HEISSE KÜSSE JEDE WOCHE – Top Seller für ... · STÄDTEREIGEN BEI FTI. AM BESTEN bucht Ihr...

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P.b.b. – Verlagspostamt 6020 INNSBRUCK – GZ 04Z035875 W 23. März 2009 | Nr. 219 HEISSE KÜSSE JEDE WOCHE – WWW.TOPTOP.AT Bitte pünktlich am Montag den 23.3. 2009 zustellen an: TOP-Hotline: 0664 / 595 47 66 DIE FLOTTESTE COUNTERZEITUNG – JEDEN MONTAG IM REISEBÜRO Gulet Touristik hat kürzlich gemeinsam mit Emirates und Sun Resorts die Top Seller unter Euch für die Fernstrecke (Mau- ritius, Dubai und die Male- diven) ins noble italienische Restaurant Procacci in Wien geladen. Neben kulinarischen Spezialitäten wurden auch ak- tuellste Informationen aus den Destinationen von Gulet sowie News und Highlights von Emi- rates und Sun Resorts serviert. Freuten sich über den gelunge- nen Abend (v.l.): KARIM EL- RACHIDI und GERLINDE LESKOVAR (TUI Österreich), DIANA WITTASEK und MAR- TINA SCHNEIDER (Pipal Rei- sen, Bruck/Leitha). ** NEWSFLASH *** NEWSFLASH ** STÄDTEREIGEN BEI FTI. AM BESTEN bucht Ihr gleich direkt IN DER BUCHUNGSZENTRALE Die Spezialisten von FTI Touristik haben für Eure Kunden attraktive Städteflug- Packages parat. Schon um 279 geht es nach Hamburg, Rom oder Paris. Berlin erkun- den Eure Kunden bereits um 289. Immer inklusive sind dabei die Flüge ab/bis Wien, alle Flugtaxen und jeweils 2 Nächtigung mit Frühstück in 3-Sterne-Hotels bzw. in Paris ist ein 2-Sterne-Hotel inkludiert. Täglich wird eine Vielzahl von Preisermäßigungen in die Systeme eingepflegt: Es zahlt sich also immer aus, tagesaktuell die Preise im CRS abzu- fragen. Viele Hotels bieten zudem Specials, wie den 4=3 Frühbucherbonus bei Buchung bis 60 Tage vor Anreise.Aufgrund der Aktualität der Flugpreise empfiehlt sich eine Direkt- buchung in der FTI Städteflug BuZe unter 0732/9006-4655 bzw. [email protected]. Top Seller für Gulets ferne Länder Ab 1. Mai 2009 legt Austrian Airlines die Flüge nach Riad und Jeddah in Saudi Arabien zusammen: Dann geht der Austrian Flug dreimal wöchentlich von Wien nach Riad und von dort weiter nach Jeddah. Der Rückflug erfolgt von Jeddah nach Riad und weiter nach Wien. Der Zwischenstopp in Riad ist in beiden Richtungen so kurz gehalten, dass Passagiere, die weiterfliegen, an Bord bleiben. Hintergrund für die Zusammenlegung der Flüge ist die aktuelle Buchungslage. Passagiere, die bereits Flüge mit OS 897 bzw. OS 898 von Wien nach Riad bzw. retour nach dem 1. Mai gebucht sind, werden automatisch umgebucht. Der Flug wird wie gewohnt mit Austrian Premium Service (u.a. Business Sleeper Seats) durchgeführt. FLASH *** NEWSFLASH *** NEWS HEISSER TIPP FÜR KREATIVE KUNDEN: Die Sommerakademie Griechenland Mit rund 80 Kursen – davon 13 neue – startet die Sommerakademie Griechenland der Verkehrsbüro Group auf Zakynthos in den Sommer. Von Mai bis September können Eure Kunden dort unter fachkundiger Leitung vielfältige kreative Ausdrucksmöglich- keiten erlernen und perfektionieren. In fast allen Programmbereichen werden für Kinder, Jugendliche und Erwachsene neue Kurse angeboten. Ein Schwerpunkt liegt auf Theater, Musik und Tanz. 1 Woche Pauschalpreis pro Person im DZ inkl. Flug gibt es ab 840. Der Kinder-Pauschalpreis (3 bis unter 14 Jahre) inkl. Flug kostet ab 550. Wöchentliche Abflüge sind ab 29. Mai bis 25. September mit Austrian Airlines vorgesehen. Zu einigen Terminen bietet das Verkehrsbüro auch Singlewochen.

