Re Klam Ations Brief 2
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Transcript of Re Klam Ations Brief 2
ORT,DATUM
REKLAMA TIONSBRIEFo
N©Q)
ABSENDERADRESSAT
TEXTE
Reklamation zum Verhalt 1 des o els X ...SchadensmeldungRechnungsbetrag, ... ~
Sehr geehrte Damen und HerrenSehr geehrter Herr /geehrte Frau OAn die Firma X... @
©Q)
BETREFF
ANREDE
EinleitungHaupttext(Unterbrich den Hau ch einen Nebensatz- VermeideSatze mit mehr als zw . Nebensatz - Verbinde Satze mit Konjunktionen,um einen Zusarnmenhang " . ch ihnen herzustellen- BenutzeSatzzeichen (punk, Ko e Ion, Gedankenstrich, Doppelpunkt )um einen Satz zu strukturier fl rmeide überflüssige Füllworter wie z.B.: .also", "aufjeden Fall' . '!Aufforderungsausdrücke(Ich fordere von Ihnen ein ntschuldigung und einefinanzielle Entschádigung- In Fal e emer Weigerung Ihrerseits erwágeich rechtliche Schritte geg J h werde Ihr Reiseuntemehmen niewieder in Anspruch nehm inen Bekannten von einerZusammenarbeit mit Ihrer raten- Ich will mein Geld zurück-Aus diesen Gründen sind S'", aaf-ge rdert, sich mit uns telefonisch inVerbindung zu setzen, da 1 . er eine fmanzielle Entschadigungsprechen konnen- Aus die "illJ.! d fühle ich mich gezwungen, denFall einem Anwalt zu übergeben.
GRU8FOEmdEL ~Mit freundlichen Grüñen OHochachtungsvoll
UNTERSCHRI1fTANLAGEN "
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