Mobility at the heart of your business - Wie Mobilität die digitale Geschäftswelt verändert

Mobility at theheart of your

business

Wie Mobilität die digitale Geschäftswelt verändert / Matthias Weth

The world we live in ….

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Mein Smartphone

Mein PersonalAssistent

MeinLeben !!!

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Google Maps & Waze

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SPORT1

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First Stop Device

persönlich

Schon mal versucht, imSmartphone IhresArbeitskollegen zustöbern?

allgegenwärtig

- Schlafzimmer- Arbeit- Sport- Konzert

interaktiv

Kommunizieren, stöbern, suchen, Games spielen,

Inhalte in SozialenNetzwerken posten, lesen,

informieren, …

immer “connected”

24/7 online & jederzeit erreichbar per

Telefon, Messenger & Co.

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Trends & Marktdaten – Wachstumsmarkt

Mobility at the heart of your business

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Globaler Traffic: Desktop vs. Mobile

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Quelle: http://uk.businessinsider.com/the-future-of-the-mobile-industry-2014-11

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Globale Werbeausgaben: Desktop vs. Mobile

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Quelle: http://www.slideshare.net/kleinerperkins/internet-trends-v1

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Globale Werbeausgaben (Mobile)

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Facebook ‚mobile‘ gut unterwegs

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What‘s next?

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Messaging Apps „on the rise“

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Quelle: http://www.slideshare.net/kleinerperkins/internet-trends-v1

Opportunities – Ad Formate für den mobilen User

SEM & die mobile User Experience

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Google Adwords: Geräte-Vergleich

Clicks Impressions CTR Δ CTR Δ CPCK

lein

-a

nze

ige

nDesktop 4.123 131.209 3,14% 0% 0%

Mobile 1.362 24.336 5,60% 78% -3%

Tablet 680 17.275 3,94% 25% 4%

Za

hn

arz

t

Desktop 102 2.334 4,37% 0% 0%

Mobile 41 814 5,04% 15% -32%

Tablet 14 255 5,49% 26% -5%

Fa

shio

n Desktop 6.646 475.094 1,40% 0% 0%

Mobile 3.549 100.187 3,54% 153% -24%

Tablet 2.402 89.772 2,68% 91% 0%

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Google Adwords: Carousel Ads

Google Shopping - CarouselAnzeigen passen zum gewohnten Navigationsverhalten mobiler User (Bewegung von rechts nach links)

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Google Adwords: App install & re-engage

Google Adwords ermöglicht dem User, eine passende App zu installieren.

…Coming soon… Adwords Anzeigen weisen den User auf bereits installierte Apps hin.

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Google Adwords: Call-only Ads

Neu!Telefonnummer in der Überschrift. Bei Klick erfolgt direkt der Anruf.

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Twitter Ads im Kontext

Fox & intelliAd holen mich da ab, wo ich

mich rumtreibe

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Image Ad Link Ad

Ziel: Interaktionen

mit

Seitenbeiträgen

Ziel: Klicks auf die

Webseite

Facebook: Anzeigenformate (Auswahl)

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Video Ad Like Ad

Ziel:

Videoaufrufe

Ziel: „Gefällt mir“ –

Angaben auf der

Seite


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Carousel Ad (Link Ad)


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Quelle: Facebook

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Facebook Messenger for Business

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Wie man es lieber nicht macht …


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Suche: HNO München

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Suche: HNO München

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Suche: HNO München

???

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Suche: HNO München

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Suche: HNO München

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Suche: HNO München

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Suche: HNO München

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Suche: HNO München

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Suche: HNO München

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Suche: Verlobungsring kaufen

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Suche: Friseur

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Suche: Friseur

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Suche: Friseur

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Suche: Fußball Tickets kaufen

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Suche: Fußball Tickets kaufen

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Mobile User Experience – worauf Sie achten sollten


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KISS – Keep It Simple & Stupid

Limitierte Ressourcen

Netzempfang

Akku Laufzeit

Speichervolumen

Keine Tastatur & Maus

Single Screen Experience

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1. CALL-TO-ACTION ZENTRAL PLATZIEREN

Key Takeaway

Stellen Sie die Calls-To-Action im sichtbaren Bereich der Seite prominent dar.

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2. MENÜS KURZ & ÜBERSICHTLICH

Key Takeaway

Je flacher die Menüstruktur ist, desto einfacher ist die Navigation für den mobilen Nutzer.

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3. DEN WEG ZURÜCK ZUR STARTSEITE EINFACH HALTEN

Key Takeaway

Nutzen Sie ihr Logo als Navigationsbutton zurück zur Webseite.

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4. DIE SUCHE IM SICHTBAREN BEREICH PLATZIEREN

Key Takeaway

Platzieren Sie ihre Webseitensuche im oberen Bereich der Homepage in Form eines offenen Textfeldes.

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5. RELEVANTE SUCHERGEBNISSE PRÄSENTIEREN

Key Takeaway

Vergewissern sie sich, dass ihre interne Suche die relevantesten Ergebnisse zuerst zurückliefert.

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6. FILTER EINSETZEN ZUR VERBESSERUNG DER SUCHE

Key Takeaway

Vorsicht: Vergewissern Sie sich, dass Filter nicht zu „0 Suchergebnissen“ führen.

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7. VORHANDENE INFORMATIONEN NUTZEN

Key Takeaway

Machen Sie den mobilen Einkauf so einfach wie möglich, indem Sie vorhandene Informationen nutzen.

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8. EINGABEMÖGLICHKEITEN VEREINFACHEN

Key Takeaway

Gerade bei Eingabefeldern, die Zahlen erfordern, sollte man die Nutzer mit komfortablen Eingabehilfen unterstützen.

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9. FÜR „DATUM“-EINGABE IMMER EINEN VISUELLEN KALENDER ANBIETEN

Key Takeaway

Bieten Sie für „Datum“-Eingaben immer einen visuellen Kalender an, um Fehlerquellen und erhöhte Absprungraten zu vermeiden.

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10. PRODUKTPREIS & CALL-TO-ACTION IM SICHTBAREN BEREICH

Key Takeaway

Preisangabe & Call-to-Action above the folderleichtern das mobile Einkaufen und erhöhen somit die Conversion.

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11. EXPANDIEREN VON PRODUKTBILDERN ZULASSEN

Key Takeaway

Das Responsive Design sollte es dem User ermöglichen, die Produktbilder auf verschiedene Größen zu zoomen.

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12. OPTIMIEREN SIE DIE GANZE SEITE FÜR MOBILE

Key Takeaway

Die Seite ist am einfachsten zu nutzen, wenn die Mobile-Version komplett für die mobile Nutzung optimiert wurde.

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Final Fun Fact

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AIRBNB, der größte Bettenvermieter der Welt,

ohne eigene Hotels.

Mobility at the heart of your business

UBER, das weltweit größte Taxi-Unternehmen,

ohne eigene Fahrzeuge.

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Kontaktieren Sie uns!

[email protected]

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fb.com/catbirdseat

„Durch Mobile geht‘s nochmal von vorne los.

Internet ist nicht wie Golf spielen. Das ist wie Formel 1, da muss man auch noch

in der Kurve Gas geben.“ (Oliver Samwer, Horizont Awards 2015)

Bildquelle: Derek Bridges (Flickr, CC-BY-2.0, https://www.flickr.com/photos/derek_b/3046770021)

Performance Marketing Consulting & Services

Catbird Seat GmbH

Neumarkter Straße 22

81673 München

T +49 89 809 911 8-00

F +49 89 809 911 8-80

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