Mobiles Marketing mit Smartphone Apps · Entwicklung für iOS, Android, etc. Perfekt an das System...

31
www.onwerk.de Mobiles Marketing mit Smartphone Apps 18. Juni 2012 Jens Doose, Onwerk GmbH

Transcript of Mobiles Marketing mit Smartphone Apps · Entwicklung für iOS, Android, etc. Perfekt an das System...

Page 1: Mobiles Marketing mit Smartphone Apps · Entwicklung für iOS, Android, etc. Perfekt an das System angepasst: Look & Feel des Smartphones App liegt lokal auf dem Gerät vor Geschwindigkeit

www.onwerk.de

Mobiles Marketing mit Smartphone Apps

18. Juni 2012 Jens Doose, Onwerk GmbH

Page 2: Mobiles Marketing mit Smartphone Apps · Entwicklung für iOS, Android, etc. Perfekt an das System angepasst: Look & Feel des Smartphones App liegt lokal auf dem Gerät vor Geschwindigkeit

www.onwerk.de

Wer bin ich?

Jens Doose Geschäftsführer der Onwerk GmbH

10 Jahren Software aus Ideen Server, PC, Smartphone-Apps

Beratung, Konzeption, Entwicklung und Betreuung

www.onwerk.de

Krügerstraße 7-11 68219 Mannheim

Page 3: Mobiles Marketing mit Smartphone Apps · Entwicklung für iOS, Android, etc. Perfekt an das System angepasst: Look & Feel des Smartphones App liegt lokal auf dem Gerät vor Geschwindigkeit

www.onwerk.de

Agenda

Was ist eine App?

Was ist ein Smartphone? - Übersicht der Features

Warum Apps? - Aus Anwender- / Anbietersicht

Wie wird eine App erstellt? -Welche Arten gibt es, wie funktioniert es?

Was kostet die App-Erstellung?

Beispiele - ausgewählte App-Beispiele

Was sind die Vertriebsmodelle?

Page 4: Mobiles Marketing mit Smartphone Apps · Entwicklung für iOS, Android, etc. Perfekt an das System angepasst: Look & Feel des Smartphones App liegt lokal auf dem Gerät vor Geschwindigkeit

www.onwerk.de

Was ist ein Smartphone?

Mobiles Marketing mit Smartphone Apps

Page 5: Mobiles Marketing mit Smartphone Apps · Entwicklung für iOS, Android, etc. Perfekt an das System angepasst: Look & Feel des Smartphones App liegt lokal auf dem Gerät vor Geschwindigkeit

www.onwerk.de

Was ist ein Smartphone?

„Nur“ ein Computer mit Telefon.

Klassiker - Telefon, Kamera, Musikplayer

Internet - WLAN, 3G (UMTS/LTE)

Ortsbestimmung - Assisted GPS, Cell-Tower, WLAN Skyhook

Ausrichtung - Lagesensor (Beschleunigung), Kompass

Eingabe - Touchscreen, Multitouch, Bildschirmtastatur, optimierte Eingabe Ausgabe - gutes, hochauflösendes Display (Retina)

Computer mit speziellem Betriebssystem: iOS (iPhone, iPad), Android, Windows Phone 7

Page 6: Mobiles Marketing mit Smartphone Apps · Entwicklung für iOS, Android, etc. Perfekt an das System angepasst: Look & Feel des Smartphones App liegt lokal auf dem Gerät vor Geschwindigkeit

www.onwerk.de

Was ist eine App?

Mobiles Marketing mit Smartphone Apps

Page 7: Mobiles Marketing mit Smartphone Apps · Entwicklung für iOS, Android, etc. Perfekt an das System angepasst: Look & Feel des Smartphones App liegt lokal auf dem Gerät vor Geschwindigkeit

www.onwerk.de

Was ist eine App? (1/2)

„Nur“ ein Computer-Programm

Nutzung der Hardware, Kontaktdaten, Multimedia, etc.

Aus technischer Sicht: normales Computerprogramm, wie auf PC

Zusatzprogramme auf Telefon/Smartphone

Installation über eine zentrale Stelle: Apple AppStore, Google Play, Microsoft Marketplace

App = Application

Page 8: Mobiles Marketing mit Smartphone Apps · Entwicklung für iOS, Android, etc. Perfekt an das System angepasst: Look & Feel des Smartphones App liegt lokal auf dem Gerät vor Geschwindigkeit

www.onwerk.de

Was ist eine App? (2/2)

Faszination durch Verknüpfung der Features

Anschluss an Home Entertainment (TV, Sound, etc.)

