Local SEO - David schlägt Goliath: Wie lokale Anbieter gegen Großunternehmen bestehen

Local SEO:David schlägt GoliathWie lokale Anbieter gegen Großunternehmen bestehen

„Gegen Regeln wird in der Regel regelmäßig nach allen Regeln der Kunst verstoßen.“Helga Schäferling, 1957

Deutsche Sozialpädagogin

© DIM Deutsches Institut für Marketing

© DIM Deutsches Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 2

Agenda

1. Warum Local SEO?

2. Was ist Google Places?

3. So werden Sie zum Local Hero!


Warum Local SEO?

� Ca. 25% aller Suchanfragen haben einen lokalen Bezug. Tendenz steigend !

� Ca. 40% aller mobilen Suchanfragen haben einen lokalen Bezug.

� 17% aller Nutzer suchen mind. einmal pro Woche nach lokalen Anbietern. 14% sogar

jeden Tag!

� Google listet bei fast allen Suchanfragen, die einen Stadtnamen enthalten , lokale

Ergebnisse („Google Places“) vor den eigentlichen Suchergebnissen .

� Möglichkeit sich auch bei hart umkämpften Suchbegriffen gegen große

Unternehmen durchzusetzen.

� Auffälligere Anzeige bei Brand-Queries.

Es gibt gute Gründe in Zukunft auf Local SEO zu setzen!


Warum Local SEO?

David gegen Goliath: Suchbegriff „Auto“


Warum Local SEO?

David gegen Goliath: Suchbegriff „Schuhe“


Warum Local SEO?

Optimierte Ergebnisse für Brand-Queries nehmen mehr Platz ein…


Warum Local SEO?

…oder welches Snippet fällt Ihnen mehr auf?


Warum Local SEO?

Organic- vs. Blended Search:

Kei

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Warum Local SEO?

Lokale Ergebnisse erzielen eine höhere Aufmerksamkeit!

Quelle: SEOMOZ Eytrackingstudie Okt. 2011


Warum Local SEO?

Dies gilt besonders für die „Google Places“!

Quelle: SEOMOZ Eytrackingstudie Okt. 2011


Warum Local SEO?

Lokale Suchanfragen erzeugen meist drei Bereiche in den SERPS:

Organisches Suchergebnis


Was ist Google Places?

Ein Brachenbuch ähnlich wie die Gelben Seiten, jedoch umfangreicher:

� Adress- und Kontaktdaten

� Bilder

� Videos

� Bewertungen

� Routenplaner

� Öffentliche Verkehrsmittel

� Kategorien

� Analytics

� …

Und das Beste: es ist kostenlos!



Analytics-Funktionen bei Google Places:



Welches Profil sagt Ihnen mehr zu?


So werden Sie zum Local Hero!

� Schritt 1: Google Places Profil erstellen/optimieren

� Schritt 2: Citations generieren

� Schritt 3: Kundenfeedback einholen

Citation: Erwähnungen vom Unternehmensnamen, Adresse und Telefonnummer (mit oder ohne Verlinkung).



Noch ein kurzes Wort zu der Erwartungshaltung der Nutzer:

Erwartungen an Ihr Google Places Profil:

� 2/3 der Nutzer erwarten Ihre Rufnummer, Adresse und Öffnungszeiten .

� 50% der Nutzer erwarten eine Link zur Website und eine Anfahrtsbeschreibung .

� 1/3 der Nutzer erwarten Kundenmeinungen und Sonderangebote .

Erwartungen an Ihre Website:

� 2/3 der Nutzer erwarten Preisinformationen .

� 50% der Nutzer erwarten Informationen über Produkte/Dienstleistungen und

Kontaktmöglichkeiten .

Quelle: www.localsearchstudy.com 2012



Schritt 1: Nehmen Sie Optimierungen am Google Places Profil vor!

� Das Profil „claimen“ .

� Das Profil so ausführlich wie nur möglich ausfüllen!

� Exakten Firmennamen angeben.

� Homepage mit Google Places verknüpfen!

� Keywords in Kategorien unterbringen.

� Keywords im Beschreibungstext unterbringen .

� Auf konsistente Daten achten.

� Bilder hochladen.

� …



Welche Bilder sollten Sie hochladen?



Schritt 2: „Citations“ in Branchen- und Bewertungsportalen!




Weitere Quellen für Citations:

� Pressemitteilungen in Online PR-Portalen

� Lokale/Regionale Verzeichnisse

� Nischen-Verzeichnisse

� Social Media: Twitter, Facebook, Google+,…

� Stadtportale

� Foren

� IHK

� Verbände

� Zulieferer, Partner

� …




Schritt 3: Kundenfeedback einholen

Ab fünf Bewertungen werden Sterne angezeigt!



Schritt 3: Kundenfeedback einholen



Positive Bewertungen sind aus mehreren Gründen vorteilhaft!

� Sie sind ein wichtiger Ranking-Faktor!

Quelle: Sistrix 2011



Positive Bewertungen sind aus mehreren Gründen vorteilhaft!

� Sie sind ein wichtiger Ranking-Faktor!

� 72% der Verbraucher glauben Online-Bewertungen ebenso wie persönlichen

Empfehlungen!*

� 85% der Verbraucher kaufen eher, wenn sie hilfreiche Online Bewertungen finden.

� 87% der Verbraucher haben sie schon einmal aufgrund einer positiven Bewertung für

ein Produkt oder einen Anbieter entschieden.**

� 76% lesen Online-Bewertungen, um im Vorfeld herauszufinden, ob ein Anbieter gut

ist.*

* „Local Consumer Review Survey 2012“

** Cone Inc 08/2011



6 Tipps für mehr Bewertungen:

� Verlinken Sie auf Ihrer Homepage zu den Bewertungsplattformen!

Bright Local: ReviewBiz Button





� Setzen Sie auf Flyern, Aufstellern und anderen Print-Medien QR-Codes ein mit der

Bitte um Bewertung!






Bitte um Bewertung!

� Setzen Sie Widgets ein!






Bitte um Bewertung!


� E-Mail Signatur






Bitte um Bewertung!


� E-Mail Signatur, Geschäftspapiere,…

� Rabatte, Gewinnspiele und Sonderaktionen an Bewertungen koppeln!

� Zufriedene Kunden persönlich um Bewertung beten!


Ein letzter Tipp

Was ist zu tun, wenn Sie mehrere Geschäftsstellen haben?

Für jeden Standort eine gesonderte URL!

� www.schlecker.de/schlecker-bonn/

� www.schlecker.de/filiale-bonn/

� www.schlecker.de/drogerie-bonn/

� www.schlecker.de/drogeriemarkt-bonn/

� www.schlecker.de/bonn/

Adresse und Telefonnummer unterbringen!

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