Leistungen Beratung, Coaching und Training

Ausgabe 1/2016

Die Veränderer.

Die Veränderer.

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Soweit im Text Berufs-, Gruppen- und/oder Personenbezeichnungen Verwendung finden, so ist auch stets die jeweils weibliche Form gemeint. Der Verfasser sieht daher bewusst von einer genderneutralen Ausdrucksweise ab.

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Nr. 1 2016

Die Veränderer.

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Liebe Leserin, lieber Leser,die Fähigkeit, sich auf Veränderung einstellen zu können, oder besser noch diese selbst in Gang zu setzen, ist für Organisationen zu einem kritischen Erfolgsfaktor geworden. Die Schlüsselworte dazu lauten: Innovation und Veränderung.Die Fähigkeit auch komplexe Unternehmensstrukturen und -prozesse laufend an die Herausforderungen des Marktes anzupassen ist aus unserer Sicht entscheidend dafür, ob wir in Europa auch in 20 Jahren noch eine Region des Wohlstandes sein werden, oder ob uns nur mehr die nostalgische Rückschau auf die „gute, alte Zeit“ bleibt, in der wir die Dinge noch selbst in der Hand hatten. Mein Fazit aus den Erfahrungen unserer Arbeit der vergangenen 2 Jahre bestätigt sich auch durch Analysen und Studien namhafter Institutionen: Unternehmerischer Erfolg leitet sich direkt vom Veränderungswillen und der Veränderungsgeschwindigkeit einer Organisation ab und wird durch eine verantwortliche Führung getragen.

Ich wünsche Ihnen inspirierende Gedanken bei der Lektüre und freue mich darauf, Sie kennenzulernen.

Christian Eichhorn

Wir befähigen Organisationen und Menschen, Verbesserungen dauerhaft umzusetzen und

Sicherheit im Umgang mit Veränderungen zu gewinnen.

• WAS BLEIBT, WAS GEHT, WAS KOMMT....

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• INHALTE

• Unternehmen 5

• Lernen 6 • Entwickeln 7• Führen 8

• Vorträge 9

• Change Management 10

• Innovation 11• Projektmanagement 12• Prozesse und Strukturen 13 • Wissensmanagement 14

• Die Experten 15

• Referenzen 16

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Mensch & WandelEs störte uns schon lange, dass sich Organisationen bei der Auswahl von Beratungsdienstleistern meist zwischen Fach- oder Veränderungsberatern entscheiden müssen.

Da jede fachliche und organisatorische Veränderung von den Betroffenen immer auch Orientierung und Anpassung verlangt, ist Fachberatung ohne Veränderungsberatung wie ein Stadtplan ohne Straßennamen.

MenschIm Mittelpunkt unserer Arbeit stehen die Menschen, denn die Menschen sind das Unternehmen.

Sie sind die Träger von Entwicklung und Veränderung. Ihre Identifikation und Motivation, sowie ihre Leistungsbereitschaft und Leistungsfähigkeit sind - gerade in Zeiten sozialer und technologischer Umwälzungen - entscheidend für den wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Erfolg einer Organisation.

Deshalb ist für uns jeder Auftrag zu Optimierung, Migration und Integration immer auch ein Auftrag zur Arbeit mit Menschen und an Menschen.

Was wir Ihnen bieten• Veränderungsbegleitung aus einer Hand auf

Ebene der Gesamtorganisation, der Teams und der Führungskräfte

• Experten aus Wirtschaft und Verwaltung mit über 20 Jahren praktischer Erfahrung in Beratung, Coaching und Training

• Ein umfangreiches Berater- und Kundennetzwerk

• Unternehmerisches Denken und Handeln im Sinn unserer Kunden

• Ausschließlich evidenzbasierte Methoden und Werkzeuge

• UNTERNEHMEN

„Wir kommen, um nicht mehrgebraucht zu werden.“

WandelDie Fähigkeit zur Veränderung und kontinuierlichen Verbesserung ist zu einem kritischen Erfolgsfaktor für Organisationen geworden.

