Anhang 1: Anschreiben - Springer978-3-8349-9846-0/1.pdf272 Anhang 2: Fragebogen Erfolgsfaktoren des...

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Anhang 1: Anschreiben Betr: Befragung der Universität Dortmund Sehr geehrte[r Herr .../ Frau.../ Damen und Herren], was sind die Faktoren für ein erfolgreiches Strategisches eBusiness-Management?

Genau diese Fragestellung untersucht der Lehrstuhl für Unternehmensführung an der Uni-versität Dortmund im Rahmen eines Forschungsprojekts und Dissertationsvorhabens. Unter den größten deutschen Unternehmen führen wir eine Befragung durch, um wesentliche Er-kenntnisse über die Erfolgsfaktoren des Strategischen eBusiness-Management zu gewinnen.

Wir bitten Sie herzlich, den anhängenden Fragebogen zu beantworten und bis zum 31. Juli 2006 an uns zurück zu senden. Die Beantwortung des Fragebogens dauert ca. 15 Minuten. Zur Teilnahme klicken Sie bitte auf den folgenden Link:http://umfrage.advisoria.de/index.php?sid=6&token=1484955953

Bitte leiten Sie die email ggf. an die zuständige Person (CIO oder Leiter eBusiness) in Ihrem Unternehmen weiter. Die Befragung wird in Deutschland und branchenübergreifend durchge-führt.

Als Dankeschön für die Teilnahme erhalten Sie kostenlos einen auf Ihr Unternehmen zuge-schnittenen Benchmarking-Bericht auf der Grundlage der Auswertungen dieser Studie. Mit-machen lohnt sich also!

Die Angaben in diesem Fragebogen werden streng vertraulich und anonym behandelt. Fir-men- und Personennamen werden nicht verwendet! Selbstverständlich werden keine Daten und Angaben an Dritte weiter gegeben! Da jeder vollständig ausgefüllte Fragebogen die Aussagekraft der Ergebnisse erhöht, bitten wir Sie sehr herzlich um Ihre Mithilfe!

Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung unseres Projekts! Mit freundlichen Grüßen Hiltrud Witt Dipl.-Volkswirtin Lehrstuhl Unternehmensführung, Universität Dortmund Prof. Dr. Martin K. Welge Vogelpothsweg 87, 44227 Dortmund, Rückfragen an: [email protected]

Der Lehrstuhl dankt ADVISORIA für die Durchführung der Untersuchung auf dem gesicherten Server!

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Anhang 2: Fragebogen

Erfolgsfaktoren des Strategischen eBusiness-Management

Die Vernetzung und Integration inner- und überbetrieblicher Geschäftsprozes-se durch Einsatz internetbasierter und vernetzter Technologien

Ein Forschungsprojekt der Universität Dortmund

Lehrstuhl Unternehmensführung Prof. Dr. Martin K. Welge

Ansprechpartnerin: Dipl.-Volksw. Hiltrud Witt Vogelpothsweg 87, 44227 Dortmund

Danke, dass Sie sich die Zeit nehmen, an der Befragung teilzunehmen.

Bitte beantworten Sie alle Fragen nach bestem Wissen. Eine ungefähre oder geschätzte Antwort ist für uns viel wertvoller als eine unbeantwortete

Frage.

Die Angaben in diesem Fragebogen werden streng vertraulich und anonym behandelt. Firmen- und Personennamen werden nicht verwendet. Selbstverständlich werden keine

Daten und Angaben an Dritte weiter gegeben, sondern ausschließlich zur anonymen sta-tistischen Auswertung im Rahmen dieses Forschungsprojekts verwendet!

There are 33 questions in this survey.

A. Fragen zum Stand des Einsatzes internetbasierter und ver-netzter Technologien

Frage 1 In welchem Umfang setzt Ihr Unternehmen eBusiness ein? Bitte nur eine Antwort aus folgenden Möglichkeiten wählen

gar nicht nur sehr wenig in einigen Geschäftsprozessen in vielen Geschäftsprozessen in weitgehend alle Geschäftsprozessen

Frage 2 In welchen Segmenten setzt Ihr Unternehmen eBusiness ein? Bitte alle auswählen, die zutreffen

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Business-to-Consumer (z.B. Online-Bestellsysteme usw.) Business-to-Business (z.B. Zulieferernetzwerk, Händlerportal usw.) Business-to-Employees (z.B. Mitarbeiterportal usw.)

Frage 3 Welche Funktionen werden durch eBusiness unterstützt? Bitte alle auswählen, die zutreffen

Einkauf (eProcurement, z. B. Lieferantenportal, Beschaffungsmarktplätze usw.) Finanzen & Rechnungswesen (z. B. Online-Reporting usw.) Forschung & Entwicklung (z. B. Collaborative Product Development usw.) Kundendienst (z. B. Online-Service usw.) Logistik & Distribution (z. B. Tracking & Tracing-Systeme usw.) Marketing (z. B. Online-Marketing usw.) Personalwesen (z. B. Mitarbeiterportal, Intranet, eLearning usw.) Produktion (z. B. Collaborative Product Data Management, ERP-Systeme usw.) Vertrieb (eCommerce, z. B. Online-Bestellsystem, Kundenportal, Marktplätze

usw.) Keine

Frage 4 In welchem Umfang plant Ihr Unternehmen mittelfristig (3-5 Jahre) Investitio-nen in eBusiness? Bitte nur eine Antwort aus folgenden Möglichkeiten wählen

wesentlich höhere als bisher höhere als bisher etwa gleich hohe wie bisher geringere als bisher keine Investitionen geplant

B. Allgemeine Fragen zum Strategischen eBusiness-Management in Ihrem Unternehmen

Frage 5 Welche Bedeutung misst Ihr Unternehmen folgenden Zielen der Vernetzung und Integration von Geschäftsprozessen bei?

höherer Umsatz

höhere Margen

reduzierte Kosten

höhere Prozessqualität (weniger Fehler)

Bitte wählen Sie die zutreffende Antwort aus sehr hohe Bedeutung

mittlere Bedeu-tung

keine Bedeu-

tung

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höhere Prozessflexibilität

höhere Prozessgeschwindigkeit (schnellerer Informationsfluss)

höhere Kundenbindung

Kundenneugewinnung

besseres Image

Frage 6 Wer trägt die Hauptverantwortung für das Strategische eBusiness-Management? Bitte nur eine Antwort aus folgenden Möglichkeiten wählen

CIO / Vorstand IT / Geschäftsführer IT CEO / Vorstandsvorsitzender / Geschäftsführer anderer Vorstand / Mitglied der Geschäftsführung ein externer Dienstleister

Frage 7 Wie ist das Strategische eBusiness-Management organisiert? Bitte nur eine Antwort aus folgenden Möglichkeiten wählen

zentralisiert im Bereich IT zentralisiert in einem anderen Bereich (außerhalb IT, z. B. Business Develop-

ment) dezentralisiert in wenigen Abteilungen/Bereichen komplett dezentralisiert, d. h. übernimmt jede/r Abteilung/Bereich für sich selb-

ständig komplett outgesourct, d. h. übernimmt ein externer Dienstleiter

Frage 8 Inwieweit treffen folgende Aussagen über die internen Ressourcen für eBusi-ness zu?

