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Catherine Cyrot ([email protected]) - Formation ENSSIB Avril 2003 1 La presse sur Internet Sources d’information en ligne Ce support de cours présenté en septembre 2001 à l ’ADBS devant un public de médiathécaires, et de responsables de projets documentaires du Ministère des Affaires étrangères a été entièrement remis à jour en mars 2003 pour une intervention dans le cadre du DESS RIDE de l ’ENSSIB Il retrace les grandes évolutions de la presse française et internationale sur les aspects suivants : L’évolution de la presse en ligne • Information ou communication • Titres en ligne • Journalisme multimédia • Ligne éditoriale • Publicité sur le Web Ces diapositives appellent de nombreux commentaires proposés au cours de la journée de présentation de ce document accompagnée de travaux pratiques sur le Web. Ce support de cours est également accessible sur le site www.catherine-cyrot.net enrichi de liens sur les titres de presse mentionnés. Catherine Cyrot - Consultante

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Catherine Cyrot ([email protected]) - Formation ENSSIB Avril 2003 1

La presse sur Internet Sources d’information en ligne

Ce support de cours présenté en septembre 2001 à l ’ADBS devant un public de médiathécaires, et de responsables de projets documentaires du Ministère des Affaires étrangères a été entièrement remis à jour en mars 2003 pour une intervention dans le cadre du DESS RIDE de l ’ENSSIBIl retrace les grandes évolutions de la presse française et internationale sur les aspects suivants :

• L’évolution de la presse en ligne• Information ou communication• Titres en ligne• Journalisme multimédia• Ligne éditoriale• Publicité sur le Web

Ces diapositives appellent de nombreux commentaires proposés au cours de la journée de présentation de ce document accompagnée de travaux pratiques sur le Web.

Ce support de cours est également accessible sur le site www.catherine-cyrot.net enrichi de liens sur les titres de presse mentionnés. Catherine Cyrot - Consultante

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1. Vers la société de l’information,l’évolution de la presse en ligne

1.1.Un volume de titres en diminution constante

1.2.Cannibalisation de la presse écrite par l’Internet ?

1.3.Pour une audience et une diffusion élargie

1.4.Des partenariats éditoriaux

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1.1 L’évolution de la presse en ligne

Alors que le coût de la vie a été multiplié par quatre entre 1970 et 1988,le prix des quotidiens a été multiplié par huit. De ce fait alors que 203titres étaient publiés après la première guerre mondiale, ils n’étaient plusque 75 au milieu des années 80.

Pour Peter Kann, patron du Wall Street Journal “ La cannibalisation a étéplus légère que nous le craignons et si cannibalisation il y a eu, autant quecela soit nous qui en profitions ”.

Selon le rédacteur du New York Times, le public Web cherche avant toutdes infos actualisées, des archives, des illustrations vidéos. Le lecteurtraditionnel cherche des articles plus longs et plus complets, avec un autreconfort de lecture.

1.2 Cannibalisation de la presse écrite par l’Internet

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Internet représente une opportunité de conquérir de nouveauxmarchés à l’étranger malgré les obstacles linguistiques

• D’après l’étude de Médiangle en1998, on constate qu’1/3 desvisites des sites d’informationfrancophones sont consultéesdepuis un pays étranger

• Le site de Libération a réalisé 3millions de chiffre d’affaires en1999 avec 40% d’internautessitués hors de France.

1.3 Pour une audience et une diffusion élargie

www.liberation.fr

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1.4 Des partenariats éditoriaux à l’échelle internationale

Dans le Monde du 10 mars 2000 Jean Marie Colombani a expliquél’enjeu de ces nouveaux partenariats “ Il va de soi que cesrapprochements sont aussi et peut être désormais avant tout destinés ànous armer dans la grande compétition ouverte par la nouvelleéconomie, et qui met en jeu l’avenir de tous les journaux de la planète,l’Internet.

Au groupe britannique Pearson Olivier Fleurot annonçait “ il estfondamental que dans chaque pays, l’information soit beaucoup pluscomplète sur le plan international qu’elle n’a pu l’être sur le papier. Il meparaît important à l’avenir que les grands sites Web du groupe Pearsoncréent un réseau pour que, pays par pays, l’utilisateur puisse trouverl’information locale complétée par certaines bases internationales. Lemaillage international est maintenant une seconde étape. Il faut imaginerdes liens entre le site du Financial Times et celui des Echos parexemple ”.