Dabei wird die sich einst über längere Zeiträume ersteckende behutsame Evolution bestehender Geschäftsmodelle immer häufiger durch revolutionäre Transformationen unterbrochen.

Transformationen, die oftmals etablierte Strategien, historisch gewachsene Strukturen und die gelebte Kultur einer Organsisation in Frage stellen.

Fach- oder Veränderungsberatung?Sie müssen sich nicht entscheiden

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• LERNEN

Unsere Leistungen• Vermittlung von Fach- und Methodenkompetenz

zu Projekt- und Prozessmanagement, Change Management, Innovation und Wissensmanagement

• Training und Coaching zu Management und Führung

• Training persönlicher und sozialer Kompetenz von Fach- und Führungskräften

• Einführung eines systematischen Lern-Transfer-managements in Ihrer Organisation

• Begleitung und Konzeption von internen Action Learning-Massnahmen

• Entwicklung und Einführung von Entwicklungs-programmen für Führungskräfte

Weiterbildung ist mehr, als nur an Seminaren teilzunehmenErfolgreiche Weiterbildung bedeutet, im Berufsalltag Akzeptanz für das neu Gelernte zu schaffen und es schnell in die Arbeitsprozesse zu integrieren.

Voraussetzung für erfolgreiches explizites Lernen in Organisationen ist deshalb eine fundierte Klärung, des Lernauftrages, die Vor- und Nachbereitung der Teilnehmer mit ihrer Führungskraft und der unterstützte systematische Praxistransfer.

Das Mensch & Wandel-Transfermodell ist dabei Wegweiser im Lernprozess.

„Wer schon weiß, lernt nicht,denn Lernen setzt immer Neugier voraus und das Eingeständnis,

etwas nicht zu wissen.“

Learning in ActionAction Learning ist eine Methode des Erfahrungs-lernens, in der ein Team an einem konkreten und relevanten Projekt der Organisation arbeitet und dabei den eigenen Lernprozess reflektiert.

Wir entwickeln dazu für Ihre Organisation die passenden Lern-Konzepte und begleiten die Teilnehmer und Teams in ihren Projekten fachlich, didaktisch und auf der psycho-sozialen Ebene.

Action Learning ist ein Konzept, von dem beide Seiten profitieren: Die Organisation, indem ihre Themen vorangetrieben werden und die Teilnehmer, durch praktisches, relevantes und nachhaltiges Lernen.

Mehr dazu unter www.../training

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TeamentwicklungTeams brauchen, um dauerhaft effektiv funktionieren zu können, Entwicklung und Pflege. Dazu gehört die sorgfältige Analyse und Optimierung von Arbeits- und Kommunikationsprozessen.

Teamentwicklung ist die Begleitung eines Teams im Veränderungs- und Entwicklungsprozess. Dabei wird die effektive und nachhaltige Zusammenarbeit gefördert, um Arbeitsziele schneller und besser zu erreichen. Im Ergebnis setzen die Teammitglieder ihre Fähigkeiten optimal ein, nutzen Synergien und Konflikte werden konstruktiv gelöst.

Wir verstehen uns dabei als Moderator und Katalysator der Teamprozesse, sowie als Inputgeber auf organi-satorischer, kultureller und methodischer Ebene.

CoachingCoaching basiert auf einer tragfähigen Coach-Klienten-Beziehung, die durch gegenseitiges Vertrauen, Wertschätzung und Respekt gekennzeichnet ist.

Dabei ist unsere Rolle als Coach klar definiert: Wir unterstützen den Klienten darin, selbstkongruente Ziele festzulegen, individuell passende und gangbare Lösungswege zum Ziel zu entwickeln oder sich bewusst selbst zu verändern und weiterzuentwickeln.

Jedoch stehen wir aufgrund unserer beruflichen Expertise und der vorhandenen Feldkompetenz dem Klienten in speziellen Situationen auch als Berater zur Verfügung. Entscheidend dabei ist, dass beide Seiten diesen Rollenwechsel wünschen.

