Staatliches Museum Schwerin/ Ludwigslust/ Güstrow Veranstaltungsheft Januar bis März 2015
Quartalskalender Januar bis März 2013
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Transcript of Quartalskalender Januar bis März 2013
2013 Steht unter dem Motto:E-Learning - am Puls der Zeit!
/ TrainingsJanuar bis März 2013
/ E-Learning – am Puls der Zeit
Liebe Kolleginnen,liebe Kollegen,
herzlich willkommen zur ersten Ausgabe des IFH®-Quartals-kalenders im Jahr 2013.
2013 steht unter dem Motto: E-Learning oder auch das Lernenvon Morgen! Das Thema E-Learning entwickelt sich rasant weiterund bietet innovative Möglichkeiten, neues Wissen zu erlangen.
Um auch 2013 den neuesten Marktentwicklungen zu folgen,freuen wir uns besonders, Ihnen bald die ersten drei E-LearningModule anbieten zu können. Erfahren Sie bald mehr zu unserenersten Modellen und den daraus entstehenden Vorteilen, IhreMitarbeiter und sich selbst weiterzuentwickeln.
Neben dem E-Learning bieten wir Ihnen auch im kommendenJahr neue Trainingsthemen innerhalb unseres Programmes an.Das Training „Qualitätssicherung im MICE-Bereich“ gibt eine Einführung in die Grundlagen eines Quality Management-Systems anhand des Beispiels „Veranstaltungsabteilung“. Aufgrund der starken Nachfrage finden Sie auch das Seminar „Arbeitsrecht“ 2013 in unserem Portfolio. Das besondere Highlight an unserem Training: An einem der beiden Seminar-tage besucht die gesamte Gruppe eine Gerichtsverhandlung am Frankfurter Gericht.
Wir freuen uns Sie auf einem der vielen weiteren IFH®-Trainings2013 begrüßen zu dürfen!
Telefonische Beratung und Informationen erhalten Sie ebenfallsgerne unter +49/69/95 91 39-50. Wir freuen uns von Ihnen zu hören.
Herzlichst,Ihre
Susanne HazenbergGeschäftsführerin
Trainings im Januar 2013 Termin Ort Preis SeminarKategorie/ / /
21.-22.01.13 Frankfurt € 990 IFH Training Elite
23.-24.01.13 Frankfurt € 990 IFH Training Elite
23.-25.01.13 Frankfurt € 1.290 IFH Learn Event
28.01.13 Nürnberg € 790 IFH Learn Event
29.01.13 Göttingen € 790 IFH Learn Event
30.01.13 Göttingen € 790 IFH Learn Event
30.-31.01.13 Frankfurt € 990 IFH Learn Event
31.1.-01.2.13 Göttingen € 990 IFH Learn Event
Effective Leadership/Führung I CHE
Rhetorik und Dialektik
Die Kunst professioneller Neukunden-Akquisition CSP
Reklamations-Behandlung
Effiziente Reservierungs-Annahme
Professionelle Up-Selling-Techniken in der Zimmer-Reservierung
Power Selling - Mehr Abschlüsse im Hotelverkauf CSP
Schriftliche Angebote und Verkaufs-Briefe CCM
Trainings im Februar 2013
Professioneller Einstieg in den Hotelverkauf CSP
Yield im Veranstaltungs-Verkauf CCM, CRM
NEU Kalkulationen und Preispolitik im F&B, im CCMVeranstaltungsbereich und in der Küche
Coaching als Führungsinstrument CDS
Mehr Erfolg im Job
Strategic Business Planning CHE, CDS
Betriebswirtschaft im Hotelverkauf CDS
Betriebswirtschaft in der Hotellerie CHE
Preisverhandlungen erfolgreich führen und gewinnen CDS
Der erfolgreiche Einstieg als Führungskraft
Reklamations-Behandlung
Sales Teams erfolgreich führen CDS, CHE
Effective Leadership/Führung I CHE, CFBM
Leadership & Motivation/Führung II
Revenue Management Dynamik und Analyse CRM, HSMAI RM03
Mentoring als Führungs-Instrument
Termin Ort Preis SeminarKategorie/ / /
/ Strategische Zusammenarbeit zwischen der Hospitality Sales and Marketing Association International (HSMAI) und IFH®
In einer zunehmend globalisierten und vernetzten Welt verändern sich die Anforderungen an die Mitarbeiter in Hotellerie und Tourismus rasant. Neue Berufsbilder entstehen und die klassische Ausbildung kann häufig nicht mehr Schritt halten (Quelle HSMAI).
