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www.ifado.de Ardeystrasse 67, 44139 Dortmund BEFRIEDIGUNG VON PSYCHOLOGISCHEN GRUNDBEDÜRFNISSEN ALS MEDIATOR DER POSITIVEN EINFLÜSSE VON SERVANT LEADERSHIP AUF PSYCHISCHES WOHLBEFINDEN Leibniz-Institut für Arbeitsforschung an der TU Dortmund Ardeystraße 67, 44139 Dortmund Wladislaw Rivkin
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BEFRIEDIGUNG VON PSYCHOLOGISCHEN
GRUNDBEDÜRFNISSEN ALS MEDIATOR DER
POSITIVEN EINFLÜSSE VON SERVANT
LEADERSHIP AUF PSYCHISCHES
WOHLBEFINDEN
Leibniz-Institut für Arbeitsforschung
an der TU Dortmund
Ardeystraße 67, 44139 Dortmund
Wladislaw Rivkin
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Servant Leadership als Moderator der negativen Einflüsse von Selbstkontrollanforderungen auf Arbeitsengagement
Wissenschaft Vernetzung 2016
DIE KOMPONENTE SOZIALE VERANTWORTLICHKEIT WIRD IN DER FÜHRUNGSLITERATUR IMMER STÄRKER BETONT
EINLEITUNG
Skandale in der Wirtschaft
z.B. Deutsche Bank, VW Wirtschaftskrise
Unethische Verhaltensweisen
von Führungskräften
Abkehr von traditionellen Führungsstilen wie z.B. Transformationale Führung
hin zu nachhaltigen und sozialverantwortlichen Führungsstilen
z.B. Servant Leadership
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EINLEITUNG
SERVANT LEADERSHIP IST EIN FÜHRUNGSSTIL, BEI DEM DIE FÜHRUNGSKRAFT SEINEN MITARBEITERN DIENT
„Mein Antrieb war es immer,
dem Unternehmen, vor allem
unseren Kunden und
Mitarbeitern zu dienen.
Volkswagen war, ist und bleibt
mein Leben.“
Ehemamaliger VW Vorstand Martin Winterkorn
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EINLEITUNG
SERVANT LEADERSHIP ZEICHNET SICH DURCH EINE STARKE ORIENTIERUNG AN TRANSPARENTEN PRINZIPIEN AUS
• Führungskraft versteht
sich als „Diener“ seiner
Mitarbeiter und seiner
Organisation und der
Gesellschaft.
• Pflichterfüllung und soziale
Verantwortung haben in
Entscheidungsprozessen und
Handlungen gegenüber
persönlichen Interessen stets
Priorität.
• Orientierung an ethischen
und für andere
transparenten Prinzipien.
Vertrauen zu und Freiräume
für MA schaffen
Gute Beziehungen zu MA
herstellen
Vermittlung von ethischen
Werten
Starke konzeptuelle und
methodische Fähigkeiten
Einen Wert außerhalb der
Organisation schaffen
Entwicklung und Förderung
der eigenen MA
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Servant Leadership
EINLEITUNG
BISHERIGE STUDIEN KONNTEN POSITIVE EINFLÜSSE VON SERVANT LEADERSHIP AUF MITARBEITERGESUNDHEIT AUF INTERINDIVIDUELLER-
UND INTRAINDIVIDUELLER EBENE NACHWEISEN
Ich-Erschöpfung
Bedürfnis nach Erholung
Arbeitsengagement
Tagessspezifisch
Personenspezifisch
Emotionale Erschöpfung
Zynismus
vgl., Rivkin, Diestel, & Schmidt, 2015
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Autonomie
Kompetenz Zugehörigkeit
EINLEITUNG
DIE FÖRDERLICHEN EFFEKTE VON SERVANT LEADERSHIP KÖNNEN MITHILFE DER SELBSTDETERMINATIONSTHEORIE ERKLÄRT WERDEN
Psychologische Grundbedürfnisse
Intrinsische Motivation und
autonome Regulation
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Hypothese:
Bedürfnisbefriedigung bei der Arbeit vermittelt den positiven Einfluss von Servant
Leadership auf tagesspezifisches Wohlbefinden.
„Servant Leader“ tragen dazu bei die Grundbedürfnisse ihrer Mitarbeiter zu
befriedigen. Dadurch erleben Mitarbeiter von „Servant Leadern“ häufiger autonome
Regulation bei der Arbeit. Dieser Prozess vermittelt die positiven Effekte von Servant
Leadership auf tagesbezogenes psychisches Wohlbefinden.
