot von Webcam Settings:

Wenn Du PC Nutzer bist, dann kannst Du den Zoom auch direkt in denSettings der Webcam einstellen.

#12: Headset Damit Du keine Rückkopplungen bekommst und Deinen Klienten wirklich gut verstehen kannst, empfehle ich Dir ein Headset. Ich nutze das OVLENG OV-Q6 Headset.

Das Tolle an diesem Headset ist, dass es dieAußengeräusche schluckt und ich mich so ganz und gar auf das konzentrieren kann, was mein Klient sagt.

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Es sieht zwar etwas lustig aus mit so riesigen Kopfhörern (Eine Klientin fragtemich einmal, ob ich gleich mit dem Hubschrauber los fliegen möchte ;-) ),aber die Tonqualität ist es wert.

#13: Paraphrasieren

Frage mehr nach, ob Du das Gesagte richtig verstanden hast. Wiederhole das Gesagte des öfteren mit Deinen eigenen Worten. Beim Video-Coaching bekommst Du weniger Signale von Deinem Klienten. Geh so auf Nummer sicher, dass Du auf der richtigen Fährte bist. Hole Dir auch zwischendurch immer wieder die verbale Zustimmung Deines Klienten ein.

#14: Bewusster sprechen Spreche etwas deutlicher und langsamer als im Präsenz-Coaching. Durch eine schlechte Internetverbindung kann es zu Verzögerungen in der Sprachübertragung kommen. Mache bewusste Pausen nach Gedankengängen.

Wenn Du länger am Stück redest, betonen Deine Aussagen gut und geh am Ende des Satzes mit der Satzmelodie nach unten.

#15: Methoden im Video-Coaching Prinzipiell können nach mediengerechter Anpassung fast alle Präsenz Coachingmethoden angewandt werden.

Wunderbar funktionieren im Video-Coaching zum Beispiel Erkenntnisfördernde Fragen, High Performance Coaching, jegliche Zielearbeit, Moment of Excelence (Ressourcen stärken), Trancereisen, Sleight of Mouth Pattern, Aufstellung mit Figuren, Skalierungsarbeit, Teilearbeit, Submodalitätenarbeit, Lefkoe Prozess, Dynamic Spin Release mit inneren Teilen, The Work von Byron Katie, Core Transformation und Mentorentechnik.

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Die Arbeit mit Raumankern und ausgelegten Zeitlinien (Timelinearbeit) ist nur begrenzt möglich.

Für sehr tief liegende und komplexe Themen, für die Arbeit mit EMI (Eye Movement Integration) auch als EMDR oder Wing Wave bekannt, für Traumaarbeit, tiefe Hypnosen würde ich Video-Coaching NICHT einsetzen. Dort bin ich persönlich am liebsten ganz nah beim Klienten.

Ich halte ich Video-Coaching insbesondere geeignet für jegliche Zielearbeit, für Ressourcen stärkende Interventionen, für die Arbeit mit Blockaden und Glaubenssätzen und für jegliche Form der Beratung.

Na dann leg am besten gleich los. Ich wünsche Dir viel Freude beim Video-Coaching!

Deine Diana

P.S. Weitere Informationen und Angebote zum Thema Video-Coaching, Positionierung, Kundengewinnung und Digitale Produkte findest Du unter www.diana-grabowski.com

Hinweis 1: Einige Links sind Affiliate Links und ich bekomme eine kleine Provision. Für Dich werden die Sachen dadurch nicht teurer. Ich empfehle auch nur Produkte, die ich selber verwende und mit denen ich vollauf zufrieden bin.

Also wenn Du mich und meine Arbeit unterstützen möchtest, kannst Du die unten aufgelisteten Produkte ganz einfach über die verwendeten Links erwerben. ;-)

Hinweis 2: Ich habe der Einfachheit halber die männliche Form des Wortes „Klient“ verwendet, spreche aber damit männliche und weibliche Klienten an.

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