Erfolgsfaktor KVP-Teamsprecher am Beispiel MFL Gießerei...

© DDI Klaus Fischer, Dr. Martin Riedler 1 Erfolgsfaktor KVP-Teamsprecher 1

Klaus Fischer – Maschinenfabrik Liezen und Gießerei Ges.m.b.H.

Martin Riedler – TCMS Training, Coaching & Management Solutions

Erfolgsfaktor KVP-Teamsprecher am

Beispiel MFL Gießerei Liezen

© DDI Klaus Fischer, Dr. Martin Riedler 2 Erfolgsfaktor KVP-Teamsprecher

Inhalte

Vorstellung MFL-KVP-Philosophie

Einbettung des Erfolgsfaktors „KVP-Teamsprecher“ in weitere KVP-Erfolgsfaktoren

Erfolgsfaktoren bei der KVP-Teamsprecher-Qualifizierung

Von begabten Individuen zum motivierten KVP-Team

Motivation erzeugen und Kulturänderung herbeiführen

KVP- und Soft-Skills-Werkzeuge praxisrelevant trainieren

Gemeinsame Weiterentwicklung des KVP-Systems, regelmäßige Workshops

Ergebnis und Output


Unternehmen MFL

Maschinenfabrik Liezen und Gießerei Ges.m.b.H.

4 Geschäftsfelder Daten 2014

Umsatz ca.120 Mio Euro / ca. 800 Mitarbeiter

Gießerei

Maschinenbau Säge- u.

Frästechnik

Sonder-

Maschinenbau


MFL-Gießerei

Geschäftsfeld Gießerei

Daten 2014

Umsatz rd. 32 Mio Euro / rd. 230 Mitarbeiter

Fokus Hochverschleißfeste und sicherheitsrelevante Stahlgussteile, unlegierte

und hochlegierte Stahlgussteile von 0,5 kg bis 150 kg

Produkte Gussteile für - Schienenverkehr

- Verbrennungsroste

- Individuelle Serienteile für Maschinen- u. Anlagenbau

- Nutzfahrzeuge u. Landmaschinentechnik

- Verschleißteile für Mühlen

- Mining- u. Baumaschinen

- Automotive

- Containerecken


Produkte


KVP in der Gießerei

Umstellung vom „BVW“ zum „KVP“ im Jahr 2012 Einführung von KVP-Teamsprechern


Inhalte








Ergebnis und Output


KVP-Teamsprecher als wichtiger Puzzlestein der KVP-Erfolgsfaktoren

Unternehmensleitung

KVP-Verantwortliche/r

Systematik

Infrastruktur

Führungskräfte in allen Hierarchien

Mitarbeiter

Motivation

KVP-Teamsprecher

Commitment

und Struktur

Motivation und

Durchdringung


Basis für motivierte KVP-Teamsprecher: KVP-Erfolgsfaktoren

Unternehmensleitung KVP-Verantwortliche/r

Erfolgsfaktoren: 100%-iges sichtbares

Commitment zu KVP: Motivierende

Nutzendarstellung bei Trainingsstarts,

Übergabe der Zertifikate,

Jahresversammlungen, Preisverleihungen

Persönlichkeit, Systematik,

Mitarbeit zur 100%-igen

Abstimmung des Trainings

auf Praxissituation,

sofortige Fragen/Antworten

bei Training, offenes Büro


Basis für motivierte KVP-Teamsprecher: KVP-Erfolgsfaktoren

Systematik

Infrastruktur

Betriebsvereinbarung, Betriebsrat, schnelle

Rückmeldungen, faire Prämienberechnung

(konstruktive Bearbeitung dieser Themen bei

Teamsprecher-Trainings), Rollenkonzept, KVP-

Struktur


Top-Down + Bottom-Up + Durchdringung und Bewusstseinsbildung

Mitarbeiter Führungskräfte in allen Hierarchien

Organisation verstehen „Seeing Systems“:

andere Hierarchieebenen verstehen, vgl.

auch Machtdistanz von G. Hofstede Zielvereinbarungen



Rollen im Detail

Unternehmensleitung

- Ziele und Strategie vorgeben - KVP vorleben - Kennzahlen berücksichtigen

Führungskräfte

- Mitarbeiter motivieren und unterstützen - Vorschläge bewerten und auswählen - Umsetzung veranlassen bzw. Ablehnungen erläutern - Anerkennung vermitteln

