Die Mobilität der ZukunftDie Nachfrage nach neuen und innovativen Ideen steigt. Die Industrie und...
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Die Mobilität der ZukunftWerden Sie Teil der intermodalen
Mobilitätsplattform abilio
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Inhalt 1 Die Mobilität der Zukunft 6 Das ist abilio 12 Einsteigen und Partner werden 17 Kontakt
«Als grösster Mobilitäts-club der Schweiz geht es uns darum, die Übergänge zwischen den Verkehrs-mitteln zu vereinfachen und die persönliche Reise- planung effizienter zu gestalten. Die Lösung der SOB hat uns überzeugt. Das Produkt ist innovativ, benutzerfreundlich und auch technisch weit fort-geschritten.»Adrian Ackermann, Leiter Corporate Development, TCS
2 Die Mobilität der Zukunft 3
Wir befinden uns auf dem Weg zur Mobilität 4.0
Mobilität steht weltweit für Freiheit, Unabhängigkeit, Wohlstand und Individualität. Wir pendeln zur Arbeit oder in die Schule. Bus und Bahn bringen uns ins Einkaufs- zentrum, ins Fitnesscenter – und ans Spiel unserer Fussballmannschaft. Und natürlich sind wir ständig online. Wir kommunizieren über Smartphones und Tablets, führen Video- und Telefonkonferenzen. Jederzeit und überall.
Die Bevölkerung wächst. Gleichzeitig steigen unser Umweltbewusstsein sowie das Be- dürfnis nach Selbstbestimmung. Das ruft Begriffe wie Nachhaltigkeit und neue Mobi-litätskonzepte auf den Plan. Die Nachfrage nach neuen und innovativen Ideen steigt. Die Industrie und der Dienstleistungssektor haben die Chancen der Digitalisierung erkannt und tüfteln eifrig an der Mobilität 4.0. Autonomes Fahren sowie die Übermitt-lung von Daten und Informationen in Echtzeit sind keine Zukunftsmusik, sondern bereits heute Realität. Keine Frage: Wir stehen kurz vor einer neuen Mobilität.
Steigendes Umweltbewusstsein
Gesellschaft VerkehrIndustrie &Dienstleistungen
Selbstbestimmungund Individualität
Digitale Marktplätze und Kostentransparenz
Digitalisierung und Echtzeitdaten
Entstehen von Fahrgemeinschaften
Entwicklung von autonomem Fahren
Kooperation im Dienst- leistungssektor
Verschmelzung von Individualverkehr und ÖV
Bedürfnis nach Effizienz
Kosten- und Konsumbewusstsein
Verkehrsüberlastung durch steigende Nachfrage
Steigende Staustunden und Überlastungskosten
54 Die Mobilität der Zukunft
Der Weg bleibt das Ziel – doch die Vielfalt der Mobilitätsformen nimmt stetig zu. Des-halb wird der Weg zwischen A und B immer relevanter. Für Mobilitätsdienstleister ist das eine Herausforderung, aber auch eine Chance – schliesslich gehört die Mobilität zu den stärksten Wachstumsmärkten.
A B
© Zukunftsinstitut
Nicht das Höchsttempo bestimmt die mobile Gesellschaft von morgen, sondern die Art der Fort- bewegung durch mehr-gliedrige Reiseketten.
Unser Leben in der 24/7-Gesellschaft spielt sich vor allem im «Dazwischen» ab. Wir suchen nicht mehr nur den schnellsten, sondern primär den besten Weg ans Ziel. Dafür setzen wir längst auf verschiedenste Verkehrsmittel. Mal ist dies das Auto, dann wieder die Bahn – oder das Velo: Diese intermo-dale Mobilität – das Fortbewegen mittels einer mehrgliedrigen Transport- oder Reisekette – eröffnet ein enormes Potenzial für zukunftsweisende Verkehrskonzepte.
76 Das ist abilio
Unsere Vision – Mobility as a Service
«Wir sind der Partner für den Zugang zur nahtlosen Mobilität von Tür zu Tür.»
abilio als persönlicher Dienstleister
Mit «Mobility as a Service» erhalten unsere Kunden einen vereinfachten Zu-gang zur Mobilität. Wir bündeln verschiedenste Mobilitätsdienste auf einer zentralen Plattform und begleiten die Kunden während der gesamten Reise. Dabei profitieren sie von einem massgeschneiderten Service sowie von einer integralen Preisgestaltung.
Nahtloses Reisen von Tür zu Tür – dafür steht die neue Mobilitätsplattform abilio. Dank abilio kann der Kunde seine intermodale Reise künftig ganz einfach planen, buchen und bezahlen. Als interaktiver Reisebegleiter führt unsere App den Kunden ohne Umschweife ans Ziel – und dies stets unter Berücksichtigung persönlicher Präferenzen für Verkehrsmittel oder lokaler Angebote.
