Personalwirtschaft

Wintersemester 2009/2010BBL 3.SemesterJürgen Blomen

Inhaltsangabe

� Einführung� Grundlagen der Personalwirtschaft� Personalbeschaffung� Personaleinsatz� Personalführung� Personalbeurteilung� Entgelt� Personal- und Organisationsentwicklung� Personalfreisetzung, -service, -controlling� Trends im Personalmanagement� Der Wandel als Konstante

Vorgehen

Regelkreis:

Personal-Beschaffung

Personal-Einsatz

Personal-Führung

Personal-Beurteilung

Personal-und

Organisations-Entwicklung

Personal-FreisetzungControlling

Theoretische Grundlagen

Praxis und Erfahrungen aus Unternehmen

Personalwirtschaft in Bezug auf Bewerber / Arbeitne hmer/in

Einführung

Bevölkerungspyramiden 1910, 1999, 2050

Berlin-Institut 2004

Einführung

Demographische Entwicklung

Einführung

Demographische Entwicklung

Einführung

Entwicklung des Durchschnittsalters

5149474543Durchschnittsalter

Im Unternehmen

4947454341Durchschnittsalter

20302020201520102005

Einführung

Herausforderungen an Personalwirtschaft

� qualifizierte Arbeitskräfte werden immer knapper� Überangebot an wenig qualifizierten Arbeitskräften� ein produktiver Personalbestand wird für Unternehmen immer bedeutsamer� steigende Personalkosten erfordern Optimierung des Personalbestandes� steigende Anforderungen an Qualifikation und Kompetenz der Arbeitnehmer

Neben der Demographischen Entwicklung ist im Arbeitsmarkt eine Zunahme der

� Veränderungsgeschwindigkeit� Komplexität� Unsicherheit� Bedeutung von Wissen und Kompetenz

zu beobachten

Inhaltsangabe

� Einführung� Grundlagen der Personalwirtschaft� Personalbeschaffung� Personaleinsatz� Personalführung� Personalbeurteilung� Entgelt� Personal- und Organisationsentwicklung� Personalfreisetzung, -service, -controlling� Trends im Personalmanagement� Der Wandel als Konstante

Grundlagen der Personalwirtschaft

Personalwirtschaft und Organisation

Organisation

Unter Organisation* wird eine Institution verstanden, in der

� eine abgegrenzte Gruppe von Personen ein auf Dauer angelegtes Regelsystemplanvoll geschaffen hat, um gemeinsam Ziele zu verfolgen, und

� in der Ordnung auch von selbst entstehen kann (*Bea, Franz Xaver, 1999)

Ein Unternehmen weist alle diese Merkmale auf und ist daher auch eine Organisation

Personalwirtschaft

Unter Personalwirtschaft wird der Bereich der Betriebswirtschaft verstanden, der

� sich mit dem Produktionsfaktor Arbeit bzw. mit dem Personal auseinandersetzt..� auf nachhaltigen Erfolg abzielt, Werterhaltung und Wertschöpfung auf lange Sicht� zielorientierte Maßnahmen und Ressourcenplanung zum Erreichen der Unternehmensziele

beschreibt � die konkrete Ausgestaltung der einzelnen Bereiche in individuellen Unternehmen erfährt

Grundlagen der Personalwirtschaft

Zielsetzung

� Sicherstellung der betriebswirtschaftlichen MitarbeiterversorgungVerfügbarkeit von MitarbeiterWirksamkeit des Arbeitseinsatzes

� Steuerung des Verhaltens der Mitarbeiter� Schaffung von Regeln und Bedingungen

und damit

� optimale Unterstützung der wirtschaftlichen Ziele des Unternehmens� optimale Gestaltung des Arbeitsumfeldes

sowie

� optimale Balance zwischen den Zielen des Unternehmens und den Interessen der Mitarbeiter