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23. März 2009 | Nr. 219

HEISSE KÜSSE JEDE WOCHE – WWW.TOPTOP.AT

Bitte pünktlich am Montag den 23.3.2009 zustellen an:

TOP-Hotline: 0664 / 595 47 66

DIE FLOTTESTE COUNTERZEITUNG – JEDEN MONTAG IM REISEBÜRO

Gulet Touristik hat kürzlichgemeinsam mit Emirates undSun Resorts die Top Seller unterEuch für die Fernstrecke (Mau-ritius, Dubai und die Male-diven) ins noble italienischeRestaurant Procacci in Wiengeladen. Neben kulinarischenSpezialitäten wurden auch ak-tuellste Informationen aus denDestinationen von Gulet sowieNews und Highlights von Emi-rates und Sun Resorts serviert.Freuten sich über den gelunge-nen Abend (v.l.): KARIM EL-

RACHIDI und GERLINDE

LESKOVAR (TUI Österreich),DIANA WITTASEK und MAR-

TINA SCHNEIDER (Pipal Rei-sen, Bruck/Leitha).

* * N E W S F L A S H * * * N E W S F L A S H * *

STÄDTEREIGEN BEI FTI. AM BESTEN

bucht Ihr gleich direkt IN DER BUCHUNGSZENTRALEDie Spezialisten von FTI Touristik haben für Eure Kunden attraktive Städteflug-Packages parat. Schon um € 279 geht es nach Hamburg, Rom oder Paris. Berlin erkun-den Eure Kunden bereits um € 289. Immer inklusive sind dabei die Flüge ab/bis Wien,alle Flugtaxen und jeweils 2 Nächtigung mit Frühstück in 3-Sterne-Hotels bzw. in Paris istein 2-Sterne-Hotel inkludiert. Täglich wird eine Vielzahl von Preisermäßigungen in dieSysteme eingepflegt: Es zahlt sich also immer aus, tagesaktuell die Preise im CRS abzu-fragen. Viele Hotels bieten zudem Specials, wie den 4=3 Frühbucherbonus bei Buchungbis 60 Tage vor Anreise. Aufgrund der Aktualität der Flugpreise empfiehlt sich eine Direkt-buchung in der FTI Städteflug BuZe unter 0732/9006-4655 bzw. [email protected].

Top Seller für Gulets ferne Länder

Ab 1. Mai 2009 legt Austrian Airlines die Flüge nach Riad und Jeddah in SaudiArabien zusammen: Dann geht der Austrian Flug dreimal wöchentlich von Wiennach Riad und von dort weiter nach Jeddah. Der Rückflug erfolgt von Jeddah nachRiad und weiter nach Wien. Der Zwischenstopp in Riad ist in beiden Richtungen sokurz gehalten, dass Passagiere, die weiterfliegen, an Bord bleiben. Hintergrund fürdie Zusammenlegung der Flüge ist die aktuelle Buchungslage. Passagiere, diebereits Flüge mit OS 897 bzw. OS 898 von Wien nach Riad bzw. retour nach dem1. Mai gebucht sind, werden automatisch umgebucht. Der Flug wird wie gewohntmit Austrian Premium Service (u.a. Business Sleeper Seats) durchgeführt.

F L A S H * * * N E W S F L A S H * * * N E W S

HEISSER TIPP FÜR KREATIVE KUNDEN:Die Sommerakademie GriechenlandMit rund 80 Kursen – davon 13 neue – startet die Sommerakademie Griechenland derVerkehrsbüro Group auf Zakynthos in den Sommer. Von Mai bis September könnenEure Kunden dort unter fachkundiger Leitung vielfältige kreative Ausdrucksmöglich-keiten erlernen und perfektionieren. In fast allen Programmbereichen werden für Kinder,Jugendliche und Erwachsene neue Kurse angeboten. Ein Schwerpunkt liegt auf Theater,Musik und Tanz. 1 Woche Pauschalpreis pro Person im DZ inkl. Flug gibt es ab € 840. DerKinder-Pauschalpreis (3 bis unter 14 Jahre) inkl. Flug kostet ab € 550. WöchentlicheAbflüge sind ab 29. Mai bis 25. September mit Austrian Airlines vorgesehen. Zu einigenTerminen bietet das Verkehrsbüro auch Singlewochen.

