3. Dezember 2019ganztägige Veranstaltung von 9 bis 17.00 Uhr (anschliessend Apéro) Bildungszentrum Sihlpost: Sihlpostgasse 2, 8004 Zürich

Die Tickets sind zum Preis von CHF 480 erhältlichAnmeldung über diesen Link

In Zusammenarbeit mit

LEGAL E-TOURISM19

eTourism Day 2019

Legal

Digitale Rechtsfragen im Tourismus

Wir laden herzlich ein zum Legal eTourism Day 2019

Die Digitalisierung macht bekanntlich auch vor dem Touris-mus nicht halt. Dass dies auch zu neuen rechtlichen Frage-stellungen und Herausforderungen in der täglichen Praxis von Tourismusunternehmen führt, ist spätestens seit dem Inkrafttreten der EU DSGVO 2018 offensichtlich geworden. Aufgrund der raschen Entwicklungen, ist es für Tourismus-unternehmen von entscheidender Bedeutung mit dem ra-santen digitalen Wandel Schritt zu halten und entsprechen-de Trends sowie ändernde rechtliche Vorgaben frühzeitig zu identifizieren. In Zusammenarbeit mit Schweiz Tourismus führt MLL am Dienstag 3. Dezember 2019 erstmals eine ganztägige Branchenveranstaltung zu digitalen Rechtsthe-men im Tourismus durch.

Die Veranstaltung richtet sich an VertreterInnen der Touris-musbranche und tourismusnahen Unternehmen aus der Pra-xis. Der Legal eTourism Day 19 gibt den Teilnehmern einen ver-tieften Einblick in rechtliche Themen rund um digitale Trends im Tourismus. Dabei sollen möglichst praxisnahe Tipps und Hilfestellungen für den Umgang mit diesen Themen vermit-telt werden. Die digitalen Trends in der Tourismusbranche werden durch Vorträge im Dialog zwischen Referenten aus der Praxis und spezialisierten Juristen präsentiert, sodass die Brücke zwischen Recht und Praxis geschlagen wird.

Der erste Legal eTourism Day wird unter anderem Themen wie Smart Hotels, destinationsweite CRM-Systeme, Nud-ging, Social Media & Influencer Marketing, IoT und Block-chain im Tourismus sowie den Einsatz von Extended Reali-ty oder die Strategie der Datenerhebung und -nutzung im öffentlichen Verkehr aus einer rechtlichen und praktischen Sicht beleuchten.

LEGAL E-TOURISM19

Einladung

ab 9.00 Uhr Registrierung

9.30 Uhr BegrüssungTagungsleitung

9.35 Uhr Trendradar Marketing & Recht im TourismusLukas Bühlmann, MLL & Alexandra Weber, Schweiz Tourismus

10.20 Uhr Nudging: Ein probates Mittel im Tourismus?Prof. Dr. Jörn Basel, Kalaidos Fachhochschule Schweiz & Marco S. Meier, MLL

10.40 Uhr

11.00 Uhr Location Data im öffentlichen Verkehr – was ist sinnvoll & was ist möglich?Jonathan Keller, SBB AG & Lukas Bühlmann, MLL

11.30 Uhr Digitales Destinationsmarketing & Customer Journey – Erfolgsbeispiele und ZulässigkeitFlurina Brändlin, Farner Consulting, Prof. Dr. Hans-Josef Vogel, Beiten Burkhardt & Dr. Johannes Baumann, Beiten Burkhardt

11.55 Uhr Augmented and Virtual Reality – Begriffe und Use Cases Urs Langenegger, Bandara VR GmbH & Marco S. Meier, MLL

12.25 Uhr

13.40 Uhr Keynote: Arosa Lenzerheide & DigitalisierungPascal Jenny, Arosa Tourismus

14.15 Uhr Digitale Zwillinge in der Tourismusbranche – rechtliche Do‘s & Dont‘sDr. Michael Reinle, MLL

14.40 Uhr Smart Hotels – Chancen und (rechtliche) RisikenAlmir Kalender, The Bürgenstock Selection & Michael Schüepp, MLL

