Das Comeback von ERA Leistungsentgelt

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© 2014 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH Mit dem richtigen Prozess die Herausforderung meistern Das Comeback von ERA Leistungsentgelt Marco Sobola, Armin von Rohrscheidt und Nadja Wickenhäuser | MHPBoxenstopp: 04.02.2014

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Mit dem richtigen Prozess die Herausforderung meistern

Das Comeback von ERA Leistungsentgelt

Marco Sobola, Armin von Rohrscheidt und Nadja Wickenhäuser |

MHPBoxenstopp: 04.02.2014

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26.03.2014 BIG DATA Summit 2014 Congress Park Hanau

Einleitung

MHPBoxenstopp: Das Comeback von ERA Leistungsentgelt

www.youtube.de/MHPProzesslieferant

TelKo Einwahlnummer Einwahlnummer Schweiz: +41 44 583 1925

Einwahlnummer Deutschland: +49 711 96 59 96 13

Teilnehmer PIN- Code: 42538759 mit Raute- Taste bestätigen

Weitere MHPBoxenstopps

Agenda

Wo Sie uns in 2014 auch finden können…

www.mhp.de/Events

www.mhp.com/de/events

Zu Anfang sind alle Teilnehmer auf stumm geschalten.

11.02.2014 Qualität ist kein Zufall Erfolgreiches Testmanagement in SAP Projekten

11.02.2014 Enterprise Data Quality Management-Dashboards lösen den Knoten zur

Datenverbesserung

18.02.2014 MHP Manufacturing Execution MHP Solutions mit SAP ME, MII, PCo und SFDM

18.02.2014 Advanced Production Scheduling Schlanke Einführung ihrer Produktionsfeinplanung mit SAP RDS

für APS

www.mhp.com/de/events

11.00 – 11.10 Uhr Begrüßung Nadja Wickenhäuser

11.10 – 11.45 Uhr Vortrag Armin von Rohrscheidt und Marco Sobola

11.45 – 12.00 Uhr Offene Fragerunde Sie können bereits während der Web Session über Chatfunktion

im rechten Fenster Fragen einreichen.

www.slideshare.net/MHPInsights

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Ihre Gesprächspartner

MHPBoxenstopp: Das Comeback von ERA Leistungsentgelt

Armin von Rohrscheidt

Leiter HR Management

Consulting

Human Resources

Marco Sobola

Manager

Human Resources

Fabian Kehle

Consultant,

Produkt- &

Innovationsmanagement

Nadja Wickenhäuser

Produkt- &

Innovationsmanagement

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Prozesse verbessern kann nur, wer sich im Detail auskennt.

Genauso wie im Großen und Ganzen.

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Wir wissen aus Erfahrung,

wie man Ziele erreicht und dabei vorneweg fährt.

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Mieschke Hofmann und Partner (MHP)

A Porsche Company

MHPBoxenstopp: Das Comeback von ERA Leistungsentgelt

Die Leistung

Management Consulting

System Integration

Application Management

Business Solutions

Business Solutions

Der Unterschied

Symbiose aus Prozess- + IT-Beratung l Prozesslieferant l Excellence l Automotive l Kunden

Die Kompetenz Ganzheitliches Beratungsportfolio über die gesamte Wertschöpfungskette

Technology

Services

Application

Mgmt.

Services

Product

Lifecycle

Mgmt.

Supply

Chain

Mgmt.

Production

& Opera-

tions Mgmt.

Customer

Relations

Mgmt.

Finance &

Controlling

Business

Intelligence

After

Sales

Retail

Mgmt.

Human

Resources

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Ganzheitliches Beratungsportfolio über die komplette Wertschöpfungskette.

Unsere Kompetenzbereiche mit Themenfeldern.

MHPBoxenstopp: Das Comeback von ERA Leistungsentgelt

Technology

Services

Application

Mgmt.

Services

Product

Lifecycle

Mgmt.

Supply

Chain

Mgmt.

Production

& Opera-

tions Mgmt.

Customer

Relations

Mgmt.

Finance &

Controlling

Business

Intelligence

After

Sales

Retail

Mgmt.