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TTOOPP

NEWS IN KÜRZE – 8 SEITEN SIND GENUG!MEHR GIBT’S ONLINE UNTER

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+++ Qatar Airways wird in dennächsten neun Monaten

Flugverbindungen nach Sydneyund Melbourne aufnehmen.

Ebenso ist geplant, von Doha auszwei neue Ziele in Europa anzu-

fliegen. Auch die beiden indi-schen Städte Goa und Amritsarwerden das Netz ergänzen. +++

+++ Am 29. März übersiedelnBritish Airways Flüge zwischen

Wien und London Heathrow aufden modernisierten Terminal T3.

Der befindet sich in Nachbar-schaft zum Terminal T5, von wo

aus die meisten Langstrecken-flüge starten. Das Umsteigen wird dadurch einfacher. +++

+++ Die zwei Seaside HotelsSandy Beach und Los Jameos

Playa auf den Kanarischen Inselnkonnten auf der ITB in Berlin die

begehrte Auszeichnung „GuletHotelo 2008“ entgegennehmen.

Das Los Jameos Playa wurdebereits im vergangenen Jahr unterdie 100 beliebtesten Urlaubshotel

Gulet-Gäste gewählt. +++

+++ Amadeus hat mit Emiratesein weltweit gültiges Abkommen

über fünf Jahre geschlossen:Dadurch habt ihr den vollen

Zugriff auf alle Tarife undVerfügbarkeiten der Fluggesell-

schaft aus Dubai. Es sind diesel-ben Daten, die auch über alle

anderen indirekten oder direktenKanäle, Distributionsanbieter oder

Internet-Seiten angeboten wird.Außerdem gelten dieselben

Bedingungen. +++

+++ Der zum TUI Konzern gehö-rende Studien- und Erlebnisreise-

veranstalter Gebeco hat seinenneuen Katalog „selection 2009“

auf den Markt gebracht. Darin fin-den sich 22 ausgewählte Reisenmit zusätzlichen Buchungsanrei-

zen. Eure Kunden sparen beiBuchung bis zu € 556. Die Reisenzu ausgewählten Terminen führen

zu weltweiten Traumzielen wieChina und Equador. +++

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BUCHUNG MITSICHERHEITSNETZfür raue

Wirtschaftszeiten

Gemeinsam mit der Europäischen Rei-seversicherung haben die Veranstal-termarken TUI, Gulet, Delphin undReiseladen zusätzlich das Risiko einerKündigung durch den Arbeitgeber insAbsicherungspaket geschrieben. Damit istauch bei Jobverlust eine kurzfristige undunkomplizierte Stornierung der Reisegewährleistet. Zusätzlich besteht weiter-hin ein kostenloses Umbuchungsrecht bisvier Wochen vor Reiseantritt bei Guletebenso wie die TUI Umtauschgarantie bissechs Wochen vor Reiseantritt bei Ab-schluss eines TUI Reiseschutzes.

HEIMSPIEL FÜRIDEALTOURSKatalog-Quartett mit

vielen Neuheiten

Idealtours hat für eure Kunden für denSommer vier Kataloge produziert: „Insel-träume“, „Erlebnis & Kultur“, „Bade-spaß“ und „Vitalurlaub“. Charterflügegibt es direkt ab Innsbruck nach Grie-chenland, Sardinien und neu auch an dieCote d’Azur. Dazu kommen zwei mal proWoche Reisen mit Komfortbussen in dieThermenregion von Abano und Monte-grotto Terme. Bei den Flugreisen werdendie Kinderfestpreise ab € 299 die ganzeSaison über niedrig gehalten. An der Adriafindet sich Familienhotels mit Preishits wiez.B. „Kind gratis“ bis zu 15 Jahren.

Mit den besten Angeboten der Jumbo Gruppe und traumhaften Orchideendes Thailändischen Fremdenverkehrsamtes wurden in den letzten Wochenüber 120 Reisebüros in Ost-Österreich mit einem Blumengruß überrascht(auf dem Bild: das Verkehrsbüro-Ruefa Team in der Wiener Schottengasse).Der Grund: Thailand-Reisen sind derzeit so günstig wie noch nie. Die JumboGruppe wollte mit dieser Aktion darauf aufmerksam machen und sich beieuch für die tolle Unterstützung bedanken. Natürlich freuen sich dieJumbos auch auf zahlreiche Buchungen.