Sie führen ein Fernstudium durch und besuchen die Kurse der HSMAI bereits? IFH® hat sich im Bereich Revenue Management zertifizieren lassen und bietet gleich drei Kurse in diesem Fachbereich an:
/ Einstieg und Aufbau eines Yield- und Revenue-Management Systems (HSMAI RM01)/ Taktische Revenue Management Strategien (HSMAI RM02)/ Revenue Management Dynamics and Analyse (HSMAI RM03)
Folgen Sie dem Logo innerhalb unseres Kataloges und füllen Sie Ihre Score Card durch den Besuch der genannten Trainings.
Buchen Sie Ihr nächstes doch direkt unter: +49/69/95 91 39-50
01.02.13 Frankfurt € 790 IFH Learn Event
04.-05.2.13 Frankfurt € 990 IFH Learn Event
06.02.13 Frankfurt € 790 IFH Learn Event
11.-12.2.13 München € 990 IFH Training Elite
11.-12.2.13 München € 990 IFH Training Elite
12.2-14.2.13 Paderborn € 1.290 IFH Training Elite
12.-13.2.13 Berlin € 990 IFH Learn Event
14.-15.2.13 Berlin € 990 IFH Learn Event
18.-19.2.13 Mannheim € 990 IFH Learn Event
19.-20.2.13 Berlin € 990 IFH Learn Event
20.02.13 Dortmund € 790 IFH Learn Event
25.-26.2.13 Frankfurt € 990 IFH Training Elite
25.-26.2.213 Stuttgart € 990 IFH Training Elite
27.-28.2.213 Stuttgart € 990 IFH Training Elite
28.2. -1.3.13 München € 990
28.2. -1.3.13 Frankfurt € 990
Alle Trainings inkl. Seminarunterlagen und Zertifikat, zzgl. MwSt., Tagungspauschale separat.
Trainings im März 2013 Termin Ort Preis SeminarKategorie/ / /
Betriebswirtschaft im F&B CHE, CFBM
Effiziente Reservierungs-Annahme
Erfolgreicher Veranstaltungs-Verkauf CCM
Professionelle Up-Selling-Techniken in der Zimmer-Reservierung
Operatives Controlling im F&B einführen CFBM
From Ordertaker to Ordermaker
Fit für Top Frühstücks-Qualität Super Special
Kompetent im persönlichen & telefonischen Super SpecialUmgang am Gast
Kompetenz im Housekeeping Super Special
Rhetorik und Dialektik
Professionalität im Restaurant-Service Super Special
Grundlagen Hotelvertrieb für Geschäftsreisen CSP, CHE, CEMund Touristik
Check-In/Check-Out - Super am Gast
Der erfolgreiche Einstieg als Führungskraft
Professionelle Up-Selling-Techniken am Front Office
Einstieg und Aufbau eines Yield-/ CHE, CRMRevenue - Management - Systems
Reklamationsbehandlung für Führungskräfte
NEU Qualitätssicherung im MICE-Bereich CCM
Reklamations-Behandlung
Führung im Housekeeping
04.-05.03.13 Düsseldorf € 990 IFH Learn Event
04.03.13 Dortmund € 790 IFH Learn Event
04.-06.03.13 Frankfurt € 1.290 IFH Learn Event
05.03.13 Dortmund € 790 IFH Learn Event
06.-07.03.13 Düsseldorf € 990 IFH Learn Event
06.-07.03.13 Dortmund € 990 IFH Learn Event
08.03.13 Düsseldorf ab € 99 IFH Learn Event
12.03.13 Hamburg ab € 99 IFH Learn Event
13.03.13 Hamburg ab € 99 IFH Learn Event
14.-15.03.13 Stuttgart € 990 IFH Training Elite
14.03.13 Hamburg ab € 99 IFH Learn Event
14.-15.03.13 Mannheim € 990 IFH Learn Event
19.03.13 Dortmund € 790 IFH Learn Event
19.-20.03.13 Köln € 990 IFH Learn Event
20.03.13 Dortmund € 790 IFH Learn Event
21.-22.03.13 Frankfurt € 990 IFH Learn Event
21.03.13 Dortmund € 790 IFH Training Elite
25.03.13 Frankfurt € 790 IFH Learn Event
26.03.13 Stuttgart € 790 IFH Learn Event
26.-27.03.13 München € 990 IFH Training Elite
Attraktive Sonderkonditionen für Bahntickets für alle IFH®-Seminar-Teilnehmer. Lesen Sie mehr auf unserer Homepage unter www.ifh-worldwide.com.
