Reporting

30
unternehmenskommunikation als imageträger Ausgesuchte Finanz- und Nachhaltigkeitsberichte weltweit R |01. 0 s 005 E |02. 0 s 035 O |04. 0 s 063 I |07. 0 s 193 N |08. 0 s 363 R |05. 0 s 093 T |06. 0 s 111 P |03. 0 s 045 G |09. 0 s 381 VERLAG HERMANN SCHMIDT MAINZ

description

Zahlen lügen nicht? Ein Mal im Jahr geben Unternehmen Analysten und Aktionären Einblick in ihre Zahlen, veröffentlichen einen Geschäftsbericht. Aus nüchternen Zahlen werden Charts und Diagramme – Interpretation inklusive – mit dem Ziel, möglichst gut da zu stehen. Aus der Veröffentlichungspflicht wird die Selbstdarstellungskür, neben Zahlen, Daten, Fakten stehen ökologische und soziale Correctness – schwarze Zahlen, weiße Weste. Neben den Geschäfts- tritt der Nachhaltigkeitsbericht, neben Zahlen das Image. Reporting liefert konkrete Tipps zur Gestaltung von Charts bis zur Darstellung der Unternehmensgeschichte, von der brillanten Lösung vom Vorstandsfoto bis zum Balkendiagramm. Dabei gehen die Autoren über rein gestalterische Aspekte hinaus und liefern wertvolle Tipps zu Projekt- und Zeitmanagement, zu innovativen Verarbeitungsideen bis zum Register.

Transcript of Reporting

Page 1: Reporting

unternehmenskommunikation als imagetraumlger

Ausgesuchte Finanz- und Nachhaltigkeitsberichte weltweit

R|010

s 005

E|020

s 035

O|040

s 063

I|070

s 193

N|080

s 363

R|050

s 093

T|060

s 111

P|030

s 045

G|090

s 381

V E R L A G H E R M A N N S C H M I D T M A I N Z

V E R L A G H E R M A N N S C H M I D T M A I N Z

E P O R T I N GR

Inhaltsverzeichnis

004

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp co _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Kapitelnummer Kapitelname Seite

R 10 rollout Chart- und Diagrammvarianten S005

11 Zahlen luumlgen nicht Visuelle Informationsgewichtung S007

12 Schnell-Navigator mit Kurz-Inhaltsangaben S033

E 20 editorial Vorworte und Executive Summary I Trends im Reporting S035

P 30 principles Grundlagen S045

31 Was ist ein Geschaumlftsbericht S049

32 Nachhaltigkeit und Nachhaltigkeitsberichte S052

33 Aktien und Boumlrsen S056

O 40 obstacles amp needs Zielgruppen Inhalte Medien und Trends S063

41 Grundlagen der Finanzkommunikation S067

42 Aufbau eines Geschaumlftsberichts S072

43 Aufbau eines Online-Berichts S077

44 Grundlagen der Nachhaltigkeitskommunikation S081

45 Zielgruppenorientierte Kommunikation S086

46 Text oder Textur S088

47 Die Zukunft des Reportings S090

48 Executive Summary II Reporting-Basics S091

R 50 run Projektmanagement S093

51 Die Macher des Berichts S097

52 Timing und Projektstart S099

53 Arbeiten mit System S105

54 Was kostet ein Report S108

T 60 type amp techniques Informationsaufbereitung amp Produktion S111

61 Typografie und Texthierarchien S115

62 Inhaltsseiten und Kapiteltrenner S116

63 Vorwort des Vorstands Vorstandsshooting S122

64 Charts Diagramme Tabellen Zahlendarstellung S142

65 Papierwahl Praumlgungen Stanzungen und Register S172

66 Buchbinderische Verarbeitung und Beigaben S182

I 70 image Imagebildende Elemente S193

71 Eigenstaumlndigkeit und Kontinuitaumlt S197

72 Titelgestaltung S198

73 Typografische Konzepte S212

74 Illustrative Konzepte S242

75 Magazine S258

76 Wertorientierte Konzepte S266

77 Konzepte mit Menschen S282

78 Businessorientierte Konzepte S314

79 Storytelling und Kunstprojekte S346

N 80 new biz Zusatzaufgaben amp Wettbewerbe S363

81 Uumlbers Reporting hinaus S367

82 Wettbewerbe S371

G 90 glossary Anhang Register Impressum S381

Seiten mit dieser Randkennzeichnung enthalten Tipps und Checklisten

c h a r t - u n d d i a g r a m m va r i a n t e n

005

Zahlen luumlgen nichtuumlgggeuumlgg

007

Chart- amp Diagrammvarianten

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

zahlen luumlgen nichtWenn man mit Zahlen nicht luumlgen koumlnnte waumlren die meisten Banker und Designer arbeitslos

An einem sonnigem Herbsttag 2007 lauschten 160 Fachleute in der Europaumlischen Zentralbank

in Frankfurt einem Vortrag uumlber die unendlichen Moumlglichkeiten mit einfachen visuellen

Tricks die Darstellung von nuumlchternen Zahlen und Statistiken so zu gestalten dass nahezu jedes

gewuumlnschte Ergebnis daraus ablesbar ist ndash bis hin zum Gegenteil des Inhalts Das Publikum

applaudierte amuumlsiert

An einem sonnigem Herbsttag 2008 stellten einige amerikanische Banken fest dass sie ihren

eigenen Statistiken zur Werthaltigkeit ihrer Hypotheken nicht mehr glauben konnten ndash zu oft

hatten sich deren Aussagen in ihr Gegenteil verkehrt

Als am 15 September 2008 Lehman Brothers Insolvenz nach Chapter 11 beantragen musste

war das Publikum weniger begeistert ndash es erlebte den Auftakt zur weltweit groumlszligten Finanz- und

Wirtschaftskrise seit den 1930er Jahren

Zahlen luumlgen nicht Mag sein Die Darstellung von Zahlen in Charts Diagrammen und Schau-

bildern dient aber nur vordergruumlndig der anschaulichen Darstellung eines Sachverhalts ndash

sie dient vor allem seiner Interpretation Nirgends ist das Wissen um die Wirkung von Dia-

grammen so wichtig und so geballt einsetzbar wie in Jahresberichten

Deshalb starten wir gleich damit Auf den Folgeseiten finden Sie 23 voumlllig unterschiedliche

Interpretationen eines immer gleichen Datensatzes der Sie durch dieses Buch begleiten wird

Dabei handelt es sich um das Inhaltsverzeichnis ergaumlnzt um die Anzahl der Abbildungen und

Zeichen je Kapitel

Sollten Sie nach der Lektuumlre dieses Kapitels und des gesamten Werks immer noch der Uumlberzeu-

gung sein dass Zahlen feste Groumlszligen ohne Interpretationsspielraum darstellen haben entweder

wir als Autoren versagt oder Sie haben den falschen Job

prof dr carl-christian freidank

Einer der renommiertesten Betriebswirtschaftler Deutschlands

Chart- amp Diagrammvarianten

020

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Auf der Seitenfolge werden die Kapitel mit den weiteren Informationen abgetragen Auch hier ist die Seitenzahl das bestimmende

Gestaltungselement die Kapitel wirken jedoch alle gleich wichtig (bis auf 2 5 und 8) Ausgerechnet die kuumlrzesten Kapitel muumlssen

typografisch hervorgehoben werden um Platz fuumlr die Informationen zu finden ndash und werden so besonders betont

13 24 ablauf- oder flussdiagramm

( S 5 )

R 10Rollout

--- 30 S 9931 Z 24 Abb

( S 363 )

N 80New Biz

--- 18 S 21017 Z 33 Abb

Seitenverteilung

( S 35 )

E 20Editorial

--- 10 S 15307 Z 1 Abb

( S 93 )

R 50Run

--- 18 S 59689 Z 7 Abb

( S 193 )

I 70Image

--- 170 S 58582 Z 872 Abb

( S 45 )

P 30Principles

--- 18 S 45009 Z 6 Abb

( S 63 )

O 40Obstacles amp Needs

--- 30 S 100547 Z 34 Abb

( S 111 )

T 60Type amp Tech

--- 82 S 56534 Z 314 Abb

( S 381 )

G 90Glossary

--- 10 S 22875 Z 2 Abb

0 2902001100 300 310 320 330 340210120 250166070330 280190100 2401506020 270180990 23014050010 26017080 220130040 3903938003703603501 0 5 0 0 1 0 3 1 0 1 1 0 2 0 0 2 0 6 0 2 0 0 3 0 4 6 0 8

021

Chart- amp Diagrammvarianten

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Sinnvoll um unterschiedliche Mengenverhaumlltnisse zueinander in Beziehung zu setzen

Drei Ringdiagramme in einem

14 24 verschachteltes ringdiagramm

( S 5 )

R 10Rollout ( S 35 )

E 20Editorial

( S 45 )

P 30Principles

( S 63 )

O 40Obstaclesamp Needs

( S 93 )

R 50Run

( S 111 )

T 60Type amp Tech

( S 193 )

I 70Image

( S 363 )

N 80New Biz

( S 381 )

G 90Glossary

Seitenverteilung

ZeichenverteilungVerteilung der Abbildungen

(( SS 381381 ))

G90Glossary

Chart- amp Diagrammvarianten

024

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

In dieser Darstellung gibt die Zeichenanzahl den (Grau-) Wert an Die Gesamtzeichensumme des Buches wird einer 100 schwarzen

Flaumlche gleichgesetzt die einzelnen Kapitel erhalten eine Hintergrundfarbe mit einem Prozentwert entsprechend ihrer Zeichenzahl

Das wichtigste Kapitel ist das mit den meisten Zeichen nicht mit den meisten Seiten wie in anderen Beispielen

Diese Matrixgrafik erinnert stark an die unter Grafikern uumlbliche Bezeichnung Grauwert ndash fuumlr Textpassagen

17 24 matrix vergleich von grauwerten

388951 Zeichen

100000 Zeichen

50000 Zeichen

10000 Zeichen

R 10 S5

RolloutP 30 S45

Principles

R 50 S93

Run

I 70 S193

Image

E 20 S35

Editorial

O-40 S63

Obstacles amp NeedsT 60 S111

Type amp Tech

N 80 S363

New BizG 90 S381

Glossary

9931Zeichen

30 Seiten

24 Abbildungen

15307Zeichen

10 Seiten

1 Abbildung

45009Zeichen

18 Seiten

6 Abbildungen

100547Zeichen

30 Seiten

34 Abbildungen

59689Zeichen

18 Seiten

7 Abbildungen

56534Zeichen

82 Seiten

314 Abbildungen

58582Zeichen

170 Seiten

872 Abbildungen

21017Zeichen

18 Seiten

33 Abbildungen

22875Zeichen

10 Seiten

1 Abbildungen

025

Chart- amp Diagrammvarianten

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

P 30 rarr 18

E 20 rarr 10

R 10 rarr 30

G 90 rarr 10

N 80 rarr 18

I 70 rarr 1

70

T 60 rarr 82

O 40 rarr 30

R 50 rarr 18

R E P O R T I N G

rarr 390 larrR 1 0

Rollout

(S5)

O 4 0

Obstacles

amp Needs

(S63)

I 77 0

Image

(S193)

E 22 0

Editoria

l

(S35)

R 5 0

Run(S93)

N 8 0

New Biz

(S363)

P 3 0

Principles

(S45)

T 6 00

TyType amp

Tech(S11

1)

G 9 0

Glossary

(S381)

Auch ein Tortendiagramm laumlsst sich isometrisch darstellen Das ist vor allem

dann sinnvoll wenn wenige groszlige Flaumlchen wie hier die Kapitel 6 und 7 einen groszligen Teil der Torte

ausmachen Sie geraten in der Wahrnehmung nicht ins Hintertreffen obwohl sie in der

Verlaumlngerung kaum im Blickfeld sind

18 24 kreisdiagramm isometrisch

ob es mehr Aktien gibt als Idioten

oder mehr Idioten als Aktien

andreacute kostolany

~ Ungarisch-amerikanischer Boumlrsenguru ~

(1906 ndash 1999)

tie

r I

ng

en

n a

e h

047

Grundlagen

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 principles _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Themen wie Aktienrecht ebit-Marge Cashflow-Volatilitaumlt und Longterm-Viability klingen

fuumlr Kreative zunaumlchst langweilig und werden vermutlich deshalb auch an keiner Gestaltungs-

hochschule unterrichtet weil das noch mehr Studierende als uumlblich ins kuumlhle Nass des

naumlchstgelegenen Freibades treiben wuumlrde Die kalte Dusche gibt es dafuumlr spaumltestens bei

der ersten Kundenpraumlsentation zur Unternehmenskommunikation ndash dann naumlmlich wenn

Kreative auf eine spezielle Art des Homo sapiens treffen die ihnen gaumlnzlich fremd sein duumlrfte

und die einem auch im Freibad seltener begegnet weil sie Tag und Nacht beschaumlftigt ist

die Zahlenmenschen

Da gibt es Controlling-Leiter Investor Relations(ir)-Managerinnen und Finanzvorstaumlnde die

eine ganz andere Sprache als Gestalter und Marketing-Fachleute sprechen ndash mit mindestens

ebenso vielen Fremdworten und Abkuumlrzungen aber leider vollkommen anderen

Die Krux dabei Die Faumlhigkeit ein sinnvolles kreatives Konzept nicht nur erstellen sondern auch

durchsetzen zu koumlnnen haumlngt entscheidend davon ab diese Sprache und die Welt aus der sie

stammt zu verstehen ndash nicht nur weil es die Sprache der Auftraggeber ist sondern weil es Auf-

gabe der Kreativen ist diese Sicht der Dinge allgemeinverstaumlndlich zu vermitteln Genau das ist

in weiten Teilen die Zielsetzung eines Geschaumlftsberichts und oft genug auch die schwierigste

Wer will als anstaumlndiger Mensch schon ein Kreativkonzept zur Humankapitalstrategie ent-

wickeln Fuumlr die Mitarbeiterentwicklung wuumlrde das deutlich leichter fallen aber bis man merkt

dass hier vom Gleichen die Rede ist ist der Ansprechpartner auf Kundenseite bereits im Briefing

bei den Stakeholdern (ir-Deutsch uumlbersetzt ins Marketing-Deutsch Zielgruppen) angelangt

Wer das unter Muumlhen endlich begriffen hat fuumlr den steht gleich das naumlchste Fettnaumlpfchen

bereit denn beim Nachhaltigkeitsbericht verlaufen die Frontlinien ganz anders und zwar meist

innerhalb des Unternehmens Da sind fuumlr die einen moumlglichst positive Zahlen der zentrale

Wertmaszligstab fuumlr eine positive Unternehmensbewertung Und die treffen mit voller Wucht auf

boumlrse berichte berichtenswertesGrundlagen

Inhalte

072

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

so funktioniert ein ifrs-orientierter report

In der Folge wird der klassische Aufbau eines Berichts im Uumlberblick

beschrieben Auf viele der genannten Teile gehen wir dabei aus gra-

fischer Sicht mit Beispielen in den Kapiteln 6 und 7 ein Waumlhrend die

Gliederung des Abschlusses und Anhangs gesetzlich vorgeschrieben

ist gibt es fuumlr den Aufbau des gesamten Berichts keine fixen Vorga-

ben Die meisten Reports orientieren sich dennoch am geschilderten

Schema wobei vor allem die Position des Imageteils variieren kann

ebenso die der Kennzahlenuumlbersichten des Aktienkapitels und des

Aufsichtsratsberichts Auf us-Reports wird am Ende eingegangen

soll umschlagseiten gt Titel

Fuumlr den Titel eines Berichts gibt es keinerlei zwingende Vorschriften

Vom vollstaumlndigen Freilassen bis zur Nutzung als Inhaltsverzeichnis

ist alles moumlglich Uumlblicherweise wird wie in der Belletristik verfah-

ren Nennung von Autor Gattung (in diesem Fall nicht Dokumentati-

on Science Fiction oder Krimi sondern alles zusammen Geschaumlfts-

bericht 20XX) und Titel (mit Verweis auf das Hauptthema) Dazu ein

attraktives Bild bzw eine illustrative grafische oder typografische

Umsetzung Mehr zur Titelgestaltung in Kapitel 72

soll umschlagseiten gt Kennzahlenuumlbersicht

Viele Unternehmen verwenden sechs- oder achtseitige Umschlaumlge

mit Ausklappseiten fuumlr die prominente Platzierung uumlbergreifender

Informationen Im Prinzip werden die Umschlagklappen so genutzt

wie beim klassischen Roman-Schutzumschlag als Appetizer

Meist geschieht dies durch eine Uumlbersicht uumlber die wichtigsten Zah-

len und Daten des Jahresabschlusses auf der Innenseite der vorderen

Umschlagklappe damit waumlhrend des Lesens im Bericht alle wichti-

gen Daten neben dem Text praumlsent sind Andere halten wenig vom

Verstecken der Kennzahlen und praumlsentieren sie auf der Klappen-

Auszligenseite Im Ergebnis verschwinden dadurch die Zahlen waumlhrend

des Lesens im Report hinter allen anderen Seiten Eine sinnvolle Louml-

sung ist deshalb die Platzierung auf der Innenseite aber mit einem

deutlichen Hinweis darauf auf der Auszligenseite ndash oft auch in Form

einer Stanzung Eine Kennzahlenuumlbersicht ist kein Pflichtbestand-

teil aber neben dem Vorwort des Vorstands die meistbeachtete Seite

eines Geschaumlftsberichts In Deutschland ist der Vergleich von aktuel-

len Zahlen mit denen des Vorjahrs vorgeschrieben in den usa sind

Fuumlnfjahresuumlbersichten Pflicht Viele Unternehmen stellen daruumlber

hinaus Zehnjahresuumlbersichten zum Teil in separaten Tabellen auf

Daneben werden auf den Umschlagseiten oft die wichtigsten Kenn-

zahlen zusaumltzlich in Diagrammform aufbereitet (z B Umsatz- und

Ergebnisentwicklung Mitarbeiter Umsatz nach Geschaumlftsfeldern

Ergebnis je Aktie) Beispiele siehe Kapitel 64

kann umschlagseiten gt Mission Statement

Die innere Klappenvorderseite oder die erste Seite des Innenteils

lassen sich gut dazu nutzen die wichtigsten Unternehmenswerte

ein Mission Statement oder grundlegende Gedanken zum Imagekon-

zept des Berichts prominent zu platzieren

soll inhaltsverzeichnis

Dem Inhaltsverzeichnis kommt eine komplexe Aufgabe zu Es soll

eine schnelle Orientierung ermoumlglichen und dabei alle wesentlichen

Bestandteile auflisten ndash bei zum Teil uumlber 300 Seiten kein leichtes

Unterfangen Auszligerdem soll es gut aussehen und Lust zum Lesen

machen Sinnvoll ist deshalb die Aufteilung in ein Verzeichnis fuumlr

den ersten Teil und eines fuumlr Jahresabschluss inkl Anhang auf das

vorne nur mit einer Seitenzahl verwiesen wird So bleibt fuumlr beides

mehr Raum unterschiedliche Lesergruppen finden sich schneller

zurecht und eine Uumlberfrachtung der Startseite wird vermieden

Einige sehr umfangreiche Berichte leiten jedes Kapitel mit einer

eigenen Inhaltsuumlbersicht ein Weitere Orientierungsmerkmale wie

ein Farbleitsystem gestanzte Register oder Trennseiten aus festerem

Material erleichtern die Navigation und koumlnnen erlaumluternd ins In-

haltsverzeichnis eingebunden werden Beispiele siehe Kapitel 62

soll muss brief des vorstands bzw Interview

Der am haumlufigsten (und oft einzige) gelesene Bestandteil eines Be-

richts ist das vorwort des vorstands auch brief an die

aktionaumlre genannt In Oumlsterreich ist auch die Bezeichnung kom-

mentar des vorstands gebraumluchlich in der Schweiz bericht des

der (verwaltungsrats)praumlsidenten In uk ist ein statement of

the chairman of the board anstelle des ceo-Vorworts uumlblich

dieses ist Pflichtbestandteil Aber nur dort Anderswo verbindet es

als freiwilliger Bestandteil die zwei kommunikativen Hauptziele in

einem konsumierbaren Bissen Erwartet wird die zusammengefasste

Information uumlber den Jahresverlauf und Ausblick sowie die Emotio-

nalisierung und Personalisierung dieses Inhalts Ein Unternehmen

ist eine anonyme Masse der Vorstandsvorsitzende (ceo chief

aufbau eines geschaumlftsberichtsWas muss soll und kann ein Report leisten

073

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Inhalte

executive officer) ist es nicht Deshalb passen ein aktuelles

moumlglichst dialogorientiertes Foto sowie eine handschriftliche

Begruumlszligungszeile und in jedem Fall eine gut reproduzierte Unter-

schrift ins Bild Je nach Fuumlhrungsstil kann das den gesamten

Vorstand betreffen doch je mehr Menschen kommunizieren desto

weniger wird dies als persoumlnliche Ansprache wahrgenommen Der

persoumlnliche Charakter kann durch Typografie (kein Mensch schreibt

zweispaltige Briefe) und Materialauswahl (z B durch Einbindung

eines Vorstands-Briefpapiers) zusaumltzlich verstaumlrkt werden Im Text

sollte auf eine direkte Ansprache und die Herausstellung persoumlnli-

cher Sichtweisen und Verantwortung geachtet werden Eine valide

Alternative stellt ein Interview mit dem Vorstand dar Auf diese Wei-

se kann ndash etwa durch die Einbeziehung eines renommierten Journa-

listen ndash Souveraumlnitaumlt und Authentizitaumlt vermittelt werden So ist es

moumlglich schwierige Sachverhalte etwas eingaumlngier zu formulieren

als in einem formalen Brief Ein weiterer Vorteil eines Interviews be-

steht darin dass der Text besser strukturiert wird und sich der Leser

mit dem Fragesteller leichter identifizieren kann

Beispiele siehe Kapitel 63

soll muss vorstellung des managements

Ein zusaumltzliches Element der persoumlnlichen Ausrichtung ist die Vor-

stellung der weiteren Vorstandsmitglieder in Bild und Text

mit Angaben zu Person und Funktion Hier gilt je persoumlnlicher

und lebendiger der Auftritt desto besser die Wirkung Die meisten

Vorstellungsseiten haben dennoch eher den Charakter von Fahn-

dungsaufrufen oder Ahnengalerien Weil die Aumlmter und Taumltigkeits-

bereiche eines Vorstands (Aufsichtsratsmandate Geschaumlftsfuumlhrung

von Tochterunternehmen etc) ohnehin im Anhang aufgefuumlhrt wer-

den muumlssen kann an dieser Stelle getrost darauf verzichtet werden

us- und angelsaumlchsische Geschaumlftsberichte gehen ausfuumlhrlicher auf

die Vita ihres executive boards und non-executive boards

ein hier ist die Angabe von Taumltigkeitsfeldern Gehalt und Aktienbe-

sitz Pflichtbestandteil Beispiele siehe Kapitel 63

muss corporate governance

Abgesehen von der Entsprechenserklaumlrung nach sect161 AktG

deren Veroumlffentlichung im Internet in Deutschland gesetzlich vorge-

schrieben ist hat sich ein ausfuumlhrliches Corporate-Governance-

(cg)-Kapitel als Standard in den meisten Berichten durchgesetzt

Da der Bericht einer erhoumlhten Transparenz im Unternehmen dienen

soll waumlre es wenig sinnstiftend auf die Transparenzregeln nicht

einzugehen Oft wird das cg-kapitel mit dem Bericht des Aufsichts-

rats zusammengefasst Die meisten boumlrsennotierten Unternehmen

folgen dem Cromme-Codex (benannt nach dem Vorsitzenden der

Regierungskommission zur Corporate Governance und Thyssen-

Krupp-Aufsichtsratschef Dr Gerhard Cromme) und seinen rund 70

Vorschriften der seit 2002 in Deutschland gilt Abweichungen

muumlssen erlaumlutert werden Abweichen ermoumlglicht zwar die Beruumlck-

sichtigung spezifischer Beduumlrfnisse brandmarkt aber auch Ge-

heimniskraumlmer Groszlige Unternehmen mit internationalen Investoren

koumlnnen sich ein Umgehen der Empfehlungen deshalb kaum leisten

Lange Zeit versuchten Unternehmen den im cg-Kodex empfohlenen

Einzelausweis der Vorstandsgehaumllter zu verhindern ndash in Deutsch-

land redet man nicht uumlbers Gehalt Seit 2005 gilt hier jedoch das

Vorstandsverguumltungs-Offenlegungsgesetz und macht diesen Teil

des Geschaumlftsberichts zur beliebtesten Lektuumlre von Gewerkschafts-

funktionaumlren Wer in den usa viel Geld verdient gilt als Vorbild wer

in Deutschland viel Geld verdient gilt als Abzocker

In den Zulassungsbedingungen zum Boumlrsenhandel an der Schweizer

Boumlrse six sind ebenfalls Mindestanforderungen zur Corporate

Governance definiert Seit dem 1 Juli 2002 existiert zudem der

Swiss Code des Verbandes economiesuisse Auch in Oumlsterreich ist

die Listung an der Wiener Boumlrse seit 2003 von der Zustimmung

zum oumlsterreichischen Corporate-Governance-Kodex abhaumlngig Er

unterscheidet zwischen L-Regeln (Law) auf gesetzlicher Grundlage

C-Regeln (Comply or explain) bei denen Abweichungen begruumlndet

werden muumlssen und R-Regeln (Recommended) die als reine Emp-

fehlungen gelten

In Groszligbritannien gilt seit 2002 der Combined Code und seit 2005

der Turnbull-Report in Japan seit 2002 der Naibutousei in Kanada

bereits seit 1995 der CoCo und in Frankreich das Loi de Seacutecuriteacute

Financiegravere 2003 In den usa hat Praumlsident Obama zuletzt 2010 mit

dem Wall Street Reform and Consumer Protection Act verschaumlrfte

Finanzmarkt-Spielregeln durchgesetzt

muss bericht des aufsichtsrats

Noch vor wenigen Jahren war der Bericht des Aufsichtsrats nicht

mehr als eine Ansammlung von Floskeln die besagten dass man

seinen Pflichten nachgekommen ist mehrfach getagt hat und dem

Management kritisch und wohlwollend zur Seite stand Inzwischen

sind in Gesetzen und Governance-Richtlinien die Aufgaben des

Geschaumlfts- und csr-

Report im Vergleich

084

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

nachhaltigkeitsbericht

Inhaltsverzeichnis

Imagestrecke

Fokus auf Werte und Aktivitaumlten im Bereich Nachhaltigkeit

Brief des Vorstandsvorsitzenden

Vorstellung des Managements

Nachhaltigkeitsmanagement im Unternehmen

Erlaumluterung der Strategie Darstellung der

Materiality Matrix bzw der unternehmensrelevanten

Handlungsfelder Abbildung der Prozesse und Strukturen

Darstellung der Organe

Zielerreichungstabelle

Thema Oumlkonomie

Wirtschaftliche Entwicklung des Unternehmens

im Berichtszeitraum und Darstellung des

Zukunftspotentials des Unternehmens

Compliance und Corporate Governance im

Unternehmen Ggf auch nachhaltige Produkte

Thema Oumlkologie

Aktivitaumlten zum Umweltschutz je nach Branche

Fakten zu Produktion und Logistik

Thema gesellschaftliches Engagement

Aktivitaumlten im gesellschaftlichen und sozialen Bereich

Gesellschaftliche Auswirkungen der Produktion

Menschenrechte

Thema Mitarbeiter

Darstellung aller mitarbeiterbezogenen Aktivitaumlten und

Initiativen des Unternehmens

Darstellung der Altersstruktur und z B der Fluktuation

Gender- amp Diversity-Themen

Daten und Fakten

Alle hard facts in tabellarischer undoder

grafischer Form im Mehrjahresuumlberblick

Testat der Pruumlfungsgesellschaft (sofern vorhanden)

Ggf Stellungnahme eines externen Gutachters

Darstellung der verwendeten Pruumlfkriterien mit Bewertung

Feedbackmoumlglichkeit und Kontakt

gri-Index

Impressum

geschaumlftsbericht

Kennzahlenuumlbersicht

Inhaltsverzeichnis

Imagestrecke

Fokus auf Werte und Unternehmensstaumlrken

Brief des Vorstandsvorsitzenden

Vorstellung des Vorstands

Aktie amp Investor Relations

Corporate Governance

Bericht des Aufsichtsrats

Erklaumlrung zur Unternehmensfuumlhrung

Corporate Governance

Verguumltungsbericht

Lagebericht

gesetzlich vorgeschriebene und testierte Beschreibung

Wirtschaftliche Rahmendaten

Geschaumlftsentwicklung

Finanz- Vermoumlgens- und Ertragslage

Weitere Erfolgsfaktoren

(z B Mitarbeiter Nachhaltigkeit F amp E)

Chancen- und Risikenbericht

Nachtragsbericht

Prognosebericht

Abschluss und Anhang

gesetzlich vorgeschriebene Angaben

Bilanz

Gewinn-und-Verlust-Rechnung

Kapitalflussrechnung

Eigenkapitalentwicklung

ggf Entwicklung der Segmente

Erlaumluterungen zum Abschluss

Testat des Wirtschaftspruumlfers

Erklaumlrung des Vorstands

Daten und Fakten

Mehrjahresuumlbersichten

Organigramm

Glossar Stichwortverzeichnis etc

Finanzkalender

Impressum

Typische Struktur von Geschaumlfts- und Nachhaltigkeitsberichten im Vergleich

085

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Integrierte Reports

Die Zukunft integriertes Reporting

Neben Geschaumlfts-und Nachhaltigkeitsberichten hat sich in den

letzten Jahren zunehmend eine dritte Berichtsform etabliert der

sogenannte Hybrid- oder integrierte Bericht Kennzeichen dieser

Berichtsform ist die vollstaumlndige Integration des Nachhaltigkeits-

berichts in den Geschaumlftsbericht Waumlhrend die gri einen extern

testierten Nachhaltigkeitsbericht mit ihrer houmlchsten Ratingnote A+

bewertet geht der integrierte Bericht noch einen Schritt weiter und

integriert Kennzahlen und Inhalte zur Nachhaltigkeit in den durch

die Wirtschaftspruumlfungsgesellschaften testierten Lagebericht Damit

werden die genannten Daten Fakten und Zielerreichungsgrade letz-

ten Endes einklagbar Mit der basf hat 2007 erstmals ein weltweit

agierender Groszligkonzern diese umfassende Reform des Reportings

gewaumlhlt weitere Unternehmen folgten nicht zuletzt weil der Report

des Chemieunternehmes bei Stakeholdern in der Oumlffentlichkeit

und in Berichts-Rankings eine hervorragende Resonanz erhielt

Insbesondere fuumlr Unternehmen die Produkte und Dienstleistungen

mit direktem Bezug zu Nachhaltigkeit anbieten (etwa Hersteller von

Solaranlagen) ist diese Form der Berichterstattung ein zusaumltzlicher

Ausweis ihrer Glaubwuumlrdigkeit Oumlkologisch orientierte Investoren

wissen dies besonders zu schaumltzen

Andererseits stellt die gleichzeitige und aufgrund der Testierung

umso exaktere Erstellung von Datensaumltzen fuumlr den Finanz- und

Nachhaltigkeitsbereich eine erhebliche Herausforderung an Res-

sourcen innerhalb und auszligerhalb des Unternehmens dar Integrierte

Berichte muumlssen sowohl der vorgegebenen Struktur fuumlr Finanzbe-

richte als auch der von der csr-Community praumlferierten Reporting-

form Rechnung tragen ndash im wahrsten Sinne des Wortes

Eine klare Navigationsstruktur sowie unterschiedliche Anhaumlnge

mit Indizes fuumlr die Finanz- und csr-Komponenten sind fuumlr die oft

sehr umfangreichen Reports unerlaumlsslich In der Regel orientieren

sich die Berichte an der Struktur eines uumlblichen Geschaumlftsberichts

widmen innerhalb ihres Lageberichts aber einen eigenstaumlndigen

Bereich dem Thema Nachhaltigkeit und fuumlgen ausfuumlhrliche Kapitel

zu Mitarbeitern und gesellschaftlichem Engagement an

Eine weitere Schwierigkeit gilt es fuumlr beide Lager zu bedenken

Die Financial Community ist eine nahezu standardisierte Reihen-

folge der Themen im Bericht gewohnt die csr-Community ist in

Ermangelung fixierter Richtlinien entsprechend flexibler

Beide Gruppen wachsen aber zunehmend zusammen seit 2010 sind

non-financial performance indicators bereits verbindliche

Bestandteile eines Lageberichts nach ifrs

Bleibt der Megatrend Klimawandel im Fokus der Bevoumllkerung und

damit der Aktionaumlre und Kunden eines Unternehmens werden sich

die Reporting-Abteilungen zunehmend den neuen Herausforderun-

gen stellen Es ist zu erwarten dass integrierte Berichte trotz des

deutlich erhoumlhten Aufwands zum Standard des zweiten Jahrzehnts

dieses Jahrtausends werden

integrierter bericht

Die Introseite erlaumlutert die Verbindung von Finanz- und Nachhaltigkeitsbericht

das Imagekonzept schildert jeweils den Wert einer Idee fuumlr die basf und fuumlr die Gesellschaft

basf 2009 (strichpunkt d)

1 man 2008 (burda yukom publishing d)

vorstandsfotosDie starke Gruppe

1ndash4

Ready to sign (Nahezu) gleichberechtigt klassisch um den ceo gruppiert ndash

diese Damen und Herren stehen zu ihrer Verantwortung

Dr-Ing Georg Pachta-Reyhofen

Dieselmotoren 53 Jahre

Dr jur Matthias Mitscherlich

Industriedienstleistungen 60 Jahre

Dipl-Wirtsch-Ing Klaus Stahlmann

Turbomaschinen 48 Jahre

UNTERNEHMENSFUumlHRUNG VORSTAND ndash MANAGEMENT BOARD

Dipl-Ing Haringkan Samuelsson

Vorsitzender 57 Jahre

Dipl-Oumlkonom Anton Weinmann

Nutzfahrzeuge 53 Jahre

Prof Dr h c Karlheinz Hornung

Finanzvorstand 58 Jahre

12 13

2 salzgitter 2008 (butter d)

3 basler kantonalbank 2007 (new identity ch) 4 gfk 2009 (scheufele hesse eigler d)

126

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vorstandsfotosDie starke Gruppe

5ndash7

Die Welt fest in der Hand (5) fest im Blick (6) oder zu Fuumlszligen (7)

entspannte Posen der Macht

Amidst the vast landscape of Midtown Manhattan commercialoffice real estate the SL Green Executive team is solely focusedfion delivering solid performance and maximum value despite an uncertain economic climate Under their stewardship SL Greenrsquosportfolio of premier fortress properties was assembled

No company has more expertise and no company has a larger orbetter-positioned portfolio here in the great city of New York As themarket continues to evolve and then recover no one will be betterpositioned to take full advantage of emerging opportunities

Andrew W MathiasPresident amp Chief Investment Officerfi

Marc HollidayChief Executive Offi cer fiExecutive Committee

Andrew S LevineChief Legal OfficerfiGeneral Counsel

Gregory F HughesChief Financial amp Chief Operating Officerfi

International aufgestellt Dr Geacuterard Hermet Petra Heinlein Professor Dr Klaus L Wuumlbbenhorst Debra A Pruent Wilhelm R Wessels Christian Weller von Ahlefeld (von links nach rechts)

12_GfK

GfK

GR

UP

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and

5 gfk 2007 (scheufele hesse eigler d) 6 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

7 sl green realty 2008 (addison usa)

127

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vorstandsfotosProdukte im Vordergrund

1 metro 2009 (strichpunkt design d)

1ndash2

Nah am Geschaumlft Der metro Group-Vorstand informiert sich uumlber

das Angebot des Hauses die Stihl-Chefs pruumlfen die Produktqualitaumlt

FRED WHYTE Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Incorporated USA

bdquoDer amerikanische Markt ist der groumlszligte der Welt Der Wett bewerb

ist hart zunehmend strenge Abgasregelungen verschaumlrfen ihn noch

Dennoch ist der STIHL Marktanteil groumlszliger als jemals zuvor Kurz

die Kombination von houmlchster Produktqualitaumlt und herausragendem

Vertriebssystem zahlt sich ausldquo

OLIVIER PHILIPPE Geschaumlftsfuumlhrer ANDREAS STIHL SARL Frankreich

bdquoFranzosen spielen sonntags gern Gaumlrtner Dazu nutzen sie die gesamte

STIHL und VIKING Produktpalette vom Freischneider uumlber den Rasen -

maumlher bis hin zum Hochdruckreiniger Auch in den Staumldten sind

die Gruumlnflaumlchen aumluszligerst gepflegt ndash mit STIHL denn Qualitaumlt wird in

Frankreich hoch geschaumltztldquo

MARIO SPITZER Geschaumlftsfuumlhrer Kabushiki Kaisha STIHL Japan

bdquoFuumlr Japaner ist die Natur ein fester Bestandteil der Religion Der

Wunsch nach Harmonie und Aumlsthetik ergaumlnzt sich mit der Suche

nach Innovation und Perfektion Japanische Gaumlrten spiegeln diese

Anspruumlche wider Die Wahl von hochwertigen Produkten zur Gruumln -

pflege liegt darin begruumlndetldquo

WALTER ROSO Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Pty Ltd Australien

bdquoIn Australien ist die Zahl der weiblichen Kunden in den vergan genen

Jahren stark gewachsen ndash auf etwa 40 Prozent der STIHL Kunden

Das spiegelt die zunehmende Unabhaumlngigkeit der Frauen wider

Elektrische und in hohem Maszlige anwenderfreundliche Produkte sind

bei ihnen besonders beliebtldquo

UWE DUMRATH Geschaumlftsfuumlhrer OOO ANDREAS STIHL Marketing Russland

bdquoRussland ein Markt mit hoher Dynamik und gewaltigen Chancen

fuumlr STIHL stellt houmlchste Anforderungen an alle Elemente der STIHL

Vertriebskette Unsere Produkte sind sowohl bei profes sionellen

Anwendern als auch bei den unzaumlhligen Besitzern der typisch

russischen sbquoDatschalsquo weit verbreitetldquo

2 stihl 2009 (3st kommunikation d)

132

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vorstandsfotosFakten amp Inhalte im Vordergrund

NEW HEIGHTS ATTAINEDAA AS CASCADESMARKS ITS 45th ANNIVERSARYRRIn the wake of some fairly challenging years and

following the pressure on our financial results and ratios

Cascades was able to reverse the trendmdashin spectacular

fashionmdashin 2009 During the first half of the year even

though the economic downturn had a negative impact

on demand the Company realized the benefits of

favorable variable costs and a depreciating Canadian dollar

In addition in the last six months of the year the Company

was able to continued to announce good results dealing

successfully with rising variable costs and a stronger

Canadian currency In fact Cascades effectively controlled

its costs and improved its operational efficiency while

demand slowly began to pick up The various restructuring

measures implemented over the previous years also

continued to prove fruitful and several non-performing assets

posted much-improved results Since 2004 the Company

has concluded more than 30 transactions and 10 closures

In 2008 and 2009 our efforts to adapt to new market

realities and become more competitive have unfortunately

also required us to trim our workforce by almost 7

Consequently our operating income before depreciation

and amortization (OIBD) excluding specific items rose

52 reaching a new historic peak of $465 million

OIBD VARVV IATION

Working capital variationFree cash fl ow1Net debtOIBD excluding specifi c items ratio

Working capitalin of sales

gg2

27

47

59

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070 0808 0909

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20

191

818

17

16

15

1414

131307 08 09

A STRONGER BALANCELL SHEETAs I was mentioning last year one of our objectives

was to restore our debt ratios by December 2011

to levels comparable to those of year-end 2002

Twelve months later our significantly improved

profitability and a $268-million drop in our net debt

have brought about very quick progress and our objective

is almost achieved

This debt reduction is attributed to the rise in the

value of the Canadian dollar and the significant free

cash flow generated in 2009 And actually Cascades

improved the latter by $230 million as a result

of higher cash flow from operations and lower

working capital

As a matter of fact we must acknowledge the efforts

made by all Cascades groups to achieve and even surpass

by far our objective of reducing our working capital by

$40 million (1 of sales) Earning more than $50 million

from our working capital in 2009 when we put more

than $30 million into it in 2008 is an accomplishment

we are all very proud of Essentially management of

our accounts receivable and payable has continued to

improve over the past twelve months and our inventory

level fell by $21 million

All of this good news concerning our financial position

coupled with ongoing improvement in the financial markets

in 2009 meant that Cascades was able to tackle a major

issue in November and December of last year In order to

prepare for renegotiation of our revolving credit facility set

to mature in 2011 to achieve a better debt reimbursement

spread over time to improve our financial flexibility and

to minimize our interest expenses the Company issued

approximately $1 billion in senior notes with maturity dates

in three different years to tender for almost all its senior

notes maturing in 2013 After patiently waiting out events

over the course of the last year Cascades was thus able

to secure financing at a highly attractive rate compared

to its peers while eliminating the issue associated with a

major reimbursement in a single year As the financial crisis

reminded us this type of debt structure could represent

major risk for businesses

1 Defined as cash flow provided by operations minus capital expendituresdividends and share buybacks

2 of sales = Working capital endof periodLTM sales

140

125

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Q208

Q308

Q408

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Q309

Q409

OIBD excluding OIBD excludingspecific items (M CAN$) specific items margins ( of sales)

Record results a turnarouundin non-performing assetsgapproximately billionn dollars in financingmdashall during a world economic crisishelliphellip 2009 a year of recovery will undoubtedly remain a memorable one in Cascadesrsquo history

ALAIN LEMAIIREnd President an

Chief tive OfficerExecut

MESSAGE FROMTHE PRESIDENT ANDCHIEF EXECUTIVEOFFICER

ing ag

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3 cascades 2009 (paprika cdn)

8

What a difference a year makes The 2001-2002 Annual Report markedmy first partial year as Government Film Commissioner and NFBChairperson we had only begun to implement our new strategic planwhich was tabled in January 2002

As I mentioned at that time our strategic plan offered ldquoan excitingspectrum of opportunitiesrdquo for the NFB to explore vital issues and articulatea uniquely Canadian voice within a global context One year later I ampleased to report that we are already reaping the rewards of this new focus

As a government-funded public producer and distributor in the nationalinterest the National Film Board makes a strong and distinctive contribu-tion to Canada and to Canadians As such wersquore also an important playerin the Canadian film and television industry acting as a complement tothe private sector by creating point-of-view documentaries auteur animationdramas ndash programming the NFB pioneered and that the Canadian broad-casting system presently lacks In similar fashion wersquore populating theInternet with original culturally relevant and much-needed new media productions

Through our production slate the NFB provides a nurturing environmentand direct support to emerging professionals enabling Aboriginal andminority -community voices to develop their talent We create opportuni-ties for public and private partnerships with established filmmakers andproducers who have unique Canadian stories that they cannot tell throughthe commercial marketplace As a by-product of our production anddistribution role the NFB innovates and encourages technologies andapplications to be tested in production and distribution contexts resultingin research and development dividends for the independent sector

One priority that we identified in our strategic plan was the need tomake our overall program more relevant Always at the forefront of newdirections in documentary the NFB has taken bold steps to produce andco-produce ambitious feature documentaries that will garner the audiencesthey deserve

To help accomplish this wersquove opened our doors to a wider range ofvoices We also brought renewed vision to our production team with theaddition of new people as well as the return of some talented and dedi-cated producers to the NFB Last year saw the appointment of EnglishProgram Executive Producers in Toronto and Vancouver ndash with the addi-tion of Sylvia Sweeney and Rina Fraticelli respectively ndash as well as ColetteLoumegravede as Executive Producer of Studio A formerly the Society andScience Documentary Studio in Montreal

Under our previous structure French Program had been conspicuousby its absence from Canadarsquos largest media centre ndash wersquove remedied thatwith the appointment of Claudette Jaiko as Producer Ontario and WestStudio in Toronto Irsquom also happy to report that Michael Scott producerof such beloved classics as The Big Snit is back at the NFB once againttworking with animators across the West

The NFB continues to increase efforts to champion cultural diversity andAboriginal voices We boosted our funding to $1 million for the2003 Reel Diversity Competition giving emerging filmmakers of colourthe opportunity to produce NFB documentaries for broadcast on CBCNewsworld and VisionTV We also concluded a far-reaching agreementwith APTN to work together to tell the stories of Aboriginal peoples aswell as a new initiative to help culturally diverse filmmakers gain greateraccess to Canadarsquos audiovisual programs

And wersquore continuing to find innovative ways to nurture emerging film-makers The NFB cultivated a blossoming of new animation with Hothousegiving young filmmakers the chance to create a short animated work atthe NFBrsquos Oscar-winning English Animation Studio in Montreal Our newPicture This short documentary competition ndash a joint initiative with BC Filmndash garnered an overwhelming response from filmmakers across BritishColumbia The Momentum pilot program in Ontario offers a novel wayto produce high-quality low-budget films with emerging directors filmsthat provide a means for Canadians to discuss vital social issues We joinedforces with the Ontario Media Development Corporation in the CallingCard Program allowing young filmmakers to create their first professionalfilm Our Ultrabug Cliposcope Web site utilizing the Ez-Toons game enginedeveloped by Sabarkan of Quebec City encourages children to createand share their own animations

In March before the world film community at MIP-TV we announcedmajor international partnerships with France 2 Film Australia and NationalGeographic ndash each a leader in their respective fields Our alliance withFrance 2 will lead to the production of CanadaFrance documentary fea-tures while our agreement with Film Australia includes co-productionsRampD new technologies and more In addition wersquove been working withthe UK Film Council and the BBC to establish a World Doc Fund that willsee high-profile NFB co-productions in Canadian and international theatresas early as this fall

We have made great strides in rekindling our relationship withCanadians A cornerstone of our efforts this past year was the launch ofthe NFB Mediatheque in Toronto This new storefront offers the public aninteractive window onto Canadian culture and cinema as well as work-shops festivals and more The Mediathequersquos proximity to the OntarioRegion of the Department of Canadian Heritage ndash along with ParamountCitytv CBC ndash ensures us a prized place in Torontorsquos media arts nexusThe Toronto International Film Festival Group has announced that it willbe joining the neighbourhood with their proposed Festival Centre

Across the country last year alone 60000 Canadians attendedscreenings master classes and other events organized by our newOutreach Development team Countless more did so at film festivals andlaunches ndash including 2000 school and library screenings of the NFBrsquos

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Talespinners collection in communities large and small across Canada Amembership program launched in October 2002 now counts around 3000enthusiastic members

CineRoute delivered 8000 screenings of NFB productions to Canadianinstitutions last fiscal Wersquore now working on bringing this broadbandservice to the World Wide Web thereby positioning the NFB as a full-fledged webcaster On television NFB broadcasts in Canada had anunduplicated reach of over 8 million viewers last year

In 2002 in anticipation of the arrival of our new head of TechnicalServices we undertook an extensive study to determine how the NFB canstrengthen the artist-artisan relationship through increased access creativetechnical staff and greater flexibility and productivity The appointmentof Sayed Rawji who had started in the NFBrsquos laboratory with a newlyminted physics degree some 29 years ago will go a long way to reintro-ducing the artist-artisan relationship an NFB hallmark

Last but not least as part of our efforts to strengthen the NFB brandwe unveiled a refreshed logo that remains true to the NFBrsquos storied legacywhile bringing us closer to our audience and opening us to the worldAward-winning animators Wendy Tilby and Amanda Forbis (When theDay Breaks) lent their talents to the animated version that will appear atthe start of all NFB productions symbolizing a new National Film Board forthe 21st century

Designed by Paprika Communications the new logo made its debutappearance on the cover of the NFBrsquos 2001-2002 Annual ReportPaprika was also responsible for the graphic design of the report forwhich it won the 2003 Grafika Grand Prix in the Annual Report categoryas well as an award of excellence and a Judgersquos Choice award at theprestigious Graphexrsquo03 national design competition

There remains much to do ndash in the area of cultural diversity for exampleLast year films from racially diverse and Aboriginal filmmakers repre-sented 28 of the English Programrsquos production slate As of March2002 women represented 60 of our workforce These are significantachievements As a minority filmmaker who came to the NFB in the late1960s I can attest to the great progress that we have made in theseareas But on the downside only 71 of our workforce were membersof visible minorities with just 14 Aboriginal Clearly there is room formuch improvement

Fully reflecting Canadarsquos diversity isnrsquot just the right thing to do ndash italso offers us a unique selling proposition As Canadarsquos public film pro-ducer we have a chance to showcase our diversity to the world Letrsquosnot allow our typical Canadian modesty to blind us to what an enormouslyvaluable asset this is

Canada a predominantly immigrant society is we believe a modelfor the 21st century ndash pluralist multicultural community-oriented The eyesof the world are upon us watching to see whether the peoples of theEarth who now have roots in the soil of this land can cultivate a cohesiveinclusive and harmonious community We have a chance to prove thatCanada can indeed serve as a beacon of hope and possibility

Within this multi-dimensional environment we are working to create apublic space for filmmakers who are the antennae of our culture informingprovoking enriching and challenging the status quo We are reinventingwhat it means to be Canadian creating new narratives across all genres ndashdocumentary animation as well as drama

The NFB occupies a unique place among Canadian Heritage portfolioagencies In the year ahead I want us to better synergize with other publicorganizations indeed to take a leadership role in bringing this about

We enjoy a creative freedom a freedom that allows the NFB to defineobjectives in terms of social needs and creative imperatives rather thanon ratings or potential advertising revenues We have the latitude to workwith filmmakers who are more interested in changing the world than insimply recording the worldrsquos changes for the nightly news At the sametime we have a responsibility to connect with Canadians and with theworld using the means and the rules of the marketplace

We have done so by increasing avenues of access to our productions andmaximizing revenues Having rationalized expenditures our distributionteam is now focused on revenue generation concentrating their efforts onthose areas that will yield the best return Our outreach activities are beingconsolidated to increase access to the treasure that is the NFB collection

Wersquore at the halfway point in our strategic plan and are now consolidat-ing the gains made during our restructuring We are beginning to see theprojects initiated under the direction of Tom Perlmutter and Andreacute Picard ndashproductions that represent our new programming priorities as well as ourdetermination to open the doors of this institution to new voices

Thanks to our new management team and our devoted and passionatestaff we are well on our way to reinventing the NFB as a uniquely Canadiantruly world-class public producer Wersquore beginning to reap the fruits of ourcollective labour ndash and itrsquos an exciting time to be a part of the essentialcultural institution that is the National Film Board of Canada today

Jacques BensimonGovernment Film Commissioner and Chairperson

4 national fimlboard of canada 2002 ndash 03 (paprika cdn)

3ndash4

Dem angelsaumlchsischen Sprachraum ist beides nicht fremd die Uumlberhoumlhung wie auch

die bewusste Zuruumlcknahme des Managements zugunsten fachlicher Informationen textlicher

Inhalte oder der Einbindung in eine magazinartige Gestaltung

133

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1ndash2

Kleider machen Leute Bei guter Umsetzung muss der Vorstand auf dem Foto gar nicht anwesend sein

um ein serioumlses Bild abzugeben Gleiches gilt wenn der Floristik-Konzern Fleurop seine Produkte sprechen laumlsst

um die Vorsitzende des Verwaltungsrats ins Bild zu setzen

2 anthon b nilsen 2009 (plastelina design n)

vorstandsfotosDas Shooting ohne Vorstand

5

4 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen

LETTFROMTHEPRES

36 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen 37Annual Report 2009Anthon B Nilsen

Maarit Reutz Memmber since 2004Graduated with a MBA Compred t d ith MBA C hensivework experience from management positions in various industries and publicsector Currently involved in managementdevelopment programs in Telenor Expe-rience from non-executive directorships with the Statoil the Norwegian School of Management the Norwegian ResearchCouncil for Science and the HumanitiesMack Breweries and Laerdal Medical

Larrs BuerMember since 2000CEO of Mentorum AS Worked for manyyears with educational issues partly as an adviser to the government and chair-man of the government-appointed Buer committee on further and continuing education Adviser to the Norwegian Fede-ration of Trade Unions (LO) and later tothe Chairman and President of the VolvoGroup for a twelve years period Senior advisor of Carta Booze Allen amp Hamiltonand partner in Saga Corporate Advisors AS Board room experience from DnB A-Pressen NCC and BI

AArne GiskeMember since 1998Executive Vice President and CFO inVeidekke ASA Holds a business degreefrom the Norwegian School of Manage-ment and University of Wisconsin Has extensive management experience from EB and ABB from 1983-1997 the last fiveyears as Executive Vice PresidentCFO forABB Norge and ABB Oil amp Gas Secre-tary General in the Norwegian Skiing Association from 1997-2001

THE BOARD OF DIRECTORS

Karl Nysterudrl NysterudMember since 1990 chairman1998-2000 and 2004 onwardsGraduated with a Msc from the Norwegian Institute of Technology Thirty years of experience from the electro-technicalindustry including positions as CEO of National Elektro and deputy chief execu-tive of ABB Norway Ten years as Manag-ing Director of the Federation of Norwe-gian Manufacturing Industries Chairman of the Board of HR Partner Norge

Einnar Joys Member since 1990 chairman 2000-2004mber since 1990 chairman Lawyer Legal practice and extensive experience from management positions in various industries among others President and CEO of Det norske Oljeselskap AS Den norske Amerikalinje Norwegian State Wine and Liquor Monopoly and Anthon B Nilsen AS 1994-2000

Gunnar GretteMMember since 2000Lawyer Retired partner with Grette DA Lawyer Retired partner with Glaw firm which is principally involved incommercial law Has a broad background from boardroom work in industry trade andservices including positions as Chairman Frank Mohn AS Chairman of the corporateassembly of ABB Norge AS and Chairman of the Reidar and Gunnar Holsts Trust

1 fleurop-interflora 2008 (walker werbeagentur ch)

140

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4 palfinger 2009 (rahofer werbeagentur a)

3 telekom austria 2007 (buumlro x a)

3ndash4

Souveraumlnitaumlt kann das Management nicht nur beweisen indem es optimistisch in eine Kamera laumlchelt

Wer sich wie bei Telekom Austria und Palfinger portraumltieren laumlsst (uumlbrigens jeweils im Stil aller Illustrationen

des Berichts) zeigt keinen Hang zur Selbstdarstellung sondern wahre Groumlszlige

vorstandsfotosIllustration

Siehe Bericht des Aufsichtsrats Seite 135

141

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Our goal is to be ldquoquick out of the gaterdquo in anticipating and responding to our custom

ersrsquo needs

For example our US technical products group held ldquoinnovation fairsrdquo for several of its largest

customers last year enabling their unit leaders to work with Neenahrsquos RampD and m

arketing teams

to identify processes and technologies that could be used to get new or improved products

out to the marketplace sooner As a result of these interactions Neenah has recently

enhanced our environmental perform

ance by accelerating the development of

products that are Green Guard certifi ed for low volatile organic carbon

emissions as well as producing products that utilize fi bers certifi ed to

the rigorous sustainability standards of the Forest Stewardship

Council (FSC) Wersquore working to reduce tim

e-to-market

in many other areas as wellndashproving that therersquos no

speed limit on innovation

13

wettbewerbeType Directors Club of New York

1

der typografische

Type Directors Club of New York wwwtdcorg

Seit fast 60 Jahren ist der tdc der Referenzgeber fuumlr typografische Qualitaumlt weltweit Von einer jaumlhrlich wechselnden internationalen Jury zum Teil

nur aumluszligerst sparsam vergeben gilt der Preis Typografen und Gestaltern als der Ritterschlag in ihrem Metier Wie der Name schon sagt geht es vor

allem um Schriftgestaltung ndash egal in welchem Medium Geschaumlftsberichte sind dabei stets eine Konstante Es werden geringe Einsende- und

Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award of Typographic Excellence 2010 Neenah Paper zeigt vielfaumlltige Komparative als Kommunikation im Raum

1 neenah paper 2008 (addison usa)

374

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wettbewerbeDampAD

P 106 Moerwijk P 107WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

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P 96 Moerwijk P 97WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

Cooumlrdinaten52deg 03rsquo0528 N4deg 17rsquo5991 O

2 haags wonen 2008 (fabrique nl)

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der ideenorientierte (I)

DampAD (Design amp Art Direction) London wwwdandadorg

Neben dem Werbewettbewerb in Cannes ist der DampAD-Wettbewerb der groumlszligte Kreativwettbewerb der Welt in zahlreichen Kategorien

darunter Geschaumlftsberichte Kein Wettbewerb wird haumlrter juriert entsprechendes Gewicht hat der gelbe oder sogar der nicht in jedem Jahr

vergebene schwarze Pencil Ein Award nur fuumlr Reporting-Maniacs die es wirklich wissen wollen Es werden Einsendegebuumlhren

aber keine Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award 2010 Haags Wonen Eine ndash bei diesem Unternehmen seit Jahren gewohnte ndash

auszligergewoumlhnliche Kombination sehr guter Infografik sehr guter Kartografie und sehr guter Typografie

375

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Wasser das dem Ganges an seiner Quelle entnommen wurde wird ihm an seiner Muumlndung wieder zuruumlck-

gegeben ndash ein bewegendes Ritual fuumlr die Mitglieder der Expedition

Brouml

ckel

nder

Cha

rme

des

kolo

nial

en E

rbes

inm

itte

n vo

n K

alku

tta

wettbewerbeBest of Corporate Publishing

1 kuoni 2009 (buumlroecco d)

1

der pr-orientierte

bcp Best of Corporate Publishing wwwbcp-awardcom

Mit rund 600 eingereichten Arbeiten von denen etwa 5 mit einem Gold-Award ausgezeichnet werden der groumlszligte Wettbewerb fuumlr Corporate Publishing

in Europa Der Fokus der Jury liegt auf erstem Eindruck Inhalt Cover Gestaltung und Dialoganreizen Die Kriterien sind oumlffentlich zugaumlnglich die Jury fuumlr

Unternehmensberichte besteht aus rund 20 Experten und Pressevertretern Es fallen Einsende- und Veroumlffentlichungsgebuumlhren an

Gold beim bcp 2010 Der Bericht von Kuoni uumlberzeugt durch eine hochwertige Optik ausfuumlhrliche Reports und Essays zum Reiseangebot und den Destinationen

des Touristikunternehmens und eine sehr differenzierte Fotografie und Typografie

378

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

wettbewerbemanager magazin ndash Die besten Geschaumlftsberichte

2 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

2

der wissenschaftliche

manager magazin Die besten Geschaumlftsberichte wwwmanager-magazinde

(Aumlhnliche Contests bieten das Magazin bilanz dem Schweizer Publikum und das Magazin trend in Oumlsterreich)

Drei voneinander unabhaumlngige Jurys unter wissenschaftlicher Leitung erstellen Expertisen in den Kategorien Inhalt Optik und Sprache Die Pruumlfung ist

extrem zeitaufwaumlndig pro Bericht werden rund 26 Stunden veranschlagt Gebuumlhren werden nicht erhoben die Gutachten koumlnnen kostenpflichtig angefordert

werden Gepruumlft werden die Berichte der groumlszligten deutschen Aktiengesellschaften Bester Bericht 2010 Der Report von Fresenius Medical Care verbindet

herausragende Verarbeitung und ausdifferenzierte Mikrotypografie mit zum Teil eigens fuumlr den Bericht optimierten Fonts und einfuumlhlsamen Bildreportagen

379

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

copy 2011 verlag hermann schmidt mainz und bei den autoren

Erste Auflage

konzept text gestaltung

Jochen Raumldeker amp Kirsten Dietz

wwwstrichpunkt-designde

Inhaltliche Mitarbeit Tobias Nusser Beate Flamm Strichpunkt

Mit Vorworten von Prof Gisela Grosse sowie Karin und Bertram Schmidt-Friderichs

satz amp lithografie

Strichpunkt Design Stuttgart

schriften

Compatil Fact Letter Text und Exquisit Mrs Eaves Univers

druck

Universitaumltsdruckerei H Schmidt Mainz

farben

Mineraloumllfreie Oumlkofarben von Epple

druckveredelung

Gerscher Siebdruck Aglasterhausen

buchbindearbeiten

Schaumann Darmstadt

papier

150 gmsup2 Phoenixmotion Xenon fsc mix

60 gmsup2 PlanoPak

120 gmsup2 Majestic Classic freshmint fsc mix

weitere buumlcher der autoren

im Verlag Hermann Schmidt Mainz

ar ndash Die Zukunft gehoumlrt den Mutigen (2002)

fff ndash finest facts amp figures (2004 2007)

The Book of Independence (2008)

dank an

alle Einsender auf Agentur- und Firmenseite fuumlr ihre wertvollen Beitraumlge zu diesem Buch

das gesamte Strichpunkt-Team insbesondere an Annabel Huml Silke Krieg

Thomas Langanki Jochen Theurer und Agnetha Wohlert

Karin und Bertram Schmidt-Friderichs fuumlr Freundschaft Fachlektorat und Vertrauen

Prof Gisela Grosse fuumlr ihr Vorwort und inspirierende Diskussionen

wir uumlbernehmen verantwortung

Nicht nur fuumlr Inhalt und Gestaltung sondern auch fuumlr die Herstellung

Das Papier fuumlr dieses Buch stammt aus sozial wirtschaftlich und oumlkologisch nachhaltig

bewirtschafteten Waumlldern und entspricht deshalb den Standards der Kategorie fsc Mixed Sources

Die Abwaumlrme die beim Drucken dieses Buches entstand wird konsequent zur Klimatisierung der

Buumlroraumlume von Druckerei und Verlag genutzt So koumlnnen wir weitgehend auf fossile Brennstoffe

verzichten ndash ein kleiner Beitrag zum besseren Klima

Auszligerdem ist die Druckerei fsc- und pefc-zertifiziert fsc (Forest Stewardship Council) und pefc

(Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes) sind Organisationen die sich

weltweit fuumlr eine umweltgerechte sozialvertraumlgliche und oumlkonomisch tragfaumlhige Nutzung der Waumllder

einsetzen Standards fuumlr nachhaltige Waldwirtschaft sichern und regelmaumlszligig deren Einhaltung

uumlberpruumlfen Durch die Zertifizierung ist sichergestellt dass kein illegal geschlagenes Holz aus dem

Regenwald verwendet wird Waumlldern nur so viel Holz entnommen wird wie natuumlrlich nachwaumlchst

und hierbei klare oumlkologische und soziale Grundanforderungen eingehalten werden

raquoDie Zukunft sollte man nicht vorhersehen wollen sondern moumlglich machenlaquo

Antoine de Saint-Exupeacutery

Alle Rechte vorbehalten

Dieses Buch oder Teile dieses Buches duumlrfen nicht ohne die schriftliche Genehmigung des Verlages

vervielfaumlltigt in Datenbanken gespeichert oder in irgendeiner Form uumlbertragen werden

Fuumlr korrekte Zuordnungen Schreibweisen etc uumlbernehmen Verlag und Autoren keine Haftung

Die Klaumlrung der Rechte wurde von den Autoren nach bestem Wissen vorgenommen Soweit dennoch

Rechtsanspruumlche bestehen bitten wir die Rechteinhaber sich an den Verlag zu wenden

kontaktadresse autoren

Jochen Raumldeker Kirsten Dietz

Strichpunkt Design

Krefelder Straszlige 32 70376 Stuttgart

reportingstrichpunkt-designde

wwwstrichpunkt-designde

kontaktadresse verlag

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Robert-Koch-Straszlige 8 55129 Mainz

infotypografiede

wwwtypografiede

Tel 06131 50 60 30

Fax 06131 50 60 80

facebook Hermann Schmidt Verlag

twitter VerlagHSchmidt

ISBN 978-3-87439-810-7

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Printed in Germany with love

impressum

fotos tom ziora strichpunkt

Page 2: Reporting

V E R L A G H E R M A N N S C H M I D T M A I N Z

E P O R T I N GR

Inhaltsverzeichnis

004

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp co _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Kapitelnummer Kapitelname Seite

R 10 rollout Chart- und Diagrammvarianten S005

11 Zahlen luumlgen nicht Visuelle Informationsgewichtung S007

12 Schnell-Navigator mit Kurz-Inhaltsangaben S033

E 20 editorial Vorworte und Executive Summary I Trends im Reporting S035

P 30 principles Grundlagen S045

31 Was ist ein Geschaumlftsbericht S049

32 Nachhaltigkeit und Nachhaltigkeitsberichte S052

33 Aktien und Boumlrsen S056

O 40 obstacles amp needs Zielgruppen Inhalte Medien und Trends S063

41 Grundlagen der Finanzkommunikation S067

42 Aufbau eines Geschaumlftsberichts S072

43 Aufbau eines Online-Berichts S077

44 Grundlagen der Nachhaltigkeitskommunikation S081

45 Zielgruppenorientierte Kommunikation S086

46 Text oder Textur S088

47 Die Zukunft des Reportings S090

48 Executive Summary II Reporting-Basics S091

R 50 run Projektmanagement S093

51 Die Macher des Berichts S097

52 Timing und Projektstart S099

53 Arbeiten mit System S105

54 Was kostet ein Report S108

T 60 type amp techniques Informationsaufbereitung amp Produktion S111

61 Typografie und Texthierarchien S115

62 Inhaltsseiten und Kapiteltrenner S116

63 Vorwort des Vorstands Vorstandsshooting S122

64 Charts Diagramme Tabellen Zahlendarstellung S142

65 Papierwahl Praumlgungen Stanzungen und Register S172

66 Buchbinderische Verarbeitung und Beigaben S182

I 70 image Imagebildende Elemente S193

71 Eigenstaumlndigkeit und Kontinuitaumlt S197

72 Titelgestaltung S198

73 Typografische Konzepte S212

74 Illustrative Konzepte S242

75 Magazine S258

76 Wertorientierte Konzepte S266

77 Konzepte mit Menschen S282

78 Businessorientierte Konzepte S314

79 Storytelling und Kunstprojekte S346

N 80 new biz Zusatzaufgaben amp Wettbewerbe S363

81 Uumlbers Reporting hinaus S367

82 Wettbewerbe S371

G 90 glossary Anhang Register Impressum S381

Seiten mit dieser Randkennzeichnung enthalten Tipps und Checklisten

c h a r t - u n d d i a g r a m m va r i a n t e n

005

Zahlen luumlgen nichtuumlgggeuumlgg

007

Chart- amp Diagrammvarianten

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

zahlen luumlgen nichtWenn man mit Zahlen nicht luumlgen koumlnnte waumlren die meisten Banker und Designer arbeitslos

An einem sonnigem Herbsttag 2007 lauschten 160 Fachleute in der Europaumlischen Zentralbank

in Frankfurt einem Vortrag uumlber die unendlichen Moumlglichkeiten mit einfachen visuellen

Tricks die Darstellung von nuumlchternen Zahlen und Statistiken so zu gestalten dass nahezu jedes

gewuumlnschte Ergebnis daraus ablesbar ist ndash bis hin zum Gegenteil des Inhalts Das Publikum

applaudierte amuumlsiert

An einem sonnigem Herbsttag 2008 stellten einige amerikanische Banken fest dass sie ihren

eigenen Statistiken zur Werthaltigkeit ihrer Hypotheken nicht mehr glauben konnten ndash zu oft

hatten sich deren Aussagen in ihr Gegenteil verkehrt

Als am 15 September 2008 Lehman Brothers Insolvenz nach Chapter 11 beantragen musste

war das Publikum weniger begeistert ndash es erlebte den Auftakt zur weltweit groumlszligten Finanz- und

Wirtschaftskrise seit den 1930er Jahren

Zahlen luumlgen nicht Mag sein Die Darstellung von Zahlen in Charts Diagrammen und Schau-

bildern dient aber nur vordergruumlndig der anschaulichen Darstellung eines Sachverhalts ndash

sie dient vor allem seiner Interpretation Nirgends ist das Wissen um die Wirkung von Dia-

grammen so wichtig und so geballt einsetzbar wie in Jahresberichten

Deshalb starten wir gleich damit Auf den Folgeseiten finden Sie 23 voumlllig unterschiedliche

Interpretationen eines immer gleichen Datensatzes der Sie durch dieses Buch begleiten wird

Dabei handelt es sich um das Inhaltsverzeichnis ergaumlnzt um die Anzahl der Abbildungen und

Zeichen je Kapitel

Sollten Sie nach der Lektuumlre dieses Kapitels und des gesamten Werks immer noch der Uumlberzeu-

gung sein dass Zahlen feste Groumlszligen ohne Interpretationsspielraum darstellen haben entweder

wir als Autoren versagt oder Sie haben den falschen Job

prof dr carl-christian freidank

Einer der renommiertesten Betriebswirtschaftler Deutschlands

Chart- amp Diagrammvarianten

020

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Auf der Seitenfolge werden die Kapitel mit den weiteren Informationen abgetragen Auch hier ist die Seitenzahl das bestimmende

Gestaltungselement die Kapitel wirken jedoch alle gleich wichtig (bis auf 2 5 und 8) Ausgerechnet die kuumlrzesten Kapitel muumlssen

typografisch hervorgehoben werden um Platz fuumlr die Informationen zu finden ndash und werden so besonders betont

13 24 ablauf- oder flussdiagramm

( S 5 )

R 10Rollout

--- 30 S 9931 Z 24 Abb

( S 363 )

N 80New Biz

--- 18 S 21017 Z 33 Abb

Seitenverteilung

( S 35 )

E 20Editorial

--- 10 S 15307 Z 1 Abb

( S 93 )

R 50Run

--- 18 S 59689 Z 7 Abb

( S 193 )

I 70Image

--- 170 S 58582 Z 872 Abb

( S 45 )

P 30Principles

--- 18 S 45009 Z 6 Abb

( S 63 )

O 40Obstacles amp Needs

--- 30 S 100547 Z 34 Abb

( S 111 )

T 60Type amp Tech

--- 82 S 56534 Z 314 Abb

( S 381 )

G 90Glossary

--- 10 S 22875 Z 2 Abb

0 2902001100 300 310 320 330 340210120 250166070330 280190100 2401506020 270180990 23014050010 26017080 220130040 3903938003703603501 0 5 0 0 1 0 3 1 0 1 1 0 2 0 0 2 0 6 0 2 0 0 3 0 4 6 0 8

021

Chart- amp Diagrammvarianten

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Sinnvoll um unterschiedliche Mengenverhaumlltnisse zueinander in Beziehung zu setzen

Drei Ringdiagramme in einem

14 24 verschachteltes ringdiagramm

( S 5 )

R 10Rollout ( S 35 )

E 20Editorial

( S 45 )

P 30Principles

( S 63 )

O 40Obstaclesamp Needs

( S 93 )

R 50Run

( S 111 )

T 60Type amp Tech

( S 193 )

I 70Image

( S 363 )

N 80New Biz

( S 381 )

G 90Glossary

Seitenverteilung

ZeichenverteilungVerteilung der Abbildungen

(( SS 381381 ))

G90Glossary

Chart- amp Diagrammvarianten

024

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

In dieser Darstellung gibt die Zeichenanzahl den (Grau-) Wert an Die Gesamtzeichensumme des Buches wird einer 100 schwarzen

Flaumlche gleichgesetzt die einzelnen Kapitel erhalten eine Hintergrundfarbe mit einem Prozentwert entsprechend ihrer Zeichenzahl

Das wichtigste Kapitel ist das mit den meisten Zeichen nicht mit den meisten Seiten wie in anderen Beispielen

Diese Matrixgrafik erinnert stark an die unter Grafikern uumlbliche Bezeichnung Grauwert ndash fuumlr Textpassagen

17 24 matrix vergleich von grauwerten

388951 Zeichen

100000 Zeichen

50000 Zeichen

10000 Zeichen

R 10 S5

RolloutP 30 S45

Principles

R 50 S93

Run

I 70 S193

Image

E 20 S35

Editorial

O-40 S63

Obstacles amp NeedsT 60 S111

Type amp Tech

N 80 S363

New BizG 90 S381

Glossary

9931Zeichen

30 Seiten

24 Abbildungen

15307Zeichen

10 Seiten

1 Abbildung

45009Zeichen

18 Seiten

6 Abbildungen

100547Zeichen

30 Seiten

34 Abbildungen

59689Zeichen

18 Seiten

7 Abbildungen

56534Zeichen

82 Seiten

314 Abbildungen

58582Zeichen

170 Seiten

872 Abbildungen

21017Zeichen

18 Seiten

33 Abbildungen

22875Zeichen

10 Seiten

1 Abbildungen

025

Chart- amp Diagrammvarianten

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

P 30 rarr 18

E 20 rarr 10

R 10 rarr 30

G 90 rarr 10

N 80 rarr 18

I 70 rarr 1

70

T 60 rarr 82

O 40 rarr 30

R 50 rarr 18

R E P O R T I N G

rarr 390 larrR 1 0

Rollout

(S5)

O 4 0

Obstacles

amp Needs

(S63)

I 77 0

Image

(S193)

E 22 0

Editoria

l

(S35)

R 5 0

Run(S93)

N 8 0

New Biz

(S363)

P 3 0

Principles

(S45)

T 6 00

TyType amp

Tech(S11

1)

G 9 0

Glossary

(S381)

Auch ein Tortendiagramm laumlsst sich isometrisch darstellen Das ist vor allem

dann sinnvoll wenn wenige groszlige Flaumlchen wie hier die Kapitel 6 und 7 einen groszligen Teil der Torte

ausmachen Sie geraten in der Wahrnehmung nicht ins Hintertreffen obwohl sie in der

Verlaumlngerung kaum im Blickfeld sind

18 24 kreisdiagramm isometrisch

ob es mehr Aktien gibt als Idioten

oder mehr Idioten als Aktien

andreacute kostolany

~ Ungarisch-amerikanischer Boumlrsenguru ~

(1906 ndash 1999)

tie

r I

ng

en

n a

e h

047

Grundlagen

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 principles _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Themen wie Aktienrecht ebit-Marge Cashflow-Volatilitaumlt und Longterm-Viability klingen

fuumlr Kreative zunaumlchst langweilig und werden vermutlich deshalb auch an keiner Gestaltungs-

hochschule unterrichtet weil das noch mehr Studierende als uumlblich ins kuumlhle Nass des

naumlchstgelegenen Freibades treiben wuumlrde Die kalte Dusche gibt es dafuumlr spaumltestens bei

der ersten Kundenpraumlsentation zur Unternehmenskommunikation ndash dann naumlmlich wenn

Kreative auf eine spezielle Art des Homo sapiens treffen die ihnen gaumlnzlich fremd sein duumlrfte

und die einem auch im Freibad seltener begegnet weil sie Tag und Nacht beschaumlftigt ist

die Zahlenmenschen

Da gibt es Controlling-Leiter Investor Relations(ir)-Managerinnen und Finanzvorstaumlnde die

eine ganz andere Sprache als Gestalter und Marketing-Fachleute sprechen ndash mit mindestens

ebenso vielen Fremdworten und Abkuumlrzungen aber leider vollkommen anderen

Die Krux dabei Die Faumlhigkeit ein sinnvolles kreatives Konzept nicht nur erstellen sondern auch

durchsetzen zu koumlnnen haumlngt entscheidend davon ab diese Sprache und die Welt aus der sie

stammt zu verstehen ndash nicht nur weil es die Sprache der Auftraggeber ist sondern weil es Auf-

gabe der Kreativen ist diese Sicht der Dinge allgemeinverstaumlndlich zu vermitteln Genau das ist

in weiten Teilen die Zielsetzung eines Geschaumlftsberichts und oft genug auch die schwierigste

Wer will als anstaumlndiger Mensch schon ein Kreativkonzept zur Humankapitalstrategie ent-

wickeln Fuumlr die Mitarbeiterentwicklung wuumlrde das deutlich leichter fallen aber bis man merkt

dass hier vom Gleichen die Rede ist ist der Ansprechpartner auf Kundenseite bereits im Briefing

bei den Stakeholdern (ir-Deutsch uumlbersetzt ins Marketing-Deutsch Zielgruppen) angelangt

Wer das unter Muumlhen endlich begriffen hat fuumlr den steht gleich das naumlchste Fettnaumlpfchen

bereit denn beim Nachhaltigkeitsbericht verlaufen die Frontlinien ganz anders und zwar meist

innerhalb des Unternehmens Da sind fuumlr die einen moumlglichst positive Zahlen der zentrale

Wertmaszligstab fuumlr eine positive Unternehmensbewertung Und die treffen mit voller Wucht auf

boumlrse berichte berichtenswertesGrundlagen

Inhalte

072

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

so funktioniert ein ifrs-orientierter report

In der Folge wird der klassische Aufbau eines Berichts im Uumlberblick

beschrieben Auf viele der genannten Teile gehen wir dabei aus gra-

fischer Sicht mit Beispielen in den Kapiteln 6 und 7 ein Waumlhrend die

Gliederung des Abschlusses und Anhangs gesetzlich vorgeschrieben

ist gibt es fuumlr den Aufbau des gesamten Berichts keine fixen Vorga-

ben Die meisten Reports orientieren sich dennoch am geschilderten

Schema wobei vor allem die Position des Imageteils variieren kann

ebenso die der Kennzahlenuumlbersichten des Aktienkapitels und des

Aufsichtsratsberichts Auf us-Reports wird am Ende eingegangen

soll umschlagseiten gt Titel

Fuumlr den Titel eines Berichts gibt es keinerlei zwingende Vorschriften

Vom vollstaumlndigen Freilassen bis zur Nutzung als Inhaltsverzeichnis

ist alles moumlglich Uumlblicherweise wird wie in der Belletristik verfah-

ren Nennung von Autor Gattung (in diesem Fall nicht Dokumentati-

on Science Fiction oder Krimi sondern alles zusammen Geschaumlfts-

bericht 20XX) und Titel (mit Verweis auf das Hauptthema) Dazu ein

attraktives Bild bzw eine illustrative grafische oder typografische

Umsetzung Mehr zur Titelgestaltung in Kapitel 72

soll umschlagseiten gt Kennzahlenuumlbersicht

Viele Unternehmen verwenden sechs- oder achtseitige Umschlaumlge

mit Ausklappseiten fuumlr die prominente Platzierung uumlbergreifender

Informationen Im Prinzip werden die Umschlagklappen so genutzt

wie beim klassischen Roman-Schutzumschlag als Appetizer

Meist geschieht dies durch eine Uumlbersicht uumlber die wichtigsten Zah-

len und Daten des Jahresabschlusses auf der Innenseite der vorderen

Umschlagklappe damit waumlhrend des Lesens im Bericht alle wichti-

gen Daten neben dem Text praumlsent sind Andere halten wenig vom

Verstecken der Kennzahlen und praumlsentieren sie auf der Klappen-

Auszligenseite Im Ergebnis verschwinden dadurch die Zahlen waumlhrend

des Lesens im Report hinter allen anderen Seiten Eine sinnvolle Louml-

sung ist deshalb die Platzierung auf der Innenseite aber mit einem

deutlichen Hinweis darauf auf der Auszligenseite ndash oft auch in Form

einer Stanzung Eine Kennzahlenuumlbersicht ist kein Pflichtbestand-

teil aber neben dem Vorwort des Vorstands die meistbeachtete Seite

eines Geschaumlftsberichts In Deutschland ist der Vergleich von aktuel-

len Zahlen mit denen des Vorjahrs vorgeschrieben in den usa sind

Fuumlnfjahresuumlbersichten Pflicht Viele Unternehmen stellen daruumlber

hinaus Zehnjahresuumlbersichten zum Teil in separaten Tabellen auf

Daneben werden auf den Umschlagseiten oft die wichtigsten Kenn-

zahlen zusaumltzlich in Diagrammform aufbereitet (z B Umsatz- und

Ergebnisentwicklung Mitarbeiter Umsatz nach Geschaumlftsfeldern

Ergebnis je Aktie) Beispiele siehe Kapitel 64

kann umschlagseiten gt Mission Statement

Die innere Klappenvorderseite oder die erste Seite des Innenteils

lassen sich gut dazu nutzen die wichtigsten Unternehmenswerte

ein Mission Statement oder grundlegende Gedanken zum Imagekon-

zept des Berichts prominent zu platzieren

soll inhaltsverzeichnis

Dem Inhaltsverzeichnis kommt eine komplexe Aufgabe zu Es soll

eine schnelle Orientierung ermoumlglichen und dabei alle wesentlichen

Bestandteile auflisten ndash bei zum Teil uumlber 300 Seiten kein leichtes

Unterfangen Auszligerdem soll es gut aussehen und Lust zum Lesen

machen Sinnvoll ist deshalb die Aufteilung in ein Verzeichnis fuumlr

den ersten Teil und eines fuumlr Jahresabschluss inkl Anhang auf das

vorne nur mit einer Seitenzahl verwiesen wird So bleibt fuumlr beides

mehr Raum unterschiedliche Lesergruppen finden sich schneller

zurecht und eine Uumlberfrachtung der Startseite wird vermieden

Einige sehr umfangreiche Berichte leiten jedes Kapitel mit einer

eigenen Inhaltsuumlbersicht ein Weitere Orientierungsmerkmale wie

ein Farbleitsystem gestanzte Register oder Trennseiten aus festerem

Material erleichtern die Navigation und koumlnnen erlaumluternd ins In-

haltsverzeichnis eingebunden werden Beispiele siehe Kapitel 62

soll muss brief des vorstands bzw Interview

Der am haumlufigsten (und oft einzige) gelesene Bestandteil eines Be-

richts ist das vorwort des vorstands auch brief an die

aktionaumlre genannt In Oumlsterreich ist auch die Bezeichnung kom-

mentar des vorstands gebraumluchlich in der Schweiz bericht des

der (verwaltungsrats)praumlsidenten In uk ist ein statement of

the chairman of the board anstelle des ceo-Vorworts uumlblich

dieses ist Pflichtbestandteil Aber nur dort Anderswo verbindet es

als freiwilliger Bestandteil die zwei kommunikativen Hauptziele in

einem konsumierbaren Bissen Erwartet wird die zusammengefasste

Information uumlber den Jahresverlauf und Ausblick sowie die Emotio-

nalisierung und Personalisierung dieses Inhalts Ein Unternehmen

ist eine anonyme Masse der Vorstandsvorsitzende (ceo chief

aufbau eines geschaumlftsberichtsWas muss soll und kann ein Report leisten

073

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Inhalte

executive officer) ist es nicht Deshalb passen ein aktuelles

moumlglichst dialogorientiertes Foto sowie eine handschriftliche

Begruumlszligungszeile und in jedem Fall eine gut reproduzierte Unter-

schrift ins Bild Je nach Fuumlhrungsstil kann das den gesamten

Vorstand betreffen doch je mehr Menschen kommunizieren desto

weniger wird dies als persoumlnliche Ansprache wahrgenommen Der

persoumlnliche Charakter kann durch Typografie (kein Mensch schreibt

zweispaltige Briefe) und Materialauswahl (z B durch Einbindung

eines Vorstands-Briefpapiers) zusaumltzlich verstaumlrkt werden Im Text

sollte auf eine direkte Ansprache und die Herausstellung persoumlnli-

cher Sichtweisen und Verantwortung geachtet werden Eine valide

Alternative stellt ein Interview mit dem Vorstand dar Auf diese Wei-

se kann ndash etwa durch die Einbeziehung eines renommierten Journa-

listen ndash Souveraumlnitaumlt und Authentizitaumlt vermittelt werden So ist es

moumlglich schwierige Sachverhalte etwas eingaumlngier zu formulieren

als in einem formalen Brief Ein weiterer Vorteil eines Interviews be-

steht darin dass der Text besser strukturiert wird und sich der Leser

mit dem Fragesteller leichter identifizieren kann

Beispiele siehe Kapitel 63

soll muss vorstellung des managements

Ein zusaumltzliches Element der persoumlnlichen Ausrichtung ist die Vor-

stellung der weiteren Vorstandsmitglieder in Bild und Text

mit Angaben zu Person und Funktion Hier gilt je persoumlnlicher

und lebendiger der Auftritt desto besser die Wirkung Die meisten

Vorstellungsseiten haben dennoch eher den Charakter von Fahn-

dungsaufrufen oder Ahnengalerien Weil die Aumlmter und Taumltigkeits-

bereiche eines Vorstands (Aufsichtsratsmandate Geschaumlftsfuumlhrung

von Tochterunternehmen etc) ohnehin im Anhang aufgefuumlhrt wer-

den muumlssen kann an dieser Stelle getrost darauf verzichtet werden

us- und angelsaumlchsische Geschaumlftsberichte gehen ausfuumlhrlicher auf

die Vita ihres executive boards und non-executive boards

ein hier ist die Angabe von Taumltigkeitsfeldern Gehalt und Aktienbe-

sitz Pflichtbestandteil Beispiele siehe Kapitel 63

muss corporate governance

Abgesehen von der Entsprechenserklaumlrung nach sect161 AktG

deren Veroumlffentlichung im Internet in Deutschland gesetzlich vorge-

schrieben ist hat sich ein ausfuumlhrliches Corporate-Governance-

(cg)-Kapitel als Standard in den meisten Berichten durchgesetzt

Da der Bericht einer erhoumlhten Transparenz im Unternehmen dienen

soll waumlre es wenig sinnstiftend auf die Transparenzregeln nicht

einzugehen Oft wird das cg-kapitel mit dem Bericht des Aufsichts-

rats zusammengefasst Die meisten boumlrsennotierten Unternehmen

folgen dem Cromme-Codex (benannt nach dem Vorsitzenden der

Regierungskommission zur Corporate Governance und Thyssen-

Krupp-Aufsichtsratschef Dr Gerhard Cromme) und seinen rund 70

Vorschriften der seit 2002 in Deutschland gilt Abweichungen

muumlssen erlaumlutert werden Abweichen ermoumlglicht zwar die Beruumlck-

sichtigung spezifischer Beduumlrfnisse brandmarkt aber auch Ge-

heimniskraumlmer Groszlige Unternehmen mit internationalen Investoren

koumlnnen sich ein Umgehen der Empfehlungen deshalb kaum leisten

Lange Zeit versuchten Unternehmen den im cg-Kodex empfohlenen

Einzelausweis der Vorstandsgehaumllter zu verhindern ndash in Deutsch-

land redet man nicht uumlbers Gehalt Seit 2005 gilt hier jedoch das

Vorstandsverguumltungs-Offenlegungsgesetz und macht diesen Teil

des Geschaumlftsberichts zur beliebtesten Lektuumlre von Gewerkschafts-

funktionaumlren Wer in den usa viel Geld verdient gilt als Vorbild wer

in Deutschland viel Geld verdient gilt als Abzocker

In den Zulassungsbedingungen zum Boumlrsenhandel an der Schweizer

Boumlrse six sind ebenfalls Mindestanforderungen zur Corporate

Governance definiert Seit dem 1 Juli 2002 existiert zudem der

Swiss Code des Verbandes economiesuisse Auch in Oumlsterreich ist

die Listung an der Wiener Boumlrse seit 2003 von der Zustimmung

zum oumlsterreichischen Corporate-Governance-Kodex abhaumlngig Er

unterscheidet zwischen L-Regeln (Law) auf gesetzlicher Grundlage

C-Regeln (Comply or explain) bei denen Abweichungen begruumlndet

werden muumlssen und R-Regeln (Recommended) die als reine Emp-

fehlungen gelten

In Groszligbritannien gilt seit 2002 der Combined Code und seit 2005

der Turnbull-Report in Japan seit 2002 der Naibutousei in Kanada

bereits seit 1995 der CoCo und in Frankreich das Loi de Seacutecuriteacute

Financiegravere 2003 In den usa hat Praumlsident Obama zuletzt 2010 mit

dem Wall Street Reform and Consumer Protection Act verschaumlrfte

Finanzmarkt-Spielregeln durchgesetzt

muss bericht des aufsichtsrats

Noch vor wenigen Jahren war der Bericht des Aufsichtsrats nicht

mehr als eine Ansammlung von Floskeln die besagten dass man

seinen Pflichten nachgekommen ist mehrfach getagt hat und dem

Management kritisch und wohlwollend zur Seite stand Inzwischen

sind in Gesetzen und Governance-Richtlinien die Aufgaben des

Geschaumlfts- und csr-

Report im Vergleich

084

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

nachhaltigkeitsbericht

Inhaltsverzeichnis

Imagestrecke

Fokus auf Werte und Aktivitaumlten im Bereich Nachhaltigkeit

Brief des Vorstandsvorsitzenden

Vorstellung des Managements

Nachhaltigkeitsmanagement im Unternehmen

Erlaumluterung der Strategie Darstellung der

Materiality Matrix bzw der unternehmensrelevanten

Handlungsfelder Abbildung der Prozesse und Strukturen

Darstellung der Organe

Zielerreichungstabelle

Thema Oumlkonomie

Wirtschaftliche Entwicklung des Unternehmens

im Berichtszeitraum und Darstellung des

Zukunftspotentials des Unternehmens

Compliance und Corporate Governance im

Unternehmen Ggf auch nachhaltige Produkte

Thema Oumlkologie

Aktivitaumlten zum Umweltschutz je nach Branche

Fakten zu Produktion und Logistik

Thema gesellschaftliches Engagement

Aktivitaumlten im gesellschaftlichen und sozialen Bereich

Gesellschaftliche Auswirkungen der Produktion

Menschenrechte

Thema Mitarbeiter

Darstellung aller mitarbeiterbezogenen Aktivitaumlten und

Initiativen des Unternehmens

Darstellung der Altersstruktur und z B der Fluktuation

Gender- amp Diversity-Themen

Daten und Fakten

Alle hard facts in tabellarischer undoder

grafischer Form im Mehrjahresuumlberblick

Testat der Pruumlfungsgesellschaft (sofern vorhanden)

Ggf Stellungnahme eines externen Gutachters

Darstellung der verwendeten Pruumlfkriterien mit Bewertung

Feedbackmoumlglichkeit und Kontakt

gri-Index

Impressum

geschaumlftsbericht

Kennzahlenuumlbersicht

Inhaltsverzeichnis

Imagestrecke

Fokus auf Werte und Unternehmensstaumlrken

Brief des Vorstandsvorsitzenden

Vorstellung des Vorstands

Aktie amp Investor Relations

Corporate Governance

Bericht des Aufsichtsrats

Erklaumlrung zur Unternehmensfuumlhrung

Corporate Governance

Verguumltungsbericht

Lagebericht

gesetzlich vorgeschriebene und testierte Beschreibung

Wirtschaftliche Rahmendaten

Geschaumlftsentwicklung

Finanz- Vermoumlgens- und Ertragslage

Weitere Erfolgsfaktoren

(z B Mitarbeiter Nachhaltigkeit F amp E)

