GesundesFühren–ersteSchrittezumgesunden Unternehmenin...

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Gesundes Führen – erste Schritte zum gesunden Unternehmen in der Praxis Dr. Anja Rivera de la Cruz www.continental-corporation.com Corporate Health

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Gesundes Führen – erste Schritte zum gesundenUnternehmen in der Praxis

Dr. Anja Rivera de la Cruz

www.continental-corporation.com Corporate Health

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Corporate Health

› Seit 1871 mit Hauptsitz in Hannover

› 33,3 Mrd € Umsatz

› 177.762 Mitarbeiter weltweit

› 300 Standorte in 49 Ländern

Continental-KonzernÜberblick 2013

10. April 20142Author, © Continental AG

Chassis & Safety22%

Powertrain19%

Interior20%

Reifen28%

ContiTech11%

Umsatzanteile der Divisionen in %

Stand: 31.12.2013

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Corporate Health

Continental-KonzernAuch in Ihrem Auto ist vielleicht viel Conti drin!

10. April 20143Author, © Continental AG

Fahrsicherheit

Fahrerassistenz

Fahrwerkdynamik

Systeme für den Antriebsstrang

Systeme für Hybrid- und Elektroantriebe

Infotainment und Multimedia

Telematik und Instrumentierung

Reifen und Notlaufsysteme

Technische Elastomerprodukte

Schwingungsdämpfung und Geräuschoptimierung

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Corporate Health

Continental-Konzern300 Standorte in 49 Ländern

10. April 20144Author, © Continental AG

Europa

Südamerika

ArgentinienBrasilienChileEcuadorKolumbien

Asien

ChinaIndien

IndonesienJapan

MalaysiaPhilippinen

SingapurSri LankaSüdkorea

TaiwanThailand

Vereinigte Arabische

Emirate

Afrika

AlgerienRepublik Südafrika

MarokkoAustralien

BelgienDänemarkDeutschland*FinnlandFrankreichGriechenland

GroßbritannienIrlandItalienNiederlandeNorwegen

KasachstanPolenRumänienRusslandSerbien

SlowakeiTschechische RepublikTürkeiUngarn

Nordamerika

KanadaMexikoUSA

ÖsterreichPortugalSchwedenSchweizSpanien

*Hauptverwaltung in Hannover Stand: Januar 2014

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Corporate Health

Sachaufgabe

› Ergebnisse liefern

› Ziele erreichen

› Prozesse gestalten

› Strategien entwickeln

› Probleme lösen

› I

Kernaufgaben von Führung

10 April 20145Author, © Continental AG

Beziehungsaufgabe

› Menschen bewegen

› Menschen entwickeln

› Begeisterung vermitteln

› Bindung und Loyalität erzeugen

› Teamkonflikte lösen

› I

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Corporate Health

› Führungsstil

› Fokus auf der Beziehungsaufgabe

› Ziel: Gesunde Arbeit, gesunde Mitarbeiter

› Konzepte weitgehend deckungsgleich mit transformationalem Führen, partizipativem Führen, situativem Führen etc.

› Kein Hexenwerk!

› Nicht „Zusätzliches“!

Gesund führen – was ist das überhaupt?

10 April 20146Author, © Continental AG

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Corporate Health

Stressprophylaxe und Gesundheitsschutz für Ihre Mitarbeiter:

› Herausforderung statt Über- oder Unterforderung

› Soziale Unterstützung und gutes Betriebsklima

› Autonomie und Gestaltungsmöglichkeiten

› Transparenz und Klarheit

› Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten

› Menschlicher, höflicher und respektvoller Umgang / Interesse am anderen

› Wertschätzung und Anerkennung!!!

Elemente Gesunden Führens

10 April 20147Dr. Anja Rivera de la Cruz, © Continental AG

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› Demografischer Wandel = Wandel der Arbeitsmärkte

› Wertewandel: Generation Y trifft auf Generation Golf

› Jüngere führen Ältere

Gesund Führen – Warum jetzt?