98 Das ist abilio
abilio ist Full Service Mobility – jederzeit und überall
Unsere Prinzipien
Wir haben stets den Kunden im Fokus und
machen nur das, was die Reisenden wünschen.
Wir setzen Lösungen rasch um und entwickeln
sie mit den Reisenden und unseren Partnern weiter.
Wir starten regional in der Schweiz und rollen
über die Landesgrenzen in das benachbarte
Ausland aus.
Fokussiert
Skalierbar
Agil
Unsere Kunden sind optimistische, lebhafte und offene Menschen. Sie pflegen einen modernen und urbanen Lebensstil und verfügen über eine hohe Affinität für digitale Angebote. Was unsere Kunden vereint, ist ihr Bedürfnis nach Flexibi-lität, Selbstbestimmung und Mobilität.
Als Partner partizipieren Sie an unserer einzigartigen «Mobility as a Service»- Komplettlösung mit riesigem Kundenpotenzial, einem attraktiven Kostenmodell und Kundendatenmanagement sowie vielen weiteren Dienstleistungen.
10 Das ist abilio 11
Das kann Full Service Mobility
Über unsere Kunden-Touchpoints – App, Webseite, Kundendienst, Billetautomaten und in den Zügen – erreichen wir mindestens 13 Millionen ÖV-Reisende. Ihnen allen bieten wir maximalen Komfort mit unserem digitalen Marktplatz. Das Angebot reicht von Fahrplanabfrage über den Ticketkauf bis hin zur Bewerbung attraktiver Sonder- angebote. Sämtliche relevanten Informationen stehen den Kunden in Echtzeit zur Verfügung. Dank modernster Beacon- und GPS-Technologie können Tickets auto-matisch und ohne Interaktion erstellt werden. Darüber hinaus profitieren die Kunden von Tagesbestpreisen und Post Payment.
Für Sie als Partner hat das umfassende Verkaufs- und Abrechnungsmanagement viele Vorteile. Das System garantiert Ihnen eine sichere Integration und die vollumfängliche Orchestrierung sämtlicher Dienstleistungen. Einen zusätzlichen Nutzen bietet das umfassende Reporting mit Mobilitätsanalysen und gezielten Kundeninformationen.
Als weiteres Plus bietet Ihnen abilio professionelle Unterstützung bei der Vermarktung Ihrer Dienstleistungen.
Touchpoints Leistungsumfang Mobilitätspartner (nicht ÖV)
Angebotspartner
Partner öffentlicher Verkehr (ZPS NOVA)
Interaktion
Bidirektionale Informations- vermittlung in Echtzeit
Fahrpläne, Reise- begleiter, Karte, Ticketing
Vollintegrierte intermodale Routenplanung
Intermodale Reiseplanung und deren Abwicklung, sichere Inte-gration von Mobilitätsanbietern und Orchestrierung der Dienst-
leistungen
Umfassendes Verkaufs- und Abrechnungsmanagement
Tagestarife (Tagesbestpreise), Buchung und Reservation,
Annullation inkl. Mobile Ticketing, Abrechnung der B2B-Dienstleistungen und
zuordnen der Umsätze
ReportingDatenspeicherung,
Mobilitätsanalysen, Fahr- gastinformationen
VermarktungVermarktung der Mobilitäts-
dienstleistungen
Reiseinformationen in Echtzeit
Fahrpläne, intermodaler Reiseplaner, Reisebegleiter
Automatische Ticketerstellung
Mittels Beacon-Technologie (Hands Free)
und GPS Tracking
Verkauf und Abrechnung von Tickets
und AngebotenOnlineshop, App,
Kundenabrechnung, um- fassende Zahlungslösung
KundendienstCustomer Self-Care,
Verwaltung der Nutzerdaten und Einstellungen
z.B. Angebote/Couponing im ÖV, an Bahnhöfen,
in Restaurants, Kombiangebote etc.
z.B. Bahn- und Busunter- nehmen, Schifffahrt,
Bergbahnen etc.
z.B. Velosharing, Carsharing, Taxi etc.
App Website
Kunden-dienst
Kunden
Front End Back End Partnersysteme
IntegrationPartnerangebote
Produkt- &Partnermanagement
1312 Einsteigen und Partner werden
Als Partner profitieren Sie von umfassenden Dienstleistungen. Mehr noch: Gemeinsam mit uns gestalten Sie die Mobilität der Zukunft.
Zentrale und gemeinsame Vermarktung der Leistungen
Profitieren Sie von Synergieeffekten beim Marketing durch die gemeinsame
Marktbearbeitung unter einer unab- hängigen Marke.
Anbindung an das schweizerische Tarifsystem des öffentlichen Verkehrs
Profitieren Sie vom zusätzlichen Umsatzpotenzial durch den digitalen
Zugang zu mindestens 13 Mio. ÖV-Reisenden.