Grundlagen der Personalwirtschaft

Personalwirtschaft ist nicht kontextfrei

politische

gesetzliche

technologische

gesellschaftliche

Strategie

Marktsituation

Ertragslage

Kultur

Arbeitsbedingungen

Personal-Wirtschaft

unternehmensexterne Einflüsse unternehmensinterne Einflüsse

Personalwirtschaft betrifft alle Bereiche eines Unt ernehmens

Grundlagen der Personalwirtschaft

Beteiligte und Akteure

Organmitglieder

ArbeitnehmerInnen

ArbeiterInnenAngestellte

leitende AngestellteAuszubildende

Praktikanten

Träger derPersonal-Wirtschaft

ObjektePersonal-Wirtschaft

�Unternehmungsleitung�AN mit Personalverantwortung�Personalabteilung�Betriebsrat

�Alle AN�Alle AN mit

Personal-verantwortung

GF/ VO

Management

Mitarbeiter/innen

Grundlagen der Personalwirtschaft

Die Personalabteilung

Funktion: im Mittelstand bis 100 Mitarbeiter GF oder FKim Mittelstand ab 200 Mitarbeiter Personalabteilung

Organisation:

> i.d.Linie> i. kfm.

Abteilung> direkt unter

Geschäfts-leitung

> Sitz imVorstand

> Kernauf-gaben

> virtuellesPersonal-wesen

> Aufgaben-felder

> externesPersonal-wesen

> Verselbst-ständigung

> Cost-Center

> Service-Center

> Profit-Center

>Belegschafts-gruppen

> Berufs-gruppen

> bereichs-bezogen

> Referenten-system

> Zielkate-gorien

> Schwer-punkte

> Prozess-phasen

Personalwesen als Fragment

OutsourcingCenter-Konzepte

Objekt-orientiert

Funktions-orientiert Eingliederung

Gliederung des Personalwesens

Grundlagen der Personalwirtschaft

Die Organisation der Personalabteilung

Grundlagen der Personalwirtschaft

Die Betreuungsquote

Grundlagen der Personalwirtschaft

Die Personalabteilung: Rollen und Anforderungen im Kontext

nach Dave Ulrich

Grundlagen der Personalwirtschaft

Die Personalabteilung: Rollen im Kontext

StrategischesHR Management

Transformation& Kulturwandel

HR- Infrastruktur& -Services

Management von Leistung & Commitment

Personal wirkt an der Umsetzung der Geschäftsstrategie mit• Ableitung Personalstrategie aus Unternehmensstrategie • Lang- und mittelfristiges Kompetenzmanagement

Personal unterstützt bei gezielten Veränderungsprozessen• Arbeitet an Kommunikation und Führung• Sichert Veränderungsprozesse ab

Personal optimiert eigene administrative Prozesse• Schlanke administrative Prozesse• Kundenorientierte Personalbetreuung

Personal stellt die richtigen Instrumente und Programme• Kompetenzmanagement und Personalentwicklung• Anreizsysteme, Vergütungssysteme und Leadershipentwicklung

Grundlagen der Personalwirtschaft

Personal als Business Partner im Fokus

Grundlagen der Personalwirtschaft

Aufgaben der Personalwirtschaft im Überblick

Personal-beschaffung

Personal-einsatz

Personal-beurteilung

EntgeltPersonal-führung

Personal-service

Personal- undOrganisations-

entwicklung

Personal-freisetzung

Personal-controlling

Grundlagen der Personalwirtschaft

Begriffe:

Personal-beschaffung

Personal-einsatz

Personal-beurteilung

Beinhaltet die Personal-Planung, die Personalbeschaf-fungswege, die Personalauswahl und die Entscheidung für einen Bewerber oder Bewerberin.Ziel: Besetzung von freien Stellen

Beinhaltet die fundierte Einarbeitung von Mitarbeitern/innen, die Stellenzuweisung und Stellenpassung auchunter dem Aspekt der ZeitwirtschaftZiel: optimale Eingliederung in den Arbeitsprozess

Beinhaltet das Beurteilungsverfahren, den Planungs-prozess und die DurchführungZiel: Einschätzung von Personen, Beschäftigten, sowie von Bewerberinnen / Bewerber, vorrangig unter dem Aspekt Leistung und Verhalten

Grundlagen der Personalwirtschaft

Begriffe:

Entgelt

Personal-führung

Personal-service

Beinhaltet die Unterscheidung von Arbeitsentgelten und Honoraren, die Grundvergütung und zusätzliche VergütungenZiel: gerechte materielle Gegenleistung eines Unterneh-mens für die Leistung des Beschäftigten