10 April 20148Dr. Anja Rivera de la Cruz, © Continental AG

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Corporate Health

› Gesunde Mitarbeiter = leistungsfähige Mitarbeiter

› Nachgewiesen positive Wirkung auf wirtschaftlichen Erfolg

› Mitarbeiterbindung steigt

› Fehlzeiten sinken

› Attraktivität als AG steigt

Gesund Führen – Benefits

10 April 20149Dr. Anja Rivera de la Cruz, © Continental AG

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› Studie Schwarting und Ehresmann 2013 (aus: Sozialkapital 2, Prof. Bernhard Badura):

Führung und Gesundheit

10 April 201410Dr. Anja Rivera de la Cruz, © Continental AG

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Ergebnis Mitarbeiterbefragung 2010 Bertelsmann AG, Gütersloh

› Führung, Work-Life-Balance und Krankheitstage:

Fehlzeiten und Führung

10 April 201411Dr. Anja Rivera de la Cruz, © Continental AG

Partner-

schaftlicher

Führungs-

index

Work-Life-

Balance

niedrig

niedrig

hoch

hoch

10,54

6,33

8,81

6,59

Quelle: Vortrag Prof. Netta, Bertelsmann AG

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Corporate Health

Die Führungskraft als Präventionsfaktor!

10 April 201412Dr. Anja Rivera de la Cruz, © Continental AG

Die Führungskraft wirkt zweifach auf die Gesundheit der Mitarbeiter:

Durch gesunden FührungsstilI Iund durch die Vorbildfunktion!

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Corporate Health

› Fokus bisher oft auf der Sachaufgabe

› Erfüllung der Beziehungsaufgabe wird nicht positiv incentiviert

› FKs häufig Fachexperten ohne Führungsausbildung

› Zu wenig Zeit zum Führen

› Veränderung des Führungsstils = Arbeit an Haltung, Selbstreflexion!

› FKs sind oft „Interessiert Selbstgefährdete“ (Peters)

› „Gesundheit soll ich auch noch machen?!“

Gesund Führen – Stolpersteine

10 April 201413Dr. Anja Rivera de la Cruz, © Continental AG

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› High Performance Culture

› Arbeitsplätze fordern eher geistig und psychisch als körperlich

› Pull, nie Push

› Hands-on, entscheidungsfreudig

› Gemacht wird nur, was effizient ist.

› I und immer an die Kosten denken!!!

Gesund Führen bei Conti –Rahmenbedingungen

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Corporate Health

› Programm entwickelt

› In Konzern-Strategie eingebettet

› Schrittweises Vorgehen

› Multifokal: Top-down und bottom-up

› Erklärt, erklärt, erklärtI..

› Interne Kompetenz aufgebaut

› Management einbezogen und verpflichtet

› Thema in Leitlinien BGM fixiert

Gesund Führen bei Conti –Wie haben wir es gemacht?

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Mental Health Prevention Program

Bestandteile des Mental Health Prevention Programs:

› Workshop „Sich selbst und andere gesund führen – Healthy Leadership in a High Performance Culture“ („Aufhänger“ und Startpunkt)

› Seminarreihe „Stark im Stress“

› Employee Assistance Programm EAP

Zusätzlich:

› Health Check für Führungskräfte

› Coaching-Angebote

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Workshop „Healthy Leadership“

Zielgruppe:

› Führungskräfte

Zeitaufwand:

› 1,5 Tage in Gruppen à 10 – 15 FKs

Ziele:

› Stärkung der persönlichen Gesundheitskompetenz von FKs

› Bewusstsein schaffen für Wirkung von Führung auf Gesundheit

› Anleiten zu gesundheitsgerechtem Führungsverhalten

› Entwicklung einer „gesunden Organisation“

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Corporate Health

Workshop „Healthy Leadership“

Inhalte:

› Zusammenhang von Führung und Gesundheit,

› Stress und Stressbewältigung, Work-Life-Balance

› Ambiguität

› Psychische Erkrankungen

› Schwierige Gespräche mit Mitarbeitern

› Kernelemente des gesunden Führens

› Treiber von Gesundheit in der Organisation

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Corporate Health

› Selbsteinschätzung per Fragebogen mit 87 Teilnehmern

› Umgang mit der eigenen Gesundheit (4 Fragen): 24% verbessert / sehr verbessert

› Umgang mit den Mitarbeitern (5 Fragen): 56% verbessert / sehr verbessert

Ergebnisse Evaluation Healthy Leadership 2012

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Corporate Health

Healthy Leadership –warum erfolgreich?

