Plenum der ViR Nordwest

Oldenburg, 2. November 2007

Bürgerservices im Auftrag

Bürgerservices im Auftrag (BiA)

• Grundidee: • Bürger sollen möglichst viele Verwaltungsangelegenheiten

an beliebigen Servicestellen der Verwaltungen in der Region erledigen können.

• Sie müssen also nicht mehr unbedingt die Räumlichkeiten der zuständigen Behörde (i.d.R. an ihrem Wohnort) aufsuchen.

• Aufbau einer Infrastruktur zur sicheren Datenübermittlung von der Servicestelle zur zuständigen Behörde

• Infrastruktur wird auch zur sicheren Datenübermittlung bei verwaltungsinternen Vorgängen genutzt (insb. Meldungen von Geburten vom Standesamt Bremen an umliegende Meldestellen)

BiA-Behördenverbund

Bürger-büro A

B

Abcdef

Back-OfficeZuständiger

SachbearbeiterBerechtigter

Sachbearbeiter

Antragstellung

Antragstellungim AuftragIdentitätsprüfung

Ausweis

A: beliebige Behörde in der Region, die sich dem Behördenverbundangeschlossen hat

elektronischsigniert

Ziel: Vernetzung der Region, ortsunabhängiges Angebot von Bürgerdiensten über kommunale Zuständigkeitsgrenzen hinweg

Zuständige Behörde

Formular Personenstandswesen

Aktueller Sachstand

• Ende der Projektförderung am 31.03.2007• Lösung wird produktiv genutzt

• für Bestellung von Personenstandsurkunden• für verwaltungsinterne Datenübermittlung

• Umstellung des Betriebs von bos auf KDO zum 1.5.2007 erfolgt

• Kosten: 50 € p.a. pro Postfach• Perspektive: BiA-Verbund als Teilmenge eines größeren

BiA/EGVP-Verbunds• möglichst alle Verwaltungen in Bremen und Niedersachsen

erreichbar• auch Erweiterung über Landesgrenzen hinweg möglich (NRW!)• BiA-Beteiligte sollten als Nutzergruppe leicht zu finden sein

Bisherige Beteiligte Behördenverbund

• Stadt Delmenhorst (seit 18.05.2005)

• Stadt Oldenburg (seit 18.05.2005)

• Gemeinde Stuhr (18.05.2005)

• Gemeinde Ganderkesee (seit 19.05.2005)

• Stadtamt Bremen (Standesamt, seit 24.05.2005)

• Gemeinde Weyhe (seit 06.12.2005)

• Stadt Diepholz (seit 01.02.2006)

• Stadt Bassum (seit 13.02.2006)

• Stadtamt Bremen (TuI, seit 09.03.2006)

• Gemeinde Lilienthal (seit 11.10.2006)

Migration zu KDO bereits vollzogen

Marketing: Tue Gutes und rede darüber!

• Zahlreiche Projekt-präsentationen in der Region

• wiederholte Pressearbeit

• Artikel in E-Government-Fachzeitschriften

• Flyer und Plakate für Servicestellen

Regionale Rundschau vom 31.8.2006, S. 6

Finalist Nordwest-Award 2006

Ziele für die Zukunft

• Ausweitung des Kreises der teilnehmenden Verwaltungen

• Erweiterung des Dienstleistungsportfolios• Anmeldung der Eheschließung• Aufenthaltsbescheinigungen • …

• „Lobbyarbeit“ für Rechtsanpassungen für elektronische Kommunikation und Zuständigkeitsregelungen

Datenübertragung Standesamt zu Meldebehörden

• Verwendung der Infrastruktur für die Datenübertragung vom Standesamt zu den Meldebehörden im Umland

• Zwischenergebnis der KGSt-Studie „Effizientes E-Government“ :durch elektronische Übermittlung der Mitteilungen nach § 70 PersStG können erhebliche Einsparungen realisiert werden

• Leider existieren nach wie vor rechtliche Hürden für die elektronische Datenübermittlung zwischen Standesämtern und Meldestellen (und dies erst Recht länderübergreifend).

Ausweitung der verwaltungsinternen Nutzung

Bremen

Stuhr

Delmen-horst

??????

???

???

Neue Teilnehmer in bestehendem Verbund

Neue Verbünde

evtl. verbundübergreifende Kommunikationsbeziehungen

Ausweitung der Bürgerservices im Auftrag

A

C

B

neu 1neu 3

neu 2

neu 4

DE

neu 5

neu 6

Netzwerkeffekt: neue Mitglieder machen die Lösung für andere immer attraktiver.

Die Nutzung der Bürgerservices im Auftrag hängt z.T. von räumlicher Nähe ab, aber im entstehenden Netzwerk können alle beteiligten Verwaltungen miteinander auf sichere Weise kommunizieren.

Am Fallturm 1, 28359 BremenTelefon: ++49(0)421 218-2674Telefax: ++49(0)421 218-4894Internet: www.ifib.deE-Mail: info@ifib.de

Dr. Martin WindTel.: (0421) 218-4852E-Mail: wind@ifib.de

Claas HankenTel.: (0421) 218-8678E-Mail: hanken@ifib.de

Kontakt