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2. Information versus communication

2.1 L’infotainm ent

2.2 inform ation ou com m unication, la fin du journalism e

2.3 Réinventer le m édiateur de l’info et l’interaction

2.4 Crédibilité de l’inform ation et liberté d’expression

2.5 Le rôle des organisations professionnelles

2.6 le site de reporters sans frontières

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2.1 L ’infotainment

information+

entertainment

La distinction entre informationcommunication et publicitédevient de plus en plus difficile

www.lesinrocks.com

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2.3 Réinventer le médiateur de l’infoInternet induit un risque de “ désintermédiation ” entre le contenu etl’individu, au risque d’être réduits à relayer une information brute dans luiapporter le recul l’analyse et le commentaire nécessaire, C’est ce qu’ona pu appeler l’émergence des self médias

A l’ère des self-médias ”. Libération, cahier multimédia du 2avril 1999

Le journaliste a un rôle à jouer entre l’information et le savoir del’internaute pour trier, hiérarchiser, vérifier, et analyser le magmainformationnel du Web. Plus on a d’informations et plus on a besoin dejournalistes, documentalistes, etc … qui filtrent, organisent, hiérarchisent

Interview de Dominique Wolton parue le 30 mars 1999 sur Libération multimédia

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2.4 Crédibilité de l’information et libertéd’expression

Le comité américain Worldpress Freedomcontre toute censure surl ’Internet

www.wpfc.org

Le Comité économique et social européen préconise “ l’identification de l’informationdisponible, notamment par l’introduction d’un “ label européen ” de qualité de l’information etd’éthique professionnelle sur la base d’une autorégulation de l’industrie des médias ”

Dans pluralisme et concentration des médias

CES Mars 2000

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2.5 le rôle des organisations professionnelles

La newspaper associationor america

www.nna.org

L ’association européenne des éditeurs de journaux

www.enpa.be

Le groupement des éditeurs de services en ligne

www.geste.fr

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2.6 Le site de reporters sans frontières

http://www.rsf.fr

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3.Titres en ligne

3.1.La création de filiales électroniques

2.3.Quand l’hebdo concurrence le quotidien

2.2.Entre agences de presse et encyclopédies

3.3.Le phénom ène des “e-zines”

3.4.La bataille des contenus et des portails

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3.2 La création de filiales électroniques

On assiste un peu partout à lacréation de filiales ou dedépartements édition électroniquesusceptibles d’être à termefilialisés.

Le Monde a créé en 1998 lasociété multimédia, détenue à 66% par le Monde et à 34% parGrolier Multimédia, devraitatteindre 30 millions de francs en2000 pour 13 millions en 1999.

rubrique com m unication www.lemonde.fr

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2.3 Quand l’hebdo concurrence le quotidien

Le courrier international propose sur sa page d’accueil quotidien et hebdowww.courrierinternational.com

A

Certains articles de l’édition enligne sont accessibles(notamment le dossier encouverture).

Possibilité d’accéder ausommaire (liste des titres) deCourrier international en ligne ensélectionnant par région dumonde et d’accéder aux textesintégraux des dossiers archivéspar la rédaction

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En datant certains de ses textes en ligne, l’encyclopédie serapproche du journal jusqu’à le concurrencer

La mise en place de l’AFP ou deReuters sur les écrans Web estune vraie calamité, cela ne permetpas du tout d’informer le public ;cela n’est pas fait pour cela. Il fautvraiment garder à l’esprit ce qui faitnotre métier, à savoir lahiérarchisation et la validation del’information ” déclarait Philippe Jamet des Echosen 1998

2.2 Entre agences de presse et encyclopédies

www.britannica.com

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3.4 La bataille des contenus et des portails

Le phénomène des sites portailsqui tend à concentrer et àstandardiser l'informationdisponible doit aussi être pris encompte pour s'assurer qu'il ne serapas un moyen d'accaparer lesaccès à diverses sourcesd'information ou aux ressourcesfinancières liées à la publicité »

Avis du Comité économique et social de mars2000

fr.yahoo.com

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4.De nouvelles formes de journalisme