VON REMBRANDT BIS ZUM SCHUH DES MANITUSommerliche Top-Tipps von Rail ToursWenn die Bahn so flott unterwegs wäre,wie das Team von Rail Tours, gäbe es keinHalten mehr. Jüngster Beweis: Rail Toursbringt erstmals den 16-seitigen Sonder-flyer „BahnSommer-TIPPS“ druckfrischauf den Markt. Es wurden für denZeitraum Mitte März bis Oktober 2009diverse Top-Angebote zu wirklich tollenPreisen ausgearbeitet (z.B. nach Berlinzum Musical Berlin „Der Schuh desManitu“ ab € 175; nach Wien zur Rem-brandt-Ausstellung in die Albertina ab

€ 85). Es handelt sich hierbei um vielfäl-tige Bahnreisepakete. „Egal ob umromantisch in Venedig zu heiraten, sichvon Musicals verzaubern zu lassen oderum einfach mit der Familie schöne Tagezu erleben – für jeden Geschmack habenwir das richtige Angebot“, sagt SABINE

ECKER. Zur Ehrenrettung der Bahn seiaber festgehalten: Rail Tours ist eineTochter der ÖBB und die hilft natürlichbeim Zusammenstellen der Angebotekräftig mit.

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ÖSTERREICHS FLOTTESTE COUNTERZEITUNG

TOPLAUSCHANGRIFF

4 YOUR EYES ONLY

Korean Air setzt die Jubiläumsfeiern zu ihrem 40. Geburtstag mit phantasie-vollen Aktionen fort. Eine internationale Roadshow präsentiert Fluggästenauf der ganzen Welt von Mitte März bis Mitte April die Uniformen derKabinenbesatzungen seit 1969. Auf der ITB Berlin lockte ein großes Show-Cooking am Korea-Stand Presse und Besucher mit Bibimbap, dem preisge-krönten koreanischen Gericht aus der Bordküche von Korean Air.

Nicht nur die Bilanzen bereiten derzeit so mancher Airline Sorge, auchder Markenmonitor „BrandIndex“: Er stellt die Beliebtheit von Unter-nehmen in Österreich fest und dabei haben derzeit fast alle Airlinesmit starken Imageverlusten zu kämpfen. Fast, denn es gibt zwei rühm-liche Ausnahmen, wie unser, diesmal als zackige Index-Chart getarnter,TOP Agent X auskundschaften konnte … *)

Lauda (Niki): „Wieso schauen Sie so betrübt? Die Bilanz?“Bierwirth (AUA): „Nein. Der BrandIndex.“Malanik (AUA): „Vor einem Jahr waren wir mit 75 Punkten noch Österreichsbeliebteste Airline. Jetzt haben wir mickrige 11.“ Lauda: „Wird schon wieder. Die Lufthansa biegt das schon hin.“Bierwirth: „Die Lufthansa? Die ist von 71 auf 43 Punkte abgesackt.“Malanik: „Aber es geht ihr immer noch besser, als der Ryanair. Die liegt sogar imnegativen Bereich mit minus 43 Punkten.“Bierwirth: „Das ist kein wirklicher Trost für mich.“Lauda: „Wieso?“Bierwirth: „Die Germanwings, also dort, wo ich vor der AUA war, hat auch nurminus 35 Punkte.“Lauda: „Mir geht’s dafür doppelt gut.“Malanik: „Das müssen Sie uns erklären.“Lauda: „Mit 65 Punkten ist FlyNiki die beliebteste Airline der Österreicher.“Bierwirth: „Und was ist das Doppelte daran?“Lauda: „Lauda Air kommt gleich dahinter mit 62 Punkten.“Malanik: „Das ist toll! Die gehört aber zu uns.“Lauda: „Ja, aber mit meinem Namen!“

*) Ähnlichkeiten mit lebenden Personen sind rein zufällig und auch die Handlung ist frei erfunden!

NEUER REISEFÜHRER FÜR DIE INSEL MALTAund ihre beiden kleinen SchwesternNach der neuen Malta Image Broschüre gibt es nun den dazugehörigen Reiseführer„Die Maltesischen Inseln“. CORINNA ZIEGLER, Marketing Manager Fremdenver-kehrsamt Malta in Wien: „Die ansprechend gestaltete 16-seitige Broschüre enthältInformationen zu öffentlichen Verkehrsmitteln, zur Inselhauptstadt Valletta und ihrerUmgebung, zu den touristischen Sehenswürdigkeiten in Maltas Nordwesten, ZentralMalta und Südosten sowie Wissenswertes zu den beiden Schwesterninseln Gozo undComino.“ Neben zahlreichen Landkarten findet Ihr in dem Reiseführer noch die Rubriken„Allgemeine Informationen“ sowie „Nützliche Tipps von A-Z“.