Die IT-Infrastruktur ist vollkommen ausreichend.

Die Finanzmittel (Budget) sind vollkommen aus-reichend.

Die Personalausstattung ist vollkommen ausrei-chend.

Das Wissen ist vollkommen ausreichend.

Bitte wählen Sie die zutreffende Antwort aus sehr hohe Bedeu-tung

mittlere Bedeu-tung

keine Bedeu-

tung

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C. Fragen zum Informationsmanagement Frage 9 Inwieweit treffen folgende Aussagen über die Beschaffung von Informationen über Wettbewerbsumfeld und Markt zu? Bitte wählen Sie die zutreffende Antwort aus

... neue internetbasierte Anwendungen und Ver-netzungsstrategien in unserer Branche.

... neue internetbasierte Anwendungen und Ver-netzungsstrategien in anderen Branchen.

... neue Wettbewerber (z. B. Start-Ups), Online-Produkte und Dienstleistungen in unseren Märk-ten.

... Entwicklungen im Bereich Collaborative Mar-kets.

... neue Unternehmensnetzwerke in unseren Märk-ten.

... Veränderungen unserer Märkte durch eBusi-ness.

... neue Märkte, die wir durch neue internetbasier-te Anwendungen erreichen können.

Frage 10 Inwieweit treffen folgende Aussagen über die Beschaffung von Informatio-nen von Kunden (Händlern) und Lieferanten zu? Bitte wählen Sie die zutreffende Antwort aus

... die Zufriedenheit von Kunden (Händlern) über unsere Internet-Zusammenarbeit u. –Präsenz, Online-Produkte u. Services (z. B. Befragungen).

... Wünsche und Anregungen von Kunden (Händ-lern) bei der Produktentwicklung.

Wir sammeln systematisch Informationen über...

trifft voll und ganz zu

trifft teilwei-se zu

trifft über-haupt

nicht zu




trifft über-haupt

nicht zu

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... Möglichkeiten der besseren internetbasierten Zusammenarbeit mit Lieferanten.

... potenzielle Kunden, die wir durch neue inter-netbasierte Anwendungen erreichen können.

... potenzielle Lieferanten, die wir durch neue Ver-netzungsstrategien erreichen können.

Frage 11 Inwieweit treffen folgende Aussagen über den Austausch von Informationen mit externen Partnern zu? Bitte wählen Sie die zutreffende Antwort aus

... Wettbewerbern /z. B. strateg. Partnerschaften, Networks).

... der Wissenschaft (z. B. Hochschulen, wissen-schaftliche Institute).

... reinen Web-Unternehmen (z. B. strategische Partnerschaften, Austausch).

... externen Beratern (IT- bzw. Management-Berater).

Frage 12 Inwieweit treffen folgende Aussagen über die Beschaffung von internen In-formationen zu? Bitte wählen Sie die zutreffende Antwort aus

... die eBusiness-Qualifikationen und –Erfahrungen der Mitarbeiter.

... Geschäftsprozesse und Routinen in allen Funk-tionen und funktionsübergreifend.

... die unternehmensweit eingesetzten IT-Systeme.

Wir pflegen einen intensiven Austausch mit... trifft voll und ganz zu


trifft über-haupt

nicht zu




trifft über-haupt

nicht zu

277

... die für die Förderung von eBusiness und Ver-netzung zur Verfügung stehenden Finanzmittel.

... den Speicherraum für eBusiness-Wissen (Da-tenbanken, Portale usw.).

Frage 13 Inwieweit treffen folgende Aussagen über die Auswertung von eBusiness-Informationen zu?

Wir werten Kundeninformationen aus und leiten ggf. Maßnahmen (Projekte) ab.

Wir werten Lieferanteninformationen aus und leiten ggf. Maßnahmen ab.

Wir greifen Informationen von Beratern, Wissen-schaftlern und externen Partnern auf und leiten ggf. Maßnahmen ab.

Wir führen Benchmarking-Analysen mit Wettbe-werbern durch und leiten ggf. Maßnahmen ab.

Wir werten Qualifikationen von Mitarbeitern aus und definieren Qualifikationsbedarfe.

Wir identifizieren fehlende Informationen und beschaffen diese.

D. Fragen zu Wissenstransfer und eBusiness-Kultur Frage 14 Inwieweit treffen folgende Aussagen über Speicherung, Nutzung und Trans-fer von eBusiness-Wissen zu?

Wir speichern Informationen und internes Wissen zentral (z. B. eBusiness-Portal, Datenbank).

Wir bieten unseren Mitarbeitern die Möglichkeit,

Bitte wählen Sie die zutreffende Antwort aus trifft voll und ganz zu


trifft über-haupt

nicht zu



trifft über-haupt

nicht zu

278

ihr Wissen zu veröffentlichen (z. B. Intranet).

Wir integrieren externes Wissen in unsere Wis-sensbestände (z. B. Datenbank, Portal, Newslet-ter).

Wir geben unseren Mitarbeitern Weiterbildungs-möglichkeiten im eBusiness (z. B. Online-Training).

Wir stellen unseren Mitarbeitern Informationen und Wissen frei zur Verfügung (z. B. Datenbank).

Wir benennen Ansprechpartner für bestimmte eBusiness-Themen.

Wir besetzen Projektteams entsprechend dem Wissens- und Qualifikationsbedarf.

Frage 15 Inwieweit treffen folgende Aussagen über Durchsetzung des „vernetzten Denkens“ zu?

Wir haben eine Vision „eBusiness“ bzw. „Vernet-zung“ formuliert.

Wir motivieren unsere Mitarbeiter zum Umgang mit dem Internet.

Wir binden unsere Mitarbeiter in strategische eBusiness-Entscheidungsprozesse mit ein.

Wir haben Anreizsysteme für vernetztes Denken geschaffen (z. B. Auszeichnung kundenorientierter Mitarbeiter).

Wir kommunizieren die Wichtigkeit unserer eBu-siness-Kompetenz.

Wir motivieren jeden Mitarbeiter zur Umsetzung des vernetzten Denkens (z. B. Zielvereinbarun-gen).



trifft über-haupt

nicht zu

279

Frage 16 Inwieweit treffen folgende Aussagen über Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der „ePerformance“ zu?

Wir bewerten laufend Effizienz und Leistungspo-tenzial der mit uns vernetzten Lieferanten und treffen Entscheidungen über künftige Kooperatio-nen.

Wir analysieren laufend unsere Prozesse auf Ver-netzungs- und Integrationspotenziale.

Wir überprüfen laufend die Fortschritte unserer eBusiness-Projekte.

Wir fördern neue eBusiness-Ideen von Mitarbei-tern.

