„Die Community für den Golfclubder Zukunft”

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Internet Nutzung40,8 Millionen Deutsche ab haben 14 Jahre Zugang zur Internet-•Welt

Zuwachsraten gehen vor allem von den Frauen und den Über-50-•Jährigen aus – Personen, die noch vor wenigen Jahren dem Inter-net distanziert gegenüberstanden

Von den 50- bis 59-Jährigen nutzen mittlerweile 64,2 Prozent •das Internet

Mit 5,1 Millionen Über-60-Jährigen sind erstmals mehr „Silver •Surfer“ im Netz als 14- bis 19-Jährige (4,9 Millionen).

59 Prozent der Onlinenutzer verfügen über einen DSL/Breitband-•Anschluss, der den komfortablen Abruf datenintensiver Angebote ermöglicht.

Internetnutzung Deutschland

Fazit: 1. Internet Reichweite im stetigen Anstieg2. Internetnutzung nicht altersbeschränkt

Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudie 2007

Status QuoStatische Web Auftritte der Golfclubs•

Bedeutung und Potential des Internet Auftritts unterschätzt•

Keine Web Interaktion mit Mitgliedern ihres Golfsclubs•

EinseitigerInformationsfluss/PassiverInformationskonsum•

Fazit: Aktuelle Internet Entwicklung sowie Nutzungsverhal-ten werden nicht berücksichtigt

Lösungsansatz

Dynamischer Online „Intranet“ Service, der den aktiven In-formationsaustausch in den Fokus stellt und eine Interakti-on unter Mitgliedern (Affinität, Emotionalität und Identifika-tion) ermöglicht, dem aktuellen Internet Nutzungsverhalten gerecht wird und daher einen greifbaren Kundennutzen er-zeugt.

Das moderne Intranet für Ihren Golfclub

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Das Produkt

Mitglieder

LetzteAktivitäten

Blog/Kommentare

Club News

Club Kalender

Photos/Videos

Mitglieder

Mitglieder Profil

Persönliche Daten•Kontaktdaten•Golfhistorie•Gästebuch•

ProfilfungiertalsKontaktbasisfürdieKommunikationderMit-glieder untereinander

Vorteil:

Vernetzungsmöglichkeit +Verabredung +in Kontakt bleiben +Erfahrungsaustausch +

Club Kalender

Vorteil:

aktuelle Information +

Spiel- / Turniertermine +

Erinnerungsfunktion +

Geburtstage der Mitglieder +

Club News

Vorteil:

Simple & schnelle Verbreitung aktueller Themen +

Zeitnahe Bereitstellung +

Kommentarfunktion für Mitglieder +

Photos/Videos

Vorteil:

Bilder/ Videos von Turnieren & +Veranstaltungen können auch von Mitgliedern hinterlegt werden

Unterhaltung/Erinne- +rung/Emotionalität

Dokumentation für Abwesende +

Eigenwerbung für Ihren Club +

Kundenbindung und +-gewinnung

Vorteil:

Interaktionselemente +zwischen Club und Mit-glied (Authentizität, prak-tizierte Kundennähe )

Meinung der Mitglieder +wird eingeholt (CRM - Kun-denbeziehungsmanagement)

Informations- und +Umfragemöglichkeit

Mitbestimmungsmöglichkeit +

Blog/Kommentare

Vorteile für Ihre Kunden

Selbstdarstellung•

Online Mitgliederverzeichnis als Basis zur Kontaktaufnahme•

Zeitnahe, zentrale Information über Ihre Club News•

Kommunikation & Erfahrungsaustausch mit anderen Mitglie-•dern

Erleichterte Spielpartnersuche•

Möglichkeit der Selbstorganisation•

Mitbestimmungsmöglichkeit•

Mehrwert für Sie und Ihre Clubmitglieder

Ihre Vorteile

Technisch:

Kein Aufwand für Installation und Hosting•

Modularer Aufbau SIE bestimmen den Inhalt•

Einfache Anbindung an Ihre bestehende Internetseite•

Permanente technische Betreuung & Weiterentwicklung der •Applikation durch 99Clubs

Finanziell:

KeineAnschaffungskosten,Basisversionkostenlos•

Kostenersparnis durch automatisierte Information•

zusätzliche Erlösquelle für ihren Club durch•

- Beteiligung an Werbeerlösen - neuen Vertriebskanal für Merchandising Artikel

Ihre Vorteile

Strategisch:

Kundeninteraktion & -bindung als After Sales Service•

Langfristig & nachhaltig•

Erreichen Sie Ihre „Zielgruppe von morgen“•

Entscheidungskriterium für neue Mitgliedschaften•

„Customer Energy“ – werden Sie den Kundenwünschen wirk-•lich gerecht!

Ihre Vorteile

Use Case

Beispielgolfer: Rainer H. (40)

Sucht Spielpartner für nächstes Wochenende

Hat einen Verbesserungsvorschlag, erstellt eine Diskussion im Forum und bittet andere Mitglieder, mit zu diskutieren

Konnte an der Jubiläumsfeier nicht teilneh-men und sieht sich die Photos an

Möchte sich eine neue Ausrüstung kaufen und holt Erfahrungswerte anderer Mitglieder ein

Hat vor ein paar Wochen ein Turnier mit Jan S. gespielt, der Ihm geschäftlich entgegen-kommen kann…und kontaktiert Ihn

Liest im Club Blog über die Erneuerung der Driving Range

Möchte in drei Wochen an einem Turnier teilnehmen, dass er im Club Kalender ent-deckt hat

Bekommt eine Erinnerung, dass einer seiner Golf Partner heute Geburtstag hat und sen-det ihm eine Grußkarte

Hat länger nicht mehr gespielt und möchte zwei Privatstunden mit einem Pro, den er anschreibt

Gründet die „Flying Eagles“ , seine eigene kleine Golfgruppe, die er einfach organisiert und informiert

Kann leider nicht pünktlich erscheinen…und informiert seine Gruppenmitglieder mit einer Gruppen SMS über seine Verspätung

Möchte sich kurz über aktuelle Golf Ge-schehnisse informieren und liest die Golf Nachrichten auf der Startseite

ImplementekMünchenerstr. 101g

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