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Über eine Woche auf der griechischenInsel Kefalonia (mit Flug direkt ab Inns-bruck) freut sich CHRISTINA WÖTZEL

(r.) von Geo Reisen Innsbruck. Sie gewanndie Reise im Rahmen einer Veranstaltungvon Idealtours, bei dem der Veranstalterseine neuen Programme vorstellte. Über-reicht wurde Christina der Gutschein vonHEINZ GASSLER und SUSANNE

NEUHAUSER von Idealtours.

� Eines der größten und berühmtesten Bauwerke der Erde ist die ChinesischeMauer. Mit einer Länge von rund 6.350 Kilometern ist sie sogar von der Erdumlaufbahnaus zu sehen. Mit Dertour können Eure Kunden nundieses Bauwerk im wahrsten Sinne des Wortes„ergehen“. In seinem Katalog „Asien China“ fürden Sommer 2009 bietet Dertour exklusiv eine drei-tägige Wander- und Erlebnisreise ab und bis Beijingan. Es wird auf verschiedenen Mauerabschnittengewandert – ca. 15 Kilometer am ersten und rund 12Kilometer am zweiten Tag. Eure Kunden werdendurchgängig von einem Deutsch sprechendenReiseleiter begleitet. Eine normale Kondition ist aus-reichend, jedoch müssen teilweise steile Passagenbewältigt werden. Die Übernachtungen erfolgen in sehr einfachen Hotels oder beiBauernfamilien (ab/bis Beijing, 2 ÜN, versch. Mahlzeiten, ab € 459 pro Person).

AROUND THE WORLD

TOPNEU IN DER BRANCHE ODER JOB

GEWECHSELT? UNTER redaktion@

toptop.at ODER www.toptop.at

KÖNNT IHR UNS DAS MITTEILEN

Noch mehr zu tun hat seit Jahresbeginn ROMANA

WEISS, die Direktorin des Jordan Tourism Board (JTB) inÖsterreich: Romana betreut nämlich jetzt auch denSchweizer Markt. Ihr Büro bleibt aber in Wien in derjordanischen Botschaft. Die Schweiz ist für sie fast einHeimspiel: Als langjähriger Fan der französischen Sprachewird es Romana ein besonderes Vergnügen sein,Marketingaktivitäten und Messeauftritte auch in der fran-zösischen Schweiz zu absolvieren.

WIE HEISS IST DER KUSS DER WOCHE? – WWW.TOPTOP.AT

DER WOCHEkuss

Von Ivana Andrejic, Verkehrsbüro-Ruefa Reisen, MödlingAn Atila Zeytinoglu, Neckermann Reisen

„And the Oscar goes to....ATILA ZEYTINOGLU!!!! Wir wollen,dass Du weißt, wie viel Du für uns tust und wie dankbar wirDir für alles sind! Du bist der beste Agenturbetreuer allerZeiten!!!! Dich kann keiner ersetzen – niemals!!!! FettenKuss vom VB-Team Mödling (besonders von den Mädls *g*)“

Von Manuela Stotz, Filialleitung Kuoni KorneuburgAn Sabrina Nimmrichter, Mondial Assistance

Ich möchte gerne den „Kuss der Woche“ an SabrinaNimmrichter von Mondial Assitance geben, da sie uns beieinem sehr heiklen Versicherungsfall wirklich sehr geholfenhat. DANKE SABRINA DU BIST DIE BESTE ...

Küsse? [email protected], www.toptop.at

Liebes „Top am Counter - Team“!

In der Ausgabe vom 16.03.09 / Nr. 218, hat Dr. Top auf die Frage bezgl.Flugstornierung geantwortet, dass Taxen refundiert werden müssen. Ichhatte letztlich einen Fall bei US Airways, der darauf hinaus lief, dass diesenämlich nicht alle Taxen (s. Mail anbei) refundieren. Vielleicht kann dies beider nächsten Ausgabe, zur Information, nachgetragen werden.

Beste Grüße,Carmen Rammerstorfer, Maderreisen

Von: „US Airways VIE“ Betreff: US Airways - non refundable taxes on non refundable ticketsWichtigkeit: Hoch

Dear Travel Agents,

In addition to the tax refund matter on non refundable 037-tickets, USAirways has re-checked with the legal counsel in Europe and would like toclarify as follows:

There are 3 types of taxes:● VAT / Sales linked taxes: non-refundable (charged by ticket sale)

Transportation taxes: refundable (charged by enplanement) Departure/Security fees etc: refundable.

