® IBM Software Group © 2009 IBM Corporation Nur zur internen Verwendung durch IBM und IBM Business...

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IBM Software Group

© 2009 IBM Corporation

Nur zur internen Verwendung durch IBM und IBM Business Partner

IBM Rational Enterprise ModernizationSolutions for IT

Lösungsbereitstellung bei niedrigeren Gesamtbetriebskosten

IBM Software Group | Rational-Software

SWG Rational EnableJam09Nur zur internen Verwendung durch IBM und IBM Business Partner 2

Vorabtest

Was ist Enterprise Modernization?1. Ein Einrichtungsstil, der die heutige Aufteilung in Großraumbüros ersetzt

2. Das schrittweise Weiterentwickeln zentraler IT-Systeme in moderne Architekturen und Technologien

3. Umstellung einer gesamten Organisation auf das gleiche Betriebssystem und die gleichen Tools

– Der Vertrieb von Enterprise Modernization ist komplex, nimmt viel Zeit in Anspruch, ist mit vielen Produkten verbunden und kostet die Kunden viel Geld.

1. Richtig

2. Falsch

– Nur bei Mainframe-Kunden bieten sich Verkaufschancen für EM-Lösungen.1. Richtig

2. Falsch

– IBM® ist nur einer von vielen Anbietern, die End-to-End-Tools für den Anwendungslebenszyklus bereitstellen.

1. Richtig

2. Falsch



Weitere Informationen finden Sie unter: www.ibm.com/rational/modernization

Enterprise Modernization – UnternehmensmodernisierungVerbindung von Anwendungen und Benutzern über die Grenzen von Teams hinweg, um die Gesamtbetriebskosten zu senken

Erreichen Sie eine effizientere Prozessabwicklung und höhere

Produktivität durch die Ausschöpfung von vorhandenem Fachwissen und

neuem Know-how.

Konsolidieren Sie die Teaminfrastruktur, um die Effizienz, Zusammenarbeit und

Governance im gesamten Softwarelebenszyklus zu optimieren.

Senken Sie die Kosten der Anwendungspflege, erhöhen Sie die

Beweglichkeit bei der Reaktion auf Änderungen und steigern Sie die

Gesamtqualität.

Teams

Anwendungen

Benutzer



Agenda

Was bedeutet Enterprise Modernization für Sie?

Enterprise Modernization als branchenspezifische Thematik

Die Problemstellungen der Kunden Anwendungen

Benutzer

Teams

Rational® Enterprise Modernization Lösungsfahrpläne

Kundenbeispiele

Aktionsschritte



Was bedeutet EM für Sie?

Es geht um einen großen Zielmarkt.

Es geht um die Kundenbeziehung, nicht um das Betriebssystem.

Es geht um verteilte Entwicklung: In geografischer Hinsicht

In organisatorischer Hinsicht

Im Hinblick auf die Programmiersprache (plattformübergreifend)

Niemand kann eine so umfassende und plattformübergreifende End-to-End-Lösung für den Anwendungslebenszyklus anbieten wie IBM Rational.



Agenda




Benutzer

Teams

Rational Enterprise Modernization Lösungsfahrpläne

Kundenbeispiele

Aktionsschritte



„Die Botschaft für den IT-Bereich ist klar: Unternehmen brauchen und erwarten mehr Beweglichkeit vom IT-Bereich. Die aktuelle Herangehensweise an die Projektpriorisierung, Ressourcenbeschaffung, Beweglichkeit der Geschäftsabläufe und Governance wird ganz offensichtlich den Ansprüchen der Kunden nicht gerecht. Ein neues Konzept für IT-Bereitstellungsmodelle und Bezugsoptionen ist erforderlich, damit der IT-Bereich besser auf die Anforderungen des Geschäftsbereichs reagieren kann.“

– Gartner, 14. Oktober 2008, „Changing the Cost Structure of IT Will Become a Business Imperative for Most CIOs“

Nur 34 % der Softwareprojekte werden als erfolgreich erachtet, was über 300 Mrd. US-Dollar jährlich kostet.

Nur 37 % sind zufrieden mit dem Tempo der Softwareentwicklung.

Ist Ihre IT-Infrastruktur bereit … für Änderungen?

50 % der ausgelagerten Projekte werden wahrscheinlich den Erwartungen nicht gerecht.