Chancen- und Risikenbericht

Nachtragsbericht

Prognosebericht

Abschluss und Anhang

gesetzlich vorgeschriebene Angaben

Bilanz

Gewinn-und-Verlust-Rechnung

Kapitalflussrechnung

Eigenkapitalentwicklung

ggf Entwicklung der Segmente

Erlaumluterungen zum Abschluss

Testat des Wirtschaftspruumlfers

Erklaumlrung des Vorstands

Daten und Fakten

Mehrjahresuumlbersichten

Organigramm

Glossar Stichwortverzeichnis etc

Finanzkalender

Impressum

Typische Struktur von Geschaumlfts- und Nachhaltigkeitsberichten im Vergleich

085

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Integrierte Reports

Die Zukunft integriertes Reporting

Neben Geschaumlfts-und Nachhaltigkeitsberichten hat sich in den

letzten Jahren zunehmend eine dritte Berichtsform etabliert der

sogenannte Hybrid- oder integrierte Bericht Kennzeichen dieser

Berichtsform ist die vollstaumlndige Integration des Nachhaltigkeits-

berichts in den Geschaumlftsbericht Waumlhrend die gri einen extern

testierten Nachhaltigkeitsbericht mit ihrer houmlchsten Ratingnote A+

bewertet geht der integrierte Bericht noch einen Schritt weiter und

integriert Kennzahlen und Inhalte zur Nachhaltigkeit in den durch

die Wirtschaftspruumlfungsgesellschaften testierten Lagebericht Damit

werden die genannten Daten Fakten und Zielerreichungsgrade letz-

ten Endes einklagbar Mit der basf hat 2007 erstmals ein weltweit

agierender Groszligkonzern diese umfassende Reform des Reportings

gewaumlhlt weitere Unternehmen folgten nicht zuletzt weil der Report

des Chemieunternehmes bei Stakeholdern in der Oumlffentlichkeit

und in Berichts-Rankings eine hervorragende Resonanz erhielt

Insbesondere fuumlr Unternehmen die Produkte und Dienstleistungen

mit direktem Bezug zu Nachhaltigkeit anbieten (etwa Hersteller von

Solaranlagen) ist diese Form der Berichterstattung ein zusaumltzlicher

Ausweis ihrer Glaubwuumlrdigkeit Oumlkologisch orientierte Investoren

wissen dies besonders zu schaumltzen

Andererseits stellt die gleichzeitige und aufgrund der Testierung

umso exaktere Erstellung von Datensaumltzen fuumlr den Finanz- und

Nachhaltigkeitsbereich eine erhebliche Herausforderung an Res-

sourcen innerhalb und auszligerhalb des Unternehmens dar Integrierte

Berichte muumlssen sowohl der vorgegebenen Struktur fuumlr Finanzbe-

richte als auch der von der csr-Community praumlferierten Reporting-

form Rechnung tragen ndash im wahrsten Sinne des Wortes

Eine klare Navigationsstruktur sowie unterschiedliche Anhaumlnge

mit Indizes fuumlr die Finanz- und csr-Komponenten sind fuumlr die oft

sehr umfangreichen Reports unerlaumlsslich In der Regel orientieren

sich die Berichte an der Struktur eines uumlblichen Geschaumlftsberichts

widmen innerhalb ihres Lageberichts aber einen eigenstaumlndigen

Bereich dem Thema Nachhaltigkeit und fuumlgen ausfuumlhrliche Kapitel

zu Mitarbeitern und gesellschaftlichem Engagement an

Eine weitere Schwierigkeit gilt es fuumlr beide Lager zu bedenken

Die Financial Community ist eine nahezu standardisierte Reihen-

folge der Themen im Bericht gewohnt die csr-Community ist in

Ermangelung fixierter Richtlinien entsprechend flexibler

Beide Gruppen wachsen aber zunehmend zusammen seit 2010 sind

non-financial performance indicators bereits verbindliche

Bestandteile eines Lageberichts nach ifrs

Bleibt der Megatrend Klimawandel im Fokus der Bevoumllkerung und

damit der Aktionaumlre und Kunden eines Unternehmens werden sich

die Reporting-Abteilungen zunehmend den neuen Herausforderun-

gen stellen Es ist zu erwarten dass integrierte Berichte trotz des

deutlich erhoumlhten Aufwands zum Standard des zweiten Jahrzehnts

dieses Jahrtausends werden

integrierter bericht

Die Introseite erlaumlutert die Verbindung von Finanz- und Nachhaltigkeitsbericht

das Imagekonzept schildert jeweils den Wert einer Idee fuumlr die basf und fuumlr die Gesellschaft

basf 2009 (strichpunkt d)

1 man 2008 (burda yukom publishing d)

vorstandsfotosDie starke Gruppe

1ndash4

Ready to sign (Nahezu) gleichberechtigt klassisch um den ceo gruppiert ndash

diese Damen und Herren stehen zu ihrer Verantwortung

Dr-Ing Georg Pachta-Reyhofen

Dieselmotoren 53 Jahre

Dr jur Matthias Mitscherlich

Industriedienstleistungen 60 Jahre

Dipl-Wirtsch-Ing Klaus Stahlmann

Turbomaschinen 48 Jahre

UNTERNEHMENSFUumlHRUNG VORSTAND ndash MANAGEMENT BOARD

Dipl-Ing Haringkan Samuelsson

Vorsitzender 57 Jahre

Dipl-Oumlkonom Anton Weinmann

Nutzfahrzeuge 53 Jahre

Prof Dr h c Karlheinz Hornung

Finanzvorstand 58 Jahre

12 13

2 salzgitter 2008 (butter d)

3 basler kantonalbank 2007 (new identity ch) 4 gfk 2009 (scheufele hesse eigler d)

126

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 type amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

vorstandsfotosDie starke Gruppe

5ndash7

Die Welt fest in der Hand (5) fest im Blick (6) oder zu Fuumlszligen (7)

entspannte Posen der Macht

Amidst the vast landscape of Midtown Manhattan commercialoffice real estate the SL Green Executive team is solely focusedfion delivering solid performance and maximum value despite an uncertain economic climate Under their stewardship SL Greenrsquosportfolio of premier fortress properties was assembled

No company has more expertise and no company has a larger orbetter-positioned portfolio here in the great city of New York As themarket continues to evolve and then recover no one will be betterpositioned to take full advantage of emerging opportunities

Andrew W MathiasPresident amp Chief Investment Officerfi

Marc HollidayChief Executive Offi cer fiExecutive Committee

Andrew S LevineChief Legal OfficerfiGeneral Counsel

Gregory F HughesChief Financial amp Chief Operating Officerfi

International aufgestellt Dr Geacuterard Hermet Petra Heinlein Professor Dr Klaus L Wuumlbbenhorst Debra A Pruent Wilhelm R Wessels Christian Weller von Ahlefeld (von links nach rechts)

12_GfK

GfK

GR

UP

PE

D

er V

orst

and

5 gfk 2007 (scheufele hesse eigler d) 6 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

7 sl green realty 2008 (addison usa)

127

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 type amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

vorstandsfotosProdukte im Vordergrund

1 metro 2009 (strichpunkt design d)

1ndash2

Nah am Geschaumlft Der metro Group-Vorstand informiert sich uumlber

das Angebot des Hauses die Stihl-Chefs pruumlfen die Produktqualitaumlt

FRED WHYTE Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Incorporated USA

bdquoDer amerikanische Markt ist der groumlszligte der Welt Der Wett bewerb

ist hart zunehmend strenge Abgasregelungen verschaumlrfen ihn noch

Dennoch ist der STIHL Marktanteil groumlszliger als jemals zuvor Kurz

die Kombination von houmlchster Produktqualitaumlt und herausragendem

Vertriebssystem zahlt sich ausldquo

OLIVIER PHILIPPE Geschaumlftsfuumlhrer ANDREAS STIHL SARL Frankreich

bdquoFranzosen spielen sonntags gern Gaumlrtner Dazu nutzen sie die gesamte

STIHL und VIKING Produktpalette vom Freischneider uumlber den Rasen -

maumlher bis hin zum Hochdruckreiniger Auch in den Staumldten sind

die Gruumlnflaumlchen aumluszligerst gepflegt ndash mit STIHL denn Qualitaumlt wird in

Frankreich hoch geschaumltztldquo

MARIO SPITZER Geschaumlftsfuumlhrer Kabushiki Kaisha STIHL Japan

bdquoFuumlr Japaner ist die Natur ein fester Bestandteil der Religion Der

Wunsch nach Harmonie und Aumlsthetik ergaumlnzt sich mit der Suche

nach Innovation und Perfektion Japanische Gaumlrten spiegeln diese

Anspruumlche wider Die Wahl von hochwertigen Produkten zur Gruumln -

pflege liegt darin begruumlndetldquo

WALTER ROSO Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Pty Ltd Australien

bdquoIn Australien ist die Zahl der weiblichen Kunden in den vergan genen

Jahren stark gewachsen ndash auf etwa 40 Prozent der STIHL Kunden

Das spiegelt die zunehmende Unabhaumlngigkeit der Frauen wider

Elektrische und in hohem Maszlige anwenderfreundliche Produkte sind

bei ihnen besonders beliebtldquo

UWE DUMRATH Geschaumlftsfuumlhrer OOO ANDREAS STIHL Marketing Russland

bdquoRussland ein Markt mit hoher Dynamik und gewaltigen Chancen

fuumlr STIHL stellt houmlchste Anforderungen an alle Elemente der STIHL

Vertriebskette Unsere Produkte sind sowohl bei profes sionellen

Anwendern als auch bei den unzaumlhligen Besitzern der typisch

russischen sbquoDatschalsquo weit verbreitetldquo

2 stihl 2009 (3st kommunikation d)

132

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 type amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

vorstandsfotosFakten amp Inhalte im Vordergrund

NEW HEIGHTS ATTAINEDAA AS CASCADESMARKS ITS 45th ANNIVERSARYRRIn the wake of some fairly challenging years and

following the pressure on our financial results and ratios

Cascades was able to reverse the trendmdashin spectacular

fashionmdashin 2009 During the first half of the year even

though the economic downturn had a negative impact

on demand the Company realized the benefits of

favorable variable costs and a depreciating Canadian dollar

In addition in the last six months of the year the Company

was able to continued to announce good results dealing

successfully with rising variable costs and a stronger

Canadian currency In fact Cascades effectively controlled

its costs and improved its operational efficiency while

demand slowly began to pick up The various restructuring

measures implemented over the previous years also

continued to prove fruitful and several non-performing assets

posted much-improved results Since 2004 the Company

has concluded more than 30 transactions and 10 closures

In 2008 and 2009 our efforts to adapt to new market

realities and become more competitive have unfortunately

also required us to trim our workforce by almost 7

Consequently our operating income before depreciation

and amortization (OIBD) excluding specific items rose

52 reaching a new historic peak of $465 million

OIBD VARVV IATION

Working capital variationFree cash fl ow1Net debtOIBD excluding specifi c items ratio

Working capitalin of sales

gg2

27

47

59

33

-95 -7

9

149 6

04 664

552

154 165 142

250

20200

150

100

50

00

-5050

-100

070 0808 0909

7

66

5

4

3

2

1

00002 07 08 09

800

700700

600

500

400

300

200

1100

000

20

191

818

17

16

15

1414

131307 08 09

A STRONGER BALANCELL SHEETAs I was mentioning last year one of our objectives

was to restore our debt ratios by December 2011

to levels comparable to those of year-end 2002

Twelve months later our significantly improved

profitability and a $268-million drop in our net debt

have brought about very quick progress and our objective

is almost achieved

This debt reduction is attributed to the rise in the

value of the Canadian dollar and the significant free

cash flow generated in 2009 And actually Cascades

improved the latter by $230 million as a result

of higher cash flow from operations and lower

working capital

As a matter of fact we must acknowledge the efforts

made by all Cascades groups to achieve and even surpass

by far our objective of reducing our working capital by

$40 million (1 of sales) Earning more than $50 million

from our working capital in 2009 when we put more

than $30 million into it in 2008 is an accomplishment

we are all very proud of Essentially management of

our accounts receivable and payable has continued to

improve over the past twelve months and our inventory

level fell by $21 million

All of this good news concerning our financial position

coupled with ongoing improvement in the financial markets

in 2009 meant that Cascades was able to tackle a major

issue in November and December of last year In order to

prepare for renegotiation of our revolving credit facility set

to mature in 2011 to achieve a better debt reimbursement

spread over time to improve our financial flexibility and

to minimize our interest expenses the Company issued

approximately $1 billion in senior notes with maturity dates

in three different years to tender for almost all its senior

notes maturing in 2013 After patiently waiting out events

over the course of the last year Cascades was thus able

to secure financing at a highly attractive rate compared

to its peers while eliminating the issue associated with a

major reimbursement in a single year As the financial crisis

reminded us this type of debt structure could represent

major risk for businesses

1 Defined as cash flow provided by operations minus capital expendituresdividends and share buybacks

2 of sales = Working capital endof periodLTM sales

140

125

110

95

80

65

50

35

20

20

18

16

14

12

10

8

6

4

Q107

Q207

Q307

Q407

Q108

Q208

Q308

Q408

Q109

Q209

Q309

Q409

OIBD excluding OIBD excludingspecific items (M CAN$) specific items margins ( of sales)

Record results a turnarouundin non-performing assetsgapproximately billionn dollars in financingmdashall during a world economic crisishelliphellip 2009 a year of recovery will undoubtedly remain a memorable one in Cascadesrsquo history

ALAIN LEMAIIREnd President an

Chief tive OfficerExecut

MESSAGE FROMTHE PRESIDENT ANDCHIEF EXECUTIVEOFFICER

ing ag

ll du

gggg

3 cascades 2009 (paprika cdn)

8

What a difference a year makes The 2001-2002 Annual Report markedmy first partial year as Government Film Commissioner and NFBChairperson we had only begun to implement our new strategic planwhich was tabled in January 2002

As I mentioned at that time our strategic plan offered ldquoan excitingspectrum of opportunitiesrdquo for the NFB to explore vital issues and articulatea uniquely Canadian voice within a global context One year later I ampleased to report that we are already reaping the rewards of this new focus

As a government-funded public producer and distributor in the nationalinterest the National Film Board makes a strong and distinctive contribu-tion to Canada and to Canadians As such wersquore also an important playerin the Canadian film and television industry acting as a complement tothe private sector by creating point-of-view documentaries auteur animationdramas ndash programming the NFB pioneered and that the Canadian broad-casting system presently lacks In similar fashion wersquore populating theInternet with original culturally relevant and much-needed new media productions

Through our production slate the NFB provides a nurturing environmentand direct support to emerging professionals enabling Aboriginal andminority -community voices to develop their talent We create opportuni-ties for public and private partnerships with established filmmakers andproducers who have unique Canadian stories that they cannot tell throughthe commercial marketplace As a by-product of our production anddistribution role the NFB innovates and encourages technologies andapplications to be tested in production and distribution contexts resultingin research and development dividends for the independent sector

One priority that we identified in our strategic plan was the need tomake our overall program more relevant Always at the forefront of newdirections in documentary the NFB has taken bold steps to produce andco-produce ambitious feature documentaries that will garner the audiencesthey deserve

To help accomplish this wersquove opened our doors to a wider range ofvoices We also brought renewed vision to our production team with theaddition of new people as well as the return of some talented and dedi-cated producers to the NFB Last year saw the appointment of EnglishProgram Executive Producers in Toronto and Vancouver ndash with the addi-tion of Sylvia Sweeney and Rina Fraticelli respectively ndash as well as ColetteLoumegravede as Executive Producer of Studio A formerly the Society andScience Documentary Studio in Montreal

Under our previous structure French Program had been conspicuousby its absence from Canadarsquos largest media centre ndash wersquove remedied thatwith the appointment of Claudette Jaiko as Producer Ontario and WestStudio in Toronto Irsquom also happy to report that Michael Scott producerof such beloved classics as The Big Snit is back at the NFB once againttworking with animators across the West

The NFB continues to increase efforts to champion cultural diversity andAboriginal voices We boosted our funding to $1 million for the2003 Reel Diversity Competition giving emerging filmmakers of colourthe opportunity to produce NFB documentaries for broadcast on CBCNewsworld and VisionTV We also concluded a far-reaching agreementwith APTN to work together to tell the stories of Aboriginal peoples aswell as a new initiative to help culturally diverse filmmakers gain greateraccess to Canadarsquos audiovisual programs

And wersquore continuing to find innovative ways to nurture emerging film-makers The NFB cultivated a blossoming of new animation with Hothousegiving young filmmakers the chance to create a short animated work atthe NFBrsquos Oscar-winning English Animation Studio in Montreal Our newPicture This short documentary competition ndash a joint initiative with BC Filmndash garnered an overwhelming response from filmmakers across BritishColumbia The Momentum pilot program in Ontario offers a novel wayto produce high-quality low-budget films with emerging directors filmsthat provide a means for Canadians to discuss vital social issues We joinedforces with the Ontario Media Development Corporation in the CallingCard Program allowing young filmmakers to create their first professionalfilm Our Ultrabug Cliposcope Web site utilizing the Ez-Toons game enginedeveloped by Sabarkan of Quebec City encourages children to createand share their own animations

In March before the world film community at MIP-TV we announcedmajor international partnerships with France 2 Film Australia and NationalGeographic ndash each a leader in their respective fields Our alliance withFrance 2 will lead to the production of CanadaFrance documentary fea-tures while our agreement with Film Australia includes co-productionsRampD new technologies and more In addition wersquove been working withthe UK Film Council and the BBC to establish a World Doc Fund that willsee high-profile NFB co-productions in Canadian and international theatresas early as this fall

We have made great strides in rekindling our relationship withCanadians A cornerstone of our efforts this past year was the launch ofthe NFB Mediatheque in Toronto This new storefront offers the public aninteractive window onto Canadian culture and cinema as well as work-shops festivals and more The Mediathequersquos proximity to the OntarioRegion of the Department of Canadian Heritage ndash along with ParamountCitytv CBC ndash ensures us a prized place in Torontorsquos media arts nexusThe Toronto International Film Festival Group has announced that it willbe joining the neighbourhood with their proposed Festival Centre

Across the country last year alone 60000 Canadians attendedscreenings master classes and other events organized by our newOutreach Development team Countless more did so at film festivals andlaunches ndash including 2000 school and library screenings of the NFBrsquos

Chair

per

sonrsquos

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sage

9

Talespinners collection in communities large and small across Canada Amembership program launched in October 2002 now counts around 3000enthusiastic members

CineRoute delivered 8000 screenings of NFB productions to Canadianinstitutions last fiscal Wersquore now working on bringing this broadbandservice to the World Wide Web thereby positioning the NFB as a full-fledged webcaster On television NFB broadcasts in Canada had anunduplicated reach of over 8 million viewers last year

In 2002 in anticipation of the arrival of our new head of TechnicalServices we undertook an extensive study to determine how the NFB canstrengthen the artist-artisan relationship through increased access creativetechnical staff and greater flexibility and productivity The appointmentof Sayed Rawji who had started in the NFBrsquos laboratory with a newlyminted physics degree some 29 years ago will go a long way to reintro-ducing the artist-artisan relationship an NFB hallmark

Last but not least as part of our efforts to strengthen the NFB brandwe unveiled a refreshed logo that remains true to the NFBrsquos storied legacywhile bringing us closer to our audience and opening us to the worldAward-winning animators Wendy Tilby and Amanda Forbis (When theDay Breaks) lent their talents to the animated version that will appear atthe start of all NFB productions symbolizing a new National Film Board forthe 21st century

Designed by Paprika Communications the new logo made its debutappearance on the cover of the NFBrsquos 2001-2002 Annual ReportPaprika was also responsible for the graphic design of the report forwhich it won the 2003 Grafika Grand Prix in the Annual Report categoryas well as an award of excellence and a Judgersquos Choice award at theprestigious Graphexrsquo03 national design competition

There remains much to do ndash in the area of cultural diversity for exampleLast year films from racially diverse and Aboriginal filmmakers repre-sented 28 of the English Programrsquos production slate As of March2002 women represented 60 of our workforce These are significantachievements As a minority filmmaker who came to the NFB in the late1960s I can attest to the great progress that we have made in theseareas But on the downside only 71 of our workforce were membersof visible minorities with just 14 Aboriginal Clearly there is room formuch improvement

Fully reflecting Canadarsquos diversity isnrsquot just the right thing to do ndash italso offers us a unique selling proposition As Canadarsquos public film pro-ducer we have a chance to showcase our diversity to the world Letrsquosnot allow our typical Canadian modesty to blind us to what an enormouslyvaluable asset this is

Canada a predominantly immigrant society is we believe a modelfor the 21st century ndash pluralist multicultural community-oriented The eyesof the world are upon us watching to see whether the peoples of theEarth who now have roots in the soil of this land can cultivate a cohesiveinclusive and harmonious community We have a chance to prove thatCanada can indeed serve as a beacon of hope and possibility

Within this multi-dimensional environment we are working to create apublic space for filmmakers who are the antennae of our culture informingprovoking enriching and challenging the status quo We are reinventingwhat it means to be Canadian creating new narratives across all genres ndashdocumentary animation as well as drama

The NFB occupies a unique place among Canadian Heritage portfolioagencies In the year ahead I want us to better synergize with other publicorganizations indeed to take a leadership role in bringing this about

We enjoy a creative freedom a freedom that allows the NFB to defineobjectives in terms of social needs and creative imperatives rather thanon ratings or potential advertising revenues We have the latitude to workwith filmmakers who are more interested in changing the world than insimply recording the worldrsquos changes for the nightly news At the sametime we have a responsibility to connect with Canadians and with theworld using the means and the rules of the marketplace

We have done so by increasing avenues of access to our productions andmaximizing revenues Having rationalized expenditures our distributionteam is now focused on revenue generation concentrating their efforts onthose areas that will yield the best return Our outreach activities are beingconsolidated to increase access to the treasure that is the NFB collection

Wersquore at the halfway point in our strategic plan and are now consolidat-ing the gains made during our restructuring We are beginning to see theprojects initiated under the direction of Tom Perlmutter and Andreacute Picard ndashproductions that represent our new programming priorities as well as ourdetermination to open the doors of this institution to new voices

Thanks to our new management team and our devoted and passionatestaff we are well on our way to reinventing the NFB as a uniquely Canadiantruly world-class public producer Wersquore beginning to reap the fruits of ourcollective labour ndash and itrsquos an exciting time to be a part of the essentialcultural institution that is the National Film Board of Canada today

Jacques BensimonGovernment Film Commissioner and Chairperson

4 national fimlboard of canada 2002 ndash 03 (paprika cdn)

3ndash4

Dem angelsaumlchsischen Sprachraum ist beides nicht fremd die Uumlberhoumlhung wie auch

die bewusste Zuruumlcknahme des Managements zugunsten fachlicher Informationen textlicher

Inhalte oder der Einbindung in eine magazinartige Gestaltung

133

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 type amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

1ndash2

Kleider machen Leute Bei guter Umsetzung muss der Vorstand auf dem Foto gar nicht anwesend sein

um ein serioumlses Bild abzugeben Gleiches gilt wenn der Floristik-Konzern Fleurop seine Produkte sprechen laumlsst

um die Vorsitzende des Verwaltungsrats ins Bild zu setzen

2 anthon b nilsen 2009 (plastelina design n)

vorstandsfotosDas Shooting ohne Vorstand

5

4 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen

LETTFROMTHEPRES

36 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen 37Annual Report 2009Anthon B Nilsen

Maarit Reutz Memmber since 2004Graduated with a MBA Compred t d ith MBA C hensivework experience from management positions in various industries and publicsector Currently involved in managementdevelopment programs in Telenor Expe-rience from non-executive directorships with the Statoil the Norwegian School of Management the Norwegian ResearchCouncil for Science and the HumanitiesMack Breweries and Laerdal Medical

Larrs BuerMember since 2000CEO of Mentorum AS Worked for manyyears with educational issues partly as an adviser to the government and chair-man of the government-appointed Buer committee on further and continuing education Adviser to the Norwegian Fede-ration of Trade Unions (LO) and later tothe Chairman and President of the VolvoGroup for a twelve years period Senior advisor of Carta Booze Allen amp Hamiltonand partner in Saga Corporate Advisors AS Board room experience from DnB A-Pressen NCC and BI

AArne GiskeMember since 1998Executive Vice President and CFO inVeidekke ASA Holds a business degreefrom the Norwegian School of Manage-ment and University of Wisconsin Has extensive management experience from EB and ABB from 1983-1997 the last fiveyears as Executive Vice PresidentCFO forABB Norge and ABB Oil amp Gas Secre-tary General in the Norwegian Skiing Association from 1997-2001

THE BOARD OF DIRECTORS

Karl Nysterudrl NysterudMember since 1990 chairman1998-2000 and 2004 onwardsGraduated with a Msc from the Norwegian Institute of Technology Thirty years of experience from the electro-technicalindustry including positions as CEO of National Elektro and deputy chief execu-tive of ABB Norway Ten years as Manag-ing Director of the Federation of Norwe-gian Manufacturing Industries Chairman of the Board of HR Partner Norge

Einnar Joys Member since 1990 chairman 2000-2004mber since 1990 chairman Lawyer Legal practice and extensive experience from management positions in various industries among others President and CEO of Det norske Oljeselskap AS Den norske Amerikalinje Norwegian State Wine and Liquor Monopoly and Anthon B Nilsen AS 1994-2000

Gunnar GretteMMember since 2000Lawyer Retired partner with Grette DA Lawyer Retired partner with Glaw firm which is principally involved incommercial law Has a broad background from boardroom work in industry trade andservices including positions as Chairman Frank Mohn AS Chairman of the corporateassembly of ABB Norge AS and Chairman of the Reidar and Gunnar Holsts Trust

1 fleurop-interflora 2008 (walker werbeagentur ch)

140

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 type amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

4 palfinger 2009 (rahofer werbeagentur a)

3 telekom austria 2007 (buumlro x a)

3ndash4

Souveraumlnitaumlt kann das Management nicht nur beweisen indem es optimistisch in eine Kamera laumlchelt

Wer sich wie bei Telekom Austria und Palfinger portraumltieren laumlsst (uumlbrigens jeweils im Stil aller Illustrationen

des Berichts) zeigt keinen Hang zur Selbstdarstellung sondern wahre Groumlszlige

vorstandsfotosIllustration

Siehe Bericht des Aufsichtsrats Seite 135

141

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 type amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Our goal is to be ldquoquick out of the gaterdquo in anticipating and responding to our custom

ersrsquo needs

For example our US technical products group held ldquoinnovation fairsrdquo for several of its largest

customers last year enabling their unit leaders to work with Neenahrsquos RampD and m

arketing teams

to identify processes and technologies that could be used to get new or improved products

out to the marketplace sooner As a result of these interactions Neenah has recently

enhanced our environmental perform

ance by accelerating the development of

products that are Green Guard certifi ed for low volatile organic carbon

emissions as well as producing products that utilize fi bers certifi ed to

the rigorous sustainability standards of the Forest Stewardship

Council (FSC) Wersquore working to reduce tim

e-to-market

in many other areas as wellndashproving that therersquos no

speed limit on innovation

13

wettbewerbeType Directors Club of New York

1

der typografische

Type Directors Club of New York wwwtdcorg

Seit fast 60 Jahren ist der tdc der Referenzgeber fuumlr typografische Qualitaumlt weltweit Von einer jaumlhrlich wechselnden internationalen Jury zum Teil

nur aumluszligerst sparsam vergeben gilt der Preis Typografen und Gestaltern als der Ritterschlag in ihrem Metier Wie der Name schon sagt geht es vor

allem um Schriftgestaltung ndash egal in welchem Medium Geschaumlftsberichte sind dabei stets eine Konstante Es werden geringe Einsende- und

Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award of Typographic Excellence 2010 Neenah Paper zeigt vielfaumlltige Komparative als Kommunikation im Raum

1 neenah paper 2008 (addison usa)

374

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

wettbewerbeDampAD

P 106 Moerwijk P 107WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

Moe

rwijk

teld

e op

1 ja

nuar

i 200

9 9

859

won

inge

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232

704

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De

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945

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959

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53

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54

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44

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gen

rwijkr Singels ampJapanse kers ampZuiderpark ampMeerkoet ampStation MoerwijkBowlen ampDudok ampRust ampGroen amp

P 96 Moerwijk P 97WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

Cooumlrdinaten52deg 03rsquo0528 N4deg 17rsquo5991 O

2 haags wonen 2008 (fabrique nl)

2

der ideenorientierte (I)

DampAD (Design amp Art Direction) London wwwdandadorg

Neben dem Werbewettbewerb in Cannes ist der DampAD-Wettbewerb der groumlszligte Kreativwettbewerb der Welt in zahlreichen Kategorien

darunter Geschaumlftsberichte Kein Wettbewerb wird haumlrter juriert entsprechendes Gewicht hat der gelbe oder sogar der nicht in jedem Jahr

vergebene schwarze Pencil Ein Award nur fuumlr Reporting-Maniacs die es wirklich wissen wollen Es werden Einsendegebuumlhren

aber keine Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award 2010 Haags Wonen Eine ndash bei diesem Unternehmen seit Jahren gewohnte ndash

auszligergewoumlhnliche Kombination sehr guter Infografik sehr guter Kartografie und sehr guter Typografie

375

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Wasser das dem Ganges an seiner Quelle entnommen wurde wird ihm an seiner Muumlndung wieder zuruumlck-

gegeben ndash ein bewegendes Ritual fuumlr die Mitglieder der Expedition

Brouml

ckel

nder

Cha

rme

des

kolo

nial

en E

rbes

inm

itte

n vo

n K

alku

tta

wettbewerbeBest of Corporate Publishing

1 kuoni 2009 (buumlroecco d)

1

der pr-orientierte

bcp Best of Corporate Publishing wwwbcp-awardcom

Mit rund 600 eingereichten Arbeiten von denen etwa 5 mit einem Gold-Award ausgezeichnet werden der groumlszligte Wettbewerb fuumlr Corporate Publishing

in Europa Der Fokus der Jury liegt auf erstem Eindruck Inhalt Cover Gestaltung und Dialoganreizen Die Kriterien sind oumlffentlich zugaumlnglich die Jury fuumlr

Unternehmensberichte besteht aus rund 20 Experten und Pressevertretern Es fallen Einsende- und Veroumlffentlichungsgebuumlhren an

Gold beim bcp 2010 Der Bericht von Kuoni uumlberzeugt durch eine hochwertige Optik ausfuumlhrliche Reports und Essays zum Reiseangebot und den Destinationen

des Touristikunternehmens und eine sehr differenzierte Fotografie und Typografie

378

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

wettbewerbemanager magazin ndash Die besten Geschaumlftsberichte

2 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

2

der wissenschaftliche

manager magazin Die besten Geschaumlftsberichte wwwmanager-magazinde

(Aumlhnliche Contests bieten das Magazin bilanz dem Schweizer Publikum und das Magazin trend in Oumlsterreich)

Drei voneinander unabhaumlngige Jurys unter wissenschaftlicher Leitung erstellen Expertisen in den Kategorien Inhalt Optik und Sprache Die Pruumlfung ist

extrem zeitaufwaumlndig pro Bericht werden rund 26 Stunden veranschlagt Gebuumlhren werden nicht erhoben die Gutachten koumlnnen kostenpflichtig angefordert

werden Gepruumlft werden die Berichte der groumlszligten deutschen Aktiengesellschaften Bester Bericht 2010 Der Report von Fresenius Medical Care verbindet

herausragende Verarbeitung und ausdifferenzierte Mikrotypografie mit zum Teil eigens fuumlr den Bericht optimierten Fonts und einfuumlhlsamen Bildreportagen

379

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

copy 2011 verlag hermann schmidt mainz und bei den autoren

Erste Auflage

konzept text gestaltung

Jochen Raumldeker amp Kirsten Dietz

wwwstrichpunkt-designde

Inhaltliche Mitarbeit Tobias Nusser Beate Flamm Strichpunkt

Mit Vorworten von Prof Gisela Grosse sowie Karin und Bertram Schmidt-Friderichs

satz amp lithografie

Strichpunkt Design Stuttgart

schriften

Compatil Fact Letter Text und Exquisit Mrs Eaves Univers

druck

Universitaumltsdruckerei H Schmidt Mainz

farben

Mineraloumllfreie Oumlkofarben von Epple

druckveredelung

Gerscher Siebdruck Aglasterhausen

buchbindearbeiten

Schaumann Darmstadt

papier

150 gmsup2 Phoenixmotion Xenon fsc mix

60 gmsup2 PlanoPak

120 gmsup2 Majestic Classic freshmint fsc mix

weitere buumlcher der autoren

im Verlag Hermann Schmidt Mainz

ar ndash Die Zukunft gehoumlrt den Mutigen (2002)

fff ndash finest facts amp figures (2004 2007)

The Book of Independence (2008)

dank an

alle Einsender auf Agentur- und Firmenseite fuumlr ihre wertvollen Beitraumlge zu diesem Buch

das gesamte Strichpunkt-Team insbesondere an Annabel Huml Silke Krieg

Thomas Langanki Jochen Theurer und Agnetha Wohlert

Karin und Bertram Schmidt-Friderichs fuumlr Freundschaft Fachlektorat und Vertrauen

Prof Gisela Grosse fuumlr ihr Vorwort und inspirierende Diskussionen

wir uumlbernehmen verantwortung

Nicht nur fuumlr Inhalt und Gestaltung sondern auch fuumlr die Herstellung

Das Papier fuumlr dieses Buch stammt aus sozial wirtschaftlich und oumlkologisch nachhaltig

bewirtschafteten Waumlldern und entspricht deshalb den Standards der Kategorie fsc Mixed Sources

Die Abwaumlrme die beim Drucken dieses Buches entstand wird konsequent zur Klimatisierung der

Buumlroraumlume von Druckerei und Verlag genutzt So koumlnnen wir weitgehend auf fossile Brennstoffe

verzichten ndash ein kleiner Beitrag zum besseren Klima

Auszligerdem ist die Druckerei fsc- und pefc-zertifiziert fsc (Forest Stewardship Council) und pefc

(Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes) sind Organisationen die sich

weltweit fuumlr eine umweltgerechte sozialvertraumlgliche und oumlkonomisch tragfaumlhige Nutzung der Waumllder

einsetzen Standards fuumlr nachhaltige Waldwirtschaft sichern und regelmaumlszligig deren Einhaltung

uumlberpruumlfen Durch die Zertifizierung ist sichergestellt dass kein illegal geschlagenes Holz aus dem

Regenwald verwendet wird Waumlldern nur so viel Holz entnommen wird wie natuumlrlich nachwaumlchst

und hierbei klare oumlkologische und soziale Grundanforderungen eingehalten werden

raquoDie Zukunft sollte man nicht vorhersehen wollen sondern moumlglich machenlaquo

Antoine de Saint-Exupeacutery

Alle Rechte vorbehalten

Dieses Buch oder Teile dieses Buches duumlrfen nicht ohne die schriftliche Genehmigung des Verlages

vervielfaumlltigt in Datenbanken gespeichert oder in irgendeiner Form uumlbertragen werden

Fuumlr korrekte Zuordnungen Schreibweisen etc uumlbernehmen Verlag und Autoren keine Haftung

Die Klaumlrung der Rechte wurde von den Autoren nach bestem Wissen vorgenommen Soweit dennoch

Rechtsanspruumlche bestehen bitten wir die Rechteinhaber sich an den Verlag zu wenden

kontaktadresse autoren

Jochen Raumldeker Kirsten Dietz

Strichpunkt Design

Krefelder Straszlige 32 70376 Stuttgart

reportingstrichpunkt-designde

wwwstrichpunkt-designde

kontaktadresse verlag

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Robert-Koch-Straszlige 8 55129 Mainz

infotypografiede

wwwtypografiede

Tel 06131 50 60 30

Fax 06131 50 60 80

facebook Hermann Schmidt Verlag

twitter VerlagHSchmidt

ISBN 978-3-87439-810-7

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Printed in Germany with love

impressum

fotos tom ziora strichpunkt

Page 3: Reporting

Inhaltsverzeichnis

004

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp co _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Kapitelnummer Kapitelname Seite

R 10 rollout Chart- und Diagrammvarianten S005

11 Zahlen luumlgen nicht Visuelle Informationsgewichtung S007

12 Schnell-Navigator mit Kurz-Inhaltsangaben S033

E 20 editorial Vorworte und Executive Summary I Trends im Reporting S035

P 30 principles Grundlagen S045

31 Was ist ein Geschaumlftsbericht S049

32 Nachhaltigkeit und Nachhaltigkeitsberichte S052

33 Aktien und Boumlrsen S056

O 40 obstacles amp needs Zielgruppen Inhalte Medien und Trends S063

41 Grundlagen der Finanzkommunikation S067

42 Aufbau eines Geschaumlftsberichts S072

43 Aufbau eines Online-Berichts S077

44 Grundlagen der Nachhaltigkeitskommunikation S081

45 Zielgruppenorientierte Kommunikation S086

46 Text oder Textur S088

47 Die Zukunft des Reportings S090

48 Executive Summary II Reporting-Basics S091

R 50 run Projektmanagement S093

51 Die Macher des Berichts S097

52 Timing und Projektstart S099

53 Arbeiten mit System S105

54 Was kostet ein Report S108

T 60 type amp techniques Informationsaufbereitung amp Produktion S111

61 Typografie und Texthierarchien S115

62 Inhaltsseiten und Kapiteltrenner S116

63 Vorwort des Vorstands Vorstandsshooting S122

64 Charts Diagramme Tabellen Zahlendarstellung S142

65 Papierwahl Praumlgungen Stanzungen und Register S172

66 Buchbinderische Verarbeitung und Beigaben S182

I 70 image Imagebildende Elemente S193

71 Eigenstaumlndigkeit und Kontinuitaumlt S197

72 Titelgestaltung S198

73 Typografische Konzepte S212

74 Illustrative Konzepte S242

75 Magazine S258

76 Wertorientierte Konzepte S266

77 Konzepte mit Menschen S282

78 Businessorientierte Konzepte S314

79 Storytelling und Kunstprojekte S346

N 80 new biz Zusatzaufgaben amp Wettbewerbe S363

81 Uumlbers Reporting hinaus S367

82 Wettbewerbe S371

G 90 glossary Anhang Register Impressum S381

Seiten mit dieser Randkennzeichnung enthalten Tipps und Checklisten

c h a r t - u n d d i a g r a m m va r i a n t e n

005

Zahlen luumlgen nichtuumlgggeuumlgg

007

Chart- amp Diagrammvarianten

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

zahlen luumlgen nichtWenn man mit Zahlen nicht luumlgen koumlnnte waumlren die meisten Banker und Designer arbeitslos

An einem sonnigem Herbsttag 2007 lauschten 160 Fachleute in der Europaumlischen Zentralbank

in Frankfurt einem Vortrag uumlber die unendlichen Moumlglichkeiten mit einfachen visuellen

Tricks die Darstellung von nuumlchternen Zahlen und Statistiken so zu gestalten dass nahezu jedes

gewuumlnschte Ergebnis daraus ablesbar ist ndash bis hin zum Gegenteil des Inhalts Das Publikum

applaudierte amuumlsiert

An einem sonnigem Herbsttag 2008 stellten einige amerikanische Banken fest dass sie ihren

eigenen Statistiken zur Werthaltigkeit ihrer Hypotheken nicht mehr glauben konnten ndash zu oft

hatten sich deren Aussagen in ihr Gegenteil verkehrt

Als am 15 September 2008 Lehman Brothers Insolvenz nach Chapter 11 beantragen musste

war das Publikum weniger begeistert ndash es erlebte den Auftakt zur weltweit groumlszligten Finanz- und

Wirtschaftskrise seit den 1930er Jahren

Zahlen luumlgen nicht Mag sein Die Darstellung von Zahlen in Charts Diagrammen und Schau-

bildern dient aber nur vordergruumlndig der anschaulichen Darstellung eines Sachverhalts ndash

sie dient vor allem seiner Interpretation Nirgends ist das Wissen um die Wirkung von Dia-

grammen so wichtig und so geballt einsetzbar wie in Jahresberichten

Deshalb starten wir gleich damit Auf den Folgeseiten finden Sie 23 voumlllig unterschiedliche

Interpretationen eines immer gleichen Datensatzes der Sie durch dieses Buch begleiten wird

Dabei handelt es sich um das Inhaltsverzeichnis ergaumlnzt um die Anzahl der Abbildungen und

Zeichen je Kapitel

Sollten Sie nach der Lektuumlre dieses Kapitels und des gesamten Werks immer noch der Uumlberzeu-

gung sein dass Zahlen feste Groumlszligen ohne Interpretationsspielraum darstellen haben entweder

wir als Autoren versagt oder Sie haben den falschen Job

prof dr carl-christian freidank

Einer der renommiertesten Betriebswirtschaftler Deutschlands

Chart- amp Diagrammvarianten

020

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Auf der Seitenfolge werden die Kapitel mit den weiteren Informationen abgetragen Auch hier ist die Seitenzahl das bestimmende

Gestaltungselement die Kapitel wirken jedoch alle gleich wichtig (bis auf 2 5 und 8) Ausgerechnet die kuumlrzesten Kapitel muumlssen

typografisch hervorgehoben werden um Platz fuumlr die Informationen zu finden ndash und werden so besonders betont

13 24 ablauf- oder flussdiagramm

( S 5 )

R 10Rollout

--- 30 S 9931 Z 24 Abb

( S 363 )

N 80New Biz

--- 18 S 21017 Z 33 Abb

Seitenverteilung

( S 35 )

E 20Editorial

--- 10 S 15307 Z 1 Abb

( S 93 )

R 50Run

--- 18 S 59689 Z 7 Abb

( S 193 )

I 70Image

--- 170 S 58582 Z 872 Abb

( S 45 )

P 30Principles

--- 18 S 45009 Z 6 Abb

( S 63 )

O 40Obstacles amp Needs

--- 30 S 100547 Z 34 Abb

( S 111 )

T 60Type amp Tech

--- 82 S 56534 Z 314 Abb

( S 381 )

G 90Glossary

--- 10 S 22875 Z 2 Abb

0 2902001100 300 310 320 330 340210120 250166070330 280190100 2401506020 270180990 23014050010 26017080 220130040 3903938003703603501 0 5 0 0 1 0 3 1 0 1 1 0 2 0 0 2 0 6 0 2 0 0 3 0 4 6 0 8

021

Chart- amp Diagrammvarianten

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Sinnvoll um unterschiedliche Mengenverhaumlltnisse zueinander in Beziehung zu setzen

Drei Ringdiagramme in einem

14 24 verschachteltes ringdiagramm

( S 5 )

R 10Rollout ( S 35 )

E 20Editorial

( S 45 )

P 30Principles

( S 63 )

O 40Obstaclesamp Needs

( S 93 )

R 50Run

( S 111 )

T 60Type amp Tech

( S 193 )

I 70Image

( S 363 )

N 80New Biz

( S 381 )

G 90Glossary

Seitenverteilung

ZeichenverteilungVerteilung der Abbildungen

(( SS 381381 ))

G90Glossary

Chart- amp Diagrammvarianten

024

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

In dieser Darstellung gibt die Zeichenanzahl den (Grau-) Wert an Die Gesamtzeichensumme des Buches wird einer 100 schwarzen

Flaumlche gleichgesetzt die einzelnen Kapitel erhalten eine Hintergrundfarbe mit einem Prozentwert entsprechend ihrer Zeichenzahl

Das wichtigste Kapitel ist das mit den meisten Zeichen nicht mit den meisten Seiten wie in anderen Beispielen

Diese Matrixgrafik erinnert stark an die unter Grafikern uumlbliche Bezeichnung Grauwert ndash fuumlr Textpassagen

17 24 matrix vergleich von grauwerten

388951 Zeichen

100000 Zeichen

50000 Zeichen

10000 Zeichen

R 10 S5

RolloutP 30 S45

Principles

R 50 S93

Run

I 70 S193

Image

E 20 S35

Editorial

O-40 S63

Obstacles amp NeedsT 60 S111

Type amp Tech

N 80 S363

New BizG 90 S381

Glossary

9931Zeichen

30 Seiten

24 Abbildungen

15307Zeichen

10 Seiten

1 Abbildung

45009Zeichen

18 Seiten

6 Abbildungen

100547Zeichen

30 Seiten

34 Abbildungen

59689Zeichen

18 Seiten

7 Abbildungen

56534Zeichen

82 Seiten

314 Abbildungen

58582Zeichen

170 Seiten

872 Abbildungen

21017Zeichen

18 Seiten

33 Abbildungen

22875Zeichen

10 Seiten

1 Abbildungen

025

Chart- amp Diagrammvarianten

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

P 30 rarr 18

E 20 rarr 10

R 10 rarr 30

G 90 rarr 10

N 80 rarr 18

I 70 rarr 1

70

T 60 rarr 82

O 40 rarr 30

R 50 rarr 18

R E P O R T I N G

rarr 390 larrR 1 0

Rollout

(S5)

O 4 0

Obstacles

amp Needs

(S63)

I 77 0

Image

(S193)

E 22 0

Editoria

l

(S35)

R 5 0

Run(S93)

N 8 0

New Biz

(S363)

P 3 0

Principles

(S45)

T 6 00

TyType amp

Tech(S11

1)

G 9 0

Glossary

(S381)

Auch ein Tortendiagramm laumlsst sich isometrisch darstellen Das ist vor allem

dann sinnvoll wenn wenige groszlige Flaumlchen wie hier die Kapitel 6 und 7 einen groszligen Teil der Torte

ausmachen Sie geraten in der Wahrnehmung nicht ins Hintertreffen obwohl sie in der

Verlaumlngerung kaum im Blickfeld sind

18 24 kreisdiagramm isometrisch

ob es mehr Aktien gibt als Idioten

oder mehr Idioten als Aktien

andreacute kostolany

~ Ungarisch-amerikanischer Boumlrsenguru ~

(1906 ndash 1999)

tie

r I

ng

en

n a

e h

047

Grundlagen

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 principles _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Themen wie Aktienrecht ebit-Marge Cashflow-Volatilitaumlt und Longterm-Viability klingen

fuumlr Kreative zunaumlchst langweilig und werden vermutlich deshalb auch an keiner Gestaltungs-

hochschule unterrichtet weil das noch mehr Studierende als uumlblich ins kuumlhle Nass des

naumlchstgelegenen Freibades treiben wuumlrde Die kalte Dusche gibt es dafuumlr spaumltestens bei

der ersten Kundenpraumlsentation zur Unternehmenskommunikation ndash dann naumlmlich wenn

Kreative auf eine spezielle Art des Homo sapiens treffen die ihnen gaumlnzlich fremd sein duumlrfte

und die einem auch im Freibad seltener begegnet weil sie Tag und Nacht beschaumlftigt ist

die Zahlenmenschen

Da gibt es Controlling-Leiter Investor Relations(ir)-Managerinnen und Finanzvorstaumlnde die

eine ganz andere Sprache als Gestalter und Marketing-Fachleute sprechen ndash mit mindestens

ebenso vielen Fremdworten und Abkuumlrzungen aber leider vollkommen anderen

Die Krux dabei Die Faumlhigkeit ein sinnvolles kreatives Konzept nicht nur erstellen sondern auch

durchsetzen zu koumlnnen haumlngt entscheidend davon ab diese Sprache und die Welt aus der sie

stammt zu verstehen ndash nicht nur weil es die Sprache der Auftraggeber ist sondern weil es Auf-

gabe der Kreativen ist diese Sicht der Dinge allgemeinverstaumlndlich zu vermitteln Genau das ist

in weiten Teilen die Zielsetzung eines Geschaumlftsberichts und oft genug auch die schwierigste

Wer will als anstaumlndiger Mensch schon ein Kreativkonzept zur Humankapitalstrategie ent-

wickeln Fuumlr die Mitarbeiterentwicklung wuumlrde das deutlich leichter fallen aber bis man merkt

dass hier vom Gleichen die Rede ist ist der Ansprechpartner auf Kundenseite bereits im Briefing

bei den Stakeholdern (ir-Deutsch uumlbersetzt ins Marketing-Deutsch Zielgruppen) angelangt

Wer das unter Muumlhen endlich begriffen hat fuumlr den steht gleich das naumlchste Fettnaumlpfchen

bereit denn beim Nachhaltigkeitsbericht verlaufen die Frontlinien ganz anders und zwar meist

innerhalb des Unternehmens Da sind fuumlr die einen moumlglichst positive Zahlen der zentrale

Wertmaszligstab fuumlr eine positive Unternehmensbewertung Und die treffen mit voller Wucht auf

boumlrse berichte berichtenswertesGrundlagen

Inhalte

072

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

so funktioniert ein ifrs-orientierter report

In der Folge wird der klassische Aufbau eines Berichts im Uumlberblick

beschrieben Auf viele der genannten Teile gehen wir dabei aus gra-

fischer Sicht mit Beispielen in den Kapiteln 6 und 7 ein Waumlhrend die

Gliederung des Abschlusses und Anhangs gesetzlich vorgeschrieben

ist gibt es fuumlr den Aufbau des gesamten Berichts keine fixen Vorga-

ben Die meisten Reports orientieren sich dennoch am geschilderten

Schema wobei vor allem die Position des Imageteils variieren kann

ebenso die der Kennzahlenuumlbersichten des Aktienkapitels und des

Aufsichtsratsberichts Auf us-Reports wird am Ende eingegangen

soll umschlagseiten gt Titel

Fuumlr den Titel eines Berichts gibt es keinerlei zwingende Vorschriften

Vom vollstaumlndigen Freilassen bis zur Nutzung als Inhaltsverzeichnis

ist alles moumlglich Uumlblicherweise wird wie in der Belletristik verfah-

ren Nennung von Autor Gattung (in diesem Fall nicht Dokumentati-

on Science Fiction oder Krimi sondern alles zusammen Geschaumlfts-

bericht 20XX) und Titel (mit Verweis auf das Hauptthema) Dazu ein

attraktives Bild bzw eine illustrative grafische oder typografische

Umsetzung Mehr zur Titelgestaltung in Kapitel 72

soll umschlagseiten gt Kennzahlenuumlbersicht

Viele Unternehmen verwenden sechs- oder achtseitige Umschlaumlge

mit Ausklappseiten fuumlr die prominente Platzierung uumlbergreifender

Informationen Im Prinzip werden die Umschlagklappen so genutzt

wie beim klassischen Roman-Schutzumschlag als Appetizer

Meist geschieht dies durch eine Uumlbersicht uumlber die wichtigsten Zah-

len und Daten des Jahresabschlusses auf der Innenseite der vorderen

Umschlagklappe damit waumlhrend des Lesens im Bericht alle wichti-

gen Daten neben dem Text praumlsent sind Andere halten wenig vom

Verstecken der Kennzahlen und praumlsentieren sie auf der Klappen-

Auszligenseite Im Ergebnis verschwinden dadurch die Zahlen waumlhrend

des Lesens im Report hinter allen anderen Seiten Eine sinnvolle Louml-

sung ist deshalb die Platzierung auf der Innenseite aber mit einem

deutlichen Hinweis darauf auf der Auszligenseite ndash oft auch in Form

einer Stanzung Eine Kennzahlenuumlbersicht ist kein Pflichtbestand-

teil aber neben dem Vorwort des Vorstands die meistbeachtete Seite

eines Geschaumlftsberichts In Deutschland ist der Vergleich von aktuel-

len Zahlen mit denen des Vorjahrs vorgeschrieben in den usa sind

Fuumlnfjahresuumlbersichten Pflicht Viele Unternehmen stellen daruumlber

hinaus Zehnjahresuumlbersichten zum Teil in separaten Tabellen auf

Daneben werden auf den Umschlagseiten oft die wichtigsten Kenn-

zahlen zusaumltzlich in Diagrammform aufbereitet (z B Umsatz- und

Ergebnisentwicklung Mitarbeiter Umsatz nach Geschaumlftsfeldern

Ergebnis je Aktie) Beispiele siehe Kapitel 64

kann umschlagseiten gt Mission Statement

Die innere Klappenvorderseite oder die erste Seite des Innenteils

lassen sich gut dazu nutzen die wichtigsten Unternehmenswerte

ein Mission Statement oder grundlegende Gedanken zum Imagekon-

zept des Berichts prominent zu platzieren

soll inhaltsverzeichnis

Dem Inhaltsverzeichnis kommt eine komplexe Aufgabe zu Es soll

eine schnelle Orientierung ermoumlglichen und dabei alle wesentlichen

Bestandteile auflisten ndash bei zum Teil uumlber 300 Seiten kein leichtes

Unterfangen Auszligerdem soll es gut aussehen und Lust zum Lesen

machen Sinnvoll ist deshalb die Aufteilung in ein Verzeichnis fuumlr

den ersten Teil und eines fuumlr Jahresabschluss inkl Anhang auf das

vorne nur mit einer Seitenzahl verwiesen wird So bleibt fuumlr beides

mehr Raum unterschiedliche Lesergruppen finden sich schneller

zurecht und eine Uumlberfrachtung der Startseite wird vermieden

Einige sehr umfangreiche Berichte leiten jedes Kapitel mit einer

eigenen Inhaltsuumlbersicht ein Weitere Orientierungsmerkmale wie

ein Farbleitsystem gestanzte Register oder Trennseiten aus festerem

Material erleichtern die Navigation und koumlnnen erlaumluternd ins In-

haltsverzeichnis eingebunden werden Beispiele siehe Kapitel 62

soll muss brief des vorstands bzw Interview

Der am haumlufigsten (und oft einzige) gelesene Bestandteil eines Be-

richts ist das vorwort des vorstands auch brief an die

aktionaumlre genannt In Oumlsterreich ist auch die Bezeichnung kom-

mentar des vorstands gebraumluchlich in der Schweiz bericht des

der (verwaltungsrats)praumlsidenten In uk ist ein statement of

the chairman of the board anstelle des ceo-Vorworts uumlblich

dieses ist Pflichtbestandteil Aber nur dort Anderswo verbindet es

als freiwilliger Bestandteil die zwei kommunikativen Hauptziele in

einem konsumierbaren Bissen Erwartet wird die zusammengefasste

Information uumlber den Jahresverlauf und Ausblick sowie die Emotio-

nalisierung und Personalisierung dieses Inhalts Ein Unternehmen

ist eine anonyme Masse der Vorstandsvorsitzende (ceo chief

aufbau eines geschaumlftsberichtsWas muss soll und kann ein Report leisten

073

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Inhalte

executive officer) ist es nicht Deshalb passen ein aktuelles

moumlglichst dialogorientiertes Foto sowie eine handschriftliche

Begruumlszligungszeile und in jedem Fall eine gut reproduzierte Unter-

schrift ins Bild Je nach Fuumlhrungsstil kann das den gesamten

Vorstand betreffen doch je mehr Menschen kommunizieren desto

weniger wird dies als persoumlnliche Ansprache wahrgenommen Der

persoumlnliche Charakter kann durch Typografie (kein Mensch schreibt

zweispaltige Briefe) und Materialauswahl (z B durch Einbindung

eines Vorstands-Briefpapiers) zusaumltzlich verstaumlrkt werden Im Text

sollte auf eine direkte Ansprache und die Herausstellung persoumlnli-

cher Sichtweisen und Verantwortung geachtet werden Eine valide

Alternative stellt ein Interview mit dem Vorstand dar Auf diese Wei-

se kann ndash etwa durch die Einbeziehung eines renommierten Journa-

listen ndash Souveraumlnitaumlt und Authentizitaumlt vermittelt werden So ist es

moumlglich schwierige Sachverhalte etwas eingaumlngier zu formulieren

als in einem formalen Brief Ein weiterer Vorteil eines Interviews be-

steht darin dass der Text besser strukturiert wird und sich der Leser

mit dem Fragesteller leichter identifizieren kann

Beispiele siehe Kapitel 63

soll muss vorstellung des managements

Ein zusaumltzliches Element der persoumlnlichen Ausrichtung ist die Vor-

stellung der weiteren Vorstandsmitglieder in Bild und Text

mit Angaben zu Person und Funktion Hier gilt je persoumlnlicher

und lebendiger der Auftritt desto besser die Wirkung Die meisten

Vorstellungsseiten haben dennoch eher den Charakter von Fahn-

dungsaufrufen oder Ahnengalerien Weil die Aumlmter und Taumltigkeits-

bereiche eines Vorstands (Aufsichtsratsmandate Geschaumlftsfuumlhrung

von Tochterunternehmen etc) ohnehin im Anhang aufgefuumlhrt wer-

den muumlssen kann an dieser Stelle getrost darauf verzichtet werden

us- und angelsaumlchsische Geschaumlftsberichte gehen ausfuumlhrlicher auf

die Vita ihres executive boards und non-executive boards

ein hier ist die Angabe von Taumltigkeitsfeldern Gehalt und Aktienbe-

sitz Pflichtbestandteil Beispiele siehe Kapitel 63

muss corporate governance

Abgesehen von der Entsprechenserklaumlrung nach sect161 AktG

deren Veroumlffentlichung im Internet in Deutschland gesetzlich vorge-

schrieben ist hat sich ein ausfuumlhrliches Corporate-Governance-

(cg)-Kapitel als Standard in den meisten Berichten durchgesetzt

Da der Bericht einer erhoumlhten Transparenz im Unternehmen dienen

soll waumlre es wenig sinnstiftend auf die Transparenzregeln nicht

einzugehen Oft wird das cg-kapitel mit dem Bericht des Aufsichts-

rats zusammengefasst Die meisten boumlrsennotierten Unternehmen

folgen dem Cromme-Codex (benannt nach dem Vorsitzenden der

Regierungskommission zur Corporate Governance und Thyssen-

Krupp-Aufsichtsratschef Dr Gerhard Cromme) und seinen rund 70

Vorschriften der seit 2002 in Deutschland gilt Abweichungen

muumlssen erlaumlutert werden Abweichen ermoumlglicht zwar die Beruumlck-

sichtigung spezifischer Beduumlrfnisse brandmarkt aber auch Ge-

heimniskraumlmer Groszlige Unternehmen mit internationalen Investoren

koumlnnen sich ein Umgehen der Empfehlungen deshalb kaum leisten

Lange Zeit versuchten Unternehmen den im cg-Kodex empfohlenen

Einzelausweis der Vorstandsgehaumllter zu verhindern ndash in Deutsch-

land redet man nicht uumlbers Gehalt Seit 2005 gilt hier jedoch das

Vorstandsverguumltungs-Offenlegungsgesetz und macht diesen Teil

des Geschaumlftsberichts zur beliebtesten Lektuumlre von Gewerkschafts-

funktionaumlren Wer in den usa viel Geld verdient gilt als Vorbild wer

in Deutschland viel Geld verdient gilt als Abzocker

In den Zulassungsbedingungen zum Boumlrsenhandel an der Schweizer

Boumlrse six sind ebenfalls Mindestanforderungen zur Corporate

Governance definiert Seit dem 1 Juli 2002 existiert zudem der

Swiss Code des Verbandes economiesuisse Auch in Oumlsterreich ist

die Listung an der Wiener Boumlrse seit 2003 von der Zustimmung

zum oumlsterreichischen Corporate-Governance-Kodex abhaumlngig Er

unterscheidet zwischen L-Regeln (Law) auf gesetzlicher Grundlage

C-Regeln (Comply or explain) bei denen Abweichungen begruumlndet

werden muumlssen und R-Regeln (Recommended) die als reine Emp-

fehlungen gelten

In Groszligbritannien gilt seit 2002 der Combined Code und seit 2005

der Turnbull-Report in Japan seit 2002 der Naibutousei in Kanada

bereits seit 1995 der CoCo und in Frankreich das Loi de Seacutecuriteacute

Financiegravere 2003 In den usa hat Praumlsident Obama zuletzt 2010 mit

dem Wall Street Reform and Consumer Protection Act verschaumlrfte

Finanzmarkt-Spielregeln durchgesetzt

muss bericht des aufsichtsrats

Noch vor wenigen Jahren war der Bericht des Aufsichtsrats nicht

mehr als eine Ansammlung von Floskeln die besagten dass man

seinen Pflichten nachgekommen ist mehrfach getagt hat und dem

Management kritisch und wohlwollend zur Seite stand Inzwischen

sind in Gesetzen und Governance-Richtlinien die Aufgaben des

Geschaumlfts- und csr-

Report im Vergleich

084

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nachhaltigkeitsbericht

Inhaltsverzeichnis

Imagestrecke

Fokus auf Werte und Aktivitaumlten im Bereich Nachhaltigkeit

Brief des Vorstandsvorsitzenden

Vorstellung des Managements

Nachhaltigkeitsmanagement im Unternehmen

Erlaumluterung der Strategie Darstellung der

Materiality Matrix bzw der unternehmensrelevanten

Handlungsfelder Abbildung der Prozesse und Strukturen

Darstellung der Organe

Zielerreichungstabelle

Thema Oumlkonomie

Wirtschaftliche Entwicklung des Unternehmens

im Berichtszeitraum und Darstellung des

Zukunftspotentials des Unternehmens

Compliance und Corporate Governance im

Unternehmen Ggf auch nachhaltige Produkte

Thema Oumlkologie

Aktivitaumlten zum Umweltschutz je nach Branche

Fakten zu Produktion und Logistik

Thema gesellschaftliches Engagement

Aktivitaumlten im gesellschaftlichen und sozialen Bereich

Gesellschaftliche Auswirkungen der Produktion

Menschenrechte

Thema Mitarbeiter

Darstellung aller mitarbeiterbezogenen Aktivitaumlten und

Initiativen des Unternehmens

Darstellung der Altersstruktur und z B der Fluktuation

Gender- amp Diversity-Themen

Daten und Fakten

Alle hard facts in tabellarischer undoder

grafischer Form im Mehrjahresuumlberblick

Testat der Pruumlfungsgesellschaft (sofern vorhanden)

Ggf Stellungnahme eines externen Gutachters

Darstellung der verwendeten Pruumlfkriterien mit Bewertung

Feedbackmoumlglichkeit und Kontakt

gri-Index

Impressum

geschaumlftsbericht

Kennzahlenuumlbersicht

Inhaltsverzeichnis

Imagestrecke

Fokus auf Werte und Unternehmensstaumlrken

Brief des Vorstandsvorsitzenden

Vorstellung des Vorstands

Aktie amp Investor Relations

Corporate Governance

Bericht des Aufsichtsrats

Erklaumlrung zur Unternehmensfuumlhrung

Corporate Governance

Verguumltungsbericht

Lagebericht

gesetzlich vorgeschriebene und testierte Beschreibung

Wirtschaftliche Rahmendaten

Geschaumlftsentwicklung

Finanz- Vermoumlgens- und Ertragslage

Weitere Erfolgsfaktoren

(z B Mitarbeiter Nachhaltigkeit F amp E)

Chancen- und Risikenbericht

Nachtragsbericht

Prognosebericht

Abschluss und Anhang

gesetzlich vorgeschriebene Angaben

Bilanz

Gewinn-und-Verlust-Rechnung

Kapitalflussrechnung

Eigenkapitalentwicklung

ggf Entwicklung der Segmente

Erlaumluterungen zum Abschluss

Testat des Wirtschaftspruumlfers

Erklaumlrung des Vorstands

Daten und Fakten

Mehrjahresuumlbersichten

Organigramm

Glossar Stichwortverzeichnis etc

Finanzkalender

Impressum

Typische Struktur von Geschaumlfts- und Nachhaltigkeitsberichten im Vergleich

085

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Integrierte Reports

Die Zukunft integriertes Reporting

Neben Geschaumlfts-und Nachhaltigkeitsberichten hat sich in den

letzten Jahren zunehmend eine dritte Berichtsform etabliert der

sogenannte Hybrid- oder integrierte Bericht Kennzeichen dieser

Berichtsform ist die vollstaumlndige Integration des Nachhaltigkeits-

berichts in den Geschaumlftsbericht Waumlhrend die gri einen extern

testierten Nachhaltigkeitsbericht mit ihrer houmlchsten Ratingnote A+

bewertet geht der integrierte Bericht noch einen Schritt weiter und

integriert Kennzahlen und Inhalte zur Nachhaltigkeit in den durch

die Wirtschaftspruumlfungsgesellschaften testierten Lagebericht Damit

werden die genannten Daten Fakten und Zielerreichungsgrade letz-

ten Endes einklagbar Mit der basf hat 2007 erstmals ein weltweit

agierender Groszligkonzern diese umfassende Reform des Reportings

gewaumlhlt weitere Unternehmen folgten nicht zuletzt weil der Report

des Chemieunternehmes bei Stakeholdern in der Oumlffentlichkeit

und in Berichts-Rankings eine hervorragende Resonanz erhielt

Insbesondere fuumlr Unternehmen die Produkte und Dienstleistungen

mit direktem Bezug zu Nachhaltigkeit anbieten (etwa Hersteller von

Solaranlagen) ist diese Form der Berichterstattung ein zusaumltzlicher

Ausweis ihrer Glaubwuumlrdigkeit Oumlkologisch orientierte Investoren

wissen dies besonders zu schaumltzen

Andererseits stellt die gleichzeitige und aufgrund der Testierung

umso exaktere Erstellung von Datensaumltzen fuumlr den Finanz- und

Nachhaltigkeitsbereich eine erhebliche Herausforderung an Res-

sourcen innerhalb und auszligerhalb des Unternehmens dar Integrierte

Berichte muumlssen sowohl der vorgegebenen Struktur fuumlr Finanzbe-

richte als auch der von der csr-Community praumlferierten Reporting-

form Rechnung tragen ndash im wahrsten Sinne des Wortes

Eine klare Navigationsstruktur sowie unterschiedliche Anhaumlnge

mit Indizes fuumlr die Finanz- und csr-Komponenten sind fuumlr die oft

sehr umfangreichen Reports unerlaumlsslich In der Regel orientieren

sich die Berichte an der Struktur eines uumlblichen Geschaumlftsberichts

widmen innerhalb ihres Lageberichts aber einen eigenstaumlndigen

Bereich dem Thema Nachhaltigkeit und fuumlgen ausfuumlhrliche Kapitel

zu Mitarbeitern und gesellschaftlichem Engagement an

Eine weitere Schwierigkeit gilt es fuumlr beide Lager zu bedenken

Die Financial Community ist eine nahezu standardisierte Reihen-

folge der Themen im Bericht gewohnt die csr-Community ist in

Ermangelung fixierter Richtlinien entsprechend flexibler

Beide Gruppen wachsen aber zunehmend zusammen seit 2010 sind

non-financial performance indicators bereits verbindliche

Bestandteile eines Lageberichts nach ifrs

Bleibt der Megatrend Klimawandel im Fokus der Bevoumllkerung und

damit der Aktionaumlre und Kunden eines Unternehmens werden sich

die Reporting-Abteilungen zunehmend den neuen Herausforderun-

gen stellen Es ist zu erwarten dass integrierte Berichte trotz des

deutlich erhoumlhten Aufwands zum Standard des zweiten Jahrzehnts

dieses Jahrtausends werden

integrierter bericht

Die Introseite erlaumlutert die Verbindung von Finanz- und Nachhaltigkeitsbericht

das Imagekonzept schildert jeweils den Wert einer Idee fuumlr die basf und fuumlr die Gesellschaft

basf 2009 (strichpunkt d)

1 man 2008 (burda yukom publishing d)

vorstandsfotosDie starke Gruppe

1ndash4

Ready to sign (Nahezu) gleichberechtigt klassisch um den ceo gruppiert ndash

diese Damen und Herren stehen zu ihrer Verantwortung

Dr-Ing Georg Pachta-Reyhofen

Dieselmotoren 53 Jahre

Dr jur Matthias Mitscherlich

Industriedienstleistungen 60 Jahre

Dipl-Wirtsch-Ing Klaus Stahlmann

Turbomaschinen 48 Jahre

UNTERNEHMENSFUumlHRUNG VORSTAND ndash MANAGEMENT BOARD

Dipl-Ing Haringkan Samuelsson

Vorsitzender 57 Jahre

Dipl-Oumlkonom Anton Weinmann

Nutzfahrzeuge 53 Jahre

Prof Dr h c Karlheinz Hornung

Finanzvorstand 58 Jahre

12 13

2 salzgitter 2008 (butter d)

3 basler kantonalbank 2007 (new identity ch) 4 gfk 2009 (scheufele hesse eigler d)

126

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vorstandsfotosDie starke Gruppe

5ndash7

Die Welt fest in der Hand (5) fest im Blick (6) oder zu Fuumlszligen (7)

entspannte Posen der Macht

Amidst the vast landscape of Midtown Manhattan commercialoffice real estate the SL Green Executive team is solely focusedfion delivering solid performance and maximum value despite an uncertain economic climate Under their stewardship SL Greenrsquosportfolio of premier fortress properties was assembled

No company has more expertise and no company has a larger orbetter-positioned portfolio here in the great city of New York As themarket continues to evolve and then recover no one will be betterpositioned to take full advantage of emerging opportunities

Andrew W MathiasPresident amp Chief Investment Officerfi

Marc HollidayChief Executive Offi cer fiExecutive Committee

Andrew S LevineChief Legal OfficerfiGeneral Counsel

Gregory F HughesChief Financial amp Chief Operating Officerfi

International aufgestellt Dr Geacuterard Hermet Petra Heinlein Professor Dr Klaus L Wuumlbbenhorst Debra A Pruent Wilhelm R Wessels Christian Weller von Ahlefeld (von links nach rechts)

12_GfK

GfK

GR

UP

PE

D

er V

orst

and

5 gfk 2007 (scheufele hesse eigler d) 6 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

7 sl green realty 2008 (addison usa)

127

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vorstandsfotosProdukte im Vordergrund

1 metro 2009 (strichpunkt design d)

1ndash2

Nah am Geschaumlft Der metro Group-Vorstand informiert sich uumlber

das Angebot des Hauses die Stihl-Chefs pruumlfen die Produktqualitaumlt

FRED WHYTE Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Incorporated USA

bdquoDer amerikanische Markt ist der groumlszligte der Welt Der Wett bewerb

ist hart zunehmend strenge Abgasregelungen verschaumlrfen ihn noch

Dennoch ist der STIHL Marktanteil groumlszliger als jemals zuvor Kurz

die Kombination von houmlchster Produktqualitaumlt und herausragendem

Vertriebssystem zahlt sich ausldquo

OLIVIER PHILIPPE Geschaumlftsfuumlhrer ANDREAS STIHL SARL Frankreich

bdquoFranzosen spielen sonntags gern Gaumlrtner Dazu nutzen sie die gesamte

STIHL und VIKING Produktpalette vom Freischneider uumlber den Rasen -

maumlher bis hin zum Hochdruckreiniger Auch in den Staumldten sind

die Gruumlnflaumlchen aumluszligerst gepflegt ndash mit STIHL denn Qualitaumlt wird in

Frankreich hoch geschaumltztldquo

MARIO SPITZER Geschaumlftsfuumlhrer Kabushiki Kaisha STIHL Japan

bdquoFuumlr Japaner ist die Natur ein fester Bestandteil der Religion Der

Wunsch nach Harmonie und Aumlsthetik ergaumlnzt sich mit der Suche

nach Innovation und Perfektion Japanische Gaumlrten spiegeln diese

Anspruumlche wider Die Wahl von hochwertigen Produkten zur Gruumln -

pflege liegt darin begruumlndetldquo

WALTER ROSO Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Pty Ltd Australien

bdquoIn Australien ist die Zahl der weiblichen Kunden in den vergan genen

Jahren stark gewachsen ndash auf etwa 40 Prozent der STIHL Kunden

Das spiegelt die zunehmende Unabhaumlngigkeit der Frauen wider

Elektrische und in hohem Maszlige anwenderfreundliche Produkte sind

bei ihnen besonders beliebtldquo

UWE DUMRATH Geschaumlftsfuumlhrer OOO ANDREAS STIHL Marketing Russland

bdquoRussland ein Markt mit hoher Dynamik und gewaltigen Chancen

fuumlr STIHL stellt houmlchste Anforderungen an alle Elemente der STIHL

Vertriebskette Unsere Produkte sind sowohl bei profes sionellen

Anwendern als auch bei den unzaumlhligen Besitzern der typisch

russischen sbquoDatschalsquo weit verbreitetldquo

2 stihl 2009 (3st kommunikation d)

132

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vorstandsfotosFakten amp Inhalte im Vordergrund

NEW HEIGHTS ATTAINEDAA AS CASCADESMARKS ITS 45th ANNIVERSARYRRIn the wake of some fairly challenging years and

following the pressure on our financial results and ratios

Cascades was able to reverse the trendmdashin spectacular

fashionmdashin 2009 During the first half of the year even

though the economic downturn had a negative impact

on demand the Company realized the benefits of

favorable variable costs and a depreciating Canadian dollar

In addition in the last six months of the year the Company

was able to continued to announce good results dealing

successfully with rising variable costs and a stronger

Canadian currency In fact Cascades effectively controlled

its costs and improved its operational efficiency while

demand slowly began to pick up The various restructuring

measures implemented over the previous years also

continued to prove fruitful and several non-performing assets

posted much-improved results Since 2004 the Company

has concluded more than 30 transactions and 10 closures

In 2008 and 2009 our efforts to adapt to new market

realities and become more competitive have unfortunately

also required us to trim our workforce by almost 7

Consequently our operating income before depreciation

and amortization (OIBD) excluding specific items rose

52 reaching a new historic peak of $465 million

OIBD VARVV IATION

Working capital variationFree cash fl ow1Net debtOIBD excluding specifi c items ratio

Working capitalin of sales

gg2

27

47

59

33

-95 -7

9

149 6

04 664

552

154 165 142

250

20200

150

100

50

00

-5050

-100

070 0808 0909

7

66

5

4

3

2

1

00002 07 08 09

800

700700

600

500

400

300

200

1100

000

20

191

818

17

16

15

1414

131307 08 09

A STRONGER BALANCELL SHEETAs I was mentioning last year one of our objectives

was to restore our debt ratios by December 2011

to levels comparable to those of year-end 2002

Twelve months later our significantly improved

profitability and a $268-million drop in our net debt

have brought about very quick progress and our objective

is almost achieved

This debt reduction is attributed to the rise in the

value of the Canadian dollar and the significant free

cash flow generated in 2009 And actually Cascades

improved the latter by $230 million as a result

of higher cash flow from operations and lower

working capital

As a matter of fact we must acknowledge the efforts

made by all Cascades groups to achieve and even surpass

by far our objective of reducing our working capital by

$40 million (1 of sales) Earning more than $50 million

from our working capital in 2009 when we put more

than $30 million into it in 2008 is an accomplishment

we are all very proud of Essentially management of

our accounts receivable and payable has continued to

improve over the past twelve months and our inventory

level fell by $21 million

All of this good news concerning our financial position

coupled with ongoing improvement in the financial markets

in 2009 meant that Cascades was able to tackle a major

issue in November and December of last year In order to

prepare for renegotiation of our revolving credit facility set

to mature in 2011 to achieve a better debt reimbursement

spread over time to improve our financial flexibility and

to minimize our interest expenses the Company issued

approximately $1 billion in senior notes with maturity dates

in three different years to tender for almost all its senior

notes maturing in 2013 After patiently waiting out events

over the course of the last year Cascades was thus able

to secure financing at a highly attractive rate compared

to its peers while eliminating the issue associated with a

major reimbursement in a single year As the financial crisis

reminded us this type of debt structure could represent

major risk for businesses

1 Defined as cash flow provided by operations minus capital expendituresdividends and share buybacks

2 of sales = Working capital endof periodLTM sales

140

125

110

95

80

65

50

35

20

20

18

16

14

12

10

8

6

4

Q107

Q207

Q307

Q407

Q108

Q208

Q308

Q408

Q109

Q209

Q309

Q409

OIBD excluding OIBD excludingspecific items (M CAN$) specific items margins ( of sales)

Record results a turnarouundin non-performing assetsgapproximately billionn dollars in financingmdashall during a world economic crisishelliphellip 2009 a year of recovery will undoubtedly remain a memorable one in Cascadesrsquo history

ALAIN LEMAIIREnd President an

Chief tive OfficerExecut

MESSAGE FROMTHE PRESIDENT ANDCHIEF EXECUTIVEOFFICER

ing ag

ll du

gggg

3 cascades 2009 (paprika cdn)

8

What a difference a year makes The 2001-2002 Annual Report markedmy first partial year as Government Film Commissioner and NFBChairperson we had only begun to implement our new strategic planwhich was tabled in January 2002

As I mentioned at that time our strategic plan offered ldquoan excitingspectrum of opportunitiesrdquo for the NFB to explore vital issues and articulatea uniquely Canadian voice within a global context One year later I ampleased to report that we are already reaping the rewards of this new focus

As a government-funded public producer and distributor in the nationalinterest the National Film Board makes a strong and distinctive contribu-tion to Canada and to Canadians As such wersquore also an important playerin the Canadian film and television industry acting as a complement tothe private sector by creating point-of-view documentaries auteur animationdramas ndash programming the NFB pioneered and that the Canadian broad-casting system presently lacks In similar fashion wersquore populating theInternet with original culturally relevant and much-needed new media productions

Through our production slate the NFB provides a nurturing environmentand direct support to emerging professionals enabling Aboriginal andminority -community voices to develop their talent We create opportuni-ties for public and private partnerships with established filmmakers andproducers who have unique Canadian stories that they cannot tell throughthe commercial marketplace As a by-product of our production anddistribution role the NFB innovates and encourages technologies andapplications to be tested in production and distribution contexts resultingin research and development dividends for the independent sector

One priority that we identified in our strategic plan was the need tomake our overall program more relevant Always at the forefront of newdirections in documentary the NFB has taken bold steps to produce andco-produce ambitious feature documentaries that will garner the audiencesthey deserve

To help accomplish this wersquove opened our doors to a wider range ofvoices We also brought renewed vision to our production team with theaddition of new people as well as the return of some talented and dedi-cated producers to the NFB Last year saw the appointment of EnglishProgram Executive Producers in Toronto and Vancouver ndash with the addi-tion of Sylvia Sweeney and Rina Fraticelli respectively ndash as well as ColetteLoumegravede as Executive Producer of Studio A formerly the Society andScience Documentary Studio in Montreal

Under our previous structure French Program had been conspicuousby its absence from Canadarsquos largest media centre ndash wersquove remedied thatwith the appointment of Claudette Jaiko as Producer Ontario and WestStudio in Toronto Irsquom also happy to report that Michael Scott producerof such beloved classics as The Big Snit is back at the NFB once againttworking with animators across the West

The NFB continues to increase efforts to champion cultural diversity andAboriginal voices We boosted our funding to $1 million for the2003 Reel Diversity Competition giving emerging filmmakers of colourthe opportunity to produce NFB documentaries for broadcast on CBCNewsworld and VisionTV We also concluded a far-reaching agreementwith APTN to work together to tell the stories of Aboriginal peoples aswell as a new initiative to help culturally diverse filmmakers gain greateraccess to Canadarsquos audiovisual programs

And wersquore continuing to find innovative ways to nurture emerging film-makers The NFB cultivated a blossoming of new animation with Hothousegiving young filmmakers the chance to create a short animated work atthe NFBrsquos Oscar-winning English Animation Studio in Montreal Our newPicture This short documentary competition ndash a joint initiative with BC Filmndash garnered an overwhelming response from filmmakers across BritishColumbia The Momentum pilot program in Ontario offers a novel wayto produce high-quality low-budget films with emerging directors filmsthat provide a means for Canadians to discuss vital social issues We joinedforces with the Ontario Media Development Corporation in the CallingCard Program allowing young filmmakers to create their first professionalfilm Our Ultrabug Cliposcope Web site utilizing the Ez-Toons game enginedeveloped by Sabarkan of Quebec City encourages children to createand share their own animations

In March before the world film community at MIP-TV we announcedmajor international partnerships with France 2 Film Australia and NationalGeographic ndash each a leader in their respective fields Our alliance withFrance 2 will lead to the production of CanadaFrance documentary fea-tures while our agreement with Film Australia includes co-productionsRampD new technologies and more In addition wersquove been working withthe UK Film Council and the BBC to establish a World Doc Fund that willsee high-profile NFB co-productions in Canadian and international theatresas early as this fall

We have made great strides in rekindling our relationship withCanadians A cornerstone of our efforts this past year was the launch ofthe NFB Mediatheque in Toronto This new storefront offers the public aninteractive window onto Canadian culture and cinema as well as work-shops festivals and more The Mediathequersquos proximity to the OntarioRegion of the Department of Canadian Heritage ndash along with ParamountCitytv CBC ndash ensures us a prized place in Torontorsquos media arts nexusThe Toronto International Film Festival Group has announced that it willbe joining the neighbourhood with their proposed Festival Centre

Across the country last year alone 60000 Canadians attendedscreenings master classes and other events organized by our newOutreach Development team Countless more did so at film festivals andlaunches ndash including 2000 school and library screenings of the NFBrsquos

Chair

per

sonrsquos

mes

sage

9

Talespinners collection in communities large and small across Canada Amembership program launched in October 2002 now counts around 3000enthusiastic members

CineRoute delivered 8000 screenings of NFB productions to Canadianinstitutions last fiscal Wersquore now working on bringing this broadbandservice to the World Wide Web thereby positioning the NFB as a full-fledged webcaster On television NFB broadcasts in Canada had anunduplicated reach of over 8 million viewers last year

In 2002 in anticipation of the arrival of our new head of TechnicalServices we undertook an extensive study to determine how the NFB canstrengthen the artist-artisan relationship through increased access creativetechnical staff and greater flexibility and productivity The appointmentof Sayed Rawji who had started in the NFBrsquos laboratory with a newlyminted physics degree some 29 years ago will go a long way to reintro-ducing the artist-artisan relationship an NFB hallmark

Last but not least as part of our efforts to strengthen the NFB brandwe unveiled a refreshed logo that remains true to the NFBrsquos storied legacywhile bringing us closer to our audience and opening us to the worldAward-winning animators Wendy Tilby and Amanda Forbis (When theDay Breaks) lent their talents to the animated version that will appear atthe start of all NFB productions symbolizing a new National Film Board forthe 21st century

Designed by Paprika Communications the new logo made its debutappearance on the cover of the NFBrsquos 2001-2002 Annual ReportPaprika was also responsible for the graphic design of the report forwhich it won the 2003 Grafika Grand Prix in the Annual Report categoryas well as an award of excellence and a Judgersquos Choice award at theprestigious Graphexrsquo03 national design competition

There remains much to do ndash in the area of cultural diversity for exampleLast year films from racially diverse and Aboriginal filmmakers repre-sented 28 of the English Programrsquos production slate As of March2002 women represented 60 of our workforce These are significantachievements As a minority filmmaker who came to the NFB in the late1960s I can attest to the great progress that we have made in theseareas But on the downside only 71 of our workforce were membersof visible minorities with just 14 Aboriginal Clearly there is room formuch improvement

Fully reflecting Canadarsquos diversity isnrsquot just the right thing to do ndash italso offers us a unique selling proposition As Canadarsquos public film pro-ducer we have a chance to showcase our diversity to the world Letrsquosnot allow our typical Canadian modesty to blind us to what an enormouslyvaluable asset this is

Canada a predominantly immigrant society is we believe a modelfor the 21st century ndash pluralist multicultural community-oriented The eyesof the world are upon us watching to see whether the peoples of theEarth who now have roots in the soil of this land can cultivate a cohesiveinclusive and harmonious community We have a chance to prove thatCanada can indeed serve as a beacon of hope and possibility

Within this multi-dimensional environment we are working to create apublic space for filmmakers who are the antennae of our culture informingprovoking enriching and challenging the status quo We are reinventingwhat it means to be Canadian creating new narratives across all genres ndashdocumentary animation as well as drama

The NFB occupies a unique place among Canadian Heritage portfolioagencies In the year ahead I want us to better synergize with other publicorganizations indeed to take a leadership role in bringing this about

We enjoy a creative freedom a freedom that allows the NFB to defineobjectives in terms of social needs and creative imperatives rather thanon ratings or potential advertising revenues We have the latitude to workwith filmmakers who are more interested in changing the world than insimply recording the worldrsquos changes for the nightly news At the sametime we have a responsibility to connect with Canadians and with theworld using the means and the rules of the marketplace

We have done so by increasing avenues of access to our productions andmaximizing revenues Having rationalized expenditures our distributionteam is now focused on revenue generation concentrating their efforts onthose areas that will yield the best return Our outreach activities are beingconsolidated to increase access to the treasure that is the NFB collection

Wersquore at the halfway point in our strategic plan and are now consolidat-ing the gains made during our restructuring We are beginning to see theprojects initiated under the direction of Tom Perlmutter and Andreacute Picard ndashproductions that represent our new programming priorities as well as ourdetermination to open the doors of this institution to new voices

Thanks to our new management team and our devoted and passionatestaff we are well on our way to reinventing the NFB as a uniquely Canadiantruly world-class public producer Wersquore beginning to reap the fruits of ourcollective labour ndash and itrsquos an exciting time to be a part of the essentialcultural institution that is the National Film Board of Canada today

Jacques BensimonGovernment Film Commissioner and Chairperson

4 national fimlboard of canada 2002 ndash 03 (paprika cdn)

3ndash4

Dem angelsaumlchsischen Sprachraum ist beides nicht fremd die Uumlberhoumlhung wie auch

die bewusste Zuruumlcknahme des Managements zugunsten fachlicher Informationen textlicher

Inhalte oder der Einbindung in eine magazinartige Gestaltung

133

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 type amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

1ndash2

Kleider machen Leute Bei guter Umsetzung muss der Vorstand auf dem Foto gar nicht anwesend sein

um ein serioumlses Bild abzugeben Gleiches gilt wenn der Floristik-Konzern Fleurop seine Produkte sprechen laumlsst

um die Vorsitzende des Verwaltungsrats ins Bild zu setzen

2 anthon b nilsen 2009 (plastelina design n)

vorstandsfotosDas Shooting ohne Vorstand

5

4 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen

LETTFROMTHEPRES

36 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen 37Annual Report 2009Anthon B Nilsen

Maarit Reutz Memmber since 2004Graduated with a MBA Compred t d ith MBA C hensivework experience from management positions in various industries and publicsector Currently involved in managementdevelopment programs in Telenor Expe-rience from non-executive directorships with the Statoil the Norwegian School of Management the Norwegian ResearchCouncil for Science and the HumanitiesMack Breweries and Laerdal Medical

Larrs BuerMember since 2000CEO of Mentorum AS Worked for manyyears with educational issues partly as an adviser to the government and chair-man of the government-appointed Buer committee on further and continuing education Adviser to the Norwegian Fede-ration of Trade Unions (LO) and later tothe Chairman and President of the VolvoGroup for a twelve years period Senior advisor of Carta Booze Allen amp Hamiltonand partner in Saga Corporate Advisors AS Board room experience from DnB A-Pressen NCC and BI

AArne GiskeMember since 1998Executive Vice President and CFO inVeidekke ASA Holds a business degreefrom the Norwegian School of Manage-ment and University of Wisconsin Has extensive management experience from EB and ABB from 1983-1997 the last fiveyears as Executive Vice PresidentCFO forABB Norge and ABB Oil amp Gas Secre-tary General in the Norwegian Skiing Association from 1997-2001

THE BOARD OF DIRECTORS

Karl Nysterudrl NysterudMember since 1990 chairman1998-2000 and 2004 onwardsGraduated with a Msc from the Norwegian Institute of Technology Thirty years of experience from the electro-technicalindustry including positions as CEO of National Elektro and deputy chief execu-tive of ABB Norway Ten years as Manag-ing Director of the Federation of Norwe-gian Manufacturing Industries Chairman of the Board of HR Partner Norge

Einnar Joys Member since 1990 chairman 2000-2004mber since 1990 chairman Lawyer Legal practice and extensive experience from management positions in various industries among others President and CEO of Det norske Oljeselskap AS Den norske Amerikalinje Norwegian State Wine and Liquor Monopoly and Anthon B Nilsen AS 1994-2000

Gunnar GretteMMember since 2000Lawyer Retired partner with Grette DA Lawyer Retired partner with Glaw firm which is principally involved incommercial law Has a broad background from boardroom work in industry trade andservices including positions as Chairman Frank Mohn AS Chairman of the corporateassembly of ABB Norge AS and Chairman of the Reidar and Gunnar Holsts Trust

1 fleurop-interflora 2008 (walker werbeagentur ch)

140

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 type amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

4 palfinger 2009 (rahofer werbeagentur a)

3 telekom austria 2007 (buumlro x a)

3ndash4

Souveraumlnitaumlt kann das Management nicht nur beweisen indem es optimistisch in eine Kamera laumlchelt

Wer sich wie bei Telekom Austria und Palfinger portraumltieren laumlsst (uumlbrigens jeweils im Stil aller Illustrationen

des Berichts) zeigt keinen Hang zur Selbstdarstellung sondern wahre Groumlszlige

vorstandsfotosIllustration

Siehe Bericht des Aufsichtsrats Seite 135

141

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Our goal is to be ldquoquick out of the gaterdquo in anticipating and responding to our custom

ersrsquo needs

For example our US technical products group held ldquoinnovation fairsrdquo for several of its largest

customers last year enabling their unit leaders to work with Neenahrsquos RampD and m

arketing teams

to identify processes and technologies that could be used to get new or improved products

out to the marketplace sooner As a result of these interactions Neenah has recently

enhanced our environmental perform

ance by accelerating the development of

products that are Green Guard certifi ed for low volatile organic carbon

emissions as well as producing products that utilize fi bers certifi ed to

the rigorous sustainability standards of the Forest Stewardship

Council (FSC) Wersquore working to reduce tim

e-to-market

in many other areas as wellndashproving that therersquos no

speed limit on innovation

13

wettbewerbeType Directors Club of New York

1

der typografische

Type Directors Club of New York wwwtdcorg

Seit fast 60 Jahren ist der tdc der Referenzgeber fuumlr typografische Qualitaumlt weltweit Von einer jaumlhrlich wechselnden internationalen Jury zum Teil

nur aumluszligerst sparsam vergeben gilt der Preis Typografen und Gestaltern als der Ritterschlag in ihrem Metier Wie der Name schon sagt geht es vor

allem um Schriftgestaltung ndash egal in welchem Medium Geschaumlftsberichte sind dabei stets eine Konstante Es werden geringe Einsende- und

Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award of Typographic Excellence 2010 Neenah Paper zeigt vielfaumlltige Komparative als Kommunikation im Raum

1 neenah paper 2008 (addison usa)

374

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wettbewerbeDampAD

P 106 Moerwijk P 107WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

Moe

rwijk

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1 ja

nuar

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9 9

859

won

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232

704

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959

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53

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44

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rwijkr Singels ampJapanse kers ampZuiderpark ampMeerkoet ampStation MoerwijkBowlen ampDudok ampRust ampGroen amp

P 96 Moerwijk P 97WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

Cooumlrdinaten52deg 03rsquo0528 N4deg 17rsquo5991 O

2 haags wonen 2008 (fabrique nl)

2

der ideenorientierte (I)

DampAD (Design amp Art Direction) London wwwdandadorg

Neben dem Werbewettbewerb in Cannes ist der DampAD-Wettbewerb der groumlszligte Kreativwettbewerb der Welt in zahlreichen Kategorien

darunter Geschaumlftsberichte Kein Wettbewerb wird haumlrter juriert entsprechendes Gewicht hat der gelbe oder sogar der nicht in jedem Jahr

vergebene schwarze Pencil Ein Award nur fuumlr Reporting-Maniacs die es wirklich wissen wollen Es werden Einsendegebuumlhren

aber keine Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award 2010 Haags Wonen Eine ndash bei diesem Unternehmen seit Jahren gewohnte ndash

auszligergewoumlhnliche Kombination sehr guter Infografik sehr guter Kartografie und sehr guter Typografie

375

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Wasser das dem Ganges an seiner Quelle entnommen wurde wird ihm an seiner Muumlndung wieder zuruumlck-

gegeben ndash ein bewegendes Ritual fuumlr die Mitglieder der Expedition

Brouml

ckel

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Cha

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kolo

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wettbewerbeBest of Corporate Publishing

1 kuoni 2009 (buumlroecco d)

1

der pr-orientierte

bcp Best of Corporate Publishing wwwbcp-awardcom

Mit rund 600 eingereichten Arbeiten von denen etwa 5 mit einem Gold-Award ausgezeichnet werden der groumlszligte Wettbewerb fuumlr Corporate Publishing

in Europa Der Fokus der Jury liegt auf erstem Eindruck Inhalt Cover Gestaltung und Dialoganreizen Die Kriterien sind oumlffentlich zugaumlnglich die Jury fuumlr

Unternehmensberichte besteht aus rund 20 Experten und Pressevertretern Es fallen Einsende- und Veroumlffentlichungsgebuumlhren an

Gold beim bcp 2010 Der Bericht von Kuoni uumlberzeugt durch eine hochwertige Optik ausfuumlhrliche Reports und Essays zum Reiseangebot und den Destinationen

des Touristikunternehmens und eine sehr differenzierte Fotografie und Typografie

378

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wettbewerbemanager magazin ndash Die besten Geschaumlftsberichte

2 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

2

der wissenschaftliche

manager magazin Die besten Geschaumlftsberichte wwwmanager-magazinde

(Aumlhnliche Contests bieten das Magazin bilanz dem Schweizer Publikum und das Magazin trend in Oumlsterreich)

Drei voneinander unabhaumlngige Jurys unter wissenschaftlicher Leitung erstellen Expertisen in den Kategorien Inhalt Optik und Sprache Die Pruumlfung ist

extrem zeitaufwaumlndig pro Bericht werden rund 26 Stunden veranschlagt Gebuumlhren werden nicht erhoben die Gutachten koumlnnen kostenpflichtig angefordert

werden Gepruumlft werden die Berichte der groumlszligten deutschen Aktiengesellschaften Bester Bericht 2010 Der Report von Fresenius Medical Care verbindet

herausragende Verarbeitung und ausdifferenzierte Mikrotypografie mit zum Teil eigens fuumlr den Bericht optimierten Fonts und einfuumlhlsamen Bildreportagen