● US Airways will permit agencies to refund taxes listed under #2 and #3above on non-refundable tickets.

● US taxes (AY, US, XF, ZP, etc.) are NOT refundable on non-refundable tickets.These taxes are sales taxes (as in section #1) and must be remitted to theUS government based on ticket sales and not on passenger enplanements.An ADM will be issued if a VAT/Sales linked tax has been refunded.

Other international taxes (non-VAT related) will be refunded as under sections #2 and #3.

With many thanks for your comprehension!

Your US Airways – Team

[email protected]

ZWISCHEN GOLDENEN STRÄNDEN UND Felsklippen: Oster-Golf an der AlgarveNeben zahlreichen Wassersportmöglichkeiten hat sich die Algarve mit ihren Golfplätzenweltweit einen Namen verschafft, diese sind beliebt bei Topspielern aus aller Welt. ImHerzen von Vilamoura befindet sich As Cascatas Golf Resort & Spa. Den Gästen mitgehobenem Anspruch stehen Apartments mit 1 bis 4 Schlafzimmern zur Verfügung. Alle69 Wohnungen sind modern mit zeitlos schönen Einrichtungen ausgestattet. In derWellnessoase kann man nach einem anstrengenden Tag auf dem Golfplatz entspannen.Preis pro Person und Nacht ab € 145. Infos: [email protected]

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Nach der AHS-Matura mit Mathe-matik als Lieblingsfach begannSylvia 1980 ein Statistikstudium.Zwei Semester sollten angesichtstrüber Jobaussichten reichen, bevorsie als Sekretärin für medizinischeMessen und Kongresse tätig wurde.Private Kontakte führten die Wie-nerin nach einem Marketingkurs indie Reisebranche. Das war der Start-schuss für ihre touristische Karriere,die dort mit vielen positiven Erfah-rungen angereichert wurden.

Verschlungene Karrierepfade

Der Torlauf in der Touristik begann fürSylvia bei TCI-Flugreisen und führte überMerlin Reisen zur Fluggesellschaft Ga-ruda, wo sie 7 Jahre lang als Sales Repre-sentative für Österreich und CEE verant-wortlich war. Dann kamen 2 Jahre bei Uni-globe GS&S Travel Service, wo Sylvia fürdie Geschäftsreise-Acquise und Gruppen

zuständig war. Sylvia: „Eine total schöneZeit, aber mit Familie nicht vereinbar.“

Mutterglück & Berufserfolg

Der Kinderwunsch setzte sich dann dochdurch und so betrachtet Sylvia ihreTochter Iris (11 Jahre) auch als ihren bis-lang größten Erfolg: „…weil ich mir sehrlange aus beruflichen Gründen nicht vor-stellen konnte, ein Kind zu haben“.

Super Arbeitsklima

Seit 2005 ist sie im Coco Weltweit Reisen-Team. „Ich war von Anfang an Feuer undFlamme“, ist Sylvia vom Arbeitsklima unddem Chef, „auf den man sich hundertpro-zentig verlassen kann“, nach wie vorüberzeugt. Konkurrenzdruck gäbe es kei-nen und zu ehemaligen MitarbeiterInnenhat man immer noch losen Kontakt.Sylvia: „Ich sehe meine Arbeit als Hobby,weil sie im Normalfall viel Spaß macht.“

Freiheit & Verantwortung

Sylvia ist vorwiegend im Außendienst, vorallem im Osten Österreichs und in denangrenzenden Nachbarländern, tätig. IhreAufgaben umfassen die Organisation undDurchführung von Roadshows, das Ab-halten von Schulungen, die Vorbereitungder Wiener und Grazer Ferienmesse sowiePR, Agenturbetreuung und die Veranstal-tung von Events mit Partnern.