Beinhaltet Methoden und Verfahren der Personal-führungZiel: Beeinflussung des Verhaltens der Mitarbeiter/innendamit sie die bestmögliche Arbeitsleistung erzielen

Beinhaltet die Erbringung und Organisation von Perso-nal-Service- Leistungen rund um das Arbeitsverhältnis.Ziel: Stabilisierung des Leistungsniveaus der Mitarbeiter/Innen sowie die Bindung an das Unternehmen

Grundlagen der Personalwirtschaft

Begriffe:

Personal- undOrganisations-

Entwicklung

Personal-freisetzung

Beinhaltet die Personalentwicklungsplanung, Maßnahmender Personalentwicklung, die Kontrolle der Maßnahmenund die Grundlagen der Organisationsentwicklung

Ziel: Vermittlung von Qualifikationen und Kompetenzen,die zur optimalen Verrichtung der derzeitigen und zukünf-tigen Aufgaben erforderlich und beruflich, persönlich sowie sozial förderlich sind.

Beinhaltet die Verminderung einer festgestellten Perso-nalüberdeckung unter Berücksichtigung der mit demAbbau verbundenen sozialen und betrieblichen KonsequenzenZiel: Schaffen von Transparenz zu Trennung und Personalabbau

Grundlagen der Personalwirtschaft

Begriffe:

Personal-controlling

Beinhaltet die Planung und Erhebung vergangenheits-bezogener Daten sowie das Aufzeigen von Trendsund Ursachen.Ziel: Gewinnung von Steuerungsinformationen zur Sicherung und Verbesserung der Wirtschaftlichkeit

Grundlagen der Personalwirtschaft

Beispiel: Personalwirtschaft im Unternehmen

EbenePersonalwirtschaftStrategie

EbeneMitarbeiter

ThemenfelderProjekte

Mitarbeiter Strategie• Wertesystem• Firmenkultur• Bild vom Mitarbeiter• Anforderungen

Rollen– und Kompetenz Management

Performancemanagement HR Controlling

Neue Talente rekrutieren

bestehende Talente entwickeln Leistung steigern Management des

Talent-Portfolio

Karrieremodelle• Rollen (int/ext)• Kompetenzen• Entwicklung

Führungskräfte -Entwicklung• Anforderungen / Prozess• Beurteilung/Assessments• Entwicklung

Qualifizierung•school• Zielgruppen• Formen• Tool• Prozesse

Beurteilungsmodelle• Synchronisierung• Differenzierung

Compensation/Benefits• Transparenz• Vergleichbarkeit

MA-Zufriedenheit

Kundenzufriedenheit

Innovationen/Know-H

ProzessqualitätArbeitsrecht/Mitbest.

Keep best Talents• Rollen

Remove (poor) Talents• Anforderungen• Alternativen/StrategienReporting/Controlling• Kennzahlen• GesamtsichtRessourcenmanage-ment• Anforderung und Bedarf• synchron mit PE und CoPlanung• Personalbedarf• Personalstruktur• Qualifizierungs-Bedarf

Informations-Strategie und -Management

Personal Marketing• Internet• Intranet• Kommunikation

Rekrutierungsstrategie• Ableitung U-Strategie• kurzfristig/mittelfristig• Kanäle / Quellen

Rekrutierungsprozess / Auswahl• Durchgängigkeit / Qualität• Talent Anforderung• Monitoring / QS

Berufsausbildung

Grundlagen der Personalwirtschaft

� Verständnis und Zielsetzung der Personalwirtschaft?� Nennen Sie unternehmensexterne und –interne Einflüsse

auf die Personalwirtschaft?� Beteiligte, Träger und Objekte der Personalwirtschaft?� Mögliche Organisationsformen des Personalwesens im Unternehmen?� Vor- und Nachteile einer Matrixorganisation im Personalwesen?� Betreuungsquote kritische Hinterfragung.� Nennen Sie Rollen und Herausforderungen der Personalabteilung?� Erläutern Sie die Begriffe Business Partner, Change Agent,

Administrativer Experte, Performance Coach.� Nennen Sie die Aufgaben der Personalwirtschaft im Überblick

Fragen zum Tei 1