• ENTWICKELN

Was wir für Sie tun• Wir begleiten Ihre Organisation bei übergreifenden

Entwicklungs- und Lernprozessen.

• Wir unterstützen Ihre Teams bei Strategiefindung, Aufgabenklärung und Selbstorganisation.

• Wir reflektieren und bearbeiten mit Ihren Teams die Identifikation und Zusammenarbeit, sowie die internen und externen Kommunikationsprozesse.

• Wir coachen Ihre Führungskräfte und Projektleiter in Selbstmanagement und Selbstorganisation, in Führung und Konfliktmanagement.

• Wir moderieren Workshops zur kollegialen Beratung und bieten Supervision

„Um ich zu bleiben, muss ich mich laufend verändern.Denn als Teil einer dynamische Umwelt bedeutet

fehlende Anpassung immer Stagnation oder Rückschritt.“

OrganisationsentwicklungAuf Basis der Kultur (Vision, Ziele, Werte, Haltungen) entstehen in Organisationen Strukturen, die sich im Laufe der Zeit, durch Umweltfaktoren beeinflusst, eigendynamisch verändern. Struktur und Kultur sind damit ineinandergreifende, wechselseitig aufeinander einwirkende Systeme.

Verantwortungsvolle Organisationsentwickung bedeutet für uns deshalb, die Kulturmerkmale zu identifizieren und daraufhin zu analysieren, ob sie der zielgerichteten Weiterentwicklung der Organisation dienlich sind oder nicht.

Organisationsentwicklung ist immer sowohl Kulturentwicklung als auch Strukturanpassung, die durch moderne Management-Konzepte wie KAIZEN, KVP und LEAN unterstützt werden kann.

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Führung am ScheidewegFührungskräfte sind bislang die Treiber von Effizienz und Ertrag. Von ihnen wird erwartet, dass sie über Hierarchie, Zielemanagement und Controlling ihren Verantwortungsbereich zum Erfolg führen. Doch technische Innovationen, sich immer schneller verändernde Märkte und der demografischer Wandel führen Langfristplanungen und Prognosen oft ad absurdum.

Dies beeinflusst auch das Selbstverständnis als Führungskraft, da Führung im klassischen Sinne mangels klarem Weg kaum mehr möglich ist. Insbesondere jüngere Mitarbeiter hinterfragen heute Sinn und Werte der Unternehmenskultur und stellen das oftmals konservative Führungsverständnis Ihrer Organsiation in Frage.

Drei Dimensionen der FührungFührung von Mitarbeitern - Soziale Kompetenz• Teams entwickeln und führen

• Teamkultur und -struktur formen

• Führungskommunikation

• Menschen entwickeln, fördern und fordern

• Wertschätzung und Empathie

Führung der eigenen Person - Persönliche Kompetenz• Selbstverständnis- und reflexion

• Rollenklarheit

• Selbstmanagement

• Umgang mit Unsicherheit und Komplexität

Unser FührungsverständnisDer Schwerpunkt des Führungshandelns muss sich in Richtung Kreativität und Erneuerung verlagern. Weg von instrumentellen Führungssystemen, hin zu Identitätsbildung, Team-Coaching und Empowerment.

Die Führungskraft arbeitet damit nicht mehr im System, sondern am System. Sie schafft optimale Bedingungen und stellt das Zusammenspiel aller Beteiligten sicher.

Aus Führungskraften werden damit Ermöglicher und Veränderungsbegleiter.

• FÜHREN

„Statt Managern beizubringen, wie man führt, sollte das oberste Management internem Konkurrenzdenken die Absage erteilen und Bedingungen schaffen, die gegenseitiges Lernen fördern und den freien Austauch von Erfahrungen

ermöglichen.“

Führung der Organisation - Strategische und operative Kompetenz• Definition von Visionen und Zielen

• Strukturen schaffen und Entscheidungen fällen

• Ziele festlegen, erreichen und messen

• Unternehmenskultur schaffen

• Zukunftsfähigkeit sichern

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Vortragstitel (Auszug)

