Gibt es einen Zusammenhang zwischen Mitarbeiter-Zufriedenheit und Mitarbeiter-Leistung? Was wir alle...

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Was misst der AKI?

Der AKI ist eine umfassende Analyse der Atmosphäre von Arbeitsgruppen in Form einer computergestützten,

internetbasierten Fragebogentechnik.

Team

MA

TeamklimaMA

MA

Fragebogen

Fragebogen

Fragebogen AKI

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Was wird alles von dem AKI erfasst?

o Kommunikation und Informationsflusso Offenheit, Vertrauen, Vertraulichkeito Umgang mit Fehlern und Kritiko Motivation, Engagement, Verantwortungo Zielklarheito Zusammenhalt / Unterstützung im Teamo Sympathie / Antipathieo Führungsverhalteno Außergewöhnliche Vorkommnisse (wie Konflikte)

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Kein standardisiertes Testmaterial sondern individuelle Abfrage und Auswertung:

Der AKI – Ein Beispiel

o 176 Frageno 15-30 Minuten Bearbeitungszeito Gegliedert in insgesamt 10 Blöcke:

Teamatmosphäre (2 Blöcke)Zufriedenheit mit der Führung (4 Blöcke)Zufriedenheit mit den Mitarbeitern (2 Blöcke)Problemfelder (1 Block)Vereinbarte Umgangsregeln (1 Block)

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Wer macht die Auswertung?

Ein Team von Lux&Lux-Mitarbeitern mit:

o Psychologischem Fachwisseno Praktischer Teamleitungserfahrungo Führungserfahrungo Zusätzlicher AKI-Schulung durch

Herrn Bergmann

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Auswertungsbeispiel

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Aufbereitung der Ergebnisse

o Zusammenfassung zu einem Gesamtwert o Statistische Analyse und grafische Aufbereitung

der Teamzufriedenheit in verschiedenen Dimensionen

o Individuelle Auswertung mit:- Besonderheiten- Entwicklungsmöglichkeiten- Handlungsempfehlungen

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Auswertungsbeispiel

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AKI im Zeitverlauf

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Das leistet der AKI:o Bestimmung des Klimas in Teams o Analyse der Stärken und Problemzonen von Teamso Erhalt verlässlicher Informationen über die Qualität

der Zusammenarbeit Ihrer Abteilungen und Betriebsbereiche

o Identifikation von Störungen und Konflikten in Arbeitsteams

o Die Ermittlung notwendiger und erfolgversprechender Entscheidungen und Maßnahmen

o Steigerung der Wirksamkeit zu treffender Entscheidungen und Maßnahmen

o Überprüfung der Wirksamkeit getroffener Entscheidungen und durchgeführter Maßnahmen

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Die Vorteile des AKI:o Einfache und schnelle Handhabungo Kostengünstigo Hohe Akzeptanz bei den Mitarbeiterno Wissenschaftlich fundierto Empirisch erfolgreich erprobte Aussagekrafto Individuell an Ihre Wünsche und Erfordernisse

anpassbaro Leicht erfassbare grafische Aufbereitung der

Ergebnisse mit hoher Informationsdichteo Hohe Datensicherheito Auf Wunsch vollständig anonyme Durchführung

und Auswertung