15.05 Uhr

15.30 Uhr Open Data – Ein ErfahrungsberichtAndré Golliez, Swiss Data Alliance

16.00 Uhr Digitalisierung im Tourismus aus EU-Sicht Prof. Dr. Hans-Josef Vogel, Beiten Burkhardt

16.30 Uhr Podiumsdiskussion zum Thema: Welche Rolle spielen rechtliche Herausforderungen bei der Digitalisierung in der TourismusbrancheAlexandra Weber, André Golliez, Pascal Jenny, Jonathan Keller, Moderation: Dr. Michael Reinle, MLL

16.50 Uhr Fragen und SchlusswortTagungsleitung

17.00 Uhr

LEGAL E-TOURISM19

Programm

LEGAL E-TOURISM19

Referenten

Prof. Dr. Jörn Basel, Kalaidos Fachhochschule SchweizJörn Basel studierte Psychologie in Konstanz, Toronto und Heidelberg mit den Schwerpunkten Kognitions- und Sozialpsychologie. 2012 schloss er an der ESCP Europe Wirtschaftshochschule Berlin seine Dissertation zum Thema heuristische Entscheidungsprozesse im Accounting ab. Seit 2013 ist er Professor für Wirtschaftspsycho-logie an der Kalaidos FH Zürich, mit weiteren Lehrmandaten u.a. an der ZHAW oder der Leuphana Universität Lüneburg. Neben seiner wissenschaftlichen Tätigkeit ist er Advisor bei The Negotiation Studio, einem Beratungs-unternehmen mit dem Fokus auf Verhandlungsführung.

Dr. Johannes Baumann, BEITEN BURKHARDTDr. Johannes Baumann ist Partner bei BEITEN BURKHARDT in München und Mitglied der Praxisgruppe IP/IT/Medien. Sein Tätigkeitsbereich umfasst Technologie-Recht, Urheberrecht und Medienrecht. Er berät nationale und internationale Mandanten insbesondere zum nationalen und europäischen Datenschutzrecht, IT-Vertragsrecht und Outsourcing, Telekommunikationsrecht, bei der Prüfung und Umsetzung digitaler Geschäftsmodelle sowie im Rahmen von Technologie-Transaktionen. Dr. Johannes Baumann studierte Rechtswissenschaften an den Univer-sitäten Bayreuth und München und wurde im Jahr 2011 zur Anwaltschaft zugelassen. Vor seinem Eintritt bei BEI-TEN BURKHARDT arbeitete er für verschiedene internationale Großkanzleien in den Bereichen Technologie- und Medienrecht und hat Secondments in den Rechtsabteilungen internationaler Technologieunternehmen absolviert.

Flurina Brändlin, Farner Consulting AGFlurina Brändlin arbeitet bei Farner Consulting AG als Consultant Performance Marketing mit Spezialisierung auf Google Ads. Ihre Kundenprojekte umfassen unterschiedliche Branchen; von Gesundheit/Pharma, über E-Com-merce bis hin zum Tourismus und der Hotellerie. Zuvor war sie bei einer Google Ads Agentur in Zürich tätig, wo sie ein fundiertes Wissen für Google Marketing aufbauen konnte. Nebenbei absolvierte sie ihr Masterstudium in Online Marketing. Ihre beruflichen Interessen umfassen unter anderem Digital Ads auf allen Plattformen, Multi-Channel Performance-Strategien, SEO und Data Science.

Lukas Bühlmann, MLLLukas Bühlmann leitet die Unternehmensgruppe Digital, Data Privacy & E-Commerce bei MLL. Er berät und ver-tritt Mandanten bei der rechtlichen Gestaltung von digitalen Geschäftskonzepten, Regulierungsverfahren und Zi-vilprozessen. Er verfügt über weitreichende Erfahrung in der vertraglichen und regulatorischen Umsetzung von grenzüberschreitenden Transaktionen und Geschäftskonzepten in der digitalen Wirtschaft. Lukas Bühlmann leitet die ICT-Praxisgruppe der Kanzlei mit Anwälten aus den Büros Zürich, Genf und Brüssel. Er leitet die E-Commerce-Task-Force der Kanzlei, die das Know-how innerhalb der Kanzlei und ihres Netzwerks von Partnerfirmen entwi-ckelt. Er hat besondere Erfahrung in den Bereichen Luxusgüter, neue Technologien, Werbung, Medien und Handel.