4.1.Le phénom ène des ezines

4.2 La m ontée des agences de presse alternatives

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La concurrence de la presse en ligne s’exacerbe avec lamultiplication des e-zines, magazines créés sur le Web

et l ’essort des egozines créés par des journalistes

3.3.Le phénomène des “e-zines”

www.transfert.net

La chute des recettes publicitaires met leséditeurs de webzines en grande difficulté etles incite à revoir le principe du tout gratuit

www.slate.msn.com/

En 2002

En 2003

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3.4 La montée des agences de presse alternatives

http://www.mediasol.org http://www.indymedia.org

“ Nous devons assurer le lien entre les initiatives locales de médias déjà installés et une réflexion mondiale ”.analyse Alain Ambrosi, organisateur du forum mondial de l’Internet citoyen à Montréal en décembre 2002

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5. Utiliser l ’information en ligne

5.1.Les utilisations docum entaires

5.2 Journaliste ou docum entaliste de presse

5.3 Pour trouver des infos de presse en ligne

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3.1 Les annuaires de la presse écrite

http://www.cyberjournalisme.net

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http://cifdi.francophonie.org/

Une sélection de revues de presse

http://www.pressindex.com

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Des agrégateurs pour l ’interrogation simultanée des titres

http://www.pressed.com/

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4.Journalisme multimedia

4.1.La fin de l’article de presse ?

4.2 La question des droits d ’auteur

4.3.Du rapprochem ent web-papier à l'intégration web-papier-télé

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4.1 La fin de l ’article de presse ?Finie la lecture linéaire. Le Centre de formation professionnelle du journalismerappelait sur son site que le lecteur prend 25% de temps en plus pour lire sur unécran par rapport à une lecture sur papier. “ Si l’on tient compte en plus de sondésir de survoler plutôt que de lire, il faudra alors réduire les textes papierd’environ 50% avant de les réécrire en ligne ”.A

Vers une intégration du multimédia . Une information présentée sous formetextuelle, illustrée d’une vidéo, complétée de liens documentaires etaccompagnée d’une photo légendée par une séquence sonore, relève d’un genrejournalistique nouveau.A

La fin des bouclages Le Web est un média sans bouclage, sans délai delivraison, sans périodicité réelle.A

Le sort réservé aux Scoop Il devient une notion encore plus volatile et éphémère

Hervé Bourges, président du CSA déclarait lors des assises de la Francophonie :"ladéontologie des journalises passe aujourd'hui par un acte de résistance délibérécontre ces nouvelles contraintes temporelles dictées par les nouveaux médias"

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4.2 La question des droits d ’auteur

Les textes fondateursLa convention de Berne du 9 octobre 1886http://www.wipo.org/treaties/ip/berne/

La convention de Geneve du 6 sept 1952http:// www.unesco.org/culture/laws/copyright/

Le traité de l ’OMPI du 20 décembre 1996http://www.wipo.org/treaties/ip/wipo-copyright/

Les directives du droit communautairehttp://europa.eu.int/eur-lex/fr/lif/dat/)

Le code de la propriété intellectuellehttp://www.legifrance.fr

Les affaires récentes•Pigistes contre New York Times Times Inc et Newsday •Le Figaro•Les Nouvelles d ’Alsace

Pour suivre l ’actualité•du point de vue des éditeurshttp://www.geste.fr•du point de vue des journalisteshttp://www.snj.fr•du point de vue des documentalistes•http://www.adbs.fr

Les derniers textes sur les panoramas de presse

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4.3 Du rapprochement Web papier à l'intégration Web papier télé

En lançant la nouvelle version deson site Web en février 2000,le Financial Times a donné lecoupe d'envoi de l'intégration desrédactions qui produisent les deuxversions

Le quotidien Les Echos a nouédes partenariats avec LCI (filialede TF1) et Bloomberg TVdiffusées sur le câble et parsatellite.

www.ft.comwww.lci.fr

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Catherine Cyrot ([email protected]) - Formation ENSSIB Avril 2003 28

5.Ligne éditoriale5.1.La presse électronique au scanner

5.2.Nouvelle diffusion ou nouveau support

5.3.Les risques de la gratuité

5.4.Syndication rédactionnelle

5.5. La personnalisation de l'info

5.6 Vers des rapprochements entre presse et télévision de proximité

5.7."News you can use »

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Catherine Cyrot ([email protected]) - Formation ENSSIB Avril 2003 29

