PD Dr. Annegret Bolte, Sommersemester 2008 Universität Augsburg

Veränderung von Arbeit und Organisation

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Neue Organisationskonzepte bedeuten…

Dezentralisierung der Koordination betrieblicher Abläufe

Selbststeuerung, Selbstabstimmung, Selbstkontrolle

Übernahme von Verantwortung

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Subjektivierung der Arbeit 1

• Zunehmende Bedeutung spezifischer individueller Kompetenzen und Gestaltungsleistungen

• Erweiterter Zugriff auf subjektive Potentiale der Beschäftigten

• Nutzung der individuellen Steuerungspotentiale, von Kreativität, Begeisterungsfähigkeit, Erfahrungswissen, Gespür, Wille zur Leistung, Lernbereitschaft, Kooperationsfähigkeit

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Normative Subjektivierung

• Neues „Anspruchsdenken“: Ansprüche der Subjekte an Arbeit

Wertewandel, Individualisierungsprozesse• Arbeit nicht weiter als Lebensmittelpunkt?

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Subjektivierung von Arbeit 2

• Subjektivierung der Leistung: Kommunikations- fähigkeit, Serviceorientierung usw.

• Subjektivierung der Leistungsregulation: findet nicht immer statt (Steuerung des Arbeits- prozesses durch Technik; eng gesteckte strukturelle Rahmenbedingungen)

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Autonomie im Arbeitshandeln

Geht einher mit…• Gesteigerter Leistungserwartung• Orientierung an Arbeitsergebnissen• Abstrakter, indirekter Steuerung statt direkter

Kontrolle (Management-by-objectives)• Internalisierung des Marktes

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Widersprüche zwischen Selbst- und Fremdorganisation

Selbstorganisation in Unternehmen heißt…

• Ohne Anweisung auf Anweisung arbeiten• Sich selbstbestimmt an fremdbestimmten Zielen

orientieren• Selbst entscheiden - „aber mit Vorbehalt“• Sich selbst organisieren – „aber nicht so“

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Belastungen durch Selbstorganisation

• Konzept der widersprüchlichen Arbeitsanfor-derungen: Übernahme von Verantwortung bei mangelnden Ressourcen (Zeit, Entscheidungs- kompetenzen)

• Psychische Belastung: chronische Erschöpfung, Ängste

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„Weiter-So-Modernisierung“ oder reflexive Modernisierung?• Erste Moderne: klare Grundannahmen,

Basisprinzipien, Grenzziehungen• Werden die Grundlagen der ersten Moderne

unterminiert?• Gibt es einen Strukturbruch?

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Modernisierungsprozesse der ersten Moderne• Funktionale Differenzierung• Zentralisierung• Zweckrationalität und Effizienz strukturieren

Arbeits- und Lebenswelt• Abstraktifizierung und Entsubjektivierung der

Arbeit• Eindeutigkeit von Modernisierungstrends

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Formen der Kontrolle und Koordination• Marktförmige Koordinationsmuster ergänzen

hierarchische Kontroll- und Organisationsmuster• Konkurrenz zwischen automatisierten

Unternehmenseinheiten („Profit Center“), begrenzte Autonomie

• Konkurrenz innerhalb der Unternehmen

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Betriebliche Strategien der Nutzungen von Arbeitskraft: Flexibilisierung

• Räumliche und soziale Entgrenzung von Arbeit• Ausnutzung aller Potentiale des

Arbeitsvermögens• Ausweitung der zeitlichen Verfügbarkeit von

Arbeitskraft• Flexibilisierung der Arbeitsverhältnisse:

Virtualisierung der Belegschaftszugehörigkeit (u.a. Leiharbeit)

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Entgrenzung

• Zusammenführung von Planung und Ausführung• Selbstorganisation• Aufbrechen normierter Berufsverläufe• Flexibilisierung von Arbeitszeiten