Tone Jo Herstad Guri Verne vacantBratteteig position

design of information systems

Trenton Svein new designSchulz Hovde researcher

Rebekka Diana Johanne KlaudiaSoma Saplacan Oskarsen Carcani (HiØ)

GisleHannemyr

PhD

posit

ions

20%

pos

ition

s

emeritus

aims- strengthening human autonomy in the era of autonomous

technology- participatory design: designing for, with, and by future users

focus on- design & use of “welfare technologies” / public services i.e.,

design for everyone (incl. “extreme users”)- design for people@home: the home as the use context- explore how humans interact with new technologies: artificial

intelligence/machine learning, chatbots, robots …)- empirical studies: understand what people do and why- theoretical explorations: concepts that help us understand,

describe and improve design & use of digital technologies

facu

lty ?

?

design of information systems

aims- strengthening human autonomy in the era of autonomous

technology- participatory design: designing for, with, and by future users

focus on- design & use of “welfare technologies” / public services i.e.,

design for everyone (incl. “extreme users”)- design for people@home: the home as the use context- explore how humans interact with new technologies: artificial

intelligence/machine learning, chatbots, robots …)- empirical studies: understand what people do and why- theoretical explorations: concepts that help us understand,

describe and improve design & use of digital technologies

design of automationdesign of smart environments

design of digital servicessmart services (chatbots ++)

design with extreme usersuse in difficult environments

users with different capabilities& non-users

design of interactionwith robots (human-robot interaction (HRI)

& embodied, physical interaction)with autonomous IT (interaction with AI)

a critical look at algorithms

interaction with autonomous things

what can “welfare technology” be?

what does “easy to use” mean?

the limits of automation

how does the body know things?

design & participatory design

why did a design result end up as it is?

design of information systems

emner design-gruppa underviser:- in1030: systemer, krav og konsekvenser (Jo)- in1060: bruksorientert design (Tone)- in3220/in4220: å forstå bruk før bruk (Tone & Svein) – nytt, erstatter in3100: IT & samfunn (Svein)

& in5500: cscw (Tone / Johanne)- in5000: kvalitative forskningsmetoder (Guri)- in5510: deltakende, eksperimentell design (Guri)- in5480: spesialisering innen forskning i design av IT («engangsemne»): interaksjon med AI (Jo)

siden 2018- skrivekurs for masterstudenter (Rebekka & Johanne)

design of information systems

grov tidslinje:- høst 2020: velge tema, snakke med veileder -> 1/12

ta 3 emner - vår 2021: starte å skrive («essay»), start oppgave-

arbeid (fx kontakt), ta 2 emner- høst 2021: hoveddel av oppgavearbeidet, ta 1 emne- vår 2022: avslutte masterarbeidet, skrive ferdig

forslag til oppgaver & temaer- konkrete oppgaver som hjelper oss i forskningen- åpne temaer som vi forsker på og er interessert ihttps://www.mn.uio.no/ifi/studier/masteroppgaver/design/

design of information systems

Design av autonom teknologi for menneskelig autonomiHva er menneskelig autonomi og kan vi designe slik at den styrkes? Vil autonom teknologi styrke menneskets autonomi?I denne oppgaven vil vi forfølge noen av temaene i en workshop vi har på NordiCHI for å fo en bedre forståelse for hva interaksjonbetyr. Hovedfokus er på design for menneskelig autonomi:- umerkelig interaksjon- interaksjon med autonome ting- perspektiver på umerkelig interaksjon på autonome ting.Les mer om temaene her: Lenke til workshopens nettside

veiledere: alle i gruppa

https://www.mn.uio.no/ifi/english/research/groups/design/NordiCHI2020-ws.html

design of information systems

Notasjon for robotbevegelse

Bevegelse er en viktig del menneskets sosiale hverdag, og gjør seg gjeldene både gjennom hvordan vi oppfatterog uttrykker oss selv til andre og hvordan andre oppfattes av oss selv. Dette kommer kanskje spesielt tydelig tiluttrykk gjennom vårt kroppsspråk, gjennom for eksempel gestikulering eller plassering i forhold til dem man sosialiserer med.

