Alfresco Workdesk (German)

16
Vorstellung Alfresco Workdesk Beschleunigen Sie Ihre dokumenten-lastigen Geschäftsprozesse Barbara Lemke Solutions Engineer Bernhard Werner Senior Solutions Engineer

description

Optimieren Sie Ihre dokumentenlastigen Geschäftsvorfälle. Fassen Sie Personen, Abläufe und Inhalte zur Komplettansicht eines Geschäftsvorfalls zusammen und schaffen damit die Grundlage für bessere Entscheidungen und Ergebnisse. Alfresco Workdesk erleichtert die Automatisierung und Optimierung von Geschäftsabläufen mit großen Dokument-Volumina. Damit lassen sich Abläufe zur Vertragsverwaltung, Rechnungbearbeitung, zur Bearbeitung von Schadensfällen und Forderungen, bei der Kreditvergabe, der Verwaltung von Mitarbeiterunterlagen oder beim Case-Management noch schneller und effizienter abwickeln. Das steigert die Zufriedenheit bei Kunden und Mitarbeitern und bietet Ihrem Unternehmen Möglichkeiten für Kosteneinsparungen. In diesem Webinar erfahren Benutzer, wie sie mit Alfresco Workdesk Content-lastige Arbeitsabläufe schnell und effizient gestalten. Dabei wird Folgendes vorgestellt: - Erstellung von Fällen und Verwendung von Workflows für die Zusammenarbeit mit Kollegen - Bereitstellung der richtigen Inhalte zur richtigen Zeit für die richtige Person - Bereitstellung von Geschäftsabläufen auf mobilen Geräten - Live-Vorführung der Funktionen von Alfresco Workdesk

Transcript of Alfresco Workdesk (German)

Page 1: Alfresco Workdesk (German)

Vorstellung !Alfresco Workdesk!Beschleunigen Sie Ihre dokumenten-lastigen Geschäftsprozesse

Barbara Lemke Solutions Engineer Bernhard Werner Senior Solutions Engineer

Page 2: Alfresco Workdesk (German)

Die Content Management Landschaft

Transactional Content & Workflow

Content Collaboration &"

Intranets

Enterprise Content Plattform

Web"Content (WCM)

•  Integriert mit ERP, CRM •  Aufbewahrungspflicht •  Imaging/Archivierung •  Prozess-zentrisch •  Case Management

•  Web Sites •  Optimierung v. Vertriebs-

kanälen •  Digital Asset Management •  Archivierung

•  Integration von Content •  Eigenentwicklungen •  Dienste

•  Dokumentenmanagement •  Suchen, Organisieren •  Teilen •  Mobiler Zugang

Page 3: Alfresco Workdesk (German)

Die Content Management Landschaft

Web"Content Services (WCS)

•  Integriert mit ERP, CRM •  Aufbewahrungspflicht •  Imaging/Achivierung •  Prozess-zentrisch •  Case Management

•  Web Sites •  Optimierung v. Vertriebs-

kanälen •  Digital Asset Management •  Archivierung

•  Integration von Content •  Eigenentwicklungen •  Dienste

•  Dokumentenmanagement •  Suchen, Organisieren •  Teilen •  Mobiler Zugang

Alfresco Workdesk

Alfresco Share

Alfresco Plattform

Page 4: Alfresco Workdesk (German)

Ist Ihre geschäftskritische Content Herausforderung

Prozess-lastig?! "   Prozess Effizienz "   Kostenersparnis "   Kundenzufriedenheit "   Compliance

Kollaborations-lastig?! "   Bessere Organisation "   Schnelles Reagieren "   Time-to-market "   Compliance

Kreditvergabe Schadensbearbeitung Finanztransaktionen

Eingangspostverarbeitung

Mitarbeitereinphasung Neukundeneinphasung

Mobile Schadensbegutachtung

Kollaboration Erstellung von Medien Ersetzen von Netzlaufwerken

Mobiles Content Management

Page 5: Alfresco Workdesk (German)

Prozess-lastig Bearbeiten Sie die Ihnen zugeteilten Dokumente, greifen Sie auf Fallakten zu. Protokolliert. Definiert.

Kollaborations-lastig Stöbern, suchen, zusammenarbeiten, organisieren, teilen. Kontrolliert. Spontan.

Page 6: Alfresco Workdesk (German)

Globale Top 5 Internet Firma!Setzt Workdesk für das Dokumentmanagement bei Finanztransaktionen in ihrer weltweiten M&A Abteilung ein.