Nur 42 % der Benutzer sind mit der Qualität der Projekte zufrieden.

Computerausfall bei der FAA verursacht Verzögerungen im landesweiten Luftverkehr

Fachkräftemangel im IT-Bereich erreicht höchsten Stand in 10 Jahren

Website für die Wahl in Ohio nach Hackerangriff eingestellt

Arbeitslose bringen Website von North Carolina zum Absturz

„Vor 10 bis 20 Jahren getätigte IT-Investitionen … schränken die Geschwindigkeit ein, mit der diese Unternehmen Änderungen vornehmen und auf branchenspezifische Bedrohungen reagieren können.“– Gartner’s Top Predictions for Industry Leaders, 2007 and Beyond



Modernisierung traditioneller Produkte

ERP-Implementierung

Prozessverbesserung/Zertifizierung

Qualitätsinitiativen für Anwendungen

Entwicklung gemeinsamer Services

Konsolidierung von ESPs

PMO-Erstellung

ASP/SaaS-Einführung

Portfolio-Optimierung

Sonstige

Keine der genannten

N = 343Benutzerprioritäten für Anwendungsinitiativen über die nächsten zwei Jahre

2,0%

2,0%

25,7%

30,0%

31,2%

35,3%

38,5%

40,2%

45,2%

47,5%

2,0%

Quelle: Gartner, „Application Services Scenario: Future Trends and Directions“, April 2007

Modernisierung: die wichtigste Anwendungsinitiative von Kunden

Modernisierung hat oberste Priorität, weil Unternehmen 78 % ihrer IT-Budgets für die Wartung und Pflege bestehender Infrastrukturen ausgeben. Sie MÜSSEN modernisieren, um einen größeren Anteil ihrer IT-Budgets für das Änderungsmanagement freizugeben.



Agenda




Benutzer

Teams


Kundenbeispiele

Aktionsschritte



Geschäftlicher Nutzen von Enterprise Modernization

Lösungsbereitstellung bei niedrigeren Gesamtbetriebskosten

Wert des Portfolios nutzen, flexible Architekturen erstellen, um schnell auf Änderungen reagieren zu können

Effizientere Prozessabwicklung und höhere Produktivität durch die Ausschöpfung von vorhandenem und neuen Know-how erzielen

Effizienz der Geschäftsabläufe durch Konsolidierung, Zusammenarbeit und Governance verbessern

Mehr Wertschöpfung und Leistung aus den Kundeninvestitionen in Software als strategische Unternehmensressourcen

Anwendungen

Benutzer

Teams

Mit den IBM Enterprise Modernization Solutions können sich Unternehmen vom Wettbewerb abheben, indem sie Anwendungen und Benutzer teamübergreifend verbinden, um im aktuell schwierigen Wirtschaftsklima besser zu bestehen.



Konsolidierung der Teaminfrastruktur, um die

Effizienz, Zusammenarbeit und Governance im gesamten Software-

lebenszyklus zu optimieren

Enterprise Modernization – LösungsübersichtTeamübergreifende Verbindung von Anwendungen und Benutzern für mehr Flexibilität im Geschäfts- und IT-Bereich

Anwendungen

Teams Benutzer

Weitere Informationen finden Sie unter: www.ibm.com/rational/modernization

Kostensenkung bei der Anwendungspflege, mehr

Beweglichkeit bei der Reaktion auf Änderungen und Steigerung

der Gesamtqualität

Effizientere Prozessabwicklung und

höhere Produktivität durch die Ausschöpfung von

vorhandenem Fachwissen und neuem Know-how



„Nur 34 % der Softwareprojekte werden als erfolgreich erachtet, was über 300 Mrd. US-Dollar

jährlich kostet.“

„Nur 42 % der Benutzer sind mit der Qualität der Projekte

zufrieden.“

„Nur 37 % sind zufrieden mit dem Tempo der Softwareentwicklung.“

„50 % der ausgelagerten Projekte werden wahrscheinlich den Erwartungen nicht gerecht.“

BenutzerherausforderungenAnwendungsherausforderungen Teamherausforderungen

Isolierte Anwendungen, Benutzer und Teams

Die wirkliche Herausforderung bei der Optimierung von Software Lösungsbereitstellung bei niedrigeren Gesamtbetriebskosten