Human

Resources

Production

Planning

Strategic

Production

Consulting

Lean Production

Manufacturing

Execution

Maintenance

Retail Service

Management

Retail

Consulting

Fleet

Management

Sourcing

Planning

Affiliation

Performance

Development &

Talent

Management

Governance,

Risk and

Compliance

Template

Development

and Rollouts

Business

Process

Development &

Optimization

Legal and Fiscal

Requirements

Accounts,

Reporting and

Consolidation

System

Harmonization

CIO

Management

Consulting

Enterprise

Content

Management

Standard

Software

Individual

Software

Application &

Process Services

Application

Management

Consulting

Product

Structure

Management

Product

Development

Process (PDP)

Management

SAP PLM

Consulting &

Solution

Implementation

PTC Windchill

Solution

Integration

DS Enovia V6

Solution

Integration

PLM Strategy &

Management

Consulting

Production

Logistics

Procurement &

Quality

Sales Logistics

Service

Management

Spare Parts

Management

Supply Chain &

Demand

Planning

Service

Management

Spare Parts

Management

Warranty

Processes

(Pro-active)

Complaint

Management

Digital incl.

Connected CRM

& Social CRM

CRM Strategy &

Management

Consulting

Sales Force

Automation incl.

Mobile CRM

Analytics incl.

Segmentation &

Campaign

Management

Vertical Retail

Integration

(Pro-active)

Complaint

Management

BI Technology

BI Strategy

Integrated

Corporate

Planning

Analytical

Business

Processes

Next Generation

BI & BIG DATA

Mobile BI

Scenarios

CRM IT

Consulting &

Solution

Implementation

Transition &

Change

Management

Administrative

Core Processes

MHP Dealer

Performance

Management

Finance and

Controlling for

Automotive

Retailers

Dealer

Management

Systems

MHP Carbon

Innovations Connected

Vehicle Cloud Compute

Sustainable

Mobility Social Business Mobile Business

Real-time

Business Industry 4.0

ERA Leistungs-

entgelt

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Agenda

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1. Aktuelles zu ERA Leistungsentgelt

2. Die Herausforderung an den Prozess

3. Systemunterstützung in SAP

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Agenda

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1. Aktuelles zu ERA Leistungsentgelt

2. Die Herausforderung an den Prozess

3. Systemunterstützung in SAP

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Die Einführung von ERA Leistungsentgelt in der M&E Industrie begann 2003, mit einer

prozessualen Spitze zwischen 2006 und 2008 (Bayern 2009)

Deutschlandweit sind ca. 1,8 Mio. Arbeitnehmer von ERA betroffen.

Dies entspricht einer Gesamtentgeltsumme von ca. 150 Mrd. Euro. Hiervon sind zwischen

10-30% Leistungsentgelt

Über 90% der Betriebe ermitteln das Leistungsentgelt auf Basis einer tariflich orientierten

Leistungsbeurteilung, nur sehr wenig in Kombination mit Zielen oder Kennzahlen.

Das Leistungsentgelt ist immer wieder Gegenstand innerbetrieblicher Diskussionen, wobei

zumeist die Begriffe Durchschnittsleistung, Leistungsminderung, betrieblicher Schnitt und

Auslegung der Beurteilungskriterien im Zentrum stehen

ERA Leistungsentgelt läuft überall – jedoch nicht zufriedenstellend

1. Aktuelles zu ERA Leistungsentgelt

Page 10: Das Comeback von ERA Leistungsentgelt

Agenda

© 2014 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 10

1. Aktuelles zu ERA Leistungsentgelt

2. Die Herausforderung an den Prozess

3. Systemunterstützung in SAP

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Der Betriebsdurchschnitt wird in zweierlei Hinsicht zum Kernproblem des Prozesses

Der Betriebsrat legt ihn als Durchschnittsleistung aus

Der Arbeitgeber legt ihn als Budget aus

Einzige Bandbreite: der jeweilige Spielraum je Tarifgebiet (zw. 13,5 und 15%)

Die Leistungsermittlung findet mindestens einmal jährlich statt, hat aber oft nicht die echte

Leistungsermittlung zum Ziel, sondern die Verteilung des Budgets.