Führen mit Empathie und (Mit-)GefühlUnternehmensnachfolge - Wenn einer geht und alle bleibenProzessmanagement zwischen Innovation und Tod Abenteuer Job – Wie Veränderungen Körper und Geist fit haltenMachen Sie uns mal schnell innovativ

Was wir für Sie tun• Wir rütteln auf

• Wir machen nachdenklich

• Wir regen an

• Wir unterhalten

• Wir vermitteln (Wissen)

In Form von• Keynotes

• Konferenzvorträgen

• Impulsvorträgen

• Lehrvorträgen

• Visionsentwicklung

„Ein guter Redner ist ein Mann, der mit einem Vortrag über die Kunst des Zwiebelschälens einen vollen Saal zum Weinen bringen kann.“

(Edouard Herriot, 1872-1957)

• VORTRÄGE

Reden ist Silber ...... handeln ist Gold. Unsere Vorträge stoßen immer Veränderungen an. Veränderungen die im Kopf beginnen und dann gemeinsam mit Herz und Bauch in Bewegung kommen.

Dafür heben wir in unseren Vorträgen nicht belehrend den Zeigefinger, sondern regen mit Geschichten aus dem beruflichen und privaten Umfeld humorvoll zum Nachdenken und Nachmachen an.

In der vorangehenden Auftragsklärung stimmen wir mit Ihnen Ziel und Inhalt des Vortrags ab und stellen seine Anschlussfähigkeit sicher.

Mehr dazu auf www.../vortrag

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Wobei Ihnen unser Change Management hilft• Fusionen und Mergers & Acquisitions

• Unternehmensnachfolge und MBO

• Strategische Neuausrichtung

• Migration technischer Systeme

• Einführung neuer (Management-)Methoden und Prozesse

• Restrukturierungen und Prozessoptimierungen

• Erhöhung Veränderungsbereitschaft und -fähigkeit bei Führungskräften und Mitarbeitern

• Integration von Betroffenen in Veränderungsprozessen

• CHANGE MANAGEMENT

Management von StabilitätVeränderungsprozesse brauchen Konstanten, die Stabilität vermitteln und die Anschlussfähigkeit an das Bestehende sicherstellen. Auch macht nicht alles, was veränderbar ist, für jedes Unternehmen Sinn. Wichtig ist deshalb die Auseinandersetzung mit den Fragen:

• Welche Werte, Prinzipien und Verhaltensnormen müssen erhalten bleiben?

• Welchen Einfluss können zu verändernde Strukturen und Prozesse auf gewachsene Beziehungen haben?

• Wie vermitteln wir Sicherheit und Stabilität in einem hochdynamischen Umfel

Was Change Management bedeutetChange Management sichert in erster Linie unter betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten die konstante Wettbewerbsfähigkeit und den Erfolg Ihrer Organisation.

Change Management bedeutet Veränderungs-prozesse so zu gestalten, dass sie für die Betroffenen verkraftbar sind.

Change Management sorgt dafür, dass die Betroffenen die Veränderungen verstehen können und ihre Notwendigkeit für die Organisation erkennen.

Change Management ermöglicht es ihnen, sich für die Veränderungen einzusetzen und Mitverantwortung zu übernehmen.

„Der Widerstand gegen Veränderungen stellt keine bewusste Entscheidungder Betroffenen dar, sondern ist das Ergebnis mangelnder Übung und

einer auf Standardisierung ausgerichteten Organistation.“

Damit Veränderungen gelingen ...wird heute ein professionelles (Change-)Management und Leadership der Veränderung benötigt. Das heißt:

• Strukturen und Prozesse strategie- und effizienz-orientiert auszurichten und gleichzeitig diejenigen zu befähigen, zu ermutigen und einzubeziehen, die sich verändern sollen/müssen.

• Veränderungskompetenz der Führungskräfte aus-zubauen um Orientierung zu geben, Sicherheit zu vermitteln, Unsicherheit aushaltbar zu machen und inspirierend für die Veränderungsvision zu werben.

• die Grunddynamik und Energie der Organisation in Richtung Veränderung zu unterstützen, d.h. schnell in Bewegung und ins neue Handeln zu kommen.