Wir überprüfen unsere IT-Systeme auf Vereinfa-chung (Ressourcenbeanspruchung).

Wir benchmarken unsere ePerformance mit er-folgreichen Wettbewerbern und leiten ggf. Maß-nahmen ab.

Wir überprüfen die Profitabilität umgesetzter eBusiness-Projekte.

Wir sind offen für Wissens- und Unternehmens-netzwerke.

E. Fragen zu eBusiness-Strategie und -Projektorganisation Frage 17 Inwieweit treffen folgende Aussagen über die eBusiness-Strategie zu?

Wir haben eine offene (flexible) eBusiness-Strategie formuliert.

Unsere eBusiness-Strategie steht in enger Verbin-



trifft über-haupt

nicht zu



trifft über-haupt

nicht zu

280

dung zur (gewachsenen) Unternehmensstrategie.

Wir setzen eine festgelegte eBusiness-Strategie sukzessive um.

Wir passen die eBusiness-Strategie an Umweltver-änderungen (Technologien, Wettbewerber, Markt) auch kurzfristig an.

Wir passen die eBusiness-Strategie bei veränder-ten Kundenbedürfnissen/-präferenzen auch kurz-fristig an.

Wir nutzen Erfahrungen von Mitarbeitern bei der Formulierung und Anpassung der eBusiness-Strategie.

Wir passen die eBusiness-Strategie bei Änderung von Lieferantenstrategien an.

Frage 18 Inwieweit treffen folgende Aussagen über die Ressourcenallokation und -ausnutzung bei eBusiness-Projekten zu?

Wir verteilen zentral die Ressourcen über alle Projekte (z. B. Competence Center).

Bei veränderten Prioritäten passen wir die Res-sourcenallokation des Projekt-Portfolios an.

Wir haben ein festes Budget für eBusiness-Projekte.

Finanzielle Mittel für eBusiness-Projekte werden auch ad-hoc bereit gestellt.

Wir haben eine Suchmaschine für eBusiness-Qualifikationen unserer Mitarbeiter eingerichtet.

Bei fehlenden internen Ressourcen greifen wir auch ad-hoc auf externe Ressourcen zurück (Per-sonal, Know how).



trifft über-haupt

nicht zu

281

Wir überprüfen die Ressourcenauslastung konti-nuierlich.

Frage 19 Inwieweit treffen folgende Aussagen über die eBusiness-Projektorganisation zu?

Wir richten fallweise selbstorganisierte, funkti-onsübergreifende Teams ein (Network).

Bei Bedarf richten wir ad-hoc Problem-Solving-Teams ein.

Wir besetzen Schlüsselpositionen zur Integration und Flexibilisierung der Verantwortlichkeiten (zentrale Projektleitung).

Unsere eBusiness-Projektteams arbeiten markt-orientiert.

Unsere eBusiness-Projektteams arbeiten bedarfs- und prozessorientiert (Demand Management).

Wir reglementieren die Arbeit von eBusiness-Projektteams eher wenig.

Bei eBusiness-Projekten arbeiten IT u. Fachbe-reich zusammen.

Frage 20 Inwieweit treffen folgende Aussagen über den Stil des Management von e-Business-Projekten zu?

Unsere Projektmanager pflegen einen interakti-ven, unpolitischen Kommunikationsstil.

Die Führungsstile schließen „ad-hoc“-, improvisa-torische und experimentelle Methoden ein.



trifft über-haupt

nicht zu



trifft über-haupt

nicht zu

282

Die Projektmanager informieren sich laufend über Projektfortschritte (dynamische Ablaufkontrolle).

Die Projektmanager prüfen kontinuierlich die Priorisierung von eBusiness-Investitionen.

Die Projektmanager greifen Ideen für neue Pro-jekte auch ad-hoc auf und treffen ggf. Projekt-Portfolio-Entscheidungen zugunsten dieser Ideen.

Für eine schnellere Implementierung verändern wir auch ad-hoc den Ressourceneinsatz.

F. Fragen zum Innovationsmanagement

Frage 21 Inwieweit treffen folgende Aussagen über die Innovationsstrategie zu?

Wir haben eine offensive Innovationsstrategie formuliert.

Wir kommunizieren gegenüber Kunden unsere Offenheit für den Einsatz innovativer Technolo-gien.

Wir kommunizieren gegenüber Lieferanten unsere Offenheit für den Einsatz innovativer Technolo-gien.

Unsere Innovationsstrategie schließt ausdrücklich Technologie- und Prozessinnovationen ein.

Frage 22/23 Inwieweit treffen folgende Aussagen über die Förderung innovativer eBu-siness-Ideen zu?

Wir initiieren (haben initiiert) interne Ideen-Wettbewerbe.



trifft über-haupt

nicht zu



trifft über-haupt

nicht zu

283

Unser Internes Vorschlagswesen honoriert bzw. fördert innovative eBusiness-Ideen.

Unsere Mitarbeiter treffen sich zur Entwicklung innovativer eBusiness-Ideen (Brainstorming).

Wir zeichnen besonders innovative Ideen von Mit-arbeitern regelmäßig aus.

Wir engagieren externe Experten für die Generie-rung innovativer Ideen.

Wir haben eine Vision „eBusiness-Innovation“ formuliert (z. B. Leitsatz).

Innovative Unternehmergeiste werden besonders gefördert (z. B. Innovationspreis).

Frage 24 Inwieweit treffen folgende Aussagen über Prozessinnovationen zu?

Gemeinsam mit Lieferanten erarbeiten wir Mög-lichkeiten für innovative Prozessgestaltung.

Wir analysieren traditionelle Prozesse und An-wendungen auf Ressourcenpotenziale.

Wir analysieren Wertschöpfungskettenverände-rungen von Wettbewerbern und leiten ggf. Hand-lungsoptionen ab.

Wir integrieren Kunden (Händler) online in inter-ne Prozesse (z. B. Produktion).

Wir integrieren vorhandene IT-Systeme (techno-logische Infrastruktur).

Wir ersetzen herkömmliche Verfahren (Routinen) durch innovative, internetbasierte Verfahren.

Wir bauen zunehmend prozessorientierte Organi-



trifft über-haupt

nicht zu

284

sationsstrukturen auf.

G. Fragen zur Erfolgswirksamkeit

Frage 25 Inwieweit treffen folgende Aussagen über den finanziellen Erfolg durch eBu-siness zu?

Der Umsatz ist deutlich gestiegen.

Der Gewinn ist deutlich gestiegen.

Die Kosten sind deutlich gesunken.

Der Wert unseres Unternehmens ist deutlich ge-stiegen.

Frage 26 Inwieweit treffen folgende Aussagen über den strategischen Erfolg durch eBusiness zu?

Unser Unternehmensimage hat sich deutlich ver-bessert.

Die Bindung zu unseren Kunden (Händlern) ist deutlich höher.

Die Zufriedenheit unserer Kunden (Händler) ist deutlich höher.