André Golliez, Swiss Data AllianceAndré Golliez hat nach mehreren Jahren Berufstätigkeit als Programmierer Anfang der 80er Jahre an der ETH Zü-rich Informatik studiert und anschliessend über zehn Jahre im IT-Management der UBS gearbeitet. Seit 1998 ist er als selbständiger IT-Berater tätig. 2010 begann André Golliez sich der Datenpolitik in der Schweiz zu widmen - zunächst als Co-Gründer und Präsident des Vereins Opendata.ch und seit März 2017 als Präsident der Swiss Data Alliance. Im Januar 2019 gründete er zusammen mit Partnern die Firma Zetamind, welche Unternehmen und Verwaltungen bei der Wertschöpfung aus Daten als strategische Ressource unterstützt. André Golliez ist zudem Dozent am Institut für Tourismuswirtschaft der Hochschule Luzern und betreut dort Projekte rund die Datennutzung im Schweizer Tourismus.

Pascal Jenny, Arosa TourismusPascal Jenny schloss seine Ausbildung an der Universität Zürich als Briebsökonom (lic.oec.publ.) ab. Herr Jenny gründe-te noch während der aktiven Handball-Karriere mit einem Partner und eigenem Kapital die Firma Sic Agentur für kreative Aussenwerbung. Gemeinsam mit weiteren Investoren gründete Pascal Jenny 2007 das Schweizer Sportfernsehen SSF. Im Juni 2008 nahm Pascal Jenny das Angebot zum Tourismus Direktor in Arosa an. Im August 2018 eröffnete er nach acht Jahren Projektarbeit das Arosa Bärenland. Dies Jahr wurde das Arosa Bärenland mit der renommierten «Marketing Trophy» ausgezeichnet. Weiter erhielt das Bärenland den Schweizer Tourismuspreis Milestone, den «Oscar» der Touris-musbranche. Bereits 2016 wurde die von Pascal Jenny massgebend geprägte «Eventstrategie» von Arosa Tourismus in der Kategorie «Innovation» mit dem Milestone ausgezeichnet. Das Wirtschaftsmagazin Bilanz zählt ihn aufgrund seiner touristischen Innovations- und Umsetzungsstärke zu den 100 wichtigsten Persönlichkeiten der Schweizer Wirtschaft.

Almir Kalender, The Bürgenstock SelectionAlmir Kalender ist US Staatsbürger geboren in Sarajevo, Bosnien und Herzegowina. Er hält einen Universitätsab-schluss in Information Systems von der University of North Carolina, USA. Sein Fachgebiet sind Hotel IT-Systeme und er hat 25 Jahre Hotelerfahrung in mehreren Ländern (Deutschland, USA, Schweiz) gesammelt sowie mass-geblich zur Eröffnung von mehreren Hotels & Resorts, u.a. Eröffnung von erstem LEED zertifizierten Hotel in Nord Amerika sowie grössten Resort der Schweiz, beigetragen. Er ist Mitglied der HFTP (Hotel Financial and Technology Professionals) Organisation und einer von wenigen CHTP (Certified Hotel Technology Professional) weltweit.

Jonathan Keller, SBB AGJonathan Keller studierte Betriebswirtschaft und hat zudem einen Master im Bereich Customer Relationship Managmenet (CRM). Er ist Senior Projektleiter IT und Datenschutz bei der SBB und in der öV Branche. Seit gut zwei Jahren leitet Jonathan Keller die IT und Datenschutz-Projekte bei der SBB sowie in der öV-Branche. Dazu gehören z.B. die kürzlich eingeführte «Gemeinsame Datenschutzerklärung», welche Standards im Bereich der Datenschutzerklärung für rund 250 Transportunternehmungen und Verkehrsverbunde festlegt, sowie die Rolle als Product Owner des SBB Kampagnenmanagement- und Marketing Automation Systems. Der öV und die SBB begleiten Herrn Keller schon länger. Zuvor hat er während zehn Jahren verschiedene Positionen im Bereich Mar-keting und CRM bei der SBB durchlaufen sowie die Bereiche B2B-Marketing und CRM aufgebaut/geleitet. Nebst der Durchführung von Projekten berät er im Vertrieb und Marketing interne Stakeholder in Datenschutz- und Datengovernancefragen und ist stellvertretender Bereichsleiter.

