Büsch, Gose, B. Hartmann (Gr. 1b)

„Human Resource Management“© MBA Business Management 2009-2011 Fachbereich Wirtschaftswissenschaften Nürnberg

1

Motivation von Mitarbeitern in der Wirtschafts- und Finanzkrise

[1b] – durch intrinsische AnreizeBüsch PeterGose SebastianHartmann Bernhard

Büsch, Gose, B. Hartmann (Gr. 1b)

„Human Resource Management“© MBA Business Management 2009-2011 Fachbereich Wirtschaftswissenschaften Nürnberg

2

Abgrenzung und Einführung: Extrinisch vs. Intrinsisch

Don’t forget why you are here

Büsch, Gose, B. Hartmann (Gr. 1b)

„Human Resource Management“© MBA Business Management 2009-2011 Fachbereich Wirtschaftswissenschaften Nürnberg

3

Unterscheidung Extrinisch vs. Intrinsisch

DON’T FORGET WHY YOU ARE HEREDO IT FOR HER

Büsch, Gose, B. Hartmann (Gr. 1b)

„Human Resource Management“© MBA Business Management 2009-2011 Fachbereich Wirtschaftswissenschaften Nürnberg

4

Zeitablauf Wirtschafts- und Finanzkrise vs. CommitmentC

omm

itmen

t (al

s A

uspr

ägun

g M

otiv

atio

n)

Zeit2008 2009 2010 2011 2012

Vor Wirtschaftskrise motivierter Mitarbeiter:

Allroundtalent, alles fliesst

In Wirtschaftskrise sinkt Motivation: Mitarbeiter fühlt sich mit für

Situation verantwortlich, fühlt sich durch Kurzarbeit „behindert“, „der

Flow kommt ins Stocken“

Büsch, Gose, B. Hartmann (Gr. 1b)

„Human Resource Management“© MBA Business Management 2009-2011 Fachbereich Wirtschaftswissenschaften Nürnberg

5

Zeitablauf Wirtschafts- und Finanzkrise vs. CommitmentC

omm

itmen

t (al

s A

uspr

ägun

g M

otiv

atio

n)

Zeit2008 2009 2010 2011 2012

Auswirkung:Demotivierter Mitarbeiter, weniger Gehalt, Ziele unerreichbar, Angst

vor Entlassung, Gefahr von Abwanderung „High Potentials“

Büsch, Gose, B. Hartmann (Gr. 1b)

„Human Resource Management“© MBA Business Management 2009-2011 Fachbereich Wirtschaftswissenschaften Nürnberg

6

Verstärkung Intrinsische Motivation durch Initialzündung(Teambuilding)

Com

mitm

ent (

als

Aus

präg

ung

Mot

ivat

ion)

Zeit2008 2009 2010 2011 2012

BANG

So nicht... Sondern so..

Büsch, Gose, B. Hartmann (Gr. 1b)

„Human Resource Management“© MBA Business Management 2009-2011 Fachbereich Wirtschaftswissenschaften Nürnberg

7

Intrinsische MotivationC

omm

itmen

t (al

s A

uspr

ägun

g M

otiv

atio

n)

Zeit2008 2009 2010 2011 2012

Gemeinschaftsgefühl erzeugen und stärken. Sich die Probleme mal von der

Seele redenPerspektivwechsel: Ziel statt Strecke,

Etappen statt Ganzes...

Büsch, Gose, B. Hartmann (Gr. 1b)

„Human Resource Management“© MBA Business Management 2009-2011 Fachbereich Wirtschaftswissenschaften Nürnberg

8

Intrinsische Motivationsfaktoren

Vermeide• Teufelskreis Gedanken

Schlechte Performance• Schwarzseher (ziehen einen

runter)• Sich mit gleichartigen

(meckernden) Kollegen umgeben• Wahrnehmungslenkung: Negatives

nicht ignorieren aber Positives betonen

• Pay for Performance: Pay enough or don’t pay at all (gibt Sicherheitsgefühl “Rückwechsel” von extrinsisch zu intrinsisch)

Verstärke• Positive Einstellung beibehalten• Reden, dem Thema Raum geben• Auskotzrunde (dann muß aber

Schluss sein)• Team “persönlich” führen:

– Kollegiale Beratung– Offene, ehrliche

Kommunikation• Kognitive Impfung

– Positiv denken• Loben (ehrlich und gezielt)

Büsch, Gose, B. Hartmann (Gr. 1b)

„Human Resource Management“© MBA Business Management 2009-2011 Fachbereich Wirtschaftswissenschaften Nürnberg

9

Übertragung auf andere Situationen

Vorgenannte Massnahmen sind auch auch gültig für– Extrinsisch motivierte Mitarbeiter– Situation: „Ich schaffe es nicht, meine MA (überhaupt) zu

motivieren“– Ich bin selbst demotiviert