Wir haben viele neue Kunden gewonnen.

Unser Marktanteil ist deutlich gestiegen.

Wir haben eine Vielzahl neuer Märkte erschlos-sen.

Wir haben viele neue Produkte geschaffen.



trifft über-haupt

nicht zu



trifft über-haupt

nicht zu

285

H. Fragen zum Unternehmen

Frage 27 In welcher Branche ist Ihr Unternehmen überwiegend tätig? Bitte nur eine Antwort aus folgenden Möglichkeiten wählen

Automobil Banken, Finanzen Bauindustrie Chemie Energie, Rohstoffe Gesundheit, Pharma Handel Industrie Konsumgüter Medien Nahrungsmittel Transport Versicherungen, Finanzen sonstige

Frage 28 Wie viele Standorte hat Ihr Unternehmen? Bitte nur eine Antwort aus folgenden Möglichkeiten wählen

ein Standort in Deutschland mehrere Standorte in Deutschland mehrere Standorte in Europa mehrere Standorte weltweit

Frage 29 In welchem Bereich bewegt sich der Umsatz (Bruttobeitragseinnahmen, Bi-lanzsumme) Ihres Unternehmens? Bitte nur eine Antwort aus folgenden Möglichkeiten wählen

unter 10.000 Mio. EUR 10.000 bis 50.000 Mio. EUR 50.000 bis 100.000 Mio. EUR 100.000 bis 250.000 Mio. EUR 250.000 bis 400.000 Mio. EUR über 400.000 Mio. EUR

Frage 30 Wie viele Mitarbeiter arbeiten in Ihrem Unternehmen? Bitte nur eine Antwort aus folgenden Möglichkeiten wählen

unter 10.000 10.000 bis 50.000 50.000 bis 100.000 100.000 bis 300.000 über 300.000

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F Abschließende Fragen

Frage 31 In welchem Umfang gehört das Strategische eBusiness-Management zu Ih-ren Aufgaben? Bitte nur eine Antwort aus folgenden Möglichkeiten wählen

ist meine Hauptaufgabe gehört schwerpunktmäßig zu meinen Aufgaben ist eine meiner Aufgaben (mittlere Bedeutung) gehört nachrangig zu meinen Aufgaben gehört nicht zu meinen Aufgaben.

Frage 32 Damit wir Ihnen die Ergebnisse dieser Befragung zusenden können, bitten wir Sie noch um folgende Informationen: Bitte nur eine Antwort aus folgenden Möglichkeiten wählen

Name und email-Adresse Bitte schreiben Sie einen Kommentar zu Ihrer Auswahl ....................................................................................... .......................................................................................

Übermittlung Ihres ausgefüllten Fragebogens

Vielen Dank für die Beantwortung des Fragebogens.

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Anhang 3: Erinnerungsschreiben Betr.: Erinnerung Sehr geehrte [r Herr .../ Frau .../ Damen und Herren], vor einigen Tagen übersandte ich Ihnen einen Fragebogen zum Thema "Erfolgsfaktoren des Strategischen eBusiness-Management". Die Befragung ist Teil eines Forschungsprojekts des Lehrstuhls Unternehmensführung an der Universität Dortmund und Inhalt meines Dissertationsvorhabens.

Leider habe ich bisher keine Antwort von Ihnen erhalten.

Ich würde mich persönlich sehr über eine Teilnahme Ihres Unternehmens an der Befragung freuen, da die Qualität der Auswertungsergebnisse damit deutlich steigen würde.

Bitte klicken Sie auf den folgenden Link, um den Fragebogen zu beantworten: http://www.umfrage.advisoria.de/index.php?sid=6&token=0487025538. Die Beantwortung dauert ca. 15 Minuten.

Als Dankeschön für Ihre Teilnahme erhalten Sie kostenlos einen auf Ihr Unternehmen zuge-schnittenen Benchmarking-Bericht auf der Grundlage der Auswertungen dieser Studie.

Ich danke Ihnen sehr herzlich für Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen Hiltrud Witt Dipl.-Volkswirtin Universität Dortmund, Lehrstuhl Unternehmensführung Prof. Dr. Martin K. Welge Vogelpothsweg 87, 44227 Dortmund, Rückfragen an: [email protected] Die Angaben in diesem Fragebogen werden streng vertraulich und anonym behandelt. Firmen- und Personennamen werden nicht verwendet! Selbstverständlich werden keine Daten und Angaben an Dritte weiter gegeben! Der Lehrstuhl dankt ADVISORIA für die Durchführung der Untersuchung auf dem gesicherten Server.

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Anhang 4: Übersicht über die verwendete Notation im Messmodell

Notation Bedeutung

j exogene latente Variablen

j Index über die exogenen latenten Variablen, j = 1, ..., 5

jh h-tes Indikatorenbündel (Fak-tor) der latenten exogenen Variable j

jh Gewicht des h-ten Faktors der latenten exogenen Vari-able j, j = 1, ..., 4

ji Gewichte der latenten exo-genen Variablen j = 1, ..., 4 auf die latente Variable 5

h=A,...,E Index über die Faktoren der latenten exogenen Variable j

j Fehlerterm der latenten exo-genen Variable j im formati-ven Messmodell

1 endogene latente Variable

ym m-ter Indikator der latenten endogenen Variable

m Ladung des m-ten Indikators der latenten endogenen Vari-able

15 Pfadkoeffizient des Pfades von 5 nach 1

289

Anhang 5: Auflistung der verwendeten Faktoren und Indikatoren

Kürzel Bedeutung

KNOWL CAP INFORMATION CAPABILITIES WETTBEW Informationen über Wettbewerbsumfeld und Markt GLEIBR neue Anwendungen und Strategien in gleicher Branche ANDBR neue Anwendungen und Strategien in anderen Branchen NEUEW neue Wettbewerber und Produkte COLLAB Entwicklungen der Collaborative Markets VTECH neue Vernetzungs- und IuK-Technologien NETZW neue Unternehmensnetzwerke VERAEM Veränderungen der Märkte NEUEM neue Märkte KUND LIEF Informationen von Kunden (Händlern) und Lieferanten KZUFR Zufriedenheit von Kunden KUWUE Wünsche von Kunden LIEFZUS verbesserte Zusammenarbeit mit Lieferanten POTKU potenzielle Kunden POTLIE potenzielle Lieferanten EXT PART Informationsaustausch mit externen Partnern STRATP Austausch mit Wettbewerbern (strategische Partnerschaften) WISS Austausch mit wissenschaftlichen Institutionen WEB Austausch mit reinen Web-Unternehmen EXTBER Austausch mit externen Beratern INT INFO Interne Informationen QUALIF E-Business-Qualifikationen der Mitarbeiter GPROZESS Geschäftsprozesse und Routinen ITSYS IT-Systeme FINANZ Finanzmittel für die Förderung von Electronic Business WISSEN Speicherraum für E-Business-Wissen AUSWERT Auswertung der Informationen KUINFO Auswertung von Kundeninformationen LIEINFO Auswertung von Lieferanteninformationen EXTINFO Auswertung von externen Informationen