Urs Langenegger, Bandara VR GmbHUrs Langenegger ist Mitgründer und -inhaber von Bandara. Die Bandara VR GmbH (www.bandara.ch) ist ein AR- und VR-Dienstleister mit Sitz in Zürich. Die Firma unterstützt ihre Kunden dabei, 360°-, VR- und AR-Inhalte ge-winnbringend einzusetzen – von der Konzeption über die Produktion bis zur Distribution. Seit der Gründung im Jahr 2015 hat Bandara über 120 Projekte umgesetzt, unter anderem für Kunden wie Migros, Die Post, Geberit, Swisscom, SRF, IKEA oder verschiedene Tourismus-Destinationen.

Marco S. Meier, MLLMarco S. Meier ist Rechtsanwalt in der Digital, Data Privacy & E-Commerce Practice Group von MLL. Seine Tätig-keitsschwerpunkte sind das Technologierecht, das Datenschutzrecht sowie sämtliche Regulierungsfragen in der Digital Economy und dem E-Commerce. Er berät unter anderem nationale und internationale Unternehmen bei der rechtlichen Umsetzung neuer Technologien und Marketingformen, im Rahmen von Technologie-Transaktio-nen sowie bei der Zusammenarbeit mit Influencern.

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Referenten

Dr. Michael Reinle, MLLDr. Michael Reinle ist Mitglied der Unternehmensgruppen Digital, Datenschutz & E-Commerce sowie Technologie, Me-dien und Telekommunikation bei MLL. Seine Schwerpunkte liegen im Bereich des Datenschutzes und des IT-Rechts. Darüber hinaus verfügt er über umfangreiche Erfahrungen in regulatorischen Fragen zu Lebensmitteln, Konsumgütern und Arzneimitteln. Des Weiteren berät und vertritt Michael Reinle Mandanten aus den unterschiedlichsten Branchen in Fragen des gewerblichen Rechtsschutzes, des unlauteren Wettbewerbs und des Werberechts. Er spricht fliessend Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch.

Michael Schüepp, MLLMichael Schüepp ist Rechtsanwalt in der Fachgruppe Digital, Data Privacy & E-Commerce von MLL. Er verfügt über umfangreiche Erfahrung in Rechtsfragen rund um die Gestaltung und Umsetzung von Online und E-Com-merce-Aktivitäten. Michael Schüepp arbeitet seit 2009 mit dem Leiter der Fachgruppe, Lukas Bühlmann, und ver-fügt über besondere Erfahrung in den Bereichen Datenschutzrecht, Verbraucherschutzrecht, Wettbewerbs- und Vertriebsrecht sowie Werberecht. Er ist Autor mehrerer Publikationen in diesen Bereichen und berät regelmässig Unternehmen bei der Einführung neuer Technologien.

Prof. Dr. Hans-Josef Vogel, BEITEN BURKHARDT Prof. Dr. Hans-Josef Vogel ist Partner und Standortleiter des Düsseldorfer Büros von BEITEN BURKHARDT sowie Co-Leiter der Praxisgruppe Corporate / M&A. Seine Beratung erstreckt sich auf Fragestellungen aus dem Gesell-schafts-, Handels- und Vertragsrecht, dabei liegt ein besonderer Fokus auf den Industriebereichen Technologie, Transport und Freizeit/Tourismus. Er berät sowohl nationale als auch internationale Mandanten und inhaber-geführte Unternehmen in allen Fragen des Vertrags- und Gesellschaftsrechts, einschließlich der Begleitung von M&A-Transaktionen, Finanzierungsthemen sowie zur Gründung von Gesellschaften und Niederlassungen. Prof. Dr. Hans-Josef Vogel studierte Rechtswissenschaften an den Universitäten Saarbrücken und Bonn und wurde 1994 zur Anwaltschaft in Deutschland zugelassen. Er promovierte an der Universität Bonn.

Alexandra Weber, Schweiz TourismusAlexandra Weber arbeitet seit über fünf Jahren als Head of Digital Marketing bei Schweiz Tourismus. Sie verfügt über einen Master of Arts in Social Sciences (Kommunikationswissenschaft, Recht und Psychologie) der Uni-versität Zürich und ist Eidg. Dipl. Marketingleiterin. In rechtlicher Hinsicht hat sie sich bereits ausführlich mit der Datenschutzgrundverordnung beschäftigt und dazu, zusammen mit Lukas Bühlmann, ein Whitepaper für die Tourismusbranche geschrieben.

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