Weniger Mitarbeiter, mehr Arbeit Mangelndes Fachwissen Inkompatible Tools/Repositorys Höherer Einarbeitungsaufwand Mehrere Sprachen, Technologien,

Plattformen

Verlorene Anwendungskenntnisse Komplexe Architektur Mangelhafte Qualität und Leistung Risiko Vorschriften/Konformität Rückstand bei Anwendungen

Keine effektive Zusammenarbeit Schwache Projekt-Governance Unzuverlässige Zugriffsartefakte Mangelhafte LOB-Aufsicht Projektverzögerungen



Anwendungen

HerausforderungenHerausforderungen

Verlorene Anwendungskenntnisse

Komplexe Architektur

Mangelhafte Qualität und Leistung

Risiko Vorschriften/Konformität

Rückstand bei Anwendungen

„Welche bestehenden Assets können wir in

unserer neuen Architektur wiederverwenden?“„Unsere Architektur ist im

Laufe der Zeit zu komplex und kompliziert geworden –

wir müssen flexibel und beweglich sein können.“

„Die Änderungen für unsere Anwendungen wurden über so viele

Jahre zusammengestückelt, dass wir jetzt Schwierigkeiten mit der

Qualität und Leistung unserer vorhandenen Anwendungen

haben.“

„Wenn unsere Prozesse jetzt geprüft würden,

würden wir die gesetzlichen Vorgaben

nicht erfüllen.“

„Ich kann nicht schnell genug auf die wechselnden geschäftlichen und

wirtschaftlichen Anforderungen reagieren. Der Rückstand bei meinen Anwendungen wird

immer größer.“

Anwendungen



Anwendungen

HerausforderungenHerausforderungen Gewünschter WertbeitragGewünschter Wertbeitrag

Abstimmung der Anwendungsinformationen mit den Geschäftszielen und IT-Systemen, um das Risiko zu verringern und kluge Entscheidungen treffen zu können

Wiederverwendung vorhandener Assets, um teure Neuentwicklungen zu vermeiden

Nutzung einer SOA zur Erstellung flexibler Anwendungen, die die Markteinführung beschleunigen

Erstellung attraktiver Web-2.0-Anwendungen, die die Kundenzufriedenheit erhöhen

Automatisierung und bessere Tests, um die Qualität im gesamten Lebenszyklus der Softwarebereitstellung zu steigern

Erhöhung von Anwendungsleistung und Kapazität, ohne teure Codeänderungen durchführen zu müssen

Business und IT abstimmen Vorhandene Assets nutzen Beweglichkeit & Flexibilität verbessern

Verlorene Anwendungskenntnisse

Komplexe Architektur

Mangelhafte Qualität und Leistung

Risiko Vorschriften/Konformität

Rückstand bei Anwendungen

Anwendungen




Benutzer


Weniger Mitarbeiter, mehr Arbeit

Mangelndes Fachwissen

Inkompatible Tools/Repositorys

Höherer Einarbeitungsaufwand

Mehrere Sprachen, Technologien und Plattformen

„Meine Budgets werden immer weiter beschnitten. Wie können

wir wachsende Aufgaben mit weniger Mitarbeitern

bewältigen?“

„Wie halten wir diese Anwendung in Betrieb, wenn der

seit Langem dafür verantwortliche Entwickler in

Rente geht?“„Mein Team für die Geschäfts-

entwicklung scheint nicht in der Lage zu sein, mit dem

Webentwicklungsteam zu kommunizieren. Beide Teams

verwenden unterschiedliche Tools und Prozesse.“

„Unsere Lücke beim Know-how scheint immer größer zu

werden. Wie können wir mit den ganzen Änderungen bei

den Sprachen und Technologien Schritt halten?“

„Die Anwendung wurde von einem anderen Team

beschädigt. Wie kann unser Team sie

reparieren, ohne warten zu müssen?“

Benutzer



Benutzer


Erstellung hoch entwickelter End-to-End-Anwendungen über mehrere Plattformen, ohne das aktuelle Personal neu schulen zu müssen

Nutzung von modernen Entwicklungsumgebungen, um die Produktivität und Flexibilität der Mitarbeiter zu erhöhen

Vorhandenes und neues Know-how nutzen Prozessabwicklung & Produktivität verbessern

Weniger Mitarbeiter, mehr Arbeit – und auch weniger Mitarbeiter, die sich mit Mainframe-Software auskennen