Alfresco Workdesk im Einsatz Schweizer Versicherung!Automatisiert mit Workdesk die Schadensbearbeitung und die Postverteilung.

Kernkraftwerk in den USA Benutzt Workdesk um die dokumenten-lastigen Prozesse in Großprojekten zu unterstützen.

Globales Investment Banking einer der 5. größten Intl. Banken!Setzt Workdesk mit 3,000 Nutzern in 50+ Ländern für Finanztransaktionen ein.

Prozess Outsourcer für deutsche Sparkassen und Geno-Banken Setzt Workdesk ein, um Hunderte von Prozesse zu automatisieren und Kosten zu sparen.

Größte deutsche Sparkasse!Benutzt Workdesk, um Kundenakten aus einem Alt-ECM System einfach im Webbrowser darzustellen und zu bearbeiten.

Page 7: Alfresco Workdesk (German)

Business Rollen & Dynamische Sichten

Perso.

Recht

Buchh. P

ersonalisierung

Business R

ollen

Alfresco"Content Repository

Workdesk ermöglicht es Ihnen, die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit zu sehen –

abhängig von Ihrer geschäftlichen Rolle.

Standard Alfresco One Web & mobile Sichten

Page 8: Alfresco Workdesk (German)

Alfresco Workdesk: !Der Unterschied "   Business Rollen Management "

Sie und Ihre Rolle im Unternehmen bestimmen, welche Anwendung, welche Inhalte und Aktionen Sie sehen.

"   Dynamische Ordner & Sichten !Ordner und Aktionen werden dynamisch aufgebaut, abhängig von Ihrer Rolle in einem Prozess. 1 Dokument kann in vielen verschiedenen Sichten angezeigt werden.

"   Konfiguration statt Programmierung !Durch Konfiguration kann Workdesk leicht an Ihre spezifischen geschäftlichen Anforderungen und Prozesse angepasst werden.

Page 9: Alfresco Workdesk (German)

In jedem Web-Browser "   Drag & Drop, Editieren in Listen "   Fokus auf Benutzerfreundlichkeit "   Barrierefreiheit "   Direktes Editieren v. Dokumenten (Add-On)

In Ihrer Office Applikation "   Sie bleiben in Ihrer Office Applikation "   Direkter Zugriff auf Inhalt & Metadaten "   Für MS-Office & andere Applikationen

Auf Ihrem iPad und iPhone "   Apps für iOS Geräte

Workdesk - immer für Sie da!

Page 10: Alfresco Workdesk (German)

Altes ECM Repository

Alte Geschäftsanwendung

Sanfte Migration:!Alte Client/Server à Web/Cloud

Daten Migration -  Über Monate hinweg -  In die Cloud oder On Premise

Page 11: Alfresco Workdesk (German)

Alfresco Workdesk liefert mehr Wert !viel schneller als je zuvor

Kosten !Zeit!

•  Sie vermeiden große Projekte auf Share. •  Sie reduzieren Implementierungskosten. •  Sie reduzieren Projektrisiken. •  Sie erhalten ein besseres Projektergebnis in kürzerer Zeit.

Page 12: Alfresco Workdesk (German)

Demo

Page 13: Alfresco Workdesk (German)

Alfresco Workdesk!Zusammenfassung

"   Beschleunigt dokumenten-lastige Geschäftsprozesse für:" Prozess-Effizienz" Kosteneinsparung" Kunden- oder Mitarbeiterzufriedenheit" Prozesstreue

"   Bearbeiten Sie Ihre Dokumente, greifen auf Fallakten zu, verfügen über ein Verlaufsprotokoll

"   Schneller Mehrwert durch Fokus auf Konfiguration statt Programmierung

"   Zugriff über Browser, Desktop Applikationen oder mobile Geräte

"   Nutzung einer gemeinsamen Alfresco Infrastruktur für eine Vielzahl von Anwendungsfällen

Page 14: Alfresco Workdesk (German)

Alfresco Workdesk testen!

Holen Sie sich die Mobile Workdesk App vom Apple App Store

Verbunden mit einem Demo Server Fertig zum Testen

h"p://www.alfresco.com/de/testen-­‐sie-­‐alfresco-­‐workdesk-­‐jetzt  

Page 15: Alfresco Workdesk (German)

Barbara Lemke [email protected] Bernhard Werner [email protected]

Barcelona  4-­‐7  November  |  Boston  12-­‐15  November  h"p://summit.alfresco.com/  

Page 16: Alfresco Workdesk (German)

Welche Ihrer !dokumenten-lastigen Geschäftsprozesse möchten Sie beschleunigen?

alfresco.com