290

BENCHM Benchmarking-Analyse mit Wettbewerbern QUALBED Ermittlung von Qualifikationsbedarfen FEHLINF Identifizierung fehlender Informationen

LEARN CAP DYNAMIC LEARNING CAPABILITIES EBWISSEN Speicherung, Nutzung und Transfer von Wissen ZENTRSP zentrale Speicherung der Informationen / E-Business-Wissen INTRA Veröffentlichung des E-Business-Wissens im Intranet INTEGR Integration externen E-Business-Wissens BILDG Weiterbildung der Mitarbeiter FREIEV freie Verfügbarkeit von internem E-Business-Wissen ZENTRPOS zentrale Ansprechpartner für E-Business TEAMS Projektteams KULTUR Durchsetzung einer Vernetzungskultur VISION Vision "Electronic Business" formuliert MOTIV Motivierung der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Internet ENTSCH Einbindung von Mitarbeitern in strateg. Entscheidungsprozesse ANREIZ Anreizsysteme für vernetztes Denken KOMMU Kommunikation der Wichtigkeit der Kompetenz im E-Business ZIELV Umsetzung des vernetzten Denkens (Zielvereinbarungen) PERFORM Kontinuierliche Verbesserung der E-Performance VERGLEI Bewertung und Vergleich der Lieferantenleistungen VERNPOT Identifizierung von Vernetzungspotenzialen FORTSCH Überprüfung von Projektfortschritten IDEEN Förderung von neuen Ideen der Mitarbeiter ITRESS Vereinfachung der IT-Systeme BENCH Benchmarking der E-Performance PROFIT Profitabilität umgesetzter Projekte NETZWE Wissens- und Unternehmensnetzwerke

FLEX CAP FLEXIBLE CAPABILITIES STRATEG flexible E-Business-Strategie FLEXIBL offene E-Business-Strategie UNSTRAT Verbindung zur gewachsenen Unternehmensstrategie FESTGEL festgelegte E-Business-Strategie ANPASSM Anpassung an Marktveränderungen ANPASSK Anpassung an Kundenbedürfnisse ERFAHR Nutzung von Erfahrungen der Mitarbeiter ANPASSL Anpassung an Lieferantenstrategien

291

RESSOURC flexible Ressourcenallokation und -ausnutzung ZENTRAL zentrale Verteilung der Ressourcen PRIORIT veränderte Prioritäten BUDGET festes Budget für E-Business-Projekte FINMI ad hoc-Bereitstellung von finanziellen Mitteln SUCHM interne Suchmaschine für Qualifikationen EXTRESS Rückgriff auf externe Ressourcen, auch ad hoc AUSLAST Überprüfung der Ressourcenauslastung ORGANIS flexible E-Business-Projektorganisation NETWORK funktionsübergreifende Teams (Network) PROBSOL ad hoc-Problem-Solving-Teams SCHLPOS Schlüsselpositionen zur Integration der Verantwortlichkeiten MARKTOR Marktorientierung der Projektteams DEMAND Demand Management REGLEM geringe Reglementierung der Projektarbeit ZUSARB Zusammenarbeit von IT und Fachbereich MNGMTSTIL flexibler Managementstil INTERAKT interaktiver und unpolitischer Kommunikationsstil ADHOC ad hoc- und experimentelle Methoden KONTROLL dynamische Ablaufkontrolle PRIORI Priorisierung von E-Business-Investitionen PROJNEU Projekt-Portfolio-Entscheidungen IMPLEM veränderter Ressourceneinsatz bei Implementierung

INNO CAP DYNAMIC INNOVATION CAPABILITIES INNOSTRAT E-Business-Innovationsstrategie OFFENS offensive Innovationsstrategie INNOKU Offenheit gegenüber Kunden zur Innovation INNOLIE Offenheit gegenüber Lieferanten zur Innovation INNOTECH Technologie- und Prozessinnovationen INNOVIDEE Förderung innovativer E-Business-Ideen WETTBE interne Ideen-Wettbewerbe VORSCHL internes Vorschlagswesen ENTWICK Entwicklung innovativer E-Business-Ideen durch Mitarbeiter AUSZEICH Auszeichnung besonders innovativer E-Business-Ideen EXPERT Engagement externer Experten für Ideengenerierung INNOEB Vision "E-Business-Innovation" formuliert UNGEIST Förderung innovativer Unternehmergeiste PROZINNO Prozessinnovationen

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PROZESS innovative Prozessgestaltung mit Lieferanten TRADITIO Ressourcenpotentiale in traditionellen Prozessen WERTSCH Analyse von Wertschöpfungskettenveränderungen KUINTEGR Integration von Kunden in interne Prozesse ITINTEGR Integration vorhandener IT-Systeme ELIMIN Eliminierung herkömmlicher Verfahren ORGSTR prozessorientierte Organisationsstruktur

293

Anhang 6: Korrelationsmatrix Faktoren

WETT BEW

KUND LIEF

EXT PART INTINFO

EB WISSEN

AUS WERT KULTUR

WETTBEW Korrelation nach Pearson 1 .448 .413 .445 .458 .466 .471Signifikanz (1-seitig) .000 .001 .000 .000 .000 .000N 52 52 52 52 52 52 52

KUNDLIEF Korrelation nach Pearson .448 1 .467 .401 .312 .619 .448Signifikanz (1-seitig) .000 .001 .002 .012 .000 .000N 52 52 52 52 52 52 52

EXTPART Korrelation nach Pearson .413 .467 1 .411 .454 .599 .397Signifikanz (1-seitig) .001 .000 .001 .000 .000 .002N 52 52 52 52 52 52 52

INTINFO Korrelation nach Pearson .445 .401 .411 1 .570 .651 .576Signifikanz (1-seitig) .000 .002 .001 .000 .000 .000N 52 52 52 52 52 52 52

EBWISSEN Korrelation nach Pearson .458 .312 .454 .570 1 .666 .737Signifikanz (1-seitig) .000 .012 .001 .000 .000 .000N 52 52 52 52 52 52 52

AUSWERT Korrelation nach Pearson .466 .619 .599 .651 .666 1 .552Signifikanz (1-seitig) .000 .000 .001 .000 .000 .000N 52 52 52 52 52 52 52

KULTUR Korrelation nach Pearson .471 .448 .397 .576 .737 .552 1Signifikanz (1-seitig) .000 .000 .002 .000 .000 .000N 52 52 52 52 52 52 52

PERFORM Korrelation nach Pearson .563 .450 .402 .555 .610 .669 .745Signifikanz (1-seitig) .000 .000 .002 .000 .000 .000 .000N 52 52 52 52 52 52 52

STRATEG Korrelation nach Pearson .493 .456 .357 .475 .671 .472 .678Signifikanz (1-seitig) .000 .000 .005 .000 .000 .000 .000N 52 52 52 52 52 52 52

