© nexus ag 2008

Die neue KTQ-Zert-Software – für alle Bereiche

Erich Reifinger (Geschäftsführer Nexus/Holl GmbH)

KTQ-Forum 2008

KTQ-Forum 2008 227.11.2008

Agenda (Workshop 15 – KTQ-Zert)

+ Die neue KTQ-Software

+ Der neue Pflegevertrag

+ Voraussetzungen

+ Funktionsumfang

+ Benutzeroberfläche

+ Navigation

+ Aufgaben

+ Datenerhebung

+ Bepunktung

+ Ausblick Katalog 2009

+ Weiterführende Software

Agenda (Workshop 15 – KTQ-Zert)

KTQ-Forum 2008 327.11.2008

KTQ-Zert – Die neue KTQ-Software

+ Ablösung der bisherigen KTQ-Software (doc/reha/pflege/prax/patho)

durch KTQ-Zert (KH/Reha/Pflege/Prax/Patho) im April 2008

+ Einheitliche Softwarebasis jeweils für die Bereiche Krankenhaus,

Reha und Pflege sowie für Praxis und Pathologie

+ KTQ-Zert gibt es für die Selbstbewertung (Krankenhaus, Reha,

Pflege, Praxis und Pathologie) und die Fremdbewertung

(Zertifizierungsstellen und Visitoren)

+ Altdatenübernahme aus KTQ-doc ist nur für Krankenhaus-

Selbstbewertungen automatisch möglich (für die restlichen Bereich

als Dienstleistung der Nexus/Holl GmbH)

KTQ-Zert – Die neue KTQ-Software

KTQ-Forum 2008 427.11.2008

KTQ-Zert – Der neue KTQ-Pflegevertrag

+ Das bisherige KTQ-Update-Verfahren gibt es nicht mehr

+ Der neue KTQ-Pflegevertrag beinhaltet:

+ Die Aktualisierung des jeweiligen KTQ-Kataloges

+ Die Aktualisierung der KTQ-Zert-Software

+ Sowie den Hotline-Support

+ Der Pflegevertrag wird beim Kauf der Lizenz abgeschlossen

+ Kunden mit Pflegevertrag werden über Aktualisierungen per E-Mail-

Newsletter und auch direkt in der Software informiert

+ Der Pflegevertrag hat eine Mindestvertragslaufzeit von einem Jahr

KTQ-Zert – Der neue KTQ-Pflegevertrag

KTQ-Forum 2008 527.11.2008

KTQ-Zert – Voraussetzungen

+ KTQ-Zert läuft auf allen aktuellen Windows-Betriebssystemen

+ KTQ-Zert benötigt zum Ausdrucken ein aktuelles Office-Paket

+ Hardwarevoraussetzungen sind nicht höher als z.B. für Microsoft-

Office, es wird kein Datenbankserver benötigt

+ KTQ-Zert wird für die Varianten Krankenhaus, Reha und Pflege auf

CD ausgeliefert (Installation erfordert Admin-Rechte)

+ KTQ-Zert wird für die Varianten Praxis und Pathologie online installiert

(Admin-Rechte sind nicht erforderlich)

+ Update kann in beiden Varianten online erfolgen

KTQ-Zert – Voraussetzungen

KTQ-Forum 2008 627.11.2008

KTQ-Zert – Funktionsumfang

+ In KTQ-Zert sind alle Basis-Funktionen zur Erstellung einer

Selbstbewertung und zur Übergabe an eine Zertifizierungsstelle

enthalten

+ Eine „Formale Prüfung“ gibt Hinweise zur Erfüllung der formalen

Anforderungen zur Abgabe

+ Mit KTQ-Zert (Krankenhaus) kann der gesetzliche Qualitätsbericht

erstellt und als Word-Datei ausgegeben werden.