Professioneller Betrieb der Plattform in Zusammenarbeit mit
unserem Technologiepartner Wir halten das Risiko tief,
aufgrund ausbleibender finanzieller Vorinvestitionen.
Abwicklung des Payments und Gewährleistung des Kundensupports
Das optimiert die Kosten: Wir bieten Ihnen die Partnerintegration und den
Betrieb aus einer Hand.
Steigen Sie ein, werden Sie Partner.
Die auf der Plattform integrierten Dienstleistungen stehen allen Beteiligten zur Nutzung offen (Open Data Policy).
Die Kundendaten bleiben Eigentum unserer Partner.
Es ist kein eigener Aufbau von IT-Infra-struktur notwendig. abilio unterhält die technische Plattform für alle.
Kostenoptimierung im digitalen Vertrieb über degressives Kostenmodell.
Unsere Partner bleiben selbstbestimmt.✔
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Ihre Vorteile als Partner
1514 Einsteigen und Partner werden
3 Service-Modelle für jeden Anspruch
abilioSync (B2C)
abilioPlus (B2C)
abilioOpen (B2B)
Leistungen Mögliche Partner Finanzierung
Gemeinsamer Betrieb und Vermarktung von Mobili-tätsdienstleistungen unter dem Brand «abilio»
Unternehmen mit Mobilitäts- dienstleistungen im Angebot oder mit dem Ziel, die eigenen Leistungen zu ergänzen
Degressives Kostenmodell (Kosten sinken mit zuneh-mendem Umsatz):Partner von abilio profitieren von Bestkonditionen, da für die Verrechnung der Betriebskosten der Gesamt- umsatz der Plattform relevant ist.
Anbindung eigener Ver- triebskanäle an das Back-End-System von abilio
Offene Anbindung eigener Dienstleistungen an die Plattform; Informationen als Open Data durch alle B2C-Servicemandanten nutzbar
Taxi, Carsharing, Velosharing, Parkhäuser, P+Rail etc.
Provisionierungsmodell
Als abilio-Partner haben Sie die Wahl zwischen drei Modellen. Diese sind genau auf Ihre Be-dürfnisse zugeschnitten. Mit abilioSync und abilioPlus integrieren Sie Ihre Dienstleistungen vollumfänglich in unser System und profitieren von einer Reduktion der Vertriebskosten bei steigendem Umsatz. abilioOpen ist das ideale Modell für Sie, wenn Sie Ihr Angebot auf unserer Plattform platzieren, gleichzeitig flexibel blei-ben wollen – und trotzdem über 13 Millionen ÖV-Nutzer erreichen möchten.
Die Lösung SiMobility unseres Technologiepart-ners bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Marke unter Ihrem eigenen Branding zu platzieren. Ergänzen Sie Ihr Angebot mit zusätzlichen Dienstleistungen. Mit SiMobility profitieren Sie dank des Open-Data- Ansatzes der Plattform von vielen zusätzlichen Angeboten. Ihre Kundendaten bleiben dabei stets Ihr Eigentum.
Sie möchten abilio-Partner werden – wir garantieren Ihnen unsere vollumfängliche Unterstützung bei der Konzeption und bei sämtlichen technischen Fragen. Bei der Implementierung Ihrer Lösungen und Daten auf der Plattform profitieren Sie von hoher Fachkompetenz und Flexibilität. Unser Angebot wird stetig weiterentwickelt. Dass wir Ihnen auch nach der Lancierung unterstützend zur Seite stehen, ist für uns selbstverständlich.
1. Realisierungskonzept Klärung technische Reali- sierung und kommerzielle Zusammenarbeit
2. Agile Umsetzung Umsetzung in 2- bis 3-wöchigen Sprints (ge-
gebenenfalls etappiert)
3. Go-Live Lancierung am Markt und Weiter-
entwicklung
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dant
enlö
sung
S
iMob
ility
16 Einsteigen und Partner werden 17
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abilio Bahnhofplatz 1a9001 St. Gallen
+41 58 580 73 [email protected]
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Digitaler Marktplatzabilio
Die offene Plattform ermöglicht die einfache Integration verschiedener Mobilitätsan-gebote. abilioSync und abilioOpen sowie abilioPlus bieten zukünftigen Partnern so-wie Dienstleistern die Möglichkeit einer unkomplizierten Anbindung an die Plattform. Dieser ganzheitliche Service wird mit dem umfassenden Angebot an verschiedenen Mobilitätsformen und Dienstleistungen zum wichtigstes Element der verkehrsmit-telübergreifenden Reisekette und somit Grundstein von Mobility as a Service.
abilioSync
Tech
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«Durch unsere Plattform-präsenz kann ParkU bei der Digitalisierung von Mobilität in der Schweiz mitwirken und so gemeinsam mit der SOB den Kunden Services rund um das Parkieren mobil anbieten.»Jasmin Sterling, Head of Sales & Operations DACH, ParkU
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Deine App für’s Unterwegs