RESSOURC Korrelation nach Pearson .559 .518 .271 .475 .559 .505 .603Signifikanz (1-seitig) .000 .000 .026 .000 .000 .000 .000N 52 52 52 52 52 52 52

ORGANIS Korrelation nach Pearson .491 .473 .453 .598 .650 .622 .717Signifikanz (1-seitig) .000 .000 .001 .000 .000 .000 .000N 52 52 52 52 52 52 52

MGMTSTIL Korrelation nach Pearson .432 .430 .342 .597 .554 .560 .580Signifikanz (1-seitig) .001 .001 .007 .000 .000 .000 .000N 52 52 52 52 52 52 52

INNOSTRAT Korrelation nach Pearson .516 .411 .492 .551 .461 .509 .457Signifikanz (1-seitig) .000 .000 .001 .000 .000 .000 .000N 52 52 52 52 52 52 52

INNOVIDEE Korrelation nach Pearson .462 .491 .388 .459 .538 .586 .525Signifikanz (1-seitig) .000 .000 .002 .000 .000 .000 .000N 52 52 52 52 52 52 52

PROZINNO Korrelation nach Pearson .446 .539 .515 .395 .528 .607 .433Signifikanz (1-seitig) .000 .000 .001 .000 .000 .000 .001N 52 52 52 52 52 52 52

Alle Korrelationen sind auf dem Niveau von 0,01 (1-seitig) signifikant.

294

PER

FORMSTRA TEG

RES SOURC

ORGA NIS

MGMT STIL

INNO STRAT

INNOV IDEE

PROZ INNO

WETTBEW Korrelation nach Pearson .563 .493 .559 .491 .432 .516 .462 .446Signifikanz (1-seitig) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000N 52 52 52 52 52 52 52 52

KUNDLIEF Korrelation nach Pearson .450 .456 .518 .473 .430 .411 .491 .539Signifikanz (1-seitig) .000 .000 .000 .000 .001 .001 .000 .000N 52 52 52 52 52 52 52 52

EXTPART Korrelation nach Pearson .402 .357 .271 .453 .342 .492 .388 .515Signifikanz (1-seitig) .002 .005 .026 .000 .007 .000 .002 .000N 52 52 52 52 52 52 52 52

INTINFO Korrelation nach Pearson .555 .475 .598 .597 .551 .459 .395 .395Signifikanz (1-seitig) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .002N 52 52 52 52 52 52 52 52

EBWISSEN Korrelation nach Pearson .610 .671 .559 .650 .554 .461 .538 .528Signifikanz (1-seitig) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000N 52 52 52 52 52 52 52 52

AUSWERT Korrelation nach Pearson .669 .472 .505 .622 .560 .509 .586 .607Signifikanz (1-seitig) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000N 52 52 52 52 52 52 52 52

KULTUR Korrelation nach Pearson .745 .678 .603 .717 .580 .457 .525 .433Signifikanz (1-seitig) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .001N 52 52 52 52 52 52 52 52

PERFORM Korrelation nach Pearson 1 .640 .618 .692 .550 .658 .543 .624Signifikanz (1-seitig) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000N 52 52 52 52 52 52 52 52

STRATEG Korrelation nach Pearson .640 1 .566 .653 .556 .563 .485 .587Signifikanz (1-seitig) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000N 52 52 52 52 52 52 52 52

RESSOURC Korrelation nach Pearson .618 .566 1 .657 .423 .399 .485 .446Signifikanz (1-seitig) .000 .000 .000 .001 .002 .000 .000N 52 52 52 52 52 52 52 52

ORGANIS Korrelation nach Pearson .692 .653 .657 1 .711 .566 .544 .640Signifikanz (1-seitig) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000N 52 52 52 52 52 52 52 52

MGMTSTIL Korrelation nach Pearson .550 .556 .423 .711 1 .540 .432 .507Signifikanz (1-seitig) .000 .000 .001 .000 .000 .001 .000N 52 52 52 52 52 52 52 52

INNOSTRAT Korrelation nach Pearson .658 .563 .399 .566 .540 1 .542 .745Signifikanz (1-seitig) .000 .000 .002 .000 .000 .000 .000N 52 52 52 52 52 52 52 52

INNOVIDEE Korrelation nach Pearson .543 .485 .485 .544 .432 .542 1 .555Signifikanz (1-seitig) .000 .000 .000 .000 .001 .000 .000N 52 52 52 52 52 52 52 52

PROZINNO Korrelation nach Pearson .624 .587 .446 .640 .507 .745 .555 1Signifikanz (1-seitig) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000N 52 52 52 52 52 52 52 52

Alle Korrelationen sind auf dem Niveau von 0,01 (1-seitig) signifikant.

295

Anhang 7: Korrelationsmatrix Erfolgsindikatoren

UM SATZ GE WINN KO STEN WERT IMAGEKU

BINDGUMSATZ Korrelation nach Pearson 1 .813 .560 .544 .489 .425

Signifikanz (1-seitig) .000 0 .000 .000 .001N 52 52 52 52 52 52

GEWINN Korrelation nach Pearson .813 1 .669 .644 .431 .389Signifikanz (1-seitig) .000 .000 .000 .001 .002N 52 52 52 52 52 52

KOSTEN Korrelation nach Pearson .560 .669 1 .483 .407 .387Signifikanz (1-seitig) .000 .000 .000 .001 .002N 52 52 52 52 52 52

WERT Korrelation nach Pearson .544 .644 .483 1 .660 .524Signifikanz (1-seitig) .000 .000 .000 .000 .000N 52 52 52 52 52 52

IMAGE Korrelation nach Pearson .489 .431 .407 .660 1 .774Signifikanz (1-seitig) .000 .001 .001 .000 .000N 52 52 52 52 52 52

KUBINDG Korrelation nach Pearson .425 .389 .387 .524 .774 1Signifikanz (1-seitig) .001 .002 .002 .000 .000N 52 52 52 52 52 52

KUZUFR Korrelation nach Pearson .452 .418 .485 .489 .778 .912Signifikanz (1-seitig) .000 .001 .000 .000 .000 .000N 52 52 52 52 52 52

NEUKU Korrelation nach Pearson .490 .547 .497 .651 .737 .547Signifikanz (1-seitig) .000 .000 .000 .000 .000 .000N 52 52 52 52 52 52

MARKT Korrelation nach Pearson .398 .551 .510 .514 .544 .356ANT Signifikanz (1-seitig) .002 .000 .000 .000 .000 .005

N 52 52 52 52 52 52MARKT Korrelation nach Pearson .349 .400 .335 .453 .399 .204NEUKU Signifikanz (1-seitig) .006 .002 .008 .000 .002 .074

N 52 52 52 52 52 52PRO Korrelation nach Pearson .358 .453 .439 .484 .355 .115DUKT Signifikanz (1-seitig) .005 .000 .001 .000 .005 .209

N 52 52 52 52 52 52Alle Korrelationen sind auf dem Niveau von 0,01 (1-seitig) signifikant.