Mangelndes Fachwissen

Inkompatible Tools/Repositorys

Höherer Einarbeitungsaufwand

Mehrere Sprachen, Technologien und Plattformen

Benutzer



Teams


Keine effektive Zusammenarbeit

Schwache Projekt-Governance

Unzuverlässige Zugriffsartefakte

Mangelhafte LOB-Aufsicht

Projektverzögerungen

„Unsere Entwicklungsteams arbeiten auf verschiedenen Plattformen und können nur

schwer miteinander kommuni-

zieren. Wie können wir eine kontextbezogene Zusammen-

arbeit möglich machen?“

„Warum folgen manche Entwickler nicht den

vereinbarten Prozessen?“„Warum und wann wurde das geändert? Ist das die aktuelle

Version, die ich verwenden sollte?“

„Mein Geschäftsbereich braucht besseren Zugriff

auf projektbezogene Informationen.“

„Ich brauche ein Dashboard, mit dem ich

mühelos feststellen kann, ob mein Projekt auf Kurs

ist, und mit dem ich Engpässe erkennen kann.“

Teams



Teams


Beseitigen redundanter und doppelt vorhandener Tools, um die Kosten zu reduzieren

Konsolidierte Teaminfrastruktur, um die plattform- und regionen-übergreifende Zusammenarbeit und Governance zu verbessern und damit die Projektabwicklung zu optimieren

Effizientere Geschäftsabläufe durch Konsolidierung, Zusammenarbeit, Governance

Keine effektive Zusammenarbeit

Schwache Projekt-Governance

Unzuverlässige Zugriffsartefakte

Mangelhafte LOB-Aufsicht

Projektverzögerungen

Benutzer

Teams



Wichtige Fragen

CIO und IT-Management Können Sie nur schwer sicherstellen, dass Ihr Anwendungsportfolio Ihren Geschäfts-,

Compliance- und Modernisierungsanforderungen entspricht?

Können Sie Ihr Anwendungsportfolio in kürzester Zeit erweitern, um anspruchsvolle neue Lösungen zu unterstützen, ohne Ihre IT-Kosten zu erhöhen?

Sind Sie Ihrer Ansicht nach in der Lage, mit den Unternehmensanwendungen, die Sie bereitstellen, für die Effizienz und Zuverlässigkeit zu sorgen, die für die Geschäftsleistung erforderlich sind?

IT-Fachkraft Können Sie sich den nötigen Einblick in Ihre Kernanwendungen verschaffen, damit Sie Ihre

Projekte zur Geschäftsmodernisierung unterstützen können?

Finden Sie es immer schwieriger, Ihren Anwendungsentwicklungsprozess zu managen, weil Sie es mit plattformübergreifenden Anwendungen zu tun haben und bestehende Anwendungen mit neuen Technologien kombiniert werden müssen?

Stellen Sie fest, dass Sie eine Vielzahl verschiedener Tools verwenden müssen, um die heute aktuellen plattformübergreifenden Anwendungen bereitzustellen? Macht dies es schwierig für Sie und Ihre Kollegen im Team, diese Anwendungen bereitzustellen?



Agenda




Benutzer

Teams


Kundenbeispiele

Aktionsschritte



Bestehende Kern-

geschäfts- anwendungen

Fahrplan für Anwendungen Anforderung/Schritt Produkte

Anwendungen

Nr. 5 Gemeinsam genutzte Assets für SOA-Infrastruktur in gemeinsamem Repository definieren und verwalten

1. Beschleunigung der SOA-Implementierung durch Wiederverwendung

2. Management und Steuerung von Entwurf, Entwicklung und Einsatz von Softwareressourcen und Services

EARSA

WSRRRAM

Nr. 4 Ältere Anwendungs-technologie ersetzen, die selten vorhandenes Know-how erfordert

1. Schnellere Einführung von SOA oder anderen Modernisierungsinitiativen

2. Migration von veralteter/nicht unterstützter Verarbeitung (Natural, RPG, VA Generator etc.)

3. Plattformübergreifende Implementierung bestehender Anwendungen

RBDMigration

Erweiterungen

Nr. 3 Entwicklungstools

modernisieren

1. Höhere Entwicklerproduktivität, niedrigere Gesamtentwicklungskosten

2. Attraktivität für neue Mitarbeiter durch „moderne“ Tools3. Höhere Produktivität von neuen und erfahrenen Entwicklern

durch Codegenerierung

RDzRDi

Nr. 2 Plattformüber-greifende Anwendungs-anforderungen verwalten und steuern

1. Effektive Zusammenarbeit von Akteuren & Bereitstellungsteams hinsichtlich Anforderungen

2. Höhere Anwendungsqualität durch gute Testfälle3. Management und Rückverfolgbarkeit von Anforderungen

während der gesamten Lebensdauer der Anwendung

DOORSRRc

ReqPro

Nr. 1 Überblick und Informationen über das bestehende Anwendungsportfolio gewinnen