5.1 La presse électronique au scanner

1 L'audience Internet reste faible en comparaison de la diffusion papier. 3 sites sur 10attirent plus de 50 000 visites quotidiennes, seuls les grands titres dépassent le capdes 100 000 et parmi eux les quotidiens internationaux atteignent le million,2 La plupart des sites n'ont pas de politique éditoriale autonome,3 Les équipes rédactionnelles sont limitées (85% des sites ont au plus 5collaborateurs),4 Les sites ne sont pas tous nouveaux 1 sur 3 est apparu avant 1996,5 La présentation des sites est aussi variée que celle des titres imprimés,6 Si 15% des sites de presse font des profits, 22% atteignent l'équilibre,7 Le passage au web des titres imprimés se fait en ordre dispersé et dans la durée,8 Le potentiel publicitaire est sous-exploité par rapport aux encarts dans les journauxla pub en ligne immédiatement mesurable permet des achats en direct,9 Si 50% des sites sont actualisés en temps réel, 50% ne sont pas tenus à jour alorsque le cycle de la publication quotidienne est mort, les usagers demandentl'information tout de suite,10 Le quart des sites fournit des informations exclusives non reprises dans l'éditionimprimée 70% des informations en ligne sont la reprise du papier ou en sont le strictreflet,Etude de Leo Bogart (International Consulting Group) pour la World Association of Newspaper. Mars 2000.

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Catherine Cyrot ([email protected]) - Formation ENSSIB Avril 2003 30

Nous ne sommes pas devant un simple moyen de diffusionsupplémentaire, mais face à une obligation de noustransformer en une nouvelle source de production

d'informations d'analyses et de services (Le monde. Mars 99)

« Le transfert du papier à l'écranest voué à l'échec sauf en matièred'archives et de banques dedonnées. La presse seraitcondamnée si elle en restait à l'èredu copier-coller. Il serait suicidairepour elle de se contenter dedupliquer la version papier enversion écran »A

Déclaration de Jean Miot dans le rapport duComité économique et social en 1999.C'est l'actualité qui tire le site, maisc'est l'enrichissement éditorial et lesservices associés qui attirent dumonde (P. de Baecque. Le Figaro)

5.2.Nouvelle diffusion ou nouveau support

www.lefigaro.fr

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5.3 Les risques de la gratuitéLes informations spécialisées ou à très forte valeur ajoutée sont souvent payantes

Les formules d ’abonnement tendent à se généraliser

« Le financement stable d'une créationde qualité demeure un défi pour tousles acteurs du Web et l'abonnementpayant devient une nécessité »

Olivier Jay

L'exemple payant du Wall StreetJournal rassemble en 2000 374 000abonnés à 59$ d'abonnement annuelpour accéder à l'informationfinancière et aux banques dedonnées d'entreprises.

www.bayardpresse.comwww.wsj.com

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Le MondeEditionAbonnés

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5.4 Syndication rédactionnelle

Nando Media exemple type d'uneinitiative américaine de syndicationpropose aux journaux de l'informationen ligne, pour offrir une large palettede services, il a passé des accordsde partenariat avec des éditeurs dejournaux et des entreprises decommunication pour bénéficier desavantages de la multi-diffusion. Cettesyndication joue également dans ledomaine du commerce électroniqueet de la publicité

www.nandotimes.com

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5.5 La personnalisation de l'info

Les journaux en ligne trouvent dansl'envoi périodiques de lettresélectroniques le moyen d'alerter, defidéliser et d'informer l'internaute sur lecontenu évolutif de leur site.

Les Echos ont mis en place àl'automne 2000, plusieurs portailssectoriels avec de l'information encontinu, des alertes personnalisées,des valeurs boursières, des étudesdocumentaires, ou des newsletters.

www.liberation.com/newsletter/www.lesechos.fr rubrique mon alerte

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La France est un pays sous développé dans le domaine destélévisions de proximité, un marché énorme, lucratif et

extrêmement prometteur

Ouest France est devenuspécialiste du développement duWeb avec des clients étroitementliés au tissus économique etpolitique local.