296

KU ZUFR NEUKUMARKTA

NTMARKTN

EUPRODUK

TUMSATZ Korrelation nach Pearson .452 .490 .398 .349 .358

Signifikanz (1-seitig) .000 .000 .002 .006 .005N 52 52 52 52 52

GEWINN Korrelation nach Pearson .418 .547 .551 .400 .453Signifikanz (1-seitig) .001 .000 .000 .002 .000N 52 52 52 52 52

KOSTEN Korrelation nach Pearson .485 .497 .510 .335 .439Signifikanz (1-seitig) .000 .000 .000 .008 .001N 52 52 52 52 52

WERT Korrelation nach Pearson .489 .651 .514 .453 .484Signifikanz (1-seitig) .000 .000 .000 .000 .000N 52 52 52 52 52

IMAGE Korrelation nach Pearson .778 .737 .544 .399 .355Signifikanz (1-seitig) .000 .000 .000 .002 .005N 52 52 52 52 52

KUBINDG Korrelation nach Pearson .912 .547 .356 .204 .115Signifikanz (1-seitig) .000 .000 .005 .074 .209N 52 52 52 52 52

KUZUFR Korrelation nach Pearson 1 .636 .430 .284 .138Signifikanz (1-seitig) .000 .001 .021 .165N 52 52 52 52 52

NEUKU Korrelation nach Pearson .636 1 .712 .561 .510Signifikanz (1-seitig) .000 .000 .000 .000N 52 52 52 52 52

MARKT Korrelation nach Pearson .430 .712 1 .760 .717ANT Signifikanz (1-seitig) .001 .000 .000 .000

N 52 52 52 52 52MARKT Korrelation nach Pearson .284 .561 .760 1 .781NEUKU Signifikanz (1-seitig) .021 .000 .000 .000

N 52 52 52 52 52PRO Korrelation nach Pearson .138 .510 .717 .781 1DUKT Signifikanz (1-seitig) .165 .000 .000 .000

N 52 52 52 52 52Alle Korrelationen sind auf dem Niveau von 0,01 (1-seitig) signifikant.

297

Anhang 8: Ergebnisse der Multikollinearitätsprüfung nach Green/Tull/Albaum

INDEX „WETTBEW“ (Kriterium erfüllt) Zuverlässigkeitsstatistik

Cronbachs Alpha

Cronbachs Alpha für standardi-

sierte Items Anzahl der

Items ,868 ,869 8

Matrix für die Korrelation zwischen den Items GLEIBR ANDBR NEUEW COLLAB VTECH NETZW VERAEM NEUEM GLEIBR 1,000 ,603 ,552 ,562 ,453 ,330 ,475 ,263ANDBR ,603 1,000 ,578 ,525 ,518 ,430 ,557 ,305NEUEW ,552 ,578 1,000 ,463 ,248 ,324 ,350 ,490COLLAB ,562 ,525 ,463 1,000 ,603 ,413 ,447 ,361VTECH ,453 ,518 ,248 ,603 1,000 ,631 ,418 ,323NETZW ,330 ,430 ,324 ,413 ,631 1,000 ,413 ,522VE-RAEM ,475 ,557 ,350 ,447 ,418 ,413 1,000 ,528

NEUEM ,263 ,305 ,490 ,361 ,323 ,522 ,528 1,000 INDEX „KUNDLIEF“ (Kriterium nicht erfüllt) Zuverlässigkeitsstatistik

Cronbachs Alpha



Items ,682 ,694 5

Matrix für die Korrelation zwischen den Items KZUFR KUWUE LIEFZUS POTKU POTLIEF KZUFR 1,000 ,542 ,299 ,264 ,164KUWUE ,542 1,000 ,271 ,424 ,220LIEFZUS ,299 ,271 1,000 ,094 ,702POTKU ,264 ,424 ,094 1,000 ,144POTLIEF ,164 ,220 ,702 ,144 1,000

Index „EXTPART“ (Kriterium erfüllt) Zuverlässigkeitsstatistik

Cronbachs Alpha



Items ,588 ,602 4

298

Matrix für die Korrelation zwischen den Items STRAP WISS WEB EXTBER STRAP 1,000 ,434 ,055 ,050WISS ,434 1,000 ,353 ,308WEB ,055 ,353 1,000 ,447EXTBER ,050 ,308 ,447 1,000

Index „INTINFO“ (Kriterium erfüllt) Zuverlässigkeitsstatistik

Cronbachs Alpha



Items ,783 ,802 5

Matrix für die Korrelation zwischen den Items QUALIF GPROZ ITSYS FINANZ WISSEN QUALIF 1,000 ,638 ,334 ,184 ,123GPROZ ,638 1,000 ,609 ,438 ,497ITSYS ,334 ,609 1,000 ,470 ,588FINANZ ,184 ,438 ,470 1,000 ,592WISSEN ,123 ,497 ,588 ,592 1,000

Index „AUSWERT“ (Kriterium erfüllt) Zuverlässigkeitsstatistik

Cronbachs Alpha



Items ,773 ,775 6

Matrix für die Korrelation zwischen den Items KUINFO LIEINFO EXTINTO BENCHM QUALBED FEHLINF KUINFO 1,000 ,227 ,237 ,293 ,362 ,342 LIEINFO ,227 1,000 ,415 ,352 ,250 ,186 EXTINTO ,237 ,415 1,000 ,314 ,384 ,402 BENCHM ,293 ,352 ,314 1,000 ,516 ,552 QUALBED ,362 ,250 ,384 ,516 1,000 ,633 FEHLINF ,342 ,186 ,402 ,552 ,633 1,000

Index „EBWISSEN“ Zuverlässigkeitsstatistik

Cronbachs Alpha



Items ,838 ,840 7

299

Matrix für die Korrelation zwischen den Items

ZENTRS

P INTRA INTEGR BILDG FREIEV ZENTRPO

S TEAMS ZENTRSP 1,000 ,542 ,595 ,149 ,490 ,286 ,265 INTRA ,542 1,000 ,448 ,379 ,541 ,406 ,331 INTEGR ,595 ,448 1,000 ,415 ,581 ,357 ,298 BILDG ,149 ,379 ,415 1,000 ,530 ,313 ,366 FREIEV ,490 ,541 ,581 ,530 1,000 ,458 ,452 ZENTRPOS ,286 ,406 ,357 ,313 ,458 1,000 ,817

TEAMS ,265 ,331 ,298 ,366 ,452 ,817 1,000

Index „KULTUR“ (Kriterium erfüllt) Zuverlässigkeitsstatistik

Cronbachs Alpha



Items ,881 ,885 6

Matrix für die Korrelation zwischen den Items VISION MOTIV ENTSCH ANREIZ KOMMU ZIELV VISION 1,000 ,485 ,549 ,375 ,629 ,525 MOTIV ,485 1,000 ,587 ,543 ,624 ,505 ENTSCH ,549 ,587 1,000 ,465 ,615 ,549 ANREIZ ,375 ,543 ,465 1,000 ,647 ,675 KOMMU ,629 ,624 ,615 ,647 1,000 ,648 ZIELV ,525 ,505 ,549 ,675 ,648 1,000