379

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copy 2011 verlag hermann schmidt mainz und bei den autoren

Erste Auflage

konzept text gestaltung

Jochen Raumldeker amp Kirsten Dietz

wwwstrichpunkt-designde

Inhaltliche Mitarbeit Tobias Nusser Beate Flamm Strichpunkt

Mit Vorworten von Prof Gisela Grosse sowie Karin und Bertram Schmidt-Friderichs

satz amp lithografie

Strichpunkt Design Stuttgart

schriften

Compatil Fact Letter Text und Exquisit Mrs Eaves Univers

druck

Universitaumltsdruckerei H Schmidt Mainz

farben

Mineraloumllfreie Oumlkofarben von Epple

druckveredelung

Gerscher Siebdruck Aglasterhausen

buchbindearbeiten

Schaumann Darmstadt

papier

150 gmsup2 Phoenixmotion Xenon fsc mix

60 gmsup2 PlanoPak

120 gmsup2 Majestic Classic freshmint fsc mix

weitere buumlcher der autoren

im Verlag Hermann Schmidt Mainz

ar ndash Die Zukunft gehoumlrt den Mutigen (2002)

fff ndash finest facts amp figures (2004 2007)

The Book of Independence (2008)

dank an

alle Einsender auf Agentur- und Firmenseite fuumlr ihre wertvollen Beitraumlge zu diesem Buch

das gesamte Strichpunkt-Team insbesondere an Annabel Huml Silke Krieg

Thomas Langanki Jochen Theurer und Agnetha Wohlert

Karin und Bertram Schmidt-Friderichs fuumlr Freundschaft Fachlektorat und Vertrauen

Prof Gisela Grosse fuumlr ihr Vorwort und inspirierende Diskussionen

wir uumlbernehmen verantwortung

Nicht nur fuumlr Inhalt und Gestaltung sondern auch fuumlr die Herstellung

Das Papier fuumlr dieses Buch stammt aus sozial wirtschaftlich und oumlkologisch nachhaltig

bewirtschafteten Waumlldern und entspricht deshalb den Standards der Kategorie fsc Mixed Sources

Die Abwaumlrme die beim Drucken dieses Buches entstand wird konsequent zur Klimatisierung der

Buumlroraumlume von Druckerei und Verlag genutzt So koumlnnen wir weitgehend auf fossile Brennstoffe

verzichten ndash ein kleiner Beitrag zum besseren Klima

Auszligerdem ist die Druckerei fsc- und pefc-zertifiziert fsc (Forest Stewardship Council) und pefc

(Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes) sind Organisationen die sich

weltweit fuumlr eine umweltgerechte sozialvertraumlgliche und oumlkonomisch tragfaumlhige Nutzung der Waumllder

einsetzen Standards fuumlr nachhaltige Waldwirtschaft sichern und regelmaumlszligig deren Einhaltung

uumlberpruumlfen Durch die Zertifizierung ist sichergestellt dass kein illegal geschlagenes Holz aus dem

Regenwald verwendet wird Waumlldern nur so viel Holz entnommen wird wie natuumlrlich nachwaumlchst

und hierbei klare oumlkologische und soziale Grundanforderungen eingehalten werden

raquoDie Zukunft sollte man nicht vorhersehen wollen sondern moumlglich machenlaquo

Antoine de Saint-Exupeacutery

Alle Rechte vorbehalten

Dieses Buch oder Teile dieses Buches duumlrfen nicht ohne die schriftliche Genehmigung des Verlages

vervielfaumlltigt in Datenbanken gespeichert oder in irgendeiner Form uumlbertragen werden

Fuumlr korrekte Zuordnungen Schreibweisen etc uumlbernehmen Verlag und Autoren keine Haftung

Die Klaumlrung der Rechte wurde von den Autoren nach bestem Wissen vorgenommen Soweit dennoch

Rechtsanspruumlche bestehen bitten wir die Rechteinhaber sich an den Verlag zu wenden

kontaktadresse autoren

Jochen Raumldeker Kirsten Dietz

Strichpunkt Design

Krefelder Straszlige 32 70376 Stuttgart

reportingstrichpunkt-designde

wwwstrichpunkt-designde

kontaktadresse verlag

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Robert-Koch-Straszlige 8 55129 Mainz

infotypografiede

wwwtypografiede

Tel 06131 50 60 30

Fax 06131 50 60 80

facebook Hermann Schmidt Verlag

twitter VerlagHSchmidt

ISBN 978-3-87439-810-7

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Printed in Germany with love

impressum

fotos tom ziora strichpunkt

Page 4: Reporting

c h a r t - u n d d i a g r a m m va r i a n t e n

005

Zahlen luumlgen nichtuumlgggeuumlgg

007

Chart- amp Diagrammvarianten

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zahlen luumlgen nichtWenn man mit Zahlen nicht luumlgen koumlnnte waumlren die meisten Banker und Designer arbeitslos

An einem sonnigem Herbsttag 2007 lauschten 160 Fachleute in der Europaumlischen Zentralbank

in Frankfurt einem Vortrag uumlber die unendlichen Moumlglichkeiten mit einfachen visuellen

Tricks die Darstellung von nuumlchternen Zahlen und Statistiken so zu gestalten dass nahezu jedes

gewuumlnschte Ergebnis daraus ablesbar ist ndash bis hin zum Gegenteil des Inhalts Das Publikum

applaudierte amuumlsiert

An einem sonnigem Herbsttag 2008 stellten einige amerikanische Banken fest dass sie ihren

eigenen Statistiken zur Werthaltigkeit ihrer Hypotheken nicht mehr glauben konnten ndash zu oft

hatten sich deren Aussagen in ihr Gegenteil verkehrt

Als am 15 September 2008 Lehman Brothers Insolvenz nach Chapter 11 beantragen musste

war das Publikum weniger begeistert ndash es erlebte den Auftakt zur weltweit groumlszligten Finanz- und

Wirtschaftskrise seit den 1930er Jahren

Zahlen luumlgen nicht Mag sein Die Darstellung von Zahlen in Charts Diagrammen und Schau-

bildern dient aber nur vordergruumlndig der anschaulichen Darstellung eines Sachverhalts ndash

sie dient vor allem seiner Interpretation Nirgends ist das Wissen um die Wirkung von Dia-

grammen so wichtig und so geballt einsetzbar wie in Jahresberichten

Deshalb starten wir gleich damit Auf den Folgeseiten finden Sie 23 voumlllig unterschiedliche

Interpretationen eines immer gleichen Datensatzes der Sie durch dieses Buch begleiten wird

Dabei handelt es sich um das Inhaltsverzeichnis ergaumlnzt um die Anzahl der Abbildungen und

Zeichen je Kapitel

Sollten Sie nach der Lektuumlre dieses Kapitels und des gesamten Werks immer noch der Uumlberzeu-

gung sein dass Zahlen feste Groumlszligen ohne Interpretationsspielraum darstellen haben entweder

wir als Autoren versagt oder Sie haben den falschen Job

prof dr carl-christian freidank

Einer der renommiertesten Betriebswirtschaftler Deutschlands

Chart- amp Diagrammvarianten

020

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Auf der Seitenfolge werden die Kapitel mit den weiteren Informationen abgetragen Auch hier ist die Seitenzahl das bestimmende

Gestaltungselement die Kapitel wirken jedoch alle gleich wichtig (bis auf 2 5 und 8) Ausgerechnet die kuumlrzesten Kapitel muumlssen

typografisch hervorgehoben werden um Platz fuumlr die Informationen zu finden ndash und werden so besonders betont

13 24 ablauf- oder flussdiagramm

( S 5 )

R 10Rollout

--- 30 S 9931 Z 24 Abb

( S 363 )

N 80New Biz

--- 18 S 21017 Z 33 Abb

Seitenverteilung

( S 35 )

E 20Editorial

--- 10 S 15307 Z 1 Abb

( S 93 )

R 50Run

--- 18 S 59689 Z 7 Abb

( S 193 )

I 70Image

--- 170 S 58582 Z 872 Abb

( S 45 )

P 30Principles

--- 18 S 45009 Z 6 Abb

( S 63 )

O 40Obstacles amp Needs

--- 30 S 100547 Z 34 Abb

( S 111 )

T 60Type amp Tech

--- 82 S 56534 Z 314 Abb

( S 381 )

G 90Glossary

--- 10 S 22875 Z 2 Abb

0 2902001100 300 310 320 330 340210120 250166070330 280190100 2401506020 270180990 23014050010 26017080 220130040 3903938003703603501 0 5 0 0 1 0 3 1 0 1 1 0 2 0 0 2 0 6 0 2 0 0 3 0 4 6 0 8

021

Chart- amp Diagrammvarianten

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Sinnvoll um unterschiedliche Mengenverhaumlltnisse zueinander in Beziehung zu setzen

Drei Ringdiagramme in einem

14 24 verschachteltes ringdiagramm

( S 5 )

R 10Rollout ( S 35 )

E 20Editorial

( S 45 )

P 30Principles

( S 63 )

O 40Obstaclesamp Needs

( S 93 )

R 50Run

( S 111 )

T 60Type amp Tech

( S 193 )

I 70Image

( S 363 )

N 80New Biz

( S 381 )

G 90Glossary

Seitenverteilung

ZeichenverteilungVerteilung der Abbildungen

(( SS 381381 ))

G90Glossary

Chart- amp Diagrammvarianten

024

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

In dieser Darstellung gibt die Zeichenanzahl den (Grau-) Wert an Die Gesamtzeichensumme des Buches wird einer 100 schwarzen

Flaumlche gleichgesetzt die einzelnen Kapitel erhalten eine Hintergrundfarbe mit einem Prozentwert entsprechend ihrer Zeichenzahl

Das wichtigste Kapitel ist das mit den meisten Zeichen nicht mit den meisten Seiten wie in anderen Beispielen

Diese Matrixgrafik erinnert stark an die unter Grafikern uumlbliche Bezeichnung Grauwert ndash fuumlr Textpassagen

17 24 matrix vergleich von grauwerten

388951 Zeichen

100000 Zeichen

50000 Zeichen

10000 Zeichen

R 10 S5

RolloutP 30 S45

Principles

R 50 S93

Run

I 70 S193

Image

E 20 S35

Editorial

O-40 S63

Obstacles amp NeedsT 60 S111

Type amp Tech

N 80 S363

New BizG 90 S381

Glossary

9931Zeichen

30 Seiten

24 Abbildungen

15307Zeichen

10 Seiten

1 Abbildung

45009Zeichen

18 Seiten

6 Abbildungen

100547Zeichen

30 Seiten

34 Abbildungen

59689Zeichen

18 Seiten

7 Abbildungen

56534Zeichen

82 Seiten

314 Abbildungen

58582Zeichen

170 Seiten

872 Abbildungen

21017Zeichen

18 Seiten

33 Abbildungen

22875Zeichen

10 Seiten

1 Abbildungen

025

Chart- amp Diagrammvarianten

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

P 30 rarr 18

E 20 rarr 10

R 10 rarr 30

G 90 rarr 10

N 80 rarr 18

I 70 rarr 1

70

T 60 rarr 82

O 40 rarr 30

R 50 rarr 18

R E P O R T I N G

rarr 390 larrR 1 0

Rollout

(S5)

O 4 0

Obstacles

amp Needs

(S63)

I 77 0

Image

(S193)

E 22 0

Editoria

l

(S35)

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Run(S93)

N 8 0

New Biz

(S363)

P 3 0

Principles

(S45)

T 6 00

TyType amp

Tech(S11

1)

G 9 0

Glossary

(S381)

Auch ein Tortendiagramm laumlsst sich isometrisch darstellen Das ist vor allem

dann sinnvoll wenn wenige groszlige Flaumlchen wie hier die Kapitel 6 und 7 einen groszligen Teil der Torte

ausmachen Sie geraten in der Wahrnehmung nicht ins Hintertreffen obwohl sie in der

Verlaumlngerung kaum im Blickfeld sind

18 24 kreisdiagramm isometrisch

ob es mehr Aktien gibt als Idioten

oder mehr Idioten als Aktien

andreacute kostolany

~ Ungarisch-amerikanischer Boumlrsenguru ~

(1906 ndash 1999)

tie

r I

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047

Grundlagen

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 principles _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Themen wie Aktienrecht ebit-Marge Cashflow-Volatilitaumlt und Longterm-Viability klingen

fuumlr Kreative zunaumlchst langweilig und werden vermutlich deshalb auch an keiner Gestaltungs-

hochschule unterrichtet weil das noch mehr Studierende als uumlblich ins kuumlhle Nass des

naumlchstgelegenen Freibades treiben wuumlrde Die kalte Dusche gibt es dafuumlr spaumltestens bei

der ersten Kundenpraumlsentation zur Unternehmenskommunikation ndash dann naumlmlich wenn

Kreative auf eine spezielle Art des Homo sapiens treffen die ihnen gaumlnzlich fremd sein duumlrfte

und die einem auch im Freibad seltener begegnet weil sie Tag und Nacht beschaumlftigt ist

die Zahlenmenschen

Da gibt es Controlling-Leiter Investor Relations(ir)-Managerinnen und Finanzvorstaumlnde die

eine ganz andere Sprache als Gestalter und Marketing-Fachleute sprechen ndash mit mindestens

ebenso vielen Fremdworten und Abkuumlrzungen aber leider vollkommen anderen

Die Krux dabei Die Faumlhigkeit ein sinnvolles kreatives Konzept nicht nur erstellen sondern auch

durchsetzen zu koumlnnen haumlngt entscheidend davon ab diese Sprache und die Welt aus der sie

stammt zu verstehen ndash nicht nur weil es die Sprache der Auftraggeber ist sondern weil es Auf-

gabe der Kreativen ist diese Sicht der Dinge allgemeinverstaumlndlich zu vermitteln Genau das ist

in weiten Teilen die Zielsetzung eines Geschaumlftsberichts und oft genug auch die schwierigste

Wer will als anstaumlndiger Mensch schon ein Kreativkonzept zur Humankapitalstrategie ent-

wickeln Fuumlr die Mitarbeiterentwicklung wuumlrde das deutlich leichter fallen aber bis man merkt

dass hier vom Gleichen die Rede ist ist der Ansprechpartner auf Kundenseite bereits im Briefing

bei den Stakeholdern (ir-Deutsch uumlbersetzt ins Marketing-Deutsch Zielgruppen) angelangt

Wer das unter Muumlhen endlich begriffen hat fuumlr den steht gleich das naumlchste Fettnaumlpfchen

bereit denn beim Nachhaltigkeitsbericht verlaufen die Frontlinien ganz anders und zwar meist

innerhalb des Unternehmens Da sind fuumlr die einen moumlglichst positive Zahlen der zentrale

Wertmaszligstab fuumlr eine positive Unternehmensbewertung Und die treffen mit voller Wucht auf

boumlrse berichte berichtenswertesGrundlagen

Inhalte

072

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

so funktioniert ein ifrs-orientierter report

In der Folge wird der klassische Aufbau eines Berichts im Uumlberblick

beschrieben Auf viele der genannten Teile gehen wir dabei aus gra-

fischer Sicht mit Beispielen in den Kapiteln 6 und 7 ein Waumlhrend die

Gliederung des Abschlusses und Anhangs gesetzlich vorgeschrieben

ist gibt es fuumlr den Aufbau des gesamten Berichts keine fixen Vorga-

ben Die meisten Reports orientieren sich dennoch am geschilderten

Schema wobei vor allem die Position des Imageteils variieren kann

ebenso die der Kennzahlenuumlbersichten des Aktienkapitels und des

Aufsichtsratsberichts Auf us-Reports wird am Ende eingegangen

soll umschlagseiten gt Titel

Fuumlr den Titel eines Berichts gibt es keinerlei zwingende Vorschriften

Vom vollstaumlndigen Freilassen bis zur Nutzung als Inhaltsverzeichnis

ist alles moumlglich Uumlblicherweise wird wie in der Belletristik verfah-

ren Nennung von Autor Gattung (in diesem Fall nicht Dokumentati-

on Science Fiction oder Krimi sondern alles zusammen Geschaumlfts-

bericht 20XX) und Titel (mit Verweis auf das Hauptthema) Dazu ein

attraktives Bild bzw eine illustrative grafische oder typografische

Umsetzung Mehr zur Titelgestaltung in Kapitel 72

soll umschlagseiten gt Kennzahlenuumlbersicht

Viele Unternehmen verwenden sechs- oder achtseitige Umschlaumlge

mit Ausklappseiten fuumlr die prominente Platzierung uumlbergreifender

Informationen Im Prinzip werden die Umschlagklappen so genutzt

wie beim klassischen Roman-Schutzumschlag als Appetizer

Meist geschieht dies durch eine Uumlbersicht uumlber die wichtigsten Zah-

len und Daten des Jahresabschlusses auf der Innenseite der vorderen

Umschlagklappe damit waumlhrend des Lesens im Bericht alle wichti-

gen Daten neben dem Text praumlsent sind Andere halten wenig vom

Verstecken der Kennzahlen und praumlsentieren sie auf der Klappen-

Auszligenseite Im Ergebnis verschwinden dadurch die Zahlen waumlhrend

des Lesens im Report hinter allen anderen Seiten Eine sinnvolle Louml-

sung ist deshalb die Platzierung auf der Innenseite aber mit einem

deutlichen Hinweis darauf auf der Auszligenseite ndash oft auch in Form

einer Stanzung Eine Kennzahlenuumlbersicht ist kein Pflichtbestand-

teil aber neben dem Vorwort des Vorstands die meistbeachtete Seite

eines Geschaumlftsberichts In Deutschland ist der Vergleich von aktuel-

len Zahlen mit denen des Vorjahrs vorgeschrieben in den usa sind

Fuumlnfjahresuumlbersichten Pflicht Viele Unternehmen stellen daruumlber

hinaus Zehnjahresuumlbersichten zum Teil in separaten Tabellen auf

Daneben werden auf den Umschlagseiten oft die wichtigsten Kenn-

zahlen zusaumltzlich in Diagrammform aufbereitet (z B Umsatz- und

Ergebnisentwicklung Mitarbeiter Umsatz nach Geschaumlftsfeldern

Ergebnis je Aktie) Beispiele siehe Kapitel 64

kann umschlagseiten gt Mission Statement

Die innere Klappenvorderseite oder die erste Seite des Innenteils

lassen sich gut dazu nutzen die wichtigsten Unternehmenswerte

ein Mission Statement oder grundlegende Gedanken zum Imagekon-

zept des Berichts prominent zu platzieren

soll inhaltsverzeichnis

Dem Inhaltsverzeichnis kommt eine komplexe Aufgabe zu Es soll

eine schnelle Orientierung ermoumlglichen und dabei alle wesentlichen

Bestandteile auflisten ndash bei zum Teil uumlber 300 Seiten kein leichtes

Unterfangen Auszligerdem soll es gut aussehen und Lust zum Lesen

machen Sinnvoll ist deshalb die Aufteilung in ein Verzeichnis fuumlr

den ersten Teil und eines fuumlr Jahresabschluss inkl Anhang auf das

vorne nur mit einer Seitenzahl verwiesen wird So bleibt fuumlr beides

mehr Raum unterschiedliche Lesergruppen finden sich schneller

zurecht und eine Uumlberfrachtung der Startseite wird vermieden

Einige sehr umfangreiche Berichte leiten jedes Kapitel mit einer

eigenen Inhaltsuumlbersicht ein Weitere Orientierungsmerkmale wie

ein Farbleitsystem gestanzte Register oder Trennseiten aus festerem

Material erleichtern die Navigation und koumlnnen erlaumluternd ins In-

haltsverzeichnis eingebunden werden Beispiele siehe Kapitel 62

soll muss brief des vorstands bzw Interview

Der am haumlufigsten (und oft einzige) gelesene Bestandteil eines Be-

richts ist das vorwort des vorstands auch brief an die

aktionaumlre genannt In Oumlsterreich ist auch die Bezeichnung kom-

mentar des vorstands gebraumluchlich in der Schweiz bericht des

der (verwaltungsrats)praumlsidenten In uk ist ein statement of

the chairman of the board anstelle des ceo-Vorworts uumlblich

dieses ist Pflichtbestandteil Aber nur dort Anderswo verbindet es

als freiwilliger Bestandteil die zwei kommunikativen Hauptziele in

einem konsumierbaren Bissen Erwartet wird die zusammengefasste

Information uumlber den Jahresverlauf und Ausblick sowie die Emotio-

nalisierung und Personalisierung dieses Inhalts Ein Unternehmen

ist eine anonyme Masse der Vorstandsvorsitzende (ceo chief

aufbau eines geschaumlftsberichtsWas muss soll und kann ein Report leisten

073

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Inhalte

executive officer) ist es nicht Deshalb passen ein aktuelles

moumlglichst dialogorientiertes Foto sowie eine handschriftliche

Begruumlszligungszeile und in jedem Fall eine gut reproduzierte Unter-

schrift ins Bild Je nach Fuumlhrungsstil kann das den gesamten

Vorstand betreffen doch je mehr Menschen kommunizieren desto

weniger wird dies als persoumlnliche Ansprache wahrgenommen Der

persoumlnliche Charakter kann durch Typografie (kein Mensch schreibt

zweispaltige Briefe) und Materialauswahl (z B durch Einbindung

eines Vorstands-Briefpapiers) zusaumltzlich verstaumlrkt werden Im Text

sollte auf eine direkte Ansprache und die Herausstellung persoumlnli-

cher Sichtweisen und Verantwortung geachtet werden Eine valide

Alternative stellt ein Interview mit dem Vorstand dar Auf diese Wei-

se kann ndash etwa durch die Einbeziehung eines renommierten Journa-

listen ndash Souveraumlnitaumlt und Authentizitaumlt vermittelt werden So ist es

moumlglich schwierige Sachverhalte etwas eingaumlngier zu formulieren

als in einem formalen Brief Ein weiterer Vorteil eines Interviews be-

steht darin dass der Text besser strukturiert wird und sich der Leser

mit dem Fragesteller leichter identifizieren kann

Beispiele siehe Kapitel 63

soll muss vorstellung des managements

Ein zusaumltzliches Element der persoumlnlichen Ausrichtung ist die Vor-

stellung der weiteren Vorstandsmitglieder in Bild und Text

mit Angaben zu Person und Funktion Hier gilt je persoumlnlicher

und lebendiger der Auftritt desto besser die Wirkung Die meisten

Vorstellungsseiten haben dennoch eher den Charakter von Fahn-

dungsaufrufen oder Ahnengalerien Weil die Aumlmter und Taumltigkeits-

bereiche eines Vorstands (Aufsichtsratsmandate Geschaumlftsfuumlhrung

von Tochterunternehmen etc) ohnehin im Anhang aufgefuumlhrt wer-

den muumlssen kann an dieser Stelle getrost darauf verzichtet werden

us- und angelsaumlchsische Geschaumlftsberichte gehen ausfuumlhrlicher auf

die Vita ihres executive boards und non-executive boards

ein hier ist die Angabe von Taumltigkeitsfeldern Gehalt und Aktienbe-

sitz Pflichtbestandteil Beispiele siehe Kapitel 63

muss corporate governance

Abgesehen von der Entsprechenserklaumlrung nach sect161 AktG

deren Veroumlffentlichung im Internet in Deutschland gesetzlich vorge-

schrieben ist hat sich ein ausfuumlhrliches Corporate-Governance-

(cg)-Kapitel als Standard in den meisten Berichten durchgesetzt

Da der Bericht einer erhoumlhten Transparenz im Unternehmen dienen

soll waumlre es wenig sinnstiftend auf die Transparenzregeln nicht

einzugehen Oft wird das cg-kapitel mit dem Bericht des Aufsichts-

rats zusammengefasst Die meisten boumlrsennotierten Unternehmen

folgen dem Cromme-Codex (benannt nach dem Vorsitzenden der

Regierungskommission zur Corporate Governance und Thyssen-

Krupp-Aufsichtsratschef Dr Gerhard Cromme) und seinen rund 70

Vorschriften der seit 2002 in Deutschland gilt Abweichungen

muumlssen erlaumlutert werden Abweichen ermoumlglicht zwar die Beruumlck-

sichtigung spezifischer Beduumlrfnisse brandmarkt aber auch Ge-

heimniskraumlmer Groszlige Unternehmen mit internationalen Investoren

koumlnnen sich ein Umgehen der Empfehlungen deshalb kaum leisten

Lange Zeit versuchten Unternehmen den im cg-Kodex empfohlenen

Einzelausweis der Vorstandsgehaumllter zu verhindern ndash in Deutsch-

land redet man nicht uumlbers Gehalt Seit 2005 gilt hier jedoch das

Vorstandsverguumltungs-Offenlegungsgesetz und macht diesen Teil

des Geschaumlftsberichts zur beliebtesten Lektuumlre von Gewerkschafts-

funktionaumlren Wer in den usa viel Geld verdient gilt als Vorbild wer

in Deutschland viel Geld verdient gilt als Abzocker

In den Zulassungsbedingungen zum Boumlrsenhandel an der Schweizer

Boumlrse six sind ebenfalls Mindestanforderungen zur Corporate

Governance definiert Seit dem 1 Juli 2002 existiert zudem der

Swiss Code des Verbandes economiesuisse Auch in Oumlsterreich ist

die Listung an der Wiener Boumlrse seit 2003 von der Zustimmung

zum oumlsterreichischen Corporate-Governance-Kodex abhaumlngig Er

unterscheidet zwischen L-Regeln (Law) auf gesetzlicher Grundlage

C-Regeln (Comply or explain) bei denen Abweichungen begruumlndet

werden muumlssen und R-Regeln (Recommended) die als reine Emp-

fehlungen gelten

In Groszligbritannien gilt seit 2002 der Combined Code und seit 2005

der Turnbull-Report in Japan seit 2002 der Naibutousei in Kanada

bereits seit 1995 der CoCo und in Frankreich das Loi de Seacutecuriteacute

Financiegravere 2003 In den usa hat Praumlsident Obama zuletzt 2010 mit

dem Wall Street Reform and Consumer Protection Act verschaumlrfte

Finanzmarkt-Spielregeln durchgesetzt

muss bericht des aufsichtsrats

Noch vor wenigen Jahren war der Bericht des Aufsichtsrats nicht

mehr als eine Ansammlung von Floskeln die besagten dass man

seinen Pflichten nachgekommen ist mehrfach getagt hat und dem

Management kritisch und wohlwollend zur Seite stand Inzwischen

sind in Gesetzen und Governance-Richtlinien die Aufgaben des

Geschaumlfts- und csr-

Report im Vergleich

084

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nachhaltigkeitsbericht

Inhaltsverzeichnis

Imagestrecke

Fokus auf Werte und Aktivitaumlten im Bereich Nachhaltigkeit

Brief des Vorstandsvorsitzenden

Vorstellung des Managements

Nachhaltigkeitsmanagement im Unternehmen

Erlaumluterung der Strategie Darstellung der

Materiality Matrix bzw der unternehmensrelevanten

Handlungsfelder Abbildung der Prozesse und Strukturen

Darstellung der Organe

Zielerreichungstabelle

Thema Oumlkonomie

Wirtschaftliche Entwicklung des Unternehmens

im Berichtszeitraum und Darstellung des

Zukunftspotentials des Unternehmens

Compliance und Corporate Governance im

Unternehmen Ggf auch nachhaltige Produkte

Thema Oumlkologie

Aktivitaumlten zum Umweltschutz je nach Branche

Fakten zu Produktion und Logistik

Thema gesellschaftliches Engagement

Aktivitaumlten im gesellschaftlichen und sozialen Bereich

Gesellschaftliche Auswirkungen der Produktion

Menschenrechte

Thema Mitarbeiter

Darstellung aller mitarbeiterbezogenen Aktivitaumlten und

Initiativen des Unternehmens

Darstellung der Altersstruktur und z B der Fluktuation

Gender- amp Diversity-Themen

Daten und Fakten

Alle hard facts in tabellarischer undoder

grafischer Form im Mehrjahresuumlberblick

Testat der Pruumlfungsgesellschaft (sofern vorhanden)

Ggf Stellungnahme eines externen Gutachters

Darstellung der verwendeten Pruumlfkriterien mit Bewertung

Feedbackmoumlglichkeit und Kontakt

gri-Index

Impressum

geschaumlftsbericht

Kennzahlenuumlbersicht

Inhaltsverzeichnis

Imagestrecke

Fokus auf Werte und Unternehmensstaumlrken

Brief des Vorstandsvorsitzenden

Vorstellung des Vorstands

Aktie amp Investor Relations

Corporate Governance

Bericht des Aufsichtsrats

Erklaumlrung zur Unternehmensfuumlhrung

Corporate Governance

Verguumltungsbericht

Lagebericht

gesetzlich vorgeschriebene und testierte Beschreibung

Wirtschaftliche Rahmendaten

Geschaumlftsentwicklung

Finanz- Vermoumlgens- und Ertragslage

Weitere Erfolgsfaktoren

(z B Mitarbeiter Nachhaltigkeit F amp E)

Chancen- und Risikenbericht

Nachtragsbericht

Prognosebericht

Abschluss und Anhang

gesetzlich vorgeschriebene Angaben

Bilanz

Gewinn-und-Verlust-Rechnung

Kapitalflussrechnung

Eigenkapitalentwicklung

ggf Entwicklung der Segmente

Erlaumluterungen zum Abschluss

Testat des Wirtschaftspruumlfers

Erklaumlrung des Vorstands

Daten und Fakten

Mehrjahresuumlbersichten

Organigramm

Glossar Stichwortverzeichnis etc

Finanzkalender

Impressum

Typische Struktur von Geschaumlfts- und Nachhaltigkeitsberichten im Vergleich

085

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Integrierte Reports

Die Zukunft integriertes Reporting

Neben Geschaumlfts-und Nachhaltigkeitsberichten hat sich in den

letzten Jahren zunehmend eine dritte Berichtsform etabliert der

sogenannte Hybrid- oder integrierte Bericht Kennzeichen dieser

Berichtsform ist die vollstaumlndige Integration des Nachhaltigkeits-

berichts in den Geschaumlftsbericht Waumlhrend die gri einen extern

testierten Nachhaltigkeitsbericht mit ihrer houmlchsten Ratingnote A+

bewertet geht der integrierte Bericht noch einen Schritt weiter und

integriert Kennzahlen und Inhalte zur Nachhaltigkeit in den durch

die Wirtschaftspruumlfungsgesellschaften testierten Lagebericht Damit

werden die genannten Daten Fakten und Zielerreichungsgrade letz-

ten Endes einklagbar Mit der basf hat 2007 erstmals ein weltweit

agierender Groszligkonzern diese umfassende Reform des Reportings

gewaumlhlt weitere Unternehmen folgten nicht zuletzt weil der Report

des Chemieunternehmes bei Stakeholdern in der Oumlffentlichkeit

und in Berichts-Rankings eine hervorragende Resonanz erhielt

Insbesondere fuumlr Unternehmen die Produkte und Dienstleistungen

mit direktem Bezug zu Nachhaltigkeit anbieten (etwa Hersteller von

Solaranlagen) ist diese Form der Berichterstattung ein zusaumltzlicher

Ausweis ihrer Glaubwuumlrdigkeit Oumlkologisch orientierte Investoren

wissen dies besonders zu schaumltzen

Andererseits stellt die gleichzeitige und aufgrund der Testierung

umso exaktere Erstellung von Datensaumltzen fuumlr den Finanz- und

Nachhaltigkeitsbereich eine erhebliche Herausforderung an Res-

sourcen innerhalb und auszligerhalb des Unternehmens dar Integrierte

Berichte muumlssen sowohl der vorgegebenen Struktur fuumlr Finanzbe-

richte als auch der von der csr-Community praumlferierten Reporting-

form Rechnung tragen ndash im wahrsten Sinne des Wortes

Eine klare Navigationsstruktur sowie unterschiedliche Anhaumlnge

mit Indizes fuumlr die Finanz- und csr-Komponenten sind fuumlr die oft

sehr umfangreichen Reports unerlaumlsslich In der Regel orientieren

sich die Berichte an der Struktur eines uumlblichen Geschaumlftsberichts

widmen innerhalb ihres Lageberichts aber einen eigenstaumlndigen

Bereich dem Thema Nachhaltigkeit und fuumlgen ausfuumlhrliche Kapitel

zu Mitarbeitern und gesellschaftlichem Engagement an

Eine weitere Schwierigkeit gilt es fuumlr beide Lager zu bedenken

Die Financial Community ist eine nahezu standardisierte Reihen-

folge der Themen im Bericht gewohnt die csr-Community ist in

Ermangelung fixierter Richtlinien entsprechend flexibler

Beide Gruppen wachsen aber zunehmend zusammen seit 2010 sind

non-financial performance indicators bereits verbindliche

Bestandteile eines Lageberichts nach ifrs

Bleibt der Megatrend Klimawandel im Fokus der Bevoumllkerung und

damit der Aktionaumlre und Kunden eines Unternehmens werden sich

die Reporting-Abteilungen zunehmend den neuen Herausforderun-

gen stellen Es ist zu erwarten dass integrierte Berichte trotz des

deutlich erhoumlhten Aufwands zum Standard des zweiten Jahrzehnts

dieses Jahrtausends werden

integrierter bericht

Die Introseite erlaumlutert die Verbindung von Finanz- und Nachhaltigkeitsbericht

das Imagekonzept schildert jeweils den Wert einer Idee fuumlr die basf und fuumlr die Gesellschaft

basf 2009 (strichpunkt d)

1 man 2008 (burda yukom publishing d)

vorstandsfotosDie starke Gruppe

1ndash4

Ready to sign (Nahezu) gleichberechtigt klassisch um den ceo gruppiert ndash

diese Damen und Herren stehen zu ihrer Verantwortung

Dr-Ing Georg Pachta-Reyhofen

Dieselmotoren 53 Jahre

Dr jur Matthias Mitscherlich

Industriedienstleistungen 60 Jahre

Dipl-Wirtsch-Ing Klaus Stahlmann

Turbomaschinen 48 Jahre

UNTERNEHMENSFUumlHRUNG VORSTAND ndash MANAGEMENT BOARD

Dipl-Ing Haringkan Samuelsson

Vorsitzender 57 Jahre

Dipl-Oumlkonom Anton Weinmann

Nutzfahrzeuge 53 Jahre

Prof Dr h c Karlheinz Hornung

Finanzvorstand 58 Jahre

12 13

2 salzgitter 2008 (butter d)

3 basler kantonalbank 2007 (new identity ch) 4 gfk 2009 (scheufele hesse eigler d)

126

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 type amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

vorstandsfotosDie starke Gruppe

5ndash7

Die Welt fest in der Hand (5) fest im Blick (6) oder zu Fuumlszligen (7)

entspannte Posen der Macht

Amidst the vast landscape of Midtown Manhattan commercialoffice real estate the SL Green Executive team is solely focusedfion delivering solid performance and maximum value despite an uncertain economic climate Under their stewardship SL Greenrsquosportfolio of premier fortress properties was assembled

No company has more expertise and no company has a larger orbetter-positioned portfolio here in the great city of New York As themarket continues to evolve and then recover no one will be betterpositioned to take full advantage of emerging opportunities

Andrew W MathiasPresident amp Chief Investment Officerfi

Marc HollidayChief Executive Offi cer fiExecutive Committee

Andrew S LevineChief Legal OfficerfiGeneral Counsel

Gregory F HughesChief Financial amp Chief Operating Officerfi

International aufgestellt Dr Geacuterard Hermet Petra Heinlein Professor Dr Klaus L Wuumlbbenhorst Debra A Pruent Wilhelm R Wessels Christian Weller von Ahlefeld (von links nach rechts)

12_GfK

GfK

GR

UP

PE

D

er V

orst

and

5 gfk 2007 (scheufele hesse eigler d) 6 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

7 sl green realty 2008 (addison usa)

127

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vorstandsfotosProdukte im Vordergrund

1 metro 2009 (strichpunkt design d)

1ndash2

Nah am Geschaumlft Der metro Group-Vorstand informiert sich uumlber

das Angebot des Hauses die Stihl-Chefs pruumlfen die Produktqualitaumlt

FRED WHYTE Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Incorporated USA

bdquoDer amerikanische Markt ist der groumlszligte der Welt Der Wett bewerb

ist hart zunehmend strenge Abgasregelungen verschaumlrfen ihn noch

Dennoch ist der STIHL Marktanteil groumlszliger als jemals zuvor Kurz

die Kombination von houmlchster Produktqualitaumlt und herausragendem

Vertriebssystem zahlt sich ausldquo

OLIVIER PHILIPPE Geschaumlftsfuumlhrer ANDREAS STIHL SARL Frankreich

bdquoFranzosen spielen sonntags gern Gaumlrtner Dazu nutzen sie die gesamte

STIHL und VIKING Produktpalette vom Freischneider uumlber den Rasen -

maumlher bis hin zum Hochdruckreiniger Auch in den Staumldten sind

die Gruumlnflaumlchen aumluszligerst gepflegt ndash mit STIHL denn Qualitaumlt wird in

Frankreich hoch geschaumltztldquo

MARIO SPITZER Geschaumlftsfuumlhrer Kabushiki Kaisha STIHL Japan

bdquoFuumlr Japaner ist die Natur ein fester Bestandteil der Religion Der

Wunsch nach Harmonie und Aumlsthetik ergaumlnzt sich mit der Suche

nach Innovation und Perfektion Japanische Gaumlrten spiegeln diese

Anspruumlche wider Die Wahl von hochwertigen Produkten zur Gruumln -

pflege liegt darin begruumlndetldquo

WALTER ROSO Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Pty Ltd Australien

bdquoIn Australien ist die Zahl der weiblichen Kunden in den vergan genen

Jahren stark gewachsen ndash auf etwa 40 Prozent der STIHL Kunden

Das spiegelt die zunehmende Unabhaumlngigkeit der Frauen wider

Elektrische und in hohem Maszlige anwenderfreundliche Produkte sind

bei ihnen besonders beliebtldquo

UWE DUMRATH Geschaumlftsfuumlhrer OOO ANDREAS STIHL Marketing Russland

bdquoRussland ein Markt mit hoher Dynamik und gewaltigen Chancen

fuumlr STIHL stellt houmlchste Anforderungen an alle Elemente der STIHL

Vertriebskette Unsere Produkte sind sowohl bei profes sionellen

Anwendern als auch bei den unzaumlhligen Besitzern der typisch

russischen sbquoDatschalsquo weit verbreitetldquo

2 stihl 2009 (3st kommunikation d)

132

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vorstandsfotosFakten amp Inhalte im Vordergrund

NEW HEIGHTS ATTAINEDAA AS CASCADESMARKS ITS 45th ANNIVERSARYRRIn the wake of some fairly challenging years and

following the pressure on our financial results and ratios

Cascades was able to reverse the trendmdashin spectacular

fashionmdashin 2009 During the first half of the year even

though the economic downturn had a negative impact

on demand the Company realized the benefits of

favorable variable costs and a depreciating Canadian dollar

In addition in the last six months of the year the Company

was able to continued to announce good results dealing

successfully with rising variable costs and a stronger

Canadian currency In fact Cascades effectively controlled

its costs and improved its operational efficiency while

demand slowly began to pick up The various restructuring

measures implemented over the previous years also

continued to prove fruitful and several non-performing assets

posted much-improved results Since 2004 the Company

has concluded more than 30 transactions and 10 closures

In 2008 and 2009 our efforts to adapt to new market

realities and become more competitive have unfortunately

also required us to trim our workforce by almost 7

Consequently our operating income before depreciation

and amortization (OIBD) excluding specific items rose

52 reaching a new historic peak of $465 million

OIBD VARVV IATION

Working capital variationFree cash fl ow1Net debtOIBD excluding specifi c items ratio

Working capitalin of sales

gg2

27

47

59

33

-95 -7

9

149 6

04 664

552

154 165 142

250

20200

150

100

50

00

-5050

-100

070 0808 0909

7

66

5

4

3

2

1

00002 07 08 09

800

700700

600

500

400

300

200

1100

000

20

191

818

17

16

15

1414

131307 08 09

A STRONGER BALANCELL SHEETAs I was mentioning last year one of our objectives

was to restore our debt ratios by December 2011

to levels comparable to those of year-end 2002

Twelve months later our significantly improved

profitability and a $268-million drop in our net debt

have brought about very quick progress and our objective

is almost achieved

This debt reduction is attributed to the rise in the

value of the Canadian dollar and the significant free

cash flow generated in 2009 And actually Cascades

improved the latter by $230 million as a result

of higher cash flow from operations and lower

working capital

As a matter of fact we must acknowledge the efforts

made by all Cascades groups to achieve and even surpass

by far our objective of reducing our working capital by

$40 million (1 of sales) Earning more than $50 million

from our working capital in 2009 when we put more

than $30 million into it in 2008 is an accomplishment

we are all very proud of Essentially management of

our accounts receivable and payable has continued to

improve over the past twelve months and our inventory

level fell by $21 million

All of this good news concerning our financial position

coupled with ongoing improvement in the financial markets

in 2009 meant that Cascades was able to tackle a major

issue in November and December of last year In order to

prepare for renegotiation of our revolving credit facility set

to mature in 2011 to achieve a better debt reimbursement

spread over time to improve our financial flexibility and

to minimize our interest expenses the Company issued

approximately $1 billion in senior notes with maturity dates

in three different years to tender for almost all its senior

notes maturing in 2013 After patiently waiting out events

over the course of the last year Cascades was thus able

to secure financing at a highly attractive rate compared

to its peers while eliminating the issue associated with a

major reimbursement in a single year As the financial crisis

reminded us this type of debt structure could represent

major risk for businesses

1 Defined as cash flow provided by operations minus capital expendituresdividends and share buybacks

2 of sales = Working capital endof periodLTM sales

140

125

110

95

80

65

50

35

20

20

18

16

14

12

10

8

6

4

Q107

Q207

Q307

Q407

Q108

Q208

Q308

Q408

Q109

Q209

Q309

Q409

OIBD excluding OIBD excludingspecific items (M CAN$) specific items margins ( of sales)

Record results a turnarouundin non-performing assetsgapproximately billionn dollars in financingmdashall during a world economic crisishelliphellip 2009 a year of recovery will undoubtedly remain a memorable one in Cascadesrsquo history

ALAIN LEMAIIREnd President an

Chief tive OfficerExecut

MESSAGE FROMTHE PRESIDENT ANDCHIEF EXECUTIVEOFFICER

ing ag

ll du

gggg

3 cascades 2009 (paprika cdn)

8

What a difference a year makes The 2001-2002 Annual Report markedmy first partial year as Government Film Commissioner and NFBChairperson we had only begun to implement our new strategic planwhich was tabled in January 2002

As I mentioned at that time our strategic plan offered ldquoan excitingspectrum of opportunitiesrdquo for the NFB to explore vital issues and articulatea uniquely Canadian voice within a global context One year later I ampleased to report that we are already reaping the rewards of this new focus

As a government-funded public producer and distributor in the nationalinterest the National Film Board makes a strong and distinctive contribu-tion to Canada and to Canadians As such wersquore also an important playerin the Canadian film and television industry acting as a complement tothe private sector by creating point-of-view documentaries auteur animationdramas ndash programming the NFB pioneered and that the Canadian broad-casting system presently lacks In similar fashion wersquore populating theInternet with original culturally relevant and much-needed new media productions

Through our production slate the NFB provides a nurturing environmentand direct support to emerging professionals enabling Aboriginal andminority -community voices to develop their talent We create opportuni-ties for public and private partnerships with established filmmakers andproducers who have unique Canadian stories that they cannot tell throughthe commercial marketplace As a by-product of our production anddistribution role the NFB innovates and encourages technologies andapplications to be tested in production and distribution contexts resultingin research and development dividends for the independent sector

One priority that we identified in our strategic plan was the need tomake our overall program more relevant Always at the forefront of newdirections in documentary the NFB has taken bold steps to produce andco-produce ambitious feature documentaries that will garner the audiencesthey deserve

To help accomplish this wersquove opened our doors to a wider range ofvoices We also brought renewed vision to our production team with theaddition of new people as well as the return of some talented and dedi-cated producers to the NFB Last year saw the appointment of EnglishProgram Executive Producers in Toronto and Vancouver ndash with the addi-tion of Sylvia Sweeney and Rina Fraticelli respectively ndash as well as ColetteLoumegravede as Executive Producer of Studio A formerly the Society andScience Documentary Studio in Montreal

Under our previous structure French Program had been conspicuousby its absence from Canadarsquos largest media centre ndash wersquove remedied thatwith the appointment of Claudette Jaiko as Producer Ontario and WestStudio in Toronto Irsquom also happy to report that Michael Scott producerof such beloved classics as The Big Snit is back at the NFB once againttworking with animators across the West

The NFB continues to increase efforts to champion cultural diversity andAboriginal voices We boosted our funding to $1 million for the2003 Reel Diversity Competition giving emerging filmmakers of colourthe opportunity to produce NFB documentaries for broadcast on CBCNewsworld and VisionTV We also concluded a far-reaching agreementwith APTN to work together to tell the stories of Aboriginal peoples aswell as a new initiative to help culturally diverse filmmakers gain greateraccess to Canadarsquos audiovisual programs

And wersquore continuing to find innovative ways to nurture emerging film-makers The NFB cultivated a blossoming of new animation with Hothousegiving young filmmakers the chance to create a short animated work atthe NFBrsquos Oscar-winning English Animation Studio in Montreal Our newPicture This short documentary competition ndash a joint initiative with BC Filmndash garnered an overwhelming response from filmmakers across BritishColumbia The Momentum pilot program in Ontario offers a novel wayto produce high-quality low-budget films with emerging directors filmsthat provide a means for Canadians to discuss vital social issues We joinedforces with the Ontario Media Development Corporation in the CallingCard Program allowing young filmmakers to create their first professionalfilm Our Ultrabug Cliposcope Web site utilizing the Ez-Toons game enginedeveloped by Sabarkan of Quebec City encourages children to createand share their own animations

In March before the world film community at MIP-TV we announcedmajor international partnerships with France 2 Film Australia and NationalGeographic ndash each a leader in their respective fields Our alliance withFrance 2 will lead to the production of CanadaFrance documentary fea-tures while our agreement with Film Australia includes co-productionsRampD new technologies and more In addition wersquove been working withthe UK Film Council and the BBC to establish a World Doc Fund that willsee high-profile NFB co-productions in Canadian and international theatresas early as this fall

We have made great strides in rekindling our relationship withCanadians A cornerstone of our efforts this past year was the launch ofthe NFB Mediatheque in Toronto This new storefront offers the public aninteractive window onto Canadian culture and cinema as well as work-shops festivals and more The Mediathequersquos proximity to the OntarioRegion of the Department of Canadian Heritage ndash along with ParamountCitytv CBC ndash ensures us a prized place in Torontorsquos media arts nexusThe Toronto International Film Festival Group has announced that it willbe joining the neighbourhood with their proposed Festival Centre

Across the country last year alone 60000 Canadians attendedscreenings master classes and other events organized by our newOutreach Development team Countless more did so at film festivals andlaunches ndash including 2000 school and library screenings of the NFBrsquos

Chair

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9

Talespinners collection in communities large and small across Canada Amembership program launched in October 2002 now counts around 3000enthusiastic members

CineRoute delivered 8000 screenings of NFB productions to Canadianinstitutions last fiscal Wersquore now working on bringing this broadbandservice to the World Wide Web thereby positioning the NFB as a full-fledged webcaster On television NFB broadcasts in Canada had anunduplicated reach of over 8 million viewers last year

In 2002 in anticipation of the arrival of our new head of TechnicalServices we undertook an extensive study to determine how the NFB canstrengthen the artist-artisan relationship through increased access creativetechnical staff and greater flexibility and productivity The appointmentof Sayed Rawji who had started in the NFBrsquos laboratory with a newlyminted physics degree some 29 years ago will go a long way to reintro-ducing the artist-artisan relationship an NFB hallmark

Last but not least as part of our efforts to strengthen the NFB brandwe unveiled a refreshed logo that remains true to the NFBrsquos storied legacywhile bringing us closer to our audience and opening us to the worldAward-winning animators Wendy Tilby and Amanda Forbis (When theDay Breaks) lent their talents to the animated version that will appear atthe start of all NFB productions symbolizing a new National Film Board forthe 21st century

Designed by Paprika Communications the new logo made its debutappearance on the cover of the NFBrsquos 2001-2002 Annual ReportPaprika was also responsible for the graphic design of the report forwhich it won the 2003 Grafika Grand Prix in the Annual Report categoryas well as an award of excellence and a Judgersquos Choice award at theprestigious Graphexrsquo03 national design competition

There remains much to do ndash in the area of cultural diversity for exampleLast year films from racially diverse and Aboriginal filmmakers repre-sented 28 of the English Programrsquos production slate As of March2002 women represented 60 of our workforce These are significantachievements As a minority filmmaker who came to the NFB in the late1960s I can attest to the great progress that we have made in theseareas But on the downside only 71 of our workforce were membersof visible minorities with just 14 Aboriginal Clearly there is room formuch improvement

Fully reflecting Canadarsquos diversity isnrsquot just the right thing to do ndash italso offers us a unique selling proposition As Canadarsquos public film pro-ducer we have a chance to showcase our diversity to the world Letrsquosnot allow our typical Canadian modesty to blind us to what an enormouslyvaluable asset this is

Canada a predominantly immigrant society is we believe a modelfor the 21st century ndash pluralist multicultural community-oriented The eyesof the world are upon us watching to see whether the peoples of theEarth who now have roots in the soil of this land can cultivate a cohesiveinclusive and harmonious community We have a chance to prove thatCanada can indeed serve as a beacon of hope and possibility

Within this multi-dimensional environment we are working to create apublic space for filmmakers who are the antennae of our culture informingprovoking enriching and challenging the status quo We are reinventingwhat it means to be Canadian creating new narratives across all genres ndashdocumentary animation as well as drama

The NFB occupies a unique place among Canadian Heritage portfolioagencies In the year ahead I want us to better synergize with other publicorganizations indeed to take a leadership role in bringing this about

We enjoy a creative freedom a freedom that allows the NFB to defineobjectives in terms of social needs and creative imperatives rather thanon ratings or potential advertising revenues We have the latitude to workwith filmmakers who are more interested in changing the world than insimply recording the worldrsquos changes for the nightly news At the sametime we have a responsibility to connect with Canadians and with theworld using the means and the rules of the marketplace

We have done so by increasing avenues of access to our productions andmaximizing revenues Having rationalized expenditures our distributionteam is now focused on revenue generation concentrating their efforts onthose areas that will yield the best return Our outreach activities are beingconsolidated to increase access to the treasure that is the NFB collection

Wersquore at the halfway point in our strategic plan and are now consolidat-ing the gains made during our restructuring We are beginning to see theprojects initiated under the direction of Tom Perlmutter and Andreacute Picard ndashproductions that represent our new programming priorities as well as ourdetermination to open the doors of this institution to new voices

Thanks to our new management team and our devoted and passionatestaff we are well on our way to reinventing the NFB as a uniquely Canadiantruly world-class public producer Wersquore beginning to reap the fruits of ourcollective labour ndash and itrsquos an exciting time to be a part of the essentialcultural institution that is the National Film Board of Canada today

Jacques BensimonGovernment Film Commissioner and Chairperson

4 national fimlboard of canada 2002 ndash 03 (paprika cdn)

3ndash4

Dem angelsaumlchsischen Sprachraum ist beides nicht fremd die Uumlberhoumlhung wie auch

die bewusste Zuruumlcknahme des Managements zugunsten fachlicher Informationen textlicher

Inhalte oder der Einbindung in eine magazinartige Gestaltung

133

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1ndash2

Kleider machen Leute Bei guter Umsetzung muss der Vorstand auf dem Foto gar nicht anwesend sein

um ein serioumlses Bild abzugeben Gleiches gilt wenn der Floristik-Konzern Fleurop seine Produkte sprechen laumlsst

um die Vorsitzende des Verwaltungsrats ins Bild zu setzen

2 anthon b nilsen 2009 (plastelina design n)

vorstandsfotosDas Shooting ohne Vorstand

5

4 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen

LETTFROMTHEPRES

36 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen 37Annual Report 2009Anthon B Nilsen

Maarit Reutz Memmber since 2004Graduated with a MBA Compred t d ith MBA C hensivework experience from management positions in various industries and publicsector Currently involved in managementdevelopment programs in Telenor Expe-rience from non-executive directorships with the Statoil the Norwegian School of Management the Norwegian ResearchCouncil for Science and the HumanitiesMack Breweries and Laerdal Medical

Larrs BuerMember since 2000CEO of Mentorum AS Worked for manyyears with educational issues partly as an adviser to the government and chair-man of the government-appointed Buer committee on further and continuing education Adviser to the Norwegian Fede-ration of Trade Unions (LO) and later tothe Chairman and President of the VolvoGroup for a twelve years period Senior advisor of Carta Booze Allen amp Hamiltonand partner in Saga Corporate Advisors AS Board room experience from DnB A-Pressen NCC and BI

AArne GiskeMember since 1998Executive Vice President and CFO inVeidekke ASA Holds a business degreefrom the Norwegian School of Manage-ment and University of Wisconsin Has extensive management experience from EB and ABB from 1983-1997 the last fiveyears as Executive Vice PresidentCFO forABB Norge and ABB Oil amp Gas Secre-tary General in the Norwegian Skiing Association from 1997-2001

THE BOARD OF DIRECTORS

Karl Nysterudrl NysterudMember since 1990 chairman1998-2000 and 2004 onwardsGraduated with a Msc from the Norwegian Institute of Technology Thirty years of experience from the electro-technicalindustry including positions as CEO of National Elektro and deputy chief execu-tive of ABB Norway Ten years as Manag-ing Director of the Federation of Norwe-gian Manufacturing Industries Chairman of the Board of HR Partner Norge

Einnar Joys Member since 1990 chairman 2000-2004mber since 1990 chairman Lawyer Legal practice and extensive experience from management positions in various industries among others President and CEO of Det norske Oljeselskap AS Den norske Amerikalinje Norwegian State Wine and Liquor Monopoly and Anthon B Nilsen AS 1994-2000

Gunnar GretteMMember since 2000Lawyer Retired partner with Grette DA Lawyer Retired partner with Glaw firm which is principally involved incommercial law Has a broad background from boardroom work in industry trade andservices including positions as Chairman Frank Mohn AS Chairman of the corporateassembly of ABB Norge AS and Chairman of the Reidar and Gunnar Holsts Trust

1 fleurop-interflora 2008 (walker werbeagentur ch)

140

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4 palfinger 2009 (rahofer werbeagentur a)

3 telekom austria 2007 (buumlro x a)

3ndash4

Souveraumlnitaumlt kann das Management nicht nur beweisen indem es optimistisch in eine Kamera laumlchelt

Wer sich wie bei Telekom Austria und Palfinger portraumltieren laumlsst (uumlbrigens jeweils im Stil aller Illustrationen

des Berichts) zeigt keinen Hang zur Selbstdarstellung sondern wahre Groumlszlige

vorstandsfotosIllustration

Siehe Bericht des Aufsichtsrats Seite 135

141

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Our goal is to be ldquoquick out of the gaterdquo in anticipating and responding to our custom

ersrsquo needs

For example our US technical products group held ldquoinnovation fairsrdquo for several of its largest

customers last year enabling their unit leaders to work with Neenahrsquos RampD and m

arketing teams

to identify processes and technologies that could be used to get new or improved products

out to the marketplace sooner As a result of these interactions Neenah has recently

enhanced our environmental perform

ance by accelerating the development of

products that are Green Guard certifi ed for low volatile organic carbon

emissions as well as producing products that utilize fi bers certifi ed to

the rigorous sustainability standards of the Forest Stewardship

Council (FSC) Wersquore working to reduce tim

e-to-market

in many other areas as wellndashproving that therersquos no

speed limit on innovation

13

wettbewerbeType Directors Club of New York

1

der typografische

Type Directors Club of New York wwwtdcorg

Seit fast 60 Jahren ist der tdc der Referenzgeber fuumlr typografische Qualitaumlt weltweit Von einer jaumlhrlich wechselnden internationalen Jury zum Teil

nur aumluszligerst sparsam vergeben gilt der Preis Typografen und Gestaltern als der Ritterschlag in ihrem Metier Wie der Name schon sagt geht es vor

allem um Schriftgestaltung ndash egal in welchem Medium Geschaumlftsberichte sind dabei stets eine Konstante Es werden geringe Einsende- und

Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award of Typographic Excellence 2010 Neenah Paper zeigt vielfaumlltige Komparative als Kommunikation im Raum

1 neenah paper 2008 (addison usa)

374

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wettbewerbeDampAD

P 106 Moerwijk P 107WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

Moe

rwijk

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1 ja

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859

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rwijkr Singels ampJapanse kers ampZuiderpark ampMeerkoet ampStation MoerwijkBowlen ampDudok ampRust ampGroen amp

P 96 Moerwijk P 97WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

Cooumlrdinaten52deg 03rsquo0528 N4deg 17rsquo5991 O

2 haags wonen 2008 (fabrique nl)

2

der ideenorientierte (I)

DampAD (Design amp Art Direction) London wwwdandadorg

Neben dem Werbewettbewerb in Cannes ist der DampAD-Wettbewerb der groumlszligte Kreativwettbewerb der Welt in zahlreichen Kategorien

darunter Geschaumlftsberichte Kein Wettbewerb wird haumlrter juriert entsprechendes Gewicht hat der gelbe oder sogar der nicht in jedem Jahr

vergebene schwarze Pencil Ein Award nur fuumlr Reporting-Maniacs die es wirklich wissen wollen Es werden Einsendegebuumlhren

aber keine Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award 2010 Haags Wonen Eine ndash bei diesem Unternehmen seit Jahren gewohnte ndash

auszligergewoumlhnliche Kombination sehr guter Infografik sehr guter Kartografie und sehr guter Typografie

375

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Wasser das dem Ganges an seiner Quelle entnommen wurde wird ihm an seiner Muumlndung wieder zuruumlck-

gegeben ndash ein bewegendes Ritual fuumlr die Mitglieder der Expedition

Brouml

ckel

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Cha

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kolo

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rbes

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wettbewerbeBest of Corporate Publishing

1 kuoni 2009 (buumlroecco d)

1

der pr-orientierte

bcp Best of Corporate Publishing wwwbcp-awardcom

Mit rund 600 eingereichten Arbeiten von denen etwa 5 mit einem Gold-Award ausgezeichnet werden der groumlszligte Wettbewerb fuumlr Corporate Publishing

in Europa Der Fokus der Jury liegt auf erstem Eindruck Inhalt Cover Gestaltung und Dialoganreizen Die Kriterien sind oumlffentlich zugaumlnglich die Jury fuumlr

Unternehmensberichte besteht aus rund 20 Experten und Pressevertretern Es fallen Einsende- und Veroumlffentlichungsgebuumlhren an

Gold beim bcp 2010 Der Bericht von Kuoni uumlberzeugt durch eine hochwertige Optik ausfuumlhrliche Reports und Essays zum Reiseangebot und den Destinationen

des Touristikunternehmens und eine sehr differenzierte Fotografie und Typografie

378

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wettbewerbemanager magazin ndash Die besten Geschaumlftsberichte

2 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

2

der wissenschaftliche

manager magazin Die besten Geschaumlftsberichte wwwmanager-magazinde

(Aumlhnliche Contests bieten das Magazin bilanz dem Schweizer Publikum und das Magazin trend in Oumlsterreich)

Drei voneinander unabhaumlngige Jurys unter wissenschaftlicher Leitung erstellen Expertisen in den Kategorien Inhalt Optik und Sprache Die Pruumlfung ist

extrem zeitaufwaumlndig pro Bericht werden rund 26 Stunden veranschlagt Gebuumlhren werden nicht erhoben die Gutachten koumlnnen kostenpflichtig angefordert

werden Gepruumlft werden die Berichte der groumlszligten deutschen Aktiengesellschaften Bester Bericht 2010 Der Report von Fresenius Medical Care verbindet

herausragende Verarbeitung und ausdifferenzierte Mikrotypografie mit zum Teil eigens fuumlr den Bericht optimierten Fonts und einfuumlhlsamen Bildreportagen

379

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copy 2011 verlag hermann schmidt mainz und bei den autoren

Erste Auflage

konzept text gestaltung

Jochen Raumldeker amp Kirsten Dietz

wwwstrichpunkt-designde

Inhaltliche Mitarbeit Tobias Nusser Beate Flamm Strichpunkt

Mit Vorworten von Prof Gisela Grosse sowie Karin und Bertram Schmidt-Friderichs

satz amp lithografie

Strichpunkt Design Stuttgart

schriften

Compatil Fact Letter Text und Exquisit Mrs Eaves Univers

druck

Universitaumltsdruckerei H Schmidt Mainz

farben

Mineraloumllfreie Oumlkofarben von Epple

druckveredelung

Gerscher Siebdruck Aglasterhausen

buchbindearbeiten

Schaumann Darmstadt

papier

150 gmsup2 Phoenixmotion Xenon fsc mix

60 gmsup2 PlanoPak

120 gmsup2 Majestic Classic freshmint fsc mix

weitere buumlcher der autoren

im Verlag Hermann Schmidt Mainz

ar ndash Die Zukunft gehoumlrt den Mutigen (2002)

fff ndash finest facts amp figures (2004 2007)

The Book of Independence (2008)

dank an

alle Einsender auf Agentur- und Firmenseite fuumlr ihre wertvollen Beitraumlge zu diesem Buch

das gesamte Strichpunkt-Team insbesondere an Annabel Huml Silke Krieg

Thomas Langanki Jochen Theurer und Agnetha Wohlert

Karin und Bertram Schmidt-Friderichs fuumlr Freundschaft Fachlektorat und Vertrauen

Prof Gisela Grosse fuumlr ihr Vorwort und inspirierende Diskussionen

wir uumlbernehmen verantwortung

Nicht nur fuumlr Inhalt und Gestaltung sondern auch fuumlr die Herstellung

Das Papier fuumlr dieses Buch stammt aus sozial wirtschaftlich und oumlkologisch nachhaltig

bewirtschafteten Waumlldern und entspricht deshalb den Standards der Kategorie fsc Mixed Sources

Die Abwaumlrme die beim Drucken dieses Buches entstand wird konsequent zur Klimatisierung der

Buumlroraumlume von Druckerei und Verlag genutzt So koumlnnen wir weitgehend auf fossile Brennstoffe

verzichten ndash ein kleiner Beitrag zum besseren Klima

Auszligerdem ist die Druckerei fsc- und pefc-zertifiziert fsc (Forest Stewardship Council) und pefc

(Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes) sind Organisationen die sich

weltweit fuumlr eine umweltgerechte sozialvertraumlgliche und oumlkonomisch tragfaumlhige Nutzung der Waumllder

einsetzen Standards fuumlr nachhaltige Waldwirtschaft sichern und regelmaumlszligig deren Einhaltung

uumlberpruumlfen Durch die Zertifizierung ist sichergestellt dass kein illegal geschlagenes Holz aus dem

Regenwald verwendet wird Waumlldern nur so viel Holz entnommen wird wie natuumlrlich nachwaumlchst

und hierbei klare oumlkologische und soziale Grundanforderungen eingehalten werden

raquoDie Zukunft sollte man nicht vorhersehen wollen sondern moumlglich machenlaquo

Antoine de Saint-Exupeacutery

Alle Rechte vorbehalten

Dieses Buch oder Teile dieses Buches duumlrfen nicht ohne die schriftliche Genehmigung des Verlages

vervielfaumlltigt in Datenbanken gespeichert oder in irgendeiner Form uumlbertragen werden

Fuumlr korrekte Zuordnungen Schreibweisen etc uumlbernehmen Verlag und Autoren keine Haftung

Die Klaumlrung der Rechte wurde von den Autoren nach bestem Wissen vorgenommen Soweit dennoch

Rechtsanspruumlche bestehen bitten wir die Rechteinhaber sich an den Verlag zu wenden

kontaktadresse autoren

Jochen Raumldeker Kirsten Dietz

Strichpunkt Design

Krefelder Straszlige 32 70376 Stuttgart

reportingstrichpunkt-designde

wwwstrichpunkt-designde

kontaktadresse verlag

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Robert-Koch-Straszlige 8 55129 Mainz

infotypografiede

wwwtypografiede

Tel 06131 50 60 30

Fax 06131 50 60 80

facebook Hermann Schmidt Verlag

twitter VerlagHSchmidt

ISBN 978-3-87439-810-7

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Printed in Germany with love

impressum

fotos tom ziora strichpunkt

Page 5: Reporting

Zahlen luumlgen nichtuumlgggeuumlgg

007

Chart- amp Diagrammvarianten

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zahlen luumlgen nichtWenn man mit Zahlen nicht luumlgen koumlnnte waumlren die meisten Banker und Designer arbeitslos

An einem sonnigem Herbsttag 2007 lauschten 160 Fachleute in der Europaumlischen Zentralbank

in Frankfurt einem Vortrag uumlber die unendlichen Moumlglichkeiten mit einfachen visuellen

Tricks die Darstellung von nuumlchternen Zahlen und Statistiken so zu gestalten dass nahezu jedes

gewuumlnschte Ergebnis daraus ablesbar ist ndash bis hin zum Gegenteil des Inhalts Das Publikum

applaudierte amuumlsiert

An einem sonnigem Herbsttag 2008 stellten einige amerikanische Banken fest dass sie ihren

eigenen Statistiken zur Werthaltigkeit ihrer Hypotheken nicht mehr glauben konnten ndash zu oft

hatten sich deren Aussagen in ihr Gegenteil verkehrt

Als am 15 September 2008 Lehman Brothers Insolvenz nach Chapter 11 beantragen musste

war das Publikum weniger begeistert ndash es erlebte den Auftakt zur weltweit groumlszligten Finanz- und

Wirtschaftskrise seit den 1930er Jahren

Zahlen luumlgen nicht Mag sein Die Darstellung von Zahlen in Charts Diagrammen und Schau-

bildern dient aber nur vordergruumlndig der anschaulichen Darstellung eines Sachverhalts ndash

sie dient vor allem seiner Interpretation Nirgends ist das Wissen um die Wirkung von Dia-

grammen so wichtig und so geballt einsetzbar wie in Jahresberichten

Deshalb starten wir gleich damit Auf den Folgeseiten finden Sie 23 voumlllig unterschiedliche

Interpretationen eines immer gleichen Datensatzes der Sie durch dieses Buch begleiten wird

Dabei handelt es sich um das Inhaltsverzeichnis ergaumlnzt um die Anzahl der Abbildungen und

Zeichen je Kapitel

Sollten Sie nach der Lektuumlre dieses Kapitels und des gesamten Werks immer noch der Uumlberzeu-

gung sein dass Zahlen feste Groumlszligen ohne Interpretationsspielraum darstellen haben entweder

wir als Autoren versagt oder Sie haben den falschen Job

prof dr carl-christian freidank

Einer der renommiertesten Betriebswirtschaftler Deutschlands

Chart- amp Diagrammvarianten

020

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Auf der Seitenfolge werden die Kapitel mit den weiteren Informationen abgetragen Auch hier ist die Seitenzahl das bestimmende

Gestaltungselement die Kapitel wirken jedoch alle gleich wichtig (bis auf 2 5 und 8) Ausgerechnet die kuumlrzesten Kapitel muumlssen

typografisch hervorgehoben werden um Platz fuumlr die Informationen zu finden ndash und werden so besonders betont

13 24 ablauf- oder flussdiagramm

( S 5 )

R 10Rollout

--- 30 S 9931 Z 24 Abb

( S 363 )

N 80New Biz

--- 18 S 21017 Z 33 Abb

Seitenverteilung

( S 35 )

E 20Editorial

--- 10 S 15307 Z 1 Abb

( S 93 )

R 50Run

--- 18 S 59689 Z 7 Abb

( S 193 )

I 70Image

--- 170 S 58582 Z 872 Abb

( S 45 )

P 30Principles

--- 18 S 45009 Z 6 Abb

( S 63 )

O 40Obstacles amp Needs

--- 30 S 100547 Z 34 Abb

( S 111 )

T 60Type amp Tech

--- 82 S 56534 Z 314 Abb

( S 381 )

G 90Glossary

--- 10 S 22875 Z 2 Abb

0 2902001100 300 310 320 330 340210120 250166070330 280190100 2401506020 270180990 23014050010 26017080 220130040 3903938003703603501 0 5 0 0 1 0 3 1 0 1 1 0 2 0 0 2 0 6 0 2 0 0 3 0 4 6 0 8

021

Chart- amp Diagrammvarianten

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Sinnvoll um unterschiedliche Mengenverhaumlltnisse zueinander in Beziehung zu setzen

Drei Ringdiagramme in einem

14 24 verschachteltes ringdiagramm

( S 5 )

R 10Rollout ( S 35 )

E 20Editorial

( S 45 )

P 30Principles

( S 63 )

O 40Obstaclesamp Needs

( S 93 )

R 50Run

( S 111 )

T 60Type amp Tech

( S 193 )

I 70Image

( S 363 )

N 80New Biz

( S 381 )

G 90Glossary

Seitenverteilung

ZeichenverteilungVerteilung der Abbildungen

(( SS 381381 ))

G90Glossary

Chart- amp Diagrammvarianten

024

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

In dieser Darstellung gibt die Zeichenanzahl den (Grau-) Wert an Die Gesamtzeichensumme des Buches wird einer 100 schwarzen

Flaumlche gleichgesetzt die einzelnen Kapitel erhalten eine Hintergrundfarbe mit einem Prozentwert entsprechend ihrer Zeichenzahl

Das wichtigste Kapitel ist das mit den meisten Zeichen nicht mit den meisten Seiten wie in anderen Beispielen

Diese Matrixgrafik erinnert stark an die unter Grafikern uumlbliche Bezeichnung Grauwert ndash fuumlr Textpassagen

17 24 matrix vergleich von grauwerten

388951 Zeichen

100000 Zeichen

50000 Zeichen

10000 Zeichen

R 10 S5

RolloutP 30 S45

Principles

R 50 S93

Run

I 70 S193

Image

E 20 S35

Editorial

O-40 S63

Obstacles amp NeedsT 60 S111

Type amp Tech

N 80 S363

New BizG 90 S381

Glossary

9931Zeichen

30 Seiten

24 Abbildungen

15307Zeichen

10 Seiten

1 Abbildung

45009Zeichen

18 Seiten

6 Abbildungen

100547Zeichen

30 Seiten

34 Abbildungen

59689Zeichen

18 Seiten

7 Abbildungen

56534Zeichen

82 Seiten

314 Abbildungen

58582Zeichen

170 Seiten

872 Abbildungen

21017Zeichen

18 Seiten

33 Abbildungen

22875Zeichen

10 Seiten

1 Abbildungen

025

Chart- amp Diagrammvarianten

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

P 30 rarr 18

E 20 rarr 10

R 10 rarr 30

G 90 rarr 10

N 80 rarr 18

I 70 rarr 1

70

T 60 rarr 82

O 40 rarr 30

R 50 rarr 18

R E P O R T I N G

rarr 390 larrR 1 0

Rollout

(S5)

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Obstacles

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(S63)

I 77 0

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(S193)

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Editoria

l

(S35)

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N 8 0

New Biz

(S363)

P 3 0

Principles

(S45)

T 6 00

TyType amp

Tech(S11

1)

G 9 0

Glossary

(S381)

Auch ein Tortendiagramm laumlsst sich isometrisch darstellen Das ist vor allem

dann sinnvoll wenn wenige groszlige Flaumlchen wie hier die Kapitel 6 und 7 einen groszligen Teil der Torte

ausmachen Sie geraten in der Wahrnehmung nicht ins Hintertreffen obwohl sie in der

Verlaumlngerung kaum im Blickfeld sind

18 24 kreisdiagramm isometrisch

ob es mehr Aktien gibt als Idioten

oder mehr Idioten als Aktien

andreacute kostolany

~ Ungarisch-amerikanischer Boumlrsenguru ~

(1906 ndash 1999)

tie

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047

Grundlagen

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 principles _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Themen wie Aktienrecht ebit-Marge Cashflow-Volatilitaumlt und Longterm-Viability klingen

fuumlr Kreative zunaumlchst langweilig und werden vermutlich deshalb auch an keiner Gestaltungs-

hochschule unterrichtet weil das noch mehr Studierende als uumlblich ins kuumlhle Nass des

naumlchstgelegenen Freibades treiben wuumlrde Die kalte Dusche gibt es dafuumlr spaumltestens bei

der ersten Kundenpraumlsentation zur Unternehmenskommunikation ndash dann naumlmlich wenn

Kreative auf eine spezielle Art des Homo sapiens treffen die ihnen gaumlnzlich fremd sein duumlrfte

und die einem auch im Freibad seltener begegnet weil sie Tag und Nacht beschaumlftigt ist

die Zahlenmenschen

Da gibt es Controlling-Leiter Investor Relations(ir)-Managerinnen und Finanzvorstaumlnde die

eine ganz andere Sprache als Gestalter und Marketing-Fachleute sprechen ndash mit mindestens

ebenso vielen Fremdworten und Abkuumlrzungen aber leider vollkommen anderen

Die Krux dabei Die Faumlhigkeit ein sinnvolles kreatives Konzept nicht nur erstellen sondern auch

durchsetzen zu koumlnnen haumlngt entscheidend davon ab diese Sprache und die Welt aus der sie

stammt zu verstehen ndash nicht nur weil es die Sprache der Auftraggeber ist sondern weil es Auf-

gabe der Kreativen ist diese Sicht der Dinge allgemeinverstaumlndlich zu vermitteln Genau das ist

in weiten Teilen die Zielsetzung eines Geschaumlftsberichts und oft genug auch die schwierigste

Wer will als anstaumlndiger Mensch schon ein Kreativkonzept zur Humankapitalstrategie ent-

wickeln Fuumlr die Mitarbeiterentwicklung wuumlrde das deutlich leichter fallen aber bis man merkt

dass hier vom Gleichen die Rede ist ist der Ansprechpartner auf Kundenseite bereits im Briefing

bei den Stakeholdern (ir-Deutsch uumlbersetzt ins Marketing-Deutsch Zielgruppen) angelangt

Wer das unter Muumlhen endlich begriffen hat fuumlr den steht gleich das naumlchste Fettnaumlpfchen

bereit denn beim Nachhaltigkeitsbericht verlaufen die Frontlinien ganz anders und zwar meist

innerhalb des Unternehmens Da sind fuumlr die einen moumlglichst positive Zahlen der zentrale

Wertmaszligstab fuumlr eine positive Unternehmensbewertung Und die treffen mit voller Wucht auf

boumlrse berichte berichtenswertesGrundlagen

Inhalte

072

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so funktioniert ein ifrs-orientierter report

In der Folge wird der klassische Aufbau eines Berichts im Uumlberblick

beschrieben Auf viele der genannten Teile gehen wir dabei aus gra-

fischer Sicht mit Beispielen in den Kapiteln 6 und 7 ein Waumlhrend die

Gliederung des Abschlusses und Anhangs gesetzlich vorgeschrieben

ist gibt es fuumlr den Aufbau des gesamten Berichts keine fixen Vorga-

ben Die meisten Reports orientieren sich dennoch am geschilderten

Schema wobei vor allem die Position des Imageteils variieren kann

ebenso die der Kennzahlenuumlbersichten des Aktienkapitels und des

Aufsichtsratsberichts Auf us-Reports wird am Ende eingegangen

soll umschlagseiten gt Titel

Fuumlr den Titel eines Berichts gibt es keinerlei zwingende Vorschriften

Vom vollstaumlndigen Freilassen bis zur Nutzung als Inhaltsverzeichnis

ist alles moumlglich Uumlblicherweise wird wie in der Belletristik verfah-

ren Nennung von Autor Gattung (in diesem Fall nicht Dokumentati-

on Science Fiction oder Krimi sondern alles zusammen Geschaumlfts-

bericht 20XX) und Titel (mit Verweis auf das Hauptthema) Dazu ein

attraktives Bild bzw eine illustrative grafische oder typografische

Umsetzung Mehr zur Titelgestaltung in Kapitel 72

soll umschlagseiten gt Kennzahlenuumlbersicht

Viele Unternehmen verwenden sechs- oder achtseitige Umschlaumlge

mit Ausklappseiten fuumlr die prominente Platzierung uumlbergreifender

Informationen Im Prinzip werden die Umschlagklappen so genutzt

wie beim klassischen Roman-Schutzumschlag als Appetizer

Meist geschieht dies durch eine Uumlbersicht uumlber die wichtigsten Zah-

len und Daten des Jahresabschlusses auf der Innenseite der vorderen

Umschlagklappe damit waumlhrend des Lesens im Bericht alle wichti-

gen Daten neben dem Text praumlsent sind Andere halten wenig vom

Verstecken der Kennzahlen und praumlsentieren sie auf der Klappen-

Auszligenseite Im Ergebnis verschwinden dadurch die Zahlen waumlhrend

des Lesens im Report hinter allen anderen Seiten Eine sinnvolle Louml-

sung ist deshalb die Platzierung auf der Innenseite aber mit einem

deutlichen Hinweis darauf auf der Auszligenseite ndash oft auch in Form

einer Stanzung Eine Kennzahlenuumlbersicht ist kein Pflichtbestand-

teil aber neben dem Vorwort des Vorstands die meistbeachtete Seite

eines Geschaumlftsberichts In Deutschland ist der Vergleich von aktuel-

len Zahlen mit denen des Vorjahrs vorgeschrieben in den usa sind

Fuumlnfjahresuumlbersichten Pflicht Viele Unternehmen stellen daruumlber

hinaus Zehnjahresuumlbersichten zum Teil in separaten Tabellen auf

Daneben werden auf den Umschlagseiten oft die wichtigsten Kenn-

zahlen zusaumltzlich in Diagrammform aufbereitet (z B Umsatz- und

Ergebnisentwicklung Mitarbeiter Umsatz nach Geschaumlftsfeldern

Ergebnis je Aktie) Beispiele siehe Kapitel 64

kann umschlagseiten gt Mission Statement

Die innere Klappenvorderseite oder die erste Seite des Innenteils

lassen sich gut dazu nutzen die wichtigsten Unternehmenswerte

ein Mission Statement oder grundlegende Gedanken zum Imagekon-

zept des Berichts prominent zu platzieren

soll inhaltsverzeichnis

Dem Inhaltsverzeichnis kommt eine komplexe Aufgabe zu Es soll

eine schnelle Orientierung ermoumlglichen und dabei alle wesentlichen

Bestandteile auflisten ndash bei zum Teil uumlber 300 Seiten kein leichtes

Unterfangen Auszligerdem soll es gut aussehen und Lust zum Lesen

machen Sinnvoll ist deshalb die Aufteilung in ein Verzeichnis fuumlr

den ersten Teil und eines fuumlr Jahresabschluss inkl Anhang auf das

vorne nur mit einer Seitenzahl verwiesen wird So bleibt fuumlr beides

mehr Raum unterschiedliche Lesergruppen finden sich schneller

zurecht und eine Uumlberfrachtung der Startseite wird vermieden

Einige sehr umfangreiche Berichte leiten jedes Kapitel mit einer

eigenen Inhaltsuumlbersicht ein Weitere Orientierungsmerkmale wie

ein Farbleitsystem gestanzte Register oder Trennseiten aus festerem

Material erleichtern die Navigation und koumlnnen erlaumluternd ins In-

haltsverzeichnis eingebunden werden Beispiele siehe Kapitel 62

soll muss brief des vorstands bzw Interview

Der am haumlufigsten (und oft einzige) gelesene Bestandteil eines Be-

richts ist das vorwort des vorstands auch brief an die

aktionaumlre genannt In Oumlsterreich ist auch die Bezeichnung kom-

mentar des vorstands gebraumluchlich in der Schweiz bericht des

der (verwaltungsrats)praumlsidenten In uk ist ein statement of

the chairman of the board anstelle des ceo-Vorworts uumlblich

dieses ist Pflichtbestandteil Aber nur dort Anderswo verbindet es

als freiwilliger Bestandteil die zwei kommunikativen Hauptziele in

einem konsumierbaren Bissen Erwartet wird die zusammengefasste

Information uumlber den Jahresverlauf und Ausblick sowie die Emotio-

nalisierung und Personalisierung dieses Inhalts Ein Unternehmen

ist eine anonyme Masse der Vorstandsvorsitzende (ceo chief

aufbau eines geschaumlftsberichtsWas muss soll und kann ein Report leisten

073

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Inhalte

executive officer) ist es nicht Deshalb passen ein aktuelles

moumlglichst dialogorientiertes Foto sowie eine handschriftliche

Begruumlszligungszeile und in jedem Fall eine gut reproduzierte Unter-

schrift ins Bild Je nach Fuumlhrungsstil kann das den gesamten

Vorstand betreffen doch je mehr Menschen kommunizieren desto

weniger wird dies als persoumlnliche Ansprache wahrgenommen Der

persoumlnliche Charakter kann durch Typografie (kein Mensch schreibt

zweispaltige Briefe) und Materialauswahl (z B durch Einbindung

eines Vorstands-Briefpapiers) zusaumltzlich verstaumlrkt werden Im Text

sollte auf eine direkte Ansprache und die Herausstellung persoumlnli-

cher Sichtweisen und Verantwortung geachtet werden Eine valide

Alternative stellt ein Interview mit dem Vorstand dar Auf diese Wei-

se kann ndash etwa durch die Einbeziehung eines renommierten Journa-

listen ndash Souveraumlnitaumlt und Authentizitaumlt vermittelt werden So ist es

moumlglich schwierige Sachverhalte etwas eingaumlngier zu formulieren

als in einem formalen Brief Ein weiterer Vorteil eines Interviews be-

steht darin dass der Text besser strukturiert wird und sich der Leser

mit dem Fragesteller leichter identifizieren kann

Beispiele siehe Kapitel 63

soll muss vorstellung des managements

Ein zusaumltzliches Element der persoumlnlichen Ausrichtung ist die Vor-

stellung der weiteren Vorstandsmitglieder in Bild und Text

mit Angaben zu Person und Funktion Hier gilt je persoumlnlicher

und lebendiger der Auftritt desto besser die Wirkung Die meisten

Vorstellungsseiten haben dennoch eher den Charakter von Fahn-

dungsaufrufen oder Ahnengalerien Weil die Aumlmter und Taumltigkeits-

bereiche eines Vorstands (Aufsichtsratsmandate Geschaumlftsfuumlhrung

von Tochterunternehmen etc) ohnehin im Anhang aufgefuumlhrt wer-

den muumlssen kann an dieser Stelle getrost darauf verzichtet werden

us- und angelsaumlchsische Geschaumlftsberichte gehen ausfuumlhrlicher auf

die Vita ihres executive boards und non-executive boards

ein hier ist die Angabe von Taumltigkeitsfeldern Gehalt und Aktienbe-

sitz Pflichtbestandteil Beispiele siehe Kapitel 63

muss corporate governance

Abgesehen von der Entsprechenserklaumlrung nach sect161 AktG

deren Veroumlffentlichung im Internet in Deutschland gesetzlich vorge-

schrieben ist hat sich ein ausfuumlhrliches Corporate-Governance-

(cg)-Kapitel als Standard in den meisten Berichten durchgesetzt

Da der Bericht einer erhoumlhten Transparenz im Unternehmen dienen

soll waumlre es wenig sinnstiftend auf die Transparenzregeln nicht

einzugehen Oft wird das cg-kapitel mit dem Bericht des Aufsichts-

rats zusammengefasst Die meisten boumlrsennotierten Unternehmen

folgen dem Cromme-Codex (benannt nach dem Vorsitzenden der

Regierungskommission zur Corporate Governance und Thyssen-

Krupp-Aufsichtsratschef Dr Gerhard Cromme) und seinen rund 70

Vorschriften der seit 2002 in Deutschland gilt Abweichungen

muumlssen erlaumlutert werden Abweichen ermoumlglicht zwar die Beruumlck-

sichtigung spezifischer Beduumlrfnisse brandmarkt aber auch Ge-

heimniskraumlmer Groszlige Unternehmen mit internationalen Investoren

koumlnnen sich ein Umgehen der Empfehlungen deshalb kaum leisten

Lange Zeit versuchten Unternehmen den im cg-Kodex empfohlenen

Einzelausweis der Vorstandsgehaumllter zu verhindern ndash in Deutsch-

land redet man nicht uumlbers Gehalt Seit 2005 gilt hier jedoch das

Vorstandsverguumltungs-Offenlegungsgesetz und macht diesen Teil

des Geschaumlftsberichts zur beliebtesten Lektuumlre von Gewerkschafts-

funktionaumlren Wer in den usa viel Geld verdient gilt als Vorbild wer

in Deutschland viel Geld verdient gilt als Abzocker

In den Zulassungsbedingungen zum Boumlrsenhandel an der Schweizer

Boumlrse six sind ebenfalls Mindestanforderungen zur Corporate

Governance definiert Seit dem 1 Juli 2002 existiert zudem der

Swiss Code des Verbandes economiesuisse Auch in Oumlsterreich ist

die Listung an der Wiener Boumlrse seit 2003 von der Zustimmung

zum oumlsterreichischen Corporate-Governance-Kodex abhaumlngig Er

unterscheidet zwischen L-Regeln (Law) auf gesetzlicher Grundlage

C-Regeln (Comply or explain) bei denen Abweichungen begruumlndet

werden muumlssen und R-Regeln (Recommended) die als reine Emp-

fehlungen gelten

In Groszligbritannien gilt seit 2002 der Combined Code und seit 2005

der Turnbull-Report in Japan seit 2002 der Naibutousei in Kanada

bereits seit 1995 der CoCo und in Frankreich das Loi de Seacutecuriteacute

Financiegravere 2003 In den usa hat Praumlsident Obama zuletzt 2010 mit

dem Wall Street Reform and Consumer Protection Act verschaumlrfte

Finanzmarkt-Spielregeln durchgesetzt

muss bericht des aufsichtsrats

Noch vor wenigen Jahren war der Bericht des Aufsichtsrats nicht

mehr als eine Ansammlung von Floskeln die besagten dass man

seinen Pflichten nachgekommen ist mehrfach getagt hat und dem

Management kritisch und wohlwollend zur Seite stand Inzwischen

sind in Gesetzen und Governance-Richtlinien die Aufgaben des

Geschaumlfts- und csr-

Report im Vergleich

084

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nachhaltigkeitsbericht

Inhaltsverzeichnis

Imagestrecke

Fokus auf Werte und Aktivitaumlten im Bereich Nachhaltigkeit

Brief des Vorstandsvorsitzenden

Vorstellung des Managements

Nachhaltigkeitsmanagement im Unternehmen

Erlaumluterung der Strategie Darstellung der

Materiality Matrix bzw der unternehmensrelevanten

Handlungsfelder Abbildung der Prozesse und Strukturen

Darstellung der Organe

Zielerreichungstabelle

Thema Oumlkonomie

Wirtschaftliche Entwicklung des Unternehmens

im Berichtszeitraum und Darstellung des

Zukunftspotentials des Unternehmens

Compliance und Corporate Governance im

Unternehmen Ggf auch nachhaltige Produkte

Thema Oumlkologie

Aktivitaumlten zum Umweltschutz je nach Branche

Fakten zu Produktion und Logistik

Thema gesellschaftliches Engagement

Aktivitaumlten im gesellschaftlichen und sozialen Bereich

Gesellschaftliche Auswirkungen der Produktion

Menschenrechte

Thema Mitarbeiter

Darstellung aller mitarbeiterbezogenen Aktivitaumlten und

Initiativen des Unternehmens

Darstellung der Altersstruktur und z B der Fluktuation

Gender- amp Diversity-Themen

Daten und Fakten

Alle hard facts in tabellarischer undoder

grafischer Form im Mehrjahresuumlberblick

Testat der Pruumlfungsgesellschaft (sofern vorhanden)

Ggf Stellungnahme eines externen Gutachters

Darstellung der verwendeten Pruumlfkriterien mit Bewertung

Feedbackmoumlglichkeit und Kontakt

gri-Index

Impressum

geschaumlftsbericht

Kennzahlenuumlbersicht

Inhaltsverzeichnis

Imagestrecke

Fokus auf Werte und Unternehmensstaumlrken

Brief des Vorstandsvorsitzenden

Vorstellung des Vorstands

Aktie amp Investor Relations

Corporate Governance

Bericht des Aufsichtsrats

Erklaumlrung zur Unternehmensfuumlhrung

Corporate Governance

Verguumltungsbericht

Lagebericht

gesetzlich vorgeschriebene und testierte Beschreibung

Wirtschaftliche Rahmendaten

Geschaumlftsentwicklung

Finanz- Vermoumlgens- und Ertragslage

Weitere Erfolgsfaktoren

(z B Mitarbeiter Nachhaltigkeit F amp E)

Chancen- und Risikenbericht

Nachtragsbericht

Prognosebericht

Abschluss und Anhang

gesetzlich vorgeschriebene Angaben

Bilanz

Gewinn-und-Verlust-Rechnung

Kapitalflussrechnung

Eigenkapitalentwicklung

ggf Entwicklung der Segmente

Erlaumluterungen zum Abschluss

Testat des Wirtschaftspruumlfers

Erklaumlrung des Vorstands

Daten und Fakten

Mehrjahresuumlbersichten

Organigramm

Glossar Stichwortverzeichnis etc

Finanzkalender

Impressum

Typische Struktur von Geschaumlfts- und Nachhaltigkeitsberichten im Vergleich

085

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Integrierte Reports

Die Zukunft integriertes Reporting

Neben Geschaumlfts-und Nachhaltigkeitsberichten hat sich in den

letzten Jahren zunehmend eine dritte Berichtsform etabliert der

sogenannte Hybrid- oder integrierte Bericht Kennzeichen dieser

Berichtsform ist die vollstaumlndige Integration des Nachhaltigkeits-

berichts in den Geschaumlftsbericht Waumlhrend die gri einen extern

testierten Nachhaltigkeitsbericht mit ihrer houmlchsten Ratingnote A+

bewertet geht der integrierte Bericht noch einen Schritt weiter und

integriert Kennzahlen und Inhalte zur Nachhaltigkeit in den durch

die Wirtschaftspruumlfungsgesellschaften testierten Lagebericht Damit

werden die genannten Daten Fakten und Zielerreichungsgrade letz-

ten Endes einklagbar Mit der basf hat 2007 erstmals ein weltweit

agierender Groszligkonzern diese umfassende Reform des Reportings

gewaumlhlt weitere Unternehmen folgten nicht zuletzt weil der Report

des Chemieunternehmes bei Stakeholdern in der Oumlffentlichkeit

und in Berichts-Rankings eine hervorragende Resonanz erhielt

Insbesondere fuumlr Unternehmen die Produkte und Dienstleistungen

mit direktem Bezug zu Nachhaltigkeit anbieten (etwa Hersteller von

Solaranlagen) ist diese Form der Berichterstattung ein zusaumltzlicher

Ausweis ihrer Glaubwuumlrdigkeit Oumlkologisch orientierte Investoren

wissen dies besonders zu schaumltzen

Andererseits stellt die gleichzeitige und aufgrund der Testierung

umso exaktere Erstellung von Datensaumltzen fuumlr den Finanz- und

Nachhaltigkeitsbereich eine erhebliche Herausforderung an Res-

sourcen innerhalb und auszligerhalb des Unternehmens dar Integrierte

Berichte muumlssen sowohl der vorgegebenen Struktur fuumlr Finanzbe-

richte als auch der von der csr-Community praumlferierten Reporting-

form Rechnung tragen ndash im wahrsten Sinne des Wortes

Eine klare Navigationsstruktur sowie unterschiedliche Anhaumlnge

mit Indizes fuumlr die Finanz- und csr-Komponenten sind fuumlr die oft

sehr umfangreichen Reports unerlaumlsslich In der Regel orientieren

sich die Berichte an der Struktur eines uumlblichen Geschaumlftsberichts

widmen innerhalb ihres Lageberichts aber einen eigenstaumlndigen

Bereich dem Thema Nachhaltigkeit und fuumlgen ausfuumlhrliche Kapitel

zu Mitarbeitern und gesellschaftlichem Engagement an

Eine weitere Schwierigkeit gilt es fuumlr beide Lager zu bedenken

Die Financial Community ist eine nahezu standardisierte Reihen-

folge der Themen im Bericht gewohnt die csr-Community ist in

Ermangelung fixierter Richtlinien entsprechend flexibler

Beide Gruppen wachsen aber zunehmend zusammen seit 2010 sind

non-financial performance indicators bereits verbindliche

Bestandteile eines Lageberichts nach ifrs

Bleibt der Megatrend Klimawandel im Fokus der Bevoumllkerung und

damit der Aktionaumlre und Kunden eines Unternehmens werden sich

die Reporting-Abteilungen zunehmend den neuen Herausforderun-

gen stellen Es ist zu erwarten dass integrierte Berichte trotz des

deutlich erhoumlhten Aufwands zum Standard des zweiten Jahrzehnts

dieses Jahrtausends werden

integrierter bericht

Die Introseite erlaumlutert die Verbindung von Finanz- und Nachhaltigkeitsbericht

das Imagekonzept schildert jeweils den Wert einer Idee fuumlr die basf und fuumlr die Gesellschaft

basf 2009 (strichpunkt d)