• Kulturmerkmale zu identifizieren und zu analysieren, in welchem Grad sie der konkreten Veränderung der Organisation dienlich sind und worin Ansätze zur Weiterentwicklung bestehen.

Mehr dazu auf www.../change_management

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Fit für InnovationDas Samenkorn jeder Innovation ist die Idee. Leider gelingt es Organisationen jedoch oft nur unzureichend, das kreative Potenzial ihrer Belegschaft zu aktivieren und damit neue Chancen zu generieren. Die häufigsten Gründe dafür sind bürokratische und hierarchische Hürden, zu viele Prozess-Beteiligte und Entscheidungen fernab der Ideen-Quelle.

Um aber Einfallsreichtum, Risikobereitschaft und Mut zu Neuem entfalten zu können, bedarf es eines geeigneten Klimas und unterstützender Strukturen.

Es geht darum, eine Unternehmenskultur zu etablieren, in der kreatives Denken gefördert, unternehmerisches Handeln unterstützt und Bedingungen für Innovation geschaffen werden.

Was wir für Sie tun • Implementierung integrierter Innovationssysteme

• Einführung innovationsfördernder Methoden und Ansätze (Effectuation, Trendanalyse, Trendradar, Ideenwerkstatt und andere)

• Einführung und Optimierung von Ideenmanagement und KVP

• Qualifizierung interner Innovationsmentoren als Impulsgeber, Mittler und Koordinatoren

• Moderation von Strategie- und Innovationsworkshops

• Methodentrainer und Ideen-Coach für Mitarbeitende

• Seminar: Die Führungskraft als Motor der Innovation

• Seminar: Fit für Innovation

„Eine wirklich gute Idee erkennt man daran, dass ihre Verwirklichung von vorn herein ausgeschlossen erschien.“

(Albert Einstein)

• INNOVATION

Agil mit EffectuationKlassische Management-Konzepte versagen meist in Situationen von Ungewissheit, in denen keine soliden Grundlagen für Prognosen vorhanden sind. Der Effectuation-Ansatz hingegen professionalisiert den Umgang mit Ungewissheit und Veränderungen.

Effectuation ist das Ergebnis aufwändiger Feldforschungen von Prof. Saras Sarasvathy (University of Virginia) zu Denk- und Entscheidungsgewohnheiten erfolgreicher Unternehmensgründer (Entrepreneure).

Effectuation orientiert sich an vorhandenen Ressourcen und dem leistbaren Verlust des Unternehmers, es unterstützt ihn im innovativen Umgang mit Zielen und Strategie um hilft ihm, die Planung flexibel den neuen Bedingungen anzupassen. Mehr dazu auf www.../innovation

Die vier Ebenen der Innovation • Die Führungsebene Die Führungskultur prägt das Denken und Handeln aller Beteiligten und gibt Mut, Neues auszuprobieren

• Die Organisationsebene Strukturen und Prozesse erleichtern kreatives Denken und innovatives Handeln

• Die Mitarbeiter- und Teamebene Teamzusammensetzung und Anreizsysteme sind der Nährboden für Innovation.

• Die Umfeldebene Die Kommunikationskultur und Arbeitsatmosphäre ermöglichen Denken und Handeln außerhalb bestehender Grenzen

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• PROJEKTMANAGEMENT

Integriertes ProjektmanagementDie Schulung von Projektmanagement-Methodik und die Einführung von PM-Software erhöht den Wertbeitrag von Projekten nur gering, wenn dies nicht im Rahmen eines Projekmanagement-Systems erfolgt.

Ein optimal integriertes PM-System schafft Akzeptanz bei Betroffenen und Beteiligten und unterstützt die Organisation bei der Portfoliosteuerung und Koordination der Ressourcen.

Ein dauerhafter Nutzen für die Organisation kann nur entstehen, wenn PM-Software individuell integriert und PM-Standards laufend weiterentwickelt und konsequent angewendet werden.