Index „PERFORM“ (Kriterium erfüllt) Zuverlässigkeitsstatistik

Cronbachs Alpha



Items ,901 ,904 8


VERGLE

I VERN-POT

FORTSCH IDEEN ITRESS BENCH PROFIT

NETZWE

VERGLEI 1,000 ,775 ,393 ,350 ,675 ,465 ,477 ,437 VERN-POT ,775 1,000 ,514 ,521 ,732 ,584 ,607 ,501

FORTSCH ,393 ,514 1,000 ,686 ,570 ,236 ,465 ,373

IDEEN ,350 ,521 ,686 1,000 ,640 ,445 ,504 ,604 ITRESS ,675 ,732 ,570 ,640 1,000 ,518 ,678 ,616 BENCH ,465 ,584 ,236 ,445 ,518 1,000 ,653 ,584 PROFIT ,477 ,607 ,465 ,504 ,678 ,653 1,000 ,498 NETZWE ,437 ,501 ,373 ,604 ,616 ,584 ,498 1,000

300

Index „STRATEG“ (Kriterium erfüllt) Zuverlässigkeitsstatistik

Cronbachs Alpha



Items ,893 ,894 7

Matrix für die Korrelation zwischen den Items FLEXIBL UNSTRAT FESTGEL ANPASSM ANPASSK ERFAHR ANPASSL FLEXIBL 1,000 ,424 ,667 ,538 ,551 ,694 ,373UNSTRAT ,424 1,000 ,769 ,566 ,490 ,538 ,384FESTGEL ,667 ,769 1,000 ,672 ,560 ,711 ,437ANPASSM ,538 ,566 ,672 1,000 ,750 ,606 ,407ANPASSK ,551 ,490 ,560 ,750 1,000 ,555 ,401ERFAHR ,694 ,538 ,711 ,606 ,555 1,000 ,369ANPASSL ,373 ,384 ,437 ,407 ,401 ,369 1,000

Index „RESSOURC“ (Kriterium erfüllt) Zuverlässigkeitsstatistik

Cronbachs Alpha



Items ,601 ,613 7

Matrix für die Korrelation zwischen den Items ZENTRAL PRIORIT BUDGET FINMIT SUCHM EXTRESS AUSLAST ZENTRAL 1,000 ,592 ,237 ,127 ,171 ,078 ,408 PRIORIT ,592 1,000 ,232 ,140 ,041 ,131 ,597 BUDGET ,237 ,232 1,000 -,165 ,129 ,034 ,296 FINMIT ,127 ,140 -,165 1,000 ,069 ,304 ,202 SUCHM ,171 ,041 ,129 ,069 1,000 -,017 ,024 EXTRESS ,078 ,131 ,034 ,304 -,017 1,000 ,250 AUSLAST ,408 ,597 ,296 ,202 ,024 ,250 1,000

Index „ORGANIS“ (Kriterium erfüllt) Zuverlässigkeitsstatistik

Cronbachs Alpha



Items ,797 ,794 7

301


NET-

WORK PROB-SOLV

SCHLPOS

MARK-TOR DEMAND REGLEM ZUSARB

NETWORK 1,000 ,720 ,594 ,461 ,461 -,008 ,404 PROB-SOLV ,720 1,000 ,607 ,359 ,483 -,229 ,418

SCHLPOS ,594 ,607 1,000 ,454 ,463 ,074 ,453 MARKTOR ,461 ,359 ,454 1,000 ,425 ,100 ,489 DEMAND ,461 ,483 ,463 ,425 1,000 ,167 ,460 REGLEM -,008 -,229 ,074 ,100 ,167 1,000 ,088 ZUSARB ,404 ,418 ,453 ,489 ,460 ,088 1,000

Index „MGMTSTIL“ (Kriterium erfüllt) Zuverlässigkeitsstatistik

Cronbachs Alpha



Items ,836 ,839 6

Matrix für die Korrelation zwischen den Items INTERAKT ADHOC KONTROLL PRIORI PROJNEU IMPLEM INTERAKT 1,000 ,445 ,766 ,540 ,352 ,268 ADHOC ,445 1,000 ,481 ,357 ,477 ,586 KONTROLL ,766 ,481 1,000 ,625 ,344 ,320 PRIORI ,540 ,357 ,625 1,000 ,517 ,348 PROJNEU ,352 ,477 ,344 ,517 1,000 ,536 IMPLEM ,268 ,586 ,320 ,348 ,536 1,000

Index „INNOSTRAT“ (Kriterium erfüllt) Zuverlässigkeitsstatistik

Cronbachs Alpha



Items ,868 ,877 4

Matrix für die Korrelation zwischen den Items OFFENS INNOKU INNOLIEF INNOTECH OFFENS 1,000 ,571 ,451 ,670INNOKU ,571 1,000 ,715 ,726INNOLIEF ,451 ,715 1,000 ,711INNOTECH ,670 ,726 ,711 1,000

302

Index „INNOVIDEE“ (Kriterium erfüllt) Zuverlässigkeitsstatistik

Cronbachs Alpha



Items ,858 ,856 7


WETTBE VORSCH

L ENT-WICK

AUS-ZEICH EXPERT INNOEB

UN-GEIST

WETTBE 1,000 ,736 ,493 ,767 ,261 ,272 ,546 VORSCHL ,736 1,000 ,565 ,645 ,279 ,394 ,460 ENTWICK ,493 ,565 1,000 ,453 ,546 ,492 ,462 AUS-ZEICH ,767 ,645 ,453 1,000 ,304 ,409 ,595

EXPERT ,261 ,279 ,546 ,304 1,000 ,448 ,254 INNOEB ,272 ,394 ,492 ,409 ,448 1,000 ,283 UNGEIST ,546 ,460 ,462 ,595 ,254 ,283 1,000

Index „PROZINNO“ (Kriterium erfüllt) Zuverlässigkeitsstatistik

Cronbachs Alpha



Items ,864 ,870 7

Matrix für die Korrelation zwischen den Items PROZESS TRADITIO WERTSCH KUINTEGR ITINTEGR ELIMIN ORGSTR PROZESS 1,000 ,599 ,382 ,395 ,398 ,495 ,572TRADITIO ,599 1,000 ,610 ,546 ,592 ,653 ,476WERTSCH ,382 ,610 1,000 ,532 ,494 ,427 ,376KUINTEGR ,395 ,546 ,532 1,000 ,690 ,397 ,130ITINTEGR ,398 ,592 ,494 ,690 1,000 ,526 ,349ELIMIN ,495 ,653 ,427 ,397 ,526 1,000 ,627ORGSTR ,572 ,476 ,376 ,130 ,349 ,627 1,000

303

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