Die nächsten Projekte

Neben der Roadshow 2009 plant Sylviaim Herbst eine Veranstaltung mit einerMaoritanzgruppe im AudiMax auf der UniWien. Und privat hat die eifrige Frau einPR-Fernstudium an der Donau-Universitätbegonnen, von dem sie bereits viel mit-nehmen konnte. Folgt dann eine PR-Karriere? – Sylvia gibt sich bescheiden:„Ich möchte in fünf Jahren genauso glücklich bei Coco sein, wie jetzt.“

… mit Sylvia Zengerer, Coco Weltweit Reisen:

Spagat zwischen Mutterglück und Karrierekick„Mehr für den Moment leben sowie das Positive sehen, anstatt Fehler zu suchen“

KurzsteckbriefSylvia Zengerer

GGeebbuurrttssoorrtt:: WienSStteerrnnzzeeiicchheenn:: StierFFaammiilliieennssttaanndd//KKiinnddeerr:: verheiratet/ 1 TochterHHoobbbbiieess:: Unternehmungen mit meiner Familie und Freunden, lesenFFaavvoorriissiieerrtteerr UUrrllaauubbssoorrtt:: Podersdorf& der Rest der Welt33 ppeerrss.. EEiiggeennsscchhaafftteenn:: kreativ, humorvoll, hartnäckigLLeebbeennssmmoottttoo:: wenn man lacht, istvieles leichter, und „take it easy“

Sylvia Zengerer

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Die 5–Sterne-HotelanlageDinarobin Golf & Spa ist einHideaway des Friedens und derRuhe - der ideale Ort für einenluxuriösen Urlaub in Mauritiusund der perfekte Zufluchtsort,um Körper und Seele wieder insGleichgewicht zu bringen. DasHotel, das zu Renovierungs-zwecken von 25. Mai bis 31. Juli2009 geschlossen hat, bietetallen Agents, die in der Zeitvom 1. August bis zum 31. Ok-tober 2009 anreisen, spezielleWiedereröffnungstarife an: Für€ 75 pro Person und Nachtinklusive Halbpension wohntman im Doppelzimmer, für € 105 gehört einem die JuniorSuite ganz allein.

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ÖSTERREICHS FLOTTESTE COUNTERZEITUNG

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SCHLECHTES WETTER MIT GUTEN SEITENEine kleine, aber feine Touristiker-Runde traf sich Anfang März auf Einladung derEuropäischen Reiseversicherung im steirischen Stainz im Lokal „Die Mühle“. AufGrund der kleineren Runde – die schlechten Wetterverhältnisse hatten für vieledie Anreise unmöglich gemacht – standen die Gewinnchancen für die einzelnenAgents bei der gewohnten Verlosung dieses Mal besonders gut. Als Hauptge-winner freute sich BIANCA HAMMER von Springer Reisen in Deutschlandsbergüber eine Agent-Tour mit Costa Kreuzfahrten. MONIKA FELLNER von SpringerReisen in Graz gewann einen Reise-Trolley von Austrian Airlines.

Intensiv Gelegenheit zum Fachsimpeln und Diskutieren hatten BETTINA MARCHEL und SONJA SCHRIEBL von Springer Reisen in Voitsberg, Monika Fellner von Springer Reisen Graz, EVA REXEIS von Meerblickreisen in Stainz,

EVA MARIA SAFRAN und Erni Korp vom Steirischen Raiffeisen Reisebüro in Deutschlandsberg, sowie Bianca Hammer von Springer Reisen in Deutschlandsberg.

Ruud Klerks von der Europäischen Reiseversicherung in geselliger Damenrunde mit ERNI KORP vom Steir. RaiffeisenReisebüro (Mitte) und Angelika Tiffner von Costa Kreuzfahrten.

Markus Illmeier von Tai Pan genoss ebenso wie Ruud Klerks von der Europäischen Reiseversicherung das Treffen der

Tourismus-Experten.

Die Partner des 18. TouristikTreffs waren:

● HEINZ KALLER, Austrian Airlines

● ANGELIKA TIFFNER, CostaKreuzfahrten

● HELGA SCHMIDT, Jahn Reisen● DANIELA JANDRESITS, MSC

Kreuzfahrten ● MARKUS ILLMEIER, Tai Pan ● RUUD KLERKS, ERV

Die nächsten Touristik Treffs finden am 16. April in Klagenfurtund am 28. April in Graz statt.