1 man 2008 (burda yukom publishing d)

vorstandsfotosDie starke Gruppe

1ndash4

Ready to sign (Nahezu) gleichberechtigt klassisch um den ceo gruppiert ndash

diese Damen und Herren stehen zu ihrer Verantwortung

Dr-Ing Georg Pachta-Reyhofen

Dieselmotoren 53 Jahre

Dr jur Matthias Mitscherlich

Industriedienstleistungen 60 Jahre

Dipl-Wirtsch-Ing Klaus Stahlmann

Turbomaschinen 48 Jahre

UNTERNEHMENSFUumlHRUNG VORSTAND ndash MANAGEMENT BOARD

Dipl-Ing Haringkan Samuelsson

Vorsitzender 57 Jahre

Dipl-Oumlkonom Anton Weinmann

Nutzfahrzeuge 53 Jahre

Prof Dr h c Karlheinz Hornung

Finanzvorstand 58 Jahre

12 13

2 salzgitter 2008 (butter d)

3 basler kantonalbank 2007 (new identity ch) 4 gfk 2009 (scheufele hesse eigler d)

126

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vorstandsfotosDie starke Gruppe

5ndash7

Die Welt fest in der Hand (5) fest im Blick (6) oder zu Fuumlszligen (7)

entspannte Posen der Macht

Amidst the vast landscape of Midtown Manhattan commercialoffice real estate the SL Green Executive team is solely focusedfion delivering solid performance and maximum value despite an uncertain economic climate Under their stewardship SL Greenrsquosportfolio of premier fortress properties was assembled

No company has more expertise and no company has a larger orbetter-positioned portfolio here in the great city of New York As themarket continues to evolve and then recover no one will be betterpositioned to take full advantage of emerging opportunities

Andrew W MathiasPresident amp Chief Investment Officerfi

Marc HollidayChief Executive Offi cer fiExecutive Committee

Andrew S LevineChief Legal OfficerfiGeneral Counsel

Gregory F HughesChief Financial amp Chief Operating Officerfi

International aufgestellt Dr Geacuterard Hermet Petra Heinlein Professor Dr Klaus L Wuumlbbenhorst Debra A Pruent Wilhelm R Wessels Christian Weller von Ahlefeld (von links nach rechts)

12_GfK

GfK

GR

UP

PE

D

er V

orst

and

5 gfk 2007 (scheufele hesse eigler d) 6 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

7 sl green realty 2008 (addison usa)

127

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vorstandsfotosProdukte im Vordergrund

1 metro 2009 (strichpunkt design d)

1ndash2

Nah am Geschaumlft Der metro Group-Vorstand informiert sich uumlber

das Angebot des Hauses die Stihl-Chefs pruumlfen die Produktqualitaumlt

FRED WHYTE Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Incorporated USA

bdquoDer amerikanische Markt ist der groumlszligte der Welt Der Wett bewerb

ist hart zunehmend strenge Abgasregelungen verschaumlrfen ihn noch

Dennoch ist der STIHL Marktanteil groumlszliger als jemals zuvor Kurz

die Kombination von houmlchster Produktqualitaumlt und herausragendem

Vertriebssystem zahlt sich ausldquo

OLIVIER PHILIPPE Geschaumlftsfuumlhrer ANDREAS STIHL SARL Frankreich

bdquoFranzosen spielen sonntags gern Gaumlrtner Dazu nutzen sie die gesamte

STIHL und VIKING Produktpalette vom Freischneider uumlber den Rasen -

maumlher bis hin zum Hochdruckreiniger Auch in den Staumldten sind

die Gruumlnflaumlchen aumluszligerst gepflegt ndash mit STIHL denn Qualitaumlt wird in

Frankreich hoch geschaumltztldquo

MARIO SPITZER Geschaumlftsfuumlhrer Kabushiki Kaisha STIHL Japan

bdquoFuumlr Japaner ist die Natur ein fester Bestandteil der Religion Der

Wunsch nach Harmonie und Aumlsthetik ergaumlnzt sich mit der Suche

nach Innovation und Perfektion Japanische Gaumlrten spiegeln diese

Anspruumlche wider Die Wahl von hochwertigen Produkten zur Gruumln -

pflege liegt darin begruumlndetldquo

WALTER ROSO Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Pty Ltd Australien

bdquoIn Australien ist die Zahl der weiblichen Kunden in den vergan genen

Jahren stark gewachsen ndash auf etwa 40 Prozent der STIHL Kunden

Das spiegelt die zunehmende Unabhaumlngigkeit der Frauen wider

Elektrische und in hohem Maszlige anwenderfreundliche Produkte sind

bei ihnen besonders beliebtldquo

UWE DUMRATH Geschaumlftsfuumlhrer OOO ANDREAS STIHL Marketing Russland

bdquoRussland ein Markt mit hoher Dynamik und gewaltigen Chancen

fuumlr STIHL stellt houmlchste Anforderungen an alle Elemente der STIHL

Vertriebskette Unsere Produkte sind sowohl bei profes sionellen

Anwendern als auch bei den unzaumlhligen Besitzern der typisch

russischen sbquoDatschalsquo weit verbreitetldquo

2 stihl 2009 (3st kommunikation d)

132

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vorstandsfotosFakten amp Inhalte im Vordergrund

NEW HEIGHTS ATTAINEDAA AS CASCADESMARKS ITS 45th ANNIVERSARYRRIn the wake of some fairly challenging years and

following the pressure on our financial results and ratios

Cascades was able to reverse the trendmdashin spectacular

fashionmdashin 2009 During the first half of the year even

though the economic downturn had a negative impact

on demand the Company realized the benefits of

favorable variable costs and a depreciating Canadian dollar

In addition in the last six months of the year the Company

was able to continued to announce good results dealing

successfully with rising variable costs and a stronger

Canadian currency In fact Cascades effectively controlled

its costs and improved its operational efficiency while

demand slowly began to pick up The various restructuring

measures implemented over the previous years also

continued to prove fruitful and several non-performing assets

posted much-improved results Since 2004 the Company

has concluded more than 30 transactions and 10 closures

In 2008 and 2009 our efforts to adapt to new market

realities and become more competitive have unfortunately

also required us to trim our workforce by almost 7

Consequently our operating income before depreciation

and amortization (OIBD) excluding specific items rose

52 reaching a new historic peak of $465 million

OIBD VARVV IATION

Working capital variationFree cash fl ow1Net debtOIBD excluding specifi c items ratio

Working capitalin of sales

gg2

27

47

59

33

-95 -7

9

149 6

04 664

552

154 165 142

250

20200

150

100

50

00

-5050

-100

070 0808 0909

7

66

5

4

3

2

1

00002 07 08 09

800

700700

600

500

400

300

200

1100

000

20

191

818

17

16

15

1414

131307 08 09

A STRONGER BALANCELL SHEETAs I was mentioning last year one of our objectives

was to restore our debt ratios by December 2011

to levels comparable to those of year-end 2002

Twelve months later our significantly improved

profitability and a $268-million drop in our net debt

have brought about very quick progress and our objective

is almost achieved

This debt reduction is attributed to the rise in the

value of the Canadian dollar and the significant free

cash flow generated in 2009 And actually Cascades

improved the latter by $230 million as a result

of higher cash flow from operations and lower

working capital

As a matter of fact we must acknowledge the efforts

made by all Cascades groups to achieve and even surpass

by far our objective of reducing our working capital by

$40 million (1 of sales) Earning more than $50 million

from our working capital in 2009 when we put more

than $30 million into it in 2008 is an accomplishment

we are all very proud of Essentially management of

our accounts receivable and payable has continued to

improve over the past twelve months and our inventory

level fell by $21 million

All of this good news concerning our financial position

coupled with ongoing improvement in the financial markets

in 2009 meant that Cascades was able to tackle a major

issue in November and December of last year In order to

prepare for renegotiation of our revolving credit facility set

to mature in 2011 to achieve a better debt reimbursement

spread over time to improve our financial flexibility and

to minimize our interest expenses the Company issued

approximately $1 billion in senior notes with maturity dates

in three different years to tender for almost all its senior

notes maturing in 2013 After patiently waiting out events

over the course of the last year Cascades was thus able

to secure financing at a highly attractive rate compared

to its peers while eliminating the issue associated with a

major reimbursement in a single year As the financial crisis

reminded us this type of debt structure could represent

major risk for businesses

1 Defined as cash flow provided by operations minus capital expendituresdividends and share buybacks

2 of sales = Working capital endof periodLTM sales

140

125

110

95

80

65

50

35

20

20

18

16

14

12

10

8

6

4

Q107

Q207

Q307

Q407

Q108

Q208

Q308

Q408

Q109

Q209

Q309

Q409

OIBD excluding OIBD excludingspecific items (M CAN$) specific items margins ( of sales)

Record results a turnarouundin non-performing assetsgapproximately billionn dollars in financingmdashall during a world economic crisishelliphellip 2009 a year of recovery will undoubtedly remain a memorable one in Cascadesrsquo history

ALAIN LEMAIIREnd President an

Chief tive OfficerExecut

MESSAGE FROMTHE PRESIDENT ANDCHIEF EXECUTIVEOFFICER

ing ag

ll du

gggg

3 cascades 2009 (paprika cdn)

8

What a difference a year makes The 2001-2002 Annual Report markedmy first partial year as Government Film Commissioner and NFBChairperson we had only begun to implement our new strategic planwhich was tabled in January 2002

As I mentioned at that time our strategic plan offered ldquoan excitingspectrum of opportunitiesrdquo for the NFB to explore vital issues and articulatea uniquely Canadian voice within a global context One year later I ampleased to report that we are already reaping the rewards of this new focus

As a government-funded public producer and distributor in the nationalinterest the National Film Board makes a strong and distinctive contribu-tion to Canada and to Canadians As such wersquore also an important playerin the Canadian film and television industry acting as a complement tothe private sector by creating point-of-view documentaries auteur animationdramas ndash programming the NFB pioneered and that the Canadian broad-casting system presently lacks In similar fashion wersquore populating theInternet with original culturally relevant and much-needed new media productions

Through our production slate the NFB provides a nurturing environmentand direct support to emerging professionals enabling Aboriginal andminority -community voices to develop their talent We create opportuni-ties for public and private partnerships with established filmmakers andproducers who have unique Canadian stories that they cannot tell throughthe commercial marketplace As a by-product of our production anddistribution role the NFB innovates and encourages technologies andapplications to be tested in production and distribution contexts resultingin research and development dividends for the independent sector

One priority that we identified in our strategic plan was the need tomake our overall program more relevant Always at the forefront of newdirections in documentary the NFB has taken bold steps to produce andco-produce ambitious feature documentaries that will garner the audiencesthey deserve

To help accomplish this wersquove opened our doors to a wider range ofvoices We also brought renewed vision to our production team with theaddition of new people as well as the return of some talented and dedi-cated producers to the NFB Last year saw the appointment of EnglishProgram Executive Producers in Toronto and Vancouver ndash with the addi-tion of Sylvia Sweeney and Rina Fraticelli respectively ndash as well as ColetteLoumegravede as Executive Producer of Studio A formerly the Society andScience Documentary Studio in Montreal

Under our previous structure French Program had been conspicuousby its absence from Canadarsquos largest media centre ndash wersquove remedied thatwith the appointment of Claudette Jaiko as Producer Ontario and WestStudio in Toronto Irsquom also happy to report that Michael Scott producerof such beloved classics as The Big Snit is back at the NFB once againttworking with animators across the West

The NFB continues to increase efforts to champion cultural diversity andAboriginal voices We boosted our funding to $1 million for the2003 Reel Diversity Competition giving emerging filmmakers of colourthe opportunity to produce NFB documentaries for broadcast on CBCNewsworld and VisionTV We also concluded a far-reaching agreementwith APTN to work together to tell the stories of Aboriginal peoples aswell as a new initiative to help culturally diverse filmmakers gain greateraccess to Canadarsquos audiovisual programs

And wersquore continuing to find innovative ways to nurture emerging film-makers The NFB cultivated a blossoming of new animation with Hothousegiving young filmmakers the chance to create a short animated work atthe NFBrsquos Oscar-winning English Animation Studio in Montreal Our newPicture This short documentary competition ndash a joint initiative with BC Filmndash garnered an overwhelming response from filmmakers across BritishColumbia The Momentum pilot program in Ontario offers a novel wayto produce high-quality low-budget films with emerging directors filmsthat provide a means for Canadians to discuss vital social issues We joinedforces with the Ontario Media Development Corporation in the CallingCard Program allowing young filmmakers to create their first professionalfilm Our Ultrabug Cliposcope Web site utilizing the Ez-Toons game enginedeveloped by Sabarkan of Quebec City encourages children to createand share their own animations

In March before the world film community at MIP-TV we announcedmajor international partnerships with France 2 Film Australia and NationalGeographic ndash each a leader in their respective fields Our alliance withFrance 2 will lead to the production of CanadaFrance documentary fea-tures while our agreement with Film Australia includes co-productionsRampD new technologies and more In addition wersquove been working withthe UK Film Council and the BBC to establish a World Doc Fund that willsee high-profile NFB co-productions in Canadian and international theatresas early as this fall

We have made great strides in rekindling our relationship withCanadians A cornerstone of our efforts this past year was the launch ofthe NFB Mediatheque in Toronto This new storefront offers the public aninteractive window onto Canadian culture and cinema as well as work-shops festivals and more The Mediathequersquos proximity to the OntarioRegion of the Department of Canadian Heritage ndash along with ParamountCitytv CBC ndash ensures us a prized place in Torontorsquos media arts nexusThe Toronto International Film Festival Group has announced that it willbe joining the neighbourhood with their proposed Festival Centre

Across the country last year alone 60000 Canadians attendedscreenings master classes and other events organized by our newOutreach Development team Countless more did so at film festivals andlaunches ndash including 2000 school and library screenings of the NFBrsquos

Chair

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9

Talespinners collection in communities large and small across Canada Amembership program launched in October 2002 now counts around 3000enthusiastic members

CineRoute delivered 8000 screenings of NFB productions to Canadianinstitutions last fiscal Wersquore now working on bringing this broadbandservice to the World Wide Web thereby positioning the NFB as a full-fledged webcaster On television NFB broadcasts in Canada had anunduplicated reach of over 8 million viewers last year

In 2002 in anticipation of the arrival of our new head of TechnicalServices we undertook an extensive study to determine how the NFB canstrengthen the artist-artisan relationship through increased access creativetechnical staff and greater flexibility and productivity The appointmentof Sayed Rawji who had started in the NFBrsquos laboratory with a newlyminted physics degree some 29 years ago will go a long way to reintro-ducing the artist-artisan relationship an NFB hallmark

Last but not least as part of our efforts to strengthen the NFB brandwe unveiled a refreshed logo that remains true to the NFBrsquos storied legacywhile bringing us closer to our audience and opening us to the worldAward-winning animators Wendy Tilby and Amanda Forbis (When theDay Breaks) lent their talents to the animated version that will appear atthe start of all NFB productions symbolizing a new National Film Board forthe 21st century

Designed by Paprika Communications the new logo made its debutappearance on the cover of the NFBrsquos 2001-2002 Annual ReportPaprika was also responsible for the graphic design of the report forwhich it won the 2003 Grafika Grand Prix in the Annual Report categoryas well as an award of excellence and a Judgersquos Choice award at theprestigious Graphexrsquo03 national design competition

There remains much to do ndash in the area of cultural diversity for exampleLast year films from racially diverse and Aboriginal filmmakers repre-sented 28 of the English Programrsquos production slate As of March2002 women represented 60 of our workforce These are significantachievements As a minority filmmaker who came to the NFB in the late1960s I can attest to the great progress that we have made in theseareas But on the downside only 71 of our workforce were membersof visible minorities with just 14 Aboriginal Clearly there is room formuch improvement

Fully reflecting Canadarsquos diversity isnrsquot just the right thing to do ndash italso offers us a unique selling proposition As Canadarsquos public film pro-ducer we have a chance to showcase our diversity to the world Letrsquosnot allow our typical Canadian modesty to blind us to what an enormouslyvaluable asset this is

Canada a predominantly immigrant society is we believe a modelfor the 21st century ndash pluralist multicultural community-oriented The eyesof the world are upon us watching to see whether the peoples of theEarth who now have roots in the soil of this land can cultivate a cohesiveinclusive and harmonious community We have a chance to prove thatCanada can indeed serve as a beacon of hope and possibility

Within this multi-dimensional environment we are working to create apublic space for filmmakers who are the antennae of our culture informingprovoking enriching and challenging the status quo We are reinventingwhat it means to be Canadian creating new narratives across all genres ndashdocumentary animation as well as drama

The NFB occupies a unique place among Canadian Heritage portfolioagencies In the year ahead I want us to better synergize with other publicorganizations indeed to take a leadership role in bringing this about

We enjoy a creative freedom a freedom that allows the NFB to defineobjectives in terms of social needs and creative imperatives rather thanon ratings or potential advertising revenues We have the latitude to workwith filmmakers who are more interested in changing the world than insimply recording the worldrsquos changes for the nightly news At the sametime we have a responsibility to connect with Canadians and with theworld using the means and the rules of the marketplace

We have done so by increasing avenues of access to our productions andmaximizing revenues Having rationalized expenditures our distributionteam is now focused on revenue generation concentrating their efforts onthose areas that will yield the best return Our outreach activities are beingconsolidated to increase access to the treasure that is the NFB collection

Wersquore at the halfway point in our strategic plan and are now consolidat-ing the gains made during our restructuring We are beginning to see theprojects initiated under the direction of Tom Perlmutter and Andreacute Picard ndashproductions that represent our new programming priorities as well as ourdetermination to open the doors of this institution to new voices

Thanks to our new management team and our devoted and passionatestaff we are well on our way to reinventing the NFB as a uniquely Canadiantruly world-class public producer Wersquore beginning to reap the fruits of ourcollective labour ndash and itrsquos an exciting time to be a part of the essentialcultural institution that is the National Film Board of Canada today

Jacques BensimonGovernment Film Commissioner and Chairperson

4 national fimlboard of canada 2002 ndash 03 (paprika cdn)

3ndash4

Dem angelsaumlchsischen Sprachraum ist beides nicht fremd die Uumlberhoumlhung wie auch

die bewusste Zuruumlcknahme des Managements zugunsten fachlicher Informationen textlicher

Inhalte oder der Einbindung in eine magazinartige Gestaltung

133

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1ndash2

Kleider machen Leute Bei guter Umsetzung muss der Vorstand auf dem Foto gar nicht anwesend sein

um ein serioumlses Bild abzugeben Gleiches gilt wenn der Floristik-Konzern Fleurop seine Produkte sprechen laumlsst

um die Vorsitzende des Verwaltungsrats ins Bild zu setzen

2 anthon b nilsen 2009 (plastelina design n)

vorstandsfotosDas Shooting ohne Vorstand

5

4 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen

LETTFROMTHEPRES

36 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen 37Annual Report 2009Anthon B Nilsen

Maarit Reutz Memmber since 2004Graduated with a MBA Compred t d ith MBA C hensivework experience from management positions in various industries and publicsector Currently involved in managementdevelopment programs in Telenor Expe-rience from non-executive directorships with the Statoil the Norwegian School of Management the Norwegian ResearchCouncil for Science and the HumanitiesMack Breweries and Laerdal Medical

Larrs BuerMember since 2000CEO of Mentorum AS Worked for manyyears with educational issues partly as an adviser to the government and chair-man of the government-appointed Buer committee on further and continuing education Adviser to the Norwegian Fede-ration of Trade Unions (LO) and later tothe Chairman and President of the VolvoGroup for a twelve years period Senior advisor of Carta Booze Allen amp Hamiltonand partner in Saga Corporate Advisors AS Board room experience from DnB A-Pressen NCC and BI

AArne GiskeMember since 1998Executive Vice President and CFO inVeidekke ASA Holds a business degreefrom the Norwegian School of Manage-ment and University of Wisconsin Has extensive management experience from EB and ABB from 1983-1997 the last fiveyears as Executive Vice PresidentCFO forABB Norge and ABB Oil amp Gas Secre-tary General in the Norwegian Skiing Association from 1997-2001

THE BOARD OF DIRECTORS

Karl Nysterudrl NysterudMember since 1990 chairman1998-2000 and 2004 onwardsGraduated with a Msc from the Norwegian Institute of Technology Thirty years of experience from the electro-technicalindustry including positions as CEO of National Elektro and deputy chief execu-tive of ABB Norway Ten years as Manag-ing Director of the Federation of Norwe-gian Manufacturing Industries Chairman of the Board of HR Partner Norge

Einnar Joys Member since 1990 chairman 2000-2004mber since 1990 chairman Lawyer Legal practice and extensive experience from management positions in various industries among others President and CEO of Det norske Oljeselskap AS Den norske Amerikalinje Norwegian State Wine and Liquor Monopoly and Anthon B Nilsen AS 1994-2000

Gunnar GretteMMember since 2000Lawyer Retired partner with Grette DA Lawyer Retired partner with Glaw firm which is principally involved incommercial law Has a broad background from boardroom work in industry trade andservices including positions as Chairman Frank Mohn AS Chairman of the corporateassembly of ABB Norge AS and Chairman of the Reidar and Gunnar Holsts Trust

1 fleurop-interflora 2008 (walker werbeagentur ch)

140

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4 palfinger 2009 (rahofer werbeagentur a)

3 telekom austria 2007 (buumlro x a)

3ndash4

Souveraumlnitaumlt kann das Management nicht nur beweisen indem es optimistisch in eine Kamera laumlchelt

Wer sich wie bei Telekom Austria und Palfinger portraumltieren laumlsst (uumlbrigens jeweils im Stil aller Illustrationen

des Berichts) zeigt keinen Hang zur Selbstdarstellung sondern wahre Groumlszlige

vorstandsfotosIllustration

Siehe Bericht des Aufsichtsrats Seite 135

141

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Our goal is to be ldquoquick out of the gaterdquo in anticipating and responding to our custom

ersrsquo needs

For example our US technical products group held ldquoinnovation fairsrdquo for several of its largest

customers last year enabling their unit leaders to work with Neenahrsquos RampD and m

arketing teams

to identify processes and technologies that could be used to get new or improved products

out to the marketplace sooner As a result of these interactions Neenah has recently

enhanced our environmental perform

ance by accelerating the development of

products that are Green Guard certifi ed for low volatile organic carbon

emissions as well as producing products that utilize fi bers certifi ed to

the rigorous sustainability standards of the Forest Stewardship

Council (FSC) Wersquore working to reduce tim

e-to-market

in many other areas as wellndashproving that therersquos no

speed limit on innovation

13

wettbewerbeType Directors Club of New York

1

der typografische

Type Directors Club of New York wwwtdcorg

Seit fast 60 Jahren ist der tdc der Referenzgeber fuumlr typografische Qualitaumlt weltweit Von einer jaumlhrlich wechselnden internationalen Jury zum Teil

nur aumluszligerst sparsam vergeben gilt der Preis Typografen und Gestaltern als der Ritterschlag in ihrem Metier Wie der Name schon sagt geht es vor

allem um Schriftgestaltung ndash egal in welchem Medium Geschaumlftsberichte sind dabei stets eine Konstante Es werden geringe Einsende- und

Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award of Typographic Excellence 2010 Neenah Paper zeigt vielfaumlltige Komparative als Kommunikation im Raum

1 neenah paper 2008 (addison usa)

374

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wettbewerbeDampAD

P 106 Moerwijk P 107WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

Moe

rwijk

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1 ja

nuar

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859

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232

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959

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rwijkr Singels ampJapanse kers ampZuiderpark ampMeerkoet ampStation MoerwijkBowlen ampDudok ampRust ampGroen amp

P 96 Moerwijk P 97WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

Cooumlrdinaten52deg 03rsquo0528 N4deg 17rsquo5991 O

2 haags wonen 2008 (fabrique nl)

2

der ideenorientierte (I)

DampAD (Design amp Art Direction) London wwwdandadorg

Neben dem Werbewettbewerb in Cannes ist der DampAD-Wettbewerb der groumlszligte Kreativwettbewerb der Welt in zahlreichen Kategorien

darunter Geschaumlftsberichte Kein Wettbewerb wird haumlrter juriert entsprechendes Gewicht hat der gelbe oder sogar der nicht in jedem Jahr

vergebene schwarze Pencil Ein Award nur fuumlr Reporting-Maniacs die es wirklich wissen wollen Es werden Einsendegebuumlhren

aber keine Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award 2010 Haags Wonen Eine ndash bei diesem Unternehmen seit Jahren gewohnte ndash

auszligergewoumlhnliche Kombination sehr guter Infografik sehr guter Kartografie und sehr guter Typografie

375

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Wasser das dem Ganges an seiner Quelle entnommen wurde wird ihm an seiner Muumlndung wieder zuruumlck-

gegeben ndash ein bewegendes Ritual fuumlr die Mitglieder der Expedition

Brouml

ckel

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Cha

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wettbewerbeBest of Corporate Publishing

1 kuoni 2009 (buumlroecco d)

1

der pr-orientierte

bcp Best of Corporate Publishing wwwbcp-awardcom

Mit rund 600 eingereichten Arbeiten von denen etwa 5 mit einem Gold-Award ausgezeichnet werden der groumlszligte Wettbewerb fuumlr Corporate Publishing

in Europa Der Fokus der Jury liegt auf erstem Eindruck Inhalt Cover Gestaltung und Dialoganreizen Die Kriterien sind oumlffentlich zugaumlnglich die Jury fuumlr

Unternehmensberichte besteht aus rund 20 Experten und Pressevertretern Es fallen Einsende- und Veroumlffentlichungsgebuumlhren an

Gold beim bcp 2010 Der Bericht von Kuoni uumlberzeugt durch eine hochwertige Optik ausfuumlhrliche Reports und Essays zum Reiseangebot und den Destinationen

des Touristikunternehmens und eine sehr differenzierte Fotografie und Typografie

378

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

wettbewerbemanager magazin ndash Die besten Geschaumlftsberichte

2 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

2

der wissenschaftliche

manager magazin Die besten Geschaumlftsberichte wwwmanager-magazinde

(Aumlhnliche Contests bieten das Magazin bilanz dem Schweizer Publikum und das Magazin trend in Oumlsterreich)

Drei voneinander unabhaumlngige Jurys unter wissenschaftlicher Leitung erstellen Expertisen in den Kategorien Inhalt Optik und Sprache Die Pruumlfung ist

extrem zeitaufwaumlndig pro Bericht werden rund 26 Stunden veranschlagt Gebuumlhren werden nicht erhoben die Gutachten koumlnnen kostenpflichtig angefordert

werden Gepruumlft werden die Berichte der groumlszligten deutschen Aktiengesellschaften Bester Bericht 2010 Der Report von Fresenius Medical Care verbindet

herausragende Verarbeitung und ausdifferenzierte Mikrotypografie mit zum Teil eigens fuumlr den Bericht optimierten Fonts und einfuumlhlsamen Bildreportagen

379

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copy 2011 verlag hermann schmidt mainz und bei den autoren

Erste Auflage

konzept text gestaltung

Jochen Raumldeker amp Kirsten Dietz

wwwstrichpunkt-designde

Inhaltliche Mitarbeit Tobias Nusser Beate Flamm Strichpunkt

Mit Vorworten von Prof Gisela Grosse sowie Karin und Bertram Schmidt-Friderichs

satz amp lithografie

Strichpunkt Design Stuttgart

schriften

Compatil Fact Letter Text und Exquisit Mrs Eaves Univers

druck

Universitaumltsdruckerei H Schmidt Mainz

farben

Mineraloumllfreie Oumlkofarben von Epple

druckveredelung

Gerscher Siebdruck Aglasterhausen

buchbindearbeiten

Schaumann Darmstadt

papier

150 gmsup2 Phoenixmotion Xenon fsc mix

60 gmsup2 PlanoPak

120 gmsup2 Majestic Classic freshmint fsc mix

weitere buumlcher der autoren

im Verlag Hermann Schmidt Mainz

ar ndash Die Zukunft gehoumlrt den Mutigen (2002)

fff ndash finest facts amp figures (2004 2007)

The Book of Independence (2008)

dank an

alle Einsender auf Agentur- und Firmenseite fuumlr ihre wertvollen Beitraumlge zu diesem Buch

das gesamte Strichpunkt-Team insbesondere an Annabel Huml Silke Krieg

Thomas Langanki Jochen Theurer und Agnetha Wohlert

Karin und Bertram Schmidt-Friderichs fuumlr Freundschaft Fachlektorat und Vertrauen

Prof Gisela Grosse fuumlr ihr Vorwort und inspirierende Diskussionen

wir uumlbernehmen verantwortung

Nicht nur fuumlr Inhalt und Gestaltung sondern auch fuumlr die Herstellung

Das Papier fuumlr dieses Buch stammt aus sozial wirtschaftlich und oumlkologisch nachhaltig

bewirtschafteten Waumlldern und entspricht deshalb den Standards der Kategorie fsc Mixed Sources

Die Abwaumlrme die beim Drucken dieses Buches entstand wird konsequent zur Klimatisierung der

Buumlroraumlume von Druckerei und Verlag genutzt So koumlnnen wir weitgehend auf fossile Brennstoffe

verzichten ndash ein kleiner Beitrag zum besseren Klima

Auszligerdem ist die Druckerei fsc- und pefc-zertifiziert fsc (Forest Stewardship Council) und pefc

(Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes) sind Organisationen die sich

weltweit fuumlr eine umweltgerechte sozialvertraumlgliche und oumlkonomisch tragfaumlhige Nutzung der Waumllder

einsetzen Standards fuumlr nachhaltige Waldwirtschaft sichern und regelmaumlszligig deren Einhaltung

uumlberpruumlfen Durch die Zertifizierung ist sichergestellt dass kein illegal geschlagenes Holz aus dem

Regenwald verwendet wird Waumlldern nur so viel Holz entnommen wird wie natuumlrlich nachwaumlchst

und hierbei klare oumlkologische und soziale Grundanforderungen eingehalten werden

raquoDie Zukunft sollte man nicht vorhersehen wollen sondern moumlglich machenlaquo

Antoine de Saint-Exupeacutery

Alle Rechte vorbehalten

Dieses Buch oder Teile dieses Buches duumlrfen nicht ohne die schriftliche Genehmigung des Verlages

vervielfaumlltigt in Datenbanken gespeichert oder in irgendeiner Form uumlbertragen werden

Fuumlr korrekte Zuordnungen Schreibweisen etc uumlbernehmen Verlag und Autoren keine Haftung

Die Klaumlrung der Rechte wurde von den Autoren nach bestem Wissen vorgenommen Soweit dennoch

Rechtsanspruumlche bestehen bitten wir die Rechteinhaber sich an den Verlag zu wenden

kontaktadresse autoren

Jochen Raumldeker Kirsten Dietz

Strichpunkt Design

Krefelder Straszlige 32 70376 Stuttgart

reportingstrichpunkt-designde

wwwstrichpunkt-designde

kontaktadresse verlag

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Robert-Koch-Straszlige 8 55129 Mainz

infotypografiede

wwwtypografiede

Tel 06131 50 60 30

Fax 06131 50 60 80

facebook Hermann Schmidt Verlag

twitter VerlagHSchmidt

ISBN 978-3-87439-810-7

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Printed in Germany with love

impressum

fotos tom ziora strichpunkt

Page 6: Reporting

007

Chart- amp Diagrammvarianten

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zahlen luumlgen nichtWenn man mit Zahlen nicht luumlgen koumlnnte waumlren die meisten Banker und Designer arbeitslos

An einem sonnigem Herbsttag 2007 lauschten 160 Fachleute in der Europaumlischen Zentralbank

in Frankfurt einem Vortrag uumlber die unendlichen Moumlglichkeiten mit einfachen visuellen

Tricks die Darstellung von nuumlchternen Zahlen und Statistiken so zu gestalten dass nahezu jedes

gewuumlnschte Ergebnis daraus ablesbar ist ndash bis hin zum Gegenteil des Inhalts Das Publikum

applaudierte amuumlsiert

An einem sonnigem Herbsttag 2008 stellten einige amerikanische Banken fest dass sie ihren

eigenen Statistiken zur Werthaltigkeit ihrer Hypotheken nicht mehr glauben konnten ndash zu oft

hatten sich deren Aussagen in ihr Gegenteil verkehrt

Als am 15 September 2008 Lehman Brothers Insolvenz nach Chapter 11 beantragen musste

war das Publikum weniger begeistert ndash es erlebte den Auftakt zur weltweit groumlszligten Finanz- und

Wirtschaftskrise seit den 1930er Jahren

Zahlen luumlgen nicht Mag sein Die Darstellung von Zahlen in Charts Diagrammen und Schau-

bildern dient aber nur vordergruumlndig der anschaulichen Darstellung eines Sachverhalts ndash

sie dient vor allem seiner Interpretation Nirgends ist das Wissen um die Wirkung von Dia-

grammen so wichtig und so geballt einsetzbar wie in Jahresberichten

Deshalb starten wir gleich damit Auf den Folgeseiten finden Sie 23 voumlllig unterschiedliche

Interpretationen eines immer gleichen Datensatzes der Sie durch dieses Buch begleiten wird

Dabei handelt es sich um das Inhaltsverzeichnis ergaumlnzt um die Anzahl der Abbildungen und

Zeichen je Kapitel

Sollten Sie nach der Lektuumlre dieses Kapitels und des gesamten Werks immer noch der Uumlberzeu-

gung sein dass Zahlen feste Groumlszligen ohne Interpretationsspielraum darstellen haben entweder

wir als Autoren versagt oder Sie haben den falschen Job

prof dr carl-christian freidank

Einer der renommiertesten Betriebswirtschaftler Deutschlands

Chart- amp Diagrammvarianten

020

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Auf der Seitenfolge werden die Kapitel mit den weiteren Informationen abgetragen Auch hier ist die Seitenzahl das bestimmende

Gestaltungselement die Kapitel wirken jedoch alle gleich wichtig (bis auf 2 5 und 8) Ausgerechnet die kuumlrzesten Kapitel muumlssen

typografisch hervorgehoben werden um Platz fuumlr die Informationen zu finden ndash und werden so besonders betont

13 24 ablauf- oder flussdiagramm

( S 5 )

R 10Rollout

--- 30 S 9931 Z 24 Abb

( S 363 )

N 80New Biz

--- 18 S 21017 Z 33 Abb

Seitenverteilung

( S 35 )

E 20Editorial

--- 10 S 15307 Z 1 Abb

( S 93 )

R 50Run

--- 18 S 59689 Z 7 Abb

( S 193 )

I 70Image

--- 170 S 58582 Z 872 Abb

( S 45 )

P 30Principles

--- 18 S 45009 Z 6 Abb

( S 63 )

O 40Obstacles amp Needs

--- 30 S 100547 Z 34 Abb

( S 111 )

T 60Type amp Tech

--- 82 S 56534 Z 314 Abb

( S 381 )

G 90Glossary

--- 10 S 22875 Z 2 Abb

0 2902001100 300 310 320 330 340210120 250166070330 280190100 2401506020 270180990 23014050010 26017080 220130040 3903938003703603501 0 5 0 0 1 0 3 1 0 1 1 0 2 0 0 2 0 6 0 2 0 0 3 0 4 6 0 8

021

Chart- amp Diagrammvarianten

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Sinnvoll um unterschiedliche Mengenverhaumlltnisse zueinander in Beziehung zu setzen

Drei Ringdiagramme in einem

14 24 verschachteltes ringdiagramm

( S 5 )

R 10Rollout ( S 35 )

E 20Editorial

( S 45 )

P 30Principles

( S 63 )

O 40Obstaclesamp Needs

( S 93 )

R 50Run

( S 111 )

T 60Type amp Tech

( S 193 )

I 70Image

( S 363 )

N 80New Biz

( S 381 )

G 90Glossary

Seitenverteilung

ZeichenverteilungVerteilung der Abbildungen

(( SS 381381 ))

G90Glossary

Chart- amp Diagrammvarianten

024

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

In dieser Darstellung gibt die Zeichenanzahl den (Grau-) Wert an Die Gesamtzeichensumme des Buches wird einer 100 schwarzen

Flaumlche gleichgesetzt die einzelnen Kapitel erhalten eine Hintergrundfarbe mit einem Prozentwert entsprechend ihrer Zeichenzahl

Das wichtigste Kapitel ist das mit den meisten Zeichen nicht mit den meisten Seiten wie in anderen Beispielen

Diese Matrixgrafik erinnert stark an die unter Grafikern uumlbliche Bezeichnung Grauwert ndash fuumlr Textpassagen

17 24 matrix vergleich von grauwerten

388951 Zeichen

100000 Zeichen

50000 Zeichen

10000 Zeichen

R 10 S5

RolloutP 30 S45

Principles

R 50 S93

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I 70 S193

Image

E 20 S35

Editorial

O-40 S63

Obstacles amp NeedsT 60 S111

Type amp Tech

N 80 S363

New BizG 90 S381

Glossary

9931Zeichen

30 Seiten

24 Abbildungen

15307Zeichen

10 Seiten

1 Abbildung

45009Zeichen

18 Seiten

6 Abbildungen

100547Zeichen

30 Seiten

34 Abbildungen

59689Zeichen

18 Seiten

7 Abbildungen

56534Zeichen

82 Seiten

314 Abbildungen

58582Zeichen

170 Seiten

872 Abbildungen

21017Zeichen

18 Seiten

33 Abbildungen

22875Zeichen

10 Seiten

1 Abbildungen

025

Chart- amp Diagrammvarianten

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

P 30 rarr 18

E 20 rarr 10

R 10 rarr 30

G 90 rarr 10

N 80 rarr 18

I 70 rarr 1

70

T 60 rarr 82

O 40 rarr 30

R 50 rarr 18

R E P O R T I N G

rarr 390 larrR 1 0

Rollout

(S5)

O 4 0

Obstacles

amp Needs

(S63)

I 77 0

Image

(S193)

E 22 0

Editoria

l

(S35)

R 5 0

Run(S93)

N 8 0

New Biz

(S363)

P 3 0

Principles

(S45)

T 6 00

TyType amp

Tech(S11

1)

G 9 0

Glossary

(S381)

Auch ein Tortendiagramm laumlsst sich isometrisch darstellen Das ist vor allem

dann sinnvoll wenn wenige groszlige Flaumlchen wie hier die Kapitel 6 und 7 einen groszligen Teil der Torte

ausmachen Sie geraten in der Wahrnehmung nicht ins Hintertreffen obwohl sie in der

Verlaumlngerung kaum im Blickfeld sind

18 24 kreisdiagramm isometrisch

ob es mehr Aktien gibt als Idioten

oder mehr Idioten als Aktien

andreacute kostolany

~ Ungarisch-amerikanischer Boumlrsenguru ~

(1906 ndash 1999)

tie

r I

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047

Grundlagen

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 principles _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Themen wie Aktienrecht ebit-Marge Cashflow-Volatilitaumlt und Longterm-Viability klingen

fuumlr Kreative zunaumlchst langweilig und werden vermutlich deshalb auch an keiner Gestaltungs-

hochschule unterrichtet weil das noch mehr Studierende als uumlblich ins kuumlhle Nass des

naumlchstgelegenen Freibades treiben wuumlrde Die kalte Dusche gibt es dafuumlr spaumltestens bei

der ersten Kundenpraumlsentation zur Unternehmenskommunikation ndash dann naumlmlich wenn

Kreative auf eine spezielle Art des Homo sapiens treffen die ihnen gaumlnzlich fremd sein duumlrfte

und die einem auch im Freibad seltener begegnet weil sie Tag und Nacht beschaumlftigt ist

die Zahlenmenschen

Da gibt es Controlling-Leiter Investor Relations(ir)-Managerinnen und Finanzvorstaumlnde die

eine ganz andere Sprache als Gestalter und Marketing-Fachleute sprechen ndash mit mindestens

ebenso vielen Fremdworten und Abkuumlrzungen aber leider vollkommen anderen

Die Krux dabei Die Faumlhigkeit ein sinnvolles kreatives Konzept nicht nur erstellen sondern auch

durchsetzen zu koumlnnen haumlngt entscheidend davon ab diese Sprache und die Welt aus der sie

stammt zu verstehen ndash nicht nur weil es die Sprache der Auftraggeber ist sondern weil es Auf-

gabe der Kreativen ist diese Sicht der Dinge allgemeinverstaumlndlich zu vermitteln Genau das ist

in weiten Teilen die Zielsetzung eines Geschaumlftsberichts und oft genug auch die schwierigste

Wer will als anstaumlndiger Mensch schon ein Kreativkonzept zur Humankapitalstrategie ent-

wickeln Fuumlr die Mitarbeiterentwicklung wuumlrde das deutlich leichter fallen aber bis man merkt

dass hier vom Gleichen die Rede ist ist der Ansprechpartner auf Kundenseite bereits im Briefing

bei den Stakeholdern (ir-Deutsch uumlbersetzt ins Marketing-Deutsch Zielgruppen) angelangt

Wer das unter Muumlhen endlich begriffen hat fuumlr den steht gleich das naumlchste Fettnaumlpfchen

bereit denn beim Nachhaltigkeitsbericht verlaufen die Frontlinien ganz anders und zwar meist

innerhalb des Unternehmens Da sind fuumlr die einen moumlglichst positive Zahlen der zentrale

Wertmaszligstab fuumlr eine positive Unternehmensbewertung Und die treffen mit voller Wucht auf

boumlrse berichte berichtenswertesGrundlagen

Inhalte

072

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

so funktioniert ein ifrs-orientierter report

In der Folge wird der klassische Aufbau eines Berichts im Uumlberblick

beschrieben Auf viele der genannten Teile gehen wir dabei aus gra-

fischer Sicht mit Beispielen in den Kapiteln 6 und 7 ein Waumlhrend die

Gliederung des Abschlusses und Anhangs gesetzlich vorgeschrieben

ist gibt es fuumlr den Aufbau des gesamten Berichts keine fixen Vorga-

ben Die meisten Reports orientieren sich dennoch am geschilderten

Schema wobei vor allem die Position des Imageteils variieren kann

ebenso die der Kennzahlenuumlbersichten des Aktienkapitels und des

Aufsichtsratsberichts Auf us-Reports wird am Ende eingegangen

soll umschlagseiten gt Titel

Fuumlr den Titel eines Berichts gibt es keinerlei zwingende Vorschriften

Vom vollstaumlndigen Freilassen bis zur Nutzung als Inhaltsverzeichnis

ist alles moumlglich Uumlblicherweise wird wie in der Belletristik verfah-

ren Nennung von Autor Gattung (in diesem Fall nicht Dokumentati-

on Science Fiction oder Krimi sondern alles zusammen Geschaumlfts-

bericht 20XX) und Titel (mit Verweis auf das Hauptthema) Dazu ein

attraktives Bild bzw eine illustrative grafische oder typografische

Umsetzung Mehr zur Titelgestaltung in Kapitel 72

soll umschlagseiten gt Kennzahlenuumlbersicht

Viele Unternehmen verwenden sechs- oder achtseitige Umschlaumlge

mit Ausklappseiten fuumlr die prominente Platzierung uumlbergreifender

Informationen Im Prinzip werden die Umschlagklappen so genutzt

wie beim klassischen Roman-Schutzumschlag als Appetizer

Meist geschieht dies durch eine Uumlbersicht uumlber die wichtigsten Zah-

len und Daten des Jahresabschlusses auf der Innenseite der vorderen

Umschlagklappe damit waumlhrend des Lesens im Bericht alle wichti-

gen Daten neben dem Text praumlsent sind Andere halten wenig vom

Verstecken der Kennzahlen und praumlsentieren sie auf der Klappen-

Auszligenseite Im Ergebnis verschwinden dadurch die Zahlen waumlhrend

des Lesens im Report hinter allen anderen Seiten Eine sinnvolle Louml-

sung ist deshalb die Platzierung auf der Innenseite aber mit einem

deutlichen Hinweis darauf auf der Auszligenseite ndash oft auch in Form

einer Stanzung Eine Kennzahlenuumlbersicht ist kein Pflichtbestand-

teil aber neben dem Vorwort des Vorstands die meistbeachtete Seite

eines Geschaumlftsberichts In Deutschland ist der Vergleich von aktuel-

len Zahlen mit denen des Vorjahrs vorgeschrieben in den usa sind

Fuumlnfjahresuumlbersichten Pflicht Viele Unternehmen stellen daruumlber

hinaus Zehnjahresuumlbersichten zum Teil in separaten Tabellen auf

Daneben werden auf den Umschlagseiten oft die wichtigsten Kenn-

zahlen zusaumltzlich in Diagrammform aufbereitet (z B Umsatz- und

Ergebnisentwicklung Mitarbeiter Umsatz nach Geschaumlftsfeldern

Ergebnis je Aktie) Beispiele siehe Kapitel 64

kann umschlagseiten gt Mission Statement

Die innere Klappenvorderseite oder die erste Seite des Innenteils

lassen sich gut dazu nutzen die wichtigsten Unternehmenswerte

ein Mission Statement oder grundlegende Gedanken zum Imagekon-

zept des Berichts prominent zu platzieren

soll inhaltsverzeichnis

Dem Inhaltsverzeichnis kommt eine komplexe Aufgabe zu Es soll

eine schnelle Orientierung ermoumlglichen und dabei alle wesentlichen

Bestandteile auflisten ndash bei zum Teil uumlber 300 Seiten kein leichtes

Unterfangen Auszligerdem soll es gut aussehen und Lust zum Lesen

machen Sinnvoll ist deshalb die Aufteilung in ein Verzeichnis fuumlr

den ersten Teil und eines fuumlr Jahresabschluss inkl Anhang auf das

vorne nur mit einer Seitenzahl verwiesen wird So bleibt fuumlr beides

mehr Raum unterschiedliche Lesergruppen finden sich schneller

zurecht und eine Uumlberfrachtung der Startseite wird vermieden

Einige sehr umfangreiche Berichte leiten jedes Kapitel mit einer

eigenen Inhaltsuumlbersicht ein Weitere Orientierungsmerkmale wie

ein Farbleitsystem gestanzte Register oder Trennseiten aus festerem

Material erleichtern die Navigation und koumlnnen erlaumluternd ins In-

haltsverzeichnis eingebunden werden Beispiele siehe Kapitel 62

soll muss brief des vorstands bzw Interview

Der am haumlufigsten (und oft einzige) gelesene Bestandteil eines Be-

richts ist das vorwort des vorstands auch brief an die

aktionaumlre genannt In Oumlsterreich ist auch die Bezeichnung kom-

mentar des vorstands gebraumluchlich in der Schweiz bericht des

der (verwaltungsrats)praumlsidenten In uk ist ein statement of

the chairman of the board anstelle des ceo-Vorworts uumlblich

dieses ist Pflichtbestandteil Aber nur dort Anderswo verbindet es

als freiwilliger Bestandteil die zwei kommunikativen Hauptziele in

einem konsumierbaren Bissen Erwartet wird die zusammengefasste

Information uumlber den Jahresverlauf und Ausblick sowie die Emotio-

nalisierung und Personalisierung dieses Inhalts Ein Unternehmen

ist eine anonyme Masse der Vorstandsvorsitzende (ceo chief

aufbau eines geschaumlftsberichtsWas muss soll und kann ein Report leisten

073

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Inhalte

executive officer) ist es nicht Deshalb passen ein aktuelles

moumlglichst dialogorientiertes Foto sowie eine handschriftliche

Begruumlszligungszeile und in jedem Fall eine gut reproduzierte Unter-

schrift ins Bild Je nach Fuumlhrungsstil kann das den gesamten

Vorstand betreffen doch je mehr Menschen kommunizieren desto

weniger wird dies als persoumlnliche Ansprache wahrgenommen Der

persoumlnliche Charakter kann durch Typografie (kein Mensch schreibt

zweispaltige Briefe) und Materialauswahl (z B durch Einbindung

eines Vorstands-Briefpapiers) zusaumltzlich verstaumlrkt werden Im Text

sollte auf eine direkte Ansprache und die Herausstellung persoumlnli-

cher Sichtweisen und Verantwortung geachtet werden Eine valide

Alternative stellt ein Interview mit dem Vorstand dar Auf diese Wei-

se kann ndash etwa durch die Einbeziehung eines renommierten Journa-

listen ndash Souveraumlnitaumlt und Authentizitaumlt vermittelt werden So ist es

moumlglich schwierige Sachverhalte etwas eingaumlngier zu formulieren

als in einem formalen Brief Ein weiterer Vorteil eines Interviews be-

steht darin dass der Text besser strukturiert wird und sich der Leser

mit dem Fragesteller leichter identifizieren kann

Beispiele siehe Kapitel 63

soll muss vorstellung des managements

Ein zusaumltzliches Element der persoumlnlichen Ausrichtung ist die Vor-

stellung der weiteren Vorstandsmitglieder in Bild und Text

mit Angaben zu Person und Funktion Hier gilt je persoumlnlicher

und lebendiger der Auftritt desto besser die Wirkung Die meisten

Vorstellungsseiten haben dennoch eher den Charakter von Fahn-

dungsaufrufen oder Ahnengalerien Weil die Aumlmter und Taumltigkeits-

bereiche eines Vorstands (Aufsichtsratsmandate Geschaumlftsfuumlhrung

von Tochterunternehmen etc) ohnehin im Anhang aufgefuumlhrt wer-

den muumlssen kann an dieser Stelle getrost darauf verzichtet werden

us- und angelsaumlchsische Geschaumlftsberichte gehen ausfuumlhrlicher auf

die Vita ihres executive boards und non-executive boards

ein hier ist die Angabe von Taumltigkeitsfeldern Gehalt und Aktienbe-

sitz Pflichtbestandteil Beispiele siehe Kapitel 63

muss corporate governance

Abgesehen von der Entsprechenserklaumlrung nach sect161 AktG

deren Veroumlffentlichung im Internet in Deutschland gesetzlich vorge-

schrieben ist hat sich ein ausfuumlhrliches Corporate-Governance-

(cg)-Kapitel als Standard in den meisten Berichten durchgesetzt

Da der Bericht einer erhoumlhten Transparenz im Unternehmen dienen

soll waumlre es wenig sinnstiftend auf die Transparenzregeln nicht

einzugehen Oft wird das cg-kapitel mit dem Bericht des Aufsichts-

rats zusammengefasst Die meisten boumlrsennotierten Unternehmen

folgen dem Cromme-Codex (benannt nach dem Vorsitzenden der

Regierungskommission zur Corporate Governance und Thyssen-

Krupp-Aufsichtsratschef Dr Gerhard Cromme) und seinen rund 70

Vorschriften der seit 2002 in Deutschland gilt Abweichungen

muumlssen erlaumlutert werden Abweichen ermoumlglicht zwar die Beruumlck-

sichtigung spezifischer Beduumlrfnisse brandmarkt aber auch Ge-

heimniskraumlmer Groszlige Unternehmen mit internationalen Investoren

koumlnnen sich ein Umgehen der Empfehlungen deshalb kaum leisten

Lange Zeit versuchten Unternehmen den im cg-Kodex empfohlenen

Einzelausweis der Vorstandsgehaumllter zu verhindern ndash in Deutsch-

land redet man nicht uumlbers Gehalt Seit 2005 gilt hier jedoch das

Vorstandsverguumltungs-Offenlegungsgesetz und macht diesen Teil

des Geschaumlftsberichts zur beliebtesten Lektuumlre von Gewerkschafts-

funktionaumlren Wer in den usa viel Geld verdient gilt als Vorbild wer

in Deutschland viel Geld verdient gilt als Abzocker

In den Zulassungsbedingungen zum Boumlrsenhandel an der Schweizer

Boumlrse six sind ebenfalls Mindestanforderungen zur Corporate

Governance definiert Seit dem 1 Juli 2002 existiert zudem der

Swiss Code des Verbandes economiesuisse Auch in Oumlsterreich ist

die Listung an der Wiener Boumlrse seit 2003 von der Zustimmung

zum oumlsterreichischen Corporate-Governance-Kodex abhaumlngig Er

unterscheidet zwischen L-Regeln (Law) auf gesetzlicher Grundlage

C-Regeln (Comply or explain) bei denen Abweichungen begruumlndet

werden muumlssen und R-Regeln (Recommended) die als reine Emp-

fehlungen gelten

In Groszligbritannien gilt seit 2002 der Combined Code und seit 2005

der Turnbull-Report in Japan seit 2002 der Naibutousei in Kanada

bereits seit 1995 der CoCo und in Frankreich das Loi de Seacutecuriteacute

Financiegravere 2003 In den usa hat Praumlsident Obama zuletzt 2010 mit

dem Wall Street Reform and Consumer Protection Act verschaumlrfte

Finanzmarkt-Spielregeln durchgesetzt

muss bericht des aufsichtsrats

Noch vor wenigen Jahren war der Bericht des Aufsichtsrats nicht

mehr als eine Ansammlung von Floskeln die besagten dass man

seinen Pflichten nachgekommen ist mehrfach getagt hat und dem

Management kritisch und wohlwollend zur Seite stand Inzwischen

sind in Gesetzen und Governance-Richtlinien die Aufgaben des

Geschaumlfts- und csr-

Report im Vergleich

084

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

nachhaltigkeitsbericht

Inhaltsverzeichnis

Imagestrecke

Fokus auf Werte und Aktivitaumlten im Bereich Nachhaltigkeit

Brief des Vorstandsvorsitzenden

Vorstellung des Managements

Nachhaltigkeitsmanagement im Unternehmen

Erlaumluterung der Strategie Darstellung der

Materiality Matrix bzw der unternehmensrelevanten

Handlungsfelder Abbildung der Prozesse und Strukturen

Darstellung der Organe

Zielerreichungstabelle

Thema Oumlkonomie

Wirtschaftliche Entwicklung des Unternehmens

im Berichtszeitraum und Darstellung des

Zukunftspotentials des Unternehmens

Compliance und Corporate Governance im

Unternehmen Ggf auch nachhaltige Produkte

Thema Oumlkologie

Aktivitaumlten zum Umweltschutz je nach Branche

Fakten zu Produktion und Logistik

Thema gesellschaftliches Engagement

Aktivitaumlten im gesellschaftlichen und sozialen Bereich

Gesellschaftliche Auswirkungen der Produktion

Menschenrechte

Thema Mitarbeiter

Darstellung aller mitarbeiterbezogenen Aktivitaumlten und

Initiativen des Unternehmens

Darstellung der Altersstruktur und z B der Fluktuation

Gender- amp Diversity-Themen

Daten und Fakten

Alle hard facts in tabellarischer undoder

grafischer Form im Mehrjahresuumlberblick

Testat der Pruumlfungsgesellschaft (sofern vorhanden)

Ggf Stellungnahme eines externen Gutachters

Darstellung der verwendeten Pruumlfkriterien mit Bewertung

Feedbackmoumlglichkeit und Kontakt

gri-Index

Impressum

geschaumlftsbericht

Kennzahlenuumlbersicht

Inhaltsverzeichnis

Imagestrecke

Fokus auf Werte und Unternehmensstaumlrken

Brief des Vorstandsvorsitzenden

Vorstellung des Vorstands

Aktie amp Investor Relations

Corporate Governance

Bericht des Aufsichtsrats

Erklaumlrung zur Unternehmensfuumlhrung

Corporate Governance

Verguumltungsbericht

Lagebericht

gesetzlich vorgeschriebene und testierte Beschreibung

Wirtschaftliche Rahmendaten

Geschaumlftsentwicklung

Finanz- Vermoumlgens- und Ertragslage

Weitere Erfolgsfaktoren

(z B Mitarbeiter Nachhaltigkeit F amp E)

Chancen- und Risikenbericht

Nachtragsbericht

Prognosebericht

Abschluss und Anhang

gesetzlich vorgeschriebene Angaben

Bilanz

Gewinn-und-Verlust-Rechnung

Kapitalflussrechnung

Eigenkapitalentwicklung

ggf Entwicklung der Segmente

Erlaumluterungen zum Abschluss

Testat des Wirtschaftspruumlfers

Erklaumlrung des Vorstands

Daten und Fakten

Mehrjahresuumlbersichten

Organigramm

Glossar Stichwortverzeichnis etc

Finanzkalender

Impressum

Typische Struktur von Geschaumlfts- und Nachhaltigkeitsberichten im Vergleich

085

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Integrierte Reports

Die Zukunft integriertes Reporting

Neben Geschaumlfts-und Nachhaltigkeitsberichten hat sich in den

letzten Jahren zunehmend eine dritte Berichtsform etabliert der

sogenannte Hybrid- oder integrierte Bericht Kennzeichen dieser

Berichtsform ist die vollstaumlndige Integration des Nachhaltigkeits-

berichts in den Geschaumlftsbericht Waumlhrend die gri einen extern

testierten Nachhaltigkeitsbericht mit ihrer houmlchsten Ratingnote A+

bewertet geht der integrierte Bericht noch einen Schritt weiter und

integriert Kennzahlen und Inhalte zur Nachhaltigkeit in den durch

die Wirtschaftspruumlfungsgesellschaften testierten Lagebericht Damit

werden die genannten Daten Fakten und Zielerreichungsgrade letz-

ten Endes einklagbar Mit der basf hat 2007 erstmals ein weltweit

agierender Groszligkonzern diese umfassende Reform des Reportings

gewaumlhlt weitere Unternehmen folgten nicht zuletzt weil der Report

des Chemieunternehmes bei Stakeholdern in der Oumlffentlichkeit

und in Berichts-Rankings eine hervorragende Resonanz erhielt

Insbesondere fuumlr Unternehmen die Produkte und Dienstleistungen

mit direktem Bezug zu Nachhaltigkeit anbieten (etwa Hersteller von

Solaranlagen) ist diese Form der Berichterstattung ein zusaumltzlicher

Ausweis ihrer Glaubwuumlrdigkeit Oumlkologisch orientierte Investoren

wissen dies besonders zu schaumltzen

Andererseits stellt die gleichzeitige und aufgrund der Testierung

umso exaktere Erstellung von Datensaumltzen fuumlr den Finanz- und

Nachhaltigkeitsbereich eine erhebliche Herausforderung an Res-

sourcen innerhalb und auszligerhalb des Unternehmens dar Integrierte

Berichte muumlssen sowohl der vorgegebenen Struktur fuumlr Finanzbe-

richte als auch der von der csr-Community praumlferierten Reporting-

form Rechnung tragen ndash im wahrsten Sinne des Wortes

Eine klare Navigationsstruktur sowie unterschiedliche Anhaumlnge

mit Indizes fuumlr die Finanz- und csr-Komponenten sind fuumlr die oft

sehr umfangreichen Reports unerlaumlsslich In der Regel orientieren

sich die Berichte an der Struktur eines uumlblichen Geschaumlftsberichts

widmen innerhalb ihres Lageberichts aber einen eigenstaumlndigen

Bereich dem Thema Nachhaltigkeit und fuumlgen ausfuumlhrliche Kapitel

zu Mitarbeitern und gesellschaftlichem Engagement an

Eine weitere Schwierigkeit gilt es fuumlr beide Lager zu bedenken

Die Financial Community ist eine nahezu standardisierte Reihen-

folge der Themen im Bericht gewohnt die csr-Community ist in

Ermangelung fixierter Richtlinien entsprechend flexibler

Beide Gruppen wachsen aber zunehmend zusammen seit 2010 sind

non-financial performance indicators bereits verbindliche

Bestandteile eines Lageberichts nach ifrs

Bleibt der Megatrend Klimawandel im Fokus der Bevoumllkerung und

damit der Aktionaumlre und Kunden eines Unternehmens werden sich

die Reporting-Abteilungen zunehmend den neuen Herausforderun-

gen stellen Es ist zu erwarten dass integrierte Berichte trotz des

deutlich erhoumlhten Aufwands zum Standard des zweiten Jahrzehnts

dieses Jahrtausends werden

integrierter bericht

Die Introseite erlaumlutert die Verbindung von Finanz- und Nachhaltigkeitsbericht

das Imagekonzept schildert jeweils den Wert einer Idee fuumlr die basf und fuumlr die Gesellschaft

basf 2009 (strichpunkt d)

1 man 2008 (burda yukom publishing d)

vorstandsfotosDie starke Gruppe

1ndash4

Ready to sign (Nahezu) gleichberechtigt klassisch um den ceo gruppiert ndash

diese Damen und Herren stehen zu ihrer Verantwortung

Dr-Ing Georg Pachta-Reyhofen

Dieselmotoren 53 Jahre

Dr jur Matthias Mitscherlich

Industriedienstleistungen 60 Jahre

Dipl-Wirtsch-Ing Klaus Stahlmann

Turbomaschinen 48 Jahre

UNTERNEHMENSFUumlHRUNG VORSTAND ndash MANAGEMENT BOARD

Dipl-Ing Haringkan Samuelsson

Vorsitzender 57 Jahre

Dipl-Oumlkonom Anton Weinmann

Nutzfahrzeuge 53 Jahre

Prof Dr h c Karlheinz Hornung

Finanzvorstand 58 Jahre

12 13

2 salzgitter 2008 (butter d)

3 basler kantonalbank 2007 (new identity ch) 4 gfk 2009 (scheufele hesse eigler d)

126

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vorstandsfotosDie starke Gruppe

5ndash7

Die Welt fest in der Hand (5) fest im Blick (6) oder zu Fuumlszligen (7)

entspannte Posen der Macht

Amidst the vast landscape of Midtown Manhattan commercialoffice real estate the SL Green Executive team is solely focusedfion delivering solid performance and maximum value despite an uncertain economic climate Under their stewardship SL Greenrsquosportfolio of premier fortress properties was assembled

No company has more expertise and no company has a larger orbetter-positioned portfolio here in the great city of New York As themarket continues to evolve and then recover no one will be betterpositioned to take full advantage of emerging opportunities

Andrew W MathiasPresident amp Chief Investment Officerfi

Marc HollidayChief Executive Offi cer fiExecutive Committee

Andrew S LevineChief Legal OfficerfiGeneral Counsel

Gregory F HughesChief Financial amp Chief Operating Officerfi

International aufgestellt Dr Geacuterard Hermet Petra Heinlein Professor Dr Klaus L Wuumlbbenhorst Debra A Pruent Wilhelm R Wessels Christian Weller von Ahlefeld (von links nach rechts)

12_GfK

GfK

GR

UP

PE

D

er V

orst

and

5 gfk 2007 (scheufele hesse eigler d) 6 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

7 sl green realty 2008 (addison usa)

127

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vorstandsfotosProdukte im Vordergrund

1 metro 2009 (strichpunkt design d)

1ndash2

Nah am Geschaumlft Der metro Group-Vorstand informiert sich uumlber

das Angebot des Hauses die Stihl-Chefs pruumlfen die Produktqualitaumlt

FRED WHYTE Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Incorporated USA

bdquoDer amerikanische Markt ist der groumlszligte der Welt Der Wett bewerb

ist hart zunehmend strenge Abgasregelungen verschaumlrfen ihn noch

Dennoch ist der STIHL Marktanteil groumlszliger als jemals zuvor Kurz

die Kombination von houmlchster Produktqualitaumlt und herausragendem

Vertriebssystem zahlt sich ausldquo

OLIVIER PHILIPPE Geschaumlftsfuumlhrer ANDREAS STIHL SARL Frankreich

bdquoFranzosen spielen sonntags gern Gaumlrtner Dazu nutzen sie die gesamte

STIHL und VIKING Produktpalette vom Freischneider uumlber den Rasen -

maumlher bis hin zum Hochdruckreiniger Auch in den Staumldten sind

die Gruumlnflaumlchen aumluszligerst gepflegt ndash mit STIHL denn Qualitaumlt wird in

Frankreich hoch geschaumltztldquo

MARIO SPITZER Geschaumlftsfuumlhrer Kabushiki Kaisha STIHL Japan

bdquoFuumlr Japaner ist die Natur ein fester Bestandteil der Religion Der

Wunsch nach Harmonie und Aumlsthetik ergaumlnzt sich mit der Suche

nach Innovation und Perfektion Japanische Gaumlrten spiegeln diese

Anspruumlche wider Die Wahl von hochwertigen Produkten zur Gruumln -

pflege liegt darin begruumlndetldquo

WALTER ROSO Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Pty Ltd Australien

bdquoIn Australien ist die Zahl der weiblichen Kunden in den vergan genen

Jahren stark gewachsen ndash auf etwa 40 Prozent der STIHL Kunden

Das spiegelt die zunehmende Unabhaumlngigkeit der Frauen wider

Elektrische und in hohem Maszlige anwenderfreundliche Produkte sind

bei ihnen besonders beliebtldquo

UWE DUMRATH Geschaumlftsfuumlhrer OOO ANDREAS STIHL Marketing Russland

bdquoRussland ein Markt mit hoher Dynamik und gewaltigen Chancen

fuumlr STIHL stellt houmlchste Anforderungen an alle Elemente der STIHL

Vertriebskette Unsere Produkte sind sowohl bei profes sionellen

Anwendern als auch bei den unzaumlhligen Besitzern der typisch

russischen sbquoDatschalsquo weit verbreitetldquo

2 stihl 2009 (3st kommunikation d)

132

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 type amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

vorstandsfotosFakten amp Inhalte im Vordergrund

NEW HEIGHTS ATTAINEDAA AS CASCADESMARKS ITS 45th ANNIVERSARYRRIn the wake of some fairly challenging years and

following the pressure on our financial results and ratios

Cascades was able to reverse the trendmdashin spectacular

fashionmdashin 2009 During the first half of the year even

though the economic downturn had a negative impact

on demand the Company realized the benefits of

favorable variable costs and a depreciating Canadian dollar

In addition in the last six months of the year the Company

was able to continued to announce good results dealing

successfully with rising variable costs and a stronger

Canadian currency In fact Cascades effectively controlled

its costs and improved its operational efficiency while

demand slowly began to pick up The various restructuring

measures implemented over the previous years also

continued to prove fruitful and several non-performing assets

posted much-improved results Since 2004 the Company

has concluded more than 30 transactions and 10 closures

In 2008 and 2009 our efforts to adapt to new market

realities and become more competitive have unfortunately

also required us to trim our workforce by almost 7

Consequently our operating income before depreciation

and amortization (OIBD) excluding specific items rose

52 reaching a new historic peak of $465 million

OIBD VARVV IATION

Working capital variationFree cash fl ow1Net debtOIBD excluding specifi c items ratio

Working capitalin of sales

gg2

27

47

59

33

-95 -7

9

149 6

04 664

552

154 165 142

250

20200

150

100

50

00

-5050

-100

070 0808 0909

7

66

5

4

3

2

1

00002 07 08 09

800

700700

600

500

400

300

200

1100

000

20

191

818

17

16

15

1414

131307 08 09

A STRONGER BALANCELL SHEETAs I was mentioning last year one of our objectives

was to restore our debt ratios by December 2011

to levels comparable to those of year-end 2002

Twelve months later our significantly improved

profitability and a $268-million drop in our net debt

have brought about very quick progress and our objective

is almost achieved

This debt reduction is attributed to the rise in the

value of the Canadian dollar and the significant free

cash flow generated in 2009 And actually Cascades

improved the latter by $230 million as a result

of higher cash flow from operations and lower

working capital

As a matter of fact we must acknowledge the efforts

made by all Cascades groups to achieve and even surpass

by far our objective of reducing our working capital by

$40 million (1 of sales) Earning more than $50 million

from our working capital in 2009 when we put more

than $30 million into it in 2008 is an accomplishment

we are all very proud of Essentially management of

our accounts receivable and payable has continued to

improve over the past twelve months and our inventory

level fell by $21 million

All of this good news concerning our financial position

coupled with ongoing improvement in the financial markets

in 2009 meant that Cascades was able to tackle a major

issue in November and December of last year In order to

prepare for renegotiation of our revolving credit facility set

to mature in 2011 to achieve a better debt reimbursement

spread over time to improve our financial flexibility and

to minimize our interest expenses the Company issued

approximately $1 billion in senior notes with maturity dates

in three different years to tender for almost all its senior

notes maturing in 2013 After patiently waiting out events

over the course of the last year Cascades was thus able

to secure financing at a highly attractive rate compared

to its peers while eliminating the issue associated with a

major reimbursement in a single year As the financial crisis

reminded us this type of debt structure could represent

major risk for businesses

1 Defined as cash flow provided by operations minus capital expendituresdividends and share buybacks

2 of sales = Working capital endof periodLTM sales

140

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Q409

OIBD excluding OIBD excludingspecific items (M CAN$) specific items margins ( of sales)

Record results a turnarouundin non-performing assetsgapproximately billionn dollars in financingmdashall during a world economic crisishelliphellip 2009 a year of recovery will undoubtedly remain a memorable one in Cascadesrsquo history

ALAIN LEMAIIREnd President an

Chief tive OfficerExecut

MESSAGE FROMTHE PRESIDENT ANDCHIEF EXECUTIVEOFFICER

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3 cascades 2009 (paprika cdn)

8

What a difference a year makes The 2001-2002 Annual Report markedmy first partial year as Government Film Commissioner and NFBChairperson we had only begun to implement our new strategic planwhich was tabled in January 2002

As I mentioned at that time our strategic plan offered ldquoan excitingspectrum of opportunitiesrdquo for the NFB to explore vital issues and articulatea uniquely Canadian voice within a global context One year later I ampleased to report that we are already reaping the rewards of this new focus

As a government-funded public producer and distributor in the nationalinterest the National Film Board makes a strong and distinctive contribu-tion to Canada and to Canadians As such wersquore also an important playerin the Canadian film and television industry acting as a complement tothe private sector by creating point-of-view documentaries auteur animationdramas ndash programming the NFB pioneered and that the Canadian broad-casting system presently lacks In similar fashion wersquore populating theInternet with original culturally relevant and much-needed new media productions

Through our production slate the NFB provides a nurturing environmentand direct support to emerging professionals enabling Aboriginal andminority -community voices to develop their talent We create opportuni-ties for public and private partnerships with established filmmakers andproducers who have unique Canadian stories that they cannot tell throughthe commercial marketplace As a by-product of our production anddistribution role the NFB innovates and encourages technologies andapplications to be tested in production and distribution contexts resultingin research and development dividends for the independent sector

One priority that we identified in our strategic plan was the need tomake our overall program more relevant Always at the forefront of newdirections in documentary the NFB has taken bold steps to produce andco-produce ambitious feature documentaries that will garner the audiencesthey deserve

To help accomplish this wersquove opened our doors to a wider range ofvoices We also brought renewed vision to our production team with theaddition of new people as well as the return of some talented and dedi-cated producers to the NFB Last year saw the appointment of EnglishProgram Executive Producers in Toronto and Vancouver ndash with the addi-tion of Sylvia Sweeney and Rina Fraticelli respectively ndash as well as ColetteLoumegravede as Executive Producer of Studio A formerly the Society andScience Documentary Studio in Montreal

Under our previous structure French Program had been conspicuousby its absence from Canadarsquos largest media centre ndash wersquove remedied thatwith the appointment of Claudette Jaiko as Producer Ontario and WestStudio in Toronto Irsquom also happy to report that Michael Scott producerof such beloved classics as The Big Snit is back at the NFB once againttworking with animators across the West

The NFB continues to increase efforts to champion cultural diversity andAboriginal voices We boosted our funding to $1 million for the2003 Reel Diversity Competition giving emerging filmmakers of colourthe opportunity to produce NFB documentaries for broadcast on CBCNewsworld and VisionTV We also concluded a far-reaching agreementwith APTN to work together to tell the stories of Aboriginal peoples aswell as a new initiative to help culturally diverse filmmakers gain greateraccess to Canadarsquos audiovisual programs

And wersquore continuing to find innovative ways to nurture emerging film-makers The NFB cultivated a blossoming of new animation with Hothousegiving young filmmakers the chance to create a short animated work atthe NFBrsquos Oscar-winning English Animation Studio in Montreal Our newPicture This short documentary competition ndash a joint initiative with BC Filmndash garnered an overwhelming response from filmmakers across BritishColumbia The Momentum pilot program in Ontario offers a novel wayto produce high-quality low-budget films with emerging directors filmsthat provide a means for Canadians to discuss vital social issues We joinedforces with the Ontario Media Development Corporation in the CallingCard Program allowing young filmmakers to create their first professionalfilm Our Ultrabug Cliposcope Web site utilizing the Ez-Toons game enginedeveloped by Sabarkan of Quebec City encourages children to createand share their own animations

In March before the world film community at MIP-TV we announcedmajor international partnerships with France 2 Film Australia and NationalGeographic ndash each a leader in their respective fields Our alliance withFrance 2 will lead to the production of CanadaFrance documentary fea-tures while our agreement with Film Australia includes co-productionsRampD new technologies and more In addition wersquove been working withthe UK Film Council and the BBC to establish a World Doc Fund that willsee high-profile NFB co-productions in Canadian and international theatresas early as this fall

We have made great strides in rekindling our relationship withCanadians A cornerstone of our efforts this past year was the launch ofthe NFB Mediatheque in Toronto This new storefront offers the public aninteractive window onto Canadian culture and cinema as well as work-shops festivals and more The Mediathequersquos proximity to the OntarioRegion of the Department of Canadian Heritage ndash along with ParamountCitytv CBC ndash ensures us a prized place in Torontorsquos media arts nexusThe Toronto International Film Festival Group has announced that it willbe joining the neighbourhood with their proposed Festival Centre

Across the country last year alone 60000 Canadians attendedscreenings master classes and other events organized by our newOutreach Development team Countless more did so at film festivals andlaunches ndash including 2000 school and library screenings of the NFBrsquos

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9

Talespinners collection in communities large and small across Canada Amembership program launched in October 2002 now counts around 3000enthusiastic members

CineRoute delivered 8000 screenings of NFB productions to Canadianinstitutions last fiscal Wersquore now working on bringing this broadbandservice to the World Wide Web thereby positioning the NFB as a full-fledged webcaster On television NFB broadcasts in Canada had anunduplicated reach of over 8 million viewers last year

In 2002 in anticipation of the arrival of our new head of TechnicalServices we undertook an extensive study to determine how the NFB canstrengthen the artist-artisan relationship through increased access creativetechnical staff and greater flexibility and productivity The appointmentof Sayed Rawji who had started in the NFBrsquos laboratory with a newlyminted physics degree some 29 years ago will go a long way to reintro-ducing the artist-artisan relationship an NFB hallmark

Last but not least as part of our efforts to strengthen the NFB brandwe unveiled a refreshed logo that remains true to the NFBrsquos storied legacywhile bringing us closer to our audience and opening us to the worldAward-winning animators Wendy Tilby and Amanda Forbis (When theDay Breaks) lent their talents to the animated version that will appear atthe start of all NFB productions symbolizing a new National Film Board forthe 21st century

Designed by Paprika Communications the new logo made its debutappearance on the cover of the NFBrsquos 2001-2002 Annual ReportPaprika was also responsible for the graphic design of the report forwhich it won the 2003 Grafika Grand Prix in the Annual Report categoryas well as an award of excellence and a Judgersquos Choice award at theprestigious Graphexrsquo03 national design competition

There remains much to do ndash in the area of cultural diversity for exampleLast year films from racially diverse and Aboriginal filmmakers repre-sented 28 of the English Programrsquos production slate As of March2002 women represented 60 of our workforce These are significantachievements As a minority filmmaker who came to the NFB in the late1960s I can attest to the great progress that we have made in theseareas But on the downside only 71 of our workforce were membersof visible minorities with just 14 Aboriginal Clearly there is room formuch improvement

Fully reflecting Canadarsquos diversity isnrsquot just the right thing to do ndash italso offers us a unique selling proposition As Canadarsquos public film pro-ducer we have a chance to showcase our diversity to the world Letrsquosnot allow our typical Canadian modesty to blind us to what an enormouslyvaluable asset this is

Canada a predominantly immigrant society is we believe a modelfor the 21st century ndash pluralist multicultural community-oriented The eyesof the world are upon us watching to see whether the peoples of theEarth who now have roots in the soil of this land can cultivate a cohesiveinclusive and harmonious community We have a chance to prove thatCanada can indeed serve as a beacon of hope and possibility

Within this multi-dimensional environment we are working to create apublic space for filmmakers who are the antennae of our culture informingprovoking enriching and challenging the status quo We are reinventingwhat it means to be Canadian creating new narratives across all genres ndashdocumentary animation as well as drama

The NFB occupies a unique place among Canadian Heritage portfolioagencies In the year ahead I want us to better synergize with other publicorganizations indeed to take a leadership role in bringing this about

We enjoy a creative freedom a freedom that allows the NFB to defineobjectives in terms of social needs and creative imperatives rather thanon ratings or potential advertising revenues We have the latitude to workwith filmmakers who are more interested in changing the world than insimply recording the worldrsquos changes for the nightly news At the sametime we have a responsibility to connect with Canadians and with theworld using the means and the rules of the marketplace

We have done so by increasing avenues of access to our productions andmaximizing revenues Having rationalized expenditures our distributionteam is now focused on revenue generation concentrating their efforts onthose areas that will yield the best return Our outreach activities are beingconsolidated to increase access to the treasure that is the NFB collection

Wersquore at the halfway point in our strategic plan and are now consolidat-ing the gains made during our restructuring We are beginning to see theprojects initiated under the direction of Tom Perlmutter and Andreacute Picard ndashproductions that represent our new programming priorities as well as ourdetermination to open the doors of this institution to new voices

Thanks to our new management team and our devoted and passionatestaff we are well on our way to reinventing the NFB as a uniquely Canadiantruly world-class public producer Wersquore beginning to reap the fruits of ourcollective labour ndash and itrsquos an exciting time to be a part of the essentialcultural institution that is the National Film Board of Canada today

Jacques BensimonGovernment Film Commissioner and Chairperson

4 national fimlboard of canada 2002 ndash 03 (paprika cdn)

3ndash4

Dem angelsaumlchsischen Sprachraum ist beides nicht fremd die Uumlberhoumlhung wie auch

die bewusste Zuruumlcknahme des Managements zugunsten fachlicher Informationen textlicher

Inhalte oder der Einbindung in eine magazinartige Gestaltung

133

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1ndash2

Kleider machen Leute Bei guter Umsetzung muss der Vorstand auf dem Foto gar nicht anwesend sein

um ein serioumlses Bild abzugeben Gleiches gilt wenn der Floristik-Konzern Fleurop seine Produkte sprechen laumlsst

um die Vorsitzende des Verwaltungsrats ins Bild zu setzen

2 anthon b nilsen 2009 (plastelina design n)

vorstandsfotosDas Shooting ohne Vorstand

5

4 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen

LETTFROMTHEPRES

36 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen 37Annual Report 2009Anthon B Nilsen

Maarit Reutz Memmber since 2004Graduated with a MBA Compred t d ith MBA C hensivework experience from management positions in various industries and publicsector Currently involved in managementdevelopment programs in Telenor Expe-rience from non-executive directorships with the Statoil the Norwegian School of Management the Norwegian ResearchCouncil for Science and the HumanitiesMack Breweries and Laerdal Medical

Larrs BuerMember since 2000CEO of Mentorum AS Worked for manyyears with educational issues partly as an adviser to the government and chair-man of the government-appointed Buer committee on further and continuing education Adviser to the Norwegian Fede-ration of Trade Unions (LO) and later tothe Chairman and President of the VolvoGroup for a twelve years period Senior advisor of Carta Booze Allen amp Hamiltonand partner in Saga Corporate Advisors AS Board room experience from DnB A-Pressen NCC and BI

AArne GiskeMember since 1998Executive Vice President and CFO inVeidekke ASA Holds a business degreefrom the Norwegian School of Manage-ment and University of Wisconsin Has extensive management experience from EB and ABB from 1983-1997 the last fiveyears as Executive Vice PresidentCFO forABB Norge and ABB Oil amp Gas Secre-tary General in the Norwegian Skiing Association from 1997-2001

THE BOARD OF DIRECTORS

Karl Nysterudrl NysterudMember since 1990 chairman1998-2000 and 2004 onwardsGraduated with a Msc from the Norwegian Institute of Technology Thirty years of experience from the electro-technicalindustry including positions as CEO of National Elektro and deputy chief execu-tive of ABB Norway Ten years as Manag-ing Director of the Federation of Norwe-gian Manufacturing Industries Chairman of the Board of HR Partner Norge

Einnar Joys Member since 1990 chairman 2000-2004mber since 1990 chairman Lawyer Legal practice and extensive experience from management positions in various industries among others President and CEO of Det norske Oljeselskap AS Den norske Amerikalinje Norwegian State Wine and Liquor Monopoly and Anthon B Nilsen AS 1994-2000

Gunnar GretteMMember since 2000Lawyer Retired partner with Grette DA Lawyer Retired partner with Glaw firm which is principally involved incommercial law Has a broad background from boardroom work in industry trade andservices including positions as Chairman Frank Mohn AS Chairman of the corporateassembly of ABB Norge AS and Chairman of the Reidar and Gunnar Holsts Trust

1 fleurop-interflora 2008 (walker werbeagentur ch)

140

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4 palfinger 2009 (rahofer werbeagentur a)

3 telekom austria 2007 (buumlro x a)

3ndash4

Souveraumlnitaumlt kann das Management nicht nur beweisen indem es optimistisch in eine Kamera laumlchelt

Wer sich wie bei Telekom Austria und Palfinger portraumltieren laumlsst (uumlbrigens jeweils im Stil aller Illustrationen

des Berichts) zeigt keinen Hang zur Selbstdarstellung sondern wahre Groumlszlige

vorstandsfotosIllustration

Siehe Bericht des Aufsichtsrats Seite 135

141

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Our goal is to be ldquoquick out of the gaterdquo in anticipating and responding to our custom

ersrsquo needs

For example our US technical products group held ldquoinnovation fairsrdquo for several of its largest

customers last year enabling their unit leaders to work with Neenahrsquos RampD and m

arketing teams

to identify processes and technologies that could be used to get new or improved products

out to the marketplace sooner As a result of these interactions Neenah has recently

enhanced our environmental perform

ance by accelerating the development of

products that are Green Guard certifi ed for low volatile organic carbon

emissions as well as producing products that utilize fi bers certifi ed to

the rigorous sustainability standards of the Forest Stewardship

Council (FSC) Wersquore working to reduce tim

e-to-market

in many other areas as wellndashproving that therersquos no

speed limit on innovation

13

wettbewerbeType Directors Club of New York

1

der typografische

Type Directors Club of New York wwwtdcorg

Seit fast 60 Jahren ist der tdc der Referenzgeber fuumlr typografische Qualitaumlt weltweit Von einer jaumlhrlich wechselnden internationalen Jury zum Teil

nur aumluszligerst sparsam vergeben gilt der Preis Typografen und Gestaltern als der Ritterschlag in ihrem Metier Wie der Name schon sagt geht es vor

allem um Schriftgestaltung ndash egal in welchem Medium Geschaumlftsberichte sind dabei stets eine Konstante Es werden geringe Einsende- und

Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award of Typographic Excellence 2010 Neenah Paper zeigt vielfaumlltige Komparative als Kommunikation im Raum

1 neenah paper 2008 (addison usa)

374

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wettbewerbeDampAD

P 106 Moerwijk P 107WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

Moe

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rwijkr Singels ampJapanse kers ampZuiderpark ampMeerkoet ampStation MoerwijkBowlen ampDudok ampRust ampGroen amp

P 96 Moerwijk P 97WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

Cooumlrdinaten52deg 03rsquo0528 N4deg 17rsquo5991 O

2 haags wonen 2008 (fabrique nl)

2

der ideenorientierte (I)

DampAD (Design amp Art Direction) London wwwdandadorg

Neben dem Werbewettbewerb in Cannes ist der DampAD-Wettbewerb der groumlszligte Kreativwettbewerb der Welt in zahlreichen Kategorien

darunter Geschaumlftsberichte Kein Wettbewerb wird haumlrter juriert entsprechendes Gewicht hat der gelbe oder sogar der nicht in jedem Jahr

vergebene schwarze Pencil Ein Award nur fuumlr Reporting-Maniacs die es wirklich wissen wollen Es werden Einsendegebuumlhren

aber keine Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award 2010 Haags Wonen Eine ndash bei diesem Unternehmen seit Jahren gewohnte ndash

auszligergewoumlhnliche Kombination sehr guter Infografik sehr guter Kartografie und sehr guter Typografie

375

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Wasser das dem Ganges an seiner Quelle entnommen wurde wird ihm an seiner Muumlndung wieder zuruumlck-

gegeben ndash ein bewegendes Ritual fuumlr die Mitglieder der Expedition

Brouml

ckel

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Cha

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alku

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wettbewerbeBest of Corporate Publishing

1 kuoni 2009 (buumlroecco d)

1

der pr-orientierte

bcp Best of Corporate Publishing wwwbcp-awardcom

Mit rund 600 eingereichten Arbeiten von denen etwa 5 mit einem Gold-Award ausgezeichnet werden der groumlszligte Wettbewerb fuumlr Corporate Publishing

in Europa Der Fokus der Jury liegt auf erstem Eindruck Inhalt Cover Gestaltung und Dialoganreizen Die Kriterien sind oumlffentlich zugaumlnglich die Jury fuumlr

Unternehmensberichte besteht aus rund 20 Experten und Pressevertretern Es fallen Einsende- und Veroumlffentlichungsgebuumlhren an

Gold beim bcp 2010 Der Bericht von Kuoni uumlberzeugt durch eine hochwertige Optik ausfuumlhrliche Reports und Essays zum Reiseangebot und den Destinationen

des Touristikunternehmens und eine sehr differenzierte Fotografie und Typografie

378

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

wettbewerbemanager magazin ndash Die besten Geschaumlftsberichte

2 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

2

der wissenschaftliche

manager magazin Die besten Geschaumlftsberichte wwwmanager-magazinde

(Aumlhnliche Contests bieten das Magazin bilanz dem Schweizer Publikum und das Magazin trend in Oumlsterreich)

Drei voneinander unabhaumlngige Jurys unter wissenschaftlicher Leitung erstellen Expertisen in den Kategorien Inhalt Optik und Sprache Die Pruumlfung ist

extrem zeitaufwaumlndig pro Bericht werden rund 26 Stunden veranschlagt Gebuumlhren werden nicht erhoben die Gutachten koumlnnen kostenpflichtig angefordert

werden Gepruumlft werden die Berichte der groumlszligten deutschen Aktiengesellschaften Bester Bericht 2010 Der Report von Fresenius Medical Care verbindet

herausragende Verarbeitung und ausdifferenzierte Mikrotypografie mit zum Teil eigens fuumlr den Bericht optimierten Fonts und einfuumlhlsamen Bildreportagen

379

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copy 2011 verlag hermann schmidt mainz und bei den autoren

Erste Auflage

konzept text gestaltung

Jochen Raumldeker amp Kirsten Dietz

wwwstrichpunkt-designde

Inhaltliche Mitarbeit Tobias Nusser Beate Flamm Strichpunkt

Mit Vorworten von Prof Gisela Grosse sowie Karin und Bertram Schmidt-Friderichs

satz amp lithografie

Strichpunkt Design Stuttgart

schriften

Compatil Fact Letter Text und Exquisit Mrs Eaves Univers

druck

Universitaumltsdruckerei H Schmidt Mainz

farben

Mineraloumllfreie Oumlkofarben von Epple

druckveredelung

Gerscher Siebdruck Aglasterhausen

buchbindearbeiten

Schaumann Darmstadt

papier

150 gmsup2 Phoenixmotion Xenon fsc mix

60 gmsup2 PlanoPak

120 gmsup2 Majestic Classic freshmint fsc mix

weitere buumlcher der autoren

im Verlag Hermann Schmidt Mainz

ar ndash Die Zukunft gehoumlrt den Mutigen (2002)

fff ndash finest facts amp figures (2004 2007)

The Book of Independence (2008)

dank an

alle Einsender auf Agentur- und Firmenseite fuumlr ihre wertvollen Beitraumlge zu diesem Buch

das gesamte Strichpunkt-Team insbesondere an Annabel Huml Silke Krieg

Thomas Langanki Jochen Theurer und Agnetha Wohlert

Karin und Bertram Schmidt-Friderichs fuumlr Freundschaft Fachlektorat und Vertrauen

Prof Gisela Grosse fuumlr ihr Vorwort und inspirierende Diskussionen

wir uumlbernehmen verantwortung

Nicht nur fuumlr Inhalt und Gestaltung sondern auch fuumlr die Herstellung

Das Papier fuumlr dieses Buch stammt aus sozial wirtschaftlich und oumlkologisch nachhaltig

bewirtschafteten Waumlldern und entspricht deshalb den Standards der Kategorie fsc Mixed Sources

Die Abwaumlrme die beim Drucken dieses Buches entstand wird konsequent zur Klimatisierung der

Buumlroraumlume von Druckerei und Verlag genutzt So koumlnnen wir weitgehend auf fossile Brennstoffe

verzichten ndash ein kleiner Beitrag zum besseren Klima

Auszligerdem ist die Druckerei fsc- und pefc-zertifiziert fsc (Forest Stewardship Council) und pefc

(Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes) sind Organisationen die sich

weltweit fuumlr eine umweltgerechte sozialvertraumlgliche und oumlkonomisch tragfaumlhige Nutzung der Waumllder

einsetzen Standards fuumlr nachhaltige Waldwirtschaft sichern und regelmaumlszligig deren Einhaltung

uumlberpruumlfen Durch die Zertifizierung ist sichergestellt dass kein illegal geschlagenes Holz aus dem

Regenwald verwendet wird Waumlldern nur so viel Holz entnommen wird wie natuumlrlich nachwaumlchst

und hierbei klare oumlkologische und soziale Grundanforderungen eingehalten werden

raquoDie Zukunft sollte man nicht vorhersehen wollen sondern moumlglich machenlaquo

Antoine de Saint-Exupeacutery

Alle Rechte vorbehalten

Dieses Buch oder Teile dieses Buches duumlrfen nicht ohne die schriftliche Genehmigung des Verlages

vervielfaumlltigt in Datenbanken gespeichert oder in irgendeiner Form uumlbertragen werden

Fuumlr korrekte Zuordnungen Schreibweisen etc uumlbernehmen Verlag und Autoren keine Haftung

Die Klaumlrung der Rechte wurde von den Autoren nach bestem Wissen vorgenommen Soweit dennoch

Rechtsanspruumlche bestehen bitten wir die Rechteinhaber sich an den Verlag zu wenden

kontaktadresse autoren

Jochen Raumldeker Kirsten Dietz

Strichpunkt Design

Krefelder Straszlige 32 70376 Stuttgart

reportingstrichpunkt-designde

wwwstrichpunkt-designde

kontaktadresse verlag

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Robert-Koch-Straszlige 8 55129 Mainz

infotypografiede

wwwtypografiede

Tel 06131 50 60 30

Fax 06131 50 60 80

facebook Hermann Schmidt Verlag

twitter VerlagHSchmidt

ISBN 978-3-87439-810-7

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Printed in Germany with love

impressum

fotos tom ziora strichpunkt

Page 7: Reporting

Chart- amp Diagrammvarianten

020

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Auf der Seitenfolge werden die Kapitel mit den weiteren Informationen abgetragen Auch hier ist die Seitenzahl das bestimmende

Gestaltungselement die Kapitel wirken jedoch alle gleich wichtig (bis auf 2 5 und 8) Ausgerechnet die kuumlrzesten Kapitel muumlssen

typografisch hervorgehoben werden um Platz fuumlr die Informationen zu finden ndash und werden so besonders betont

13 24 ablauf- oder flussdiagramm

( S 5 )

R 10Rollout

--- 30 S 9931 Z 24 Abb

( S 363 )

N 80New Biz

--- 18 S 21017 Z 33 Abb

Seitenverteilung

( S 35 )