Das PM-ModellDas M&W-Projektmanagement-Modell berücksichtigt alle relevanten Themengebiete modernen Projekt-managements.

Die Differenzierung in die Ebenen Inhalt, Methoden und Kultur schafft Orientierung und unterstützt Sie in allen Aspekten Ihres Projektmanagements. Das Modell trägt im Zuge der Einführung oder Optimierung Ihrer PM-Standards zur Fokussierung bei und erleichtert die Entscheidungsfindung.

Dabei korrespondiert es auf allen drei Ebenen mit den internationalen PM-Standards IPMA, PMI oder PRINCE2.

Was wir für Sie tun• Einführung von Projektmanagement-Standards und

Entwicklung der Projektkultur in der Organisation

• Analyse des Reifegrads Ihres bestehenden PM-Systems und seine Optimierung

• Qualifizierung von Projektpersonal

• Entwicklung und Einführung von Entwicklungs-programmen für Projekt-Führungskräfte

• Coaching von Projekt-Führungskräften

• Fachberatung als Projekt-Praktiker und Veränderungsbegleitung als Change Manager aus einer Hand

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„Wer zuviel plant, kommt nicht vom Fleck. Wer zu wenig plant, rennt in die falsche Richtung.“

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Schneiden oder verbindenFunktionierende Schnittstellen gehören zu den wichtigsten Faktoren für erfolgreiche Prozesse.

Doch sind die Verbindung zu den Beteiligten in der Prozesskette, im Gegensatz zu IT-Schnittstellen, nicht programmierbar. Notwendige Kommunikation und Abstimmung findet oft nicht statt, Veranwortlichkeiten sind nicht klar geregelt und Fehler werden dem System oder anderen Kollegen zugeschrieben.

Häufige Ursachen dafür sind ein fehlendes Verständnis für den Gesamtprozess und Zielvereinbarungen, die sich an Strukturen statt an Prozessen orientieren.Dazu fehlt meist der Impuls für einen organisierten Wissenstransfer durch das verantwortliche Management.

Am Puls Ihrer OrganisationProzesse sind der Puls Ihrer Organisation und Durchblutungsstörungen können fatale Folgen haben.

Um die Belastbarkeit einer Organisation dauerhaft sicherzustellen, muss ihr Kreislauf laufend überwacht werden und regelmäßige Check-ups sollten zum Standard-Fitnessprogramm gehören.

Voraussetzungen dafür sind das Commitment der Geschäftsleitung zum Prozessmanagment, die Verantwortung für Prozessziele bei den Führungs-kräften und ein grundlegendes Prozess-Verständnis, mit klaren Rollen und Aufgaben bei den Mitarbeitern.

Was wir für Sie tunAuf strategischer Ebene

• Implementierung von Prozessmanagment-Standards

• Einführung von Prozesskostenrechnung

• Qualifizierung von Prozess-Personal

Auf operativer Ebene

• Unterstützung von Projekten zu Prozessdokumentation und -optimierung

• Optimierung von Schnittstellen

• Coaching von Prozessmanagern

• PROZESSE UND STRUKTUREN

Dynamisch und schlankInterne Organisationseinheiten sollen als Träger der internen Prozesse stabile Leistungen von gleichbleibender Qualität erbringen.

Kein leichtes Unterfangen in einem Umfeld, das zunehmend von Prozessoptimierungen, regulatorischen Änderungen und technischen Neuerungen geprägt ist.

Aus diesem Grund müssen moderne Führungs- und Organisationskonzepte unter Prozesssicht auf ihre Wirksamkeit zur Bewältigung der neuen Herausforderungen geprüft werden.

„Gelebtes Prozessmanagement erkennt man daran, dass Abteilungen wieder miteinander über Kunden, Produkte und Service reden.“

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Was wir für Sie tun• Entwicklung und Einführung eines unternehmens-

spezifischen Wissensmanagement-Konzeptes

• Implementierungsberatung zur Einführung einer Wissensdatenbank

• Einführung von Wissensmanagement-Instrumenten (Mentoring, Planungscoaching u.a.)