+ Mit KTQ-Zert (Reha/Pflege/Prax/Patho) können alle geforderten

Strukturdaten eingegeben und nach Word ausgegeben werden

+ KTQ-Zert wird als Einzelplatzlösung für jeweils eine Einrichtung

ausgeliefert

KTQ-Zert – Funktionsumfang

KTQ-Forum 2008 727.11.2008

KTQ-Zert - Navigation

+ KTQ-Zert bietet einen Navigationsbaum für

+ Projektleiterfunktionen, wie Kriterien

deadjustieren, formale Prüfung und Übergabe

an die Zertifizierungsstelle

+ Schnelleinstieg zur Abarbeitung von Aufgaben,

wie Fragenbeantwortung, Bepunktung und

KTQ-Qualitätsbericht

+ Expertenmodus zur Direktanwahl von

Kategorien und Kriterien, z. B. zur

Finalisierung und redaktionellen

Überarbeitung der Selbstbewertung

+ Präsentationen zum Erstellen von

Druckausgaben (Selbstbewertungsbericht,

KTQ-Qualitätsbericht, tabellarische

Fragenliste, Katalogrecherche)

+ Bewertungsübersicht zur tabellarischen und

grafischen Darstellung der PDCA-Bepunktung

+ Suchfunktion zur Textsuche in der

Selbstbewertung

KTQ-Zert - Navigation

KTQ-Forum 2008 827.11.2008

KTQ-Zert - Aufgaben

+ KTQ-Zert bietet einen

Schnelleinstieg für:

+ Fragenbeantwortung mit

Selektionsmöglichkeit über offene

und beantwortete KTQ-Fragen

+ PDCA-Bepunktung mit

Selektionsmöglichkeit über

bewertete und unbewertete

Kriterien

+ KTQ-Qualitätsbericht mit

Selektionsmöglichkeit über offene

und ausgefüllte KTQ-

Qualitätsberichte (Kriterien)

KTQ-Zert - Aufgaben

KTQ-Forum 2008 927.11.2008

KTQ-Zert - Datenerhebung

+ KTQ-Zert bietet eine

einheitliche

Datenerhebungsmaske:

+ Formulierung der Antwort mit

einem einfachen Editor oder

in einem Word-Fenster

+ Rechtschreibprüfung über

Word

+ Zeichenzählung pro Antwort,

über das Kriterium und über

die gesamte Selbstbewertung

+ Visualisierung aller KTQ-

Fragen nach PDCA-Schritten

innerhalb eines Kriteriums

KTQ-Zert - Datenerhebung

KTQ-Forum 2008 1027.11.2008

KTQ-Zert - Bepunktung

+ KTQ-Zert bietet eine einheitliche

Bewertungsmaske:

+ Visualisierung der

Selbstbewertung auch

getrennt nach PDCA-Schritten

+ Zoomfunktion zur

Präsentation der

Selbstbewertung für ein

Konsensmeeting über Beamer

+ Punktevergabe durch

einfaches Anklicken für

Erreichung und

Durchdringung in jedem

PDCA-Schritt

+ Automatische

Punkteberechnung über das

gesamte Kriterium

KTQ-Zert - Bepunktung

KTQ-Forum 2008 1127.11.2008

KTQ-Zert - Ausblick

+ KTQ-Zert erhält für den

Katalog 2009 neue

Funktionen:

+ Darstellung der Aspekte pro

PDCA-Schritt eines

Kriteriums

+ Kopierfunktion zur

Übernahme der Aspekte in

die Beantwortung

+ Neue Registerkarte

„Nachweise“ zur Auflistung

der relevanten Dokumente

+ Druckfunktion zur Erstellung

von kriterienspezifischen

Dokumentenlisten

KTQ-Zert - Ausblick

KTQ-Forum 2008 1227.11.2008

Weiterführende Softwareprodukte der Nexus AG

+ NEXUS/HOLL-Software mit folgender Funktionalität:

+ Aufgabenverteilung über Arbeitspakete an Kategorie- und

Kriterienteams

+ Aktenkofferfunktion für dezentrale Datenerhebung auch „offline“

+ Generierung von ToDo-Listen über Identifikation von

Verbesserungspotentialen

+ Integration aller bisherigen Selbst- und Fremdbewertungsdaten in

die Datenerhebungsmaske

+ NEXUS/CURATOR als webbasiertes QM-System mit integrierter

KTQ-Selbstbewertung und vielen weiteren Modulen (z.B.

Wissensmanagement, Intranet, Vertragsmanagement, ..)

+ NEXUS/DOKUMENTENLENKUNG mit integrierter KTQ-

Selbstbewertung

Weiterführende Softwareprodukte der Nexus AG

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Nexus/Curator und Nexus/Dokumentenlenkung:

Optimiertes Wissensmanagement in Verbindung mit der KTQ-

Selbstbewertung

Clas Clasen (Nexus AG)