Innenfor forskningsfeltet for menneske—robot interaksjon (HRI) er robotens evner til bevegelse et sentralttema, men likevel settes ikke nødvendigvis uttrykket til robotens bevegelser i sentrum

Bevegelse: hva kan bevisst og ubevisst kommuniseres gjennom forskjellige uttrykk og handlinger?

Beskrive bevegelse: utvikle en notasjon (“skriftspråk”) for å beskrive roboters bevegelser og kommunikasjon, f.eks. Lanabnotasjon. En liknende notasjon for roboter vil kunne benyttes til både design og evaluering avroboter og deres bevegelser.

veileder: Rebekka

design of information systems

A breath of fresh air

Visualizing air quality for young adults

Jonas H. Hiorthøy and Marte Rimer

Thesis submitted for the degree ofMaster in Informatics: Design, use and interaction

60 credits

Department of InformaticsThe Faculty of Mathematics and Natural Sciences

UNIVERSITY OF OSLO

Spring 2020

«Vi vet ikke hva vi skal se etter»

Design av et digitalt tannkart for bedre munnhelse hos sykehjemsbeboere

Siri Dølvik Reder

Masteroppgave 2020

Informatikk: design, bruk og interaksjon

120 studiepoeng

Institutt for Informatikk

Det matematisk-naturvitenskapelige fakultet

UNIVERSITETET I OSLO

08/2020

Hvor enkelt kan det være? Og hva er enkelt egentlig?Oppgaven går ut på å utforske hvordan kompleks teknologi kan håndteres i et veldig enkelt grensesnitt.

Temaet "hva kan være enkelt" eller "hvordan forenkle" kan studeres fra flere innfallsvinkler, f.eks.- kompleks vs. enkel dreier seg om forenkling.- abstrakt vs. konkret er relater: fokus på abstrakte, symbolske strukturer og systemer og hvordan de kan

kommuniseres til folk som ikke abstraherer så godt. - usynlig vs. synlig: hvordan synliggjøre usynlige prosesser.- visualisering: enkle måter å visualisere

veileder: Tone, Guri

design of information systems

Når brukerdialogenautomatiseres –– hva blir

vanskelig?

En kvalitativ studie av sekvensen av

handlinger mellom menneske og chatbot

Linett Simonsen

Oppgave for gradenMaster i Informatikk: design, bruk, interaksjon

30 studiepoeng

Institutt for informatikkDet matematisk-naturvitenskapelige fakultet

UNIVERSITETET I OSLO

Høsten 2019

Bruk av chatbot i NAV

Kvalitativ studie av utfordringer ved bruk av chatbot i offentlige tjenester

Tina Steinstø

Oppgave for graden Master i Informatikk: design, bruk, interaksjon

60 studiepoeng

Institutt for informatikk Det matematisk-naturvitenskapelige fakultet

UNIVERSITETET I OSLO

Juni 2020

Fra menneskelig kontakt til chatbotOffentlige og private tjenesteytere er opptatt av å digitalisere tjenestene sine for å gjøre dem lettere tilgjengeligefor flere og for å spare ressurser og effektivisere egen organisasjon. En chatbot er det første du møter hvis du vilchatte med NAV f.eks.Vi har et samarbeid med NAV om deres digitalisering, og ønsker både å undersøke hvordan digitaliseringen skjer oghvilke effekter den har. - Studere faktisk bruk av chatboter, for eksempel fra logger eller ved å intervjue brukere- Undersøke hvordan chatboten fungerer for forskjellige brukergrupper, f.eks. med norsk som nytt språk, med svaktkorttidsminne, ved talegjenkjenning, m fl..- Lage designforslag og interaktive prototyper for å eksperimentere med formatet (ta med video, tekst, bilder)- Hvordan kan tjenesten tilrettelegges for at brukeren lærer (om NAV og NAVs tjenester) gjennom bruk?

veileder: Guri, Tone, Johanne, Svein ...

Hvilke tjenester bør digitaliseres og hvordan?

En analyse fra brukerperspektiv av hvilke offentlige tjenester som egner seg for digitalisering.

Vi er med i et forskningsprosjekt for NAV som starter opp neste år. Vi er sammen med UiA, Linköping og ITU i Köbenhavn.

design of information systems

Veileder: Guri, Johanne, Svein, Tone

Selvbetjening i NAV: hva må jeg vite?