/ IFH®-Diplom-Lehrgänge
IFH®-Diplom-Lehrgänge
Für die bedeutendsten Management-Bereiche bieten IFH®-Diplom-Lehrgänge die komprimierte Qualitäts-Ausbildungmit Anerkennung: Mit führenden Industrie-Partnern gemeinsam erarbeitet und fortlaufend aktualisiert, berufsbegleitend und zufrei wählbaren Terminen durchführbar.
2013
IFH®-Certified Hotel Sales Professional (CSP) € 2.590für Ihre Verkaufs-Profis
IFH®-Certified Convention Manager (CCM) € 2.590für Ihre Veranstaltungs-Profis
IFH®-Certified Revenue Manager (CRM) € 2.590für Ihre Revenue-Profis
IFH®-Certified Hotel Executive (CHE) € 5.590zur Vorbereitung Ihrer Direktoren und Manager
IFH®-Certified Director of Sales (CDS) € 3.490für Ihre Führungskräfte aus dem Verkauf
IFH®-Certified F&B Manager (CFBM) € 3.490für zukünftige F&B-Professionals
IFH®-Certified E-Commerce Manager (CEM) € 2.590für zukünftige E-Commerce-Professionals
Vorbereitungstag € 820 (optional)
Prüfungsgebühr € 720
/ IFH®-Training
IFH®-Schulungsangebot
IFH®-Training bietet mit über 90 modernen Seminarthemen zu weltweit mehr als 400 Terminen im Jahr ein umfassendesSchulungsangebot für die Hotellerie.
Das Seminarportfolio umfasst alle wesentlichen Tätigkeitsbe-reiche und Geschäftsfelder des Hotelbusiness, darunter
/ Führung & Management
/ Persönlichkeit
/ Kommunikation & Rhetorik
/ SPA Management
/ Marketing
/ Verkauf
/ MICE
/ F&B
/ Front Office
/ Housekeeping
IFH®-Veranstaltungen sollen weiterbringen – persönlich, fachlichund beruflich –, den Dialog unter den Teilnehmern fördern undzur direkten Umsetzung der vermittelten Inhalte im eigenen Betrieb animieren.
Es sind die Menschen, die mit ihrem Einbringen ganz entschei-dend zum Unternehmenserfolg beitragen. Gerade in der Dienst-leistung gilt: Die Mitarbeiter machen den Unterschied!
/ IFH®-Wissens-Checks und Repeat & Save
IFH®-Wissens-Checks
Wo liegen Ihre Stärken? Wo besteht noch Verbesserungs-Potenzial?Analysieren Sie systematisch und selbstkritisch in einem Online-Test Ihren aktuellen Wissens-Stand in acht verschiedenen Fach-gebieten und nutzen Sie die Ergebnisse dieses Tests als Entschei-dungs-Grundlage für Ihre berufliche Weiterbildung sowie zur Vorbereitung auf die Diplom-Lehrgangs-Prüfung.