Betriebs-/Abteilungsleiter - Führungskräfte unterstützen - Ressourcen bereitstellen

Mitarbeiter - Vorschläge liefern - am KVP aktiv mitwirken

KVP-Teamsprecher

- Workshops moderieren - Vorschläge erfassen - Bearbeitung und Umsetzung koordinieren


KVP-Ablauf


KVP-Teamsprecher Vorgangsweise


KVP-Teamsprecherstruktur


Inhalte








Ergebnis und Output


KVP-Teamsprecher als wichtiger Puzzlestein der KVP-Erfolgsfaktoren

Unternehmensleitung

KVP-Verantwortliche/r

Systematik

Infrastruktur

Führungskräfte in allen Hierarchien

Mitarbeiter

Motivation

KVP-Teamsprecher

Commitment

und Struktur

Motivation und

Durchdringung


Auswahl und Eigenschaften der KVP-Teamsprecher

Wesentlichste Eigenschaften der KVP-Teamsprecher

- Bereitschaft muss vorhanden sein

- Akzeptanz in der Gruppe

- Akzeptanz bei den Führungskräften

- Kenntnisse über die KVP-Grundlagen hinaus

(Moderationstechnik, EDV, individuelle Schulungen)

- Teamsprecher muss nicht perfekt sein und über allem stehen

(soll einer wie „du“ und ich“ aus dem Team sein)

Anmerkung

Die KVP-Teamsprechergruppe hat sich in der Gießerei mittlerweile zu

einer „Kaderschmiede“ für angehende Führungskräfte entwickelt.


Erfolgsfaktor: motivierte KVP-Teamsprecher

Motivation

KVP-Teamsprecher

Eisberg-Modell: Motivation ist der größte (verborgene) Teil des Eisbergs mit

Auswirkung auf die sichtbare Spitze (=Auswirkung auf Ergebnisse des KVP)


Ausbildung von KVP-Teamsprechern

Qualifizierungsprogramm

Ziele: Grundkenntnisse über KVP-System

Anwendung einfacher KVP-Werkzeuge maßgeschneidert auf das Unternehmen

Lessons Learned und Erfahrungsaustausch

Regelmäßige Teamsprecher-Workshops

Ziele: „Dran bleiben“ mit Konsequenz

KVP des KVP

Lessons Learned und Erfahrungsaustausch


Einblicke in KVP-Teamsprecher-Ausbildung

Coaching

motivierend,

praktische Bsp.,

Fallbeispiele

Sehen, Hören,

darüber Sprechen,

selber tun

Wiederholung,

Festigung,

Lernziel-

kontrolle

Wie bekommen die TS die

Sicherheit, das neu Erlernte

einfach im Berufsalltag

anwenden zu können/wollen?

Durchgängige KVP-

Praxisbeispiele


Praxistransfer durch „haptische“ KVP-Planspiele in Teamarbeit


Praxistransfer durch „haptische“ KVP-Planspiele in Teamarbeit

Motivierende Zielerreichung in Teamarbeit für

nachfolgenden Praxistransfer:

- Rechtzeitige Lieferungen

- Qualität der Lieferung passt

- Motivation am „Planspiel“-Arbeitsplatz steigt

Systematische Zerlegung des Problems in

Ursachen, Priorisierung der Ursaschen und

Maßnahmenplan zur sofortigen Umsetzung

Selbständige Anwendung der KVP-Werkzeuge und

motivierende Moderationstechnik, Verstärkung durch

Coaching, Feedback und Reflexion


Übertragung auf die MFL-Praxis zur Festigung der KVP-Werkzeuge

Ergebnisse werden in Nachtrainingsphase

abgearbeitet,

Erfolgsfaktor: Unterstützung der KVP-

Leiter und Führungskräfte

Themenvorgabe durch

Führungskräfte, KVP-Leiter

und KVP-Teamsprecher in

Anlehnung an Jahresziele

bzw. Schwerpunktsthemen


ZIEL

ERREICHT!

Danke für die

Mitarbeit!

Basis: Teamsprecherqualifikation

Idee von Mitarbeiter (Ideengeber)

Vorbereitung

KVPPLANER

Nachfragen und Aufbereiten, Ev. genauer

beschreiben durch den Ideengeber

Durchführung

Zielsetzung für Besprechung

Besprechung planen

Einladung zur Teambesprechung

Thema / Themen

Ort

Datum

Zeit

Dauer

Erforderliche Teilnehmer:

Name Abteilung

Sonstige Anmerkungen (wenn erforderlich):

Bei Verhinderung an der Teilnahme der Besprechung ist umgehend der Teamsprecher zu verständigen!