E 20Editorial

--- 10 S 15307 Z 1 Abb

( S 93 )

R 50Run

--- 18 S 59689 Z 7 Abb

( S 193 )

I 70Image

--- 170 S 58582 Z 872 Abb

( S 45 )

P 30Principles

--- 18 S 45009 Z 6 Abb

( S 63 )

O 40Obstacles amp Needs

--- 30 S 100547 Z 34 Abb

( S 111 )

T 60Type amp Tech

--- 82 S 56534 Z 314 Abb

( S 381 )

G 90Glossary

--- 10 S 22875 Z 2 Abb

0 2902001100 300 310 320 330 340210120 250166070330 280190100 2401506020 270180990 23014050010 26017080 220130040 3903938003703603501 0 5 0 0 1 0 3 1 0 1 1 0 2 0 0 2 0 6 0 2 0 0 3 0 4 6 0 8

021

Chart- amp Diagrammvarianten

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Sinnvoll um unterschiedliche Mengenverhaumlltnisse zueinander in Beziehung zu setzen

Drei Ringdiagramme in einem

14 24 verschachteltes ringdiagramm

( S 5 )

R 10Rollout ( S 35 )

E 20Editorial

( S 45 )

P 30Principles

( S 63 )

O 40Obstaclesamp Needs

( S 93 )

R 50Run

( S 111 )

T 60Type amp Tech

( S 193 )

I 70Image

( S 363 )

N 80New Biz

( S 381 )

G 90Glossary

Seitenverteilung

ZeichenverteilungVerteilung der Abbildungen

(( SS 381381 ))

G90Glossary

Chart- amp Diagrammvarianten

024

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In dieser Darstellung gibt die Zeichenanzahl den (Grau-) Wert an Die Gesamtzeichensumme des Buches wird einer 100 schwarzen

Flaumlche gleichgesetzt die einzelnen Kapitel erhalten eine Hintergrundfarbe mit einem Prozentwert entsprechend ihrer Zeichenzahl

Das wichtigste Kapitel ist das mit den meisten Zeichen nicht mit den meisten Seiten wie in anderen Beispielen

Diese Matrixgrafik erinnert stark an die unter Grafikern uumlbliche Bezeichnung Grauwert ndash fuumlr Textpassagen

17 24 matrix vergleich von grauwerten

388951 Zeichen

100000 Zeichen

50000 Zeichen

10000 Zeichen

R 10 S5

RolloutP 30 S45

Principles

R 50 S93

Run

I 70 S193

Image

E 20 S35

Editorial

O-40 S63

Obstacles amp NeedsT 60 S111

Type amp Tech

N 80 S363

New BizG 90 S381

Glossary

9931Zeichen

30 Seiten

24 Abbildungen

15307Zeichen

10 Seiten

1 Abbildung

45009Zeichen

18 Seiten

6 Abbildungen

100547Zeichen

30 Seiten

34 Abbildungen

59689Zeichen

18 Seiten

7 Abbildungen

56534Zeichen

82 Seiten

314 Abbildungen

58582Zeichen

170 Seiten

872 Abbildungen

21017Zeichen

18 Seiten

33 Abbildungen

22875Zeichen

10 Seiten

1 Abbildungen

025

Chart- amp Diagrammvarianten

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

P 30 rarr 18

E 20 rarr 10

R 10 rarr 30

G 90 rarr 10

N 80 rarr 18

I 70 rarr 1

70

T 60 rarr 82

O 40 rarr 30

R 50 rarr 18

R E P O R T I N G

rarr 390 larrR 1 0

Rollout

(S5)

O 4 0

Obstacles

amp Needs

(S63)

I 77 0

Image

(S193)

E 22 0

Editoria

l

(S35)

R 5 0

Run(S93)

N 8 0

New Biz

(S363)

P 3 0

Principles

(S45)

T 6 00

TyType amp

Tech(S11

1)

G 9 0

Glossary

(S381)

Auch ein Tortendiagramm laumlsst sich isometrisch darstellen Das ist vor allem

dann sinnvoll wenn wenige groszlige Flaumlchen wie hier die Kapitel 6 und 7 einen groszligen Teil der Torte

ausmachen Sie geraten in der Wahrnehmung nicht ins Hintertreffen obwohl sie in der

Verlaumlngerung kaum im Blickfeld sind

18 24 kreisdiagramm isometrisch

ob es mehr Aktien gibt als Idioten

oder mehr Idioten als Aktien

andreacute kostolany

~ Ungarisch-amerikanischer Boumlrsenguru ~

(1906 ndash 1999)

tie

r I

ng

en

n a

e h

047

Grundlagen

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 principles _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Themen wie Aktienrecht ebit-Marge Cashflow-Volatilitaumlt und Longterm-Viability klingen

fuumlr Kreative zunaumlchst langweilig und werden vermutlich deshalb auch an keiner Gestaltungs-

hochschule unterrichtet weil das noch mehr Studierende als uumlblich ins kuumlhle Nass des

naumlchstgelegenen Freibades treiben wuumlrde Die kalte Dusche gibt es dafuumlr spaumltestens bei

der ersten Kundenpraumlsentation zur Unternehmenskommunikation ndash dann naumlmlich wenn

Kreative auf eine spezielle Art des Homo sapiens treffen die ihnen gaumlnzlich fremd sein duumlrfte

und die einem auch im Freibad seltener begegnet weil sie Tag und Nacht beschaumlftigt ist

die Zahlenmenschen

Da gibt es Controlling-Leiter Investor Relations(ir)-Managerinnen und Finanzvorstaumlnde die

eine ganz andere Sprache als Gestalter und Marketing-Fachleute sprechen ndash mit mindestens

ebenso vielen Fremdworten und Abkuumlrzungen aber leider vollkommen anderen

Die Krux dabei Die Faumlhigkeit ein sinnvolles kreatives Konzept nicht nur erstellen sondern auch

durchsetzen zu koumlnnen haumlngt entscheidend davon ab diese Sprache und die Welt aus der sie

stammt zu verstehen ndash nicht nur weil es die Sprache der Auftraggeber ist sondern weil es Auf-

gabe der Kreativen ist diese Sicht der Dinge allgemeinverstaumlndlich zu vermitteln Genau das ist

in weiten Teilen die Zielsetzung eines Geschaumlftsberichts und oft genug auch die schwierigste

Wer will als anstaumlndiger Mensch schon ein Kreativkonzept zur Humankapitalstrategie ent-

wickeln Fuumlr die Mitarbeiterentwicklung wuumlrde das deutlich leichter fallen aber bis man merkt

dass hier vom Gleichen die Rede ist ist der Ansprechpartner auf Kundenseite bereits im Briefing

bei den Stakeholdern (ir-Deutsch uumlbersetzt ins Marketing-Deutsch Zielgruppen) angelangt

Wer das unter Muumlhen endlich begriffen hat fuumlr den steht gleich das naumlchste Fettnaumlpfchen

bereit denn beim Nachhaltigkeitsbericht verlaufen die Frontlinien ganz anders und zwar meist

innerhalb des Unternehmens Da sind fuumlr die einen moumlglichst positive Zahlen der zentrale

Wertmaszligstab fuumlr eine positive Unternehmensbewertung Und die treffen mit voller Wucht auf

boumlrse berichte berichtenswertesGrundlagen

Inhalte

072

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

so funktioniert ein ifrs-orientierter report

In der Folge wird der klassische Aufbau eines Berichts im Uumlberblick

beschrieben Auf viele der genannten Teile gehen wir dabei aus gra-

fischer Sicht mit Beispielen in den Kapiteln 6 und 7 ein Waumlhrend die

Gliederung des Abschlusses und Anhangs gesetzlich vorgeschrieben

ist gibt es fuumlr den Aufbau des gesamten Berichts keine fixen Vorga-

ben Die meisten Reports orientieren sich dennoch am geschilderten

Schema wobei vor allem die Position des Imageteils variieren kann

ebenso die der Kennzahlenuumlbersichten des Aktienkapitels und des

Aufsichtsratsberichts Auf us-Reports wird am Ende eingegangen

soll umschlagseiten gt Titel

Fuumlr den Titel eines Berichts gibt es keinerlei zwingende Vorschriften

Vom vollstaumlndigen Freilassen bis zur Nutzung als Inhaltsverzeichnis

ist alles moumlglich Uumlblicherweise wird wie in der Belletristik verfah-

ren Nennung von Autor Gattung (in diesem Fall nicht Dokumentati-

on Science Fiction oder Krimi sondern alles zusammen Geschaumlfts-

bericht 20XX) und Titel (mit Verweis auf das Hauptthema) Dazu ein

attraktives Bild bzw eine illustrative grafische oder typografische

Umsetzung Mehr zur Titelgestaltung in Kapitel 72

soll umschlagseiten gt Kennzahlenuumlbersicht

Viele Unternehmen verwenden sechs- oder achtseitige Umschlaumlge

mit Ausklappseiten fuumlr die prominente Platzierung uumlbergreifender

Informationen Im Prinzip werden die Umschlagklappen so genutzt

wie beim klassischen Roman-Schutzumschlag als Appetizer

Meist geschieht dies durch eine Uumlbersicht uumlber die wichtigsten Zah-

len und Daten des Jahresabschlusses auf der Innenseite der vorderen

Umschlagklappe damit waumlhrend des Lesens im Bericht alle wichti-

gen Daten neben dem Text praumlsent sind Andere halten wenig vom

Verstecken der Kennzahlen und praumlsentieren sie auf der Klappen-

Auszligenseite Im Ergebnis verschwinden dadurch die Zahlen waumlhrend

des Lesens im Report hinter allen anderen Seiten Eine sinnvolle Louml-

sung ist deshalb die Platzierung auf der Innenseite aber mit einem

deutlichen Hinweis darauf auf der Auszligenseite ndash oft auch in Form

einer Stanzung Eine Kennzahlenuumlbersicht ist kein Pflichtbestand-

teil aber neben dem Vorwort des Vorstands die meistbeachtete Seite

eines Geschaumlftsberichts In Deutschland ist der Vergleich von aktuel-

len Zahlen mit denen des Vorjahrs vorgeschrieben in den usa sind

Fuumlnfjahresuumlbersichten Pflicht Viele Unternehmen stellen daruumlber

hinaus Zehnjahresuumlbersichten zum Teil in separaten Tabellen auf

Daneben werden auf den Umschlagseiten oft die wichtigsten Kenn-

zahlen zusaumltzlich in Diagrammform aufbereitet (z B Umsatz- und

Ergebnisentwicklung Mitarbeiter Umsatz nach Geschaumlftsfeldern

Ergebnis je Aktie) Beispiele siehe Kapitel 64

kann umschlagseiten gt Mission Statement

Die innere Klappenvorderseite oder die erste Seite des Innenteils

lassen sich gut dazu nutzen die wichtigsten Unternehmenswerte

ein Mission Statement oder grundlegende Gedanken zum Imagekon-

zept des Berichts prominent zu platzieren

soll inhaltsverzeichnis

Dem Inhaltsverzeichnis kommt eine komplexe Aufgabe zu Es soll

eine schnelle Orientierung ermoumlglichen und dabei alle wesentlichen

Bestandteile auflisten ndash bei zum Teil uumlber 300 Seiten kein leichtes

Unterfangen Auszligerdem soll es gut aussehen und Lust zum Lesen

machen Sinnvoll ist deshalb die Aufteilung in ein Verzeichnis fuumlr

den ersten Teil und eines fuumlr Jahresabschluss inkl Anhang auf das

vorne nur mit einer Seitenzahl verwiesen wird So bleibt fuumlr beides

mehr Raum unterschiedliche Lesergruppen finden sich schneller

zurecht und eine Uumlberfrachtung der Startseite wird vermieden

Einige sehr umfangreiche Berichte leiten jedes Kapitel mit einer

eigenen Inhaltsuumlbersicht ein Weitere Orientierungsmerkmale wie

ein Farbleitsystem gestanzte Register oder Trennseiten aus festerem

Material erleichtern die Navigation und koumlnnen erlaumluternd ins In-

haltsverzeichnis eingebunden werden Beispiele siehe Kapitel 62

soll muss brief des vorstands bzw Interview

Der am haumlufigsten (und oft einzige) gelesene Bestandteil eines Be-

richts ist das vorwort des vorstands auch brief an die

aktionaumlre genannt In Oumlsterreich ist auch die Bezeichnung kom-

mentar des vorstands gebraumluchlich in der Schweiz bericht des

der (verwaltungsrats)praumlsidenten In uk ist ein statement of

the chairman of the board anstelle des ceo-Vorworts uumlblich

dieses ist Pflichtbestandteil Aber nur dort Anderswo verbindet es

als freiwilliger Bestandteil die zwei kommunikativen Hauptziele in

einem konsumierbaren Bissen Erwartet wird die zusammengefasste

Information uumlber den Jahresverlauf und Ausblick sowie die Emotio-

nalisierung und Personalisierung dieses Inhalts Ein Unternehmen

ist eine anonyme Masse der Vorstandsvorsitzende (ceo chief

aufbau eines geschaumlftsberichtsWas muss soll und kann ein Report leisten

073

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Inhalte

executive officer) ist es nicht Deshalb passen ein aktuelles

moumlglichst dialogorientiertes Foto sowie eine handschriftliche

Begruumlszligungszeile und in jedem Fall eine gut reproduzierte Unter-

schrift ins Bild Je nach Fuumlhrungsstil kann das den gesamten

Vorstand betreffen doch je mehr Menschen kommunizieren desto

weniger wird dies als persoumlnliche Ansprache wahrgenommen Der

persoumlnliche Charakter kann durch Typografie (kein Mensch schreibt

zweispaltige Briefe) und Materialauswahl (z B durch Einbindung

eines Vorstands-Briefpapiers) zusaumltzlich verstaumlrkt werden Im Text

sollte auf eine direkte Ansprache und die Herausstellung persoumlnli-

cher Sichtweisen und Verantwortung geachtet werden Eine valide

Alternative stellt ein Interview mit dem Vorstand dar Auf diese Wei-

se kann ndash etwa durch die Einbeziehung eines renommierten Journa-

listen ndash Souveraumlnitaumlt und Authentizitaumlt vermittelt werden So ist es

moumlglich schwierige Sachverhalte etwas eingaumlngier zu formulieren

als in einem formalen Brief Ein weiterer Vorteil eines Interviews be-

steht darin dass der Text besser strukturiert wird und sich der Leser

mit dem Fragesteller leichter identifizieren kann

Beispiele siehe Kapitel 63

soll muss vorstellung des managements

Ein zusaumltzliches Element der persoumlnlichen Ausrichtung ist die Vor-

stellung der weiteren Vorstandsmitglieder in Bild und Text

mit Angaben zu Person und Funktion Hier gilt je persoumlnlicher

und lebendiger der Auftritt desto besser die Wirkung Die meisten

Vorstellungsseiten haben dennoch eher den Charakter von Fahn-

dungsaufrufen oder Ahnengalerien Weil die Aumlmter und Taumltigkeits-

bereiche eines Vorstands (Aufsichtsratsmandate Geschaumlftsfuumlhrung

von Tochterunternehmen etc) ohnehin im Anhang aufgefuumlhrt wer-

den muumlssen kann an dieser Stelle getrost darauf verzichtet werden

us- und angelsaumlchsische Geschaumlftsberichte gehen ausfuumlhrlicher auf

die Vita ihres executive boards und non-executive boards

ein hier ist die Angabe von Taumltigkeitsfeldern Gehalt und Aktienbe-

sitz Pflichtbestandteil Beispiele siehe Kapitel 63

muss corporate governance

Abgesehen von der Entsprechenserklaumlrung nach sect161 AktG

deren Veroumlffentlichung im Internet in Deutschland gesetzlich vorge-

schrieben ist hat sich ein ausfuumlhrliches Corporate-Governance-

(cg)-Kapitel als Standard in den meisten Berichten durchgesetzt

Da der Bericht einer erhoumlhten Transparenz im Unternehmen dienen

soll waumlre es wenig sinnstiftend auf die Transparenzregeln nicht

einzugehen Oft wird das cg-kapitel mit dem Bericht des Aufsichts-

rats zusammengefasst Die meisten boumlrsennotierten Unternehmen

folgen dem Cromme-Codex (benannt nach dem Vorsitzenden der

Regierungskommission zur Corporate Governance und Thyssen-

Krupp-Aufsichtsratschef Dr Gerhard Cromme) und seinen rund 70

Vorschriften der seit 2002 in Deutschland gilt Abweichungen

muumlssen erlaumlutert werden Abweichen ermoumlglicht zwar die Beruumlck-

sichtigung spezifischer Beduumlrfnisse brandmarkt aber auch Ge-

heimniskraumlmer Groszlige Unternehmen mit internationalen Investoren

koumlnnen sich ein Umgehen der Empfehlungen deshalb kaum leisten

Lange Zeit versuchten Unternehmen den im cg-Kodex empfohlenen

Einzelausweis der Vorstandsgehaumllter zu verhindern ndash in Deutsch-

land redet man nicht uumlbers Gehalt Seit 2005 gilt hier jedoch das

Vorstandsverguumltungs-Offenlegungsgesetz und macht diesen Teil

des Geschaumlftsberichts zur beliebtesten Lektuumlre von Gewerkschafts-

funktionaumlren Wer in den usa viel Geld verdient gilt als Vorbild wer

in Deutschland viel Geld verdient gilt als Abzocker

In den Zulassungsbedingungen zum Boumlrsenhandel an der Schweizer

Boumlrse six sind ebenfalls Mindestanforderungen zur Corporate

Governance definiert Seit dem 1 Juli 2002 existiert zudem der

Swiss Code des Verbandes economiesuisse Auch in Oumlsterreich ist

die Listung an der Wiener Boumlrse seit 2003 von der Zustimmung

zum oumlsterreichischen Corporate-Governance-Kodex abhaumlngig Er

unterscheidet zwischen L-Regeln (Law) auf gesetzlicher Grundlage

C-Regeln (Comply or explain) bei denen Abweichungen begruumlndet

werden muumlssen und R-Regeln (Recommended) die als reine Emp-

fehlungen gelten

In Groszligbritannien gilt seit 2002 der Combined Code und seit 2005

der Turnbull-Report in Japan seit 2002 der Naibutousei in Kanada

bereits seit 1995 der CoCo und in Frankreich das Loi de Seacutecuriteacute

Financiegravere 2003 In den usa hat Praumlsident Obama zuletzt 2010 mit

dem Wall Street Reform and Consumer Protection Act verschaumlrfte

Finanzmarkt-Spielregeln durchgesetzt

muss bericht des aufsichtsrats

Noch vor wenigen Jahren war der Bericht des Aufsichtsrats nicht

mehr als eine Ansammlung von Floskeln die besagten dass man

seinen Pflichten nachgekommen ist mehrfach getagt hat und dem

Management kritisch und wohlwollend zur Seite stand Inzwischen

sind in Gesetzen und Governance-Richtlinien die Aufgaben des

Geschaumlfts- und csr-

Report im Vergleich

084

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

nachhaltigkeitsbericht

Inhaltsverzeichnis

Imagestrecke

Fokus auf Werte und Aktivitaumlten im Bereich Nachhaltigkeit

Brief des Vorstandsvorsitzenden

Vorstellung des Managements

Nachhaltigkeitsmanagement im Unternehmen

Erlaumluterung der Strategie Darstellung der

Materiality Matrix bzw der unternehmensrelevanten

Handlungsfelder Abbildung der Prozesse und Strukturen

Darstellung der Organe

Zielerreichungstabelle

Thema Oumlkonomie

Wirtschaftliche Entwicklung des Unternehmens

im Berichtszeitraum und Darstellung des

Zukunftspotentials des Unternehmens

Compliance und Corporate Governance im

Unternehmen Ggf auch nachhaltige Produkte

Thema Oumlkologie

Aktivitaumlten zum Umweltschutz je nach Branche

Fakten zu Produktion und Logistik

Thema gesellschaftliches Engagement

Aktivitaumlten im gesellschaftlichen und sozialen Bereich

Gesellschaftliche Auswirkungen der Produktion

Menschenrechte

Thema Mitarbeiter

Darstellung aller mitarbeiterbezogenen Aktivitaumlten und

Initiativen des Unternehmens

Darstellung der Altersstruktur und z B der Fluktuation

Gender- amp Diversity-Themen

Daten und Fakten

Alle hard facts in tabellarischer undoder

grafischer Form im Mehrjahresuumlberblick

Testat der Pruumlfungsgesellschaft (sofern vorhanden)

Ggf Stellungnahme eines externen Gutachters

Darstellung der verwendeten Pruumlfkriterien mit Bewertung

Feedbackmoumlglichkeit und Kontakt

gri-Index

Impressum

geschaumlftsbericht

Kennzahlenuumlbersicht

Inhaltsverzeichnis

Imagestrecke

Fokus auf Werte und Unternehmensstaumlrken

Brief des Vorstandsvorsitzenden

Vorstellung des Vorstands

Aktie amp Investor Relations

Corporate Governance

Bericht des Aufsichtsrats

Erklaumlrung zur Unternehmensfuumlhrung

Corporate Governance

Verguumltungsbericht

Lagebericht

gesetzlich vorgeschriebene und testierte Beschreibung

Wirtschaftliche Rahmendaten

Geschaumlftsentwicklung

Finanz- Vermoumlgens- und Ertragslage

Weitere Erfolgsfaktoren

(z B Mitarbeiter Nachhaltigkeit F amp E)

Chancen- und Risikenbericht

Nachtragsbericht

Prognosebericht

Abschluss und Anhang

gesetzlich vorgeschriebene Angaben

Bilanz

Gewinn-und-Verlust-Rechnung

Kapitalflussrechnung

Eigenkapitalentwicklung

ggf Entwicklung der Segmente

Erlaumluterungen zum Abschluss

Testat des Wirtschaftspruumlfers

Erklaumlrung des Vorstands

Daten und Fakten

Mehrjahresuumlbersichten

Organigramm

Glossar Stichwortverzeichnis etc

Finanzkalender

Impressum

Typische Struktur von Geschaumlfts- und Nachhaltigkeitsberichten im Vergleich

085

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Integrierte Reports

Die Zukunft integriertes Reporting

Neben Geschaumlfts-und Nachhaltigkeitsberichten hat sich in den

letzten Jahren zunehmend eine dritte Berichtsform etabliert der

sogenannte Hybrid- oder integrierte Bericht Kennzeichen dieser

Berichtsform ist die vollstaumlndige Integration des Nachhaltigkeits-

berichts in den Geschaumlftsbericht Waumlhrend die gri einen extern

testierten Nachhaltigkeitsbericht mit ihrer houmlchsten Ratingnote A+

bewertet geht der integrierte Bericht noch einen Schritt weiter und

integriert Kennzahlen und Inhalte zur Nachhaltigkeit in den durch

die Wirtschaftspruumlfungsgesellschaften testierten Lagebericht Damit

werden die genannten Daten Fakten und Zielerreichungsgrade letz-

ten Endes einklagbar Mit der basf hat 2007 erstmals ein weltweit

agierender Groszligkonzern diese umfassende Reform des Reportings

gewaumlhlt weitere Unternehmen folgten nicht zuletzt weil der Report

des Chemieunternehmes bei Stakeholdern in der Oumlffentlichkeit

und in Berichts-Rankings eine hervorragende Resonanz erhielt

Insbesondere fuumlr Unternehmen die Produkte und Dienstleistungen

mit direktem Bezug zu Nachhaltigkeit anbieten (etwa Hersteller von

Solaranlagen) ist diese Form der Berichterstattung ein zusaumltzlicher

Ausweis ihrer Glaubwuumlrdigkeit Oumlkologisch orientierte Investoren

wissen dies besonders zu schaumltzen

Andererseits stellt die gleichzeitige und aufgrund der Testierung

umso exaktere Erstellung von Datensaumltzen fuumlr den Finanz- und

Nachhaltigkeitsbereich eine erhebliche Herausforderung an Res-

sourcen innerhalb und auszligerhalb des Unternehmens dar Integrierte

Berichte muumlssen sowohl der vorgegebenen Struktur fuumlr Finanzbe-

richte als auch der von der csr-Community praumlferierten Reporting-

form Rechnung tragen ndash im wahrsten Sinne des Wortes

Eine klare Navigationsstruktur sowie unterschiedliche Anhaumlnge

mit Indizes fuumlr die Finanz- und csr-Komponenten sind fuumlr die oft

sehr umfangreichen Reports unerlaumlsslich In der Regel orientieren

sich die Berichte an der Struktur eines uumlblichen Geschaumlftsberichts

widmen innerhalb ihres Lageberichts aber einen eigenstaumlndigen

Bereich dem Thema Nachhaltigkeit und fuumlgen ausfuumlhrliche Kapitel

zu Mitarbeitern und gesellschaftlichem Engagement an

Eine weitere Schwierigkeit gilt es fuumlr beide Lager zu bedenken

Die Financial Community ist eine nahezu standardisierte Reihen-

folge der Themen im Bericht gewohnt die csr-Community ist in

Ermangelung fixierter Richtlinien entsprechend flexibler

Beide Gruppen wachsen aber zunehmend zusammen seit 2010 sind

non-financial performance indicators bereits verbindliche

Bestandteile eines Lageberichts nach ifrs

Bleibt der Megatrend Klimawandel im Fokus der Bevoumllkerung und

damit der Aktionaumlre und Kunden eines Unternehmens werden sich

die Reporting-Abteilungen zunehmend den neuen Herausforderun-

gen stellen Es ist zu erwarten dass integrierte Berichte trotz des

deutlich erhoumlhten Aufwands zum Standard des zweiten Jahrzehnts

dieses Jahrtausends werden

integrierter bericht

Die Introseite erlaumlutert die Verbindung von Finanz- und Nachhaltigkeitsbericht

das Imagekonzept schildert jeweils den Wert einer Idee fuumlr die basf und fuumlr die Gesellschaft

basf 2009 (strichpunkt d)

1 man 2008 (burda yukom publishing d)

vorstandsfotosDie starke Gruppe

1ndash4

Ready to sign (Nahezu) gleichberechtigt klassisch um den ceo gruppiert ndash

diese Damen und Herren stehen zu ihrer Verantwortung

Dr-Ing Georg Pachta-Reyhofen

Dieselmotoren 53 Jahre

Dr jur Matthias Mitscherlich

Industriedienstleistungen 60 Jahre

Dipl-Wirtsch-Ing Klaus Stahlmann

Turbomaschinen 48 Jahre

UNTERNEHMENSFUumlHRUNG VORSTAND ndash MANAGEMENT BOARD

Dipl-Ing Haringkan Samuelsson

Vorsitzender 57 Jahre

Dipl-Oumlkonom Anton Weinmann

Nutzfahrzeuge 53 Jahre

Prof Dr h c Karlheinz Hornung

Finanzvorstand 58 Jahre

12 13

2 salzgitter 2008 (butter d)

3 basler kantonalbank 2007 (new identity ch) 4 gfk 2009 (scheufele hesse eigler d)

126

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 type amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

vorstandsfotosDie starke Gruppe

5ndash7

Die Welt fest in der Hand (5) fest im Blick (6) oder zu Fuumlszligen (7)

entspannte Posen der Macht

Amidst the vast landscape of Midtown Manhattan commercialoffice real estate the SL Green Executive team is solely focusedfion delivering solid performance and maximum value despite an uncertain economic climate Under their stewardship SL Greenrsquosportfolio of premier fortress properties was assembled

No company has more expertise and no company has a larger orbetter-positioned portfolio here in the great city of New York As themarket continues to evolve and then recover no one will be betterpositioned to take full advantage of emerging opportunities

Andrew W MathiasPresident amp Chief Investment Officerfi

Marc HollidayChief Executive Offi cer fiExecutive Committee

Andrew S LevineChief Legal OfficerfiGeneral Counsel

Gregory F HughesChief Financial amp Chief Operating Officerfi

International aufgestellt Dr Geacuterard Hermet Petra Heinlein Professor Dr Klaus L Wuumlbbenhorst Debra A Pruent Wilhelm R Wessels Christian Weller von Ahlefeld (von links nach rechts)

12_GfK

GfK

GR

UP

PE

D

er V

orst

and

5 gfk 2007 (scheufele hesse eigler d) 6 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

7 sl green realty 2008 (addison usa)

127

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vorstandsfotosProdukte im Vordergrund

1 metro 2009 (strichpunkt design d)

1ndash2

Nah am Geschaumlft Der metro Group-Vorstand informiert sich uumlber

das Angebot des Hauses die Stihl-Chefs pruumlfen die Produktqualitaumlt

FRED WHYTE Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Incorporated USA

bdquoDer amerikanische Markt ist der groumlszligte der Welt Der Wett bewerb

ist hart zunehmend strenge Abgasregelungen verschaumlrfen ihn noch

Dennoch ist der STIHL Marktanteil groumlszliger als jemals zuvor Kurz

die Kombination von houmlchster Produktqualitaumlt und herausragendem

Vertriebssystem zahlt sich ausldquo

OLIVIER PHILIPPE Geschaumlftsfuumlhrer ANDREAS STIHL SARL Frankreich

bdquoFranzosen spielen sonntags gern Gaumlrtner Dazu nutzen sie die gesamte

STIHL und VIKING Produktpalette vom Freischneider uumlber den Rasen -

maumlher bis hin zum Hochdruckreiniger Auch in den Staumldten sind

die Gruumlnflaumlchen aumluszligerst gepflegt ndash mit STIHL denn Qualitaumlt wird in

Frankreich hoch geschaumltztldquo

MARIO SPITZER Geschaumlftsfuumlhrer Kabushiki Kaisha STIHL Japan

bdquoFuumlr Japaner ist die Natur ein fester Bestandteil der Religion Der

Wunsch nach Harmonie und Aumlsthetik ergaumlnzt sich mit der Suche

nach Innovation und Perfektion Japanische Gaumlrten spiegeln diese

Anspruumlche wider Die Wahl von hochwertigen Produkten zur Gruumln -

pflege liegt darin begruumlndetldquo

WALTER ROSO Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Pty Ltd Australien

bdquoIn Australien ist die Zahl der weiblichen Kunden in den vergan genen

Jahren stark gewachsen ndash auf etwa 40 Prozent der STIHL Kunden

Das spiegelt die zunehmende Unabhaumlngigkeit der Frauen wider

Elektrische und in hohem Maszlige anwenderfreundliche Produkte sind

bei ihnen besonders beliebtldquo

UWE DUMRATH Geschaumlftsfuumlhrer OOO ANDREAS STIHL Marketing Russland

bdquoRussland ein Markt mit hoher Dynamik und gewaltigen Chancen

fuumlr STIHL stellt houmlchste Anforderungen an alle Elemente der STIHL

Vertriebskette Unsere Produkte sind sowohl bei profes sionellen

Anwendern als auch bei den unzaumlhligen Besitzern der typisch

russischen sbquoDatschalsquo weit verbreitetldquo

2 stihl 2009 (3st kommunikation d)

132

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 type amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

vorstandsfotosFakten amp Inhalte im Vordergrund

NEW HEIGHTS ATTAINEDAA AS CASCADESMARKS ITS 45th ANNIVERSARYRRIn the wake of some fairly challenging years and

following the pressure on our financial results and ratios

Cascades was able to reverse the trendmdashin spectacular

fashionmdashin 2009 During the first half of the year even

though the economic downturn had a negative impact

on demand the Company realized the benefits of

favorable variable costs and a depreciating Canadian dollar

In addition in the last six months of the year the Company

was able to continued to announce good results dealing

successfully with rising variable costs and a stronger

Canadian currency In fact Cascades effectively controlled

its costs and improved its operational efficiency while

demand slowly began to pick up The various restructuring

measures implemented over the previous years also

continued to prove fruitful and several non-performing assets

posted much-improved results Since 2004 the Company

has concluded more than 30 transactions and 10 closures

In 2008 and 2009 our efforts to adapt to new market

realities and become more competitive have unfortunately

also required us to trim our workforce by almost 7

Consequently our operating income before depreciation

and amortization (OIBD) excluding specific items rose

52 reaching a new historic peak of $465 million

OIBD VARVV IATION

Working capital variationFree cash fl ow1Net debtOIBD excluding specifi c items ratio

Working capitalin of sales

gg2

27

47

59

33

-95 -7

9

149 6

04 664

552

154 165 142

250

20200

150

100

50

00

-5050

-100

070 0808 0909

7

66

5

4

3

2

1

00002 07 08 09

800

700700

600

500

400

300

200

1100

000

20

191

818

17

16

15

1414

131307 08 09

A STRONGER BALANCELL SHEETAs I was mentioning last year one of our objectives

was to restore our debt ratios by December 2011

to levels comparable to those of year-end 2002

Twelve months later our significantly improved

profitability and a $268-million drop in our net debt

have brought about very quick progress and our objective

is almost achieved

This debt reduction is attributed to the rise in the

value of the Canadian dollar and the significant free

cash flow generated in 2009 And actually Cascades

improved the latter by $230 million as a result

of higher cash flow from operations and lower

working capital

As a matter of fact we must acknowledge the efforts

made by all Cascades groups to achieve and even surpass

by far our objective of reducing our working capital by

$40 million (1 of sales) Earning more than $50 million

from our working capital in 2009 when we put more

than $30 million into it in 2008 is an accomplishment

we are all very proud of Essentially management of

our accounts receivable and payable has continued to

improve over the past twelve months and our inventory

level fell by $21 million

All of this good news concerning our financial position

coupled with ongoing improvement in the financial markets

in 2009 meant that Cascades was able to tackle a major

issue in November and December of last year In order to

prepare for renegotiation of our revolving credit facility set

to mature in 2011 to achieve a better debt reimbursement

spread over time to improve our financial flexibility and

to minimize our interest expenses the Company issued

approximately $1 billion in senior notes with maturity dates

in three different years to tender for almost all its senior

notes maturing in 2013 After patiently waiting out events

over the course of the last year Cascades was thus able

to secure financing at a highly attractive rate compared

to its peers while eliminating the issue associated with a

major reimbursement in a single year As the financial crisis

reminded us this type of debt structure could represent

major risk for businesses

1 Defined as cash flow provided by operations minus capital expendituresdividends and share buybacks

2 of sales = Working capital endof periodLTM sales

140

125

110

95

80

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Q409

OIBD excluding OIBD excludingspecific items (M CAN$) specific items margins ( of sales)

Record results a turnarouundin non-performing assetsgapproximately billionn dollars in financingmdashall during a world economic crisishelliphellip 2009 a year of recovery will undoubtedly remain a memorable one in Cascadesrsquo history

ALAIN LEMAIIREnd President an

Chief tive OfficerExecut

MESSAGE FROMTHE PRESIDENT ANDCHIEF EXECUTIVEOFFICER

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3 cascades 2009 (paprika cdn)

8

What a difference a year makes The 2001-2002 Annual Report markedmy first partial year as Government Film Commissioner and NFBChairperson we had only begun to implement our new strategic planwhich was tabled in January 2002

As I mentioned at that time our strategic plan offered ldquoan excitingspectrum of opportunitiesrdquo for the NFB to explore vital issues and articulatea uniquely Canadian voice within a global context One year later I ampleased to report that we are already reaping the rewards of this new focus

As a government-funded public producer and distributor in the nationalinterest the National Film Board makes a strong and distinctive contribu-tion to Canada and to Canadians As such wersquore also an important playerin the Canadian film and television industry acting as a complement tothe private sector by creating point-of-view documentaries auteur animationdramas ndash programming the NFB pioneered and that the Canadian broad-casting system presently lacks In similar fashion wersquore populating theInternet with original culturally relevant and much-needed new media productions

Through our production slate the NFB provides a nurturing environmentand direct support to emerging professionals enabling Aboriginal andminority -community voices to develop their talent We create opportuni-ties for public and private partnerships with established filmmakers andproducers who have unique Canadian stories that they cannot tell throughthe commercial marketplace As a by-product of our production anddistribution role the NFB innovates and encourages technologies andapplications to be tested in production and distribution contexts resultingin research and development dividends for the independent sector

One priority that we identified in our strategic plan was the need tomake our overall program more relevant Always at the forefront of newdirections in documentary the NFB has taken bold steps to produce andco-produce ambitious feature documentaries that will garner the audiencesthey deserve

To help accomplish this wersquove opened our doors to a wider range ofvoices We also brought renewed vision to our production team with theaddition of new people as well as the return of some talented and dedi-cated producers to the NFB Last year saw the appointment of EnglishProgram Executive Producers in Toronto and Vancouver ndash with the addi-tion of Sylvia Sweeney and Rina Fraticelli respectively ndash as well as ColetteLoumegravede as Executive Producer of Studio A formerly the Society andScience Documentary Studio in Montreal

Under our previous structure French Program had been conspicuousby its absence from Canadarsquos largest media centre ndash wersquove remedied thatwith the appointment of Claudette Jaiko as Producer Ontario and WestStudio in Toronto Irsquom also happy to report that Michael Scott producerof such beloved classics as The Big Snit is back at the NFB once againttworking with animators across the West

The NFB continues to increase efforts to champion cultural diversity andAboriginal voices We boosted our funding to $1 million for the2003 Reel Diversity Competition giving emerging filmmakers of colourthe opportunity to produce NFB documentaries for broadcast on CBCNewsworld and VisionTV We also concluded a far-reaching agreementwith APTN to work together to tell the stories of Aboriginal peoples aswell as a new initiative to help culturally diverse filmmakers gain greateraccess to Canadarsquos audiovisual programs

And wersquore continuing to find innovative ways to nurture emerging film-makers The NFB cultivated a blossoming of new animation with Hothousegiving young filmmakers the chance to create a short animated work atthe NFBrsquos Oscar-winning English Animation Studio in Montreal Our newPicture This short documentary competition ndash a joint initiative with BC Filmndash garnered an overwhelming response from filmmakers across BritishColumbia The Momentum pilot program in Ontario offers a novel wayto produce high-quality low-budget films with emerging directors filmsthat provide a means for Canadians to discuss vital social issues We joinedforces with the Ontario Media Development Corporation in the CallingCard Program allowing young filmmakers to create their first professionalfilm Our Ultrabug Cliposcope Web site utilizing the Ez-Toons game enginedeveloped by Sabarkan of Quebec City encourages children to createand share their own animations

In March before the world film community at MIP-TV we announcedmajor international partnerships with France 2 Film Australia and NationalGeographic ndash each a leader in their respective fields Our alliance withFrance 2 will lead to the production of CanadaFrance documentary fea-tures while our agreement with Film Australia includes co-productionsRampD new technologies and more In addition wersquove been working withthe UK Film Council and the BBC to establish a World Doc Fund that willsee high-profile NFB co-productions in Canadian and international theatresas early as this fall

We have made great strides in rekindling our relationship withCanadians A cornerstone of our efforts this past year was the launch ofthe NFB Mediatheque in Toronto This new storefront offers the public aninteractive window onto Canadian culture and cinema as well as work-shops festivals and more The Mediathequersquos proximity to the OntarioRegion of the Department of Canadian Heritage ndash along with ParamountCitytv CBC ndash ensures us a prized place in Torontorsquos media arts nexusThe Toronto International Film Festival Group has announced that it willbe joining the neighbourhood with their proposed Festival Centre

Across the country last year alone 60000 Canadians attendedscreenings master classes and other events organized by our newOutreach Development team Countless more did so at film festivals andlaunches ndash including 2000 school and library screenings of the NFBrsquos

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Talespinners collection in communities large and small across Canada Amembership program launched in October 2002 now counts around 3000enthusiastic members

CineRoute delivered 8000 screenings of NFB productions to Canadianinstitutions last fiscal Wersquore now working on bringing this broadbandservice to the World Wide Web thereby positioning the NFB as a full-fledged webcaster On television NFB broadcasts in Canada had anunduplicated reach of over 8 million viewers last year

In 2002 in anticipation of the arrival of our new head of TechnicalServices we undertook an extensive study to determine how the NFB canstrengthen the artist-artisan relationship through increased access creativetechnical staff and greater flexibility and productivity The appointmentof Sayed Rawji who had started in the NFBrsquos laboratory with a newlyminted physics degree some 29 years ago will go a long way to reintro-ducing the artist-artisan relationship an NFB hallmark

Last but not least as part of our efforts to strengthen the NFB brandwe unveiled a refreshed logo that remains true to the NFBrsquos storied legacywhile bringing us closer to our audience and opening us to the worldAward-winning animators Wendy Tilby and Amanda Forbis (When theDay Breaks) lent their talents to the animated version that will appear atthe start of all NFB productions symbolizing a new National Film Board forthe 21st century

Designed by Paprika Communications the new logo made its debutappearance on the cover of the NFBrsquos 2001-2002 Annual ReportPaprika was also responsible for the graphic design of the report forwhich it won the 2003 Grafika Grand Prix in the Annual Report categoryas well as an award of excellence and a Judgersquos Choice award at theprestigious Graphexrsquo03 national design competition

There remains much to do ndash in the area of cultural diversity for exampleLast year films from racially diverse and Aboriginal filmmakers repre-sented 28 of the English Programrsquos production slate As of March2002 women represented 60 of our workforce These are significantachievements As a minority filmmaker who came to the NFB in the late1960s I can attest to the great progress that we have made in theseareas But on the downside only 71 of our workforce were membersof visible minorities with just 14 Aboriginal Clearly there is room formuch improvement

Fully reflecting Canadarsquos diversity isnrsquot just the right thing to do ndash italso offers us a unique selling proposition As Canadarsquos public film pro-ducer we have a chance to showcase our diversity to the world Letrsquosnot allow our typical Canadian modesty to blind us to what an enormouslyvaluable asset this is

Canada a predominantly immigrant society is we believe a modelfor the 21st century ndash pluralist multicultural community-oriented The eyesof the world are upon us watching to see whether the peoples of theEarth who now have roots in the soil of this land can cultivate a cohesiveinclusive and harmonious community We have a chance to prove thatCanada can indeed serve as a beacon of hope and possibility

Within this multi-dimensional environment we are working to create apublic space for filmmakers who are the antennae of our culture informingprovoking enriching and challenging the status quo We are reinventingwhat it means to be Canadian creating new narratives across all genres ndashdocumentary animation as well as drama

The NFB occupies a unique place among Canadian Heritage portfolioagencies In the year ahead I want us to better synergize with other publicorganizations indeed to take a leadership role in bringing this about

We enjoy a creative freedom a freedom that allows the NFB to defineobjectives in terms of social needs and creative imperatives rather thanon ratings or potential advertising revenues We have the latitude to workwith filmmakers who are more interested in changing the world than insimply recording the worldrsquos changes for the nightly news At the sametime we have a responsibility to connect with Canadians and with theworld using the means and the rules of the marketplace

We have done so by increasing avenues of access to our productions andmaximizing revenues Having rationalized expenditures our distributionteam is now focused on revenue generation concentrating their efforts onthose areas that will yield the best return Our outreach activities are beingconsolidated to increase access to the treasure that is the NFB collection

Wersquore at the halfway point in our strategic plan and are now consolidat-ing the gains made during our restructuring We are beginning to see theprojects initiated under the direction of Tom Perlmutter and Andreacute Picard ndashproductions that represent our new programming priorities as well as ourdetermination to open the doors of this institution to new voices

Thanks to our new management team and our devoted and passionatestaff we are well on our way to reinventing the NFB as a uniquely Canadiantruly world-class public producer Wersquore beginning to reap the fruits of ourcollective labour ndash and itrsquos an exciting time to be a part of the essentialcultural institution that is the National Film Board of Canada today

Jacques BensimonGovernment Film Commissioner and Chairperson

4 national fimlboard of canada 2002 ndash 03 (paprika cdn)

3ndash4

Dem angelsaumlchsischen Sprachraum ist beides nicht fremd die Uumlberhoumlhung wie auch

die bewusste Zuruumlcknahme des Managements zugunsten fachlicher Informationen textlicher

Inhalte oder der Einbindung in eine magazinartige Gestaltung

133

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1ndash2

Kleider machen Leute Bei guter Umsetzung muss der Vorstand auf dem Foto gar nicht anwesend sein

um ein serioumlses Bild abzugeben Gleiches gilt wenn der Floristik-Konzern Fleurop seine Produkte sprechen laumlsst

um die Vorsitzende des Verwaltungsrats ins Bild zu setzen

2 anthon b nilsen 2009 (plastelina design n)

vorstandsfotosDas Shooting ohne Vorstand

5

4 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen

LETTFROMTHEPRES

36 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen 37Annual Report 2009Anthon B Nilsen

Maarit Reutz Memmber since 2004Graduated with a MBA Compred t d ith MBA C hensivework experience from management positions in various industries and publicsector Currently involved in managementdevelopment programs in Telenor Expe-rience from non-executive directorships with the Statoil the Norwegian School of Management the Norwegian ResearchCouncil for Science and the HumanitiesMack Breweries and Laerdal Medical

Larrs BuerMember since 2000CEO of Mentorum AS Worked for manyyears with educational issues partly as an adviser to the government and chair-man of the government-appointed Buer committee on further and continuing education Adviser to the Norwegian Fede-ration of Trade Unions (LO) and later tothe Chairman and President of the VolvoGroup for a twelve years period Senior advisor of Carta Booze Allen amp Hamiltonand partner in Saga Corporate Advisors AS Board room experience from DnB A-Pressen NCC and BI

AArne GiskeMember since 1998Executive Vice President and CFO inVeidekke ASA Holds a business degreefrom the Norwegian School of Manage-ment and University of Wisconsin Has extensive management experience from EB and ABB from 1983-1997 the last fiveyears as Executive Vice PresidentCFO forABB Norge and ABB Oil amp Gas Secre-tary General in the Norwegian Skiing Association from 1997-2001

THE BOARD OF DIRECTORS

Karl Nysterudrl NysterudMember since 1990 chairman1998-2000 and 2004 onwardsGraduated with a Msc from the Norwegian Institute of Technology Thirty years of experience from the electro-technicalindustry including positions as CEO of National Elektro and deputy chief execu-tive of ABB Norway Ten years as Manag-ing Director of the Federation of Norwe-gian Manufacturing Industries Chairman of the Board of HR Partner Norge

Einnar Joys Member since 1990 chairman 2000-2004mber since 1990 chairman Lawyer Legal practice and extensive experience from management positions in various industries among others President and CEO of Det norske Oljeselskap AS Den norske Amerikalinje Norwegian State Wine and Liquor Monopoly and Anthon B Nilsen AS 1994-2000

Gunnar GretteMMember since 2000Lawyer Retired partner with Grette DA Lawyer Retired partner with Glaw firm which is principally involved incommercial law Has a broad background from boardroom work in industry trade andservices including positions as Chairman Frank Mohn AS Chairman of the corporateassembly of ABB Norge AS and Chairman of the Reidar and Gunnar Holsts Trust

1 fleurop-interflora 2008 (walker werbeagentur ch)

140

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4 palfinger 2009 (rahofer werbeagentur a)

3 telekom austria 2007 (buumlro x a)

3ndash4

Souveraumlnitaumlt kann das Management nicht nur beweisen indem es optimistisch in eine Kamera laumlchelt

Wer sich wie bei Telekom Austria und Palfinger portraumltieren laumlsst (uumlbrigens jeweils im Stil aller Illustrationen

des Berichts) zeigt keinen Hang zur Selbstdarstellung sondern wahre Groumlszlige

vorstandsfotosIllustration

Siehe Bericht des Aufsichtsrats Seite 135

141

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Our goal is to be ldquoquick out of the gaterdquo in anticipating and responding to our custom

ersrsquo needs

For example our US technical products group held ldquoinnovation fairsrdquo for several of its largest

customers last year enabling their unit leaders to work with Neenahrsquos RampD and m

arketing teams

to identify processes and technologies that could be used to get new or improved products

out to the marketplace sooner As a result of these interactions Neenah has recently

enhanced our environmental perform

ance by accelerating the development of

products that are Green Guard certifi ed for low volatile organic carbon

emissions as well as producing products that utilize fi bers certifi ed to

the rigorous sustainability standards of the Forest Stewardship

Council (FSC) Wersquore working to reduce tim

e-to-market

in many other areas as wellndashproving that therersquos no

speed limit on innovation

13

wettbewerbeType Directors Club of New York

1

der typografische

Type Directors Club of New York wwwtdcorg

Seit fast 60 Jahren ist der tdc der Referenzgeber fuumlr typografische Qualitaumlt weltweit Von einer jaumlhrlich wechselnden internationalen Jury zum Teil

nur aumluszligerst sparsam vergeben gilt der Preis Typografen und Gestaltern als der Ritterschlag in ihrem Metier Wie der Name schon sagt geht es vor

allem um Schriftgestaltung ndash egal in welchem Medium Geschaumlftsberichte sind dabei stets eine Konstante Es werden geringe Einsende- und

Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award of Typographic Excellence 2010 Neenah Paper zeigt vielfaumlltige Komparative als Kommunikation im Raum

1 neenah paper 2008 (addison usa)

374

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wettbewerbeDampAD

P 106 Moerwijk P 107WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

Moe

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rwijkr Singels ampJapanse kers ampZuiderpark ampMeerkoet ampStation MoerwijkBowlen ampDudok ampRust ampGroen amp

P 96 Moerwijk P 97WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

Cooumlrdinaten52deg 03rsquo0528 N4deg 17rsquo5991 O

2 haags wonen 2008 (fabrique nl)

2

der ideenorientierte (I)

DampAD (Design amp Art Direction) London wwwdandadorg

Neben dem Werbewettbewerb in Cannes ist der DampAD-Wettbewerb der groumlszligte Kreativwettbewerb der Welt in zahlreichen Kategorien

darunter Geschaumlftsberichte Kein Wettbewerb wird haumlrter juriert entsprechendes Gewicht hat der gelbe oder sogar der nicht in jedem Jahr

vergebene schwarze Pencil Ein Award nur fuumlr Reporting-Maniacs die es wirklich wissen wollen Es werden Einsendegebuumlhren

aber keine Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award 2010 Haags Wonen Eine ndash bei diesem Unternehmen seit Jahren gewohnte ndash

auszligergewoumlhnliche Kombination sehr guter Infografik sehr guter Kartografie und sehr guter Typografie

375

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Wasser das dem Ganges an seiner Quelle entnommen wurde wird ihm an seiner Muumlndung wieder zuruumlck-

gegeben ndash ein bewegendes Ritual fuumlr die Mitglieder der Expedition

Brouml

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wettbewerbeBest of Corporate Publishing

1 kuoni 2009 (buumlroecco d)

1

der pr-orientierte

bcp Best of Corporate Publishing wwwbcp-awardcom

Mit rund 600 eingereichten Arbeiten von denen etwa 5 mit einem Gold-Award ausgezeichnet werden der groumlszligte Wettbewerb fuumlr Corporate Publishing

in Europa Der Fokus der Jury liegt auf erstem Eindruck Inhalt Cover Gestaltung und Dialoganreizen Die Kriterien sind oumlffentlich zugaumlnglich die Jury fuumlr

Unternehmensberichte besteht aus rund 20 Experten und Pressevertretern Es fallen Einsende- und Veroumlffentlichungsgebuumlhren an

Gold beim bcp 2010 Der Bericht von Kuoni uumlberzeugt durch eine hochwertige Optik ausfuumlhrliche Reports und Essays zum Reiseangebot und den Destinationen

des Touristikunternehmens und eine sehr differenzierte Fotografie und Typografie

378

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wettbewerbemanager magazin ndash Die besten Geschaumlftsberichte

2 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

2

der wissenschaftliche

manager magazin Die besten Geschaumlftsberichte wwwmanager-magazinde

(Aumlhnliche Contests bieten das Magazin bilanz dem Schweizer Publikum und das Magazin trend in Oumlsterreich)

Drei voneinander unabhaumlngige Jurys unter wissenschaftlicher Leitung erstellen Expertisen in den Kategorien Inhalt Optik und Sprache Die Pruumlfung ist

extrem zeitaufwaumlndig pro Bericht werden rund 26 Stunden veranschlagt Gebuumlhren werden nicht erhoben die Gutachten koumlnnen kostenpflichtig angefordert

werden Gepruumlft werden die Berichte der groumlszligten deutschen Aktiengesellschaften Bester Bericht 2010 Der Report von Fresenius Medical Care verbindet

herausragende Verarbeitung und ausdifferenzierte Mikrotypografie mit zum Teil eigens fuumlr den Bericht optimierten Fonts und einfuumlhlsamen Bildreportagen

379

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copy 2011 verlag hermann schmidt mainz und bei den autoren

Erste Auflage

konzept text gestaltung

Jochen Raumldeker amp Kirsten Dietz

wwwstrichpunkt-designde

Inhaltliche Mitarbeit Tobias Nusser Beate Flamm Strichpunkt

Mit Vorworten von Prof Gisela Grosse sowie Karin und Bertram Schmidt-Friderichs

satz amp lithografie

Strichpunkt Design Stuttgart

schriften

Compatil Fact Letter Text und Exquisit Mrs Eaves Univers

druck

Universitaumltsdruckerei H Schmidt Mainz

farben

Mineraloumllfreie Oumlkofarben von Epple

druckveredelung

Gerscher Siebdruck Aglasterhausen

buchbindearbeiten

Schaumann Darmstadt

papier

150 gmsup2 Phoenixmotion Xenon fsc mix

60 gmsup2 PlanoPak

120 gmsup2 Majestic Classic freshmint fsc mix

weitere buumlcher der autoren

im Verlag Hermann Schmidt Mainz

ar ndash Die Zukunft gehoumlrt den Mutigen (2002)

fff ndash finest facts amp figures (2004 2007)

The Book of Independence (2008)

dank an

alle Einsender auf Agentur- und Firmenseite fuumlr ihre wertvollen Beitraumlge zu diesem Buch

das gesamte Strichpunkt-Team insbesondere an Annabel Huml Silke Krieg

Thomas Langanki Jochen Theurer und Agnetha Wohlert

Karin und Bertram Schmidt-Friderichs fuumlr Freundschaft Fachlektorat und Vertrauen

Prof Gisela Grosse fuumlr ihr Vorwort und inspirierende Diskussionen

wir uumlbernehmen verantwortung

Nicht nur fuumlr Inhalt und Gestaltung sondern auch fuumlr die Herstellung

Das Papier fuumlr dieses Buch stammt aus sozial wirtschaftlich und oumlkologisch nachhaltig

bewirtschafteten Waumlldern und entspricht deshalb den Standards der Kategorie fsc Mixed Sources

Die Abwaumlrme die beim Drucken dieses Buches entstand wird konsequent zur Klimatisierung der

Buumlroraumlume von Druckerei und Verlag genutzt So koumlnnen wir weitgehend auf fossile Brennstoffe

verzichten ndash ein kleiner Beitrag zum besseren Klima

Auszligerdem ist die Druckerei fsc- und pefc-zertifiziert fsc (Forest Stewardship Council) und pefc

(Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes) sind Organisationen die sich

weltweit fuumlr eine umweltgerechte sozialvertraumlgliche und oumlkonomisch tragfaumlhige Nutzung der Waumllder

einsetzen Standards fuumlr nachhaltige Waldwirtschaft sichern und regelmaumlszligig deren Einhaltung

uumlberpruumlfen Durch die Zertifizierung ist sichergestellt dass kein illegal geschlagenes Holz aus dem

Regenwald verwendet wird Waumlldern nur so viel Holz entnommen wird wie natuumlrlich nachwaumlchst

und hierbei klare oumlkologische und soziale Grundanforderungen eingehalten werden

raquoDie Zukunft sollte man nicht vorhersehen wollen sondern moumlglich machenlaquo

Antoine de Saint-Exupeacutery

Alle Rechte vorbehalten

Dieses Buch oder Teile dieses Buches duumlrfen nicht ohne die schriftliche Genehmigung des Verlages

vervielfaumlltigt in Datenbanken gespeichert oder in irgendeiner Form uumlbertragen werden

Fuumlr korrekte Zuordnungen Schreibweisen etc uumlbernehmen Verlag und Autoren keine Haftung

Die Klaumlrung der Rechte wurde von den Autoren nach bestem Wissen vorgenommen Soweit dennoch

Rechtsanspruumlche bestehen bitten wir die Rechteinhaber sich an den Verlag zu wenden

kontaktadresse autoren

Jochen Raumldeker Kirsten Dietz

Strichpunkt Design

Krefelder Straszlige 32 70376 Stuttgart

reportingstrichpunkt-designde

wwwstrichpunkt-designde

kontaktadresse verlag

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Robert-Koch-Straszlige 8 55129 Mainz

infotypografiede

wwwtypografiede

Tel 06131 50 60 30

Fax 06131 50 60 80

facebook Hermann Schmidt Verlag

twitter VerlagHSchmidt

ISBN 978-3-87439-810-7

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Printed in Germany with love

impressum

fotos tom ziora strichpunkt

Page 8: Reporting

021

Chart- amp Diagrammvarianten

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Sinnvoll um unterschiedliche Mengenverhaumlltnisse zueinander in Beziehung zu setzen

Drei Ringdiagramme in einem

14 24 verschachteltes ringdiagramm

( S 5 )

R 10Rollout ( S 35 )

E 20Editorial

( S 45 )

P 30Principles

( S 63 )

O 40Obstaclesamp Needs

( S 93 )

R 50Run

( S 111 )

T 60Type amp Tech

( S 193 )

I 70Image

( S 363 )

N 80New Biz

( S 381 )

G 90Glossary

Seitenverteilung

ZeichenverteilungVerteilung der Abbildungen

(( SS 381381 ))

G90Glossary

Chart- amp Diagrammvarianten

024

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In dieser Darstellung gibt die Zeichenanzahl den (Grau-) Wert an Die Gesamtzeichensumme des Buches wird einer 100 schwarzen

Flaumlche gleichgesetzt die einzelnen Kapitel erhalten eine Hintergrundfarbe mit einem Prozentwert entsprechend ihrer Zeichenzahl

Das wichtigste Kapitel ist das mit den meisten Zeichen nicht mit den meisten Seiten wie in anderen Beispielen

Diese Matrixgrafik erinnert stark an die unter Grafikern uumlbliche Bezeichnung Grauwert ndash fuumlr Textpassagen

17 24 matrix vergleich von grauwerten

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50000 Zeichen

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Editorial

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Obstacles amp NeedsT 60 S111

Type amp Tech

N 80 S363

New BizG 90 S381

Glossary

9931Zeichen

30 Seiten

24 Abbildungen

15307Zeichen

10 Seiten

1 Abbildung

45009Zeichen

18 Seiten

6 Abbildungen

100547Zeichen

30 Seiten

34 Abbildungen

59689Zeichen

18 Seiten

7 Abbildungen

56534Zeichen

82 Seiten

314 Abbildungen

58582Zeichen

170 Seiten

872 Abbildungen

21017Zeichen

18 Seiten

33 Abbildungen

22875Zeichen

10 Seiten

1 Abbildungen

025

Chart- amp Diagrammvarianten

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P 30 rarr 18

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(S363)

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Principles

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TyType amp

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1)

G 9 0

Glossary

(S381)

Auch ein Tortendiagramm laumlsst sich isometrisch darstellen Das ist vor allem

dann sinnvoll wenn wenige groszlige Flaumlchen wie hier die Kapitel 6 und 7 einen groszligen Teil der Torte

ausmachen Sie geraten in der Wahrnehmung nicht ins Hintertreffen obwohl sie in der

Verlaumlngerung kaum im Blickfeld sind

18 24 kreisdiagramm isometrisch

ob es mehr Aktien gibt als Idioten

oder mehr Idioten als Aktien

andreacute kostolany

~ Ungarisch-amerikanischer Boumlrsenguru ~

(1906 ndash 1999)

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047

Grundlagen

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 principles _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Themen wie Aktienrecht ebit-Marge Cashflow-Volatilitaumlt und Longterm-Viability klingen

fuumlr Kreative zunaumlchst langweilig und werden vermutlich deshalb auch an keiner Gestaltungs-

hochschule unterrichtet weil das noch mehr Studierende als uumlblich ins kuumlhle Nass des

naumlchstgelegenen Freibades treiben wuumlrde Die kalte Dusche gibt es dafuumlr spaumltestens bei

der ersten Kundenpraumlsentation zur Unternehmenskommunikation ndash dann naumlmlich wenn

Kreative auf eine spezielle Art des Homo sapiens treffen die ihnen gaumlnzlich fremd sein duumlrfte

und die einem auch im Freibad seltener begegnet weil sie Tag und Nacht beschaumlftigt ist

die Zahlenmenschen

Da gibt es Controlling-Leiter Investor Relations(ir)-Managerinnen und Finanzvorstaumlnde die

eine ganz andere Sprache als Gestalter und Marketing-Fachleute sprechen ndash mit mindestens

ebenso vielen Fremdworten und Abkuumlrzungen aber leider vollkommen anderen

Die Krux dabei Die Faumlhigkeit ein sinnvolles kreatives Konzept nicht nur erstellen sondern auch

durchsetzen zu koumlnnen haumlngt entscheidend davon ab diese Sprache und die Welt aus der sie

stammt zu verstehen ndash nicht nur weil es die Sprache der Auftraggeber ist sondern weil es Auf-

gabe der Kreativen ist diese Sicht der Dinge allgemeinverstaumlndlich zu vermitteln Genau das ist

in weiten Teilen die Zielsetzung eines Geschaumlftsberichts und oft genug auch die schwierigste

Wer will als anstaumlndiger Mensch schon ein Kreativkonzept zur Humankapitalstrategie ent-

wickeln Fuumlr die Mitarbeiterentwicklung wuumlrde das deutlich leichter fallen aber bis man merkt

dass hier vom Gleichen die Rede ist ist der Ansprechpartner auf Kundenseite bereits im Briefing

bei den Stakeholdern (ir-Deutsch uumlbersetzt ins Marketing-Deutsch Zielgruppen) angelangt

Wer das unter Muumlhen endlich begriffen hat fuumlr den steht gleich das naumlchste Fettnaumlpfchen

bereit denn beim Nachhaltigkeitsbericht verlaufen die Frontlinien ganz anders und zwar meist

innerhalb des Unternehmens Da sind fuumlr die einen moumlglichst positive Zahlen der zentrale

Wertmaszligstab fuumlr eine positive Unternehmensbewertung Und die treffen mit voller Wucht auf

boumlrse berichte berichtenswertesGrundlagen

Inhalte

072

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

so funktioniert ein ifrs-orientierter report

In der Folge wird der klassische Aufbau eines Berichts im Uumlberblick

beschrieben Auf viele der genannten Teile gehen wir dabei aus gra-

fischer Sicht mit Beispielen in den Kapiteln 6 und 7 ein Waumlhrend die

Gliederung des Abschlusses und Anhangs gesetzlich vorgeschrieben

ist gibt es fuumlr den Aufbau des gesamten Berichts keine fixen Vorga-

ben Die meisten Reports orientieren sich dennoch am geschilderten

Schema wobei vor allem die Position des Imageteils variieren kann

ebenso die der Kennzahlenuumlbersichten des Aktienkapitels und des

Aufsichtsratsberichts Auf us-Reports wird am Ende eingegangen

soll umschlagseiten gt Titel

Fuumlr den Titel eines Berichts gibt es keinerlei zwingende Vorschriften

Vom vollstaumlndigen Freilassen bis zur Nutzung als Inhaltsverzeichnis

ist alles moumlglich Uumlblicherweise wird wie in der Belletristik verfah-

ren Nennung von Autor Gattung (in diesem Fall nicht Dokumentati-

on Science Fiction oder Krimi sondern alles zusammen Geschaumlfts-

bericht 20XX) und Titel (mit Verweis auf das Hauptthema) Dazu ein

attraktives Bild bzw eine illustrative grafische oder typografische

Umsetzung Mehr zur Titelgestaltung in Kapitel 72

soll umschlagseiten gt Kennzahlenuumlbersicht

Viele Unternehmen verwenden sechs- oder achtseitige Umschlaumlge

mit Ausklappseiten fuumlr die prominente Platzierung uumlbergreifender

Informationen Im Prinzip werden die Umschlagklappen so genutzt

wie beim klassischen Roman-Schutzumschlag als Appetizer

Meist geschieht dies durch eine Uumlbersicht uumlber die wichtigsten Zah-

len und Daten des Jahresabschlusses auf der Innenseite der vorderen

Umschlagklappe damit waumlhrend des Lesens im Bericht alle wichti-

gen Daten neben dem Text praumlsent sind Andere halten wenig vom

Verstecken der Kennzahlen und praumlsentieren sie auf der Klappen-

Auszligenseite Im Ergebnis verschwinden dadurch die Zahlen waumlhrend

des Lesens im Report hinter allen anderen Seiten Eine sinnvolle Louml-

sung ist deshalb die Platzierung auf der Innenseite aber mit einem

deutlichen Hinweis darauf auf der Auszligenseite ndash oft auch in Form

einer Stanzung Eine Kennzahlenuumlbersicht ist kein Pflichtbestand-

teil aber neben dem Vorwort des Vorstands die meistbeachtete Seite

eines Geschaumlftsberichts In Deutschland ist der Vergleich von aktuel-

len Zahlen mit denen des Vorjahrs vorgeschrieben in den usa sind

Fuumlnfjahresuumlbersichten Pflicht Viele Unternehmen stellen daruumlber

hinaus Zehnjahresuumlbersichten zum Teil in separaten Tabellen auf

Daneben werden auf den Umschlagseiten oft die wichtigsten Kenn-

zahlen zusaumltzlich in Diagrammform aufbereitet (z B Umsatz- und

Ergebnisentwicklung Mitarbeiter Umsatz nach Geschaumlftsfeldern

Ergebnis je Aktie) Beispiele siehe Kapitel 64

kann umschlagseiten gt Mission Statement

Die innere Klappenvorderseite oder die erste Seite des Innenteils

lassen sich gut dazu nutzen die wichtigsten Unternehmenswerte

ein Mission Statement oder grundlegende Gedanken zum Imagekon-

zept des Berichts prominent zu platzieren

soll inhaltsverzeichnis

Dem Inhaltsverzeichnis kommt eine komplexe Aufgabe zu Es soll

eine schnelle Orientierung ermoumlglichen und dabei alle wesentlichen

Bestandteile auflisten ndash bei zum Teil uumlber 300 Seiten kein leichtes

Unterfangen Auszligerdem soll es gut aussehen und Lust zum Lesen

machen Sinnvoll ist deshalb die Aufteilung in ein Verzeichnis fuumlr

den ersten Teil und eines fuumlr Jahresabschluss inkl Anhang auf das

vorne nur mit einer Seitenzahl verwiesen wird So bleibt fuumlr beides

mehr Raum unterschiedliche Lesergruppen finden sich schneller

zurecht und eine Uumlberfrachtung der Startseite wird vermieden

Einige sehr umfangreiche Berichte leiten jedes Kapitel mit einer

eigenen Inhaltsuumlbersicht ein Weitere Orientierungsmerkmale wie

ein Farbleitsystem gestanzte Register oder Trennseiten aus festerem

Material erleichtern die Navigation und koumlnnen erlaumluternd ins In-

haltsverzeichnis eingebunden werden Beispiele siehe Kapitel 62

soll muss brief des vorstands bzw Interview

Der am haumlufigsten (und oft einzige) gelesene Bestandteil eines Be-

richts ist das vorwort des vorstands auch brief an die

aktionaumlre genannt In Oumlsterreich ist auch die Bezeichnung kom-

mentar des vorstands gebraumluchlich in der Schweiz bericht des

der (verwaltungsrats)praumlsidenten In uk ist ein statement of

the chairman of the board anstelle des ceo-Vorworts uumlblich

dieses ist Pflichtbestandteil Aber nur dort Anderswo verbindet es

als freiwilliger Bestandteil die zwei kommunikativen Hauptziele in

einem konsumierbaren Bissen Erwartet wird die zusammengefasste

Information uumlber den Jahresverlauf und Ausblick sowie die Emotio-

nalisierung und Personalisierung dieses Inhalts Ein Unternehmen

ist eine anonyme Masse der Vorstandsvorsitzende (ceo chief

aufbau eines geschaumlftsberichtsWas muss soll und kann ein Report leisten

073

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Inhalte

executive officer) ist es nicht Deshalb passen ein aktuelles

moumlglichst dialogorientiertes Foto sowie eine handschriftliche

Begruumlszligungszeile und in jedem Fall eine gut reproduzierte Unter-

schrift ins Bild Je nach Fuumlhrungsstil kann das den gesamten

Vorstand betreffen doch je mehr Menschen kommunizieren desto

weniger wird dies als persoumlnliche Ansprache wahrgenommen Der

persoumlnliche Charakter kann durch Typografie (kein Mensch schreibt

zweispaltige Briefe) und Materialauswahl (z B durch Einbindung

eines Vorstands-Briefpapiers) zusaumltzlich verstaumlrkt werden Im Text

sollte auf eine direkte Ansprache und die Herausstellung persoumlnli-

cher Sichtweisen und Verantwortung geachtet werden Eine valide

Alternative stellt ein Interview mit dem Vorstand dar Auf diese Wei-

se kann ndash etwa durch die Einbeziehung eines renommierten Journa-

listen ndash Souveraumlnitaumlt und Authentizitaumlt vermittelt werden So ist es

moumlglich schwierige Sachverhalte etwas eingaumlngier zu formulieren

als in einem formalen Brief Ein weiterer Vorteil eines Interviews be-

steht darin dass der Text besser strukturiert wird und sich der Leser

mit dem Fragesteller leichter identifizieren kann

Beispiele siehe Kapitel 63

soll muss vorstellung des managements

Ein zusaumltzliches Element der persoumlnlichen Ausrichtung ist die Vor-

stellung der weiteren Vorstandsmitglieder in Bild und Text

mit Angaben zu Person und Funktion Hier gilt je persoumlnlicher

und lebendiger der Auftritt desto besser die Wirkung Die meisten

Vorstellungsseiten haben dennoch eher den Charakter von Fahn-

dungsaufrufen oder Ahnengalerien Weil die Aumlmter und Taumltigkeits-

bereiche eines Vorstands (Aufsichtsratsmandate Geschaumlftsfuumlhrung

von Tochterunternehmen etc) ohnehin im Anhang aufgefuumlhrt wer-

den muumlssen kann an dieser Stelle getrost darauf verzichtet werden

us- und angelsaumlchsische Geschaumlftsberichte gehen ausfuumlhrlicher auf

die Vita ihres executive boards und non-executive boards

ein hier ist die Angabe von Taumltigkeitsfeldern Gehalt und Aktienbe-

sitz Pflichtbestandteil Beispiele siehe Kapitel 63

muss corporate governance

Abgesehen von der Entsprechenserklaumlrung nach sect161 AktG

deren Veroumlffentlichung im Internet in Deutschland gesetzlich vorge-

schrieben ist hat sich ein ausfuumlhrliches Corporate-Governance-

(cg)-Kapitel als Standard in den meisten Berichten durchgesetzt

Da der Bericht einer erhoumlhten Transparenz im Unternehmen dienen

soll waumlre es wenig sinnstiftend auf die Transparenzregeln nicht

einzugehen Oft wird das cg-kapitel mit dem Bericht des Aufsichts-

rats zusammengefasst Die meisten boumlrsennotierten Unternehmen

folgen dem Cromme-Codex (benannt nach dem Vorsitzenden der

Regierungskommission zur Corporate Governance und Thyssen-

Krupp-Aufsichtsratschef Dr Gerhard Cromme) und seinen rund 70

Vorschriften der seit 2002 in Deutschland gilt Abweichungen

muumlssen erlaumlutert werden Abweichen ermoumlglicht zwar die Beruumlck-

sichtigung spezifischer Beduumlrfnisse brandmarkt aber auch Ge-

heimniskraumlmer Groszlige Unternehmen mit internationalen Investoren

koumlnnen sich ein Umgehen der Empfehlungen deshalb kaum leisten

Lange Zeit versuchten Unternehmen den im cg-Kodex empfohlenen

Einzelausweis der Vorstandsgehaumllter zu verhindern ndash in Deutsch-

land redet man nicht uumlbers Gehalt Seit 2005 gilt hier jedoch das

Vorstandsverguumltungs-Offenlegungsgesetz und macht diesen Teil

des Geschaumlftsberichts zur beliebtesten Lektuumlre von Gewerkschafts-

funktionaumlren Wer in den usa viel Geld verdient gilt als Vorbild wer

in Deutschland viel Geld verdient gilt als Abzocker

In den Zulassungsbedingungen zum Boumlrsenhandel an der Schweizer

Boumlrse six sind ebenfalls Mindestanforderungen zur Corporate

Governance definiert Seit dem 1 Juli 2002 existiert zudem der

Swiss Code des Verbandes economiesuisse Auch in Oumlsterreich ist

die Listung an der Wiener Boumlrse seit 2003 von der Zustimmung

zum oumlsterreichischen Corporate-Governance-Kodex abhaumlngig Er

unterscheidet zwischen L-Regeln (Law) auf gesetzlicher Grundlage

C-Regeln (Comply or explain) bei denen Abweichungen begruumlndet

werden muumlssen und R-Regeln (Recommended) die als reine Emp-

fehlungen gelten

In Groszligbritannien gilt seit 2002 der Combined Code und seit 2005

der Turnbull-Report in Japan seit 2002 der Naibutousei in Kanada

bereits seit 1995 der CoCo und in Frankreich das Loi de Seacutecuriteacute

Financiegravere 2003 In den usa hat Praumlsident Obama zuletzt 2010 mit

dem Wall Street Reform and Consumer Protection Act verschaumlrfte

Finanzmarkt-Spielregeln durchgesetzt

muss bericht des aufsichtsrats

Noch vor wenigen Jahren war der Bericht des Aufsichtsrats nicht

mehr als eine Ansammlung von Floskeln die besagten dass man

seinen Pflichten nachgekommen ist mehrfach getagt hat und dem

Management kritisch und wohlwollend zur Seite stand Inzwischen

sind in Gesetzen und Governance-Richtlinien die Aufgaben des

Geschaumlfts- und csr-

Report im Vergleich

084

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nachhaltigkeitsbericht

Inhaltsverzeichnis

Imagestrecke

Fokus auf Werte und Aktivitaumlten im Bereich Nachhaltigkeit

Brief des Vorstandsvorsitzenden

Vorstellung des Managements

Nachhaltigkeitsmanagement im Unternehmen

Erlaumluterung der Strategie Darstellung der

Materiality Matrix bzw der unternehmensrelevanten

Handlungsfelder Abbildung der Prozesse und Strukturen

Darstellung der Organe

Zielerreichungstabelle

Thema Oumlkonomie

Wirtschaftliche Entwicklung des Unternehmens

im Berichtszeitraum und Darstellung des

Zukunftspotentials des Unternehmens

Compliance und Corporate Governance im

Unternehmen Ggf auch nachhaltige Produkte

Thema Oumlkologie

Aktivitaumlten zum Umweltschutz je nach Branche

Fakten zu Produktion und Logistik

Thema gesellschaftliches Engagement

Aktivitaumlten im gesellschaftlichen und sozialen Bereich

Gesellschaftliche Auswirkungen der Produktion

Menschenrechte

Thema Mitarbeiter

Darstellung aller mitarbeiterbezogenen Aktivitaumlten und

Initiativen des Unternehmens

Darstellung der Altersstruktur und z B der Fluktuation

Gender- amp Diversity-Themen

Daten und Fakten

Alle hard facts in tabellarischer undoder

grafischer Form im Mehrjahresuumlberblick

Testat der Pruumlfungsgesellschaft (sofern vorhanden)

Ggf Stellungnahme eines externen Gutachters

Darstellung der verwendeten Pruumlfkriterien mit Bewertung

Feedbackmoumlglichkeit und Kontakt

gri-Index

Impressum

geschaumlftsbericht

Kennzahlenuumlbersicht

Inhaltsverzeichnis

Imagestrecke

Fokus auf Werte und Unternehmensstaumlrken

Brief des Vorstandsvorsitzenden

Vorstellung des Vorstands

Aktie amp Investor Relations

Corporate Governance

Bericht des Aufsichtsrats

Erklaumlrung zur Unternehmensfuumlhrung

Corporate Governance

Verguumltungsbericht

Lagebericht

gesetzlich vorgeschriebene und testierte Beschreibung

Wirtschaftliche Rahmendaten

Geschaumlftsentwicklung

Finanz- Vermoumlgens- und Ertragslage

Weitere Erfolgsfaktoren

(z B Mitarbeiter Nachhaltigkeit F amp E)

Chancen- und Risikenbericht

Nachtragsbericht

Prognosebericht

Abschluss und Anhang

gesetzlich vorgeschriebene Angaben

Bilanz

Gewinn-und-Verlust-Rechnung

Kapitalflussrechnung

Eigenkapitalentwicklung

ggf Entwicklung der Segmente

Erlaumluterungen zum Abschluss

Testat des Wirtschaftspruumlfers

Erklaumlrung des Vorstands

Daten und Fakten

Mehrjahresuumlbersichten

Organigramm

Glossar Stichwortverzeichnis etc

Finanzkalender

Impressum

Typische Struktur von Geschaumlfts- und Nachhaltigkeitsberichten im Vergleich

085

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Integrierte Reports

Die Zukunft integriertes Reporting

Neben Geschaumlfts-und Nachhaltigkeitsberichten hat sich in den

letzten Jahren zunehmend eine dritte Berichtsform etabliert der

sogenannte Hybrid- oder integrierte Bericht Kennzeichen dieser

Berichtsform ist die vollstaumlndige Integration des Nachhaltigkeits-

berichts in den Geschaumlftsbericht Waumlhrend die gri einen extern

testierten Nachhaltigkeitsbericht mit ihrer houmlchsten Ratingnote A+

bewertet geht der integrierte Bericht noch einen Schritt weiter und

integriert Kennzahlen und Inhalte zur Nachhaltigkeit in den durch

die Wirtschaftspruumlfungsgesellschaften testierten Lagebericht Damit

werden die genannten Daten Fakten und Zielerreichungsgrade letz-

ten Endes einklagbar Mit der basf hat 2007 erstmals ein weltweit

agierender Groszligkonzern diese umfassende Reform des Reportings

gewaumlhlt weitere Unternehmen folgten nicht zuletzt weil der Report

des Chemieunternehmes bei Stakeholdern in der Oumlffentlichkeit

und in Berichts-Rankings eine hervorragende Resonanz erhielt

Insbesondere fuumlr Unternehmen die Produkte und Dienstleistungen

mit direktem Bezug zu Nachhaltigkeit anbieten (etwa Hersteller von

Solaranlagen) ist diese Form der Berichterstattung ein zusaumltzlicher

Ausweis ihrer Glaubwuumlrdigkeit Oumlkologisch orientierte Investoren

wissen dies besonders zu schaumltzen

Andererseits stellt die gleichzeitige und aufgrund der Testierung

umso exaktere Erstellung von Datensaumltzen fuumlr den Finanz- und

Nachhaltigkeitsbereich eine erhebliche Herausforderung an Res-

sourcen innerhalb und auszligerhalb des Unternehmens dar Integrierte

Berichte muumlssen sowohl der vorgegebenen Struktur fuumlr Finanzbe-

richte als auch der von der csr-Community praumlferierten Reporting-

form Rechnung tragen ndash im wahrsten Sinne des Wortes

Eine klare Navigationsstruktur sowie unterschiedliche Anhaumlnge

mit Indizes fuumlr die Finanz- und csr-Komponenten sind fuumlr die oft

sehr umfangreichen Reports unerlaumlsslich In der Regel orientieren

sich die Berichte an der Struktur eines uumlblichen Geschaumlftsberichts

widmen innerhalb ihres Lageberichts aber einen eigenstaumlndigen

Bereich dem Thema Nachhaltigkeit und fuumlgen ausfuumlhrliche Kapitel

zu Mitarbeitern und gesellschaftlichem Engagement an

Eine weitere Schwierigkeit gilt es fuumlr beide Lager zu bedenken

Die Financial Community ist eine nahezu standardisierte Reihen-

folge der Themen im Bericht gewohnt die csr-Community ist in

Ermangelung fixierter Richtlinien entsprechend flexibler

Beide Gruppen wachsen aber zunehmend zusammen seit 2010 sind

non-financial performance indicators bereits verbindliche

Bestandteile eines Lageberichts nach ifrs

Bleibt der Megatrend Klimawandel im Fokus der Bevoumllkerung und

damit der Aktionaumlre und Kunden eines Unternehmens werden sich

die Reporting-Abteilungen zunehmend den neuen Herausforderun-

gen stellen Es ist zu erwarten dass integrierte Berichte trotz des

deutlich erhoumlhten Aufwands zum Standard des zweiten Jahrzehnts

dieses Jahrtausends werden

integrierter bericht

Die Introseite erlaumlutert die Verbindung von Finanz- und Nachhaltigkeitsbericht

das Imagekonzept schildert jeweils den Wert einer Idee fuumlr die basf und fuumlr die Gesellschaft

basf 2009 (strichpunkt d)

1 man 2008 (burda yukom publishing d)

vorstandsfotosDie starke Gruppe

1ndash4

Ready to sign (Nahezu) gleichberechtigt klassisch um den ceo gruppiert ndash

diese Damen und Herren stehen zu ihrer Verantwortung

Dr-Ing Georg Pachta-Reyhofen

Dieselmotoren 53 Jahre

Dr jur Matthias Mitscherlich

Industriedienstleistungen 60 Jahre

Dipl-Wirtsch-Ing Klaus Stahlmann

Turbomaschinen 48 Jahre

UNTERNEHMENSFUumlHRUNG VORSTAND ndash MANAGEMENT BOARD

Dipl-Ing Haringkan Samuelsson

Vorsitzender 57 Jahre

Dipl-Oumlkonom Anton Weinmann

Nutzfahrzeuge 53 Jahre

Prof Dr h c Karlheinz Hornung

Finanzvorstand 58 Jahre

12 13

2 salzgitter 2008 (butter d)

3 basler kantonalbank 2007 (new identity ch) 4 gfk 2009 (scheufele hesse eigler d)

126

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vorstandsfotosDie starke Gruppe

5ndash7

Die Welt fest in der Hand (5) fest im Blick (6) oder zu Fuumlszligen (7)

entspannte Posen der Macht

Amidst the vast landscape of Midtown Manhattan commercialoffice real estate the SL Green Executive team is solely focusedfion delivering solid performance and maximum value despite an uncertain economic climate Under their stewardship SL Greenrsquosportfolio of premier fortress properties was assembled

No company has more expertise and no company has a larger orbetter-positioned portfolio here in the great city of New York As themarket continues to evolve and then recover no one will be betterpositioned to take full advantage of emerging opportunities

Andrew W MathiasPresident amp Chief Investment Officerfi

Marc HollidayChief Executive Offi cer fiExecutive Committee

Andrew S LevineChief Legal OfficerfiGeneral Counsel

Gregory F HughesChief Financial amp Chief Operating Officerfi

International aufgestellt Dr Geacuterard Hermet Petra Heinlein Professor Dr Klaus L Wuumlbbenhorst Debra A Pruent Wilhelm R Wessels Christian Weller von Ahlefeld (von links nach rechts)

12_GfK

GfK

GR

UP

PE

D

er V

orst

and

5 gfk 2007 (scheufele hesse eigler d) 6 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

7 sl green realty 2008 (addison usa)

127

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vorstandsfotosProdukte im Vordergrund

1 metro 2009 (strichpunkt design d)

1ndash2

Nah am Geschaumlft Der metro Group-Vorstand informiert sich uumlber

das Angebot des Hauses die Stihl-Chefs pruumlfen die Produktqualitaumlt

FRED WHYTE Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Incorporated USA

bdquoDer amerikanische Markt ist der groumlszligte der Welt Der Wett bewerb

ist hart zunehmend strenge Abgasregelungen verschaumlrfen ihn noch

Dennoch ist der STIHL Marktanteil groumlszliger als jemals zuvor Kurz

die Kombination von houmlchster Produktqualitaumlt und herausragendem

Vertriebssystem zahlt sich ausldquo

OLIVIER PHILIPPE Geschaumlftsfuumlhrer ANDREAS STIHL SARL Frankreich

bdquoFranzosen spielen sonntags gern Gaumlrtner Dazu nutzen sie die gesamte

STIHL und VIKING Produktpalette vom Freischneider uumlber den Rasen -

maumlher bis hin zum Hochdruckreiniger Auch in den Staumldten sind

die Gruumlnflaumlchen aumluszligerst gepflegt ndash mit STIHL denn Qualitaumlt wird in

Frankreich hoch geschaumltztldquo

MARIO SPITZER Geschaumlftsfuumlhrer Kabushiki Kaisha STIHL Japan

bdquoFuumlr Japaner ist die Natur ein fester Bestandteil der Religion Der

Wunsch nach Harmonie und Aumlsthetik ergaumlnzt sich mit der Suche

nach Innovation und Perfektion Japanische Gaumlrten spiegeln diese

Anspruumlche wider Die Wahl von hochwertigen Produkten zur Gruumln -

pflege liegt darin begruumlndetldquo

WALTER ROSO Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Pty Ltd Australien

bdquoIn Australien ist die Zahl der weiblichen Kunden in den vergan genen

Jahren stark gewachsen ndash auf etwa 40 Prozent der STIHL Kunden

Das spiegelt die zunehmende Unabhaumlngigkeit der Frauen wider

Elektrische und in hohem Maszlige anwenderfreundliche Produkte sind

bei ihnen besonders beliebtldquo

UWE DUMRATH Geschaumlftsfuumlhrer OOO ANDREAS STIHL Marketing Russland

bdquoRussland ein Markt mit hoher Dynamik und gewaltigen Chancen

fuumlr STIHL stellt houmlchste Anforderungen an alle Elemente der STIHL

Vertriebskette Unsere Produkte sind sowohl bei profes sionellen

Anwendern als auch bei den unzaumlhligen Besitzern der typisch

russischen sbquoDatschalsquo weit verbreitetldquo

2 stihl 2009 (3st kommunikation d)

132

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vorstandsfotosFakten amp Inhalte im Vordergrund

NEW HEIGHTS ATTAINEDAA AS CASCADESMARKS ITS 45th ANNIVERSARYRRIn the wake of some fairly challenging years and

following the pressure on our financial results and ratios

Cascades was able to reverse the trendmdashin spectacular

fashionmdashin 2009 During the first half of the year even

though the economic downturn had a negative impact

on demand the Company realized the benefits of

favorable variable costs and a depreciating Canadian dollar

In addition in the last six months of the year the Company

was able to continued to announce good results dealing

successfully with rising variable costs and a stronger

Canadian currency In fact Cascades effectively controlled

its costs and improved its operational efficiency while

demand slowly began to pick up The various restructuring

measures implemented over the previous years also

continued to prove fruitful and several non-performing assets

posted much-improved results Since 2004 the Company

has concluded more than 30 transactions and 10 closures

In 2008 and 2009 our efforts to adapt to new market

realities and become more competitive have unfortunately

also required us to trim our workforce by almost 7

Consequently our operating income before depreciation

and amortization (OIBD) excluding specific items rose

52 reaching a new historic peak of $465 million

OIBD VARVV IATION

Working capital variationFree cash fl ow1Net debtOIBD excluding specifi c items ratio

Working capitalin of sales

gg2

27

47

59

33

-95 -7

9

149 6

04 664

552

154 165 142

250

20200

150

100

50

00

-5050

-100

070 0808 0909

7

66

5

4

3

2

1

00002 07 08 09

800

700700

600

500

400

300

200

1100

000

20

191

818

17

16

15

1414

131307 08 09

A STRONGER BALANCELL SHEETAs I was mentioning last year one of our objectives

was to restore our debt ratios by December 2011

to levels comparable to those of year-end 2002

Twelve months later our significantly improved

profitability and a $268-million drop in our net debt

have brought about very quick progress and our objective

is almost achieved

This debt reduction is attributed to the rise in the

value of the Canadian dollar and the significant free

cash flow generated in 2009 And actually Cascades

improved the latter by $230 million as a result

of higher cash flow from operations and lower

working capital

As a matter of fact we must acknowledge the efforts

made by all Cascades groups to achieve and even surpass

by far our objective of reducing our working capital by

$40 million (1 of sales) Earning more than $50 million

from our working capital in 2009 when we put more

than $30 million into it in 2008 is an accomplishment

we are all very proud of Essentially management of

our accounts receivable and payable has continued to

improve over the past twelve months and our inventory

level fell by $21 million

All of this good news concerning our financial position

coupled with ongoing improvement in the financial markets

in 2009 meant that Cascades was able to tackle a major

issue in November and December of last year In order to

prepare for renegotiation of our revolving credit facility set

to mature in 2011 to achieve a better debt reimbursement

spread over time to improve our financial flexibility and

to minimize our interest expenses the Company issued

approximately $1 billion in senior notes with maturity dates

in three different years to tender for almost all its senior

notes maturing in 2013 After patiently waiting out events

over the course of the last year Cascades was thus able

to secure financing at a highly attractive rate compared

to its peers while eliminating the issue associated with a

major reimbursement in a single year As the financial crisis

reminded us this type of debt structure could represent

major risk for businesses

1 Defined as cash flow provided by operations minus capital expendituresdividends and share buybacks

2 of sales = Working capital endof periodLTM sales

140

125

110

95

80

65

50

35

20

20

18

16

14

12

10

8

6

4

Q107

Q207

Q307

Q407

Q108

Q208

Q308

Q408

Q109

Q209

Q309

Q409

OIBD excluding OIBD excludingspecific items (M CAN$) specific items margins ( of sales)

Record results a turnarouundin non-performing assetsgapproximately billionn dollars in financingmdashall during a world economic crisishelliphellip 2009 a year of recovery will undoubtedly remain a memorable one in Cascadesrsquo history

ALAIN LEMAIIREnd President an

Chief tive OfficerExecut

MESSAGE FROMTHE PRESIDENT ANDCHIEF EXECUTIVEOFFICER

ing ag

ll du

gggg

3 cascades 2009 (paprika cdn)

8

What a difference a year makes The 2001-2002 Annual Report markedmy first partial year as Government Film Commissioner and NFBChairperson we had only begun to implement our new strategic planwhich was tabled in January 2002

As I mentioned at that time our strategic plan offered ldquoan excitingspectrum of opportunitiesrdquo for the NFB to explore vital issues and articulatea uniquely Canadian voice within a global context One year later I ampleased to report that we are already reaping the rewards of this new focus

As a government-funded public producer and distributor in the nationalinterest the National Film Board makes a strong and distinctive contribu-tion to Canada and to Canadians As such wersquore also an important playerin the Canadian film and television industry acting as a complement tothe private sector by creating point-of-view documentaries auteur animationdramas ndash programming the NFB pioneered and that the Canadian broad-casting system presently lacks In similar fashion wersquore populating theInternet with original culturally relevant and much-needed new media productions

Through our production slate the NFB provides a nurturing environmentand direct support to emerging professionals enabling Aboriginal andminority -community voices to develop their talent We create opportuni-ties for public and private partnerships with established filmmakers andproducers who have unique Canadian stories that they cannot tell throughthe commercial marketplace As a by-product of our production anddistribution role the NFB innovates and encourages technologies andapplications to be tested in production and distribution contexts resultingin research and development dividends for the independent sector

One priority that we identified in our strategic plan was the need tomake our overall program more relevant Always at the forefront of newdirections in documentary the NFB has taken bold steps to produce andco-produce ambitious feature documentaries that will garner the audiencesthey deserve

To help accomplish this wersquove opened our doors to a wider range ofvoices We also brought renewed vision to our production team with theaddition of new people as well as the return of some talented and dedi-cated producers to the NFB Last year saw the appointment of EnglishProgram Executive Producers in Toronto and Vancouver ndash with the addi-tion of Sylvia Sweeney and Rina Fraticelli respectively ndash as well as ColetteLoumegravede as Executive Producer of Studio A formerly the Society andScience Documentary Studio in Montreal

Under our previous structure French Program had been conspicuousby its absence from Canadarsquos largest media centre ndash wersquove remedied thatwith the appointment of Claudette Jaiko as Producer Ontario and WestStudio in Toronto Irsquom also happy to report that Michael Scott producerof such beloved classics as The Big Snit is back at the NFB once againttworking with animators across the West

The NFB continues to increase efforts to champion cultural diversity andAboriginal voices We boosted our funding to $1 million for the2003 Reel Diversity Competition giving emerging filmmakers of colourthe opportunity to produce NFB documentaries for broadcast on CBCNewsworld and VisionTV We also concluded a far-reaching agreementwith APTN to work together to tell the stories of Aboriginal peoples aswell as a new initiative to help culturally diverse filmmakers gain greateraccess to Canadarsquos audiovisual programs