Authentizität und Identifikation:

› Konzerneigenes Produkt mit Conti-Branding

› 1 von 2 Trainern ist immer Continental Führungskraft

› Reibung wird zugelassen!

Relevanz und Methoden:

› Inhalte hochaktuell, werden ständig angepasst

› Sehr starker Zielgruppenbezug („ZDF“)

› Roter Faden: „Vom Ich zum Anderen“

› Arbeit mit Emotionen

› Führungsteams im gleichen Workshop -> Teamentwicklung

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Corporate Health

Healthy Leadership –warum erfolgreich?

Qualitätssicherung:

› Trainer werden handverlesen und selbst ausgebildet

› Ständiges Monitoring der Trainer-Bewertungen (Note > 1,9 ist rot!)

› Jährliche Trainer-Konferenz

› Schnelle Reaktion bei „Ausreißern“

Organisation

› Freiwillige Teilnahme

› „organisches Wachstum“

› Start möglichst mit Top-Führungsteam

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Corporate Health

› Thema muss Chefsache sein

› Je kleiner das Unternehmen, desto „Top-down“ die Vorgehensweise

› Erwartungen klar kommunizieren!

› „Kümmerer“ mit Leidenschaft suchen, beauftragen und unterstützen

Wichtige Learnings und Tipps

10 April 201422Dr. Anja Rivera de la Cruz, © Continental AG

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Corporate Health

› Führung ist ein Kulturthema!

› „Erlaubnis“ erteilen, Gesundheit zum Thema zu machen

› Offene Diskussionen zulassen (Ambiguität, WLB, Zielkonflikte)

› Feedback einholen (MA, FKs untereinander)

› Unterstützende Maßnahmen für FKs anbieten

› Regeln ohne Sanktionen sind keine Regeln!

Wichtige Learnings und Tipps

10 April 201423Dr. Anja Rivera de la Cruz, © Continental AG

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Corporate Health

› Arbeitsstrukturen schaffen (Projektteam)

› Externe Unterstützung suchen (Trainer)

› Maßnahmenpaket über mindestens 3-5 Jahre entwickeln, z.B.

› FK-Workshops (attraktiv, nicht verpflichtend!)

› Ggf. EAP

› Health Check und Coaching

› FKs frühzeitig mit ins Boot nehmen

› Kommunizieren, kommunizieren, kommunizierenI

Schritte, die vorwärts bringen

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Corporate Health

› „Alien-Konzepte“

› „Links blinken, rechts abbiegen“

› Hauruck-Aktionen

› Einzelmaßnahmen

› „Hochglanzprospekt-Bekenntnisse“

› An Wunder glaubenI

Was nicht funktioniertF

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Corporate Health

Fazit – wie funktioniert es?

› Sorgfältige Auswahl der Programme (Qualität vor Kosten!)

› Passung mit der Unternehmenskultur berücksichtigen

› Ganzheitlicher Ansatz (Verhalten / Verhältnis)

› Bausteine vernetzen

› Gutes Marketing ist wichtig!

› Langer Atem, Geduld!

› WOLLEN!

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Corporate Health 10 April 201427Dr. Anja Rivera de la Cruz, © Continental AG

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ConfidentialSpace for Sender Information

for your attention!Thank you

10 April 201428Author, © Continental AG

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Corporate Health

› Durchgeführt im April 2012

› Schriftliche Befragung von 170 Teilnehmern bundesweit

› 6 – 8 Monate nach der Teilnahme

› Randomisierte Stichprobe

› Anonym

› Subjektive Selbsteinschätzung

› Fragen zu Verhaltensänderungen in den Bereichen

› persönliche Gesundheit

› Führungsverhalten

Evaluation Healthy Leadership

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Corporate Health

Ergebnisse

Persönliche

Gesundheit

Führung

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Corporate Health

Treiber von Gesundheit der Organisation

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