Chancen des Internet Marketing für die Nachhaltigkeitsbewegung

Berater und Autor für Onlinemarketing

Chancen des Internetmarketings

für die Nachhaltigkeitsbewegung

Nürnberg, 28. Juli 20091


Thomas Hörner


Thomas HörnerAutor, Berater und Referentfür strategisches Onlinemarketing.

GF MagList OnlineManagement

befasst mit Onlinemedien seit 1994


befasst mit Onlinemedien seit 1994im den Bereichen Software, Strategie, Konzept, Onlinemarketing

Leiter des BeraterNetzwerksim BundesverbandDigitale Wirtschaft (BVDW)

Dozent E-Commerce beidda – die dialog akademie


Inhaber und GeschäftsführerDipl. - Ing. Thomas Hörner

Aufbau des Themenbereichs„Umwelt, Ökologie, Naturschutz“in Btx-plus(exklusiv mit Telekom-Förderung 1995)


(exklusiv mit Telekom-Förderung 1995)

Gründer des ersten europäischenÖkologie-Portals im Internet umwelt.de(seit 1999 in anderen Händen)

Zusammenarbeit mit vielen Verbändenund Unternehmen der Ökologie-Branche

heute: unterschiedliche Aktivitäten ausBlickwinkel Marketing, u.a. Beschäftigung mit CSR-Projekten


Wichtige Veröffentlichungen

„Marketing im Internet“Verlag C.H. BeckReihe: Becks Wirtschaftsberater im dtv

„Texten für das Internet“ (C.H. Beck)


„Texten für das Internet“ (C.H. Beck)Verlag C.H. BeckReihe: Becks Wirtschaftsberater im dtv

eBriefing – Beraterbrief fürstrategisches Onlinemarketing

in Vorbereitung:„Onlinemarketing für Krankenhäuser“


Das Internet – wofür eigentlich?


Das Internet – wofür eigentlich?


Strategische Ziele beim Einsatz des Internets

• Neukundengewinnung

• Unternehmenswachstum

• Kundenbindung


• Kundenbindung

• Markenaufbau / -führung

• Marktforschung

• Investor Relations

• Vertriebswege erweitern

• Kostensenkung


zu kommerziell gedacht ???


zu kommerziell gedacht ???


Strategische Ziele Internet - übersetzt für NGOs

• Neukundengewinnung

• Unternehmenswachstum

• Kundenbindung

= neue Interessenten finden, Themen anbringen

= Mitglieder gewinnen, mehr Menschen erreichen

= Interesse aufrecht erhalten, Beziehungen pflegen


• Kundenbindung

• Markenaufbau / -führung

• Marktforschung

• Investor Relations

• Vertriebswege erweitern

• Kostensenkung

= Interesse aufrecht erhalten, Beziehungen pflegen

= Image aufbauen, „einen Namen haben“, Ö-Arbeit

= sehen was andere machen, Verbündete finden

= Spenden generieren, Sponsoring aktivieren

= neue Leute erreichen auf anderen Wegen

= Geld sparen, Dinge günstiger hinkriegen


Das Internet:kein Netz von Computern, sondern von Menschen



Wie viele Menschen finde ich im Internet?

herunter gebrochen mitBevölkerungsstatistik:

davon in Mittelfranken532.000 Internetnutzer

Nürnberg, 28. Juli 200910Basis: 115.796 ungewichtete Fälle, deutsche Wohnbevölkerung ab 14 JahrenQuelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-I

532.000 Internetnutzerzwischen 18 und 65


65,2

11,2 19,5 34,8 73,4

80,5

88,894,796,65,33,4

60%

80%

100%

Wie alt sind Internet-Nutzer?

Durchschnittca. 65%


65,2

26,6

0%

20%

40%

60%

14-19 20-29 30-39 40-49 50-59 60+

Internetnutzer (WNK) / restliche Internetnutzer Nicht-Internetnutzer

Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-I

ca. 65%


Was machen diese Leute alle im Internet?

63,0

63,4

87,5

89,4

Online-Einkaufen bzw. -Shoppen

Nachrichten zum Weltgeschehen

Recherche in Suchmaschinen / Web-Katalogen

Private E-Mails versenden und empfangen

=26,6 Mio.

Nürnberg, 28. Juli 200912 Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-I

37,1

40,4

40,4

46,2

54,9

55,9

Kinofilme, Kinoprogramm

Messenger

Chats und Foren

Wetter

Online-Banking

Regionale oder lokale Nachrichten=23,6 Mio.

=26,6 Mio.

Mittelfranken:ca. 300.000

zwischen 18 und 65 J.für Regionales/Lokales


Genug der Statistik !


ab in die Praxis …


Website als Basis – Portale als Erfolgsfaktor


Basis: die eigene Website Erfolgsfaktor: Teilnahme i n Portalen(Themenportale, Regionalportale, …)

www.meineWebsite.de


Studien zeigen:


Studien zeigen:Beteiligung an Portalen ist Erfolgsfaktor für Websh ops.