DER POSITIVE EFFEKT VON SERVANT LEADERSHIP AUF DAS TÄGLICHE WOHLBEFINDEN DER MITARBEITER WIRD DURCH DIE BEFRIEDIGUNG VON
GRUNDBEDÜRFNISSEN VERMITTELT
EINLEITUNG
Personen-Ebene:
Tages-Ebene:
Servant
Leadership
Bedürfnis-
befriedigung
bei der Arbeit
Ich-
Erschöpfung Subjektive
Vitalität
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METHODE
ZUR ÜBERPRÜFUNG DER ZUSAMMENHÄNGE WURDE EINE TAGEBUCHSTUDIE WURDE DURCHGEFÜHRT
Stichprobe
• 58 berufstätige Personen
• Durchschnittliches Alter: 41.50 Jahre
• Frauenanteil: 33 %
• Beschäftigte bei einem
Versorgungsunternehmen
• 10 Werktage
• Vorbefragung: Demografische Variablen,
Servant Leadership und
Bedürfnisbefriedigung bei der Arbeit
• Tagesbezogene Befragung: Ich-Erschöpfung
und subjektive Vitalität (Abends)
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METHODE
DIE VARIABLEN DER STUDIE WURDEN MITHILFE VON FRAGEBÖGEN GEMESSEN
Originale Items Deutsche Übersetzung
1 My department manager spends the time
to form quality relationships with
department employees.
Mein unmittelbarer Vorgesetzter investiert
viel Zeit, um gute Beziehungen zu den
Mitarbeitern aufzubauen.
2 My department manager creates a sense
of community among department
employees.
Mein unmittelbarer Vorgesetzter erzeugt ein
Zusammengehörigkeitsgefühl unter den
Mitarbeitern.
3 My department manager’s decisions are
influenced by department employees’
input.
Mein unmittelbarer Vorgesetzter lässt sich in
seinen Entscheidungen von den Ansichten
der Mitarbeiter beeinflussen.
4 My department manager tries to reach
consensus among department
employees on important decisions.
Mein unmittelbarer Vorgesetzter versucht
bei wichtigen Entscheidungen, einen
Konsens unter den Mitarbeitern
herzustellen.
5 My department manager is sensitive to
department employees’ responsibilities
outside the work place.
Mein unmittelbarer Vorgesetzter nimmt auf
die außerberufliche Lebenssituation der
Mitarbeiter Rücksicht.
Servant Leadership – 20 Items - (Ehrhart, 2004) - α = .90
Prädiktor
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METHODE
Mediator
Bedürfnisbefriedigung bei der Arbeit (Van der Broeck, Vansteenkiste,
De Witte, Soenens, und Lens, 2010; 9 Items; α = .75)
• „Ich habe die Möglichkeit meine Arbeit so zu erledigen, wie ich es
für am besten halte.“ (Autonomie)
• „Ich bin mit einigen meiner Kollegen eng befreundet.”
(Zugehörigkeit)
• „Ich bin Experte für meine Arbeitsaufgaben.“ (Kompetenz)
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METHODE
Abhängige Variablen
Ich-Erschöpfung: (Bertrams, Unger, und Dickhäuser, 2011; 5 Items;
α = .91)
• „Ich fühle mich gerade antriebslos.“
• „Momentan fühle ich mich als hätte ich keine Willenskraft mehr.“
Subjektive Vitalität (Ryan und Frederick, 1997; 4 Items; α = .91)
• „Ich fühle mich gerade lebendig und vital.”
• „Ich freue mich auf den morgigen Tag.“
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ERGEBNISSE
DIE ERGEBNISSE VON MEHREBENEN-STRUKTURGLEICHUNGSMODELLEN ZEIGEN EINEN VERMITTELNDEN EFFEKT DER BEDÜRFNISBEFRIEDIGUNG BEI
DER ARBEIT AUF TAGESSPEZIFISCHES WOHLBEFINDEN
Indirekte Effekte:
Ich-Erschöpfung: β = -0.39 [CI: -0.58 : -0.21]
Subjektive Vitalität: β = 0.75 [CI: 0.34:1.15]
Modelfit:
χ2 (354) = 640.85, p < .01
RMSEA = .037, CFI = .957
SRMRwithin = .036
SRMRbetween = .061
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DISKUSSION
• Die positiven Zusammenhängen zwischen Servant Leadership und
Wohlbefinden der Mitarbeiter konnten auf Tagesebene repliziert
werden
• In diesem Zusammenhang wurde die Befriedigung von Bedürfnissen
nach Kompetenz, Autonomie, und Zugehörigkeit als Mediator
identifiziert
• Die Integration der Selbstdeterminationstheorie und des Konzepts
Servant Ledership bieten eine theoretische Begründung der positiven
Wirkung von Servant Leadership auf die Mitarbeitergesundheit
• Die Förderung von psychologischen Grundbedürfnissen der
Mitarbeiter durch Servant Leadership trägt zum Erleben von
intrinsischer Motivation und autonomer Regulation während der
Arbeit bei und fördert dadurch das Wohlbefinden der Mitarbeiter
DIE ERGEBNISSE BIETEN EINIGE THEORETISCHE IMPLIKATIONEN
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DISKUSSION
EIN TRAINING DES FÜHRUNGSSTILS SERVANT LEADERSHIP KÖNNTE DAS WOHLBEFINDEN VON MITARBEITERN STEIGERN
Bröker, Rivkin, Günnewig, 2015
![Die NEUEN NATURTHERAPIEN Internetzeitschrift für Garten ... · Mitlebewesen zur Befriedigung unserer körperlichen Verlangen zu töten. Die Grösse [sic!] und den moralischen Fortschritt](https://static.fdokument.com/doc/165x107/5e18f28a6cfd9a68914d840d/die-neuen-naturtherapien-internetzeitschrift-fr-garten-mitlebewesen-zur-befriedigung.jpg)