Alle Informationen im Internet: Wetter, Wikipedia, Nachrichten, Aktuelles, Spezialwissen (imdb, etc.)

Intuitive Oberfläche/Bedienung

Soziale Medien

Internet, GPS, Grafik, Eingabe, Kommunikation (mit Personen/Geräten)

Kamera, Multimedia

Benachrichtigungen/Push Notifications

Page 9: Mobiles Marketing mit Smartphone Apps · Entwicklung für iOS, Android, etc. Perfekt an das System angepasst: Look & Feel des Smartphones App liegt lokal auf dem Gerät vor Geschwindigkeit

www.onwerk.de

Warum Apps?

Mobiles Marketing mit Smartphone Apps

Page 10: Mobiles Marketing mit Smartphone Apps · Entwicklung für iOS, Android, etc. Perfekt an das System angepasst: Look & Feel des Smartphones App liegt lokal auf dem Gerät vor Geschwindigkeit

www.onwerk.de

Warum Apps? – Aus Anwendersicht (1/2)

Wichtig: Zusatznutzen/Mehrwert einer App gegenüber einer Webseite

Personalisierung, Individualisierung

Verknüpfung aller Informationsquellen: Internet, GPS, Multimedia, etc.

Mobil/Immer dabei

Informationen zum Bedarfszeitpunkt

Unterhaltung

Kommunikation

Page 11: Mobiles Marketing mit Smartphone Apps · Entwicklung für iOS, Android, etc. Perfekt an das System angepasst: Look & Feel des Smartphones App liegt lokal auf dem Gerät vor Geschwindigkeit

www.onwerk.de

Warum Apps? – Aus Anwendersicht (2/2)

Beispiele

Augmented Reality

Navigation

WhatsApp (Kommunikation)

Facebook (Soziale Netzwerke)

Runtastic (Sport-App)

Shazam (Musikerkennung)

Bump (Visitenkartenaustausch)

Page 12: Mobiles Marketing mit Smartphone Apps · Entwicklung für iOS, Android, etc. Perfekt an das System angepasst: Look & Feel des Smartphones App liegt lokal auf dem Gerät vor Geschwindigkeit

www.onwerk.de

Warum Apps? – Aus Anbietersicht

Bekanntheitsgrad erhöhen

Dienst/Service am Kunden: MPB, VAG

Geld verdienen

Imagekampagnen (“Wir sind technisch ganz vorne mit dabei“)

Zielgruppe: Technisch affin, mobil

Page 13: Mobiles Marketing mit Smartphone Apps · Entwicklung für iOS, Android, etc. Perfekt an das System angepasst: Look & Feel des Smartphones App liegt lokal auf dem Gerät vor Geschwindigkeit

www.onwerk.de

Wie wird eine App erstellt?

Mobiles Marketing mit Smartphone Apps

Page 14: Mobiles Marketing mit Smartphone Apps · Entwicklung für iOS, Android, etc. Perfekt an das System angepasst: Look & Feel des Smartphones App liegt lokal auf dem Gerät vor Geschwindigkeit

www.onwerk.de

Wie wird eine App erstellt? (1/3)

App online und verfügbar nach mind. 8 Wochen

(Apple: ca. 2 Wochen) (mind. 2 Wochen) (ca. 4 Wochen)

(mind. 2-4 Wochen)

Page 15: Mobiles Marketing mit Smartphone Apps · Entwicklung für iOS, Android, etc. Perfekt an das System angepasst: Look & Feel des Smartphones App liegt lokal auf dem Gerät vor Geschwindigkeit

www.onwerk.de

Nativ

In der eigenen Programmiersprache des Betriebssystems – separate Entwicklung für iOS, Android, etc.

