PROJEKTBEISPIEL - USPMaker · 2019. 4. 30. · → Vorher: Auftragsgewinnung ausschließlich über...

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PROJEKTBEISPIEL „Ich bin begeistert, wie rund und effektiv mein Marketing jetzt ist.“ – Samuel Gesang, Inh. gesang photo

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PROJEKTBEISPIEL„Ich bin begeistert, wie rund und effektiv mein Marketing jetzt ist.“

– Samuel Gesang, Inh. gesang photo

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ZIELSETZUNG DER ZUSAMMENARBEIT

Aufbau eines funktionierenden Marketings, um unabhängig vom eigenen Bekanntenkreis neue Aufträge zu gewinnen.

ART DER ZUSAMMENARBEIT

Intensives Marketing-Sparring: Gemeinsame Konzeption, eigenständige Umsetzung durch Kunden mit Konzept- und

Design-Feedback von USPMaker

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3 UMSETZUNG BEGLEITEN

In regelmäßigen Abständen (zuBeginn alle 2 Wochen, späterseltener), sprachen wir im Sparringüber die Fortschritte, offene Fragenund die nächsten Schritte.Gemeinsam sorgten wir für einezielführende Umsetzung derMaßnahmen.

2 STRATEGIE ENTWICKELN

Um die neu definierten Ziele zuerreichen, wurden einige Marketing-Maßnahmen benötigt. Gemeinsampriorisierten wir die erforderlichenAufgaben und planten eineUmsetzung zeitlich ein.

1 KUNDEN VERSTEHEN

Zu Beginn der Zusammenarbeit ginges darum, tiefgehende Einblicke indie Situation von gesang photo zuerhalten, das Business zu verstehen,den Bedarf zu analysieren und Zielezu definieren.

ABLAUF DER ZUSAMMENARBEIT

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DURCHGEFÜHRTE MASSNAHMEN

NEU-POSITIONIERUNG UND SPEZIALISIERUNG MIT USP

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→ Vorher: Kein klares Profil. Das Angebot umfassteBusinessporträts, Werbe-, Familien-, Event- undHochzeitsfotos und war damit nicht zuunterscheiden von den vielen anderenFotografen in der Region.

→ Jetzt: Spezialisiert auf „SpektakuläreHochzeitsfotos im Freien“. Aus verschiedenenGründen haben wir uns auf die Nische„Hochzeitsfotografie“ festgelegt und dort dannherausgearbeitet, was gesang photo von denanderen Wettbewerbern im gleichen Segmentunterscheidet. Das waren seine spektakulärenHochzeitsfotos im Freien. Durch diese Nischeund seinen USP ergaben sich nun völlig neueVermarktungsmöglichkeiten.

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→ Vorher: Auftragsgewinnung ausschließlichüber eigenen Bekanntenkreis. Projekt-abwicklung und Kundenbetreuung überwenig definierte Prozesse.

→ Jetzt: 14 aufeinander abgestimmteMarketing-Waffen, von Erstkontakt bis zuVertragsabschluss + After-Sales. Mitdiesem neu ausgeklügelten Prozessgelingt es sich weiter vom Wettbewerbabzuheben, Kunden unabhängig vomeigenen Netzwerk zu gewinnen und dabeiden Umsatz pro Kunden erheblich zusteigern.

DURCHGEFÜHRTE MASSNAHMEN

2 NEU-ENTWICKLUNG KUNDENGEWINNUNGSPROZESS

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→ Vorher: Nur sehr rudimentäre Marketingkanälevorhanden, da Kundengewinnung überWeiterempfehlung von Verwandten undBekannten.

→ Jetzt: Aktives Online-Marketing (Local SEO +Social Media), Kooperationen mit regionalenPartnern (z.B. Event-Locations), Teilnahme anlokalen Hochzeitsmessen, etc.

DURCHGEFÜHRTE MASSNAHMEN

3 ERSCHLIESSUNG NEUER MARKETINGKANÄLE

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12 MONATE 24 MONATE

→ USP: Spektakuläre Hochzeitsfotos im Freien→ 9-fache Steigerung* der Neuanfragen→ 4-fache Steigerung* des Umsatz pro Kunde

NACH 24 MONATEN

NACH 12 MONATEN→ Nischen-Positionierung: Hochzeitsfotos→ 3-fache Steigerung* der Neuanfragen→ 3-fache Steigerung* des Umsatz pro Kunde

AUSGANGSBASIS→ Leistungen: Businessporträts, Werbe-,

Familien-, Event- und Hochzeitsfotos

100%

75%

25%

95%

5%

START

GRAFIK: NEU-ANFRAGEN, davon:

% über das eigene Netzwerk (in schwarz)

% über Marketing-Maßnahmen (eingefärbt)

Im Vergleich zum Beginn der Zusammenarbeit(ein Jahr nach Gründung von gesang photo)*

ENTWICKLUNG DES MARKETINGS IN ZAHLEN

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AM SPARRING MIT RICO GEFÄLLT MIR BESONDERS, DASS WIRAUF EINER WELLENLÄNGE ZUSAMMENARBEITEN!

Er hatte bisher wirklich auf jede Frage eine sehr hilfreiche Antwort und istdabei sogar oft noch weit über das hinaus gegangen, was ich erwartet hätte:Beispielsweise hat er mehrere Optionen aufgezeigt und jeweils bewertet oderauch eine ganz neue Sichtweise eingebracht, die für mich viel hilfreicher war,als eine plumpe Antwort.

Ich finde es auch toll, dass so ein flexibles Konzept möglich ist und ich dadurchselbst die Intensität der Begleitung steuern kann.

Samuel Gesang, Hochzeitsfotograf(www.gesang-photo.com)

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