NAV jobber stadig med å digitalisere mange av sine tjenester, og brukerne overtar gjerne oppgaver som tidligere ble gjort av ansatte ved NAV-kontorene gjennom selvbetjeningsløsninger på nettet. I dag er det gjerne nettsiden som er brukernes første møte med NAV. For noen er de digitale tjenestene enkle å bruke, mens andre syns det er utfordrende, kanskje fordi behovene deres er annerledes enn hos folk flest.

Spørsmål som kan utforskes er f.eks:● Hvilken kunnskap trenger brukerne når de skal benytte seg av NAVs digitale tjenester?● Hvorfor drar fortsatt mange brukere til de lokale NAV-kontorene for å få hjelp når informasjonen de

trenger finnes på nettsiden?● Hva syns brukere som er i vanskelige eller spesielle situasjoner om selvbetjeningsløsninger?

Studenten(e) kan ta utgangspunkt i en bestemt brukergruppe og undersøke utfordringer tilknyttet selvbetjeningsløsninger fra deres synspunkt.

Veileder: Johanne, Svein, Guri, Tone

design of information systems

design of information systemsH

? E

IK

I J A G

I : , ,

I

D -

I E I E E I L A 2020

design of information systems

Omsorg: forskjellen på omsorg mellom det materielle og det levendeVi viser ting en annen type omsorg enn vi viser de levende. Ting krever vedlikehold og reparasjon mens de levendekrever å bli tatt vare på for å bevare en livskvalitet. Disse to polene av omsorg har mange likheter men også mange forskjeller.Oppgaven vil innebære å studere en eller flere personer som har en sterk tilknytning til det å vedlikeholde ellerreparere én eller flere materielle eiendeler (eller dyr).Eksempler på dette kan være: bilmekaniker, båteiere, vaktmestre, veteranbileiere, bønder, kjæledyreiere, «preservatører»Et overordnet spørsmål vil for eksempel kunne lyde slik: «Hva innebærer det å ta vare på ting?»

veileder: Rebekka, Tone, Svein

Masteroppgave – Universell Utformning

• Har ingen direkt masteroppgave, men:• Om någon är intresserad att skriva sin projektplan för sin masteroppgave inom Universell

Utformning, Människa-Maskin Interaktion, Människa-Robot Interaktion, Computer-Supported Cooperative Work, eller Digitala Lärandemiljöer så kan vi ta en snack om det. Det kan också vara aktuell med endast ett område från dessa ovanför, eller en kombination av några av dessa.

• Ett koncept som jag skriver om i min doktorgrad är «situated abilities» (norsk: «situerte evner»?), dvs. jag snackar om människans «abilities» i olika situationer i interaktionen med (digital) teknologi, utan att snacka om personer med nedsättningar. Jag fokuserar istället på hur personer utan någon medicinsk diagnos (som nedsatt person) fortfarande möter olikautfodringar i sin interaktion med den digital teknologi.

• Ta kontakt på diana.saplacan@ifi.uio.no

Diana Saplacan

design of information systems

mailto:diana.saplacan@ifi.uio.no

Designing for Inte

llectual Disability

Combining Use

r-Centered Des

ign and

Research throug

h Design

Peter Havgar

Design, Use, Inte

raction at the De

partment of infor

matics

UNIVERSITY OF

OSLO

30.08.20

16

design of information systemsHuman-supported robot workA

c

a

s

e

s

t

u

d

y

o

n

m

o

b

i

l

e

r

o

b

o

t

s

i

n

h

o

s

p

i

t

a

l

e

n

v

i

r

o

n

m

e

n

t

s

Johanne Svanes Oskarsen

Thesis submitted for the degree of

Master in Informatics: Design, use, interaction

60 creditsDepartment of Informatics

Faculty of mathematics and natural sciencesUNIVERSITY OF OSLO

Spring 2018

“What can I eat?”

Designing to support diabetes self- management in Mitchells Plain,

South Africa

Lone Lægreid & Ingrid Smørgrav Viddal

Master Thesis

Informatics: design, use, interaction 120 credits

Department of Informatics

The Faculty of Mathematics and Natural Sciences

The UNIVERSITY OF OSLO

May 2018