Perfekt an das System angepasst: Look & Feel des Smartphones

App liegt lokal auf dem Gerät vor

Geschwindigkeit und Leistungsfähigkeit

Leistungsumfang, vollständige Nutzung der Gerätefeatures

Keine Abhängigkeit von Drittsoftware (Browser auf dem Endgerät)

Im AppStore

Wie wird eine App erstellt? (2/3)

Page 16: Mobiles Marketing mit Smartphone Apps · Entwicklung für iOS, Android, etc. Perfekt an das System angepasst: Look & Feel des Smartphones App liegt lokal auf dem Gerät vor Geschwindigkeit

www.onwerk.de

Mobile Website - Online

Webbasiert, mit Programmierumgebung

Liegt auf Server, online

Spezielles Aussehen und Verhaltung durch CSS-Datei

Natives Basissystem, Inhalt wird mit HTML/JavaScript entwickelt.

Entwicklungstools vorhanden, bspw. PhoneGap, Sencha Touch

Webseite (HTML/JavaScript)

Inhalt liegt lokal auf dem Gerät vor

Im AppStore

Nicht im AppStore

Wie wird eine App erstellt? (3/3)

Page 17: Mobiles Marketing mit Smartphone Apps · Entwicklung für iOS, Android, etc. Perfekt an das System angepasst: Look & Feel des Smartphones App liegt lokal auf dem Gerät vor Geschwindigkeit

www.onwerk.de

Was kostet die App-Erstellung?

Mobiles Marketing mit Smartphone Apps

Page 18: Mobiles Marketing mit Smartphone Apps · Entwicklung für iOS, Android, etc. Perfekt an das System angepasst: Look & Feel des Smartphones App liegt lokal auf dem Gerät vor Geschwindigkeit

www.onwerk.de

Was kostet eine App?

Nutzung von HTML-Seiten in nativen Apps

Nativ: ab ca. 10.000€ -20.000€ pro Plattform (iOS, Android)

Abhängig von Entwicklungsart

Plattformübergreifend: einmalige Entwicklungskosten, komplexere Funktionalität nicht umsetzbar, Test aufwendig

Mobile Webseite: Analog zu Webseite. Nur Entwurf der CSS-Datei wenn diese bereits existiert

Kostensenkung

Partner

AppConstructionKit: Baukastensystem mit Filialfinder, Selbstdarstellung, RSS-Reader, usw.

Page 19: Mobiles Marketing mit Smartphone Apps · Entwicklung für iOS, Android, etc. Perfekt an das System angepasst: Look & Feel des Smartphones App liegt lokal auf dem Gerät vor Geschwindigkeit

www.onwerk.de

Was sind die Vertriebsmodelle?

Mobiles Marketing mit Smartphone Apps

Page 20: Mobiles Marketing mit Smartphone Apps · Entwicklung für iOS, Android, etc. Perfekt an das System angepasst: Look & Feel des Smartphones App liegt lokal auf dem Gerät vor Geschwindigkeit

www.onwerk.de

Was sind die Vertriebsmodelle? (1/2)

Zusätzlicher Vertriebskanal Verkauf von klassischen Produkten/Dienstleistungen: VRN, Amazon, ebay

Refinanzierung durch Werbung

Dritt-System-Finanzierung (Gebühr für Listing bspw. Gelbe Seiten, Restaurantführer)

Gratis - App

Image-/Marketingkampagnen Virale Effekte nutzen!

Page 21: Mobiles Marketing mit Smartphone Apps · Entwicklung für iOS, Android, etc. Perfekt an das System angepasst: Look & Feel des Smartphones App liegt lokal auf dem Gerät vor Geschwindigkeit

www.onwerk.de

Was sind die Vertriebsmodelle? (2/2)

Light-Version Anwender bekommt einen günstigen Appetithappen

Voll-Version

InApp Purchase Module über die App nachkaufen

Kauf – App (Bsp.: Notfallmedizin, Doodle Jump)

70 : 30 Apple & Co. verlangen 30% Gebühr auf Umsatz

Page 22: Mobiles Marketing mit Smartphone Apps · Entwicklung für iOS, Android, etc. Perfekt an das System angepasst: Look & Feel des Smartphones App liegt lokal auf dem Gerät vor Geschwindigkeit

www.onwerk.de

Und sonst?

Medienwechsel Früher: Webseiteneingabe

Heute: QR-Code / Augmented Reality

Unterschiede Apple – Android Apple: Mehr Wartezeit/Regularien + Gefahr nicht zugelassen zu werden Android: Höherer Aufwand durch große Anzahl verschiedener Geräte Unterschiedliche Zielgruppe(?) Gefühl

Traditionelle Marketingmaßnahmen wichtig!