Name Teamsprecher Unterschrift Datum der Einladung

IDEENWERKSTATT Gießerei

KVP – Kontinuierlicher-Verbesserungs-Prozess

Kopie an Hr. Klaus Fischer, G-KVP

Besprechungsziel vorstellen, Probleme abgrenzen (andere Themen getrennt behandeln)

Einladung zur Teambesprechung

Thema / Themen

Ort

Datum

Zeit

Dauer

Erforderliche Teilnehmer:

Name Abteilung

Sonstige Anmerkungen (wenn erforderlich):

Bei Verhinderung an der Teilnahme der Besprechung ist umgehend der Teamsprecher zu verständigen!

Name Teamsprecher Unterschrift Datum der Einladung



Kopie an Hr. Klaus Fischer, G-KVP

Ishikawa 5W

Probleme

1. Warum?

2. Warum?

3. Warum?

4. Warum?

5. Warum?

Tabelle

Ist Situation analysieren, Ursachen erkennen

Lösungsvorschläge sammeln

Anwesenheit bei Besprechung

4 Felder

Tafel

6 3 5

Methode

Kopf

stand

Mindmap

Optimale Lösung mit Bewertungsmethoden auswählen (Priorisierung)

Einfacher Maßnahmenplan Maßnahmenplan zur KVP-Sitzung vom DATUM (Ort, Zeit)

Teilnehmer: Problem:

Problem, IST-Situation

Ursachen, Analyse

Mögliche Lösungen

Priorisierte Maßnahmen

WER macht WAS Bis WANN Bemerkung Status

Anmerkungen: Verfasser, Datum Verteiler: Hr. Fischer, alle Teilnehmer

Kombinierter Maßnahmenplan

Lösungsvorschlag dokumentieren und Entscheidungsträger vorlegen

KVP einreichen (in Abhängigkeiten der

Lösungsqualität ev. nach Team Besprechung)

Maßnahmenplan zur KVP-Sitzung vom DATUM (Ort, Zeit)

Teilnehmer: Problem:


Ursachen, Analyse

Mögliche Lösungen


WER macht WAS Bis WANN Bemerkung

Anmerkungen: Verfasser, Datum Verteiler: Hr. Fischer, alle Teilnehmer




Ursachen, Analyse

Mögliche Lösungen


Anwesenheitsliste KVP-Teambesprechung

Ort

Tag

Thema / Themen

Genaue Zeit der Besprechung

(Eintragung durch Teamsprecher)

Name, Vorname Pers.Nr. Abteilung

Betrieb Unterschrift

Teamsprecher Name

Pers.Nr. Abteilung Unterschrift

Kopie nach vollständiger Eintragung an Herrn Klaus Fischer, G-KVP

IDEENWERKSTATT

Gießerei KVP – Kontinuierlicher-Verbesserungs-Prozess

6

1

2

3

4

5


Inhalte








Ergebnis und Output


KVP-Kennzahlen


KVP-Kennzahlen

Einsparungsentwicklung

Jahr Einsparung

2011

Einsparung

2012

Einsparung

2013

Einsparung

2014

MA-KVP 37.108 137.301 165.421 183.000

MM-KVP 0 87.950 1.122.260 935.463

KVP

gesamt 37.108 225.251 1.287.681 1.118.463

Anzahl von KVP‘s

Jahr 2011 2012 2013 2014

eingereicht 81 140 254 270

abgeschlossen 49 108 204 261


Nächstes Ziel: Motivation aufrecht halten und zielgerichtet dran bleiben

Praxiserprobte

Theorie …

… an Firma und Team-

sprecher anpassen …

… um Nachhaltigkeit in

Zahlen messbar zu machen

„Zusammenkunft ist ein Anfang

Zusammenhalt ist ein Fortschritt

Zusammenarbeit ist ein Erfolg.“

(Henry Ford I.)

Erfolgsfaktor KVP-Teamsprecher am Beispiel MFL Gießerei...

Documents

Transcript of Erfolgsfaktor KVP-Teamsprecher am Beispiel MFL Gießerei...