Lancement de TVWEB régions le21 août à Hourtin, un réseau detélévision de proximité surInternet qui associe 5 quotidiensrégionaux

5.6 Vers des rapprochements entre presse et télévision de proximité

www.tvwebbretagne.netwww.france-ouest.com

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5.7 News you can useLa presse régionale française a saisi l'opportunité en créant des

sites locaux d'information utile

Ouest France le 1er quotidien français acréé Maville couvrant une quinzaine devilles du grand ouestLe Parisien.com sort le 12 janvier unenouvelle version centrée surl'information locale et les services deproximité, il offre un panorama dechacune des 20 000 communes de sasphère d'influence.Le Télégramme de Brest et leRépublicain lorrain ont annoncé le 14mars 2000 leur alliance pour créer leréseau Vivalaville.com, un portail àl'appellation déclinée sous le nom dechacune des villes concernéesvivabrest, vivanantes

www.maville.com

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8.Publicité sur le Web

8.1.De la réclam e au bandeau publicitaire

8.2. M arché publicitaire encore em bryonnaire

8.3 Après l'érosion de sa "pub" la presse se bat pour ses PA

8.4 En quête d'équilibre financier

8.5 Syndication publicitaire

8.6 Diversification com m erciale des journaux

8.7 Des internautes suivis à la trace

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6.1 de la réclame au bandeau publicitaire

“ Les journaux croient à leurdéveloppement sur Internet et laconvergence entre papier et webest irréversible, mais le modèleéconomique des quotidiens enligne est encore à inventer ”

selon les participants au Congrèsmondial des journalistes à HongHong début juin 2001.

Correspondance de la presse le 7/06/2001

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6.2 En quête d ’un équilibre financier

1 En Europe les sites médias tirent 80% de leurs revenus de la publicité. La prime auxleaders favorise les grands sites portails et les fournisseurs d'accès : Yahoo etWanadoo en tête qui captent plus de la moitié des recettes publicitaires

2 La vente de contenus en ligne reste une opération risquée. Le Wall Street Journalest un des rares exemples à avoir imposé une formule en ligne essentiellementpayante qui dépasse les 500 000 abonnés

3 La syndication restera un revenu de complément par rapport à la publicité, même sichez Europinfos (groupe Lagardère active) la revente de contenus (fils d'informationsvocaux ou par mini-messages aux abonnés d'SFR ou au portail Internet apporte 65%des recettes estimées autour de 10 millions de francs

Présentation par le journal la tribune du 27/03/2001 de l'étude de l'institut Jupiter MMXI "quellesstratégies pour les médias en ligne en France et en Europe

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L'audience des principaux journaux en 2001 d'après Médiametrie

http://cyberjournalisme.net

0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 4500 5000

Le Mo nde

Le s Echo s

L'Eq uip e

Le Fig aro

Gro upe No uve l ob servate ur

Le Parisien

Le Mo nde d ip lo matiq ue

Cou rrie r i nte rnatio nal

L'e xpre ss

Paris Match

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Fréquentation des sites de presse en 2001

Page 41: Presse2 - Catherine Cyrot · Title: Microsoft PowerPoint - Presse2 Author: CATHERINE CYROT Created Date: 4/6/2003 10:39:17 PM

Catherine Cyrot ([email protected]) - Formation ENSSIB Avril 2003 41

7 En guise de conclusion

Internet n'a pas mis en péril la vie des journaux et des magazines. Les bénéfices desgroupes de presse n'ont cessé d'augmenter depuis des années. Mais malgré des marquesréputées, une notoriété historique et des contenus spécialisés, aucun groupe de presse nefigure parmi les 10 plus consultés sur la toile aux Etats unis.La durée de consultation d'Internet (6 heures 30 par mois répartis sur 13 jours a pour 42%des internautes américains été prise sur la télévision, pour 19% sur la lecture desquotidiens, et pour 16% sur les magazines. Toutefois en 2005, le temps passé sur la toileaura plus que doublé (170 heures par an) et cette fois plus nettement au détriment desquotidiens (150 heures) et des magazines (80 heures). Les groupes de presse vont devoiradapter leurs contenus et diversifier leur offre face à deux évolutions majeuresL'internet à haut débit avec un accès facilité aux données sonores et visuellesL'internet sans fil via les mobiles et le wap

La rentabilité économique des sites proviendra essentiellement des commissions perçues par leséditeurs sur les transactions qu'ils généreront auprès des partenaires externes et sur l'exploitationde leurs bases de données clients

Conclusion d'une étude Mac Kinsey devant l'Association mondiale des journaux au congrèsde Rio Janeiro() et devant le syndicat de la presse magazine et d'information.