⇒ auch übertragbar auf andere Arten von Websites

Deshalb: eintragen, zuliefern, mitmachen

z.B. bluepingu.de, meinestadt.de, Veranstaltungskalender nuernberg.de, …


Das liebe Geld … Spendenakquise online


Auf eigener Website:Online-Payment-Systemez.B. Bankeinzug, Paypal,

sofortüberweisung.de

Auf Portalenmit deren technischen Möglichkeitenz.B. www.spendenportal.de


Besonderheiten des Mediums Internet

• Non-Linearität

• Unbegrenztheit

• Multimedialität

• Interaktivität

deshalb gibt Suchmaschinennur im Medium Internet


• Netzstruktur

• Zeit-/Ortssouveräne Nutzung

• Aktualität


Wo lokale Suche stattfindet



Anteile lokaler Suchen bei Suchmaschinen

Nürnberg, 28. Juli 200919 Source: TMPDM/Comscore Local Search Usage Study, Q2 2008


Suchmaschinen – was zu tun ist

www.meineWebsite.de


Eigene Website optimieren (SEO)- Wahl des Domainnamens- richtiges HTML verwenden- Titel, Metatags, etc. verwenden- Website richtig strukturieren- Überschriften einsetzen

und richtig formulieren- Text auf richtige Art schreiben

Mindestens genauso wichtig:viele Links von anderen bekommen.

Google richtig nutzen- Adresse eintragen- SEO auch auf regional durchführen

!!

Für NGOs in Einzelfällen:SEM (Google AdWords) nutzen.


Besonderheiten des Mediums Internet

• Non-Linearität

• Unbegrenztheit

• Multimedialität

• Interaktivität

deshalb gibt Suchmaschinennur im Medium Internet


• Netzstruktur

• Zeit-/Ortssouveräne Nutzung

• Aktualität

Und: Das Internet ist das erste Medium, in dem sich Gruppen bilden können!


FunktionalInformation

ErlebnischarakterEmotion

Begegnung / Community soziale Komponente

Funktionen des Internets in seiner Entwicklung


Internet und Web 2.0 aus Sicht der Zielgruppe

• „Interaktivität mit Marken(-umfeldern) übt positiv Einfluss auf konsum-spezifische Markenassoziationen aus“(oder auf deutsch: können Nutzer aktiv sein, führt das zu positiverer Wahrnehmung)

• Partizipation statt passivem Medienkonsum ist gefragt

• „Das Internet ist DIE Informations-Plattform der LOHAS“ (Zitat Zukunfts-Institut)

(**)

(*) Universität St. Gallen, Universität Mannheim 2006


Social Networks – Kreise ziehen im Internet

• Interessenten binden• Multiplikatoren finden• Virale Effekte nutzen


• Virale Effekte nutzen

Was zu tun ist• Profil anmelden• Inhalte definieren• dauerhaft (!) aktiv bleiben• Beziehungen pflegen


Social Networks – z.B. „Ärzte ohne Grenzen“ bei



Onlinemarketinginstrumente – eine Auswahl

SEO SEM Weblog -Marketing

Twitter


Newsletter / E-Mail-Marketing

SEO SEM Weblog -Marketing

Social Networks

Online-Sponsoring

Videochannels

Affiliate Marketing

Portal-Marketing


Ein etwas medientheoretischer (Aus)Blick

• die Welt wird kleinteiliger

• die Welt wird vernetzter


• die Welt wird vernetzter

• Themen / Inhalte ersetzten Entfernungen alsKriterien sozialer/gesellschaftlicher Gruppenbildung

• Internet schafft neue Arten von Zielgruppen(die es früher gar nicht gab)


Ein etwas medientheoretischer (Aus-)Blick

kommerziell gedacht: ⇒ das ist eine Chance für

Spezialanbieter / Spezialisten


Spezialanbieter / Spezialisten(David gegen Goliath,Kleine auf Augenhöhe bringen)

nicht-kommerziell gedacht:⇒ Chance für besondere Initiativen

sei es thematisch, regional, zielgruppenspezifisch, …(gerade in der Vernetzung untereinander)


Was ist zu tun?


Onlinemarketing-Instrumente nutzen,um das eigene Anliegen

voran zu bringen


Thomas Hörner

Web http://www.thomas-hoerner.deE-Mail [email protected]


Vielen Dank für Ihre/Eure Aufmerksamkeit

Aktuelle Tipps zum OnlinemarketingTwitter http//twitter.com/hoerner

Chancen des Internet Marketing für die Nachhaltigkeitsbewegung

Technology

Transcript of Chancen des Internet Marketing für die Nachhaltigkeitsbewegung