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Ergebnisse des Feldversuchs Voice over IP – 22.9.2000

P 0

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H300Labor TK

H.323-Gatekeeper

H300Hauptanlage

Querverbindung S2M

LAN

bisherige Technik - Voice over CSbisherige Technik - Voice over CS

H.323-Gateway

NetMeeting

HiNet Xpress

HiNet LP5100

APIs für Computerunterstützte Telefonie - GliederungVoIP – praktische Erfahrungen

Dipl.-Ing. R. SteinrückenHochschule Mittweida (FH) - University of Applied Sciences, Fachbereich Medien & Elektrotechnik

P 0

7 85

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analog-Adapter

Querverbindung S0 oder S2M

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Ergebnisse des Feldversuchs Voice over IP – 22.9.2000

Gateway

Leistungsmerkmale– bis zu vier BRI-Ports oder eine Primärrate für

Anschluss an klassische Telefonsysteme, – LAN-Port (10/100 MBit), V.24– Sprachkompression nach G.723.1 (5,3 bzw. 6,3 kbps)– Konfigurations-Software

Installation und Konfiguration– Zeit für Installation und Inbetriebnahme: c.a. 2 Stunden– Konfiguration u.a.:

» IP-Adresse des Gatekeepers, » Vorwahl für Verbindung zum klassischen Telefonsystem

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Ergebnisse des Feldversuchs Voice over IP – 22.9.2000

Gateway (RADVision)

Erfahrungen aus dem Feldversuch– einfache Installation und Konfiguration

– lief in der Testphase relativ stabil (zwei Neustarts)

– kein Siemens-Produkt, somit werden keine Namen aus der Hicom übertragen und beim Angerufenen angezeigt

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Ergebnisse des Feldversuchs Voice over IP – 22.9.2000

Gatekeeper

wichtige Leistungsmerkmale– Verwaltung der Teilnehmer (Name, Rufnummer, E-Mail, Rechte, ...)– Authentifizierung der Teilnehmer (Sicherheit)– Übersetzt beim Verbindungsaufbau Rufnummern oder E-Mail-Adressen

in IP-Adressen– Stellvertreter bei ausgeschalteten Clients– kann über verschiedene Vorwahlen mit mehreren Gateways in

Verbindung stehen– Aufzeichnung der Gesprächsdaten (Gesprächsdauer, Teilnehmer, ...)– Verwaltung der Client-Telefonbücher– Bandbreiten Management– Web-basiertes Management

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Ergebnisse des Feldversuchs Voice over IP – 22.9.2000

Gatekeeper

Rechnerkonfiguration:– 300 MHz Pentium, min. 256 Mbyte RAM

– Windows NT 4.0

– Microsoft IIS (Web Server)

– Web Browser (IE 4.01 oder Netscape 4.6)

– SQL Server oder Access-Datenbank

HiNet Xpress Gatekeeper-Software

Zeit für Installation und Konfiguration: c.a. 2 Stunden

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Ergebnisse des Feldversuchs Voice over IP – 22.9.2000

Gatekepper

Erfahrungen aus dem Feldversuch– einfache Web-Administration– lief in der Testphase relativ stabil (zwei Neustarts)– ein gehaltener Teilnehmer hört keine Ansage oder Musik– ein Anrufer aus dem klassischen Telefonnetz hört den Rufton, auch

wenn das Endgerät nicht verfügbar ist (z.B. PC ausgeschaltet)– Konferenzen werden noch nicht

unterstützt

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Ergebnisse des Feldversuchs Voice over IP – 22.9.2000

LAN-Phone LP 5100

Leistungsmerkmale– Ethernet Port, Netzteil– Gesprächssteuerung: Rückfrage und Transfer,

Anrufumleitung (fest oder bei besetzt), Halten, Makeln, Silence Detection

– menügesteuerte Benutzerführung vergleichbar mit modernen Endgeräten

Installation und Konfiguration– Zeit für Installation und Inbetriebnahme: c.a. 15 min– IP-Adresse kann über DHCP automatisch zugewiesen werden– die Adresse des Gatekeepers ist einzurichten– Web-basierte oder lokale Administration

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Ergebnisse des Feldversuchs Voice over IP – 22.9.2000

LAN-Phone 5100

Erfahrungen aus dem Feldversuch– funktioniert zuverlässig– bietet bereits viele Leistungsmerkmale– benötigt einen extra LAN- und 230V-Anschluss

(Alternative: integrierter Hub)– etwas längere Verbindungsaufbau-Zeiten

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Ergebnisse des Feldversuchs Voice over IP – 22.9.2000

HiNet Xpress PC-Client mit MM-Tastatur

Leistungsmerkmale– Authentikation über Nutzername und Passwort oder IP-Adresse– erspart extra Anschluss für Telefon– Gesprächssteuerung: Verbindungsaufbau über Rufnummer, Name oder E-Mail;

Rückfrage und Transfer, Anrufumleitung (fest oder bei besetzt), Halten, Makeln– privates und zentrales Telefonbuch (Server-basiert)– Application Sharing über Netmeeting

Installation und Konfiguration– 166 MHz Pentium, 64 Mbyte RAM,

Soundkarte, NT 4.0, Win 95/98, – Browser für Konfiguration

(IE 4.01 oder Netscape 4.6)– NetMeeting 2.1 or 3.0 (optional)– HiNet Xpress Client-Software– Zeit für Installation: c.a. 10 min

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Ergebnisse des Feldversuchs Voice over IP – 22.9.2000

HiNet Xpress PC-Client (HiNet Xpress)

Erfahrungen aus dem Feldversuch– man kann sich an beliebigen PCs anmelden (Anrufumleitung)– MM-Tastatur bietet die Möglichkeit zum manuellen und automatischen

Umschalten zwischen Hörer und Lautsprecher/Headset– lange Startzeit, nur für performante Rechner– Funktionsumfang wird sicherlich

noch erweitert (z.B. Anrufprotokollierung)

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Ergebnisse des Feldversuchs Voice over IP – 22.9.2000

a/b-Adapter

Leistungsmerkmale– Terminal Adapter zum Anschluss von analogen Endgeräten an das

IP-Netz» analoge Telefone und Faxgeräte Gr. 3, Modems

(bis 33,6 Kbit/s), DECT-Telefone

Installation und Konfiguration– DHCP sollte voreingestellt sein– Konfiguration und Software-Updates

über Web-Browser

Erfahrungen aus Feldversuch– Verzögerter Verbindungsaufbau– teilweise verzögerte Verbindungsdurchschaltung bei kommenden Anrufen– Mängel lassen sich wahrscheinlich per Software-Update beheben

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Ergebnisse des Feldversuchs Voice over IP – 22.9.2000

Sprachqualität

Die Sprachkodierung nach G.711 (64 Kbit/s) liefert eine gute Sprachqualität. – für interne Verbindungen im Rechnernetz der Hochschule und zum

Gateway– der Bandbreitenbedarf ist für das Rechnernetz der Hochschule als

unkritisch anzusehen

Die Sprachkodierung nach G.723.1 liefert dagegen eine hohe Kompression der Sprachdaten bei geringerer Sprachqualität.– für IP-Verbindungen mit eingeschränkter Bandbreite (Verbindung aus

dem Internet)