And wersquore continuing to find innovative ways to nurture emerging film-makers The NFB cultivated a blossoming of new animation with Hothousegiving young filmmakers the chance to create a short animated work atthe NFBrsquos Oscar-winning English Animation Studio in Montreal Our newPicture This short documentary competition ndash a joint initiative with BC Filmndash garnered an overwhelming response from filmmakers across BritishColumbia The Momentum pilot program in Ontario offers a novel wayto produce high-quality low-budget films with emerging directors filmsthat provide a means for Canadians to discuss vital social issues We joinedforces with the Ontario Media Development Corporation in the CallingCard Program allowing young filmmakers to create their first professionalfilm Our Ultrabug Cliposcope Web site utilizing the Ez-Toons game enginedeveloped by Sabarkan of Quebec City encourages children to createand share their own animations

In March before the world film community at MIP-TV we announcedmajor international partnerships with France 2 Film Australia and NationalGeographic ndash each a leader in their respective fields Our alliance withFrance 2 will lead to the production of CanadaFrance documentary fea-tures while our agreement with Film Australia includes co-productionsRampD new technologies and more In addition wersquove been working withthe UK Film Council and the BBC to establish a World Doc Fund that willsee high-profile NFB co-productions in Canadian and international theatresas early as this fall

We have made great strides in rekindling our relationship withCanadians A cornerstone of our efforts this past year was the launch ofthe NFB Mediatheque in Toronto This new storefront offers the public aninteractive window onto Canadian culture and cinema as well as work-shops festivals and more The Mediathequersquos proximity to the OntarioRegion of the Department of Canadian Heritage ndash along with ParamountCitytv CBC ndash ensures us a prized place in Torontorsquos media arts nexusThe Toronto International Film Festival Group has announced that it willbe joining the neighbourhood with their proposed Festival Centre

Across the country last year alone 60000 Canadians attendedscreenings master classes and other events organized by our newOutreach Development team Countless more did so at film festivals andlaunches ndash including 2000 school and library screenings of the NFBrsquos

Chair

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9

Talespinners collection in communities large and small across Canada Amembership program launched in October 2002 now counts around 3000enthusiastic members

CineRoute delivered 8000 screenings of NFB productions to Canadianinstitutions last fiscal Wersquore now working on bringing this broadbandservice to the World Wide Web thereby positioning the NFB as a full-fledged webcaster On television NFB broadcasts in Canada had anunduplicated reach of over 8 million viewers last year

In 2002 in anticipation of the arrival of our new head of TechnicalServices we undertook an extensive study to determine how the NFB canstrengthen the artist-artisan relationship through increased access creativetechnical staff and greater flexibility and productivity The appointmentof Sayed Rawji who had started in the NFBrsquos laboratory with a newlyminted physics degree some 29 years ago will go a long way to reintro-ducing the artist-artisan relationship an NFB hallmark

Last but not least as part of our efforts to strengthen the NFB brandwe unveiled a refreshed logo that remains true to the NFBrsquos storied legacywhile bringing us closer to our audience and opening us to the worldAward-winning animators Wendy Tilby and Amanda Forbis (When theDay Breaks) lent their talents to the animated version that will appear atthe start of all NFB productions symbolizing a new National Film Board forthe 21st century

Designed by Paprika Communications the new logo made its debutappearance on the cover of the NFBrsquos 2001-2002 Annual ReportPaprika was also responsible for the graphic design of the report forwhich it won the 2003 Grafika Grand Prix in the Annual Report categoryas well as an award of excellence and a Judgersquos Choice award at theprestigious Graphexrsquo03 national design competition

There remains much to do ndash in the area of cultural diversity for exampleLast year films from racially diverse and Aboriginal filmmakers repre-sented 28 of the English Programrsquos production slate As of March2002 women represented 60 of our workforce These are significantachievements As a minority filmmaker who came to the NFB in the late1960s I can attest to the great progress that we have made in theseareas But on the downside only 71 of our workforce were membersof visible minorities with just 14 Aboriginal Clearly there is room formuch improvement

Fully reflecting Canadarsquos diversity isnrsquot just the right thing to do ndash italso offers us a unique selling proposition As Canadarsquos public film pro-ducer we have a chance to showcase our diversity to the world Letrsquosnot allow our typical Canadian modesty to blind us to what an enormouslyvaluable asset this is

Canada a predominantly immigrant society is we believe a modelfor the 21st century ndash pluralist multicultural community-oriented The eyesof the world are upon us watching to see whether the peoples of theEarth who now have roots in the soil of this land can cultivate a cohesiveinclusive and harmonious community We have a chance to prove thatCanada can indeed serve as a beacon of hope and possibility

Within this multi-dimensional environment we are working to create apublic space for filmmakers who are the antennae of our culture informingprovoking enriching and challenging the status quo We are reinventingwhat it means to be Canadian creating new narratives across all genres ndashdocumentary animation as well as drama

The NFB occupies a unique place among Canadian Heritage portfolioagencies In the year ahead I want us to better synergize with other publicorganizations indeed to take a leadership role in bringing this about

We enjoy a creative freedom a freedom that allows the NFB to defineobjectives in terms of social needs and creative imperatives rather thanon ratings or potential advertising revenues We have the latitude to workwith filmmakers who are more interested in changing the world than insimply recording the worldrsquos changes for the nightly news At the sametime we have a responsibility to connect with Canadians and with theworld using the means and the rules of the marketplace

We have done so by increasing avenues of access to our productions andmaximizing revenues Having rationalized expenditures our distributionteam is now focused on revenue generation concentrating their efforts onthose areas that will yield the best return Our outreach activities are beingconsolidated to increase access to the treasure that is the NFB collection

Wersquore at the halfway point in our strategic plan and are now consolidat-ing the gains made during our restructuring We are beginning to see theprojects initiated under the direction of Tom Perlmutter and Andreacute Picard ndashproductions that represent our new programming priorities as well as ourdetermination to open the doors of this institution to new voices

Thanks to our new management team and our devoted and passionatestaff we are well on our way to reinventing the NFB as a uniquely Canadiantruly world-class public producer Wersquore beginning to reap the fruits of ourcollective labour ndash and itrsquos an exciting time to be a part of the essentialcultural institution that is the National Film Board of Canada today

Jacques BensimonGovernment Film Commissioner and Chairperson

4 national fimlboard of canada 2002 ndash 03 (paprika cdn)

3ndash4

Dem angelsaumlchsischen Sprachraum ist beides nicht fremd die Uumlberhoumlhung wie auch

die bewusste Zuruumlcknahme des Managements zugunsten fachlicher Informationen textlicher

Inhalte oder der Einbindung in eine magazinartige Gestaltung

133

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1ndash2

Kleider machen Leute Bei guter Umsetzung muss der Vorstand auf dem Foto gar nicht anwesend sein

um ein serioumlses Bild abzugeben Gleiches gilt wenn der Floristik-Konzern Fleurop seine Produkte sprechen laumlsst

um die Vorsitzende des Verwaltungsrats ins Bild zu setzen

2 anthon b nilsen 2009 (plastelina design n)

vorstandsfotosDas Shooting ohne Vorstand

5

4 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen

LETTFROMTHEPRES

36 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen 37Annual Report 2009Anthon B Nilsen

Maarit Reutz Memmber since 2004Graduated with a MBA Compred t d ith MBA C hensivework experience from management positions in various industries and publicsector Currently involved in managementdevelopment programs in Telenor Expe-rience from non-executive directorships with the Statoil the Norwegian School of Management the Norwegian ResearchCouncil for Science and the HumanitiesMack Breweries and Laerdal Medical

Larrs BuerMember since 2000CEO of Mentorum AS Worked for manyyears with educational issues partly as an adviser to the government and chair-man of the government-appointed Buer committee on further and continuing education Adviser to the Norwegian Fede-ration of Trade Unions (LO) and later tothe Chairman and President of the VolvoGroup for a twelve years period Senior advisor of Carta Booze Allen amp Hamiltonand partner in Saga Corporate Advisors AS Board room experience from DnB A-Pressen NCC and BI

AArne GiskeMember since 1998Executive Vice President and CFO inVeidekke ASA Holds a business degreefrom the Norwegian School of Manage-ment and University of Wisconsin Has extensive management experience from EB and ABB from 1983-1997 the last fiveyears as Executive Vice PresidentCFO forABB Norge and ABB Oil amp Gas Secre-tary General in the Norwegian Skiing Association from 1997-2001

THE BOARD OF DIRECTORS

Karl Nysterudrl NysterudMember since 1990 chairman1998-2000 and 2004 onwardsGraduated with a Msc from the Norwegian Institute of Technology Thirty years of experience from the electro-technicalindustry including positions as CEO of National Elektro and deputy chief execu-tive of ABB Norway Ten years as Manag-ing Director of the Federation of Norwe-gian Manufacturing Industries Chairman of the Board of HR Partner Norge

Einnar Joys Member since 1990 chairman 2000-2004mber since 1990 chairman Lawyer Legal practice and extensive experience from management positions in various industries among others President and CEO of Det norske Oljeselskap AS Den norske Amerikalinje Norwegian State Wine and Liquor Monopoly and Anthon B Nilsen AS 1994-2000

Gunnar GretteMMember since 2000Lawyer Retired partner with Grette DA Lawyer Retired partner with Glaw firm which is principally involved incommercial law Has a broad background from boardroom work in industry trade andservices including positions as Chairman Frank Mohn AS Chairman of the corporateassembly of ABB Norge AS and Chairman of the Reidar and Gunnar Holsts Trust

1 fleurop-interflora 2008 (walker werbeagentur ch)

140

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4 palfinger 2009 (rahofer werbeagentur a)

3 telekom austria 2007 (buumlro x a)

3ndash4

Souveraumlnitaumlt kann das Management nicht nur beweisen indem es optimistisch in eine Kamera laumlchelt

Wer sich wie bei Telekom Austria und Palfinger portraumltieren laumlsst (uumlbrigens jeweils im Stil aller Illustrationen

des Berichts) zeigt keinen Hang zur Selbstdarstellung sondern wahre Groumlszlige

vorstandsfotosIllustration

Siehe Bericht des Aufsichtsrats Seite 135

141

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Our goal is to be ldquoquick out of the gaterdquo in anticipating and responding to our custom

ersrsquo needs

For example our US technical products group held ldquoinnovation fairsrdquo for several of its largest

customers last year enabling their unit leaders to work with Neenahrsquos RampD and m

arketing teams

to identify processes and technologies that could be used to get new or improved products

out to the marketplace sooner As a result of these interactions Neenah has recently

enhanced our environmental perform

ance by accelerating the development of

products that are Green Guard certifi ed for low volatile organic carbon

emissions as well as producing products that utilize fi bers certifi ed to

the rigorous sustainability standards of the Forest Stewardship

Council (FSC) Wersquore working to reduce tim

e-to-market

in many other areas as wellndashproving that therersquos no

speed limit on innovation

13

wettbewerbeType Directors Club of New York

1

der typografische

Type Directors Club of New York wwwtdcorg

Seit fast 60 Jahren ist der tdc der Referenzgeber fuumlr typografische Qualitaumlt weltweit Von einer jaumlhrlich wechselnden internationalen Jury zum Teil

nur aumluszligerst sparsam vergeben gilt der Preis Typografen und Gestaltern als der Ritterschlag in ihrem Metier Wie der Name schon sagt geht es vor

allem um Schriftgestaltung ndash egal in welchem Medium Geschaumlftsberichte sind dabei stets eine Konstante Es werden geringe Einsende- und

Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award of Typographic Excellence 2010 Neenah Paper zeigt vielfaumlltige Komparative als Kommunikation im Raum

1 neenah paper 2008 (addison usa)

374

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wettbewerbeDampAD

P 106 Moerwijk P 107WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

Moe

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rwijkr Singels ampJapanse kers ampZuiderpark ampMeerkoet ampStation MoerwijkBowlen ampDudok ampRust ampGroen amp

P 96 Moerwijk P 97WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

Cooumlrdinaten52deg 03rsquo0528 N4deg 17rsquo5991 O

2 haags wonen 2008 (fabrique nl)

2

der ideenorientierte (I)

DampAD (Design amp Art Direction) London wwwdandadorg

Neben dem Werbewettbewerb in Cannes ist der DampAD-Wettbewerb der groumlszligte Kreativwettbewerb der Welt in zahlreichen Kategorien

darunter Geschaumlftsberichte Kein Wettbewerb wird haumlrter juriert entsprechendes Gewicht hat der gelbe oder sogar der nicht in jedem Jahr

vergebene schwarze Pencil Ein Award nur fuumlr Reporting-Maniacs die es wirklich wissen wollen Es werden Einsendegebuumlhren

aber keine Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award 2010 Haags Wonen Eine ndash bei diesem Unternehmen seit Jahren gewohnte ndash

auszligergewoumlhnliche Kombination sehr guter Infografik sehr guter Kartografie und sehr guter Typografie

375

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Wasser das dem Ganges an seiner Quelle entnommen wurde wird ihm an seiner Muumlndung wieder zuruumlck-

gegeben ndash ein bewegendes Ritual fuumlr die Mitglieder der Expedition

Brouml

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Cha

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wettbewerbeBest of Corporate Publishing

1 kuoni 2009 (buumlroecco d)

1

der pr-orientierte

bcp Best of Corporate Publishing wwwbcp-awardcom

Mit rund 600 eingereichten Arbeiten von denen etwa 5 mit einem Gold-Award ausgezeichnet werden der groumlszligte Wettbewerb fuumlr Corporate Publishing

in Europa Der Fokus der Jury liegt auf erstem Eindruck Inhalt Cover Gestaltung und Dialoganreizen Die Kriterien sind oumlffentlich zugaumlnglich die Jury fuumlr

Unternehmensberichte besteht aus rund 20 Experten und Pressevertretern Es fallen Einsende- und Veroumlffentlichungsgebuumlhren an

Gold beim bcp 2010 Der Bericht von Kuoni uumlberzeugt durch eine hochwertige Optik ausfuumlhrliche Reports und Essays zum Reiseangebot und den Destinationen

des Touristikunternehmens und eine sehr differenzierte Fotografie und Typografie

378

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wettbewerbemanager magazin ndash Die besten Geschaumlftsberichte

2 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

2

der wissenschaftliche

manager magazin Die besten Geschaumlftsberichte wwwmanager-magazinde

(Aumlhnliche Contests bieten das Magazin bilanz dem Schweizer Publikum und das Magazin trend in Oumlsterreich)

Drei voneinander unabhaumlngige Jurys unter wissenschaftlicher Leitung erstellen Expertisen in den Kategorien Inhalt Optik und Sprache Die Pruumlfung ist

extrem zeitaufwaumlndig pro Bericht werden rund 26 Stunden veranschlagt Gebuumlhren werden nicht erhoben die Gutachten koumlnnen kostenpflichtig angefordert

werden Gepruumlft werden die Berichte der groumlszligten deutschen Aktiengesellschaften Bester Bericht 2010 Der Report von Fresenius Medical Care verbindet

herausragende Verarbeitung und ausdifferenzierte Mikrotypografie mit zum Teil eigens fuumlr den Bericht optimierten Fonts und einfuumlhlsamen Bildreportagen

379

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copy 2011 verlag hermann schmidt mainz und bei den autoren

Erste Auflage

konzept text gestaltung

Jochen Raumldeker amp Kirsten Dietz

wwwstrichpunkt-designde

Inhaltliche Mitarbeit Tobias Nusser Beate Flamm Strichpunkt

Mit Vorworten von Prof Gisela Grosse sowie Karin und Bertram Schmidt-Friderichs

satz amp lithografie

Strichpunkt Design Stuttgart

schriften

Compatil Fact Letter Text und Exquisit Mrs Eaves Univers

druck

Universitaumltsdruckerei H Schmidt Mainz

farben

Mineraloumllfreie Oumlkofarben von Epple

druckveredelung

Gerscher Siebdruck Aglasterhausen

buchbindearbeiten

Schaumann Darmstadt

papier

150 gmsup2 Phoenixmotion Xenon fsc mix

60 gmsup2 PlanoPak

120 gmsup2 Majestic Classic freshmint fsc mix

weitere buumlcher der autoren

im Verlag Hermann Schmidt Mainz

ar ndash Die Zukunft gehoumlrt den Mutigen (2002)

fff ndash finest facts amp figures (2004 2007)

The Book of Independence (2008)

dank an

alle Einsender auf Agentur- und Firmenseite fuumlr ihre wertvollen Beitraumlge zu diesem Buch

das gesamte Strichpunkt-Team insbesondere an Annabel Huml Silke Krieg

Thomas Langanki Jochen Theurer und Agnetha Wohlert

Karin und Bertram Schmidt-Friderichs fuumlr Freundschaft Fachlektorat und Vertrauen

Prof Gisela Grosse fuumlr ihr Vorwort und inspirierende Diskussionen

wir uumlbernehmen verantwortung

Nicht nur fuumlr Inhalt und Gestaltung sondern auch fuumlr die Herstellung

Das Papier fuumlr dieses Buch stammt aus sozial wirtschaftlich und oumlkologisch nachhaltig

bewirtschafteten Waumlldern und entspricht deshalb den Standards der Kategorie fsc Mixed Sources

Die Abwaumlrme die beim Drucken dieses Buches entstand wird konsequent zur Klimatisierung der

Buumlroraumlume von Druckerei und Verlag genutzt So koumlnnen wir weitgehend auf fossile Brennstoffe

verzichten ndash ein kleiner Beitrag zum besseren Klima

Auszligerdem ist die Druckerei fsc- und pefc-zertifiziert fsc (Forest Stewardship Council) und pefc

(Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes) sind Organisationen die sich

weltweit fuumlr eine umweltgerechte sozialvertraumlgliche und oumlkonomisch tragfaumlhige Nutzung der Waumllder

einsetzen Standards fuumlr nachhaltige Waldwirtschaft sichern und regelmaumlszligig deren Einhaltung

uumlberpruumlfen Durch die Zertifizierung ist sichergestellt dass kein illegal geschlagenes Holz aus dem

Regenwald verwendet wird Waumlldern nur so viel Holz entnommen wird wie natuumlrlich nachwaumlchst

und hierbei klare oumlkologische und soziale Grundanforderungen eingehalten werden

raquoDie Zukunft sollte man nicht vorhersehen wollen sondern moumlglich machenlaquo

Antoine de Saint-Exupeacutery

Alle Rechte vorbehalten

Dieses Buch oder Teile dieses Buches duumlrfen nicht ohne die schriftliche Genehmigung des Verlages

vervielfaumlltigt in Datenbanken gespeichert oder in irgendeiner Form uumlbertragen werden

Fuumlr korrekte Zuordnungen Schreibweisen etc uumlbernehmen Verlag und Autoren keine Haftung

Die Klaumlrung der Rechte wurde von den Autoren nach bestem Wissen vorgenommen Soweit dennoch

Rechtsanspruumlche bestehen bitten wir die Rechteinhaber sich an den Verlag zu wenden

kontaktadresse autoren

Jochen Raumldeker Kirsten Dietz

Strichpunkt Design

Krefelder Straszlige 32 70376 Stuttgart

reportingstrichpunkt-designde

wwwstrichpunkt-designde

kontaktadresse verlag

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Robert-Koch-Straszlige 8 55129 Mainz

infotypografiede

wwwtypografiede

Tel 06131 50 60 30

Fax 06131 50 60 80

facebook Hermann Schmidt Verlag

twitter VerlagHSchmidt

ISBN 978-3-87439-810-7

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Printed in Germany with love

impressum

fotos tom ziora strichpunkt

Page 9: Reporting

Chart- amp Diagrammvarianten

024

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In dieser Darstellung gibt die Zeichenanzahl den (Grau-) Wert an Die Gesamtzeichensumme des Buches wird einer 100 schwarzen

Flaumlche gleichgesetzt die einzelnen Kapitel erhalten eine Hintergrundfarbe mit einem Prozentwert entsprechend ihrer Zeichenzahl

Das wichtigste Kapitel ist das mit den meisten Zeichen nicht mit den meisten Seiten wie in anderen Beispielen

Diese Matrixgrafik erinnert stark an die unter Grafikern uumlbliche Bezeichnung Grauwert ndash fuumlr Textpassagen

17 24 matrix vergleich von grauwerten

388951 Zeichen

100000 Zeichen

50000 Zeichen

10000 Zeichen

R 10 S5

RolloutP 30 S45

Principles

R 50 S93

Run

I 70 S193

Image

E 20 S35

Editorial

O-40 S63

Obstacles amp NeedsT 60 S111

Type amp Tech

N 80 S363

New BizG 90 S381

Glossary

9931Zeichen

30 Seiten

24 Abbildungen

15307Zeichen

10 Seiten

1 Abbildung

45009Zeichen

18 Seiten

6 Abbildungen

100547Zeichen

30 Seiten

34 Abbildungen

59689Zeichen

18 Seiten

7 Abbildungen

56534Zeichen

82 Seiten

314 Abbildungen

58582Zeichen

170 Seiten

872 Abbildungen

21017Zeichen

18 Seiten

33 Abbildungen

22875Zeichen

10 Seiten

1 Abbildungen

025

Chart- amp Diagrammvarianten

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P 30 rarr 18

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G 90 rarr 10

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1)

G 9 0

Glossary

(S381)

Auch ein Tortendiagramm laumlsst sich isometrisch darstellen Das ist vor allem

dann sinnvoll wenn wenige groszlige Flaumlchen wie hier die Kapitel 6 und 7 einen groszligen Teil der Torte

ausmachen Sie geraten in der Wahrnehmung nicht ins Hintertreffen obwohl sie in der

Verlaumlngerung kaum im Blickfeld sind

18 24 kreisdiagramm isometrisch

ob es mehr Aktien gibt als Idioten

oder mehr Idioten als Aktien

andreacute kostolany

~ Ungarisch-amerikanischer Boumlrsenguru ~

(1906 ndash 1999)

tie

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047

Grundlagen

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Themen wie Aktienrecht ebit-Marge Cashflow-Volatilitaumlt und Longterm-Viability klingen

fuumlr Kreative zunaumlchst langweilig und werden vermutlich deshalb auch an keiner Gestaltungs-

hochschule unterrichtet weil das noch mehr Studierende als uumlblich ins kuumlhle Nass des

naumlchstgelegenen Freibades treiben wuumlrde Die kalte Dusche gibt es dafuumlr spaumltestens bei

der ersten Kundenpraumlsentation zur Unternehmenskommunikation ndash dann naumlmlich wenn

Kreative auf eine spezielle Art des Homo sapiens treffen die ihnen gaumlnzlich fremd sein duumlrfte

und die einem auch im Freibad seltener begegnet weil sie Tag und Nacht beschaumlftigt ist

die Zahlenmenschen

Da gibt es Controlling-Leiter Investor Relations(ir)-Managerinnen und Finanzvorstaumlnde die

eine ganz andere Sprache als Gestalter und Marketing-Fachleute sprechen ndash mit mindestens

ebenso vielen Fremdworten und Abkuumlrzungen aber leider vollkommen anderen

Die Krux dabei Die Faumlhigkeit ein sinnvolles kreatives Konzept nicht nur erstellen sondern auch

durchsetzen zu koumlnnen haumlngt entscheidend davon ab diese Sprache und die Welt aus der sie

stammt zu verstehen ndash nicht nur weil es die Sprache der Auftraggeber ist sondern weil es Auf-

gabe der Kreativen ist diese Sicht der Dinge allgemeinverstaumlndlich zu vermitteln Genau das ist

in weiten Teilen die Zielsetzung eines Geschaumlftsberichts und oft genug auch die schwierigste

Wer will als anstaumlndiger Mensch schon ein Kreativkonzept zur Humankapitalstrategie ent-

wickeln Fuumlr die Mitarbeiterentwicklung wuumlrde das deutlich leichter fallen aber bis man merkt

dass hier vom Gleichen die Rede ist ist der Ansprechpartner auf Kundenseite bereits im Briefing

bei den Stakeholdern (ir-Deutsch uumlbersetzt ins Marketing-Deutsch Zielgruppen) angelangt

Wer das unter Muumlhen endlich begriffen hat fuumlr den steht gleich das naumlchste Fettnaumlpfchen

bereit denn beim Nachhaltigkeitsbericht verlaufen die Frontlinien ganz anders und zwar meist

innerhalb des Unternehmens Da sind fuumlr die einen moumlglichst positive Zahlen der zentrale

Wertmaszligstab fuumlr eine positive Unternehmensbewertung Und die treffen mit voller Wucht auf

boumlrse berichte berichtenswertesGrundlagen

Inhalte

072

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so funktioniert ein ifrs-orientierter report

In der Folge wird der klassische Aufbau eines Berichts im Uumlberblick

beschrieben Auf viele der genannten Teile gehen wir dabei aus gra-

fischer Sicht mit Beispielen in den Kapiteln 6 und 7 ein Waumlhrend die

Gliederung des Abschlusses und Anhangs gesetzlich vorgeschrieben

ist gibt es fuumlr den Aufbau des gesamten Berichts keine fixen Vorga-

ben Die meisten Reports orientieren sich dennoch am geschilderten

Schema wobei vor allem die Position des Imageteils variieren kann

ebenso die der Kennzahlenuumlbersichten des Aktienkapitels und des

Aufsichtsratsberichts Auf us-Reports wird am Ende eingegangen

soll umschlagseiten gt Titel

Fuumlr den Titel eines Berichts gibt es keinerlei zwingende Vorschriften

Vom vollstaumlndigen Freilassen bis zur Nutzung als Inhaltsverzeichnis

ist alles moumlglich Uumlblicherweise wird wie in der Belletristik verfah-

ren Nennung von Autor Gattung (in diesem Fall nicht Dokumentati-

on Science Fiction oder Krimi sondern alles zusammen Geschaumlfts-

bericht 20XX) und Titel (mit Verweis auf das Hauptthema) Dazu ein

attraktives Bild bzw eine illustrative grafische oder typografische

Umsetzung Mehr zur Titelgestaltung in Kapitel 72

soll umschlagseiten gt Kennzahlenuumlbersicht

Viele Unternehmen verwenden sechs- oder achtseitige Umschlaumlge

mit Ausklappseiten fuumlr die prominente Platzierung uumlbergreifender

Informationen Im Prinzip werden die Umschlagklappen so genutzt

wie beim klassischen Roman-Schutzumschlag als Appetizer

Meist geschieht dies durch eine Uumlbersicht uumlber die wichtigsten Zah-

len und Daten des Jahresabschlusses auf der Innenseite der vorderen

Umschlagklappe damit waumlhrend des Lesens im Bericht alle wichti-

gen Daten neben dem Text praumlsent sind Andere halten wenig vom

Verstecken der Kennzahlen und praumlsentieren sie auf der Klappen-

Auszligenseite Im Ergebnis verschwinden dadurch die Zahlen waumlhrend

des Lesens im Report hinter allen anderen Seiten Eine sinnvolle Louml-

sung ist deshalb die Platzierung auf der Innenseite aber mit einem

deutlichen Hinweis darauf auf der Auszligenseite ndash oft auch in Form

einer Stanzung Eine Kennzahlenuumlbersicht ist kein Pflichtbestand-

teil aber neben dem Vorwort des Vorstands die meistbeachtete Seite

eines Geschaumlftsberichts In Deutschland ist der Vergleich von aktuel-

len Zahlen mit denen des Vorjahrs vorgeschrieben in den usa sind

Fuumlnfjahresuumlbersichten Pflicht Viele Unternehmen stellen daruumlber

hinaus Zehnjahresuumlbersichten zum Teil in separaten Tabellen auf

Daneben werden auf den Umschlagseiten oft die wichtigsten Kenn-

zahlen zusaumltzlich in Diagrammform aufbereitet (z B Umsatz- und

Ergebnisentwicklung Mitarbeiter Umsatz nach Geschaumlftsfeldern

Ergebnis je Aktie) Beispiele siehe Kapitel 64

kann umschlagseiten gt Mission Statement

Die innere Klappenvorderseite oder die erste Seite des Innenteils

lassen sich gut dazu nutzen die wichtigsten Unternehmenswerte

ein Mission Statement oder grundlegende Gedanken zum Imagekon-

zept des Berichts prominent zu platzieren

soll inhaltsverzeichnis

Dem Inhaltsverzeichnis kommt eine komplexe Aufgabe zu Es soll

eine schnelle Orientierung ermoumlglichen und dabei alle wesentlichen

Bestandteile auflisten ndash bei zum Teil uumlber 300 Seiten kein leichtes

Unterfangen Auszligerdem soll es gut aussehen und Lust zum Lesen

machen Sinnvoll ist deshalb die Aufteilung in ein Verzeichnis fuumlr

den ersten Teil und eines fuumlr Jahresabschluss inkl Anhang auf das

vorne nur mit einer Seitenzahl verwiesen wird So bleibt fuumlr beides

mehr Raum unterschiedliche Lesergruppen finden sich schneller

zurecht und eine Uumlberfrachtung der Startseite wird vermieden

Einige sehr umfangreiche Berichte leiten jedes Kapitel mit einer

eigenen Inhaltsuumlbersicht ein Weitere Orientierungsmerkmale wie

ein Farbleitsystem gestanzte Register oder Trennseiten aus festerem

Material erleichtern die Navigation und koumlnnen erlaumluternd ins In-

haltsverzeichnis eingebunden werden Beispiele siehe Kapitel 62

soll muss brief des vorstands bzw Interview

Der am haumlufigsten (und oft einzige) gelesene Bestandteil eines Be-

richts ist das vorwort des vorstands auch brief an die

aktionaumlre genannt In Oumlsterreich ist auch die Bezeichnung kom-

mentar des vorstands gebraumluchlich in der Schweiz bericht des

der (verwaltungsrats)praumlsidenten In uk ist ein statement of

the chairman of the board anstelle des ceo-Vorworts uumlblich

dieses ist Pflichtbestandteil Aber nur dort Anderswo verbindet es

als freiwilliger Bestandteil die zwei kommunikativen Hauptziele in

einem konsumierbaren Bissen Erwartet wird die zusammengefasste

Information uumlber den Jahresverlauf und Ausblick sowie die Emotio-

nalisierung und Personalisierung dieses Inhalts Ein Unternehmen

ist eine anonyme Masse der Vorstandsvorsitzende (ceo chief

aufbau eines geschaumlftsberichtsWas muss soll und kann ein Report leisten

073

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Inhalte

executive officer) ist es nicht Deshalb passen ein aktuelles

moumlglichst dialogorientiertes Foto sowie eine handschriftliche

Begruumlszligungszeile und in jedem Fall eine gut reproduzierte Unter-

schrift ins Bild Je nach Fuumlhrungsstil kann das den gesamten

Vorstand betreffen doch je mehr Menschen kommunizieren desto

weniger wird dies als persoumlnliche Ansprache wahrgenommen Der

persoumlnliche Charakter kann durch Typografie (kein Mensch schreibt

zweispaltige Briefe) und Materialauswahl (z B durch Einbindung

eines Vorstands-Briefpapiers) zusaumltzlich verstaumlrkt werden Im Text

sollte auf eine direkte Ansprache und die Herausstellung persoumlnli-

cher Sichtweisen und Verantwortung geachtet werden Eine valide

Alternative stellt ein Interview mit dem Vorstand dar Auf diese Wei-

se kann ndash etwa durch die Einbeziehung eines renommierten Journa-

listen ndash Souveraumlnitaumlt und Authentizitaumlt vermittelt werden So ist es

moumlglich schwierige Sachverhalte etwas eingaumlngier zu formulieren

als in einem formalen Brief Ein weiterer Vorteil eines Interviews be-

steht darin dass der Text besser strukturiert wird und sich der Leser

mit dem Fragesteller leichter identifizieren kann

Beispiele siehe Kapitel 63

soll muss vorstellung des managements

Ein zusaumltzliches Element der persoumlnlichen Ausrichtung ist die Vor-

stellung der weiteren Vorstandsmitglieder in Bild und Text

mit Angaben zu Person und Funktion Hier gilt je persoumlnlicher

und lebendiger der Auftritt desto besser die Wirkung Die meisten

Vorstellungsseiten haben dennoch eher den Charakter von Fahn-

dungsaufrufen oder Ahnengalerien Weil die Aumlmter und Taumltigkeits-

bereiche eines Vorstands (Aufsichtsratsmandate Geschaumlftsfuumlhrung

von Tochterunternehmen etc) ohnehin im Anhang aufgefuumlhrt wer-

den muumlssen kann an dieser Stelle getrost darauf verzichtet werden

us- und angelsaumlchsische Geschaumlftsberichte gehen ausfuumlhrlicher auf

die Vita ihres executive boards und non-executive boards

ein hier ist die Angabe von Taumltigkeitsfeldern Gehalt und Aktienbe-

sitz Pflichtbestandteil Beispiele siehe Kapitel 63

muss corporate governance

Abgesehen von der Entsprechenserklaumlrung nach sect161 AktG

deren Veroumlffentlichung im Internet in Deutschland gesetzlich vorge-

schrieben ist hat sich ein ausfuumlhrliches Corporate-Governance-

(cg)-Kapitel als Standard in den meisten Berichten durchgesetzt

Da der Bericht einer erhoumlhten Transparenz im Unternehmen dienen

soll waumlre es wenig sinnstiftend auf die Transparenzregeln nicht

einzugehen Oft wird das cg-kapitel mit dem Bericht des Aufsichts-

rats zusammengefasst Die meisten boumlrsennotierten Unternehmen

folgen dem Cromme-Codex (benannt nach dem Vorsitzenden der

Regierungskommission zur Corporate Governance und Thyssen-

Krupp-Aufsichtsratschef Dr Gerhard Cromme) und seinen rund 70

Vorschriften der seit 2002 in Deutschland gilt Abweichungen

muumlssen erlaumlutert werden Abweichen ermoumlglicht zwar die Beruumlck-

sichtigung spezifischer Beduumlrfnisse brandmarkt aber auch Ge-

heimniskraumlmer Groszlige Unternehmen mit internationalen Investoren

koumlnnen sich ein Umgehen der Empfehlungen deshalb kaum leisten

Lange Zeit versuchten Unternehmen den im cg-Kodex empfohlenen

Einzelausweis der Vorstandsgehaumllter zu verhindern ndash in Deutsch-

land redet man nicht uumlbers Gehalt Seit 2005 gilt hier jedoch das

Vorstandsverguumltungs-Offenlegungsgesetz und macht diesen Teil

des Geschaumlftsberichts zur beliebtesten Lektuumlre von Gewerkschafts-

funktionaumlren Wer in den usa viel Geld verdient gilt als Vorbild wer

in Deutschland viel Geld verdient gilt als Abzocker

In den Zulassungsbedingungen zum Boumlrsenhandel an der Schweizer

Boumlrse six sind ebenfalls Mindestanforderungen zur Corporate

Governance definiert Seit dem 1 Juli 2002 existiert zudem der

Swiss Code des Verbandes economiesuisse Auch in Oumlsterreich ist

die Listung an der Wiener Boumlrse seit 2003 von der Zustimmung

zum oumlsterreichischen Corporate-Governance-Kodex abhaumlngig Er

unterscheidet zwischen L-Regeln (Law) auf gesetzlicher Grundlage

C-Regeln (Comply or explain) bei denen Abweichungen begruumlndet

werden muumlssen und R-Regeln (Recommended) die als reine Emp-

fehlungen gelten

In Groszligbritannien gilt seit 2002 der Combined Code und seit 2005

der Turnbull-Report in Japan seit 2002 der Naibutousei in Kanada

bereits seit 1995 der CoCo und in Frankreich das Loi de Seacutecuriteacute

Financiegravere 2003 In den usa hat Praumlsident Obama zuletzt 2010 mit

dem Wall Street Reform and Consumer Protection Act verschaumlrfte

Finanzmarkt-Spielregeln durchgesetzt

muss bericht des aufsichtsrats

Noch vor wenigen Jahren war der Bericht des Aufsichtsrats nicht

mehr als eine Ansammlung von Floskeln die besagten dass man

seinen Pflichten nachgekommen ist mehrfach getagt hat und dem

Management kritisch und wohlwollend zur Seite stand Inzwischen

sind in Gesetzen und Governance-Richtlinien die Aufgaben des

Geschaumlfts- und csr-

Report im Vergleich

084

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

nachhaltigkeitsbericht

Inhaltsverzeichnis

Imagestrecke

Fokus auf Werte und Aktivitaumlten im Bereich Nachhaltigkeit

Brief des Vorstandsvorsitzenden

Vorstellung des Managements

Nachhaltigkeitsmanagement im Unternehmen

Erlaumluterung der Strategie Darstellung der

Materiality Matrix bzw der unternehmensrelevanten

Handlungsfelder Abbildung der Prozesse und Strukturen

Darstellung der Organe

Zielerreichungstabelle

Thema Oumlkonomie

Wirtschaftliche Entwicklung des Unternehmens

im Berichtszeitraum und Darstellung des

Zukunftspotentials des Unternehmens

Compliance und Corporate Governance im

Unternehmen Ggf auch nachhaltige Produkte

Thema Oumlkologie

Aktivitaumlten zum Umweltschutz je nach Branche

Fakten zu Produktion und Logistik

Thema gesellschaftliches Engagement

Aktivitaumlten im gesellschaftlichen und sozialen Bereich

Gesellschaftliche Auswirkungen der Produktion

Menschenrechte

Thema Mitarbeiter

Darstellung aller mitarbeiterbezogenen Aktivitaumlten und

Initiativen des Unternehmens

Darstellung der Altersstruktur und z B der Fluktuation

Gender- amp Diversity-Themen

Daten und Fakten

Alle hard facts in tabellarischer undoder

grafischer Form im Mehrjahresuumlberblick

Testat der Pruumlfungsgesellschaft (sofern vorhanden)

Ggf Stellungnahme eines externen Gutachters

Darstellung der verwendeten Pruumlfkriterien mit Bewertung

Feedbackmoumlglichkeit und Kontakt

gri-Index

Impressum

geschaumlftsbericht

Kennzahlenuumlbersicht

Inhaltsverzeichnis

Imagestrecke

Fokus auf Werte und Unternehmensstaumlrken

Brief des Vorstandsvorsitzenden

Vorstellung des Vorstands

Aktie amp Investor Relations

Corporate Governance

Bericht des Aufsichtsrats

Erklaumlrung zur Unternehmensfuumlhrung

Corporate Governance

Verguumltungsbericht

Lagebericht

gesetzlich vorgeschriebene und testierte Beschreibung

Wirtschaftliche Rahmendaten

Geschaumlftsentwicklung

Finanz- Vermoumlgens- und Ertragslage

Weitere Erfolgsfaktoren

(z B Mitarbeiter Nachhaltigkeit F amp E)

Chancen- und Risikenbericht

Nachtragsbericht

Prognosebericht

Abschluss und Anhang

gesetzlich vorgeschriebene Angaben

Bilanz

Gewinn-und-Verlust-Rechnung

Kapitalflussrechnung

Eigenkapitalentwicklung

ggf Entwicklung der Segmente

Erlaumluterungen zum Abschluss

Testat des Wirtschaftspruumlfers

Erklaumlrung des Vorstands

Daten und Fakten

Mehrjahresuumlbersichten

Organigramm

Glossar Stichwortverzeichnis etc

Finanzkalender

Impressum

Typische Struktur von Geschaumlfts- und Nachhaltigkeitsberichten im Vergleich

085

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Integrierte Reports

Die Zukunft integriertes Reporting

Neben Geschaumlfts-und Nachhaltigkeitsberichten hat sich in den

letzten Jahren zunehmend eine dritte Berichtsform etabliert der

sogenannte Hybrid- oder integrierte Bericht Kennzeichen dieser

Berichtsform ist die vollstaumlndige Integration des Nachhaltigkeits-

berichts in den Geschaumlftsbericht Waumlhrend die gri einen extern

testierten Nachhaltigkeitsbericht mit ihrer houmlchsten Ratingnote A+

bewertet geht der integrierte Bericht noch einen Schritt weiter und

integriert Kennzahlen und Inhalte zur Nachhaltigkeit in den durch

die Wirtschaftspruumlfungsgesellschaften testierten Lagebericht Damit

werden die genannten Daten Fakten und Zielerreichungsgrade letz-

ten Endes einklagbar Mit der basf hat 2007 erstmals ein weltweit

agierender Groszligkonzern diese umfassende Reform des Reportings

gewaumlhlt weitere Unternehmen folgten nicht zuletzt weil der Report

des Chemieunternehmes bei Stakeholdern in der Oumlffentlichkeit

und in Berichts-Rankings eine hervorragende Resonanz erhielt

Insbesondere fuumlr Unternehmen die Produkte und Dienstleistungen

mit direktem Bezug zu Nachhaltigkeit anbieten (etwa Hersteller von

Solaranlagen) ist diese Form der Berichterstattung ein zusaumltzlicher

Ausweis ihrer Glaubwuumlrdigkeit Oumlkologisch orientierte Investoren

wissen dies besonders zu schaumltzen

Andererseits stellt die gleichzeitige und aufgrund der Testierung

umso exaktere Erstellung von Datensaumltzen fuumlr den Finanz- und

Nachhaltigkeitsbereich eine erhebliche Herausforderung an Res-

sourcen innerhalb und auszligerhalb des Unternehmens dar Integrierte

Berichte muumlssen sowohl der vorgegebenen Struktur fuumlr Finanzbe-

richte als auch der von der csr-Community praumlferierten Reporting-

form Rechnung tragen ndash im wahrsten Sinne des Wortes

Eine klare Navigationsstruktur sowie unterschiedliche Anhaumlnge

mit Indizes fuumlr die Finanz- und csr-Komponenten sind fuumlr die oft

sehr umfangreichen Reports unerlaumlsslich In der Regel orientieren

sich die Berichte an der Struktur eines uumlblichen Geschaumlftsberichts

widmen innerhalb ihres Lageberichts aber einen eigenstaumlndigen

Bereich dem Thema Nachhaltigkeit und fuumlgen ausfuumlhrliche Kapitel

zu Mitarbeitern und gesellschaftlichem Engagement an

Eine weitere Schwierigkeit gilt es fuumlr beide Lager zu bedenken

Die Financial Community ist eine nahezu standardisierte Reihen-

folge der Themen im Bericht gewohnt die csr-Community ist in

Ermangelung fixierter Richtlinien entsprechend flexibler

Beide Gruppen wachsen aber zunehmend zusammen seit 2010 sind

non-financial performance indicators bereits verbindliche

Bestandteile eines Lageberichts nach ifrs

Bleibt der Megatrend Klimawandel im Fokus der Bevoumllkerung und

damit der Aktionaumlre und Kunden eines Unternehmens werden sich

die Reporting-Abteilungen zunehmend den neuen Herausforderun-

gen stellen Es ist zu erwarten dass integrierte Berichte trotz des

deutlich erhoumlhten Aufwands zum Standard des zweiten Jahrzehnts

dieses Jahrtausends werden

integrierter bericht

Die Introseite erlaumlutert die Verbindung von Finanz- und Nachhaltigkeitsbericht

das Imagekonzept schildert jeweils den Wert einer Idee fuumlr die basf und fuumlr die Gesellschaft

basf 2009 (strichpunkt d)

1 man 2008 (burda yukom publishing d)

vorstandsfotosDie starke Gruppe

1ndash4

Ready to sign (Nahezu) gleichberechtigt klassisch um den ceo gruppiert ndash

diese Damen und Herren stehen zu ihrer Verantwortung

Dr-Ing Georg Pachta-Reyhofen

Dieselmotoren 53 Jahre

Dr jur Matthias Mitscherlich

Industriedienstleistungen 60 Jahre

Dipl-Wirtsch-Ing Klaus Stahlmann

Turbomaschinen 48 Jahre

UNTERNEHMENSFUumlHRUNG VORSTAND ndash MANAGEMENT BOARD

Dipl-Ing Haringkan Samuelsson

Vorsitzender 57 Jahre

Dipl-Oumlkonom Anton Weinmann

Nutzfahrzeuge 53 Jahre

Prof Dr h c Karlheinz Hornung

Finanzvorstand 58 Jahre

12 13

2 salzgitter 2008 (butter d)

3 basler kantonalbank 2007 (new identity ch) 4 gfk 2009 (scheufele hesse eigler d)

126

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 type amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

vorstandsfotosDie starke Gruppe

5ndash7

Die Welt fest in der Hand (5) fest im Blick (6) oder zu Fuumlszligen (7)

entspannte Posen der Macht

Amidst the vast landscape of Midtown Manhattan commercialoffice real estate the SL Green Executive team is solely focusedfion delivering solid performance and maximum value despite an uncertain economic climate Under their stewardship SL Greenrsquosportfolio of premier fortress properties was assembled

No company has more expertise and no company has a larger orbetter-positioned portfolio here in the great city of New York As themarket continues to evolve and then recover no one will be betterpositioned to take full advantage of emerging opportunities

Andrew W MathiasPresident amp Chief Investment Officerfi

Marc HollidayChief Executive Offi cer fiExecutive Committee

Andrew S LevineChief Legal OfficerfiGeneral Counsel

Gregory F HughesChief Financial amp Chief Operating Officerfi

International aufgestellt Dr Geacuterard Hermet Petra Heinlein Professor Dr Klaus L Wuumlbbenhorst Debra A Pruent Wilhelm R Wessels Christian Weller von Ahlefeld (von links nach rechts)

12_GfK

GfK

GR

UP

PE

D

er V

orst

and

5 gfk 2007 (scheufele hesse eigler d) 6 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

7 sl green realty 2008 (addison usa)

127

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vorstandsfotosProdukte im Vordergrund

1 metro 2009 (strichpunkt design d)

1ndash2

Nah am Geschaumlft Der metro Group-Vorstand informiert sich uumlber

das Angebot des Hauses die Stihl-Chefs pruumlfen die Produktqualitaumlt

FRED WHYTE Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Incorporated USA

bdquoDer amerikanische Markt ist der groumlszligte der Welt Der Wett bewerb

ist hart zunehmend strenge Abgasregelungen verschaumlrfen ihn noch

Dennoch ist der STIHL Marktanteil groumlszliger als jemals zuvor Kurz

die Kombination von houmlchster Produktqualitaumlt und herausragendem

Vertriebssystem zahlt sich ausldquo

OLIVIER PHILIPPE Geschaumlftsfuumlhrer ANDREAS STIHL SARL Frankreich

bdquoFranzosen spielen sonntags gern Gaumlrtner Dazu nutzen sie die gesamte

STIHL und VIKING Produktpalette vom Freischneider uumlber den Rasen -

maumlher bis hin zum Hochdruckreiniger Auch in den Staumldten sind

die Gruumlnflaumlchen aumluszligerst gepflegt ndash mit STIHL denn Qualitaumlt wird in

Frankreich hoch geschaumltztldquo

MARIO SPITZER Geschaumlftsfuumlhrer Kabushiki Kaisha STIHL Japan

bdquoFuumlr Japaner ist die Natur ein fester Bestandteil der Religion Der

Wunsch nach Harmonie und Aumlsthetik ergaumlnzt sich mit der Suche

nach Innovation und Perfektion Japanische Gaumlrten spiegeln diese

Anspruumlche wider Die Wahl von hochwertigen Produkten zur Gruumln -

pflege liegt darin begruumlndetldquo

WALTER ROSO Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Pty Ltd Australien

bdquoIn Australien ist die Zahl der weiblichen Kunden in den vergan genen

Jahren stark gewachsen ndash auf etwa 40 Prozent der STIHL Kunden

Das spiegelt die zunehmende Unabhaumlngigkeit der Frauen wider

Elektrische und in hohem Maszlige anwenderfreundliche Produkte sind

bei ihnen besonders beliebtldquo

UWE DUMRATH Geschaumlftsfuumlhrer OOO ANDREAS STIHL Marketing Russland

bdquoRussland ein Markt mit hoher Dynamik und gewaltigen Chancen

fuumlr STIHL stellt houmlchste Anforderungen an alle Elemente der STIHL

Vertriebskette Unsere Produkte sind sowohl bei profes sionellen

Anwendern als auch bei den unzaumlhligen Besitzern der typisch

russischen sbquoDatschalsquo weit verbreitetldquo

2 stihl 2009 (3st kommunikation d)

132

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 type amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

vorstandsfotosFakten amp Inhalte im Vordergrund

NEW HEIGHTS ATTAINEDAA AS CASCADESMARKS ITS 45th ANNIVERSARYRRIn the wake of some fairly challenging years and

following the pressure on our financial results and ratios

Cascades was able to reverse the trendmdashin spectacular

fashionmdashin 2009 During the first half of the year even

though the economic downturn had a negative impact

on demand the Company realized the benefits of

favorable variable costs and a depreciating Canadian dollar

In addition in the last six months of the year the Company

was able to continued to announce good results dealing

successfully with rising variable costs and a stronger

Canadian currency In fact Cascades effectively controlled

its costs and improved its operational efficiency while

demand slowly began to pick up The various restructuring

measures implemented over the previous years also

continued to prove fruitful and several non-performing assets

posted much-improved results Since 2004 the Company

has concluded more than 30 transactions and 10 closures

In 2008 and 2009 our efforts to adapt to new market

realities and become more competitive have unfortunately

also required us to trim our workforce by almost 7

Consequently our operating income before depreciation

and amortization (OIBD) excluding specific items rose

52 reaching a new historic peak of $465 million

OIBD VARVV IATION

Working capital variationFree cash fl ow1Net debtOIBD excluding specifi c items ratio

Working capitalin of sales

gg2

27

47

59

33

-95 -7

9

149 6

04 664

552

154 165 142

250

20200

150

100

50

00

-5050

-100

070 0808 0909

7

66

5

4

3

2

1

00002 07 08 09

800

700700

600

500

400

300

200

1100

000

20

191

818

17

16

15

1414

131307 08 09

A STRONGER BALANCELL SHEETAs I was mentioning last year one of our objectives

was to restore our debt ratios by December 2011

to levels comparable to those of year-end 2002

Twelve months later our significantly improved

profitability and a $268-million drop in our net debt

have brought about very quick progress and our objective

is almost achieved

This debt reduction is attributed to the rise in the

value of the Canadian dollar and the significant free

cash flow generated in 2009 And actually Cascades

improved the latter by $230 million as a result

of higher cash flow from operations and lower

working capital

As a matter of fact we must acknowledge the efforts

made by all Cascades groups to achieve and even surpass

by far our objective of reducing our working capital by

$40 million (1 of sales) Earning more than $50 million

from our working capital in 2009 when we put more

than $30 million into it in 2008 is an accomplishment

we are all very proud of Essentially management of

our accounts receivable and payable has continued to

improve over the past twelve months and our inventory

level fell by $21 million

All of this good news concerning our financial position

coupled with ongoing improvement in the financial markets

in 2009 meant that Cascades was able to tackle a major

issue in November and December of last year In order to

prepare for renegotiation of our revolving credit facility set

to mature in 2011 to achieve a better debt reimbursement

spread over time to improve our financial flexibility and

to minimize our interest expenses the Company issued

approximately $1 billion in senior notes with maturity dates

in three different years to tender for almost all its senior

notes maturing in 2013 After patiently waiting out events

over the course of the last year Cascades was thus able

to secure financing at a highly attractive rate compared

to its peers while eliminating the issue associated with a

major reimbursement in a single year As the financial crisis

reminded us this type of debt structure could represent

major risk for businesses

1 Defined as cash flow provided by operations minus capital expendituresdividends and share buybacks

2 of sales = Working capital endof periodLTM sales

140

125

110

95

80

65

50

35

20

20

18

16

14

12

10

8

6

4

Q107

Q207

Q307

Q407

Q108

Q208

Q308

Q408

Q109

Q209

Q309

Q409

OIBD excluding OIBD excludingspecific items (M CAN$) specific items margins ( of sales)

Record results a turnarouundin non-performing assetsgapproximately billionn dollars in financingmdashall during a world economic crisishelliphellip 2009 a year of recovery will undoubtedly remain a memorable one in Cascadesrsquo history

ALAIN LEMAIIREnd President an

Chief tive OfficerExecut

MESSAGE FROMTHE PRESIDENT ANDCHIEF EXECUTIVEOFFICER

ing ag

ll du

gggg

3 cascades 2009 (paprika cdn)

8

What a difference a year makes The 2001-2002 Annual Report markedmy first partial year as Government Film Commissioner and NFBChairperson we had only begun to implement our new strategic planwhich was tabled in January 2002

As I mentioned at that time our strategic plan offered ldquoan excitingspectrum of opportunitiesrdquo for the NFB to explore vital issues and articulatea uniquely Canadian voice within a global context One year later I ampleased to report that we are already reaping the rewards of this new focus

As a government-funded public producer and distributor in the nationalinterest the National Film Board makes a strong and distinctive contribu-tion to Canada and to Canadians As such wersquore also an important playerin the Canadian film and television industry acting as a complement tothe private sector by creating point-of-view documentaries auteur animationdramas ndash programming the NFB pioneered and that the Canadian broad-casting system presently lacks In similar fashion wersquore populating theInternet with original culturally relevant and much-needed new media productions

Through our production slate the NFB provides a nurturing environmentand direct support to emerging professionals enabling Aboriginal andminority -community voices to develop their talent We create opportuni-ties for public and private partnerships with established filmmakers andproducers who have unique Canadian stories that they cannot tell throughthe commercial marketplace As a by-product of our production anddistribution role the NFB innovates and encourages technologies andapplications to be tested in production and distribution contexts resultingin research and development dividends for the independent sector

One priority that we identified in our strategic plan was the need tomake our overall program more relevant Always at the forefront of newdirections in documentary the NFB has taken bold steps to produce andco-produce ambitious feature documentaries that will garner the audiencesthey deserve

To help accomplish this wersquove opened our doors to a wider range ofvoices We also brought renewed vision to our production team with theaddition of new people as well as the return of some talented and dedi-cated producers to the NFB Last year saw the appointment of EnglishProgram Executive Producers in Toronto and Vancouver ndash with the addi-tion of Sylvia Sweeney and Rina Fraticelli respectively ndash as well as ColetteLoumegravede as Executive Producer of Studio A formerly the Society andScience Documentary Studio in Montreal

Under our previous structure French Program had been conspicuousby its absence from Canadarsquos largest media centre ndash wersquove remedied thatwith the appointment of Claudette Jaiko as Producer Ontario and WestStudio in Toronto Irsquom also happy to report that Michael Scott producerof such beloved classics as The Big Snit is back at the NFB once againttworking with animators across the West

The NFB continues to increase efforts to champion cultural diversity andAboriginal voices We boosted our funding to $1 million for the2003 Reel Diversity Competition giving emerging filmmakers of colourthe opportunity to produce NFB documentaries for broadcast on CBCNewsworld and VisionTV We also concluded a far-reaching agreementwith APTN to work together to tell the stories of Aboriginal peoples aswell as a new initiative to help culturally diverse filmmakers gain greateraccess to Canadarsquos audiovisual programs

And wersquore continuing to find innovative ways to nurture emerging film-makers The NFB cultivated a blossoming of new animation with Hothousegiving young filmmakers the chance to create a short animated work atthe NFBrsquos Oscar-winning English Animation Studio in Montreal Our newPicture This short documentary competition ndash a joint initiative with BC Filmndash garnered an overwhelming response from filmmakers across BritishColumbia The Momentum pilot program in Ontario offers a novel wayto produce high-quality low-budget films with emerging directors filmsthat provide a means for Canadians to discuss vital social issues We joinedforces with the Ontario Media Development Corporation in the CallingCard Program allowing young filmmakers to create their first professionalfilm Our Ultrabug Cliposcope Web site utilizing the Ez-Toons game enginedeveloped by Sabarkan of Quebec City encourages children to createand share their own animations

In March before the world film community at MIP-TV we announcedmajor international partnerships with France 2 Film Australia and NationalGeographic ndash each a leader in their respective fields Our alliance withFrance 2 will lead to the production of CanadaFrance documentary fea-tures while our agreement with Film Australia includes co-productionsRampD new technologies and more In addition wersquove been working withthe UK Film Council and the BBC to establish a World Doc Fund that willsee high-profile NFB co-productions in Canadian and international theatresas early as this fall

We have made great strides in rekindling our relationship withCanadians A cornerstone of our efforts this past year was the launch ofthe NFB Mediatheque in Toronto This new storefront offers the public aninteractive window onto Canadian culture and cinema as well as work-shops festivals and more The Mediathequersquos proximity to the OntarioRegion of the Department of Canadian Heritage ndash along with ParamountCitytv CBC ndash ensures us a prized place in Torontorsquos media arts nexusThe Toronto International Film Festival Group has announced that it willbe joining the neighbourhood with their proposed Festival Centre

Across the country last year alone 60000 Canadians attendedscreenings master classes and other events organized by our newOutreach Development team Countless more did so at film festivals andlaunches ndash including 2000 school and library screenings of the NFBrsquos

Chair

per

sonrsquos

mes

sage

9

Talespinners collection in communities large and small across Canada Amembership program launched in October 2002 now counts around 3000enthusiastic members

CineRoute delivered 8000 screenings of NFB productions to Canadianinstitutions last fiscal Wersquore now working on bringing this broadbandservice to the World Wide Web thereby positioning the NFB as a full-fledged webcaster On television NFB broadcasts in Canada had anunduplicated reach of over 8 million viewers last year

In 2002 in anticipation of the arrival of our new head of TechnicalServices we undertook an extensive study to determine how the NFB canstrengthen the artist-artisan relationship through increased access creativetechnical staff and greater flexibility and productivity The appointmentof Sayed Rawji who had started in the NFBrsquos laboratory with a newlyminted physics degree some 29 years ago will go a long way to reintro-ducing the artist-artisan relationship an NFB hallmark

Last but not least as part of our efforts to strengthen the NFB brandwe unveiled a refreshed logo that remains true to the NFBrsquos storied legacywhile bringing us closer to our audience and opening us to the worldAward-winning animators Wendy Tilby and Amanda Forbis (When theDay Breaks) lent their talents to the animated version that will appear atthe start of all NFB productions symbolizing a new National Film Board forthe 21st century

Designed by Paprika Communications the new logo made its debutappearance on the cover of the NFBrsquos 2001-2002 Annual ReportPaprika was also responsible for the graphic design of the report forwhich it won the 2003 Grafika Grand Prix in the Annual Report categoryas well as an award of excellence and a Judgersquos Choice award at theprestigious Graphexrsquo03 national design competition

There remains much to do ndash in the area of cultural diversity for exampleLast year films from racially diverse and Aboriginal filmmakers repre-sented 28 of the English Programrsquos production slate As of March2002 women represented 60 of our workforce These are significantachievements As a minority filmmaker who came to the NFB in the late1960s I can attest to the great progress that we have made in theseareas But on the downside only 71 of our workforce were membersof visible minorities with just 14 Aboriginal Clearly there is room formuch improvement

Fully reflecting Canadarsquos diversity isnrsquot just the right thing to do ndash italso offers us a unique selling proposition As Canadarsquos public film pro-ducer we have a chance to showcase our diversity to the world Letrsquosnot allow our typical Canadian modesty to blind us to what an enormouslyvaluable asset this is

Canada a predominantly immigrant society is we believe a modelfor the 21st century ndash pluralist multicultural community-oriented The eyesof the world are upon us watching to see whether the peoples of theEarth who now have roots in the soil of this land can cultivate a cohesiveinclusive and harmonious community We have a chance to prove thatCanada can indeed serve as a beacon of hope and possibility

Within this multi-dimensional environment we are working to create apublic space for filmmakers who are the antennae of our culture informingprovoking enriching and challenging the status quo We are reinventingwhat it means to be Canadian creating new narratives across all genres ndashdocumentary animation as well as drama

The NFB occupies a unique place among Canadian Heritage portfolioagencies In the year ahead I want us to better synergize with other publicorganizations indeed to take a leadership role in bringing this about

We enjoy a creative freedom a freedom that allows the NFB to defineobjectives in terms of social needs and creative imperatives rather thanon ratings or potential advertising revenues We have the latitude to workwith filmmakers who are more interested in changing the world than insimply recording the worldrsquos changes for the nightly news At the sametime we have a responsibility to connect with Canadians and with theworld using the means and the rules of the marketplace

We have done so by increasing avenues of access to our productions andmaximizing revenues Having rationalized expenditures our distributionteam is now focused on revenue generation concentrating their efforts onthose areas that will yield the best return Our outreach activities are beingconsolidated to increase access to the treasure that is the NFB collection

Wersquore at the halfway point in our strategic plan and are now consolidat-ing the gains made during our restructuring We are beginning to see theprojects initiated under the direction of Tom Perlmutter and Andreacute Picard ndashproductions that represent our new programming priorities as well as ourdetermination to open the doors of this institution to new voices

Thanks to our new management team and our devoted and passionatestaff we are well on our way to reinventing the NFB as a uniquely Canadiantruly world-class public producer Wersquore beginning to reap the fruits of ourcollective labour ndash and itrsquos an exciting time to be a part of the essentialcultural institution that is the National Film Board of Canada today

Jacques BensimonGovernment Film Commissioner and Chairperson

4 national fimlboard of canada 2002 ndash 03 (paprika cdn)

3ndash4

Dem angelsaumlchsischen Sprachraum ist beides nicht fremd die Uumlberhoumlhung wie auch

die bewusste Zuruumlcknahme des Managements zugunsten fachlicher Informationen textlicher

Inhalte oder der Einbindung in eine magazinartige Gestaltung

133

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1ndash2

Kleider machen Leute Bei guter Umsetzung muss der Vorstand auf dem Foto gar nicht anwesend sein

um ein serioumlses Bild abzugeben Gleiches gilt wenn der Floristik-Konzern Fleurop seine Produkte sprechen laumlsst

um die Vorsitzende des Verwaltungsrats ins Bild zu setzen

2 anthon b nilsen 2009 (plastelina design n)

vorstandsfotosDas Shooting ohne Vorstand

5

4 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen

LETTFROMTHEPRES

36 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen 37Annual Report 2009Anthon B Nilsen

Maarit Reutz Memmber since 2004Graduated with a MBA Compred t d ith MBA C hensivework experience from management positions in various industries and publicsector Currently involved in managementdevelopment programs in Telenor Expe-rience from non-executive directorships with the Statoil the Norwegian School of Management the Norwegian ResearchCouncil for Science and the HumanitiesMack Breweries and Laerdal Medical

Larrs BuerMember since 2000CEO of Mentorum AS Worked for manyyears with educational issues partly as an adviser to the government and chair-man of the government-appointed Buer committee on further and continuing education Adviser to the Norwegian Fede-ration of Trade Unions (LO) and later tothe Chairman and President of the VolvoGroup for a twelve years period Senior advisor of Carta Booze Allen amp Hamiltonand partner in Saga Corporate Advisors AS Board room experience from DnB A-Pressen NCC and BI

AArne GiskeMember since 1998Executive Vice President and CFO inVeidekke ASA Holds a business degreefrom the Norwegian School of Manage-ment and University of Wisconsin Has extensive management experience from EB and ABB from 1983-1997 the last fiveyears as Executive Vice PresidentCFO forABB Norge and ABB Oil amp Gas Secre-tary General in the Norwegian Skiing Association from 1997-2001

THE BOARD OF DIRECTORS

Karl Nysterudrl NysterudMember since 1990 chairman1998-2000 and 2004 onwardsGraduated with a Msc from the Norwegian Institute of Technology Thirty years of experience from the electro-technicalindustry including positions as CEO of National Elektro and deputy chief execu-tive of ABB Norway Ten years as Manag-ing Director of the Federation of Norwe-gian Manufacturing Industries Chairman of the Board of HR Partner Norge

Einnar Joys Member since 1990 chairman 2000-2004mber since 1990 chairman Lawyer Legal practice and extensive experience from management positions in various industries among others President and CEO of Det norske Oljeselskap AS Den norske Amerikalinje Norwegian State Wine and Liquor Monopoly and Anthon B Nilsen AS 1994-2000

Gunnar GretteMMember since 2000Lawyer Retired partner with Grette DA Lawyer Retired partner with Glaw firm which is principally involved incommercial law Has a broad background from boardroom work in industry trade andservices including positions as Chairman Frank Mohn AS Chairman of the corporateassembly of ABB Norge AS and Chairman of the Reidar and Gunnar Holsts Trust

1 fleurop-interflora 2008 (walker werbeagentur ch)

140

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4 palfinger 2009 (rahofer werbeagentur a)

3 telekom austria 2007 (buumlro x a)

3ndash4

Souveraumlnitaumlt kann das Management nicht nur beweisen indem es optimistisch in eine Kamera laumlchelt

Wer sich wie bei Telekom Austria und Palfinger portraumltieren laumlsst (uumlbrigens jeweils im Stil aller Illustrationen

des Berichts) zeigt keinen Hang zur Selbstdarstellung sondern wahre Groumlszlige

vorstandsfotosIllustration

Siehe Bericht des Aufsichtsrats Seite 135

141

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Our goal is to be ldquoquick out of the gaterdquo in anticipating and responding to our custom

ersrsquo needs

For example our US technical products group held ldquoinnovation fairsrdquo for several of its largest

customers last year enabling their unit leaders to work with Neenahrsquos RampD and m

arketing teams

to identify processes and technologies that could be used to get new or improved products

out to the marketplace sooner As a result of these interactions Neenah has recently

enhanced our environmental perform

ance by accelerating the development of

products that are Green Guard certifi ed for low volatile organic carbon

emissions as well as producing products that utilize fi bers certifi ed to

the rigorous sustainability standards of the Forest Stewardship

Council (FSC) Wersquore working to reduce tim

e-to-market

in many other areas as wellndashproving that therersquos no

speed limit on innovation

13

wettbewerbeType Directors Club of New York

1

der typografische

Type Directors Club of New York wwwtdcorg

Seit fast 60 Jahren ist der tdc der Referenzgeber fuumlr typografische Qualitaumlt weltweit Von einer jaumlhrlich wechselnden internationalen Jury zum Teil

nur aumluszligerst sparsam vergeben gilt der Preis Typografen und Gestaltern als der Ritterschlag in ihrem Metier Wie der Name schon sagt geht es vor

allem um Schriftgestaltung ndash egal in welchem Medium Geschaumlftsberichte sind dabei stets eine Konstante Es werden geringe Einsende- und

Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award of Typographic Excellence 2010 Neenah Paper zeigt vielfaumlltige Komparative als Kommunikation im Raum

1 neenah paper 2008 (addison usa)

374

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wettbewerbeDampAD

P 106 Moerwijk P 107WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

Moe

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rwijkr Singels ampJapanse kers ampZuiderpark ampMeerkoet ampStation MoerwijkBowlen ampDudok ampRust ampGroen amp

P 96 Moerwijk P 97WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

Cooumlrdinaten52deg 03rsquo0528 N4deg 17rsquo5991 O

2 haags wonen 2008 (fabrique nl)

2

der ideenorientierte (I)

DampAD (Design amp Art Direction) London wwwdandadorg

Neben dem Werbewettbewerb in Cannes ist der DampAD-Wettbewerb der groumlszligte Kreativwettbewerb der Welt in zahlreichen Kategorien

darunter Geschaumlftsberichte Kein Wettbewerb wird haumlrter juriert entsprechendes Gewicht hat der gelbe oder sogar der nicht in jedem Jahr

vergebene schwarze Pencil Ein Award nur fuumlr Reporting-Maniacs die es wirklich wissen wollen Es werden Einsendegebuumlhren

aber keine Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award 2010 Haags Wonen Eine ndash bei diesem Unternehmen seit Jahren gewohnte ndash

auszligergewoumlhnliche Kombination sehr guter Infografik sehr guter Kartografie und sehr guter Typografie

375

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Wasser das dem Ganges an seiner Quelle entnommen wurde wird ihm an seiner Muumlndung wieder zuruumlck-

gegeben ndash ein bewegendes Ritual fuumlr die Mitglieder der Expedition

Brouml

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Cha

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wettbewerbeBest of Corporate Publishing

1 kuoni 2009 (buumlroecco d)

1

der pr-orientierte

bcp Best of Corporate Publishing wwwbcp-awardcom

Mit rund 600 eingereichten Arbeiten von denen etwa 5 mit einem Gold-Award ausgezeichnet werden der groumlszligte Wettbewerb fuumlr Corporate Publishing

in Europa Der Fokus der Jury liegt auf erstem Eindruck Inhalt Cover Gestaltung und Dialoganreizen Die Kriterien sind oumlffentlich zugaumlnglich die Jury fuumlr

Unternehmensberichte besteht aus rund 20 Experten und Pressevertretern Es fallen Einsende- und Veroumlffentlichungsgebuumlhren an

Gold beim bcp 2010 Der Bericht von Kuoni uumlberzeugt durch eine hochwertige Optik ausfuumlhrliche Reports und Essays zum Reiseangebot und den Destinationen

des Touristikunternehmens und eine sehr differenzierte Fotografie und Typografie

378

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wettbewerbemanager magazin ndash Die besten Geschaumlftsberichte

2 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

2

der wissenschaftliche

manager magazin Die besten Geschaumlftsberichte wwwmanager-magazinde

(Aumlhnliche Contests bieten das Magazin bilanz dem Schweizer Publikum und das Magazin trend in Oumlsterreich)

Drei voneinander unabhaumlngige Jurys unter wissenschaftlicher Leitung erstellen Expertisen in den Kategorien Inhalt Optik und Sprache Die Pruumlfung ist

extrem zeitaufwaumlndig pro Bericht werden rund 26 Stunden veranschlagt Gebuumlhren werden nicht erhoben die Gutachten koumlnnen kostenpflichtig angefordert

werden Gepruumlft werden die Berichte der groumlszligten deutschen Aktiengesellschaften Bester Bericht 2010 Der Report von Fresenius Medical Care verbindet

herausragende Verarbeitung und ausdifferenzierte Mikrotypografie mit zum Teil eigens fuumlr den Bericht optimierten Fonts und einfuumlhlsamen Bildreportagen

379

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copy 2011 verlag hermann schmidt mainz und bei den autoren

Erste Auflage

konzept text gestaltung

Jochen Raumldeker amp Kirsten Dietz

wwwstrichpunkt-designde

Inhaltliche Mitarbeit Tobias Nusser Beate Flamm Strichpunkt

Mit Vorworten von Prof Gisela Grosse sowie Karin und Bertram Schmidt-Friderichs

satz amp lithografie

Strichpunkt Design Stuttgart

schriften

Compatil Fact Letter Text und Exquisit Mrs Eaves Univers

druck

Universitaumltsdruckerei H Schmidt Mainz

farben

Mineraloumllfreie Oumlkofarben von Epple

druckveredelung

Gerscher Siebdruck Aglasterhausen

buchbindearbeiten

Schaumann Darmstadt

papier

150 gmsup2 Phoenixmotion Xenon fsc mix

60 gmsup2 PlanoPak

120 gmsup2 Majestic Classic freshmint fsc mix

weitere buumlcher der autoren

im Verlag Hermann Schmidt Mainz

ar ndash Die Zukunft gehoumlrt den Mutigen (2002)

fff ndash finest facts amp figures (2004 2007)

The Book of Independence (2008)

dank an

alle Einsender auf Agentur- und Firmenseite fuumlr ihre wertvollen Beitraumlge zu diesem Buch

das gesamte Strichpunkt-Team insbesondere an Annabel Huml Silke Krieg

Thomas Langanki Jochen Theurer und Agnetha Wohlert

Karin und Bertram Schmidt-Friderichs fuumlr Freundschaft Fachlektorat und Vertrauen

Prof Gisela Grosse fuumlr ihr Vorwort und inspirierende Diskussionen

wir uumlbernehmen verantwortung

Nicht nur fuumlr Inhalt und Gestaltung sondern auch fuumlr die Herstellung

Das Papier fuumlr dieses Buch stammt aus sozial wirtschaftlich und oumlkologisch nachhaltig

bewirtschafteten Waumlldern und entspricht deshalb den Standards der Kategorie fsc Mixed Sources

Die Abwaumlrme die beim Drucken dieses Buches entstand wird konsequent zur Klimatisierung der

Buumlroraumlume von Druckerei und Verlag genutzt So koumlnnen wir weitgehend auf fossile Brennstoffe

verzichten ndash ein kleiner Beitrag zum besseren Klima

Auszligerdem ist die Druckerei fsc- und pefc-zertifiziert fsc (Forest Stewardship Council) und pefc

(Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes) sind Organisationen die sich

weltweit fuumlr eine umweltgerechte sozialvertraumlgliche und oumlkonomisch tragfaumlhige Nutzung der Waumllder

einsetzen Standards fuumlr nachhaltige Waldwirtschaft sichern und regelmaumlszligig deren Einhaltung

uumlberpruumlfen Durch die Zertifizierung ist sichergestellt dass kein illegal geschlagenes Holz aus dem

Regenwald verwendet wird Waumlldern nur so viel Holz entnommen wird wie natuumlrlich nachwaumlchst

und hierbei klare oumlkologische und soziale Grundanforderungen eingehalten werden

raquoDie Zukunft sollte man nicht vorhersehen wollen sondern moumlglich machenlaquo

Antoine de Saint-Exupeacutery

Alle Rechte vorbehalten

Dieses Buch oder Teile dieses Buches duumlrfen nicht ohne die schriftliche Genehmigung des Verlages

vervielfaumlltigt in Datenbanken gespeichert oder in irgendeiner Form uumlbertragen werden

Fuumlr korrekte Zuordnungen Schreibweisen etc uumlbernehmen Verlag und Autoren keine Haftung

Die Klaumlrung der Rechte wurde von den Autoren nach bestem Wissen vorgenommen Soweit dennoch

Rechtsanspruumlche bestehen bitten wir die Rechteinhaber sich an den Verlag zu wenden

kontaktadresse autoren

Jochen Raumldeker Kirsten Dietz

Strichpunkt Design

Krefelder Straszlige 32 70376 Stuttgart

reportingstrichpunkt-designde

wwwstrichpunkt-designde

kontaktadresse verlag

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Robert-Koch-Straszlige 8 55129 Mainz

infotypografiede

wwwtypografiede

Tel 06131 50 60 30

Fax 06131 50 60 80

facebook Hermann Schmidt Verlag

twitter VerlagHSchmidt

ISBN 978-3-87439-810-7

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Printed in Germany with love

impressum

fotos tom ziora strichpunkt

Page 10: Reporting

025

Chart- amp Diagrammvarianten

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P 30 rarr 18

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R 10 rarr 30

G 90 rarr 10

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T 60 rarr 82

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R E P O R T I N G

rarr 390 larrR 1 0

Rollout

(S5)

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Obstacles

amp Needs

(S63)

I 77 0

Image

(S193)

E 22 0

Editoria

l

(S35)

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Run(S93)

N 8 0

New Biz

(S363)

P 3 0

Principles

(S45)

T 6 00

TyType amp

Tech(S11

1)

G 9 0

Glossary

(S381)

Auch ein Tortendiagramm laumlsst sich isometrisch darstellen Das ist vor allem

dann sinnvoll wenn wenige groszlige Flaumlchen wie hier die Kapitel 6 und 7 einen groszligen Teil der Torte

ausmachen Sie geraten in der Wahrnehmung nicht ins Hintertreffen obwohl sie in der

Verlaumlngerung kaum im Blickfeld sind

18 24 kreisdiagramm isometrisch

ob es mehr Aktien gibt als Idioten

oder mehr Idioten als Aktien

andreacute kostolany

~ Ungarisch-amerikanischer Boumlrsenguru ~

(1906 ndash 1999)

tie

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047

Grundlagen

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Themen wie Aktienrecht ebit-Marge Cashflow-Volatilitaumlt und Longterm-Viability klingen

fuumlr Kreative zunaumlchst langweilig und werden vermutlich deshalb auch an keiner Gestaltungs-

hochschule unterrichtet weil das noch mehr Studierende als uumlblich ins kuumlhle Nass des

naumlchstgelegenen Freibades treiben wuumlrde Die kalte Dusche gibt es dafuumlr spaumltestens bei

der ersten Kundenpraumlsentation zur Unternehmenskommunikation ndash dann naumlmlich wenn

Kreative auf eine spezielle Art des Homo sapiens treffen die ihnen gaumlnzlich fremd sein duumlrfte

und die einem auch im Freibad seltener begegnet weil sie Tag und Nacht beschaumlftigt ist

die Zahlenmenschen

Da gibt es Controlling-Leiter Investor Relations(ir)-Managerinnen und Finanzvorstaumlnde die

eine ganz andere Sprache als Gestalter und Marketing-Fachleute sprechen ndash mit mindestens

ebenso vielen Fremdworten und Abkuumlrzungen aber leider vollkommen anderen

Die Krux dabei Die Faumlhigkeit ein sinnvolles kreatives Konzept nicht nur erstellen sondern auch

durchsetzen zu koumlnnen haumlngt entscheidend davon ab diese Sprache und die Welt aus der sie

stammt zu verstehen ndash nicht nur weil es die Sprache der Auftraggeber ist sondern weil es Auf-

gabe der Kreativen ist diese Sicht der Dinge allgemeinverstaumlndlich zu vermitteln Genau das ist

in weiten Teilen die Zielsetzung eines Geschaumlftsberichts und oft genug auch die schwierigste

Wer will als anstaumlndiger Mensch schon ein Kreativkonzept zur Humankapitalstrategie ent-

wickeln Fuumlr die Mitarbeiterentwicklung wuumlrde das deutlich leichter fallen aber bis man merkt

dass hier vom Gleichen die Rede ist ist der Ansprechpartner auf Kundenseite bereits im Briefing

bei den Stakeholdern (ir-Deutsch uumlbersetzt ins Marketing-Deutsch Zielgruppen) angelangt

Wer das unter Muumlhen endlich begriffen hat fuumlr den steht gleich das naumlchste Fettnaumlpfchen

bereit denn beim Nachhaltigkeitsbericht verlaufen die Frontlinien ganz anders und zwar meist

innerhalb des Unternehmens Da sind fuumlr die einen moumlglichst positive Zahlen der zentrale

Wertmaszligstab fuumlr eine positive Unternehmensbewertung Und die treffen mit voller Wucht auf

boumlrse berichte berichtenswertesGrundlagen

Inhalte

072

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so funktioniert ein ifrs-orientierter report

In der Folge wird der klassische Aufbau eines Berichts im Uumlberblick

beschrieben Auf viele der genannten Teile gehen wir dabei aus gra-

fischer Sicht mit Beispielen in den Kapiteln 6 und 7 ein Waumlhrend die

Gliederung des Abschlusses und Anhangs gesetzlich vorgeschrieben

ist gibt es fuumlr den Aufbau des gesamten Berichts keine fixen Vorga-

ben Die meisten Reports orientieren sich dennoch am geschilderten

Schema wobei vor allem die Position des Imageteils variieren kann

ebenso die der Kennzahlenuumlbersichten des Aktienkapitels und des

Aufsichtsratsberichts Auf us-Reports wird am Ende eingegangen

soll umschlagseiten gt Titel

Fuumlr den Titel eines Berichts gibt es keinerlei zwingende Vorschriften

Vom vollstaumlndigen Freilassen bis zur Nutzung als Inhaltsverzeichnis

ist alles moumlglich Uumlblicherweise wird wie in der Belletristik verfah-

ren Nennung von Autor Gattung (in diesem Fall nicht Dokumentati-

on Science Fiction oder Krimi sondern alles zusammen Geschaumlfts-

bericht 20XX) und Titel (mit Verweis auf das Hauptthema) Dazu ein

attraktives Bild bzw eine illustrative grafische oder typografische

Umsetzung Mehr zur Titelgestaltung in Kapitel 72

soll umschlagseiten gt Kennzahlenuumlbersicht

Viele Unternehmen verwenden sechs- oder achtseitige Umschlaumlge

mit Ausklappseiten fuumlr die prominente Platzierung uumlbergreifender

Informationen Im Prinzip werden die Umschlagklappen so genutzt

wie beim klassischen Roman-Schutzumschlag als Appetizer

Meist geschieht dies durch eine Uumlbersicht uumlber die wichtigsten Zah-

len und Daten des Jahresabschlusses auf der Innenseite der vorderen

Umschlagklappe damit waumlhrend des Lesens im Bericht alle wichti-

gen Daten neben dem Text praumlsent sind Andere halten wenig vom

Verstecken der Kennzahlen und praumlsentieren sie auf der Klappen-

Auszligenseite Im Ergebnis verschwinden dadurch die Zahlen waumlhrend

des Lesens im Report hinter allen anderen Seiten Eine sinnvolle Louml-

sung ist deshalb die Platzierung auf der Innenseite aber mit einem

deutlichen Hinweis darauf auf der Auszligenseite ndash oft auch in Form

einer Stanzung Eine Kennzahlenuumlbersicht ist kein Pflichtbestand-

teil aber neben dem Vorwort des Vorstands die meistbeachtete Seite

eines Geschaumlftsberichts In Deutschland ist der Vergleich von aktuel-

len Zahlen mit denen des Vorjahrs vorgeschrieben in den usa sind

Fuumlnfjahresuumlbersichten Pflicht Viele Unternehmen stellen daruumlber

hinaus Zehnjahresuumlbersichten zum Teil in separaten Tabellen auf

Daneben werden auf den Umschlagseiten oft die wichtigsten Kenn-

zahlen zusaumltzlich in Diagrammform aufbereitet (z B Umsatz- und

Ergebnisentwicklung Mitarbeiter Umsatz nach Geschaumlftsfeldern

Ergebnis je Aktie) Beispiele siehe Kapitel 64

kann umschlagseiten gt Mission Statement

Die innere Klappenvorderseite oder die erste Seite des Innenteils

lassen sich gut dazu nutzen die wichtigsten Unternehmenswerte

ein Mission Statement oder grundlegende Gedanken zum Imagekon-

zept des Berichts prominent zu platzieren

soll inhaltsverzeichnis

Dem Inhaltsverzeichnis kommt eine komplexe Aufgabe zu Es soll

eine schnelle Orientierung ermoumlglichen und dabei alle wesentlichen

Bestandteile auflisten ndash bei zum Teil uumlber 300 Seiten kein leichtes

Unterfangen Auszligerdem soll es gut aussehen und Lust zum Lesen

machen Sinnvoll ist deshalb die Aufteilung in ein Verzeichnis fuumlr

den ersten Teil und eines fuumlr Jahresabschluss inkl Anhang auf das

vorne nur mit einer Seitenzahl verwiesen wird So bleibt fuumlr beides

mehr Raum unterschiedliche Lesergruppen finden sich schneller

zurecht und eine Uumlberfrachtung der Startseite wird vermieden

Einige sehr umfangreiche Berichte leiten jedes Kapitel mit einer

eigenen Inhaltsuumlbersicht ein Weitere Orientierungsmerkmale wie

ein Farbleitsystem gestanzte Register oder Trennseiten aus festerem

Material erleichtern die Navigation und koumlnnen erlaumluternd ins In-

haltsverzeichnis eingebunden werden Beispiele siehe Kapitel 62

soll muss brief des vorstands bzw Interview

Der am haumlufigsten (und oft einzige) gelesene Bestandteil eines Be-

richts ist das vorwort des vorstands auch brief an die

aktionaumlre genannt In Oumlsterreich ist auch die Bezeichnung kom-

mentar des vorstands gebraumluchlich in der Schweiz bericht des

der (verwaltungsrats)praumlsidenten In uk ist ein statement of

the chairman of the board anstelle des ceo-Vorworts uumlblich

dieses ist Pflichtbestandteil Aber nur dort Anderswo verbindet es

als freiwilliger Bestandteil die zwei kommunikativen Hauptziele in

einem konsumierbaren Bissen Erwartet wird die zusammengefasste

Information uumlber den Jahresverlauf und Ausblick sowie die Emotio-

nalisierung und Personalisierung dieses Inhalts Ein Unternehmen

ist eine anonyme Masse der Vorstandsvorsitzende (ceo chief

aufbau eines geschaumlftsberichtsWas muss soll und kann ein Report leisten

073

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Inhalte

executive officer) ist es nicht Deshalb passen ein aktuelles

moumlglichst dialogorientiertes Foto sowie eine handschriftliche

Begruumlszligungszeile und in jedem Fall eine gut reproduzierte Unter-

schrift ins Bild Je nach Fuumlhrungsstil kann das den gesamten

Vorstand betreffen doch je mehr Menschen kommunizieren desto

weniger wird dies als persoumlnliche Ansprache wahrgenommen Der

persoumlnliche Charakter kann durch Typografie (kein Mensch schreibt

zweispaltige Briefe) und Materialauswahl (z B durch Einbindung

eines Vorstands-Briefpapiers) zusaumltzlich verstaumlrkt werden Im Text

sollte auf eine direkte Ansprache und die Herausstellung persoumlnli-

cher Sichtweisen und Verantwortung geachtet werden Eine valide

Alternative stellt ein Interview mit dem Vorstand dar Auf diese Wei-

se kann ndash etwa durch die Einbeziehung eines renommierten Journa-

listen ndash Souveraumlnitaumlt und Authentizitaumlt vermittelt werden So ist es

moumlglich schwierige Sachverhalte etwas eingaumlngier zu formulieren

als in einem formalen Brief Ein weiterer Vorteil eines Interviews be-

steht darin dass der Text besser strukturiert wird und sich der Leser

mit dem Fragesteller leichter identifizieren kann

Beispiele siehe Kapitel 63

soll muss vorstellung des managements

Ein zusaumltzliches Element der persoumlnlichen Ausrichtung ist die Vor-

stellung der weiteren Vorstandsmitglieder in Bild und Text

mit Angaben zu Person und Funktion Hier gilt je persoumlnlicher

und lebendiger der Auftritt desto besser die Wirkung Die meisten

Vorstellungsseiten haben dennoch eher den Charakter von Fahn-

dungsaufrufen oder Ahnengalerien Weil die Aumlmter und Taumltigkeits-

bereiche eines Vorstands (Aufsichtsratsmandate Geschaumlftsfuumlhrung

von Tochterunternehmen etc) ohnehin im Anhang aufgefuumlhrt wer-

den muumlssen kann an dieser Stelle getrost darauf verzichtet werden

us- und angelsaumlchsische Geschaumlftsberichte gehen ausfuumlhrlicher auf

die Vita ihres executive boards und non-executive boards

ein hier ist die Angabe von Taumltigkeitsfeldern Gehalt und Aktienbe-

sitz Pflichtbestandteil Beispiele siehe Kapitel 63

muss corporate governance

Abgesehen von der Entsprechenserklaumlrung nach sect161 AktG

deren Veroumlffentlichung im Internet in Deutschland gesetzlich vorge-

schrieben ist hat sich ein ausfuumlhrliches Corporate-Governance-

(cg)-Kapitel als Standard in den meisten Berichten durchgesetzt

Da der Bericht einer erhoumlhten Transparenz im Unternehmen dienen

soll waumlre es wenig sinnstiftend auf die Transparenzregeln nicht

einzugehen Oft wird das cg-kapitel mit dem Bericht des Aufsichts-

rats zusammengefasst Die meisten boumlrsennotierten Unternehmen

folgen dem Cromme-Codex (benannt nach dem Vorsitzenden der

Regierungskommission zur Corporate Governance und Thyssen-

Krupp-Aufsichtsratschef Dr Gerhard Cromme) und seinen rund 70

Vorschriften der seit 2002 in Deutschland gilt Abweichungen

muumlssen erlaumlutert werden Abweichen ermoumlglicht zwar die Beruumlck-

sichtigung spezifischer Beduumlrfnisse brandmarkt aber auch Ge-

heimniskraumlmer Groszlige Unternehmen mit internationalen Investoren

koumlnnen sich ein Umgehen der Empfehlungen deshalb kaum leisten

Lange Zeit versuchten Unternehmen den im cg-Kodex empfohlenen

Einzelausweis der Vorstandsgehaumllter zu verhindern ndash in Deutsch-

land redet man nicht uumlbers Gehalt Seit 2005 gilt hier jedoch das

Vorstandsverguumltungs-Offenlegungsgesetz und macht diesen Teil

des Geschaumlftsberichts zur beliebtesten Lektuumlre von Gewerkschafts-

funktionaumlren Wer in den usa viel Geld verdient gilt als Vorbild wer

in Deutschland viel Geld verdient gilt als Abzocker

In den Zulassungsbedingungen zum Boumlrsenhandel an der Schweizer

Boumlrse six sind ebenfalls Mindestanforderungen zur Corporate

Governance definiert Seit dem 1 Juli 2002 existiert zudem der

Swiss Code des Verbandes economiesuisse Auch in Oumlsterreich ist

die Listung an der Wiener Boumlrse seit 2003 von der Zustimmung

zum oumlsterreichischen Corporate-Governance-Kodex abhaumlngig Er

unterscheidet zwischen L-Regeln (Law) auf gesetzlicher Grundlage

C-Regeln (Comply or explain) bei denen Abweichungen begruumlndet

werden muumlssen und R-Regeln (Recommended) die als reine Emp-

fehlungen gelten

In Groszligbritannien gilt seit 2002 der Combined Code und seit 2005

der Turnbull-Report in Japan seit 2002 der Naibutousei in Kanada

bereits seit 1995 der CoCo und in Frankreich das Loi de Seacutecuriteacute

Financiegravere 2003 In den usa hat Praumlsident Obama zuletzt 2010 mit

dem Wall Street Reform and Consumer Protection Act verschaumlrfte

Finanzmarkt-Spielregeln durchgesetzt

muss bericht des aufsichtsrats

Noch vor wenigen Jahren war der Bericht des Aufsichtsrats nicht

mehr als eine Ansammlung von Floskeln die besagten dass man

seinen Pflichten nachgekommen ist mehrfach getagt hat und dem

Management kritisch und wohlwollend zur Seite stand Inzwischen

sind in Gesetzen und Governance-Richtlinien die Aufgaben des

Geschaumlfts- und csr-

Report im Vergleich

084

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

nachhaltigkeitsbericht

Inhaltsverzeichnis

Imagestrecke

Fokus auf Werte und Aktivitaumlten im Bereich Nachhaltigkeit

Brief des Vorstandsvorsitzenden

Vorstellung des Managements

Nachhaltigkeitsmanagement im Unternehmen

Erlaumluterung der Strategie Darstellung der

Materiality Matrix bzw der unternehmensrelevanten

Handlungsfelder Abbildung der Prozesse und Strukturen

Darstellung der Organe

Zielerreichungstabelle

Thema Oumlkonomie

Wirtschaftliche Entwicklung des Unternehmens

im Berichtszeitraum und Darstellung des

Zukunftspotentials des Unternehmens

Compliance und Corporate Governance im

Unternehmen Ggf auch nachhaltige Produkte

Thema Oumlkologie

Aktivitaumlten zum Umweltschutz je nach Branche

Fakten zu Produktion und Logistik

Thema gesellschaftliches Engagement

Aktivitaumlten im gesellschaftlichen und sozialen Bereich

Gesellschaftliche Auswirkungen der Produktion

Menschenrechte

Thema Mitarbeiter

Darstellung aller mitarbeiterbezogenen Aktivitaumlten und

Initiativen des Unternehmens

Darstellung der Altersstruktur und z B der Fluktuation

Gender- amp Diversity-Themen

Daten und Fakten

Alle hard facts in tabellarischer undoder

grafischer Form im Mehrjahresuumlberblick

Testat der Pruumlfungsgesellschaft (sofern vorhanden)

Ggf Stellungnahme eines externen Gutachters

Darstellung der verwendeten Pruumlfkriterien mit Bewertung

Feedbackmoumlglichkeit und Kontakt

gri-Index

Impressum

geschaumlftsbericht

Kennzahlenuumlbersicht

Inhaltsverzeichnis

Imagestrecke

Fokus auf Werte und Unternehmensstaumlrken

Brief des Vorstandsvorsitzenden

Vorstellung des Vorstands

Aktie amp Investor Relations

Corporate Governance

Bericht des Aufsichtsrats

Erklaumlrung zur Unternehmensfuumlhrung

Corporate Governance

Verguumltungsbericht

Lagebericht

gesetzlich vorgeschriebene und testierte Beschreibung

Wirtschaftliche Rahmendaten

Geschaumlftsentwicklung

Finanz- Vermoumlgens- und Ertragslage

Weitere Erfolgsfaktoren

(z B Mitarbeiter Nachhaltigkeit F amp E)