Page 23: Mobiles Marketing mit Smartphone Apps · Entwicklung für iOS, Android, etc. Perfekt an das System angepasst: Look & Feel des Smartphones App liegt lokal auf dem Gerät vor Geschwindigkeit

www.onwerk.de

Wie unterstützt Onwerk Sie?

Onwerk:

Auftritt als Partner oder als „verlängerte Werkbank“

Beratung, Ideenfindung, Konzeption, Spezifikation Wie kann etwas umgesetzt werden und was ist sinnvoll? Usability

Programmierung

Unterstützung bei der Anmeldung, Einstellen der App in AppStore

Page 24: Mobiles Marketing mit Smartphone Apps · Entwicklung für iOS, Android, etc. Perfekt an das System angepasst: Look & Feel des Smartphones App liegt lokal auf dem Gerät vor Geschwindigkeit

www.onwerk.de

Beispiele

Mobiles Marketing mit Smartphone Apps

Page 25: Mobiles Marketing mit Smartphone Apps · Entwicklung für iOS, Android, etc. Perfekt an das System angepasst: Look & Feel des Smartphones App liegt lokal auf dem Gerät vor Geschwindigkeit

www.onwerk.de

Beispiele

Eigenmarketing mit Mehrwert

Parken in Mannheim von den Parkhausbetrieben Mannheim

http://itunes.apple.com/de/app/parken-in-mannheim/id392242241?mt=8 https://play.google.com/store/apps/details?id=de.parkenmannheim.parkenmpb

Page 26: Mobiles Marketing mit Smartphone Apps · Entwicklung für iOS, Android, etc. Perfekt an das System angepasst: Look & Feel des Smartphones App liegt lokal auf dem Gerät vor Geschwindigkeit

www.onwerk.de

Beispiele

Eigenmarketing mit Mehrwert

BB Baby von der Geburtsklinik der Barmherzigen Brüder Regensburg

http://itunes.apple.com/de/app/bb-baby/id456280239?mt=8

Page 27: Mobiles Marketing mit Smartphone Apps · Entwicklung für iOS, Android, etc. Perfekt an das System angepasst: Look & Feel des Smartphones App liegt lokal auf dem Gerät vor Geschwindigkeit

www.onwerk.de

Beispiele

Produktflankierende App

Xing

http://itunes.apple.com/de/app/xing/id297625850?mt=8

Page 28: Mobiles Marketing mit Smartphone Apps · Entwicklung für iOS, Android, etc. Perfekt an das System angepasst: Look & Feel des Smartphones App liegt lokal auf dem Gerät vor Geschwindigkeit

www.onwerk.de

Beispiele

Produktflankierende App

Rhein Main Verbund – Öffentlicher Nahverkehr

http://itunes.apple.com/de/app/rmv/id382594207?mt=8

Page 29: Mobiles Marketing mit Smartphone Apps · Entwicklung für iOS, Android, etc. Perfekt an das System angepasst: Look & Feel des Smartphones App liegt lokal auf dem Gerät vor Geschwindigkeit

www.onwerk.de

Beispiele

Eigenes Produkt

Spiel – Doodle Jump

http://itunes.apple.com/de/app/doodle-jump-achtung-hochste/id307727765?mt=8

Kommunikation – WhatsApp

Apps finanzieren sich durch den direkten Verkauf

http://itunes.apple.com/de/app/whatsapp-messenger/id310633997?mt=8

Page 30: Mobiles Marketing mit Smartphone Apps · Entwicklung für iOS, Android, etc. Perfekt an das System angepasst: Look & Feel des Smartphones App liegt lokal auf dem Gerät vor Geschwindigkeit

www.onwerk.de

Beispiele

Mehrkanalvertrieb

Shazam - Liederkennung

http://itunes.apple.com/de/app/shazam/id284993459?mt=8

Einnahmen durch App-Verkauf Werbung Provision iTunes

Page 31: Mobiles Marketing mit Smartphone Apps · Entwicklung für iOS, Android, etc. Perfekt an das System angepasst: Look & Feel des Smartphones App liegt lokal auf dem Gerät vor Geschwindigkeit

www.onwerk.de

Vielen Dank Ihr Jens Doose

Kontakt und Download der Präsentation www.onwerk.de

[email protected]