1. Senkung der Kosten für die Pflege durch sofortige Dokumentation bestehender Anwendungen

2. Höhere Produktivität des IT-Personals und Einsatz entlasteter Ressourcen für neue Projekte

3. Bestimmung von Geschäftsregeln, um bestehenden Prozessen geschäftlichen Nutzen zuzuordnen

RTWRAA

Nr. 0 Green-Screen-Schnittstellen für das Web modernisieren

1. Sofortiger ROI ohne Änderung bestehender Anwendungen

2. Höhere Produktivität und niedrigere Schulungs-kosten durch Erweiterung von Hostanwen-dungen auf moderne Benutzerschnittstellen

HATS

Geschäftlicher Nutzen und ROI



Neue und bestehende

Kern- geschäfts-

anwendungen

Fahrplan für Benutzer

Anforderung/Schritt Produkte

Benutzer

Nr. 1 Zügige Migration auf eine serviceorientierte Architektur durchführen

1. Erstellung von Web-Services mithilfe bestehender Anwendungen ohne Änderungen

2. Einsatz von bestehendem Know-how zur Erstellung von Web-Services

HATS

Nr. 2 Auf einheitlichen Entwicklungstools standardisieren

1. Einheitliche Entwicklungsumgebung für Java- und Mainframe-Entwickler

2. Höhere Entwicklerproduktivität

3. Bedarfsgerechter Wechsel von Entwicklern zwischen Projekten

RDz mit Java

Nr. 3 Entwicklern Tools bereitstellen, mit denen neue und bestehende Anwendungen für mehrere Plattformen erstellt und gepflegt werden können

1. Sofort höhere Kundenzufriedenheit durch benutzerfreundliche RUI-Anwendungen

2. Einfache Wiederverwendung bestehender Anwendungen in Web-2.0-Anwendungen

3. Nutzung bestehender Anwendungen und vorhandenen Know-hows zur Bereitstellung neuer Services bei gleichbleibenden Kosten

RBD,

RDz mit EGL

RDi SOA




Neue und bestehende

Anwendungenfür mehrere Plattformen

Fahrplan für Teams

Anforderung/Schritt Produkte

Benutzer

Teams

Hinweis: IBM i Kunden sollten mit Schritt 2 beginnen.

Nr. 3 Risiken durch Verbesse-rung der Anwen-dungsqualität verringern

1. Automatisierung und bessere Tests, um die Qualität im gesamten Lebenszyklus der Softwarebereitstellung zu steigern

2. Erhöhung von Anwendungsleistung und Kapazität, ohne teure Codeänderungen durchführen zu müssen

3. Automatisierung von Konformität und Sicherheitsanalyse für Webanwendungen

4. Verfolgung aller Aspekte der Qualitätssicherung im Entwicklungszyklus

RQMRFTRMT

Appscan

Nr. 2 Migration auf einheitliche Plattform mit End-to-End-Tools für den Lebenszyklus durchführen

1.Nahtlose Zusammenarbeit und Kommunikation im gesamten weltweiten Team

2.Projektmanagement mit umfassender Anzeige des Projektstatus

RTCi*

RTCz

RTC

Nr. 1 Auf einheit-liche Teaminfra-struktur für alle Plattformen, Regionen, Sprachen und Rollen umstellen

1.Organisationsweise Standardisierung von Tools und Lifecycle-Management und damit Kostensenkung durch Beseitigung redundanter Tools

2.Erheblich weniger Aufwand zur Synchronisierung von z/OS und verteilten Aktivitäten für geringeres Fehlerrisiko

3.Management unternehmensweiter Assets und Änderungen mit der Option eines einheitlichen, gemeinsam genutzten Repositorys

4.Höhere Qualität des Erstellungsprozesses durch koordinierte, verfolgbare, automatisierte und plattformübergreifende Builds

ClearCase

ClearQuest

Build Forge




Entwicklung einheitlicher, integrierter Prozesse über Entwicklungsinseln hinweg

Rational Method Composer

Geringeres Risiko des Projektscheiterns durch Management gemeinsam genutzter,

einheitlicher AnforderungenRational Requisite Pro

Weniger Zeitaufwand und gleichbleibend hohe Qualität durch automatische Tests auch für 3270

und 5250Rational Functional Tester

Skalierbarkeit von Anwendungen, die bestehende Assets auf neue Weise nutzbar machen (z. B.