Chancen- und Risikenbericht

Nachtragsbericht

Prognosebericht

Abschluss und Anhang

gesetzlich vorgeschriebene Angaben

Bilanz

Gewinn-und-Verlust-Rechnung

Kapitalflussrechnung

Eigenkapitalentwicklung

ggf Entwicklung der Segmente

Erlaumluterungen zum Abschluss

Testat des Wirtschaftspruumlfers

Erklaumlrung des Vorstands

Daten und Fakten

Mehrjahresuumlbersichten

Organigramm

Glossar Stichwortverzeichnis etc

Finanzkalender

Impressum

Typische Struktur von Geschaumlfts- und Nachhaltigkeitsberichten im Vergleich

085

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Integrierte Reports

Die Zukunft integriertes Reporting

Neben Geschaumlfts-und Nachhaltigkeitsberichten hat sich in den

letzten Jahren zunehmend eine dritte Berichtsform etabliert der

sogenannte Hybrid- oder integrierte Bericht Kennzeichen dieser

Berichtsform ist die vollstaumlndige Integration des Nachhaltigkeits-

berichts in den Geschaumlftsbericht Waumlhrend die gri einen extern

testierten Nachhaltigkeitsbericht mit ihrer houmlchsten Ratingnote A+

bewertet geht der integrierte Bericht noch einen Schritt weiter und

integriert Kennzahlen und Inhalte zur Nachhaltigkeit in den durch

die Wirtschaftspruumlfungsgesellschaften testierten Lagebericht Damit

werden die genannten Daten Fakten und Zielerreichungsgrade letz-

ten Endes einklagbar Mit der basf hat 2007 erstmals ein weltweit

agierender Groszligkonzern diese umfassende Reform des Reportings

gewaumlhlt weitere Unternehmen folgten nicht zuletzt weil der Report

des Chemieunternehmes bei Stakeholdern in der Oumlffentlichkeit

und in Berichts-Rankings eine hervorragende Resonanz erhielt

Insbesondere fuumlr Unternehmen die Produkte und Dienstleistungen

mit direktem Bezug zu Nachhaltigkeit anbieten (etwa Hersteller von

Solaranlagen) ist diese Form der Berichterstattung ein zusaumltzlicher

Ausweis ihrer Glaubwuumlrdigkeit Oumlkologisch orientierte Investoren

wissen dies besonders zu schaumltzen

Andererseits stellt die gleichzeitige und aufgrund der Testierung

umso exaktere Erstellung von Datensaumltzen fuumlr den Finanz- und

Nachhaltigkeitsbereich eine erhebliche Herausforderung an Res-

sourcen innerhalb und auszligerhalb des Unternehmens dar Integrierte

Berichte muumlssen sowohl der vorgegebenen Struktur fuumlr Finanzbe-

richte als auch der von der csr-Community praumlferierten Reporting-

form Rechnung tragen ndash im wahrsten Sinne des Wortes

Eine klare Navigationsstruktur sowie unterschiedliche Anhaumlnge

mit Indizes fuumlr die Finanz- und csr-Komponenten sind fuumlr die oft

sehr umfangreichen Reports unerlaumlsslich In der Regel orientieren

sich die Berichte an der Struktur eines uumlblichen Geschaumlftsberichts

widmen innerhalb ihres Lageberichts aber einen eigenstaumlndigen

Bereich dem Thema Nachhaltigkeit und fuumlgen ausfuumlhrliche Kapitel

zu Mitarbeitern und gesellschaftlichem Engagement an

Eine weitere Schwierigkeit gilt es fuumlr beide Lager zu bedenken

Die Financial Community ist eine nahezu standardisierte Reihen-

folge der Themen im Bericht gewohnt die csr-Community ist in

Ermangelung fixierter Richtlinien entsprechend flexibler

Beide Gruppen wachsen aber zunehmend zusammen seit 2010 sind

non-financial performance indicators bereits verbindliche

Bestandteile eines Lageberichts nach ifrs

Bleibt der Megatrend Klimawandel im Fokus der Bevoumllkerung und

damit der Aktionaumlre und Kunden eines Unternehmens werden sich

die Reporting-Abteilungen zunehmend den neuen Herausforderun-

gen stellen Es ist zu erwarten dass integrierte Berichte trotz des

deutlich erhoumlhten Aufwands zum Standard des zweiten Jahrzehnts

dieses Jahrtausends werden

integrierter bericht

Die Introseite erlaumlutert die Verbindung von Finanz- und Nachhaltigkeitsbericht

das Imagekonzept schildert jeweils den Wert einer Idee fuumlr die basf und fuumlr die Gesellschaft

basf 2009 (strichpunkt d)

1 man 2008 (burda yukom publishing d)

vorstandsfotosDie starke Gruppe

1ndash4

Ready to sign (Nahezu) gleichberechtigt klassisch um den ceo gruppiert ndash

diese Damen und Herren stehen zu ihrer Verantwortung

Dr-Ing Georg Pachta-Reyhofen

Dieselmotoren 53 Jahre

Dr jur Matthias Mitscherlich

Industriedienstleistungen 60 Jahre

Dipl-Wirtsch-Ing Klaus Stahlmann

Turbomaschinen 48 Jahre

UNTERNEHMENSFUumlHRUNG VORSTAND ndash MANAGEMENT BOARD

Dipl-Ing Haringkan Samuelsson

Vorsitzender 57 Jahre

Dipl-Oumlkonom Anton Weinmann

Nutzfahrzeuge 53 Jahre

Prof Dr h c Karlheinz Hornung

Finanzvorstand 58 Jahre

12 13

2 salzgitter 2008 (butter d)

3 basler kantonalbank 2007 (new identity ch) 4 gfk 2009 (scheufele hesse eigler d)

126

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 type amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

vorstandsfotosDie starke Gruppe

5ndash7

Die Welt fest in der Hand (5) fest im Blick (6) oder zu Fuumlszligen (7)

entspannte Posen der Macht

Amidst the vast landscape of Midtown Manhattan commercialoffice real estate the SL Green Executive team is solely focusedfion delivering solid performance and maximum value despite an uncertain economic climate Under their stewardship SL Greenrsquosportfolio of premier fortress properties was assembled

No company has more expertise and no company has a larger orbetter-positioned portfolio here in the great city of New York As themarket continues to evolve and then recover no one will be betterpositioned to take full advantage of emerging opportunities

Andrew W MathiasPresident amp Chief Investment Officerfi

Marc HollidayChief Executive Offi cer fiExecutive Committee

Andrew S LevineChief Legal OfficerfiGeneral Counsel

Gregory F HughesChief Financial amp Chief Operating Officerfi

International aufgestellt Dr Geacuterard Hermet Petra Heinlein Professor Dr Klaus L Wuumlbbenhorst Debra A Pruent Wilhelm R Wessels Christian Weller von Ahlefeld (von links nach rechts)

12_GfK

GfK

GR

UP

PE

D

er V

orst

and

5 gfk 2007 (scheufele hesse eigler d) 6 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

7 sl green realty 2008 (addison usa)

127

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 type amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

vorstandsfotosProdukte im Vordergrund

1 metro 2009 (strichpunkt design d)

1ndash2

Nah am Geschaumlft Der metro Group-Vorstand informiert sich uumlber

das Angebot des Hauses die Stihl-Chefs pruumlfen die Produktqualitaumlt

FRED WHYTE Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Incorporated USA

bdquoDer amerikanische Markt ist der groumlszligte der Welt Der Wett bewerb

ist hart zunehmend strenge Abgasregelungen verschaumlrfen ihn noch

Dennoch ist der STIHL Marktanteil groumlszliger als jemals zuvor Kurz

die Kombination von houmlchster Produktqualitaumlt und herausragendem

Vertriebssystem zahlt sich ausldquo

OLIVIER PHILIPPE Geschaumlftsfuumlhrer ANDREAS STIHL SARL Frankreich

bdquoFranzosen spielen sonntags gern Gaumlrtner Dazu nutzen sie die gesamte

STIHL und VIKING Produktpalette vom Freischneider uumlber den Rasen -

maumlher bis hin zum Hochdruckreiniger Auch in den Staumldten sind

die Gruumlnflaumlchen aumluszligerst gepflegt ndash mit STIHL denn Qualitaumlt wird in

Frankreich hoch geschaumltztldquo

MARIO SPITZER Geschaumlftsfuumlhrer Kabushiki Kaisha STIHL Japan

bdquoFuumlr Japaner ist die Natur ein fester Bestandteil der Religion Der

Wunsch nach Harmonie und Aumlsthetik ergaumlnzt sich mit der Suche

nach Innovation und Perfektion Japanische Gaumlrten spiegeln diese

Anspruumlche wider Die Wahl von hochwertigen Produkten zur Gruumln -

pflege liegt darin begruumlndetldquo

WALTER ROSO Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Pty Ltd Australien

bdquoIn Australien ist die Zahl der weiblichen Kunden in den vergan genen

Jahren stark gewachsen ndash auf etwa 40 Prozent der STIHL Kunden

Das spiegelt die zunehmende Unabhaumlngigkeit der Frauen wider

Elektrische und in hohem Maszlige anwenderfreundliche Produkte sind

bei ihnen besonders beliebtldquo

UWE DUMRATH Geschaumlftsfuumlhrer OOO ANDREAS STIHL Marketing Russland

bdquoRussland ein Markt mit hoher Dynamik und gewaltigen Chancen

fuumlr STIHL stellt houmlchste Anforderungen an alle Elemente der STIHL

Vertriebskette Unsere Produkte sind sowohl bei profes sionellen

Anwendern als auch bei den unzaumlhligen Besitzern der typisch

russischen sbquoDatschalsquo weit verbreitetldquo

2 stihl 2009 (3st kommunikation d)

132

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 type amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

vorstandsfotosFakten amp Inhalte im Vordergrund

NEW HEIGHTS ATTAINEDAA AS CASCADESMARKS ITS 45th ANNIVERSARYRRIn the wake of some fairly challenging years and

following the pressure on our financial results and ratios

Cascades was able to reverse the trendmdashin spectacular

fashionmdashin 2009 During the first half of the year even

though the economic downturn had a negative impact

on demand the Company realized the benefits of

favorable variable costs and a depreciating Canadian dollar

In addition in the last six months of the year the Company

was able to continued to announce good results dealing

successfully with rising variable costs and a stronger

Canadian currency In fact Cascades effectively controlled

its costs and improved its operational efficiency while

demand slowly began to pick up The various restructuring

measures implemented over the previous years also

continued to prove fruitful and several non-performing assets

posted much-improved results Since 2004 the Company

has concluded more than 30 transactions and 10 closures

In 2008 and 2009 our efforts to adapt to new market

realities and become more competitive have unfortunately

also required us to trim our workforce by almost 7

Consequently our operating income before depreciation

and amortization (OIBD) excluding specific items rose

52 reaching a new historic peak of $465 million

OIBD VARVV IATION

Working capital variationFree cash fl ow1Net debtOIBD excluding specifi c items ratio

Working capitalin of sales

gg2

27

47

59

33

-95 -7

9

149 6

04 664

552

154 165 142

250

20200

150

100

50

00

-5050

-100

070 0808 0909

7

66

5

4

3

2

1

00002 07 08 09

800

700700

600

500

400

300

200

1100

000

20

191

818

17

16

15

1414

131307 08 09

A STRONGER BALANCELL SHEETAs I was mentioning last year one of our objectives

was to restore our debt ratios by December 2011

to levels comparable to those of year-end 2002

Twelve months later our significantly improved

profitability and a $268-million drop in our net debt

have brought about very quick progress and our objective

is almost achieved

This debt reduction is attributed to the rise in the

value of the Canadian dollar and the significant free

cash flow generated in 2009 And actually Cascades

improved the latter by $230 million as a result

of higher cash flow from operations and lower

working capital

As a matter of fact we must acknowledge the efforts

made by all Cascades groups to achieve and even surpass

by far our objective of reducing our working capital by

$40 million (1 of sales) Earning more than $50 million

from our working capital in 2009 when we put more

than $30 million into it in 2008 is an accomplishment

we are all very proud of Essentially management of

our accounts receivable and payable has continued to

improve over the past twelve months and our inventory

level fell by $21 million

All of this good news concerning our financial position

coupled with ongoing improvement in the financial markets

in 2009 meant that Cascades was able to tackle a major

issue in November and December of last year In order to

prepare for renegotiation of our revolving credit facility set

to mature in 2011 to achieve a better debt reimbursement

spread over time to improve our financial flexibility and

to minimize our interest expenses the Company issued

approximately $1 billion in senior notes with maturity dates

in three different years to tender for almost all its senior

notes maturing in 2013 After patiently waiting out events

over the course of the last year Cascades was thus able

to secure financing at a highly attractive rate compared

to its peers while eliminating the issue associated with a

major reimbursement in a single year As the financial crisis

reminded us this type of debt structure could represent

major risk for businesses

1 Defined as cash flow provided by operations minus capital expendituresdividends and share buybacks

2 of sales = Working capital endof periodLTM sales

140

125

110

95

80

65

50

35

20

20

18

16

14

12

10

8

6

4

Q107

Q207

Q307

Q407

Q108

Q208

Q308

Q408

Q109

Q209

Q309

Q409

OIBD excluding OIBD excludingspecific items (M CAN$) specific items margins ( of sales)

Record results a turnarouundin non-performing assetsgapproximately billionn dollars in financingmdashall during a world economic crisishelliphellip 2009 a year of recovery will undoubtedly remain a memorable one in Cascadesrsquo history

ALAIN LEMAIIREnd President an

Chief tive OfficerExecut

MESSAGE FROMTHE PRESIDENT ANDCHIEF EXECUTIVEOFFICER

ing ag

ll du

gggg

3 cascades 2009 (paprika cdn)

8

What a difference a year makes The 2001-2002 Annual Report markedmy first partial year as Government Film Commissioner and NFBChairperson we had only begun to implement our new strategic planwhich was tabled in January 2002

As I mentioned at that time our strategic plan offered ldquoan excitingspectrum of opportunitiesrdquo for the NFB to explore vital issues and articulatea uniquely Canadian voice within a global context One year later I ampleased to report that we are already reaping the rewards of this new focus

As a government-funded public producer and distributor in the nationalinterest the National Film Board makes a strong and distinctive contribu-tion to Canada and to Canadians As such wersquore also an important playerin the Canadian film and television industry acting as a complement tothe private sector by creating point-of-view documentaries auteur animationdramas ndash programming the NFB pioneered and that the Canadian broad-casting system presently lacks In similar fashion wersquore populating theInternet with original culturally relevant and much-needed new media productions

Through our production slate the NFB provides a nurturing environmentand direct support to emerging professionals enabling Aboriginal andminority -community voices to develop their talent We create opportuni-ties for public and private partnerships with established filmmakers andproducers who have unique Canadian stories that they cannot tell throughthe commercial marketplace As a by-product of our production anddistribution role the NFB innovates and encourages technologies andapplications to be tested in production and distribution contexts resultingin research and development dividends for the independent sector

One priority that we identified in our strategic plan was the need tomake our overall program more relevant Always at the forefront of newdirections in documentary the NFB has taken bold steps to produce andco-produce ambitious feature documentaries that will garner the audiencesthey deserve

To help accomplish this wersquove opened our doors to a wider range ofvoices We also brought renewed vision to our production team with theaddition of new people as well as the return of some talented and dedi-cated producers to the NFB Last year saw the appointment of EnglishProgram Executive Producers in Toronto and Vancouver ndash with the addi-tion of Sylvia Sweeney and Rina Fraticelli respectively ndash as well as ColetteLoumegravede as Executive Producer of Studio A formerly the Society andScience Documentary Studio in Montreal

Under our previous structure French Program had been conspicuousby its absence from Canadarsquos largest media centre ndash wersquove remedied thatwith the appointment of Claudette Jaiko as Producer Ontario and WestStudio in Toronto Irsquom also happy to report that Michael Scott producerof such beloved classics as The Big Snit is back at the NFB once againttworking with animators across the West

The NFB continues to increase efforts to champion cultural diversity andAboriginal voices We boosted our funding to $1 million for the2003 Reel Diversity Competition giving emerging filmmakers of colourthe opportunity to produce NFB documentaries for broadcast on CBCNewsworld and VisionTV We also concluded a far-reaching agreementwith APTN to work together to tell the stories of Aboriginal peoples aswell as a new initiative to help culturally diverse filmmakers gain greateraccess to Canadarsquos audiovisual programs

And wersquore continuing to find innovative ways to nurture emerging film-makers The NFB cultivated a blossoming of new animation with Hothousegiving young filmmakers the chance to create a short animated work atthe NFBrsquos Oscar-winning English Animation Studio in Montreal Our newPicture This short documentary competition ndash a joint initiative with BC Filmndash garnered an overwhelming response from filmmakers across BritishColumbia The Momentum pilot program in Ontario offers a novel wayto produce high-quality low-budget films with emerging directors filmsthat provide a means for Canadians to discuss vital social issues We joinedforces with the Ontario Media Development Corporation in the CallingCard Program allowing young filmmakers to create their first professionalfilm Our Ultrabug Cliposcope Web site utilizing the Ez-Toons game enginedeveloped by Sabarkan of Quebec City encourages children to createand share their own animations

In March before the world film community at MIP-TV we announcedmajor international partnerships with France 2 Film Australia and NationalGeographic ndash each a leader in their respective fields Our alliance withFrance 2 will lead to the production of CanadaFrance documentary fea-tures while our agreement with Film Australia includes co-productionsRampD new technologies and more In addition wersquove been working withthe UK Film Council and the BBC to establish a World Doc Fund that willsee high-profile NFB co-productions in Canadian and international theatresas early as this fall

We have made great strides in rekindling our relationship withCanadians A cornerstone of our efforts this past year was the launch ofthe NFB Mediatheque in Toronto This new storefront offers the public aninteractive window onto Canadian culture and cinema as well as work-shops festivals and more The Mediathequersquos proximity to the OntarioRegion of the Department of Canadian Heritage ndash along with ParamountCitytv CBC ndash ensures us a prized place in Torontorsquos media arts nexusThe Toronto International Film Festival Group has announced that it willbe joining the neighbourhood with their proposed Festival Centre

Across the country last year alone 60000 Canadians attendedscreenings master classes and other events organized by our newOutreach Development team Countless more did so at film festivals andlaunches ndash including 2000 school and library screenings of the NFBrsquos

Chair

per

sonrsquos

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sage

9

Talespinners collection in communities large and small across Canada Amembership program launched in October 2002 now counts around 3000enthusiastic members

CineRoute delivered 8000 screenings of NFB productions to Canadianinstitutions last fiscal Wersquore now working on bringing this broadbandservice to the World Wide Web thereby positioning the NFB as a full-fledged webcaster On television NFB broadcasts in Canada had anunduplicated reach of over 8 million viewers last year

In 2002 in anticipation of the arrival of our new head of TechnicalServices we undertook an extensive study to determine how the NFB canstrengthen the artist-artisan relationship through increased access creativetechnical staff and greater flexibility and productivity The appointmentof Sayed Rawji who had started in the NFBrsquos laboratory with a newlyminted physics degree some 29 years ago will go a long way to reintro-ducing the artist-artisan relationship an NFB hallmark

Last but not least as part of our efforts to strengthen the NFB brandwe unveiled a refreshed logo that remains true to the NFBrsquos storied legacywhile bringing us closer to our audience and opening us to the worldAward-winning animators Wendy Tilby and Amanda Forbis (When theDay Breaks) lent their talents to the animated version that will appear atthe start of all NFB productions symbolizing a new National Film Board forthe 21st century

Designed by Paprika Communications the new logo made its debutappearance on the cover of the NFBrsquos 2001-2002 Annual ReportPaprika was also responsible for the graphic design of the report forwhich it won the 2003 Grafika Grand Prix in the Annual Report categoryas well as an award of excellence and a Judgersquos Choice award at theprestigious Graphexrsquo03 national design competition

There remains much to do ndash in the area of cultural diversity for exampleLast year films from racially diverse and Aboriginal filmmakers repre-sented 28 of the English Programrsquos production slate As of March2002 women represented 60 of our workforce These are significantachievements As a minority filmmaker who came to the NFB in the late1960s I can attest to the great progress that we have made in theseareas But on the downside only 71 of our workforce were membersof visible minorities with just 14 Aboriginal Clearly there is room formuch improvement

Fully reflecting Canadarsquos diversity isnrsquot just the right thing to do ndash italso offers us a unique selling proposition As Canadarsquos public film pro-ducer we have a chance to showcase our diversity to the world Letrsquosnot allow our typical Canadian modesty to blind us to what an enormouslyvaluable asset this is

Canada a predominantly immigrant society is we believe a modelfor the 21st century ndash pluralist multicultural community-oriented The eyesof the world are upon us watching to see whether the peoples of theEarth who now have roots in the soil of this land can cultivate a cohesiveinclusive and harmonious community We have a chance to prove thatCanada can indeed serve as a beacon of hope and possibility

Within this multi-dimensional environment we are working to create apublic space for filmmakers who are the antennae of our culture informingprovoking enriching and challenging the status quo We are reinventingwhat it means to be Canadian creating new narratives across all genres ndashdocumentary animation as well as drama

The NFB occupies a unique place among Canadian Heritage portfolioagencies In the year ahead I want us to better synergize with other publicorganizations indeed to take a leadership role in bringing this about

We enjoy a creative freedom a freedom that allows the NFB to defineobjectives in terms of social needs and creative imperatives rather thanon ratings or potential advertising revenues We have the latitude to workwith filmmakers who are more interested in changing the world than insimply recording the worldrsquos changes for the nightly news At the sametime we have a responsibility to connect with Canadians and with theworld using the means and the rules of the marketplace

We have done so by increasing avenues of access to our productions andmaximizing revenues Having rationalized expenditures our distributionteam is now focused on revenue generation concentrating their efforts onthose areas that will yield the best return Our outreach activities are beingconsolidated to increase access to the treasure that is the NFB collection

Wersquore at the halfway point in our strategic plan and are now consolidat-ing the gains made during our restructuring We are beginning to see theprojects initiated under the direction of Tom Perlmutter and Andreacute Picard ndashproductions that represent our new programming priorities as well as ourdetermination to open the doors of this institution to new voices

Thanks to our new management team and our devoted and passionatestaff we are well on our way to reinventing the NFB as a uniquely Canadiantruly world-class public producer Wersquore beginning to reap the fruits of ourcollective labour ndash and itrsquos an exciting time to be a part of the essentialcultural institution that is the National Film Board of Canada today

Jacques BensimonGovernment Film Commissioner and Chairperson

4 national fimlboard of canada 2002 ndash 03 (paprika cdn)

3ndash4

Dem angelsaumlchsischen Sprachraum ist beides nicht fremd die Uumlberhoumlhung wie auch

die bewusste Zuruumlcknahme des Managements zugunsten fachlicher Informationen textlicher

Inhalte oder der Einbindung in eine magazinartige Gestaltung

133

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 type amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

1ndash2

Kleider machen Leute Bei guter Umsetzung muss der Vorstand auf dem Foto gar nicht anwesend sein

um ein serioumlses Bild abzugeben Gleiches gilt wenn der Floristik-Konzern Fleurop seine Produkte sprechen laumlsst

um die Vorsitzende des Verwaltungsrats ins Bild zu setzen

2 anthon b nilsen 2009 (plastelina design n)

vorstandsfotosDas Shooting ohne Vorstand

5

4 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen

LETTFROMTHEPRES

36 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen 37Annual Report 2009Anthon B Nilsen

Maarit Reutz Memmber since 2004Graduated with a MBA Compred t d ith MBA C hensivework experience from management positions in various industries and publicsector Currently involved in managementdevelopment programs in Telenor Expe-rience from non-executive directorships with the Statoil the Norwegian School of Management the Norwegian ResearchCouncil for Science and the HumanitiesMack Breweries and Laerdal Medical

Larrs BuerMember since 2000CEO of Mentorum AS Worked for manyyears with educational issues partly as an adviser to the government and chair-man of the government-appointed Buer committee on further and continuing education Adviser to the Norwegian Fede-ration of Trade Unions (LO) and later tothe Chairman and President of the VolvoGroup for a twelve years period Senior advisor of Carta Booze Allen amp Hamiltonand partner in Saga Corporate Advisors AS Board room experience from DnB A-Pressen NCC and BI

AArne GiskeMember since 1998Executive Vice President and CFO inVeidekke ASA Holds a business degreefrom the Norwegian School of Manage-ment and University of Wisconsin Has extensive management experience from EB and ABB from 1983-1997 the last fiveyears as Executive Vice PresidentCFO forABB Norge and ABB Oil amp Gas Secre-tary General in the Norwegian Skiing Association from 1997-2001

THE BOARD OF DIRECTORS

Karl Nysterudrl NysterudMember since 1990 chairman1998-2000 and 2004 onwardsGraduated with a Msc from the Norwegian Institute of Technology Thirty years of experience from the electro-technicalindustry including positions as CEO of National Elektro and deputy chief execu-tive of ABB Norway Ten years as Manag-ing Director of the Federation of Norwe-gian Manufacturing Industries Chairman of the Board of HR Partner Norge

Einnar Joys Member since 1990 chairman 2000-2004mber since 1990 chairman Lawyer Legal practice and extensive experience from management positions in various industries among others President and CEO of Det norske Oljeselskap AS Den norske Amerikalinje Norwegian State Wine and Liquor Monopoly and Anthon B Nilsen AS 1994-2000

Gunnar GretteMMember since 2000Lawyer Retired partner with Grette DA Lawyer Retired partner with Glaw firm which is principally involved incommercial law Has a broad background from boardroom work in industry trade andservices including positions as Chairman Frank Mohn AS Chairman of the corporateassembly of ABB Norge AS and Chairman of the Reidar and Gunnar Holsts Trust

1 fleurop-interflora 2008 (walker werbeagentur ch)

140

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4 palfinger 2009 (rahofer werbeagentur a)

3 telekom austria 2007 (buumlro x a)

3ndash4

Souveraumlnitaumlt kann das Management nicht nur beweisen indem es optimistisch in eine Kamera laumlchelt

Wer sich wie bei Telekom Austria und Palfinger portraumltieren laumlsst (uumlbrigens jeweils im Stil aller Illustrationen

des Berichts) zeigt keinen Hang zur Selbstdarstellung sondern wahre Groumlszlige

vorstandsfotosIllustration

Siehe Bericht des Aufsichtsrats Seite 135

141

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Our goal is to be ldquoquick out of the gaterdquo in anticipating and responding to our custom

ersrsquo needs

For example our US technical products group held ldquoinnovation fairsrdquo for several of its largest

customers last year enabling their unit leaders to work with Neenahrsquos RampD and m

arketing teams

to identify processes and technologies that could be used to get new or improved products

out to the marketplace sooner As a result of these interactions Neenah has recently

enhanced our environmental perform

ance by accelerating the development of

products that are Green Guard certifi ed for low volatile organic carbon

emissions as well as producing products that utilize fi bers certifi ed to

the rigorous sustainability standards of the Forest Stewardship

Council (FSC) Wersquore working to reduce tim

e-to-market

in many other areas as wellndashproving that therersquos no

speed limit on innovation

13

wettbewerbeType Directors Club of New York

1

der typografische

Type Directors Club of New York wwwtdcorg

Seit fast 60 Jahren ist der tdc der Referenzgeber fuumlr typografische Qualitaumlt weltweit Von einer jaumlhrlich wechselnden internationalen Jury zum Teil

nur aumluszligerst sparsam vergeben gilt der Preis Typografen und Gestaltern als der Ritterschlag in ihrem Metier Wie der Name schon sagt geht es vor

allem um Schriftgestaltung ndash egal in welchem Medium Geschaumlftsberichte sind dabei stets eine Konstante Es werden geringe Einsende- und

Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award of Typographic Excellence 2010 Neenah Paper zeigt vielfaumlltige Komparative als Kommunikation im Raum

1 neenah paper 2008 (addison usa)

374

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wettbewerbeDampAD

P 106 Moerwijk P 107WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

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P 96 Moerwijk P 97WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

Cooumlrdinaten52deg 03rsquo0528 N4deg 17rsquo5991 O

2 haags wonen 2008 (fabrique nl)

2

der ideenorientierte (I)

DampAD (Design amp Art Direction) London wwwdandadorg

Neben dem Werbewettbewerb in Cannes ist der DampAD-Wettbewerb der groumlszligte Kreativwettbewerb der Welt in zahlreichen Kategorien

darunter Geschaumlftsberichte Kein Wettbewerb wird haumlrter juriert entsprechendes Gewicht hat der gelbe oder sogar der nicht in jedem Jahr

vergebene schwarze Pencil Ein Award nur fuumlr Reporting-Maniacs die es wirklich wissen wollen Es werden Einsendegebuumlhren

aber keine Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award 2010 Haags Wonen Eine ndash bei diesem Unternehmen seit Jahren gewohnte ndash

auszligergewoumlhnliche Kombination sehr guter Infografik sehr guter Kartografie und sehr guter Typografie

375

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Wasser das dem Ganges an seiner Quelle entnommen wurde wird ihm an seiner Muumlndung wieder zuruumlck-

gegeben ndash ein bewegendes Ritual fuumlr die Mitglieder der Expedition

Brouml

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wettbewerbeBest of Corporate Publishing

1 kuoni 2009 (buumlroecco d)

1

der pr-orientierte

bcp Best of Corporate Publishing wwwbcp-awardcom

Mit rund 600 eingereichten Arbeiten von denen etwa 5 mit einem Gold-Award ausgezeichnet werden der groumlszligte Wettbewerb fuumlr Corporate Publishing

in Europa Der Fokus der Jury liegt auf erstem Eindruck Inhalt Cover Gestaltung und Dialoganreizen Die Kriterien sind oumlffentlich zugaumlnglich die Jury fuumlr

Unternehmensberichte besteht aus rund 20 Experten und Pressevertretern Es fallen Einsende- und Veroumlffentlichungsgebuumlhren an

Gold beim bcp 2010 Der Bericht von Kuoni uumlberzeugt durch eine hochwertige Optik ausfuumlhrliche Reports und Essays zum Reiseangebot und den Destinationen

des Touristikunternehmens und eine sehr differenzierte Fotografie und Typografie

378

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wettbewerbemanager magazin ndash Die besten Geschaumlftsberichte

2 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

2

der wissenschaftliche

manager magazin Die besten Geschaumlftsberichte wwwmanager-magazinde

(Aumlhnliche Contests bieten das Magazin bilanz dem Schweizer Publikum und das Magazin trend in Oumlsterreich)

Drei voneinander unabhaumlngige Jurys unter wissenschaftlicher Leitung erstellen Expertisen in den Kategorien Inhalt Optik und Sprache Die Pruumlfung ist

extrem zeitaufwaumlndig pro Bericht werden rund 26 Stunden veranschlagt Gebuumlhren werden nicht erhoben die Gutachten koumlnnen kostenpflichtig angefordert

werden Gepruumlft werden die Berichte der groumlszligten deutschen Aktiengesellschaften Bester Bericht 2010 Der Report von Fresenius Medical Care verbindet

herausragende Verarbeitung und ausdifferenzierte Mikrotypografie mit zum Teil eigens fuumlr den Bericht optimierten Fonts und einfuumlhlsamen Bildreportagen

379

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copy 2011 verlag hermann schmidt mainz und bei den autoren

Erste Auflage

konzept text gestaltung

Jochen Raumldeker amp Kirsten Dietz

wwwstrichpunkt-designde

Inhaltliche Mitarbeit Tobias Nusser Beate Flamm Strichpunkt

Mit Vorworten von Prof Gisela Grosse sowie Karin und Bertram Schmidt-Friderichs

satz amp lithografie

Strichpunkt Design Stuttgart

schriften

Compatil Fact Letter Text und Exquisit Mrs Eaves Univers

druck

Universitaumltsdruckerei H Schmidt Mainz

farben

Mineraloumllfreie Oumlkofarben von Epple

druckveredelung

Gerscher Siebdruck Aglasterhausen

buchbindearbeiten

Schaumann Darmstadt

papier

150 gmsup2 Phoenixmotion Xenon fsc mix

60 gmsup2 PlanoPak

120 gmsup2 Majestic Classic freshmint fsc mix

weitere buumlcher der autoren

im Verlag Hermann Schmidt Mainz

ar ndash Die Zukunft gehoumlrt den Mutigen (2002)

fff ndash finest facts amp figures (2004 2007)

The Book of Independence (2008)

dank an

alle Einsender auf Agentur- und Firmenseite fuumlr ihre wertvollen Beitraumlge zu diesem Buch

das gesamte Strichpunkt-Team insbesondere an Annabel Huml Silke Krieg

Thomas Langanki Jochen Theurer und Agnetha Wohlert

Karin und Bertram Schmidt-Friderichs fuumlr Freundschaft Fachlektorat und Vertrauen

Prof Gisela Grosse fuumlr ihr Vorwort und inspirierende Diskussionen

wir uumlbernehmen verantwortung

Nicht nur fuumlr Inhalt und Gestaltung sondern auch fuumlr die Herstellung

Das Papier fuumlr dieses Buch stammt aus sozial wirtschaftlich und oumlkologisch nachhaltig

bewirtschafteten Waumlldern und entspricht deshalb den Standards der Kategorie fsc Mixed Sources

Die Abwaumlrme die beim Drucken dieses Buches entstand wird konsequent zur Klimatisierung der

Buumlroraumlume von Druckerei und Verlag genutzt So koumlnnen wir weitgehend auf fossile Brennstoffe

verzichten ndash ein kleiner Beitrag zum besseren Klima

Auszligerdem ist die Druckerei fsc- und pefc-zertifiziert fsc (Forest Stewardship Council) und pefc

(Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes) sind Organisationen die sich

weltweit fuumlr eine umweltgerechte sozialvertraumlgliche und oumlkonomisch tragfaumlhige Nutzung der Waumllder

einsetzen Standards fuumlr nachhaltige Waldwirtschaft sichern und regelmaumlszligig deren Einhaltung

uumlberpruumlfen Durch die Zertifizierung ist sichergestellt dass kein illegal geschlagenes Holz aus dem

Regenwald verwendet wird Waumlldern nur so viel Holz entnommen wird wie natuumlrlich nachwaumlchst

und hierbei klare oumlkologische und soziale Grundanforderungen eingehalten werden

raquoDie Zukunft sollte man nicht vorhersehen wollen sondern moumlglich machenlaquo

Antoine de Saint-Exupeacutery

Alle Rechte vorbehalten

Dieses Buch oder Teile dieses Buches duumlrfen nicht ohne die schriftliche Genehmigung des Verlages

vervielfaumlltigt in Datenbanken gespeichert oder in irgendeiner Form uumlbertragen werden

Fuumlr korrekte Zuordnungen Schreibweisen etc uumlbernehmen Verlag und Autoren keine Haftung

Die Klaumlrung der Rechte wurde von den Autoren nach bestem Wissen vorgenommen Soweit dennoch

Rechtsanspruumlche bestehen bitten wir die Rechteinhaber sich an den Verlag zu wenden

kontaktadresse autoren

Jochen Raumldeker Kirsten Dietz

Strichpunkt Design

Krefelder Straszlige 32 70376 Stuttgart

reportingstrichpunkt-designde

wwwstrichpunkt-designde

kontaktadresse verlag

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Robert-Koch-Straszlige 8 55129 Mainz

infotypografiede

wwwtypografiede

Tel 06131 50 60 30

Fax 06131 50 60 80

facebook Hermann Schmidt Verlag

twitter VerlagHSchmidt

ISBN 978-3-87439-810-7

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Printed in Germany with love

impressum

fotos tom ziora strichpunkt

Page 11: Reporting

ob es mehr Aktien gibt als Idioten

oder mehr Idioten als Aktien

andreacute kostolany

~ Ungarisch-amerikanischer Boumlrsenguru ~

(1906 ndash 1999)

tie

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047

Grundlagen

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Themen wie Aktienrecht ebit-Marge Cashflow-Volatilitaumlt und Longterm-Viability klingen

fuumlr Kreative zunaumlchst langweilig und werden vermutlich deshalb auch an keiner Gestaltungs-

hochschule unterrichtet weil das noch mehr Studierende als uumlblich ins kuumlhle Nass des

naumlchstgelegenen Freibades treiben wuumlrde Die kalte Dusche gibt es dafuumlr spaumltestens bei

der ersten Kundenpraumlsentation zur Unternehmenskommunikation ndash dann naumlmlich wenn

Kreative auf eine spezielle Art des Homo sapiens treffen die ihnen gaumlnzlich fremd sein duumlrfte

und die einem auch im Freibad seltener begegnet weil sie Tag und Nacht beschaumlftigt ist

die Zahlenmenschen

Da gibt es Controlling-Leiter Investor Relations(ir)-Managerinnen und Finanzvorstaumlnde die

eine ganz andere Sprache als Gestalter und Marketing-Fachleute sprechen ndash mit mindestens

ebenso vielen Fremdworten und Abkuumlrzungen aber leider vollkommen anderen

Die Krux dabei Die Faumlhigkeit ein sinnvolles kreatives Konzept nicht nur erstellen sondern auch

durchsetzen zu koumlnnen haumlngt entscheidend davon ab diese Sprache und die Welt aus der sie

stammt zu verstehen ndash nicht nur weil es die Sprache der Auftraggeber ist sondern weil es Auf-

gabe der Kreativen ist diese Sicht der Dinge allgemeinverstaumlndlich zu vermitteln Genau das ist

in weiten Teilen die Zielsetzung eines Geschaumlftsberichts und oft genug auch die schwierigste

Wer will als anstaumlndiger Mensch schon ein Kreativkonzept zur Humankapitalstrategie ent-

wickeln Fuumlr die Mitarbeiterentwicklung wuumlrde das deutlich leichter fallen aber bis man merkt

dass hier vom Gleichen die Rede ist ist der Ansprechpartner auf Kundenseite bereits im Briefing

bei den Stakeholdern (ir-Deutsch uumlbersetzt ins Marketing-Deutsch Zielgruppen) angelangt

Wer das unter Muumlhen endlich begriffen hat fuumlr den steht gleich das naumlchste Fettnaumlpfchen

bereit denn beim Nachhaltigkeitsbericht verlaufen die Frontlinien ganz anders und zwar meist

innerhalb des Unternehmens Da sind fuumlr die einen moumlglichst positive Zahlen der zentrale

Wertmaszligstab fuumlr eine positive Unternehmensbewertung Und die treffen mit voller Wucht auf

boumlrse berichte berichtenswertesGrundlagen

Inhalte

072

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so funktioniert ein ifrs-orientierter report

In der Folge wird der klassische Aufbau eines Berichts im Uumlberblick

beschrieben Auf viele der genannten Teile gehen wir dabei aus gra-

fischer Sicht mit Beispielen in den Kapiteln 6 und 7 ein Waumlhrend die

Gliederung des Abschlusses und Anhangs gesetzlich vorgeschrieben

ist gibt es fuumlr den Aufbau des gesamten Berichts keine fixen Vorga-

ben Die meisten Reports orientieren sich dennoch am geschilderten

Schema wobei vor allem die Position des Imageteils variieren kann

ebenso die der Kennzahlenuumlbersichten des Aktienkapitels und des

Aufsichtsratsberichts Auf us-Reports wird am Ende eingegangen

soll umschlagseiten gt Titel

Fuumlr den Titel eines Berichts gibt es keinerlei zwingende Vorschriften

Vom vollstaumlndigen Freilassen bis zur Nutzung als Inhaltsverzeichnis

ist alles moumlglich Uumlblicherweise wird wie in der Belletristik verfah-

ren Nennung von Autor Gattung (in diesem Fall nicht Dokumentati-

on Science Fiction oder Krimi sondern alles zusammen Geschaumlfts-

bericht 20XX) und Titel (mit Verweis auf das Hauptthema) Dazu ein

attraktives Bild bzw eine illustrative grafische oder typografische

Umsetzung Mehr zur Titelgestaltung in Kapitel 72

soll umschlagseiten gt Kennzahlenuumlbersicht

Viele Unternehmen verwenden sechs- oder achtseitige Umschlaumlge

mit Ausklappseiten fuumlr die prominente Platzierung uumlbergreifender

Informationen Im Prinzip werden die Umschlagklappen so genutzt

wie beim klassischen Roman-Schutzumschlag als Appetizer

Meist geschieht dies durch eine Uumlbersicht uumlber die wichtigsten Zah-

len und Daten des Jahresabschlusses auf der Innenseite der vorderen

Umschlagklappe damit waumlhrend des Lesens im Bericht alle wichti-

gen Daten neben dem Text praumlsent sind Andere halten wenig vom

Verstecken der Kennzahlen und praumlsentieren sie auf der Klappen-

Auszligenseite Im Ergebnis verschwinden dadurch die Zahlen waumlhrend

des Lesens im Report hinter allen anderen Seiten Eine sinnvolle Louml-

sung ist deshalb die Platzierung auf der Innenseite aber mit einem

deutlichen Hinweis darauf auf der Auszligenseite ndash oft auch in Form

einer Stanzung Eine Kennzahlenuumlbersicht ist kein Pflichtbestand-

teil aber neben dem Vorwort des Vorstands die meistbeachtete Seite

eines Geschaumlftsberichts In Deutschland ist der Vergleich von aktuel-

len Zahlen mit denen des Vorjahrs vorgeschrieben in den usa sind

Fuumlnfjahresuumlbersichten Pflicht Viele Unternehmen stellen daruumlber

hinaus Zehnjahresuumlbersichten zum Teil in separaten Tabellen auf

Daneben werden auf den Umschlagseiten oft die wichtigsten Kenn-

zahlen zusaumltzlich in Diagrammform aufbereitet (z B Umsatz- und

Ergebnisentwicklung Mitarbeiter Umsatz nach Geschaumlftsfeldern

Ergebnis je Aktie) Beispiele siehe Kapitel 64

kann umschlagseiten gt Mission Statement

Die innere Klappenvorderseite oder die erste Seite des Innenteils

lassen sich gut dazu nutzen die wichtigsten Unternehmenswerte

ein Mission Statement oder grundlegende Gedanken zum Imagekon-

zept des Berichts prominent zu platzieren

soll inhaltsverzeichnis

Dem Inhaltsverzeichnis kommt eine komplexe Aufgabe zu Es soll

eine schnelle Orientierung ermoumlglichen und dabei alle wesentlichen

Bestandteile auflisten ndash bei zum Teil uumlber 300 Seiten kein leichtes

Unterfangen Auszligerdem soll es gut aussehen und Lust zum Lesen

machen Sinnvoll ist deshalb die Aufteilung in ein Verzeichnis fuumlr

den ersten Teil und eines fuumlr Jahresabschluss inkl Anhang auf das

vorne nur mit einer Seitenzahl verwiesen wird So bleibt fuumlr beides

mehr Raum unterschiedliche Lesergruppen finden sich schneller

zurecht und eine Uumlberfrachtung der Startseite wird vermieden

Einige sehr umfangreiche Berichte leiten jedes Kapitel mit einer

eigenen Inhaltsuumlbersicht ein Weitere Orientierungsmerkmale wie

ein Farbleitsystem gestanzte Register oder Trennseiten aus festerem

Material erleichtern die Navigation und koumlnnen erlaumluternd ins In-

haltsverzeichnis eingebunden werden Beispiele siehe Kapitel 62

soll muss brief des vorstands bzw Interview

Der am haumlufigsten (und oft einzige) gelesene Bestandteil eines Be-

richts ist das vorwort des vorstands auch brief an die

aktionaumlre genannt In Oumlsterreich ist auch die Bezeichnung kom-

mentar des vorstands gebraumluchlich in der Schweiz bericht des

der (verwaltungsrats)praumlsidenten In uk ist ein statement of

the chairman of the board anstelle des ceo-Vorworts uumlblich

dieses ist Pflichtbestandteil Aber nur dort Anderswo verbindet es

als freiwilliger Bestandteil die zwei kommunikativen Hauptziele in

einem konsumierbaren Bissen Erwartet wird die zusammengefasste

Information uumlber den Jahresverlauf und Ausblick sowie die Emotio-

nalisierung und Personalisierung dieses Inhalts Ein Unternehmen

ist eine anonyme Masse der Vorstandsvorsitzende (ceo chief

aufbau eines geschaumlftsberichtsWas muss soll und kann ein Report leisten

073

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Inhalte

executive officer) ist es nicht Deshalb passen ein aktuelles

moumlglichst dialogorientiertes Foto sowie eine handschriftliche

Begruumlszligungszeile und in jedem Fall eine gut reproduzierte Unter-

schrift ins Bild Je nach Fuumlhrungsstil kann das den gesamten

Vorstand betreffen doch je mehr Menschen kommunizieren desto

weniger wird dies als persoumlnliche Ansprache wahrgenommen Der

persoumlnliche Charakter kann durch Typografie (kein Mensch schreibt

zweispaltige Briefe) und Materialauswahl (z B durch Einbindung

eines Vorstands-Briefpapiers) zusaumltzlich verstaumlrkt werden Im Text

sollte auf eine direkte Ansprache und die Herausstellung persoumlnli-

cher Sichtweisen und Verantwortung geachtet werden Eine valide

Alternative stellt ein Interview mit dem Vorstand dar Auf diese Wei-

se kann ndash etwa durch die Einbeziehung eines renommierten Journa-

listen ndash Souveraumlnitaumlt und Authentizitaumlt vermittelt werden So ist es

moumlglich schwierige Sachverhalte etwas eingaumlngier zu formulieren

als in einem formalen Brief Ein weiterer Vorteil eines Interviews be-

steht darin dass der Text besser strukturiert wird und sich der Leser

mit dem Fragesteller leichter identifizieren kann

Beispiele siehe Kapitel 63

soll muss vorstellung des managements

Ein zusaumltzliches Element der persoumlnlichen Ausrichtung ist die Vor-

stellung der weiteren Vorstandsmitglieder in Bild und Text

mit Angaben zu Person und Funktion Hier gilt je persoumlnlicher

und lebendiger der Auftritt desto besser die Wirkung Die meisten

Vorstellungsseiten haben dennoch eher den Charakter von Fahn-

dungsaufrufen oder Ahnengalerien Weil die Aumlmter und Taumltigkeits-

bereiche eines Vorstands (Aufsichtsratsmandate Geschaumlftsfuumlhrung

von Tochterunternehmen etc) ohnehin im Anhang aufgefuumlhrt wer-

den muumlssen kann an dieser Stelle getrost darauf verzichtet werden

us- und angelsaumlchsische Geschaumlftsberichte gehen ausfuumlhrlicher auf

die Vita ihres executive boards und non-executive boards

ein hier ist die Angabe von Taumltigkeitsfeldern Gehalt und Aktienbe-

sitz Pflichtbestandteil Beispiele siehe Kapitel 63

muss corporate governance

Abgesehen von der Entsprechenserklaumlrung nach sect161 AktG

deren Veroumlffentlichung im Internet in Deutschland gesetzlich vorge-

schrieben ist hat sich ein ausfuumlhrliches Corporate-Governance-

(cg)-Kapitel als Standard in den meisten Berichten durchgesetzt

Da der Bericht einer erhoumlhten Transparenz im Unternehmen dienen

soll waumlre es wenig sinnstiftend auf die Transparenzregeln nicht

einzugehen Oft wird das cg-kapitel mit dem Bericht des Aufsichts-

rats zusammengefasst Die meisten boumlrsennotierten Unternehmen

folgen dem Cromme-Codex (benannt nach dem Vorsitzenden der

Regierungskommission zur Corporate Governance und Thyssen-

Krupp-Aufsichtsratschef Dr Gerhard Cromme) und seinen rund 70

Vorschriften der seit 2002 in Deutschland gilt Abweichungen

muumlssen erlaumlutert werden Abweichen ermoumlglicht zwar die Beruumlck-

sichtigung spezifischer Beduumlrfnisse brandmarkt aber auch Ge-

heimniskraumlmer Groszlige Unternehmen mit internationalen Investoren

koumlnnen sich ein Umgehen der Empfehlungen deshalb kaum leisten

Lange Zeit versuchten Unternehmen den im cg-Kodex empfohlenen

Einzelausweis der Vorstandsgehaumllter zu verhindern ndash in Deutsch-

land redet man nicht uumlbers Gehalt Seit 2005 gilt hier jedoch das

Vorstandsverguumltungs-Offenlegungsgesetz und macht diesen Teil

des Geschaumlftsberichts zur beliebtesten Lektuumlre von Gewerkschafts-

funktionaumlren Wer in den usa viel Geld verdient gilt als Vorbild wer

in Deutschland viel Geld verdient gilt als Abzocker

In den Zulassungsbedingungen zum Boumlrsenhandel an der Schweizer

Boumlrse six sind ebenfalls Mindestanforderungen zur Corporate

Governance definiert Seit dem 1 Juli 2002 existiert zudem der

Swiss Code des Verbandes economiesuisse Auch in Oumlsterreich ist

die Listung an der Wiener Boumlrse seit 2003 von der Zustimmung

zum oumlsterreichischen Corporate-Governance-Kodex abhaumlngig Er

unterscheidet zwischen L-Regeln (Law) auf gesetzlicher Grundlage

C-Regeln (Comply or explain) bei denen Abweichungen begruumlndet

werden muumlssen und R-Regeln (Recommended) die als reine Emp-

fehlungen gelten

In Groszligbritannien gilt seit 2002 der Combined Code und seit 2005

der Turnbull-Report in Japan seit 2002 der Naibutousei in Kanada

bereits seit 1995 der CoCo und in Frankreich das Loi de Seacutecuriteacute

Financiegravere 2003 In den usa hat Praumlsident Obama zuletzt 2010 mit

dem Wall Street Reform and Consumer Protection Act verschaumlrfte

Finanzmarkt-Spielregeln durchgesetzt

muss bericht des aufsichtsrats

Noch vor wenigen Jahren war der Bericht des Aufsichtsrats nicht

mehr als eine Ansammlung von Floskeln die besagten dass man

seinen Pflichten nachgekommen ist mehrfach getagt hat und dem

Management kritisch und wohlwollend zur Seite stand Inzwischen

sind in Gesetzen und Governance-Richtlinien die Aufgaben des

Geschaumlfts- und csr-

Report im Vergleich

084

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nachhaltigkeitsbericht

Inhaltsverzeichnis

Imagestrecke

Fokus auf Werte und Aktivitaumlten im Bereich Nachhaltigkeit

Brief des Vorstandsvorsitzenden

Vorstellung des Managements

Nachhaltigkeitsmanagement im Unternehmen

Erlaumluterung der Strategie Darstellung der

Materiality Matrix bzw der unternehmensrelevanten

Handlungsfelder Abbildung der Prozesse und Strukturen

Darstellung der Organe

Zielerreichungstabelle

Thema Oumlkonomie

Wirtschaftliche Entwicklung des Unternehmens

im Berichtszeitraum und Darstellung des

Zukunftspotentials des Unternehmens

Compliance und Corporate Governance im

Unternehmen Ggf auch nachhaltige Produkte

Thema Oumlkologie

Aktivitaumlten zum Umweltschutz je nach Branche

Fakten zu Produktion und Logistik

Thema gesellschaftliches Engagement

Aktivitaumlten im gesellschaftlichen und sozialen Bereich

Gesellschaftliche Auswirkungen der Produktion

Menschenrechte

Thema Mitarbeiter

Darstellung aller mitarbeiterbezogenen Aktivitaumlten und

Initiativen des Unternehmens

Darstellung der Altersstruktur und z B der Fluktuation

Gender- amp Diversity-Themen

Daten und Fakten

Alle hard facts in tabellarischer undoder

grafischer Form im Mehrjahresuumlberblick

Testat der Pruumlfungsgesellschaft (sofern vorhanden)

Ggf Stellungnahme eines externen Gutachters

Darstellung der verwendeten Pruumlfkriterien mit Bewertung

Feedbackmoumlglichkeit und Kontakt

gri-Index

Impressum

geschaumlftsbericht

Kennzahlenuumlbersicht

Inhaltsverzeichnis

Imagestrecke

Fokus auf Werte und Unternehmensstaumlrken

Brief des Vorstandsvorsitzenden

Vorstellung des Vorstands

Aktie amp Investor Relations

Corporate Governance

Bericht des Aufsichtsrats

Erklaumlrung zur Unternehmensfuumlhrung

Corporate Governance

Verguumltungsbericht

Lagebericht

gesetzlich vorgeschriebene und testierte Beschreibung

Wirtschaftliche Rahmendaten

Geschaumlftsentwicklung

Finanz- Vermoumlgens- und Ertragslage

Weitere Erfolgsfaktoren

(z B Mitarbeiter Nachhaltigkeit F amp E)

Chancen- und Risikenbericht

Nachtragsbericht

Prognosebericht

Abschluss und Anhang

gesetzlich vorgeschriebene Angaben

Bilanz

Gewinn-und-Verlust-Rechnung

Kapitalflussrechnung

Eigenkapitalentwicklung

ggf Entwicklung der Segmente

Erlaumluterungen zum Abschluss

Testat des Wirtschaftspruumlfers

Erklaumlrung des Vorstands

Daten und Fakten

Mehrjahresuumlbersichten

Organigramm

Glossar Stichwortverzeichnis etc

Finanzkalender

Impressum

Typische Struktur von Geschaumlfts- und Nachhaltigkeitsberichten im Vergleich

085

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Integrierte Reports

Die Zukunft integriertes Reporting

Neben Geschaumlfts-und Nachhaltigkeitsberichten hat sich in den

letzten Jahren zunehmend eine dritte Berichtsform etabliert der

sogenannte Hybrid- oder integrierte Bericht Kennzeichen dieser

Berichtsform ist die vollstaumlndige Integration des Nachhaltigkeits-

berichts in den Geschaumlftsbericht Waumlhrend die gri einen extern

testierten Nachhaltigkeitsbericht mit ihrer houmlchsten Ratingnote A+

bewertet geht der integrierte Bericht noch einen Schritt weiter und

integriert Kennzahlen und Inhalte zur Nachhaltigkeit in den durch

die Wirtschaftspruumlfungsgesellschaften testierten Lagebericht Damit

werden die genannten Daten Fakten und Zielerreichungsgrade letz-

ten Endes einklagbar Mit der basf hat 2007 erstmals ein weltweit

agierender Groszligkonzern diese umfassende Reform des Reportings

gewaumlhlt weitere Unternehmen folgten nicht zuletzt weil der Report

des Chemieunternehmes bei Stakeholdern in der Oumlffentlichkeit

und in Berichts-Rankings eine hervorragende Resonanz erhielt

Insbesondere fuumlr Unternehmen die Produkte und Dienstleistungen

mit direktem Bezug zu Nachhaltigkeit anbieten (etwa Hersteller von

Solaranlagen) ist diese Form der Berichterstattung ein zusaumltzlicher

Ausweis ihrer Glaubwuumlrdigkeit Oumlkologisch orientierte Investoren

wissen dies besonders zu schaumltzen

Andererseits stellt die gleichzeitige und aufgrund der Testierung

umso exaktere Erstellung von Datensaumltzen fuumlr den Finanz- und

Nachhaltigkeitsbereich eine erhebliche Herausforderung an Res-

sourcen innerhalb und auszligerhalb des Unternehmens dar Integrierte

Berichte muumlssen sowohl der vorgegebenen Struktur fuumlr Finanzbe-

richte als auch der von der csr-Community praumlferierten Reporting-

form Rechnung tragen ndash im wahrsten Sinne des Wortes

Eine klare Navigationsstruktur sowie unterschiedliche Anhaumlnge

mit Indizes fuumlr die Finanz- und csr-Komponenten sind fuumlr die oft

sehr umfangreichen Reports unerlaumlsslich In der Regel orientieren

sich die Berichte an der Struktur eines uumlblichen Geschaumlftsberichts

widmen innerhalb ihres Lageberichts aber einen eigenstaumlndigen

Bereich dem Thema Nachhaltigkeit und fuumlgen ausfuumlhrliche Kapitel

zu Mitarbeitern und gesellschaftlichem Engagement an

Eine weitere Schwierigkeit gilt es fuumlr beide Lager zu bedenken

Die Financial Community ist eine nahezu standardisierte Reihen-

folge der Themen im Bericht gewohnt die csr-Community ist in

Ermangelung fixierter Richtlinien entsprechend flexibler

Beide Gruppen wachsen aber zunehmend zusammen seit 2010 sind

non-financial performance indicators bereits verbindliche

Bestandteile eines Lageberichts nach ifrs

Bleibt der Megatrend Klimawandel im Fokus der Bevoumllkerung und

damit der Aktionaumlre und Kunden eines Unternehmens werden sich

die Reporting-Abteilungen zunehmend den neuen Herausforderun-

gen stellen Es ist zu erwarten dass integrierte Berichte trotz des

deutlich erhoumlhten Aufwands zum Standard des zweiten Jahrzehnts

dieses Jahrtausends werden

integrierter bericht

Die Introseite erlaumlutert die Verbindung von Finanz- und Nachhaltigkeitsbericht

das Imagekonzept schildert jeweils den Wert einer Idee fuumlr die basf und fuumlr die Gesellschaft

basf 2009 (strichpunkt d)

1 man 2008 (burda yukom publishing d)

vorstandsfotosDie starke Gruppe

1ndash4

Ready to sign (Nahezu) gleichberechtigt klassisch um den ceo gruppiert ndash

diese Damen und Herren stehen zu ihrer Verantwortung

Dr-Ing Georg Pachta-Reyhofen

Dieselmotoren 53 Jahre

Dr jur Matthias Mitscherlich

Industriedienstleistungen 60 Jahre

Dipl-Wirtsch-Ing Klaus Stahlmann

Turbomaschinen 48 Jahre

UNTERNEHMENSFUumlHRUNG VORSTAND ndash MANAGEMENT BOARD

Dipl-Ing Haringkan Samuelsson

Vorsitzender 57 Jahre

Dipl-Oumlkonom Anton Weinmann

Nutzfahrzeuge 53 Jahre

Prof Dr h c Karlheinz Hornung

Finanzvorstand 58 Jahre

12 13

2 salzgitter 2008 (butter d)

3 basler kantonalbank 2007 (new identity ch) 4 gfk 2009 (scheufele hesse eigler d)

126

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vorstandsfotosDie starke Gruppe

5ndash7

Die Welt fest in der Hand (5) fest im Blick (6) oder zu Fuumlszligen (7)

entspannte Posen der Macht

Amidst the vast landscape of Midtown Manhattan commercialoffice real estate the SL Green Executive team is solely focusedfion delivering solid performance and maximum value despite an uncertain economic climate Under their stewardship SL Greenrsquosportfolio of premier fortress properties was assembled

No company has more expertise and no company has a larger orbetter-positioned portfolio here in the great city of New York As themarket continues to evolve and then recover no one will be betterpositioned to take full advantage of emerging opportunities

Andrew W MathiasPresident amp Chief Investment Officerfi

Marc HollidayChief Executive Offi cer fiExecutive Committee

Andrew S LevineChief Legal OfficerfiGeneral Counsel

Gregory F HughesChief Financial amp Chief Operating Officerfi

International aufgestellt Dr Geacuterard Hermet Petra Heinlein Professor Dr Klaus L Wuumlbbenhorst Debra A Pruent Wilhelm R Wessels Christian Weller von Ahlefeld (von links nach rechts)

12_GfK

GfK

GR

UP

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and

5 gfk 2007 (scheufele hesse eigler d) 6 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

7 sl green realty 2008 (addison usa)

127

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vorstandsfotosProdukte im Vordergrund

1 metro 2009 (strichpunkt design d)

1ndash2

Nah am Geschaumlft Der metro Group-Vorstand informiert sich uumlber

das Angebot des Hauses die Stihl-Chefs pruumlfen die Produktqualitaumlt

FRED WHYTE Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Incorporated USA

bdquoDer amerikanische Markt ist der groumlszligte der Welt Der Wett bewerb

ist hart zunehmend strenge Abgasregelungen verschaumlrfen ihn noch

Dennoch ist der STIHL Marktanteil groumlszliger als jemals zuvor Kurz

die Kombination von houmlchster Produktqualitaumlt und herausragendem

Vertriebssystem zahlt sich ausldquo

OLIVIER PHILIPPE Geschaumlftsfuumlhrer ANDREAS STIHL SARL Frankreich

bdquoFranzosen spielen sonntags gern Gaumlrtner Dazu nutzen sie die gesamte

STIHL und VIKING Produktpalette vom Freischneider uumlber den Rasen -

maumlher bis hin zum Hochdruckreiniger Auch in den Staumldten sind

die Gruumlnflaumlchen aumluszligerst gepflegt ndash mit STIHL denn Qualitaumlt wird in

Frankreich hoch geschaumltztldquo

MARIO SPITZER Geschaumlftsfuumlhrer Kabushiki Kaisha STIHL Japan

bdquoFuumlr Japaner ist die Natur ein fester Bestandteil der Religion Der

Wunsch nach Harmonie und Aumlsthetik ergaumlnzt sich mit der Suche

nach Innovation und Perfektion Japanische Gaumlrten spiegeln diese

Anspruumlche wider Die Wahl von hochwertigen Produkten zur Gruumln -

pflege liegt darin begruumlndetldquo

WALTER ROSO Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Pty Ltd Australien

bdquoIn Australien ist die Zahl der weiblichen Kunden in den vergan genen

Jahren stark gewachsen ndash auf etwa 40 Prozent der STIHL Kunden

Das spiegelt die zunehmende Unabhaumlngigkeit der Frauen wider

Elektrische und in hohem Maszlige anwenderfreundliche Produkte sind

bei ihnen besonders beliebtldquo

UWE DUMRATH Geschaumlftsfuumlhrer OOO ANDREAS STIHL Marketing Russland

bdquoRussland ein Markt mit hoher Dynamik und gewaltigen Chancen

fuumlr STIHL stellt houmlchste Anforderungen an alle Elemente der STIHL

Vertriebskette Unsere Produkte sind sowohl bei profes sionellen

Anwendern als auch bei den unzaumlhligen Besitzern der typisch

russischen sbquoDatschalsquo weit verbreitetldquo

2 stihl 2009 (3st kommunikation d)

132

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vorstandsfotosFakten amp Inhalte im Vordergrund

NEW HEIGHTS ATTAINEDAA AS CASCADESMARKS ITS 45th ANNIVERSARYRRIn the wake of some fairly challenging years and

following the pressure on our financial results and ratios

Cascades was able to reverse the trendmdashin spectacular

fashionmdashin 2009 During the first half of the year even

though the economic downturn had a negative impact

on demand the Company realized the benefits of

favorable variable costs and a depreciating Canadian dollar

In addition in the last six months of the year the Company

was able to continued to announce good results dealing

successfully with rising variable costs and a stronger

Canadian currency In fact Cascades effectively controlled

its costs and improved its operational efficiency while

demand slowly began to pick up The various restructuring

measures implemented over the previous years also

continued to prove fruitful and several non-performing assets

posted much-improved results Since 2004 the Company

has concluded more than 30 transactions and 10 closures

In 2008 and 2009 our efforts to adapt to new market

realities and become more competitive have unfortunately

also required us to trim our workforce by almost 7

Consequently our operating income before depreciation

and amortization (OIBD) excluding specific items rose

52 reaching a new historic peak of $465 million

OIBD VARVV IATION

Working capital variationFree cash fl ow1Net debtOIBD excluding specifi c items ratio

Working capitalin of sales

gg2

27

47

59

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04 664

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070 0808 0909

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3

2

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1100

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20

191

818

17

16

15

1414

131307 08 09

A STRONGER BALANCELL SHEETAs I was mentioning last year one of our objectives

was to restore our debt ratios by December 2011

to levels comparable to those of year-end 2002

Twelve months later our significantly improved

profitability and a $268-million drop in our net debt

have brought about very quick progress and our objective

is almost achieved

This debt reduction is attributed to the rise in the

value of the Canadian dollar and the significant free

cash flow generated in 2009 And actually Cascades

improved the latter by $230 million as a result

of higher cash flow from operations and lower

working capital

As a matter of fact we must acknowledge the efforts

made by all Cascades groups to achieve and even surpass

by far our objective of reducing our working capital by

$40 million (1 of sales) Earning more than $50 million

from our working capital in 2009 when we put more

than $30 million into it in 2008 is an accomplishment

we are all very proud of Essentially management of

our accounts receivable and payable has continued to

improve over the past twelve months and our inventory

level fell by $21 million

All of this good news concerning our financial position

coupled with ongoing improvement in the financial markets

in 2009 meant that Cascades was able to tackle a major

issue in November and December of last year In order to

prepare for renegotiation of our revolving credit facility set

to mature in 2011 to achieve a better debt reimbursement

spread over time to improve our financial flexibility and

to minimize our interest expenses the Company issued

approximately $1 billion in senior notes with maturity dates

in three different years to tender for almost all its senior

notes maturing in 2013 After patiently waiting out events

over the course of the last year Cascades was thus able

to secure financing at a highly attractive rate compared

to its peers while eliminating the issue associated with a

major reimbursement in a single year As the financial crisis

reminded us this type of debt structure could represent

major risk for businesses

1 Defined as cash flow provided by operations minus capital expendituresdividends and share buybacks

2 of sales = Working capital endof periodLTM sales

140

125

110

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Q208

Q308

Q408

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Q309

Q409

OIBD excluding OIBD excludingspecific items (M CAN$) specific items margins ( of sales)

Record results a turnarouundin non-performing assetsgapproximately billionn dollars in financingmdashall during a world economic crisishelliphellip 2009 a year of recovery will undoubtedly remain a memorable one in Cascadesrsquo history

ALAIN LEMAIIREnd President an

Chief tive OfficerExecut

MESSAGE FROMTHE PRESIDENT ANDCHIEF EXECUTIVEOFFICER

ing ag

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3 cascades 2009 (paprika cdn)

8

What a difference a year makes The 2001-2002 Annual Report markedmy first partial year as Government Film Commissioner and NFBChairperson we had only begun to implement our new strategic planwhich was tabled in January 2002

As I mentioned at that time our strategic plan offered ldquoan excitingspectrum of opportunitiesrdquo for the NFB to explore vital issues and articulatea uniquely Canadian voice within a global context One year later I ampleased to report that we are already reaping the rewards of this new focus

As a government-funded public producer and distributor in the nationalinterest the National Film Board makes a strong and distinctive contribu-tion to Canada and to Canadians As such wersquore also an important playerin the Canadian film and television industry acting as a complement tothe private sector by creating point-of-view documentaries auteur animationdramas ndash programming the NFB pioneered and that the Canadian broad-casting system presently lacks In similar fashion wersquore populating theInternet with original culturally relevant and much-needed new media productions

Through our production slate the NFB provides a nurturing environmentand direct support to emerging professionals enabling Aboriginal andminority -community voices to develop their talent We create opportuni-ties for public and private partnerships with established filmmakers andproducers who have unique Canadian stories that they cannot tell throughthe commercial marketplace As a by-product of our production anddistribution role the NFB innovates and encourages technologies andapplications to be tested in production and distribution contexts resultingin research and development dividends for the independent sector

One priority that we identified in our strategic plan was the need tomake our overall program more relevant Always at the forefront of newdirections in documentary the NFB has taken bold steps to produce andco-produce ambitious feature documentaries that will garner the audiencesthey deserve

To help accomplish this wersquove opened our doors to a wider range ofvoices We also brought renewed vision to our production team with theaddition of new people as well as the return of some talented and dedi-cated producers to the NFB Last year saw the appointment of EnglishProgram Executive Producers in Toronto and Vancouver ndash with the addi-tion of Sylvia Sweeney and Rina Fraticelli respectively ndash as well as ColetteLoumegravede as Executive Producer of Studio A formerly the Society andScience Documentary Studio in Montreal

Under our previous structure French Program had been conspicuousby its absence from Canadarsquos largest media centre ndash wersquove remedied thatwith the appointment of Claudette Jaiko as Producer Ontario and WestStudio in Toronto Irsquom also happy to report that Michael Scott producerof such beloved classics as The Big Snit is back at the NFB once againttworking with animators across the West

The NFB continues to increase efforts to champion cultural diversity andAboriginal voices We boosted our funding to $1 million for the2003 Reel Diversity Competition giving emerging filmmakers of colourthe opportunity to produce NFB documentaries for broadcast on CBCNewsworld and VisionTV We also concluded a far-reaching agreementwith APTN to work together to tell the stories of Aboriginal peoples aswell as a new initiative to help culturally diverse filmmakers gain greateraccess to Canadarsquos audiovisual programs

And wersquore continuing to find innovative ways to nurture emerging film-makers The NFB cultivated a blossoming of new animation with Hothousegiving young filmmakers the chance to create a short animated work atthe NFBrsquos Oscar-winning English Animation Studio in Montreal Our newPicture This short documentary competition ndash a joint initiative with BC Filmndash garnered an overwhelming response from filmmakers across BritishColumbia The Momentum pilot program in Ontario offers a novel wayto produce high-quality low-budget films with emerging directors filmsthat provide a means for Canadians to discuss vital social issues We joinedforces with the Ontario Media Development Corporation in the CallingCard Program allowing young filmmakers to create their first professionalfilm Our Ultrabug Cliposcope Web site utilizing the Ez-Toons game enginedeveloped by Sabarkan of Quebec City encourages children to createand share their own animations

In March before the world film community at MIP-TV we announcedmajor international partnerships with France 2 Film Australia and NationalGeographic ndash each a leader in their respective fields Our alliance withFrance 2 will lead to the production of CanadaFrance documentary fea-tures while our agreement with Film Australia includes co-productionsRampD new technologies and more In addition wersquove been working withthe UK Film Council and the BBC to establish a World Doc Fund that willsee high-profile NFB co-productions in Canadian and international theatresas early as this fall

We have made great strides in rekindling our relationship withCanadians A cornerstone of our efforts this past year was the launch ofthe NFB Mediatheque in Toronto This new storefront offers the public aninteractive window onto Canadian culture and cinema as well as work-shops festivals and more The Mediathequersquos proximity to the OntarioRegion of the Department of Canadian Heritage ndash along with ParamountCitytv CBC ndash ensures us a prized place in Torontorsquos media arts nexusThe Toronto International Film Festival Group has announced that it willbe joining the neighbourhood with their proposed Festival Centre

Across the country last year alone 60000 Canadians attendedscreenings master classes and other events organized by our newOutreach Development team Countless more did so at film festivals andlaunches ndash including 2000 school and library screenings of the NFBrsquos

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Talespinners collection in communities large and small across Canada Amembership program launched in October 2002 now counts around 3000enthusiastic members

CineRoute delivered 8000 screenings of NFB productions to Canadianinstitutions last fiscal Wersquore now working on bringing this broadbandservice to the World Wide Web thereby positioning the NFB as a full-fledged webcaster On television NFB broadcasts in Canada had anunduplicated reach of over 8 million viewers last year

In 2002 in anticipation of the arrival of our new head of TechnicalServices we undertook an extensive study to determine how the NFB canstrengthen the artist-artisan relationship through increased access creativetechnical staff and greater flexibility and productivity The appointmentof Sayed Rawji who had started in the NFBrsquos laboratory with a newlyminted physics degree some 29 years ago will go a long way to reintro-ducing the artist-artisan relationship an NFB hallmark

Last but not least as part of our efforts to strengthen the NFB brandwe unveiled a refreshed logo that remains true to the NFBrsquos storied legacywhile bringing us closer to our audience and opening us to the worldAward-winning animators Wendy Tilby and Amanda Forbis (When theDay Breaks) lent their talents to the animated version that will appear atthe start of all NFB productions symbolizing a new National Film Board forthe 21st century

Designed by Paprika Communications the new logo made its debutappearance on the cover of the NFBrsquos 2001-2002 Annual ReportPaprika was also responsible for the graphic design of the report forwhich it won the 2003 Grafika Grand Prix in the Annual Report categoryas well as an award of excellence and a Judgersquos Choice award at theprestigious Graphexrsquo03 national design competition

There remains much to do ndash in the area of cultural diversity for exampleLast year films from racially diverse and Aboriginal filmmakers repre-sented 28 of the English Programrsquos production slate As of March2002 women represented 60 of our workforce These are significantachievements As a minority filmmaker who came to the NFB in the late1960s I can attest to the great progress that we have made in theseareas But on the downside only 71 of our workforce were membersof visible minorities with just 14 Aboriginal Clearly there is room formuch improvement

Fully reflecting Canadarsquos diversity isnrsquot just the right thing to do ndash italso offers us a unique selling proposition As Canadarsquos public film pro-ducer we have a chance to showcase our diversity to the world Letrsquosnot allow our typical Canadian modesty to blind us to what an enormouslyvaluable asset this is

Canada a predominantly immigrant society is we believe a modelfor the 21st century ndash pluralist multicultural community-oriented The eyesof the world are upon us watching to see whether the peoples of theEarth who now have roots in the soil of this land can cultivate a cohesiveinclusive and harmonious community We have a chance to prove thatCanada can indeed serve as a beacon of hope and possibility

Within this multi-dimensional environment we are working to create apublic space for filmmakers who are the antennae of our culture informingprovoking enriching and challenging the status quo We are reinventingwhat it means to be Canadian creating new narratives across all genres ndashdocumentary animation as well as drama

The NFB occupies a unique place among Canadian Heritage portfolioagencies In the year ahead I want us to better synergize with other publicorganizations indeed to take a leadership role in bringing this about

We enjoy a creative freedom a freedom that allows the NFB to defineobjectives in terms of social needs and creative imperatives rather thanon ratings or potential advertising revenues We have the latitude to workwith filmmakers who are more interested in changing the world than insimply recording the worldrsquos changes for the nightly news At the sametime we have a responsibility to connect with Canadians and with theworld using the means and the rules of the marketplace

We have done so by increasing avenues of access to our productions andmaximizing revenues Having rationalized expenditures our distributionteam is now focused on revenue generation concentrating their efforts onthose areas that will yield the best return Our outreach activities are beingconsolidated to increase access to the treasure that is the NFB collection

Wersquore at the halfway point in our strategic plan and are now consolidat-ing the gains made during our restructuring We are beginning to see theprojects initiated under the direction of Tom Perlmutter and Andreacute Picard ndashproductions that represent our new programming priorities as well as ourdetermination to open the doors of this institution to new voices

Thanks to our new management team and our devoted and passionatestaff we are well on our way to reinventing the NFB as a uniquely Canadiantruly world-class public producer Wersquore beginning to reap the fruits of ourcollective labour ndash and itrsquos an exciting time to be a part of the essentialcultural institution that is the National Film Board of Canada today

Jacques BensimonGovernment Film Commissioner and Chairperson

4 national fimlboard of canada 2002 ndash 03 (paprika cdn)

3ndash4

Dem angelsaumlchsischen Sprachraum ist beides nicht fremd die Uumlberhoumlhung wie auch

die bewusste Zuruumlcknahme des Managements zugunsten fachlicher Informationen textlicher

Inhalte oder der Einbindung in eine magazinartige Gestaltung

133

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1ndash2

Kleider machen Leute Bei guter Umsetzung muss der Vorstand auf dem Foto gar nicht anwesend sein

um ein serioumlses Bild abzugeben Gleiches gilt wenn der Floristik-Konzern Fleurop seine Produkte sprechen laumlsst

um die Vorsitzende des Verwaltungsrats ins Bild zu setzen

2 anthon b nilsen 2009 (plastelina design n)

vorstandsfotosDas Shooting ohne Vorstand

5

4 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen

LETTFROMTHEPRES

36 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen 37Annual Report 2009Anthon B Nilsen

Maarit Reutz Memmber since 2004Graduated with a MBA Compred t d ith MBA C hensivework experience from management positions in various industries and publicsector Currently involved in managementdevelopment programs in Telenor Expe-rience from non-executive directorships with the Statoil the Norwegian School of Management the Norwegian ResearchCouncil for Science and the HumanitiesMack Breweries and Laerdal Medical

Larrs BuerMember since 2000CEO of Mentorum AS Worked for manyyears with educational issues partly as an adviser to the government and chair-man of the government-appointed Buer committee on further and continuing education Adviser to the Norwegian Fede-ration of Trade Unions (LO) and later tothe Chairman and President of the VolvoGroup for a twelve years period Senior advisor of Carta Booze Allen amp Hamiltonand partner in Saga Corporate Advisors AS Board room experience from DnB A-Pressen NCC and BI

AArne GiskeMember since 1998Executive Vice President and CFO inVeidekke ASA Holds a business degreefrom the Norwegian School of Manage-ment and University of Wisconsin Has extensive management experience from EB and ABB from 1983-1997 the last fiveyears as Executive Vice PresidentCFO forABB Norge and ABB Oil amp Gas Secre-tary General in the Norwegian Skiing Association from 1997-2001

THE BOARD OF DIRECTORS

Karl Nysterudrl NysterudMember since 1990 chairman1998-2000 and 2004 onwardsGraduated with a Msc from the Norwegian Institute of Technology Thirty years of experience from the electro-technicalindustry including positions as CEO of National Elektro and deputy chief execu-tive of ABB Norway Ten years as Manag-ing Director of the Federation of Norwe-gian Manufacturing Industries Chairman of the Board of HR Partner Norge

Einnar Joys Member since 1990 chairman 2000-2004mber since 1990 chairman Lawyer Legal practice and extensive experience from management positions in various industries among others President and CEO of Det norske Oljeselskap AS Den norske Amerikalinje Norwegian State Wine and Liquor Monopoly and Anthon B Nilsen AS 1994-2000

Gunnar GretteMMember since 2000Lawyer Retired partner with Grette DA Lawyer Retired partner with Glaw firm which is principally involved incommercial law Has a broad background from boardroom work in industry trade andservices including positions as Chairman Frank Mohn AS Chairman of the corporateassembly of ABB Norge AS and Chairman of the Reidar and Gunnar Holsts Trust

1 fleurop-interflora 2008 (walker werbeagentur ch)

140

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4 palfinger 2009 (rahofer werbeagentur a)

3 telekom austria 2007 (buumlro x a)

3ndash4

Souveraumlnitaumlt kann das Management nicht nur beweisen indem es optimistisch in eine Kamera laumlchelt

Wer sich wie bei Telekom Austria und Palfinger portraumltieren laumlsst (uumlbrigens jeweils im Stil aller Illustrationen

des Berichts) zeigt keinen Hang zur Selbstdarstellung sondern wahre Groumlszlige

vorstandsfotosIllustration

Siehe Bericht des Aufsichtsrats Seite 135

141

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Our goal is to be ldquoquick out of the gaterdquo in anticipating and responding to our custom

ersrsquo needs

For example our US technical products group held ldquoinnovation fairsrdquo for several of its largest

customers last year enabling their unit leaders to work with Neenahrsquos RampD and m

arketing teams

to identify processes and technologies that could be used to get new or improved products

out to the marketplace sooner As a result of these interactions Neenah has recently

enhanced our environmental perform

ance by accelerating the development of

products that are Green Guard certifi ed for low volatile organic carbon

emissions as well as producing products that utilize fi bers certifi ed to

the rigorous sustainability standards of the Forest Stewardship

Council (FSC) Wersquore working to reduce tim

e-to-market

in many other areas as wellndashproving that therersquos no

speed limit on innovation

13

wettbewerbeType Directors Club of New York

1

der typografische

Type Directors Club of New York wwwtdcorg

Seit fast 60 Jahren ist der tdc der Referenzgeber fuumlr typografische Qualitaumlt weltweit Von einer jaumlhrlich wechselnden internationalen Jury zum Teil

nur aumluszligerst sparsam vergeben gilt der Preis Typografen und Gestaltern als der Ritterschlag in ihrem Metier Wie der Name schon sagt geht es vor

allem um Schriftgestaltung ndash egal in welchem Medium Geschaumlftsberichte sind dabei stets eine Konstante Es werden geringe Einsende- und

Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award of Typographic Excellence 2010 Neenah Paper zeigt vielfaumlltige Komparative als Kommunikation im Raum

1 neenah paper 2008 (addison usa)

374

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wettbewerbeDampAD

P 106 Moerwijk P 107WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

Moe

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P 96 Moerwijk P 97WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

Cooumlrdinaten52deg 03rsquo0528 N4deg 17rsquo5991 O

2 haags wonen 2008 (fabrique nl)

2

der ideenorientierte (I)

DampAD (Design amp Art Direction) London wwwdandadorg

Neben dem Werbewettbewerb in Cannes ist der DampAD-Wettbewerb der groumlszligte Kreativwettbewerb der Welt in zahlreichen Kategorien

darunter Geschaumlftsberichte Kein Wettbewerb wird haumlrter juriert entsprechendes Gewicht hat der gelbe oder sogar der nicht in jedem Jahr

vergebene schwarze Pencil Ein Award nur fuumlr Reporting-Maniacs die es wirklich wissen wollen Es werden Einsendegebuumlhren

aber keine Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award 2010 Haags Wonen Eine ndash bei diesem Unternehmen seit Jahren gewohnte ndash

auszligergewoumlhnliche Kombination sehr guter Infografik sehr guter Kartografie und sehr guter Typografie

375

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Wasser das dem Ganges an seiner Quelle entnommen wurde wird ihm an seiner Muumlndung wieder zuruumlck-

gegeben ndash ein bewegendes Ritual fuumlr die Mitglieder der Expedition

Brouml

ckel

nder

Cha

rme

des

kolo

nial

en E

rbes

inm

itte

n vo

n K

alku

tta

wettbewerbeBest of Corporate Publishing

1 kuoni 2009 (buumlroecco d)

1

der pr-orientierte

bcp Best of Corporate Publishing wwwbcp-awardcom

Mit rund 600 eingereichten Arbeiten von denen etwa 5 mit einem Gold-Award ausgezeichnet werden der groumlszligte Wettbewerb fuumlr Corporate Publishing

in Europa Der Fokus der Jury liegt auf erstem Eindruck Inhalt Cover Gestaltung und Dialoganreizen Die Kriterien sind oumlffentlich zugaumlnglich die Jury fuumlr

Unternehmensberichte besteht aus rund 20 Experten und Pressevertretern Es fallen Einsende- und Veroumlffentlichungsgebuumlhren an

Gold beim bcp 2010 Der Bericht von Kuoni uumlberzeugt durch eine hochwertige Optik ausfuumlhrliche Reports und Essays zum Reiseangebot und den Destinationen

des Touristikunternehmens und eine sehr differenzierte Fotografie und Typografie

378

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

wettbewerbemanager magazin ndash Die besten Geschaumlftsberichte

2 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

2

der wissenschaftliche

manager magazin Die besten Geschaumlftsberichte wwwmanager-magazinde

(Aumlhnliche Contests bieten das Magazin bilanz dem Schweizer Publikum und das Magazin trend in Oumlsterreich)

Drei voneinander unabhaumlngige Jurys unter wissenschaftlicher Leitung erstellen Expertisen in den Kategorien Inhalt Optik und Sprache Die Pruumlfung ist

extrem zeitaufwaumlndig pro Bericht werden rund 26 Stunden veranschlagt Gebuumlhren werden nicht erhoben die Gutachten koumlnnen kostenpflichtig angefordert

werden Gepruumlft werden die Berichte der groumlszligten deutschen Aktiengesellschaften Bester Bericht 2010 Der Report von Fresenius Medical Care verbindet

herausragende Verarbeitung und ausdifferenzierte Mikrotypografie mit zum Teil eigens fuumlr den Bericht optimierten Fonts und einfuumlhlsamen Bildreportagen

379

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copy 2011 verlag hermann schmidt mainz und bei den autoren

Erste Auflage

konzept text gestaltung

Jochen Raumldeker amp Kirsten Dietz

wwwstrichpunkt-designde

Inhaltliche Mitarbeit Tobias Nusser Beate Flamm Strichpunkt

Mit Vorworten von Prof Gisela Grosse sowie Karin und Bertram Schmidt-Friderichs

satz amp lithografie

Strichpunkt Design Stuttgart

schriften

Compatil Fact Letter Text und Exquisit Mrs Eaves Univers

druck

Universitaumltsdruckerei H Schmidt Mainz

farben

Mineraloumllfreie Oumlkofarben von Epple

druckveredelung

Gerscher Siebdruck Aglasterhausen

buchbindearbeiten

Schaumann Darmstadt

papier

150 gmsup2 Phoenixmotion Xenon fsc mix

60 gmsup2 PlanoPak

120 gmsup2 Majestic Classic freshmint fsc mix

weitere buumlcher der autoren

im Verlag Hermann Schmidt Mainz

ar ndash Die Zukunft gehoumlrt den Mutigen (2002)

fff ndash finest facts amp figures (2004 2007)

The Book of Independence (2008)

dank an

alle Einsender auf Agentur- und Firmenseite fuumlr ihre wertvollen Beitraumlge zu diesem Buch

das gesamte Strichpunkt-Team insbesondere an Annabel Huml Silke Krieg

Thomas Langanki Jochen Theurer und Agnetha Wohlert

Karin und Bertram Schmidt-Friderichs fuumlr Freundschaft Fachlektorat und Vertrauen

Prof Gisela Grosse fuumlr ihr Vorwort und inspirierende Diskussionen

wir uumlbernehmen verantwortung

Nicht nur fuumlr Inhalt und Gestaltung sondern auch fuumlr die Herstellung

Das Papier fuumlr dieses Buch stammt aus sozial wirtschaftlich und oumlkologisch nachhaltig

bewirtschafteten Waumlldern und entspricht deshalb den Standards der Kategorie fsc Mixed Sources

Die Abwaumlrme die beim Drucken dieses Buches entstand wird konsequent zur Klimatisierung der

Buumlroraumlume von Druckerei und Verlag genutzt So koumlnnen wir weitgehend auf fossile Brennstoffe

verzichten ndash ein kleiner Beitrag zum besseren Klima

Auszligerdem ist die Druckerei fsc- und pefc-zertifiziert fsc (Forest Stewardship Council) und pefc

(Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes) sind Organisationen die sich

weltweit fuumlr eine umweltgerechte sozialvertraumlgliche und oumlkonomisch tragfaumlhige Nutzung der Waumllder

einsetzen Standards fuumlr nachhaltige Waldwirtschaft sichern und regelmaumlszligig deren Einhaltung

uumlberpruumlfen Durch die Zertifizierung ist sichergestellt dass kein illegal geschlagenes Holz aus dem

Regenwald verwendet wird Waumlldern nur so viel Holz entnommen wird wie natuumlrlich nachwaumlchst

und hierbei klare oumlkologische und soziale Grundanforderungen eingehalten werden

raquoDie Zukunft sollte man nicht vorhersehen wollen sondern moumlglich machenlaquo

Antoine de Saint-Exupeacutery

Alle Rechte vorbehalten

Dieses Buch oder Teile dieses Buches duumlrfen nicht ohne die schriftliche Genehmigung des Verlages

vervielfaumlltigt in Datenbanken gespeichert oder in irgendeiner Form uumlbertragen werden

Fuumlr korrekte Zuordnungen Schreibweisen etc uumlbernehmen Verlag und Autoren keine Haftung

Die Klaumlrung der Rechte wurde von den Autoren nach bestem Wissen vorgenommen Soweit dennoch

Rechtsanspruumlche bestehen bitten wir die Rechteinhaber sich an den Verlag zu wenden

kontaktadresse autoren

Jochen Raumldeker Kirsten Dietz

Strichpunkt Design

Krefelder Straszlige 32 70376 Stuttgart

reportingstrichpunkt-designde

wwwstrichpunkt-designde

kontaktadresse verlag

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Robert-Koch-Straszlige 8 55129 Mainz

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Tel 06131 50 60 30

Fax 06131 50 60 80

facebook Hermann Schmidt Verlag

twitter VerlagHSchmidt

ISBN 978-3-87439-810-7

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Printed in Germany with love

impressum

fotos tom ziora strichpunkt

Page 12: Reporting

047

Grundlagen

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Themen wie Aktienrecht ebit-Marge Cashflow-Volatilitaumlt und Longterm-Viability klingen

fuumlr Kreative zunaumlchst langweilig und werden vermutlich deshalb auch an keiner Gestaltungs-

hochschule unterrichtet weil das noch mehr Studierende als uumlblich ins kuumlhle Nass des

naumlchstgelegenen Freibades treiben wuumlrde Die kalte Dusche gibt es dafuumlr spaumltestens bei

der ersten Kundenpraumlsentation zur Unternehmenskommunikation ndash dann naumlmlich wenn

Kreative auf eine spezielle Art des Homo sapiens treffen die ihnen gaumlnzlich fremd sein duumlrfte

und die einem auch im Freibad seltener begegnet weil sie Tag und Nacht beschaumlftigt ist

die Zahlenmenschen

Da gibt es Controlling-Leiter Investor Relations(ir)-Managerinnen und Finanzvorstaumlnde die

eine ganz andere Sprache als Gestalter und Marketing-Fachleute sprechen ndash mit mindestens

ebenso vielen Fremdworten und Abkuumlrzungen aber leider vollkommen anderen

Die Krux dabei Die Faumlhigkeit ein sinnvolles kreatives Konzept nicht nur erstellen sondern auch

durchsetzen zu koumlnnen haumlngt entscheidend davon ab diese Sprache und die Welt aus der sie

stammt zu verstehen ndash nicht nur weil es die Sprache der Auftraggeber ist sondern weil es Auf-

gabe der Kreativen ist diese Sicht der Dinge allgemeinverstaumlndlich zu vermitteln Genau das ist

in weiten Teilen die Zielsetzung eines Geschaumlftsberichts und oft genug auch die schwierigste

Wer will als anstaumlndiger Mensch schon ein Kreativkonzept zur Humankapitalstrategie ent-

wickeln Fuumlr die Mitarbeiterentwicklung wuumlrde das deutlich leichter fallen aber bis man merkt

dass hier vom Gleichen die Rede ist ist der Ansprechpartner auf Kundenseite bereits im Briefing

bei den Stakeholdern (ir-Deutsch uumlbersetzt ins Marketing-Deutsch Zielgruppen) angelangt

Wer das unter Muumlhen endlich begriffen hat fuumlr den steht gleich das naumlchste Fettnaumlpfchen

bereit denn beim Nachhaltigkeitsbericht verlaufen die Frontlinien ganz anders und zwar meist

innerhalb des Unternehmens Da sind fuumlr die einen moumlglichst positive Zahlen der zentrale

Wertmaszligstab fuumlr eine positive Unternehmensbewertung Und die treffen mit voller Wucht auf

boumlrse berichte berichtenswertesGrundlagen

Inhalte

072

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so funktioniert ein ifrs-orientierter report