Der IFH®-Wissens-Check wird für € 29 zzgl. MwSt. in folgenden acht Themen-Bereichen angeboten:
/ Sales
/ MICE
/ Food & Beverage
/ Front Office
/ Housekeeping
/ Reservierung
/ Betriebswirtschaft
/ Führung
IFH®-Repeat & Save
IFH® bietet die Möglichkeit, ein einmal besuchtes Seminar zueinem vergünstigten "Repeat & Save"-Tarif zu wiederholen. Sobleiben Sie immer auf dem allerneuesten Stand der Dinge, frischenIhr Wissen auf und behalten die Kosten dafür absolut im Griff.
Die Kosten für die Wiederholungsbuchung eines Seminars:
€ 100 für jedes 1-Tages-Training€ 150 für jedes 2-Tages-Training€ 200 für jedes 3-Tages-Training
/ Voraussetzung: Ihr Seminarbesuch liegt nicht länger als 24 Monate zurück
/ IFH®-Train & Save Schecks
IFH®-Train & Save Schecks
Alle IFH®-Fach-, Management- und Persönlichkeits-Trainings sindfür einheitliche Volumen-Vorteils-Konditionen schon ab drei Training-Schecks erhältlich.
Ein-, Zwei- und Drei-Tages-Trainings kosten damit immer ein und denselben stark ermäßigten Vorzugs-Preis.
/ 3, 5, 7 oder 10 Training-Schecks/ auf einmal zum Volumen-Vorteils-Preis erwerben/ gültig für alle IFH®-Trainings/ über zwölf Monate lang beliebig einlösbar/ völlig personenunabhängig
Sie profitieren vom günstigen und klar kalkulierbaren Volumen-Preis und von der freien Themen-, Orts- und Terminauswahl ausdem IFH®-Gesamt-Angebot.
IFH®-Train & Save-Konditionen bis zu 45 Prozent Preisvorteil in 2013
/ 3 IFH®-Training-Schecks € 2.090 = € 697/ Training/ 5 IFH®-Training-Schecks € 3.290 = € 658/ Training/ 7 IFH®-Training-Schecks € 4.590 = € 656/ Training/ 10 IFH®-Training-Schecks € 6.190 = € 619/ Training
/ IFH®-Trainings by Design
Interne Weiterbildung schon ab € 1.390
Alle Mitarbeiter einer Abteilung innerhalb eines Hauses, einer Kooperation oder eines ganzen Konzerns schnell und kompetent auf einen einheitlichen Wissensstand bringen?
Sie nennen uns Ihre hauseigenen Anforderungen und Gegeben-heiten und wir konzipieren das passende Trainings- oder Coaching-Konzept!
Dabei kombinieren wir erforderliche Wissens-Bausteine oder erarbeiten ein komplett eigenständiges internes Trainingsthemafür Sie.
/ über 90 existierende Themen für interne Trainings/ weltweit in einheitlicher IFH®-Qualität
Ihre Vorteile:
/ Jedes IFH®-Training lässt sich in Ihrem Hotel durchführen/ Reisekosten und damit verbundene Ausfallzeiten Ihrer
Mitarbeiter entfallen/ Für jedes Fachgebiet Einsatz eines passenden Referenten/ Interne Trainings sind bereits ab vier Personen rentabel/ Auch Workshops und Coachings möglich/ Praktische Mitarbeit der Referenten im Hotel
Teilen Sie sich die Kosten:
Viele Hoteliers nutzen das interne IFH®-Trainings-Angebot gemeinsam mit befreundeten Hotel-Kollegen vor Ort oder innerhalb einer Gesellschaft oder Kooperation, um sich die Kosten zu teilen – Sparen Sie also nochmals!
/ Europe / Middle East / The Americas / Russia / Asia Pacific
/ IFH® GmbH
Main Airport CenterUnterschweinstiege 2-14 60549 Frankfurt am Main
Telefon: +49 / 69 / 95 91 39-39Telefax: +49 / 69 / 95 91 39-49
E-Mail: [email protected]: www.ifh-worldwide.com
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