Services, Web)Rational Performance Tester

Erkennung von Schwachstellen, Datenschutzproblemen,

Qualitätsbeeinträchtigungen und nicht erfüllten StandardsRational AppScan

Mapping-Überblick zu Geschäftsprozessen/IT-Systemen. Refactoring von bestehenden Assets zur Wiederverwendung

oder MigrationRational Transformation WorkbenchWebSphere® Studio Asset Analyzer

Rational Asset Analyzer

Erstellung von Architekturmodellen aus Geschäftsprozessmodellen. Management der

WiederverwendungRational Software Architect

Rational Asset Manager

Die Rational Software Delivery PlatformBeschleunigte Softwareinnovation für das gesamte Unternehmen

Management von unternehmensweiten Assets und Änderungen mit einheitlichem,

gemeinsam genutztem RepositoryRational ClearCase®

Automatisierung und Koordination von Fehlererfassung und

KonfigurationsmanagementRational ClearQuest®

Zusammenarbeit aller Teams, Prozessanpassung, einfache

StatusangabenRational Team Concert

Erstellung koordinierter, verfolgbarer, automatisierter und

plattformübergreifender Builds Rational Build Forge®

Schnelle, einfache Erweiterung Ihrer 3270- und 5250-Anwendungen für das Web Host Access Transformation Services

Verbesserung der gesamten Codequalität und Vorhersagbarkeit durch Erkennung und Beseitigung

möglicher CodefehlerRational Software Analyzer

Schnellere Entwicklung von Webanwendungen, traditionellen RPG-, COBOL-, C-, C++-, PL/I-, EGL-Anwendungen, Web-Services und XML-

basierten SchnittstellenRational Developer for z mit JavaRational Developer for z mit EGL

Rational Developer for iRational Business Developer

Architektur& Erstellung

Governance & Lifecycle-management

Prozess- & Portfolio- management

Integriertes Anforderungs-management

Änderungs- & Freigabe- management

Qualitäts-management

Unternehmens-modernisierung



Agenda




Benutzer

Teams


Kundenbeispiele

Aktionsschritte



Play – TCO-Senkung bei der Entwicklung von Mainframeanwendungen

Drei Schwerpunktbereiche: Rational Developer for System z

Umfassende Entwicklungsumgebung Umfassende Integrationsmöglichkeiten mit IBM PD Tools, CC/z etc.

Rational ClearCase, Rational ClearQuest Rational Build Forge on z bieten überzeugende Argumente Möglicherweise erhebliche Einsparungen

Rational Host Access Transformation Services Kurzfristiger Investitionsertrag, keine Anwendungsänderungen nötig

– Umwandlung von „Green Screens“ in GUIs in kurzer Zeit– Erstellung von Web-Services

Welche Vorteile bietet dies alles dem Kunden? Nutzenpotenzial

Niedrigere Softwarekosten Höhere Qualität, bessere Zusammenarbeit Eine einzige Lösung für alle Plattformen



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IBM Deutschland GmbHIBM-Allee 171139 Ehningenibm.com/de

IBM ÖsterreichObere Donaustrasse 951020 Wienibm.com/at

IBM SchweizVulkanstrasse 1068010 Zürichibm.com/ch

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IBM Kunden sind für die Einhaltung der geltenden Gesetze und Verordnungen selbst verantwortlich. Es obliegt allein dem Kunden, sich von kompetenter juristischer Stelle zu Inhalt und Einhaltung aller relevanten Gesetze und gesetzlichen Bestimmungen beraten zu lassen, die sich auf seine Geschäftstätigkeit und alle Maßnahmen des Kunden auswirken können, die dieser im Hinblick auf die Einhaltung solcher Bestimmungen durchführen muss.

RAP14011-USEN-00

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