• Change Management-Begleitung bei der Einführung von Wissensmanagement

• Qualifzierung und Begleitung von Wissensmanagern und Mitarbeitern

• WISSENSMANAGEMENT

Das Wissen steckt in den KöpfenDer größte Teil des organisationalen Wissens ist in den Köpfen der Mitarbeiter und damit schwer zu erfassen.

Systematisches Wissens- und Transfermanagement schafft die Voraussetzungen, um langfristig das Know how Ihrer Organisation zu sichern - unabhängig von Personalveränderungen und äusseren Einflüssen.

Die Bereitschaft, das eigene Wissen zu teilen setzt jedoch neben Identifikation auch Vertrauen und Anerkennung voraus. Vertrauen darauf, dadurch nicht verzichtbar zu werden und Anerkennung dafür, zur Steigerung des kollektiven Wissens beigetragen zu haben.

Nutzen von Wissensmanagement• Sicherung des intellektuellen Kapitals

• Steigerung der Innovations- und Wettbewerbsfähigkeit

• Wissensicherung wenn Mitarbeiter und externe Berater gehen

• Vernetzung von Expertenwissen

• Zielgerichtete Verteilung von Wissen durch Menschen und technische Systeme

• Steigerung der Lern- und Veränderungsfähigkeit der Organisation

• Vermeidung unnötigen Ressourcenaufwands

• Beschleunigte Einarbeitung von Mitarbeiter in Linienaufgaben und Projekte

„Um Wissen zu managen ist Technik hilfreich,Anreiz förderlich, aber Vertrauenskultur unabdingbar.“

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• DIE EXPERTEN

Jens AlbatExperte für KVP, Lean- und Prozessmanagement

Frank MoritzExperte für Risiko- und Projektmanagement

Prof. Dr. Andreas OtterbachExperte für Führung undEmployer Branding

Dieter StilzExperte für Facility- und Prozessmanagement

Vanessa KatteExpertin für int. Change Management und Selbstmanagement

Christian EichhornExperte für Change Management, Führung und Organisations-management

Prof. Dr. Ronny BaierlExperte für Innovation und Entrepreneurship

Ralf SundermeierExperte für Change Management und Innovation

Brenda KleeExpertin für Strategieberatung,Logistik, CSR

Klaus LangensteinExperte für Personal- und Organisations-entwicklung

Martin Gandenberger Experte für Geschäftsprozess-management und Sparkassen

Petra Becker-Horn Expertin für Projektmanagement, Organisation und Coaching

Stephan Berg Experte für Organisations- und Führungskräfte-entwicklung

Sandra Quos-Marschall Expertin für Wissens- und Transfermanagement

Mehr dazu auf www.../ueber_uns

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• ADG• Baköv• Barmer GEK• BBBank• Bremer Landesbank• Commerzbank AG• Danone Waters• Deutsche Bank AG• Deutsches Patent und Markenamt• DKB Deutsche Kreditbank• Fiducia• Fressnapf• Hoya• ING Diba• Kabel Deutschland• Landesbank Baden-Württemberg• Lanxess• Norisbank• Oldenburgische Landesbank• OBI

• Schufa• Schwarzwälder Bote• Sparkassenversicherung• Sparkassenakademie• Sparkassen (diverse) SV Informatik• Stadtwerke Bremen• Steria Mummert• TUI• Universal Investment• Volksbanken (diverse)• VPV Versicherungen• VW Financial Services• Wepa Hygieneprodukte• Wüstenrot & Württembergische• u.a.

Dozententätigkeiten

• Dozent an der Sparkassenakademie Baden-Württemberg• Dozent beim Genossenschaftsverband

MENSCH & WANDEL Christian Eichhorn Hohnerstraße 2570469 Stuttgart

Telefon: +49 711 504 7717-0mail@menschundwandel.dewww.menschundwandel.de

• REFERENZEN

Es handelt sich hierbei um Kunden, für die Christian Eichhorn persönlich tätig ist oder war. Referenzen unserer anderen Berater, Trainer oder Coaches erhalten Sie gerne auf Nachfrage.