Wie wäre es, wenn Sie direkt auf einem Dokument im CRM-System eine Rückfrage zum Ersteller initiieren könnten? Ohne Umwege mit der Person sprechen, die das Know-how hat. Die zentrale Ablage in DOCHOUSE ist die Basis der er-folgreichen Teamarbeit. Hier steuern Sie Projekte, pflegen Ihre Verkaufschancen oder bearbeiten Serviceanfragen. Zu jedem Dokument in DOCHOUSE wird der Anwesenheitsstatus des Erstellers angezeigt. So ist es ein Leichtes, direkt vom Dokument weg aufkommende Fragen zu klären. Lohnt sich überhaupt ein Griff zum Telefonhörer oder ist der Kol-lege gerade in einer Besprechung. Kommen Sie schneller ans Ziel indem Sie gezielt mit dem Anwesenheitsstatus Ihre Verfügbarkeit kommunizieren.

IBM Sametime bietet Ihnen innerhalb von DOCHOUSE Informationen zur Anwe-senheit, die Möglichkeit zum Chat mit im Dokument verknüpften Personen oder die Initiierung von Online-Besprechungen – geplant oder Ad hoc.

Sollte ein Kollege gerade nicht verfügbar sein, können Sie sich von IBM Sametime auch informieren lassen, wenn sich der Status ändert. Dokumente werden in allen Ansichten mit den Sametime-Funktionen ergänzt, ob Angebote, E-Mails, Briefe, Faxe oder Besuche, Besprechungen und Agenda-punkte, Telefonnotizen und Projektdoku-mente.

Der weltweit führende Standard für Group-ware – IBM Notes /Domino – garantiert Ihnen Sicherheit und modernste Technologie für den weltweiten mobilen Einsatz auf allen gängigen Plattformen.

DOCHOUSEund SAMETIME

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1 Echte Integration: DOCHOUSE und IBM Sametime. Der Status der Anwesenheit des Dokumentenerstellers wird erkannt. Von hier aus kann sofort die Kommunikation mit dem Ersteller initiiert werden.

2 Alle Funktionen von IBM Sametime für IBM Notes stehen auch innerhalb von DOCHOUSE zur Verfügung und können direkt aus den Dokumenten genutzt werden.

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