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Schulungen, Weiterbildung

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MÄRZ APRIL

DIE PÜNKTLICHSTE ZEITUNG AM COUNTER – WWW.TOPTOP.AT – [email protected]

TTC-Termine

Mi. 25. 3. | Wien undDo. 26. 3. | Innsbruck | Hoher Reisepreis! Na und? –powered by Dertour Deluxe Do. 26. 3. | Salzburg | Last Minute- Buchung jetzt oder nie! Mi. 25. 3. | Graz | Alles Flug Mi. 1. 4. | Innsbruck | Alles Flug Do. 2. 4. | Salzburg | Alles Flug Do. 2. 4. | Wien | Entdecken Siedie Geheimnisse der KörperspracheMi. 15. 4. | 9.00 bis 17.00 Uhr |Wien | Seminar „Online Kundengewinnen“ mit Markus Schauer

www.ttc.at,[email protected]

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8Termine

VerkehrsbüroReisen und FTI –InfoabendAktivurlaub imSüdwesten der USA

Beginn 19.00 Uhr

Mi. 25. 3. | Wien | Austria TrendHotel Astoria

Anmeldung z.B. bei VerkehrsbüroReisen in der Filiale Opernringunter der Tel. 01/586 22 00 [email protected] sowie inallen Filialen vonVerkehrsbüroReisen Wien.

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Mi.25.3.

FTI Touristik– RegionaleInfoabende

Beginn 18.30 Uhr

Di. 24. 3. | St. Pölten | Hotel Graf Mi. 25. 3. | Schwechat | Brauhaus Schwechat Do. 26. 3. | Zwettl | Bergwirt Schrammel Di. 31. 3. | Eisenstadt | Hotel Ohr Di. 31. 3. | Wolfsberg | Gasthof Silberberg Mi. 1. 4. | Hofkirchen | BallonhotelMi. 1. 4. | Aichdorf | Landhaus Wilhelmer

Anmeldung unter www.fti-service.at,unter „aktuelles“

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10Termine

41. NÖ-RB StammtischEuropäische Reisevers.

Beginn 18.00 Uhr

Mi. 25. 3. | Baden | HeurigerRamberger (Mühlgasse 14)

Anmeldung:[email protected]

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Mi.25.3.

19. Touristik Treff:EuropäischeReiseversicherung

Beginn 18.00 Uhr

Do. 16. 4. | Klagenfurt |Stadtheuriger Krewiz

Mit Helga Schmidt/Jahn Reisen,Springer Reisen, Markus Illmeier/Taipan, Ernst Knorrek/Terra Reisen,Willi Pichler/Transhotel und RuudKlerks/ERV

Mail an rudolf.klerks@ europaeische.at

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Do.16.4.

TRAVELStar ReisebüroStammtisch

Beginn 19.00 Uhr

Do. 16. 4. | Kufstein | Hotel Restaurant Auracher Löchl Di. 17. 4. | Bregenz | Gasthaus Kornmesser

Anmeldung bis 2. April an 01/5325715-77 faxen

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2Termine

AmadeusAustria Schulungen

Di. 24. 3. bis Mi. 25. 3. | Wien |Amadeus Ticketing Di. 24. 3. | Salzburg undDo. 2. 4. | Wien | Amadeus Air Adv.Do. 26. 3. | Wien | A. Ticket ReissueDo. 26. 3. | Virtual Training |Activities + Entert. (8.00h - 8.30h) Do. 26. 3. | Virtual Training | AllFares (8.00h - 9.00h) Di. 31. 3. bis Mi. 1. 4. | Wien |Amadeus AirDi. 7. 4. bis Mi. 8. 4. | Wien |Amadeus Fares Di. 7. 4. bis Mi. 8. 4. | Salzburg |Amadeus Leisure Fr. 17. 4. | Virtual Training | Ama-deus Cars (grafisch, 8.00h - 8.30h)

Fax an 05/088-90DW 9 oder [email protected]

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11Termine

TraviAustria Schulungen

Do. 2. 4. | Umsteigerkurs Amadeus-Galileo Res.

Infos: Tel. 01/33733-1717Anmeldung unterwww.traviaustria.at„Akademie“

Do.2.4.

9Costa

Seminare &Katalogpräsentation

Di. 24. 3. | 9.00 Uhr | St. Pölten |Austria Trend Hotel Metropol Fr. 27. 3. | 8.30 Uhr | Wien |Hilton Vienna Plaza (für Einsteiger)

www.costa-agent-club.at

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WorkshopSlowenien

Beginn 17.00 Uhr

Mo. 30. 3. | Wien | Radisson SASPalais Hotel/Festsaal

Anmeldeformular bis 23.3. an dasSlowenische Tourismusbüro 01/71381 77 faxen oderMail an info@ slovenia-tourism.at

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Mo.30.3.

12. 4. | Ostersonntag

CorpsTouristique ÖsterreichDestinationsschulung

Beginn 14.00 Uhr

Do. 26. 3. | Klagenfurt | HotelSandwirth

[email protected]

Do.26.3.

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