Der Leistungsminderungsprozess erschwert eine echte Variabilität des Leistungsentgelts

Ebenso widerspricht die Alterssicherung dem Leistungsgedanken und hemmt eine echte

Leistungsentlohnung

Der Gesamtprozess basiert oft auf Management by Excel – dies führt zu hoher

Fehleranfälligkeit

Neben den tariflichen Regelungen führen die betrieblichen getroffenen Regelungen zu einer

erhöhten Komplexität

Die tariflichen Schwachstellen werden im Prozess sichtbar

2. Die Herausforderungen an den Prozess

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Klare Prozessdefinition mit allen Abhängigkeiten (Leistungsminderung, Mitarbeitergespräch,

Kostencontrolling, Kommunikation)

Der Ablauf grob skizziert:

Halbjahresfeedback (formfrei, 15min)

„Freie“ Beurteilung durch Führungskraft

Freigabe / Quercheck durch nächsthöhere Führungskraft

Bereichsfreigabe / Durchschnittseinhaltung

durch Bereichsleitung (Konferenz)

Feinjustierung Führungskraft

Gesprächsdurchführung und Kommunikation Erwartungs-

haltung für Jahr +1

Statusfinalisierung und aktives Reporting an Betriebsrat

Anpassung / Auszahlung

Ablage in elektronischer Personalakte

Die betrieblichen Rahmenbedingungen müssen hierbei selbstverständlich berücksichtigt

werden

Prozessvorschlag für einen flugfähigen Prozess

2. Die Herausforderungen an den Prozess

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Page 13: Das Comeback von ERA Leistungsentgelt

Agenda

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1. Aktuelles zu ERA Leistungsentgelt

2. Die Herausforderung an den Prozess

3. Systemunterstützung in SAP

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Prozesscontrolling durch Statuslisten

Transparenz durch klar definierte Workflows

Keine Fremdsysteme – alle relevanten Informationen an einer Stelle

Transparenz über ein komplexen Prozess einhalten

Prozessunterstützung in SAP

3. Systemunterstützung durch SAP

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Anwendung für Personalbereich im SAP System

Kundeneigener Infotyp ‚ERA Leistungsbeurteilung‘

Beurteilungsformulare differenziert nach ERA Entgeltgruppierungen

Reports zur zentralen Prozesssteuerung durch den Personalbereich

Entgeltrelevante Überleitung der Beurteilungen

Webanwendung für Führungskräfte

Übersichts-/Statusliste über die zugeordneten Mitarbeiter

Beurteilungsansicht mit prozessgesteuerter Durchführung der Beurteilung

Auswertung Leistungsentgelterhöhungen über einzelne Abteilung und Bereiche

Dynamische Anpassung auf Basis des Customizing

Druckfunktion

Customizing Framework

Prozesssteuerung anhand Statusdefinition

Datenfelder / -ermittlung

Beurteilungsformulare

Anordnung Web Layout

Emailtexte

Lösungskomponenten

3. Systemunterstützung durch SAP

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Produktives System SAP HCM, Release >= ECC 6.0 mit folgenden Komponenten:

PA – Personaladministration

OM – Organisationsmanagement

Die aktive Organisationsstruktur ist führend für die Ermittlung der Vorgesetzten und

Beurteiler.

PY – Personalabrechnung

Ist Voraussetzung, um den Prozess mit der Überleitung in den Infotyp 0008 final

abzuschließen.

Technische Voraussetzungen

3. Systemunterstützung durch SAP

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Systemseitige Unterstützung des kompletten Prozesses

Erhöhung der Transparenz durch Prozessstatus

Intuitive Benutzeroberfläche

Automatische Nachbereitung und Abrechnungsüberleitung

Optimierung der Prozessdurchlaufzeit

Reduzierung des Aufwands für den Personalbereich

Erhöhung der Akzeptanz durch die Vorgesetz

Kundennutzen

3. Systemunterstützung durch SAP

Page 18: Das Comeback von ERA Leistungsentgelt

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Kontaktadresse MHP:

Armin von Rohrscheidt

Leiter HR Management Consulting

Human Resources

Mobil: +49 (0)151 4066 7346

E-Mail: [email protected]

Marco Sobola

Manager

Human Resources

Mobil: +49 (0)151 2030 1451

E-Mail: [email protected]

Offene Fragerunde

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Freischaltung Mikrofon: Sie werden nun zentral wieder freigeschalten.

Chat How-To: 1. Am rechten Bildschirmrand den Reiter Chat anklicken und das Chatfenster öffnet sich.

2. Jetzt können Sie Ihre Frage eingeben und anschließend auf senden drücken. 3. Die Unterlagen der WebSession erhalten Sie später als E-Mail.

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MHPBoxenstopp

BIG DATA

13-14 Uhr | 25.02.14

MHPTimetable Februar 2014

weitere Infos

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Quality – Daten gezielt

optimieren

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Execution

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Scheduling

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