In der Folge wird der klassische Aufbau eines Berichts im Uumlberblick

beschrieben Auf viele der genannten Teile gehen wir dabei aus gra-

fischer Sicht mit Beispielen in den Kapiteln 6 und 7 ein Waumlhrend die

Gliederung des Abschlusses und Anhangs gesetzlich vorgeschrieben

ist gibt es fuumlr den Aufbau des gesamten Berichts keine fixen Vorga-

ben Die meisten Reports orientieren sich dennoch am geschilderten

Schema wobei vor allem die Position des Imageteils variieren kann

ebenso die der Kennzahlenuumlbersichten des Aktienkapitels und des

Aufsichtsratsberichts Auf us-Reports wird am Ende eingegangen

soll umschlagseiten gt Titel

Fuumlr den Titel eines Berichts gibt es keinerlei zwingende Vorschriften

Vom vollstaumlndigen Freilassen bis zur Nutzung als Inhaltsverzeichnis

ist alles moumlglich Uumlblicherweise wird wie in der Belletristik verfah-

ren Nennung von Autor Gattung (in diesem Fall nicht Dokumentati-

on Science Fiction oder Krimi sondern alles zusammen Geschaumlfts-

bericht 20XX) und Titel (mit Verweis auf das Hauptthema) Dazu ein

attraktives Bild bzw eine illustrative grafische oder typografische

Umsetzung Mehr zur Titelgestaltung in Kapitel 72

soll umschlagseiten gt Kennzahlenuumlbersicht

Viele Unternehmen verwenden sechs- oder achtseitige Umschlaumlge

mit Ausklappseiten fuumlr die prominente Platzierung uumlbergreifender

Informationen Im Prinzip werden die Umschlagklappen so genutzt

wie beim klassischen Roman-Schutzumschlag als Appetizer

Meist geschieht dies durch eine Uumlbersicht uumlber die wichtigsten Zah-

len und Daten des Jahresabschlusses auf der Innenseite der vorderen

Umschlagklappe damit waumlhrend des Lesens im Bericht alle wichti-

gen Daten neben dem Text praumlsent sind Andere halten wenig vom

Verstecken der Kennzahlen und praumlsentieren sie auf der Klappen-

Auszligenseite Im Ergebnis verschwinden dadurch die Zahlen waumlhrend

des Lesens im Report hinter allen anderen Seiten Eine sinnvolle Louml-

sung ist deshalb die Platzierung auf der Innenseite aber mit einem

deutlichen Hinweis darauf auf der Auszligenseite ndash oft auch in Form

einer Stanzung Eine Kennzahlenuumlbersicht ist kein Pflichtbestand-

teil aber neben dem Vorwort des Vorstands die meistbeachtete Seite

eines Geschaumlftsberichts In Deutschland ist der Vergleich von aktuel-

len Zahlen mit denen des Vorjahrs vorgeschrieben in den usa sind

Fuumlnfjahresuumlbersichten Pflicht Viele Unternehmen stellen daruumlber

hinaus Zehnjahresuumlbersichten zum Teil in separaten Tabellen auf

Daneben werden auf den Umschlagseiten oft die wichtigsten Kenn-

zahlen zusaumltzlich in Diagrammform aufbereitet (z B Umsatz- und

Ergebnisentwicklung Mitarbeiter Umsatz nach Geschaumlftsfeldern

Ergebnis je Aktie) Beispiele siehe Kapitel 64

kann umschlagseiten gt Mission Statement

Die innere Klappenvorderseite oder die erste Seite des Innenteils

lassen sich gut dazu nutzen die wichtigsten Unternehmenswerte

ein Mission Statement oder grundlegende Gedanken zum Imagekon-

zept des Berichts prominent zu platzieren

soll inhaltsverzeichnis

Dem Inhaltsverzeichnis kommt eine komplexe Aufgabe zu Es soll

eine schnelle Orientierung ermoumlglichen und dabei alle wesentlichen

Bestandteile auflisten ndash bei zum Teil uumlber 300 Seiten kein leichtes

Unterfangen Auszligerdem soll es gut aussehen und Lust zum Lesen

machen Sinnvoll ist deshalb die Aufteilung in ein Verzeichnis fuumlr

den ersten Teil und eines fuumlr Jahresabschluss inkl Anhang auf das

vorne nur mit einer Seitenzahl verwiesen wird So bleibt fuumlr beides

mehr Raum unterschiedliche Lesergruppen finden sich schneller

zurecht und eine Uumlberfrachtung der Startseite wird vermieden

Einige sehr umfangreiche Berichte leiten jedes Kapitel mit einer

eigenen Inhaltsuumlbersicht ein Weitere Orientierungsmerkmale wie

ein Farbleitsystem gestanzte Register oder Trennseiten aus festerem

Material erleichtern die Navigation und koumlnnen erlaumluternd ins In-

haltsverzeichnis eingebunden werden Beispiele siehe Kapitel 62

soll muss brief des vorstands bzw Interview

Der am haumlufigsten (und oft einzige) gelesene Bestandteil eines Be-

richts ist das vorwort des vorstands auch brief an die

aktionaumlre genannt In Oumlsterreich ist auch die Bezeichnung kom-

mentar des vorstands gebraumluchlich in der Schweiz bericht des

der (verwaltungsrats)praumlsidenten In uk ist ein statement of

the chairman of the board anstelle des ceo-Vorworts uumlblich

dieses ist Pflichtbestandteil Aber nur dort Anderswo verbindet es

als freiwilliger Bestandteil die zwei kommunikativen Hauptziele in

einem konsumierbaren Bissen Erwartet wird die zusammengefasste

Information uumlber den Jahresverlauf und Ausblick sowie die Emotio-

nalisierung und Personalisierung dieses Inhalts Ein Unternehmen

ist eine anonyme Masse der Vorstandsvorsitzende (ceo chief

aufbau eines geschaumlftsberichtsWas muss soll und kann ein Report leisten

073

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Inhalte

executive officer) ist es nicht Deshalb passen ein aktuelles

moumlglichst dialogorientiertes Foto sowie eine handschriftliche

Begruumlszligungszeile und in jedem Fall eine gut reproduzierte Unter-

schrift ins Bild Je nach Fuumlhrungsstil kann das den gesamten

Vorstand betreffen doch je mehr Menschen kommunizieren desto

weniger wird dies als persoumlnliche Ansprache wahrgenommen Der

persoumlnliche Charakter kann durch Typografie (kein Mensch schreibt

zweispaltige Briefe) und Materialauswahl (z B durch Einbindung

eines Vorstands-Briefpapiers) zusaumltzlich verstaumlrkt werden Im Text

sollte auf eine direkte Ansprache und die Herausstellung persoumlnli-

cher Sichtweisen und Verantwortung geachtet werden Eine valide

Alternative stellt ein Interview mit dem Vorstand dar Auf diese Wei-

se kann ndash etwa durch die Einbeziehung eines renommierten Journa-

listen ndash Souveraumlnitaumlt und Authentizitaumlt vermittelt werden So ist es

moumlglich schwierige Sachverhalte etwas eingaumlngier zu formulieren

als in einem formalen Brief Ein weiterer Vorteil eines Interviews be-

steht darin dass der Text besser strukturiert wird und sich der Leser

mit dem Fragesteller leichter identifizieren kann

Beispiele siehe Kapitel 63

soll muss vorstellung des managements

Ein zusaumltzliches Element der persoumlnlichen Ausrichtung ist die Vor-

stellung der weiteren Vorstandsmitglieder in Bild und Text

mit Angaben zu Person und Funktion Hier gilt je persoumlnlicher

und lebendiger der Auftritt desto besser die Wirkung Die meisten

Vorstellungsseiten haben dennoch eher den Charakter von Fahn-

dungsaufrufen oder Ahnengalerien Weil die Aumlmter und Taumltigkeits-

bereiche eines Vorstands (Aufsichtsratsmandate Geschaumlftsfuumlhrung

von Tochterunternehmen etc) ohnehin im Anhang aufgefuumlhrt wer-

den muumlssen kann an dieser Stelle getrost darauf verzichtet werden

us- und angelsaumlchsische Geschaumlftsberichte gehen ausfuumlhrlicher auf

die Vita ihres executive boards und non-executive boards

ein hier ist die Angabe von Taumltigkeitsfeldern Gehalt und Aktienbe-

sitz Pflichtbestandteil Beispiele siehe Kapitel 63

muss corporate governance

Abgesehen von der Entsprechenserklaumlrung nach sect161 AktG

deren Veroumlffentlichung im Internet in Deutschland gesetzlich vorge-

schrieben ist hat sich ein ausfuumlhrliches Corporate-Governance-

(cg)-Kapitel als Standard in den meisten Berichten durchgesetzt

Da der Bericht einer erhoumlhten Transparenz im Unternehmen dienen

soll waumlre es wenig sinnstiftend auf die Transparenzregeln nicht

einzugehen Oft wird das cg-kapitel mit dem Bericht des Aufsichts-

rats zusammengefasst Die meisten boumlrsennotierten Unternehmen

folgen dem Cromme-Codex (benannt nach dem Vorsitzenden der

Regierungskommission zur Corporate Governance und Thyssen-

Krupp-Aufsichtsratschef Dr Gerhard Cromme) und seinen rund 70

Vorschriften der seit 2002 in Deutschland gilt Abweichungen

muumlssen erlaumlutert werden Abweichen ermoumlglicht zwar die Beruumlck-

sichtigung spezifischer Beduumlrfnisse brandmarkt aber auch Ge-

heimniskraumlmer Groszlige Unternehmen mit internationalen Investoren

koumlnnen sich ein Umgehen der Empfehlungen deshalb kaum leisten

Lange Zeit versuchten Unternehmen den im cg-Kodex empfohlenen

Einzelausweis der Vorstandsgehaumllter zu verhindern ndash in Deutsch-

land redet man nicht uumlbers Gehalt Seit 2005 gilt hier jedoch das

Vorstandsverguumltungs-Offenlegungsgesetz und macht diesen Teil

des Geschaumlftsberichts zur beliebtesten Lektuumlre von Gewerkschafts-

funktionaumlren Wer in den usa viel Geld verdient gilt als Vorbild wer

in Deutschland viel Geld verdient gilt als Abzocker

In den Zulassungsbedingungen zum Boumlrsenhandel an der Schweizer

Boumlrse six sind ebenfalls Mindestanforderungen zur Corporate

Governance definiert Seit dem 1 Juli 2002 existiert zudem der

Swiss Code des Verbandes economiesuisse Auch in Oumlsterreich ist

die Listung an der Wiener Boumlrse seit 2003 von der Zustimmung

zum oumlsterreichischen Corporate-Governance-Kodex abhaumlngig Er

unterscheidet zwischen L-Regeln (Law) auf gesetzlicher Grundlage

C-Regeln (Comply or explain) bei denen Abweichungen begruumlndet

werden muumlssen und R-Regeln (Recommended) die als reine Emp-

fehlungen gelten

In Groszligbritannien gilt seit 2002 der Combined Code und seit 2005

der Turnbull-Report in Japan seit 2002 der Naibutousei in Kanada

bereits seit 1995 der CoCo und in Frankreich das Loi de Seacutecuriteacute

Financiegravere 2003 In den usa hat Praumlsident Obama zuletzt 2010 mit

dem Wall Street Reform and Consumer Protection Act verschaumlrfte

Finanzmarkt-Spielregeln durchgesetzt

muss bericht des aufsichtsrats

Noch vor wenigen Jahren war der Bericht des Aufsichtsrats nicht

mehr als eine Ansammlung von Floskeln die besagten dass man

seinen Pflichten nachgekommen ist mehrfach getagt hat und dem

Management kritisch und wohlwollend zur Seite stand Inzwischen

sind in Gesetzen und Governance-Richtlinien die Aufgaben des

Geschaumlfts- und csr-

Report im Vergleich

084

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nachhaltigkeitsbericht

Inhaltsverzeichnis

Imagestrecke

Fokus auf Werte und Aktivitaumlten im Bereich Nachhaltigkeit

Brief des Vorstandsvorsitzenden

Vorstellung des Managements

Nachhaltigkeitsmanagement im Unternehmen

Erlaumluterung der Strategie Darstellung der

Materiality Matrix bzw der unternehmensrelevanten

Handlungsfelder Abbildung der Prozesse und Strukturen

Darstellung der Organe

Zielerreichungstabelle

Thema Oumlkonomie

Wirtschaftliche Entwicklung des Unternehmens

im Berichtszeitraum und Darstellung des

Zukunftspotentials des Unternehmens

Compliance und Corporate Governance im

Unternehmen Ggf auch nachhaltige Produkte

Thema Oumlkologie

Aktivitaumlten zum Umweltschutz je nach Branche

Fakten zu Produktion und Logistik

Thema gesellschaftliches Engagement

Aktivitaumlten im gesellschaftlichen und sozialen Bereich

Gesellschaftliche Auswirkungen der Produktion

Menschenrechte

Thema Mitarbeiter

Darstellung aller mitarbeiterbezogenen Aktivitaumlten und

Initiativen des Unternehmens

Darstellung der Altersstruktur und z B der Fluktuation

Gender- amp Diversity-Themen

Daten und Fakten

Alle hard facts in tabellarischer undoder

grafischer Form im Mehrjahresuumlberblick

Testat der Pruumlfungsgesellschaft (sofern vorhanden)

Ggf Stellungnahme eines externen Gutachters

Darstellung der verwendeten Pruumlfkriterien mit Bewertung

Feedbackmoumlglichkeit und Kontakt

gri-Index

Impressum

geschaumlftsbericht

Kennzahlenuumlbersicht

Inhaltsverzeichnis

Imagestrecke

Fokus auf Werte und Unternehmensstaumlrken

Brief des Vorstandsvorsitzenden

Vorstellung des Vorstands

Aktie amp Investor Relations

Corporate Governance

Bericht des Aufsichtsrats

Erklaumlrung zur Unternehmensfuumlhrung

Corporate Governance

Verguumltungsbericht

Lagebericht

gesetzlich vorgeschriebene und testierte Beschreibung

Wirtschaftliche Rahmendaten

Geschaumlftsentwicklung

Finanz- Vermoumlgens- und Ertragslage

Weitere Erfolgsfaktoren

(z B Mitarbeiter Nachhaltigkeit F amp E)

Chancen- und Risikenbericht

Nachtragsbericht

Prognosebericht

Abschluss und Anhang

gesetzlich vorgeschriebene Angaben

Bilanz

Gewinn-und-Verlust-Rechnung

Kapitalflussrechnung

Eigenkapitalentwicklung

ggf Entwicklung der Segmente

Erlaumluterungen zum Abschluss

Testat des Wirtschaftspruumlfers

Erklaumlrung des Vorstands

Daten und Fakten

Mehrjahresuumlbersichten

Organigramm

Glossar Stichwortverzeichnis etc

Finanzkalender

Impressum

Typische Struktur von Geschaumlfts- und Nachhaltigkeitsberichten im Vergleich

085

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Integrierte Reports

Die Zukunft integriertes Reporting

Neben Geschaumlfts-und Nachhaltigkeitsberichten hat sich in den

letzten Jahren zunehmend eine dritte Berichtsform etabliert der

sogenannte Hybrid- oder integrierte Bericht Kennzeichen dieser

Berichtsform ist die vollstaumlndige Integration des Nachhaltigkeits-

berichts in den Geschaumlftsbericht Waumlhrend die gri einen extern

testierten Nachhaltigkeitsbericht mit ihrer houmlchsten Ratingnote A+

bewertet geht der integrierte Bericht noch einen Schritt weiter und

integriert Kennzahlen und Inhalte zur Nachhaltigkeit in den durch

die Wirtschaftspruumlfungsgesellschaften testierten Lagebericht Damit

werden die genannten Daten Fakten und Zielerreichungsgrade letz-

ten Endes einklagbar Mit der basf hat 2007 erstmals ein weltweit

agierender Groszligkonzern diese umfassende Reform des Reportings

gewaumlhlt weitere Unternehmen folgten nicht zuletzt weil der Report

des Chemieunternehmes bei Stakeholdern in der Oumlffentlichkeit

und in Berichts-Rankings eine hervorragende Resonanz erhielt

Insbesondere fuumlr Unternehmen die Produkte und Dienstleistungen

mit direktem Bezug zu Nachhaltigkeit anbieten (etwa Hersteller von

Solaranlagen) ist diese Form der Berichterstattung ein zusaumltzlicher

Ausweis ihrer Glaubwuumlrdigkeit Oumlkologisch orientierte Investoren

wissen dies besonders zu schaumltzen

Andererseits stellt die gleichzeitige und aufgrund der Testierung

umso exaktere Erstellung von Datensaumltzen fuumlr den Finanz- und

Nachhaltigkeitsbereich eine erhebliche Herausforderung an Res-

sourcen innerhalb und auszligerhalb des Unternehmens dar Integrierte

Berichte muumlssen sowohl der vorgegebenen Struktur fuumlr Finanzbe-

richte als auch der von der csr-Community praumlferierten Reporting-

form Rechnung tragen ndash im wahrsten Sinne des Wortes

Eine klare Navigationsstruktur sowie unterschiedliche Anhaumlnge

mit Indizes fuumlr die Finanz- und csr-Komponenten sind fuumlr die oft

sehr umfangreichen Reports unerlaumlsslich In der Regel orientieren

sich die Berichte an der Struktur eines uumlblichen Geschaumlftsberichts

widmen innerhalb ihres Lageberichts aber einen eigenstaumlndigen

Bereich dem Thema Nachhaltigkeit und fuumlgen ausfuumlhrliche Kapitel

zu Mitarbeitern und gesellschaftlichem Engagement an

Eine weitere Schwierigkeit gilt es fuumlr beide Lager zu bedenken

Die Financial Community ist eine nahezu standardisierte Reihen-

folge der Themen im Bericht gewohnt die csr-Community ist in

Ermangelung fixierter Richtlinien entsprechend flexibler

Beide Gruppen wachsen aber zunehmend zusammen seit 2010 sind

non-financial performance indicators bereits verbindliche

Bestandteile eines Lageberichts nach ifrs

Bleibt der Megatrend Klimawandel im Fokus der Bevoumllkerung und

damit der Aktionaumlre und Kunden eines Unternehmens werden sich

die Reporting-Abteilungen zunehmend den neuen Herausforderun-

gen stellen Es ist zu erwarten dass integrierte Berichte trotz des

deutlich erhoumlhten Aufwands zum Standard des zweiten Jahrzehnts

dieses Jahrtausends werden

integrierter bericht

Die Introseite erlaumlutert die Verbindung von Finanz- und Nachhaltigkeitsbericht

das Imagekonzept schildert jeweils den Wert einer Idee fuumlr die basf und fuumlr die Gesellschaft

basf 2009 (strichpunkt d)

1 man 2008 (burda yukom publishing d)

vorstandsfotosDie starke Gruppe

1ndash4

Ready to sign (Nahezu) gleichberechtigt klassisch um den ceo gruppiert ndash

diese Damen und Herren stehen zu ihrer Verantwortung

Dr-Ing Georg Pachta-Reyhofen

Dieselmotoren 53 Jahre

Dr jur Matthias Mitscherlich

Industriedienstleistungen 60 Jahre

Dipl-Wirtsch-Ing Klaus Stahlmann

Turbomaschinen 48 Jahre

UNTERNEHMENSFUumlHRUNG VORSTAND ndash MANAGEMENT BOARD

Dipl-Ing Haringkan Samuelsson

Vorsitzender 57 Jahre

Dipl-Oumlkonom Anton Weinmann

Nutzfahrzeuge 53 Jahre

Prof Dr h c Karlheinz Hornung

Finanzvorstand 58 Jahre

12 13

2 salzgitter 2008 (butter d)

3 basler kantonalbank 2007 (new identity ch) 4 gfk 2009 (scheufele hesse eigler d)

126

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vorstandsfotosDie starke Gruppe

5ndash7

Die Welt fest in der Hand (5) fest im Blick (6) oder zu Fuumlszligen (7)

entspannte Posen der Macht

Amidst the vast landscape of Midtown Manhattan commercialoffice real estate the SL Green Executive team is solely focusedfion delivering solid performance and maximum value despite an uncertain economic climate Under their stewardship SL Greenrsquosportfolio of premier fortress properties was assembled

No company has more expertise and no company has a larger orbetter-positioned portfolio here in the great city of New York As themarket continues to evolve and then recover no one will be betterpositioned to take full advantage of emerging opportunities

Andrew W MathiasPresident amp Chief Investment Officerfi

Marc HollidayChief Executive Offi cer fiExecutive Committee

Andrew S LevineChief Legal OfficerfiGeneral Counsel

Gregory F HughesChief Financial amp Chief Operating Officerfi

International aufgestellt Dr Geacuterard Hermet Petra Heinlein Professor Dr Klaus L Wuumlbbenhorst Debra A Pruent Wilhelm R Wessels Christian Weller von Ahlefeld (von links nach rechts)

12_GfK

GfK

GR

UP

PE

D

er V

orst

and

5 gfk 2007 (scheufele hesse eigler d) 6 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

7 sl green realty 2008 (addison usa)

127

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 type amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

vorstandsfotosProdukte im Vordergrund

1 metro 2009 (strichpunkt design d)

1ndash2

Nah am Geschaumlft Der metro Group-Vorstand informiert sich uumlber

das Angebot des Hauses die Stihl-Chefs pruumlfen die Produktqualitaumlt

FRED WHYTE Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Incorporated USA

bdquoDer amerikanische Markt ist der groumlszligte der Welt Der Wett bewerb

ist hart zunehmend strenge Abgasregelungen verschaumlrfen ihn noch

Dennoch ist der STIHL Marktanteil groumlszliger als jemals zuvor Kurz

die Kombination von houmlchster Produktqualitaumlt und herausragendem

Vertriebssystem zahlt sich ausldquo

OLIVIER PHILIPPE Geschaumlftsfuumlhrer ANDREAS STIHL SARL Frankreich

bdquoFranzosen spielen sonntags gern Gaumlrtner Dazu nutzen sie die gesamte

STIHL und VIKING Produktpalette vom Freischneider uumlber den Rasen -

maumlher bis hin zum Hochdruckreiniger Auch in den Staumldten sind

die Gruumlnflaumlchen aumluszligerst gepflegt ndash mit STIHL denn Qualitaumlt wird in

Frankreich hoch geschaumltztldquo

MARIO SPITZER Geschaumlftsfuumlhrer Kabushiki Kaisha STIHL Japan

bdquoFuumlr Japaner ist die Natur ein fester Bestandteil der Religion Der

Wunsch nach Harmonie und Aumlsthetik ergaumlnzt sich mit der Suche

nach Innovation und Perfektion Japanische Gaumlrten spiegeln diese

Anspruumlche wider Die Wahl von hochwertigen Produkten zur Gruumln -

pflege liegt darin begruumlndetldquo

WALTER ROSO Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Pty Ltd Australien

bdquoIn Australien ist die Zahl der weiblichen Kunden in den vergan genen

Jahren stark gewachsen ndash auf etwa 40 Prozent der STIHL Kunden

Das spiegelt die zunehmende Unabhaumlngigkeit der Frauen wider

Elektrische und in hohem Maszlige anwenderfreundliche Produkte sind

bei ihnen besonders beliebtldquo

UWE DUMRATH Geschaumlftsfuumlhrer OOO ANDREAS STIHL Marketing Russland

bdquoRussland ein Markt mit hoher Dynamik und gewaltigen Chancen

fuumlr STIHL stellt houmlchste Anforderungen an alle Elemente der STIHL

Vertriebskette Unsere Produkte sind sowohl bei profes sionellen

Anwendern als auch bei den unzaumlhligen Besitzern der typisch

russischen sbquoDatschalsquo weit verbreitetldquo

2 stihl 2009 (3st kommunikation d)

132

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vorstandsfotosFakten amp Inhalte im Vordergrund

NEW HEIGHTS ATTAINEDAA AS CASCADESMARKS ITS 45th ANNIVERSARYRRIn the wake of some fairly challenging years and

following the pressure on our financial results and ratios

Cascades was able to reverse the trendmdashin spectacular

fashionmdashin 2009 During the first half of the year even

though the economic downturn had a negative impact

on demand the Company realized the benefits of

favorable variable costs and a depreciating Canadian dollar

In addition in the last six months of the year the Company

was able to continued to announce good results dealing

successfully with rising variable costs and a stronger

Canadian currency In fact Cascades effectively controlled

its costs and improved its operational efficiency while

demand slowly began to pick up The various restructuring

measures implemented over the previous years also

continued to prove fruitful and several non-performing assets

posted much-improved results Since 2004 the Company

has concluded more than 30 transactions and 10 closures

In 2008 and 2009 our efforts to adapt to new market

realities and become more competitive have unfortunately

also required us to trim our workforce by almost 7

Consequently our operating income before depreciation

and amortization (OIBD) excluding specific items rose

52 reaching a new historic peak of $465 million

OIBD VARVV IATION

Working capital variationFree cash fl ow1Net debtOIBD excluding specifi c items ratio

Working capitalin of sales

gg2

27

47

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04 664

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154 165 142

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070 0808 0909

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17

16

15

1414

131307 08 09

A STRONGER BALANCELL SHEETAs I was mentioning last year one of our objectives

was to restore our debt ratios by December 2011

to levels comparable to those of year-end 2002

Twelve months later our significantly improved

profitability and a $268-million drop in our net debt

have brought about very quick progress and our objective

is almost achieved

This debt reduction is attributed to the rise in the

value of the Canadian dollar and the significant free

cash flow generated in 2009 And actually Cascades

improved the latter by $230 million as a result

of higher cash flow from operations and lower

working capital

As a matter of fact we must acknowledge the efforts

made by all Cascades groups to achieve and even surpass

by far our objective of reducing our working capital by

$40 million (1 of sales) Earning more than $50 million

from our working capital in 2009 when we put more

than $30 million into it in 2008 is an accomplishment

we are all very proud of Essentially management of

our accounts receivable and payable has continued to

improve over the past twelve months and our inventory

level fell by $21 million

All of this good news concerning our financial position

coupled with ongoing improvement in the financial markets

in 2009 meant that Cascades was able to tackle a major

issue in November and December of last year In order to

prepare for renegotiation of our revolving credit facility set

to mature in 2011 to achieve a better debt reimbursement

spread over time to improve our financial flexibility and

to minimize our interest expenses the Company issued

approximately $1 billion in senior notes with maturity dates

in three different years to tender for almost all its senior

notes maturing in 2013 After patiently waiting out events

over the course of the last year Cascades was thus able

to secure financing at a highly attractive rate compared

to its peers while eliminating the issue associated with a

major reimbursement in a single year As the financial crisis

reminded us this type of debt structure could represent

major risk for businesses

1 Defined as cash flow provided by operations minus capital expendituresdividends and share buybacks

2 of sales = Working capital endof periodLTM sales

140

125

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Q208

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Q409

OIBD excluding OIBD excludingspecific items (M CAN$) specific items margins ( of sales)

Record results a turnarouundin non-performing assetsgapproximately billionn dollars in financingmdashall during a world economic crisishelliphellip 2009 a year of recovery will undoubtedly remain a memorable one in Cascadesrsquo history

ALAIN LEMAIIREnd President an

Chief tive OfficerExecut

MESSAGE FROMTHE PRESIDENT ANDCHIEF EXECUTIVEOFFICER

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3 cascades 2009 (paprika cdn)

8

What a difference a year makes The 2001-2002 Annual Report markedmy first partial year as Government Film Commissioner and NFBChairperson we had only begun to implement our new strategic planwhich was tabled in January 2002

As I mentioned at that time our strategic plan offered ldquoan excitingspectrum of opportunitiesrdquo for the NFB to explore vital issues and articulatea uniquely Canadian voice within a global context One year later I ampleased to report that we are already reaping the rewards of this new focus

As a government-funded public producer and distributor in the nationalinterest the National Film Board makes a strong and distinctive contribu-tion to Canada and to Canadians As such wersquore also an important playerin the Canadian film and television industry acting as a complement tothe private sector by creating point-of-view documentaries auteur animationdramas ndash programming the NFB pioneered and that the Canadian broad-casting system presently lacks In similar fashion wersquore populating theInternet with original culturally relevant and much-needed new media productions

Through our production slate the NFB provides a nurturing environmentand direct support to emerging professionals enabling Aboriginal andminority -community voices to develop their talent We create opportuni-ties for public and private partnerships with established filmmakers andproducers who have unique Canadian stories that they cannot tell throughthe commercial marketplace As a by-product of our production anddistribution role the NFB innovates and encourages technologies andapplications to be tested in production and distribution contexts resultingin research and development dividends for the independent sector

One priority that we identified in our strategic plan was the need tomake our overall program more relevant Always at the forefront of newdirections in documentary the NFB has taken bold steps to produce andco-produce ambitious feature documentaries that will garner the audiencesthey deserve

To help accomplish this wersquove opened our doors to a wider range ofvoices We also brought renewed vision to our production team with theaddition of new people as well as the return of some talented and dedi-cated producers to the NFB Last year saw the appointment of EnglishProgram Executive Producers in Toronto and Vancouver ndash with the addi-tion of Sylvia Sweeney and Rina Fraticelli respectively ndash as well as ColetteLoumegravede as Executive Producer of Studio A formerly the Society andScience Documentary Studio in Montreal

Under our previous structure French Program had been conspicuousby its absence from Canadarsquos largest media centre ndash wersquove remedied thatwith the appointment of Claudette Jaiko as Producer Ontario and WestStudio in Toronto Irsquom also happy to report that Michael Scott producerof such beloved classics as The Big Snit is back at the NFB once againttworking with animators across the West

The NFB continues to increase efforts to champion cultural diversity andAboriginal voices We boosted our funding to $1 million for the2003 Reel Diversity Competition giving emerging filmmakers of colourthe opportunity to produce NFB documentaries for broadcast on CBCNewsworld and VisionTV We also concluded a far-reaching agreementwith APTN to work together to tell the stories of Aboriginal peoples aswell as a new initiative to help culturally diverse filmmakers gain greateraccess to Canadarsquos audiovisual programs

And wersquore continuing to find innovative ways to nurture emerging film-makers The NFB cultivated a blossoming of new animation with Hothousegiving young filmmakers the chance to create a short animated work atthe NFBrsquos Oscar-winning English Animation Studio in Montreal Our newPicture This short documentary competition ndash a joint initiative with BC Filmndash garnered an overwhelming response from filmmakers across BritishColumbia The Momentum pilot program in Ontario offers a novel wayto produce high-quality low-budget films with emerging directors filmsthat provide a means for Canadians to discuss vital social issues We joinedforces with the Ontario Media Development Corporation in the CallingCard Program allowing young filmmakers to create their first professionalfilm Our Ultrabug Cliposcope Web site utilizing the Ez-Toons game enginedeveloped by Sabarkan of Quebec City encourages children to createand share their own animations

In March before the world film community at MIP-TV we announcedmajor international partnerships with France 2 Film Australia and NationalGeographic ndash each a leader in their respective fields Our alliance withFrance 2 will lead to the production of CanadaFrance documentary fea-tures while our agreement with Film Australia includes co-productionsRampD new technologies and more In addition wersquove been working withthe UK Film Council and the BBC to establish a World Doc Fund that willsee high-profile NFB co-productions in Canadian and international theatresas early as this fall

We have made great strides in rekindling our relationship withCanadians A cornerstone of our efforts this past year was the launch ofthe NFB Mediatheque in Toronto This new storefront offers the public aninteractive window onto Canadian culture and cinema as well as work-shops festivals and more The Mediathequersquos proximity to the OntarioRegion of the Department of Canadian Heritage ndash along with ParamountCitytv CBC ndash ensures us a prized place in Torontorsquos media arts nexusThe Toronto International Film Festival Group has announced that it willbe joining the neighbourhood with their proposed Festival Centre

Across the country last year alone 60000 Canadians attendedscreenings master classes and other events organized by our newOutreach Development team Countless more did so at film festivals andlaunches ndash including 2000 school and library screenings of the NFBrsquos

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9

Talespinners collection in communities large and small across Canada Amembership program launched in October 2002 now counts around 3000enthusiastic members

CineRoute delivered 8000 screenings of NFB productions to Canadianinstitutions last fiscal Wersquore now working on bringing this broadbandservice to the World Wide Web thereby positioning the NFB as a full-fledged webcaster On television NFB broadcasts in Canada had anunduplicated reach of over 8 million viewers last year

In 2002 in anticipation of the arrival of our new head of TechnicalServices we undertook an extensive study to determine how the NFB canstrengthen the artist-artisan relationship through increased access creativetechnical staff and greater flexibility and productivity The appointmentof Sayed Rawji who had started in the NFBrsquos laboratory with a newlyminted physics degree some 29 years ago will go a long way to reintro-ducing the artist-artisan relationship an NFB hallmark

Last but not least as part of our efforts to strengthen the NFB brandwe unveiled a refreshed logo that remains true to the NFBrsquos storied legacywhile bringing us closer to our audience and opening us to the worldAward-winning animators Wendy Tilby and Amanda Forbis (When theDay Breaks) lent their talents to the animated version that will appear atthe start of all NFB productions symbolizing a new National Film Board forthe 21st century

Designed by Paprika Communications the new logo made its debutappearance on the cover of the NFBrsquos 2001-2002 Annual ReportPaprika was also responsible for the graphic design of the report forwhich it won the 2003 Grafika Grand Prix in the Annual Report categoryas well as an award of excellence and a Judgersquos Choice award at theprestigious Graphexrsquo03 national design competition

There remains much to do ndash in the area of cultural diversity for exampleLast year films from racially diverse and Aboriginal filmmakers repre-sented 28 of the English Programrsquos production slate As of March2002 women represented 60 of our workforce These are significantachievements As a minority filmmaker who came to the NFB in the late1960s I can attest to the great progress that we have made in theseareas But on the downside only 71 of our workforce were membersof visible minorities with just 14 Aboriginal Clearly there is room formuch improvement

Fully reflecting Canadarsquos diversity isnrsquot just the right thing to do ndash italso offers us a unique selling proposition As Canadarsquos public film pro-ducer we have a chance to showcase our diversity to the world Letrsquosnot allow our typical Canadian modesty to blind us to what an enormouslyvaluable asset this is

Canada a predominantly immigrant society is we believe a modelfor the 21st century ndash pluralist multicultural community-oriented The eyesof the world are upon us watching to see whether the peoples of theEarth who now have roots in the soil of this land can cultivate a cohesiveinclusive and harmonious community We have a chance to prove thatCanada can indeed serve as a beacon of hope and possibility

Within this multi-dimensional environment we are working to create apublic space for filmmakers who are the antennae of our culture informingprovoking enriching and challenging the status quo We are reinventingwhat it means to be Canadian creating new narratives across all genres ndashdocumentary animation as well as drama

The NFB occupies a unique place among Canadian Heritage portfolioagencies In the year ahead I want us to better synergize with other publicorganizations indeed to take a leadership role in bringing this about

We enjoy a creative freedom a freedom that allows the NFB to defineobjectives in terms of social needs and creative imperatives rather thanon ratings or potential advertising revenues We have the latitude to workwith filmmakers who are more interested in changing the world than insimply recording the worldrsquos changes for the nightly news At the sametime we have a responsibility to connect with Canadians and with theworld using the means and the rules of the marketplace

We have done so by increasing avenues of access to our productions andmaximizing revenues Having rationalized expenditures our distributionteam is now focused on revenue generation concentrating their efforts onthose areas that will yield the best return Our outreach activities are beingconsolidated to increase access to the treasure that is the NFB collection

Wersquore at the halfway point in our strategic plan and are now consolidat-ing the gains made during our restructuring We are beginning to see theprojects initiated under the direction of Tom Perlmutter and Andreacute Picard ndashproductions that represent our new programming priorities as well as ourdetermination to open the doors of this institution to new voices

Thanks to our new management team and our devoted and passionatestaff we are well on our way to reinventing the NFB as a uniquely Canadiantruly world-class public producer Wersquore beginning to reap the fruits of ourcollective labour ndash and itrsquos an exciting time to be a part of the essentialcultural institution that is the National Film Board of Canada today

Jacques BensimonGovernment Film Commissioner and Chairperson

4 national fimlboard of canada 2002 ndash 03 (paprika cdn)

3ndash4

Dem angelsaumlchsischen Sprachraum ist beides nicht fremd die Uumlberhoumlhung wie auch

die bewusste Zuruumlcknahme des Managements zugunsten fachlicher Informationen textlicher

Inhalte oder der Einbindung in eine magazinartige Gestaltung

133

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1ndash2

Kleider machen Leute Bei guter Umsetzung muss der Vorstand auf dem Foto gar nicht anwesend sein

um ein serioumlses Bild abzugeben Gleiches gilt wenn der Floristik-Konzern Fleurop seine Produkte sprechen laumlsst

um die Vorsitzende des Verwaltungsrats ins Bild zu setzen

2 anthon b nilsen 2009 (plastelina design n)

vorstandsfotosDas Shooting ohne Vorstand

5

4 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen

LETTFROMTHEPRES

36 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen 37Annual Report 2009Anthon B Nilsen

Maarit Reutz Memmber since 2004Graduated with a MBA Compred t d ith MBA C hensivework experience from management positions in various industries and publicsector Currently involved in managementdevelopment programs in Telenor Expe-rience from non-executive directorships with the Statoil the Norwegian School of Management the Norwegian ResearchCouncil for Science and the HumanitiesMack Breweries and Laerdal Medical

Larrs BuerMember since 2000CEO of Mentorum AS Worked for manyyears with educational issues partly as an adviser to the government and chair-man of the government-appointed Buer committee on further and continuing education Adviser to the Norwegian Fede-ration of Trade Unions (LO) and later tothe Chairman and President of the VolvoGroup for a twelve years period Senior advisor of Carta Booze Allen amp Hamiltonand partner in Saga Corporate Advisors AS Board room experience from DnB A-Pressen NCC and BI

AArne GiskeMember since 1998Executive Vice President and CFO inVeidekke ASA Holds a business degreefrom the Norwegian School of Manage-ment and University of Wisconsin Has extensive management experience from EB and ABB from 1983-1997 the last fiveyears as Executive Vice PresidentCFO forABB Norge and ABB Oil amp Gas Secre-tary General in the Norwegian Skiing Association from 1997-2001

THE BOARD OF DIRECTORS

Karl Nysterudrl NysterudMember since 1990 chairman1998-2000 and 2004 onwardsGraduated with a Msc from the Norwegian Institute of Technology Thirty years of experience from the electro-technicalindustry including positions as CEO of National Elektro and deputy chief execu-tive of ABB Norway Ten years as Manag-ing Director of the Federation of Norwe-gian Manufacturing Industries Chairman of the Board of HR Partner Norge

Einnar Joys Member since 1990 chairman 2000-2004mber since 1990 chairman Lawyer Legal practice and extensive experience from management positions in various industries among others President and CEO of Det norske Oljeselskap AS Den norske Amerikalinje Norwegian State Wine and Liquor Monopoly and Anthon B Nilsen AS 1994-2000

Gunnar GretteMMember since 2000Lawyer Retired partner with Grette DA Lawyer Retired partner with Glaw firm which is principally involved incommercial law Has a broad background from boardroom work in industry trade andservices including positions as Chairman Frank Mohn AS Chairman of the corporateassembly of ABB Norge AS and Chairman of the Reidar and Gunnar Holsts Trust

1 fleurop-interflora 2008 (walker werbeagentur ch)

140

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4 palfinger 2009 (rahofer werbeagentur a)

3 telekom austria 2007 (buumlro x a)

3ndash4

Souveraumlnitaumlt kann das Management nicht nur beweisen indem es optimistisch in eine Kamera laumlchelt

Wer sich wie bei Telekom Austria und Palfinger portraumltieren laumlsst (uumlbrigens jeweils im Stil aller Illustrationen

des Berichts) zeigt keinen Hang zur Selbstdarstellung sondern wahre Groumlszlige

vorstandsfotosIllustration

Siehe Bericht des Aufsichtsrats Seite 135

141

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Our goal is to be ldquoquick out of the gaterdquo in anticipating and responding to our custom

ersrsquo needs

For example our US technical products group held ldquoinnovation fairsrdquo for several of its largest

customers last year enabling their unit leaders to work with Neenahrsquos RampD and m

arketing teams

to identify processes and technologies that could be used to get new or improved products

out to the marketplace sooner As a result of these interactions Neenah has recently

enhanced our environmental perform

ance by accelerating the development of

products that are Green Guard certifi ed for low volatile organic carbon

emissions as well as producing products that utilize fi bers certifi ed to

the rigorous sustainability standards of the Forest Stewardship

Council (FSC) Wersquore working to reduce tim

e-to-market

in many other areas as wellndashproving that therersquos no

speed limit on innovation

13

wettbewerbeType Directors Club of New York

1

der typografische

Type Directors Club of New York wwwtdcorg

Seit fast 60 Jahren ist der tdc der Referenzgeber fuumlr typografische Qualitaumlt weltweit Von einer jaumlhrlich wechselnden internationalen Jury zum Teil

nur aumluszligerst sparsam vergeben gilt der Preis Typografen und Gestaltern als der Ritterschlag in ihrem Metier Wie der Name schon sagt geht es vor

allem um Schriftgestaltung ndash egal in welchem Medium Geschaumlftsberichte sind dabei stets eine Konstante Es werden geringe Einsende- und

Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award of Typographic Excellence 2010 Neenah Paper zeigt vielfaumlltige Komparative als Kommunikation im Raum

1 neenah paper 2008 (addison usa)

374

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wettbewerbeDampAD

P 106 Moerwijk P 107WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

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P 96 Moerwijk P 97WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

Cooumlrdinaten52deg 03rsquo0528 N4deg 17rsquo5991 O

2 haags wonen 2008 (fabrique nl)

2

der ideenorientierte (I)

DampAD (Design amp Art Direction) London wwwdandadorg

Neben dem Werbewettbewerb in Cannes ist der DampAD-Wettbewerb der groumlszligte Kreativwettbewerb der Welt in zahlreichen Kategorien

darunter Geschaumlftsberichte Kein Wettbewerb wird haumlrter juriert entsprechendes Gewicht hat der gelbe oder sogar der nicht in jedem Jahr

vergebene schwarze Pencil Ein Award nur fuumlr Reporting-Maniacs die es wirklich wissen wollen Es werden Einsendegebuumlhren

aber keine Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award 2010 Haags Wonen Eine ndash bei diesem Unternehmen seit Jahren gewohnte ndash

auszligergewoumlhnliche Kombination sehr guter Infografik sehr guter Kartografie und sehr guter Typografie

375

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Wasser das dem Ganges an seiner Quelle entnommen wurde wird ihm an seiner Muumlndung wieder zuruumlck-

gegeben ndash ein bewegendes Ritual fuumlr die Mitglieder der Expedition

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wettbewerbeBest of Corporate Publishing

1 kuoni 2009 (buumlroecco d)

1

der pr-orientierte

bcp Best of Corporate Publishing wwwbcp-awardcom

Mit rund 600 eingereichten Arbeiten von denen etwa 5 mit einem Gold-Award ausgezeichnet werden der groumlszligte Wettbewerb fuumlr Corporate Publishing

in Europa Der Fokus der Jury liegt auf erstem Eindruck Inhalt Cover Gestaltung und Dialoganreizen Die Kriterien sind oumlffentlich zugaumlnglich die Jury fuumlr

Unternehmensberichte besteht aus rund 20 Experten und Pressevertretern Es fallen Einsende- und Veroumlffentlichungsgebuumlhren an

Gold beim bcp 2010 Der Bericht von Kuoni uumlberzeugt durch eine hochwertige Optik ausfuumlhrliche Reports und Essays zum Reiseangebot und den Destinationen

des Touristikunternehmens und eine sehr differenzierte Fotografie und Typografie

378

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wettbewerbemanager magazin ndash Die besten Geschaumlftsberichte

2 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

2

der wissenschaftliche

manager magazin Die besten Geschaumlftsberichte wwwmanager-magazinde

(Aumlhnliche Contests bieten das Magazin bilanz dem Schweizer Publikum und das Magazin trend in Oumlsterreich)

Drei voneinander unabhaumlngige Jurys unter wissenschaftlicher Leitung erstellen Expertisen in den Kategorien Inhalt Optik und Sprache Die Pruumlfung ist

extrem zeitaufwaumlndig pro Bericht werden rund 26 Stunden veranschlagt Gebuumlhren werden nicht erhoben die Gutachten koumlnnen kostenpflichtig angefordert

werden Gepruumlft werden die Berichte der groumlszligten deutschen Aktiengesellschaften Bester Bericht 2010 Der Report von Fresenius Medical Care verbindet

herausragende Verarbeitung und ausdifferenzierte Mikrotypografie mit zum Teil eigens fuumlr den Bericht optimierten Fonts und einfuumlhlsamen Bildreportagen

379

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copy 2011 verlag hermann schmidt mainz und bei den autoren

Erste Auflage

konzept text gestaltung

Jochen Raumldeker amp Kirsten Dietz

wwwstrichpunkt-designde

Inhaltliche Mitarbeit Tobias Nusser Beate Flamm Strichpunkt

Mit Vorworten von Prof Gisela Grosse sowie Karin und Bertram Schmidt-Friderichs

satz amp lithografie

Strichpunkt Design Stuttgart

schriften

Compatil Fact Letter Text und Exquisit Mrs Eaves Univers

druck

Universitaumltsdruckerei H Schmidt Mainz

farben

Mineraloumllfreie Oumlkofarben von Epple

druckveredelung

Gerscher Siebdruck Aglasterhausen

buchbindearbeiten

Schaumann Darmstadt

papier

150 gmsup2 Phoenixmotion Xenon fsc mix

60 gmsup2 PlanoPak

120 gmsup2 Majestic Classic freshmint fsc mix

weitere buumlcher der autoren

im Verlag Hermann Schmidt Mainz

ar ndash Die Zukunft gehoumlrt den Mutigen (2002)

fff ndash finest facts amp figures (2004 2007)

The Book of Independence (2008)

dank an

alle Einsender auf Agentur- und Firmenseite fuumlr ihre wertvollen Beitraumlge zu diesem Buch

das gesamte Strichpunkt-Team insbesondere an Annabel Huml Silke Krieg

Thomas Langanki Jochen Theurer und Agnetha Wohlert

Karin und Bertram Schmidt-Friderichs fuumlr Freundschaft Fachlektorat und Vertrauen

Prof Gisela Grosse fuumlr ihr Vorwort und inspirierende Diskussionen

wir uumlbernehmen verantwortung

Nicht nur fuumlr Inhalt und Gestaltung sondern auch fuumlr die Herstellung

Das Papier fuumlr dieses Buch stammt aus sozial wirtschaftlich und oumlkologisch nachhaltig

bewirtschafteten Waumlldern und entspricht deshalb den Standards der Kategorie fsc Mixed Sources

Die Abwaumlrme die beim Drucken dieses Buches entstand wird konsequent zur Klimatisierung der

Buumlroraumlume von Druckerei und Verlag genutzt So koumlnnen wir weitgehend auf fossile Brennstoffe

verzichten ndash ein kleiner Beitrag zum besseren Klima

Auszligerdem ist die Druckerei fsc- und pefc-zertifiziert fsc (Forest Stewardship Council) und pefc

(Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes) sind Organisationen die sich

weltweit fuumlr eine umweltgerechte sozialvertraumlgliche und oumlkonomisch tragfaumlhige Nutzung der Waumllder

einsetzen Standards fuumlr nachhaltige Waldwirtschaft sichern und regelmaumlszligig deren Einhaltung

uumlberpruumlfen Durch die Zertifizierung ist sichergestellt dass kein illegal geschlagenes Holz aus dem

Regenwald verwendet wird Waumlldern nur so viel Holz entnommen wird wie natuumlrlich nachwaumlchst

und hierbei klare oumlkologische und soziale Grundanforderungen eingehalten werden

raquoDie Zukunft sollte man nicht vorhersehen wollen sondern moumlglich machenlaquo

Antoine de Saint-Exupeacutery

Alle Rechte vorbehalten

Dieses Buch oder Teile dieses Buches duumlrfen nicht ohne die schriftliche Genehmigung des Verlages

vervielfaumlltigt in Datenbanken gespeichert oder in irgendeiner Form uumlbertragen werden

Fuumlr korrekte Zuordnungen Schreibweisen etc uumlbernehmen Verlag und Autoren keine Haftung

Die Klaumlrung der Rechte wurde von den Autoren nach bestem Wissen vorgenommen Soweit dennoch

Rechtsanspruumlche bestehen bitten wir die Rechteinhaber sich an den Verlag zu wenden

kontaktadresse autoren

Jochen Raumldeker Kirsten Dietz

Strichpunkt Design

Krefelder Straszlige 32 70376 Stuttgart

reportingstrichpunkt-designde

wwwstrichpunkt-designde

kontaktadresse verlag

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Robert-Koch-Straszlige 8 55129 Mainz

infotypografiede

wwwtypografiede

Tel 06131 50 60 30

Fax 06131 50 60 80

facebook Hermann Schmidt Verlag

twitter VerlagHSchmidt

ISBN 978-3-87439-810-7

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Printed in Germany with love

impressum

fotos tom ziora strichpunkt

Page 13: Reporting

Inhalte

072

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so funktioniert ein ifrs-orientierter report

In der Folge wird der klassische Aufbau eines Berichts im Uumlberblick

beschrieben Auf viele der genannten Teile gehen wir dabei aus gra-

fischer Sicht mit Beispielen in den Kapiteln 6 und 7 ein Waumlhrend die

Gliederung des Abschlusses und Anhangs gesetzlich vorgeschrieben

ist gibt es fuumlr den Aufbau des gesamten Berichts keine fixen Vorga-

ben Die meisten Reports orientieren sich dennoch am geschilderten

Schema wobei vor allem die Position des Imageteils variieren kann

ebenso die der Kennzahlenuumlbersichten des Aktienkapitels und des

Aufsichtsratsberichts Auf us-Reports wird am Ende eingegangen

soll umschlagseiten gt Titel

Fuumlr den Titel eines Berichts gibt es keinerlei zwingende Vorschriften

Vom vollstaumlndigen Freilassen bis zur Nutzung als Inhaltsverzeichnis

ist alles moumlglich Uumlblicherweise wird wie in der Belletristik verfah-

ren Nennung von Autor Gattung (in diesem Fall nicht Dokumentati-

on Science Fiction oder Krimi sondern alles zusammen Geschaumlfts-

bericht 20XX) und Titel (mit Verweis auf das Hauptthema) Dazu ein

attraktives Bild bzw eine illustrative grafische oder typografische

Umsetzung Mehr zur Titelgestaltung in Kapitel 72

soll umschlagseiten gt Kennzahlenuumlbersicht

Viele Unternehmen verwenden sechs- oder achtseitige Umschlaumlge

mit Ausklappseiten fuumlr die prominente Platzierung uumlbergreifender

Informationen Im Prinzip werden die Umschlagklappen so genutzt

wie beim klassischen Roman-Schutzumschlag als Appetizer

Meist geschieht dies durch eine Uumlbersicht uumlber die wichtigsten Zah-

len und Daten des Jahresabschlusses auf der Innenseite der vorderen

Umschlagklappe damit waumlhrend des Lesens im Bericht alle wichti-

gen Daten neben dem Text praumlsent sind Andere halten wenig vom

Verstecken der Kennzahlen und praumlsentieren sie auf der Klappen-

Auszligenseite Im Ergebnis verschwinden dadurch die Zahlen waumlhrend

des Lesens im Report hinter allen anderen Seiten Eine sinnvolle Louml-

sung ist deshalb die Platzierung auf der Innenseite aber mit einem

deutlichen Hinweis darauf auf der Auszligenseite ndash oft auch in Form

einer Stanzung Eine Kennzahlenuumlbersicht ist kein Pflichtbestand-

teil aber neben dem Vorwort des Vorstands die meistbeachtete Seite

eines Geschaumlftsberichts In Deutschland ist der Vergleich von aktuel-

len Zahlen mit denen des Vorjahrs vorgeschrieben in den usa sind

Fuumlnfjahresuumlbersichten Pflicht Viele Unternehmen stellen daruumlber

hinaus Zehnjahresuumlbersichten zum Teil in separaten Tabellen auf

Daneben werden auf den Umschlagseiten oft die wichtigsten Kenn-

zahlen zusaumltzlich in Diagrammform aufbereitet (z B Umsatz- und

Ergebnisentwicklung Mitarbeiter Umsatz nach Geschaumlftsfeldern

Ergebnis je Aktie) Beispiele siehe Kapitel 64

kann umschlagseiten gt Mission Statement

Die innere Klappenvorderseite oder die erste Seite des Innenteils

lassen sich gut dazu nutzen die wichtigsten Unternehmenswerte

ein Mission Statement oder grundlegende Gedanken zum Imagekon-

zept des Berichts prominent zu platzieren

soll inhaltsverzeichnis

Dem Inhaltsverzeichnis kommt eine komplexe Aufgabe zu Es soll

eine schnelle Orientierung ermoumlglichen und dabei alle wesentlichen

Bestandteile auflisten ndash bei zum Teil uumlber 300 Seiten kein leichtes

Unterfangen Auszligerdem soll es gut aussehen und Lust zum Lesen

machen Sinnvoll ist deshalb die Aufteilung in ein Verzeichnis fuumlr

den ersten Teil und eines fuumlr Jahresabschluss inkl Anhang auf das

vorne nur mit einer Seitenzahl verwiesen wird So bleibt fuumlr beides

mehr Raum unterschiedliche Lesergruppen finden sich schneller

zurecht und eine Uumlberfrachtung der Startseite wird vermieden

Einige sehr umfangreiche Berichte leiten jedes Kapitel mit einer

eigenen Inhaltsuumlbersicht ein Weitere Orientierungsmerkmale wie

ein Farbleitsystem gestanzte Register oder Trennseiten aus festerem

Material erleichtern die Navigation und koumlnnen erlaumluternd ins In-

haltsverzeichnis eingebunden werden Beispiele siehe Kapitel 62

soll muss brief des vorstands bzw Interview

Der am haumlufigsten (und oft einzige) gelesene Bestandteil eines Be-

richts ist das vorwort des vorstands auch brief an die

aktionaumlre genannt In Oumlsterreich ist auch die Bezeichnung kom-

mentar des vorstands gebraumluchlich in der Schweiz bericht des

der (verwaltungsrats)praumlsidenten In uk ist ein statement of

the chairman of the board anstelle des ceo-Vorworts uumlblich

dieses ist Pflichtbestandteil Aber nur dort Anderswo verbindet es

als freiwilliger Bestandteil die zwei kommunikativen Hauptziele in

einem konsumierbaren Bissen Erwartet wird die zusammengefasste

Information uumlber den Jahresverlauf und Ausblick sowie die Emotio-

nalisierung und Personalisierung dieses Inhalts Ein Unternehmen

ist eine anonyme Masse der Vorstandsvorsitzende (ceo chief

aufbau eines geschaumlftsberichtsWas muss soll und kann ein Report leisten

073

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Inhalte

executive officer) ist es nicht Deshalb passen ein aktuelles

moumlglichst dialogorientiertes Foto sowie eine handschriftliche

Begruumlszligungszeile und in jedem Fall eine gut reproduzierte Unter-

schrift ins Bild Je nach Fuumlhrungsstil kann das den gesamten

Vorstand betreffen doch je mehr Menschen kommunizieren desto

weniger wird dies als persoumlnliche Ansprache wahrgenommen Der

persoumlnliche Charakter kann durch Typografie (kein Mensch schreibt

zweispaltige Briefe) und Materialauswahl (z B durch Einbindung

eines Vorstands-Briefpapiers) zusaumltzlich verstaumlrkt werden Im Text

sollte auf eine direkte Ansprache und die Herausstellung persoumlnli-

cher Sichtweisen und Verantwortung geachtet werden Eine valide

Alternative stellt ein Interview mit dem Vorstand dar Auf diese Wei-

se kann ndash etwa durch die Einbeziehung eines renommierten Journa-

listen ndash Souveraumlnitaumlt und Authentizitaumlt vermittelt werden So ist es

moumlglich schwierige Sachverhalte etwas eingaumlngier zu formulieren

als in einem formalen Brief Ein weiterer Vorteil eines Interviews be-

steht darin dass der Text besser strukturiert wird und sich der Leser

mit dem Fragesteller leichter identifizieren kann

Beispiele siehe Kapitel 63

soll muss vorstellung des managements

Ein zusaumltzliches Element der persoumlnlichen Ausrichtung ist die Vor-

stellung der weiteren Vorstandsmitglieder in Bild und Text

mit Angaben zu Person und Funktion Hier gilt je persoumlnlicher

und lebendiger der Auftritt desto besser die Wirkung Die meisten

Vorstellungsseiten haben dennoch eher den Charakter von Fahn-

dungsaufrufen oder Ahnengalerien Weil die Aumlmter und Taumltigkeits-

bereiche eines Vorstands (Aufsichtsratsmandate Geschaumlftsfuumlhrung

von Tochterunternehmen etc) ohnehin im Anhang aufgefuumlhrt wer-

den muumlssen kann an dieser Stelle getrost darauf verzichtet werden

us- und angelsaumlchsische Geschaumlftsberichte gehen ausfuumlhrlicher auf

die Vita ihres executive boards und non-executive boards

ein hier ist die Angabe von Taumltigkeitsfeldern Gehalt und Aktienbe-

sitz Pflichtbestandteil Beispiele siehe Kapitel 63

muss corporate governance

Abgesehen von der Entsprechenserklaumlrung nach sect161 AktG

deren Veroumlffentlichung im Internet in Deutschland gesetzlich vorge-

schrieben ist hat sich ein ausfuumlhrliches Corporate-Governance-

(cg)-Kapitel als Standard in den meisten Berichten durchgesetzt

Da der Bericht einer erhoumlhten Transparenz im Unternehmen dienen

soll waumlre es wenig sinnstiftend auf die Transparenzregeln nicht

einzugehen Oft wird das cg-kapitel mit dem Bericht des Aufsichts-

rats zusammengefasst Die meisten boumlrsennotierten Unternehmen

folgen dem Cromme-Codex (benannt nach dem Vorsitzenden der

Regierungskommission zur Corporate Governance und Thyssen-

Krupp-Aufsichtsratschef Dr Gerhard Cromme) und seinen rund 70

Vorschriften der seit 2002 in Deutschland gilt Abweichungen

muumlssen erlaumlutert werden Abweichen ermoumlglicht zwar die Beruumlck-

sichtigung spezifischer Beduumlrfnisse brandmarkt aber auch Ge-

heimniskraumlmer Groszlige Unternehmen mit internationalen Investoren

koumlnnen sich ein Umgehen der Empfehlungen deshalb kaum leisten

Lange Zeit versuchten Unternehmen den im cg-Kodex empfohlenen

Einzelausweis der Vorstandsgehaumllter zu verhindern ndash in Deutsch-

land redet man nicht uumlbers Gehalt Seit 2005 gilt hier jedoch das

Vorstandsverguumltungs-Offenlegungsgesetz und macht diesen Teil

des Geschaumlftsberichts zur beliebtesten Lektuumlre von Gewerkschafts-

funktionaumlren Wer in den usa viel Geld verdient gilt als Vorbild wer

in Deutschland viel Geld verdient gilt als Abzocker

In den Zulassungsbedingungen zum Boumlrsenhandel an der Schweizer

Boumlrse six sind ebenfalls Mindestanforderungen zur Corporate

Governance definiert Seit dem 1 Juli 2002 existiert zudem der

Swiss Code des Verbandes economiesuisse Auch in Oumlsterreich ist

die Listung an der Wiener Boumlrse seit 2003 von der Zustimmung

zum oumlsterreichischen Corporate-Governance-Kodex abhaumlngig Er

unterscheidet zwischen L-Regeln (Law) auf gesetzlicher Grundlage

C-Regeln (Comply or explain) bei denen Abweichungen begruumlndet

werden muumlssen und R-Regeln (Recommended) die als reine Emp-

fehlungen gelten

In Groszligbritannien gilt seit 2002 der Combined Code und seit 2005

der Turnbull-Report in Japan seit 2002 der Naibutousei in Kanada

bereits seit 1995 der CoCo und in Frankreich das Loi de Seacutecuriteacute

Financiegravere 2003 In den usa hat Praumlsident Obama zuletzt 2010 mit

dem Wall Street Reform and Consumer Protection Act verschaumlrfte

Finanzmarkt-Spielregeln durchgesetzt

muss bericht des aufsichtsrats

Noch vor wenigen Jahren war der Bericht des Aufsichtsrats nicht

mehr als eine Ansammlung von Floskeln die besagten dass man

seinen Pflichten nachgekommen ist mehrfach getagt hat und dem

Management kritisch und wohlwollend zur Seite stand Inzwischen

sind in Gesetzen und Governance-Richtlinien die Aufgaben des

Geschaumlfts- und csr-

Report im Vergleich

084

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

nachhaltigkeitsbericht

Inhaltsverzeichnis

Imagestrecke

Fokus auf Werte und Aktivitaumlten im Bereich Nachhaltigkeit

Brief des Vorstandsvorsitzenden

Vorstellung des Managements

Nachhaltigkeitsmanagement im Unternehmen

Erlaumluterung der Strategie Darstellung der

Materiality Matrix bzw der unternehmensrelevanten

Handlungsfelder Abbildung der Prozesse und Strukturen

Darstellung der Organe

Zielerreichungstabelle

Thema Oumlkonomie

Wirtschaftliche Entwicklung des Unternehmens

im Berichtszeitraum und Darstellung des

Zukunftspotentials des Unternehmens

Compliance und Corporate Governance im

Unternehmen Ggf auch nachhaltige Produkte

Thema Oumlkologie

Aktivitaumlten zum Umweltschutz je nach Branche

Fakten zu Produktion und Logistik

Thema gesellschaftliches Engagement

Aktivitaumlten im gesellschaftlichen und sozialen Bereich

Gesellschaftliche Auswirkungen der Produktion

Menschenrechte

Thema Mitarbeiter

Darstellung aller mitarbeiterbezogenen Aktivitaumlten und

Initiativen des Unternehmens

Darstellung der Altersstruktur und z B der Fluktuation

Gender- amp Diversity-Themen

Daten und Fakten

Alle hard facts in tabellarischer undoder

grafischer Form im Mehrjahresuumlberblick

Testat der Pruumlfungsgesellschaft (sofern vorhanden)

Ggf Stellungnahme eines externen Gutachters

Darstellung der verwendeten Pruumlfkriterien mit Bewertung

Feedbackmoumlglichkeit und Kontakt

gri-Index

Impressum

geschaumlftsbericht

Kennzahlenuumlbersicht

Inhaltsverzeichnis

Imagestrecke

Fokus auf Werte und Unternehmensstaumlrken

Brief des Vorstandsvorsitzenden

Vorstellung des Vorstands

Aktie amp Investor Relations

Corporate Governance

Bericht des Aufsichtsrats

Erklaumlrung zur Unternehmensfuumlhrung

Corporate Governance

Verguumltungsbericht

Lagebericht

gesetzlich vorgeschriebene und testierte Beschreibung

Wirtschaftliche Rahmendaten

Geschaumlftsentwicklung

Finanz- Vermoumlgens- und Ertragslage

Weitere Erfolgsfaktoren

(z B Mitarbeiter Nachhaltigkeit F amp E)

Chancen- und Risikenbericht

Nachtragsbericht

Prognosebericht

Abschluss und Anhang

gesetzlich vorgeschriebene Angaben

Bilanz

Gewinn-und-Verlust-Rechnung

Kapitalflussrechnung

Eigenkapitalentwicklung

ggf Entwicklung der Segmente

Erlaumluterungen zum Abschluss

Testat des Wirtschaftspruumlfers

Erklaumlrung des Vorstands

Daten und Fakten

Mehrjahresuumlbersichten

Organigramm

Glossar Stichwortverzeichnis etc

Finanzkalender

Impressum

Typische Struktur von Geschaumlfts- und Nachhaltigkeitsberichten im Vergleich

085

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Integrierte Reports

Die Zukunft integriertes Reporting

Neben Geschaumlfts-und Nachhaltigkeitsberichten hat sich in den

letzten Jahren zunehmend eine dritte Berichtsform etabliert der

sogenannte Hybrid- oder integrierte Bericht Kennzeichen dieser

Berichtsform ist die vollstaumlndige Integration des Nachhaltigkeits-

berichts in den Geschaumlftsbericht Waumlhrend die gri einen extern

testierten Nachhaltigkeitsbericht mit ihrer houmlchsten Ratingnote A+

bewertet geht der integrierte Bericht noch einen Schritt weiter und

integriert Kennzahlen und Inhalte zur Nachhaltigkeit in den durch

die Wirtschaftspruumlfungsgesellschaften testierten Lagebericht Damit

werden die genannten Daten Fakten und Zielerreichungsgrade letz-

ten Endes einklagbar Mit der basf hat 2007 erstmals ein weltweit

agierender Groszligkonzern diese umfassende Reform des Reportings

gewaumlhlt weitere Unternehmen folgten nicht zuletzt weil der Report

des Chemieunternehmes bei Stakeholdern in der Oumlffentlichkeit

und in Berichts-Rankings eine hervorragende Resonanz erhielt

Insbesondere fuumlr Unternehmen die Produkte und Dienstleistungen

mit direktem Bezug zu Nachhaltigkeit anbieten (etwa Hersteller von

Solaranlagen) ist diese Form der Berichterstattung ein zusaumltzlicher

Ausweis ihrer Glaubwuumlrdigkeit Oumlkologisch orientierte Investoren

wissen dies besonders zu schaumltzen

Andererseits stellt die gleichzeitige und aufgrund der Testierung

umso exaktere Erstellung von Datensaumltzen fuumlr den Finanz- und

Nachhaltigkeitsbereich eine erhebliche Herausforderung an Res-

sourcen innerhalb und auszligerhalb des Unternehmens dar Integrierte

Berichte muumlssen sowohl der vorgegebenen Struktur fuumlr Finanzbe-

richte als auch der von der csr-Community praumlferierten Reporting-

form Rechnung tragen ndash im wahrsten Sinne des Wortes

Eine klare Navigationsstruktur sowie unterschiedliche Anhaumlnge

mit Indizes fuumlr die Finanz- und csr-Komponenten sind fuumlr die oft

sehr umfangreichen Reports unerlaumlsslich In der Regel orientieren

sich die Berichte an der Struktur eines uumlblichen Geschaumlftsberichts

widmen innerhalb ihres Lageberichts aber einen eigenstaumlndigen

Bereich dem Thema Nachhaltigkeit und fuumlgen ausfuumlhrliche Kapitel

zu Mitarbeitern und gesellschaftlichem Engagement an

Eine weitere Schwierigkeit gilt es fuumlr beide Lager zu bedenken

Die Financial Community ist eine nahezu standardisierte Reihen-

folge der Themen im Bericht gewohnt die csr-Community ist in

Ermangelung fixierter Richtlinien entsprechend flexibler

Beide Gruppen wachsen aber zunehmend zusammen seit 2010 sind

non-financial performance indicators bereits verbindliche

Bestandteile eines Lageberichts nach ifrs

Bleibt der Megatrend Klimawandel im Fokus der Bevoumllkerung und

damit der Aktionaumlre und Kunden eines Unternehmens werden sich

die Reporting-Abteilungen zunehmend den neuen Herausforderun-

gen stellen Es ist zu erwarten dass integrierte Berichte trotz des

deutlich erhoumlhten Aufwands zum Standard des zweiten Jahrzehnts

dieses Jahrtausends werden

integrierter bericht

Die Introseite erlaumlutert die Verbindung von Finanz- und Nachhaltigkeitsbericht

das Imagekonzept schildert jeweils den Wert einer Idee fuumlr die basf und fuumlr die Gesellschaft

basf 2009 (strichpunkt d)

1 man 2008 (burda yukom publishing d)

vorstandsfotosDie starke Gruppe

1ndash4

Ready to sign (Nahezu) gleichberechtigt klassisch um den ceo gruppiert ndash

diese Damen und Herren stehen zu ihrer Verantwortung

Dr-Ing Georg Pachta-Reyhofen

Dieselmotoren 53 Jahre

Dr jur Matthias Mitscherlich

Industriedienstleistungen 60 Jahre

Dipl-Wirtsch-Ing Klaus Stahlmann

Turbomaschinen 48 Jahre

UNTERNEHMENSFUumlHRUNG VORSTAND ndash MANAGEMENT BOARD

Dipl-Ing Haringkan Samuelsson

Vorsitzender 57 Jahre

Dipl-Oumlkonom Anton Weinmann

Nutzfahrzeuge 53 Jahre

Prof Dr h c Karlheinz Hornung

Finanzvorstand 58 Jahre

12 13

2 salzgitter 2008 (butter d)

3 basler kantonalbank 2007 (new identity ch) 4 gfk 2009 (scheufele hesse eigler d)

126

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 type amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

vorstandsfotosDie starke Gruppe

5ndash7

Die Welt fest in der Hand (5) fest im Blick (6) oder zu Fuumlszligen (7)

entspannte Posen der Macht

Amidst the vast landscape of Midtown Manhattan commercialoffice real estate the SL Green Executive team is solely focusedfion delivering solid performance and maximum value despite an uncertain economic climate Under their stewardship SL Greenrsquosportfolio of premier fortress properties was assembled

No company has more expertise and no company has a larger orbetter-positioned portfolio here in the great city of New York As themarket continues to evolve and then recover no one will be betterpositioned to take full advantage of emerging opportunities

Andrew W MathiasPresident amp Chief Investment Officerfi

Marc HollidayChief Executive Offi cer fiExecutive Committee

Andrew S LevineChief Legal OfficerfiGeneral Counsel

Gregory F HughesChief Financial amp Chief Operating Officerfi

International aufgestellt Dr Geacuterard Hermet Petra Heinlein Professor Dr Klaus L Wuumlbbenhorst Debra A Pruent Wilhelm R Wessels Christian Weller von Ahlefeld (von links nach rechts)

12_GfK

GfK

GR

UP

PE

D

er V

orst

and

5 gfk 2007 (scheufele hesse eigler d) 6 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

7 sl green realty 2008 (addison usa)

127

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 type amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

vorstandsfotosProdukte im Vordergrund

1 metro 2009 (strichpunkt design d)

1ndash2

Nah am Geschaumlft Der metro Group-Vorstand informiert sich uumlber

das Angebot des Hauses die Stihl-Chefs pruumlfen die Produktqualitaumlt

FRED WHYTE Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Incorporated USA

bdquoDer amerikanische Markt ist der groumlszligte der Welt Der Wett bewerb

ist hart zunehmend strenge Abgasregelungen verschaumlrfen ihn noch

Dennoch ist der STIHL Marktanteil groumlszliger als jemals zuvor Kurz

die Kombination von houmlchster Produktqualitaumlt und herausragendem

Vertriebssystem zahlt sich ausldquo

OLIVIER PHILIPPE Geschaumlftsfuumlhrer ANDREAS STIHL SARL Frankreich

bdquoFranzosen spielen sonntags gern Gaumlrtner Dazu nutzen sie die gesamte

STIHL und VIKING Produktpalette vom Freischneider uumlber den Rasen -

maumlher bis hin zum Hochdruckreiniger Auch in den Staumldten sind

die Gruumlnflaumlchen aumluszligerst gepflegt ndash mit STIHL denn Qualitaumlt wird in

Frankreich hoch geschaumltztldquo

MARIO SPITZER Geschaumlftsfuumlhrer Kabushiki Kaisha STIHL Japan

bdquoFuumlr Japaner ist die Natur ein fester Bestandteil der Religion Der

Wunsch nach Harmonie und Aumlsthetik ergaumlnzt sich mit der Suche

nach Innovation und Perfektion Japanische Gaumlrten spiegeln diese

Anspruumlche wider Die Wahl von hochwertigen Produkten zur Gruumln -

pflege liegt darin begruumlndetldquo

WALTER ROSO Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Pty Ltd Australien

bdquoIn Australien ist die Zahl der weiblichen Kunden in den vergan genen

Jahren stark gewachsen ndash auf etwa 40 Prozent der STIHL Kunden

Das spiegelt die zunehmende Unabhaumlngigkeit der Frauen wider

Elektrische und in hohem Maszlige anwenderfreundliche Produkte sind

bei ihnen besonders beliebtldquo

UWE DUMRATH Geschaumlftsfuumlhrer OOO ANDREAS STIHL Marketing Russland

bdquoRussland ein Markt mit hoher Dynamik und gewaltigen Chancen

fuumlr STIHL stellt houmlchste Anforderungen an alle Elemente der STIHL

Vertriebskette Unsere Produkte sind sowohl bei profes sionellen

Anwendern als auch bei den unzaumlhligen Besitzern der typisch

russischen sbquoDatschalsquo weit verbreitetldquo

2 stihl 2009 (3st kommunikation d)

132

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 type amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

vorstandsfotosFakten amp Inhalte im Vordergrund

NEW HEIGHTS ATTAINEDAA AS CASCADESMARKS ITS 45th ANNIVERSARYRRIn the wake of some fairly challenging years and

following the pressure on our financial results and ratios

Cascades was able to reverse the trendmdashin spectacular

fashionmdashin 2009 During the first half of the year even

though the economic downturn had a negative impact

on demand the Company realized the benefits of

favorable variable costs and a depreciating Canadian dollar

In addition in the last six months of the year the Company

was able to continued to announce good results dealing

successfully with rising variable costs and a stronger

Canadian currency In fact Cascades effectively controlled

its costs and improved its operational efficiency while

demand slowly began to pick up The various restructuring

measures implemented over the previous years also

continued to prove fruitful and several non-performing assets

posted much-improved results Since 2004 the Company

has concluded more than 30 transactions and 10 closures

In 2008 and 2009 our efforts to adapt to new market

realities and become more competitive have unfortunately

also required us to trim our workforce by almost 7

Consequently our operating income before depreciation

and amortization (OIBD) excluding specific items rose

52 reaching a new historic peak of $465 million

OIBD VARVV IATION

Working capital variationFree cash fl ow1Net debtOIBD excluding specifi c items ratio

Working capitalin of sales

gg2

27

47

59

33

-95 -7

9

149 6

04 664

552

154 165 142

250

20200

150

100

50

00

-5050

-100

070 0808 0909

7

66

5

4

3

2

1

00002 07 08 09

800

700700

600

500

400

300

200

1100

000

20

191

818

17

16

15

1414

131307 08 09

A STRONGER BALANCELL SHEETAs I was mentioning last year one of our objectives

was to restore our debt ratios by December 2011

to levels comparable to those of year-end 2002

Twelve months later our significantly improved

profitability and a $268-million drop in our net debt

have brought about very quick progress and our objective

is almost achieved

This debt reduction is attributed to the rise in the

value of the Canadian dollar and the significant free

cash flow generated in 2009 And actually Cascades

improved the latter by $230 million as a result

of higher cash flow from operations and lower

working capital

As a matter of fact we must acknowledge the efforts

made by all Cascades groups to achieve and even surpass

by far our objective of reducing our working capital by

$40 million (1 of sales) Earning more than $50 million

from our working capital in 2009 when we put more

than $30 million into it in 2008 is an accomplishment

we are all very proud of Essentially management of

our accounts receivable and payable has continued to

improve over the past twelve months and our inventory

level fell by $21 million

All of this good news concerning our financial position

coupled with ongoing improvement in the financial markets

in 2009 meant that Cascades was able to tackle a major

issue in November and December of last year In order to

prepare for renegotiation of our revolving credit facility set

to mature in 2011 to achieve a better debt reimbursement

spread over time to improve our financial flexibility and

to minimize our interest expenses the Company issued

approximately $1 billion in senior notes with maturity dates

in three different years to tender for almost all its senior

notes maturing in 2013 After patiently waiting out events

over the course of the last year Cascades was thus able

to secure financing at a highly attractive rate compared

to its peers while eliminating the issue associated with a

major reimbursement in a single year As the financial crisis

reminded us this type of debt structure could represent

major risk for businesses

1 Defined as cash flow provided by operations minus capital expendituresdividends and share buybacks

2 of sales = Working capital endof periodLTM sales

140

125

110

95

80

65

50

35

20

20

18

16

14

12

10

8

6

4

Q107

Q207

Q307

Q407

Q108

Q208

Q308

Q408

Q109

Q209

Q309

Q409

OIBD excluding OIBD excludingspecific items (M CAN$) specific items margins ( of sales)

Record results a turnarouundin non-performing assetsgapproximately billionn dollars in financingmdashall during a world economic crisishelliphellip 2009 a year of recovery will undoubtedly remain a memorable one in Cascadesrsquo history

ALAIN LEMAIIREnd President an

Chief tive OfficerExecut

MESSAGE FROMTHE PRESIDENT ANDCHIEF EXECUTIVEOFFICER

ing ag

ll du

gggg

3 cascades 2009 (paprika cdn)

8

What a difference a year makes The 2001-2002 Annual Report markedmy first partial year as Government Film Commissioner and NFBChairperson we had only begun to implement our new strategic planwhich was tabled in January 2002

As I mentioned at that time our strategic plan offered ldquoan excitingspectrum of opportunitiesrdquo for the NFB to explore vital issues and articulatea uniquely Canadian voice within a global context One year later I ampleased to report that we are already reaping the rewards of this new focus

As a government-funded public producer and distributor in the nationalinterest the National Film Board makes a strong and distinctive contribu-tion to Canada and to Canadians As such wersquore also an important playerin the Canadian film and television industry acting as a complement tothe private sector by creating point-of-view documentaries auteur animationdramas ndash programming the NFB pioneered and that the Canadian broad-casting system presently lacks In similar fashion wersquore populating theInternet with original culturally relevant and much-needed new media productions

Through our production slate the NFB provides a nurturing environmentand direct support to emerging professionals enabling Aboriginal andminority -community voices to develop their talent We create opportuni-ties for public and private partnerships with established filmmakers andproducers who have unique Canadian stories that they cannot tell throughthe commercial marketplace As a by-product of our production anddistribution role the NFB innovates and encourages technologies andapplications to be tested in production and distribution contexts resultingin research and development dividends for the independent sector

One priority that we identified in our strategic plan was the need tomake our overall program more relevant Always at the forefront of newdirections in documentary the NFB has taken bold steps to produce andco-produce ambitious feature documentaries that will garner the audiencesthey deserve

To help accomplish this wersquove opened our doors to a wider range ofvoices We also brought renewed vision to our production team with theaddition of new people as well as the return of some talented and dedi-cated producers to the NFB Last year saw the appointment of EnglishProgram Executive Producers in Toronto and Vancouver ndash with the addi-tion of Sylvia Sweeney and Rina Fraticelli respectively ndash as well as ColetteLoumegravede as Executive Producer of Studio A formerly the Society andScience Documentary Studio in Montreal

Under our previous structure French Program had been conspicuousby its absence from Canadarsquos largest media centre ndash wersquove remedied thatwith the appointment of Claudette Jaiko as Producer Ontario and WestStudio in Toronto Irsquom also happy to report that Michael Scott producerof such beloved classics as The Big Snit is back at the NFB once againttworking with animators across the West

The NFB continues to increase efforts to champion cultural diversity andAboriginal voices We boosted our funding to $1 million for the2003 Reel Diversity Competition giving emerging filmmakers of colourthe opportunity to produce NFB documentaries for broadcast on CBCNewsworld and VisionTV We also concluded a far-reaching agreementwith APTN to work together to tell the stories of Aboriginal peoples aswell as a new initiative to help culturally diverse filmmakers gain greateraccess to Canadarsquos audiovisual programs

And wersquore continuing to find innovative ways to nurture emerging film-makers The NFB cultivated a blossoming of new animation with Hothousegiving young filmmakers the chance to create a short animated work atthe NFBrsquos Oscar-winning English Animation Studio in Montreal Our newPicture This short documentary competition ndash a joint initiative with BC Filmndash garnered an overwhelming response from filmmakers across BritishColumbia The Momentum pilot program in Ontario offers a novel wayto produce high-quality low-budget films with emerging directors filmsthat provide a means for Canadians to discuss vital social issues We joinedforces with the Ontario Media Development Corporation in the CallingCard Program allowing young filmmakers to create their first professionalfilm Our Ultrabug Cliposcope Web site utilizing the Ez-Toons game enginedeveloped by Sabarkan of Quebec City encourages children to createand share their own animations

In March before the world film community at MIP-TV we announcedmajor international partnerships with France 2 Film Australia and NationalGeographic ndash each a leader in their respective fields Our alliance withFrance 2 will lead to the production of CanadaFrance documentary fea-tures while our agreement with Film Australia includes co-productionsRampD new technologies and more In addition wersquove been working withthe UK Film Council and the BBC to establish a World Doc Fund that willsee high-profile NFB co-productions in Canadian and international theatresas early as this fall

We have made great strides in rekindling our relationship withCanadians A cornerstone of our efforts this past year was the launch ofthe NFB Mediatheque in Toronto This new storefront offers the public aninteractive window onto Canadian culture and cinema as well as work-shops festivals and more The Mediathequersquos proximity to the OntarioRegion of the Department of Canadian Heritage ndash along with ParamountCitytv CBC ndash ensures us a prized place in Torontorsquos media arts nexusThe Toronto International Film Festival Group has announced that it willbe joining the neighbourhood with their proposed Festival Centre

Across the country last year alone 60000 Canadians attendedscreenings master classes and other events organized by our newOutreach Development team Countless more did so at film festivals andlaunches ndash including 2000 school and library screenings of the NFBrsquos

Chair

per

sonrsquos

mes

sage

9

Talespinners collection in communities large and small across Canada Amembership program launched in October 2002 now counts around 3000enthusiastic members

CineRoute delivered 8000 screenings of NFB productions to Canadianinstitutions last fiscal Wersquore now working on bringing this broadbandservice to the World Wide Web thereby positioning the NFB as a full-fledged webcaster On television NFB broadcasts in Canada had anunduplicated reach of over 8 million viewers last year

In 2002 in anticipation of the arrival of our new head of TechnicalServices we undertook an extensive study to determine how the NFB canstrengthen the artist-artisan relationship through increased access creativetechnical staff and greater flexibility and productivity The appointmentof Sayed Rawji who had started in the NFBrsquos laboratory with a newlyminted physics degree some 29 years ago will go a long way to reintro-ducing the artist-artisan relationship an NFB hallmark

Last but not least as part of our efforts to strengthen the NFB brandwe unveiled a refreshed logo that remains true to the NFBrsquos storied legacywhile bringing us closer to our audience and opening us to the worldAward-winning animators Wendy Tilby and Amanda Forbis (When theDay Breaks) lent their talents to the animated version that will appear atthe start of all NFB productions symbolizing a new National Film Board forthe 21st century

Designed by Paprika Communications the new logo made its debutappearance on the cover of the NFBrsquos 2001-2002 Annual ReportPaprika was also responsible for the graphic design of the report forwhich it won the 2003 Grafika Grand Prix in the Annual Report categoryas well as an award of excellence and a Judgersquos Choice award at theprestigious Graphexrsquo03 national design competition

There remains much to do ndash in the area of cultural diversity for exampleLast year films from racially diverse and Aboriginal filmmakers repre-sented 28 of the English Programrsquos production slate As of March2002 women represented 60 of our workforce These are significantachievements As a minority filmmaker who came to the NFB in the late1960s I can attest to the great progress that we have made in theseareas But on the downside only 71 of our workforce were membersof visible minorities with just 14 Aboriginal Clearly there is room formuch improvement

Fully reflecting Canadarsquos diversity isnrsquot just the right thing to do ndash italso offers us a unique selling proposition As Canadarsquos public film pro-ducer we have a chance to showcase our diversity to the world Letrsquosnot allow our typical Canadian modesty to blind us to what an enormouslyvaluable asset this is

Canada a predominantly immigrant society is we believe a modelfor the 21st century ndash pluralist multicultural community-oriented The eyesof the world are upon us watching to see whether the peoples of theEarth who now have roots in the soil of this land can cultivate a cohesiveinclusive and harmonious community We have a chance to prove thatCanada can indeed serve as a beacon of hope and possibility

Within this multi-dimensional environment we are working to create apublic space for filmmakers who are the antennae of our culture informingprovoking enriching and challenging the status quo We are reinventingwhat it means to be Canadian creating new narratives across all genres ndashdocumentary animation as well as drama

The NFB occupies a unique place among Canadian Heritage portfolioagencies In the year ahead I want us to better synergize with other publicorganizations indeed to take a leadership role in bringing this about

We enjoy a creative freedom a freedom that allows the NFB to defineobjectives in terms of social needs and creative imperatives rather thanon ratings or potential advertising revenues We have the latitude to workwith filmmakers who are more interested in changing the world than insimply recording the worldrsquos changes for the nightly news At the sametime we have a responsibility to connect with Canadians and with theworld using the means and the rules of the marketplace

We have done so by increasing avenues of access to our productions andmaximizing revenues Having rationalized expenditures our distributionteam is now focused on revenue generation concentrating their efforts onthose areas that will yield the best return Our outreach activities are beingconsolidated to increase access to the treasure that is the NFB collection

Wersquore at the halfway point in our strategic plan and are now consolidat-ing the gains made during our restructuring We are beginning to see theprojects initiated under the direction of Tom Perlmutter and Andreacute Picard ndashproductions that represent our new programming priorities as well as ourdetermination to open the doors of this institution to new voices

Thanks to our new management team and our devoted and passionatestaff we are well on our way to reinventing the NFB as a uniquely Canadiantruly world-class public producer Wersquore beginning to reap the fruits of ourcollective labour ndash and itrsquos an exciting time to be a part of the essentialcultural institution that is the National Film Board of Canada today

Jacques BensimonGovernment Film Commissioner and Chairperson

4 national fimlboard of canada 2002 ndash 03 (paprika cdn)

3ndash4

Dem angelsaumlchsischen Sprachraum ist beides nicht fremd die Uumlberhoumlhung wie auch

die bewusste Zuruumlcknahme des Managements zugunsten fachlicher Informationen textlicher

Inhalte oder der Einbindung in eine magazinartige Gestaltung

133

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1ndash2

Kleider machen Leute Bei guter Umsetzung muss der Vorstand auf dem Foto gar nicht anwesend sein

um ein serioumlses Bild abzugeben Gleiches gilt wenn der Floristik-Konzern Fleurop seine Produkte sprechen laumlsst

um die Vorsitzende des Verwaltungsrats ins Bild zu setzen

2 anthon b nilsen 2009 (plastelina design n)

vorstandsfotosDas Shooting ohne Vorstand

5

4 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen

LETTFROMTHEPRES

36 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen 37Annual Report 2009Anthon B Nilsen

Maarit Reutz Memmber since 2004Graduated with a MBA Compred t d ith MBA C hensivework experience from management positions in various industries and publicsector Currently involved in managementdevelopment programs in Telenor Expe-rience from non-executive directorships with the Statoil the Norwegian School of Management the Norwegian ResearchCouncil for Science and the HumanitiesMack Breweries and Laerdal Medical

Larrs BuerMember since 2000CEO of Mentorum AS Worked for manyyears with educational issues partly as an adviser to the government and chair-man of the government-appointed Buer committee on further and continuing education Adviser to the Norwegian Fede-ration of Trade Unions (LO) and later tothe Chairman and President of the VolvoGroup for a twelve years period Senior advisor of Carta Booze Allen amp Hamiltonand partner in Saga Corporate Advisors AS Board room experience from DnB A-Pressen NCC and BI

AArne GiskeMember since 1998Executive Vice President and CFO inVeidekke ASA Holds a business degreefrom the Norwegian School of Manage-ment and University of Wisconsin Has extensive management experience from EB and ABB from 1983-1997 the last fiveyears as Executive Vice PresidentCFO forABB Norge and ABB Oil amp Gas Secre-tary General in the Norwegian Skiing Association from 1997-2001

THE BOARD OF DIRECTORS

Karl Nysterudrl NysterudMember since 1990 chairman1998-2000 and 2004 onwardsGraduated with a Msc from the Norwegian Institute of Technology Thirty years of experience from the electro-technicalindustry including positions as CEO of National Elektro and deputy chief execu-tive of ABB Norway Ten years as Manag-ing Director of the Federation of Norwe-gian Manufacturing Industries Chairman of the Board of HR Partner Norge

Einnar Joys Member since 1990 chairman 2000-2004mber since 1990 chairman Lawyer Legal practice and extensive experience from management positions in various industries among others President and CEO of Det norske Oljeselskap AS Den norske Amerikalinje Norwegian State Wine and Liquor Monopoly and Anthon B Nilsen AS 1994-2000

Gunnar GretteMMember since 2000Lawyer Retired partner with Grette DA Lawyer Retired partner with Glaw firm which is principally involved incommercial law Has a broad background from boardroom work in industry trade andservices including positions as Chairman Frank Mohn AS Chairman of the corporateassembly of ABB Norge AS and Chairman of the Reidar and Gunnar Holsts Trust

1 fleurop-interflora 2008 (walker werbeagentur ch)

140

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4 palfinger 2009 (rahofer werbeagentur a)

3 telekom austria 2007 (buumlro x a)

3ndash4

Souveraumlnitaumlt kann das Management nicht nur beweisen indem es optimistisch in eine Kamera laumlchelt

Wer sich wie bei Telekom Austria und Palfinger portraumltieren laumlsst (uumlbrigens jeweils im Stil aller Illustrationen

des Berichts) zeigt keinen Hang zur Selbstdarstellung sondern wahre Groumlszlige

vorstandsfotosIllustration

Siehe Bericht des Aufsichtsrats Seite 135

141

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Our goal is to be ldquoquick out of the gaterdquo in anticipating and responding to our custom

ersrsquo needs

For example our US technical products group held ldquoinnovation fairsrdquo for several of its largest

customers last year enabling their unit leaders to work with Neenahrsquos RampD and m

arketing teams

to identify processes and technologies that could be used to get new or improved products

out to the marketplace sooner As a result of these interactions Neenah has recently

enhanced our environmental perform

ance by accelerating the development of

products that are Green Guard certifi ed for low volatile organic carbon

emissions as well as producing products that utilize fi bers certifi ed to

the rigorous sustainability standards of the Forest Stewardship

Council (FSC) Wersquore working to reduce tim

e-to-market

in many other areas as wellndashproving that therersquos no

speed limit on innovation

13

wettbewerbeType Directors Club of New York

1

der typografische

Type Directors Club of New York wwwtdcorg

Seit fast 60 Jahren ist der tdc der Referenzgeber fuumlr typografische Qualitaumlt weltweit Von einer jaumlhrlich wechselnden internationalen Jury zum Teil

nur aumluszligerst sparsam vergeben gilt der Preis Typografen und Gestaltern als der Ritterschlag in ihrem Metier Wie der Name schon sagt geht es vor

allem um Schriftgestaltung ndash egal in welchem Medium Geschaumlftsberichte sind dabei stets eine Konstante Es werden geringe Einsende- und

Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award of Typographic Excellence 2010 Neenah Paper zeigt vielfaumlltige Komparative als Kommunikation im Raum

1 neenah paper 2008 (addison usa)

374

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wettbewerbeDampAD

P 106 Moerwijk P 107WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

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P 96 Moerwijk P 97WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

Cooumlrdinaten52deg 03rsquo0528 N4deg 17rsquo5991 O

2 haags wonen 2008 (fabrique nl)

2

der ideenorientierte (I)

DampAD (Design amp Art Direction) London wwwdandadorg

Neben dem Werbewettbewerb in Cannes ist der DampAD-Wettbewerb der groumlszligte Kreativwettbewerb der Welt in zahlreichen Kategorien

darunter Geschaumlftsberichte Kein Wettbewerb wird haumlrter juriert entsprechendes Gewicht hat der gelbe oder sogar der nicht in jedem Jahr

vergebene schwarze Pencil Ein Award nur fuumlr Reporting-Maniacs die es wirklich wissen wollen Es werden Einsendegebuumlhren

aber keine Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award 2010 Haags Wonen Eine ndash bei diesem Unternehmen seit Jahren gewohnte ndash

auszligergewoumlhnliche Kombination sehr guter Infografik sehr guter Kartografie und sehr guter Typografie

375

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Wasser das dem Ganges an seiner Quelle entnommen wurde wird ihm an seiner Muumlndung wieder zuruumlck-

gegeben ndash ein bewegendes Ritual fuumlr die Mitglieder der Expedition

Brouml

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wettbewerbeBest of Corporate Publishing

1 kuoni 2009 (buumlroecco d)

1

der pr-orientierte

bcp Best of Corporate Publishing wwwbcp-awardcom

Mit rund 600 eingereichten Arbeiten von denen etwa 5 mit einem Gold-Award ausgezeichnet werden der groumlszligte Wettbewerb fuumlr Corporate Publishing

in Europa Der Fokus der Jury liegt auf erstem Eindruck Inhalt Cover Gestaltung und Dialoganreizen Die Kriterien sind oumlffentlich zugaumlnglich die Jury fuumlr

Unternehmensberichte besteht aus rund 20 Experten und Pressevertretern Es fallen Einsende- und Veroumlffentlichungsgebuumlhren an

Gold beim bcp 2010 Der Bericht von Kuoni uumlberzeugt durch eine hochwertige Optik ausfuumlhrliche Reports und Essays zum Reiseangebot und den Destinationen

des Touristikunternehmens und eine sehr differenzierte Fotografie und Typografie

378

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wettbewerbemanager magazin ndash Die besten Geschaumlftsberichte

2 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

2

der wissenschaftliche

manager magazin Die besten Geschaumlftsberichte wwwmanager-magazinde

(Aumlhnliche Contests bieten das Magazin bilanz dem Schweizer Publikum und das Magazin trend in Oumlsterreich)

Drei voneinander unabhaumlngige Jurys unter wissenschaftlicher Leitung erstellen Expertisen in den Kategorien Inhalt Optik und Sprache Die Pruumlfung ist

extrem zeitaufwaumlndig pro Bericht werden rund 26 Stunden veranschlagt Gebuumlhren werden nicht erhoben die Gutachten koumlnnen kostenpflichtig angefordert

werden Gepruumlft werden die Berichte der groumlszligten deutschen Aktiengesellschaften Bester Bericht 2010 Der Report von Fresenius Medical Care verbindet

herausragende Verarbeitung und ausdifferenzierte Mikrotypografie mit zum Teil eigens fuumlr den Bericht optimierten Fonts und einfuumlhlsamen Bildreportagen

379

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copy 2011 verlag hermann schmidt mainz und bei den autoren

Erste Auflage

konzept text gestaltung

Jochen Raumldeker amp Kirsten Dietz

wwwstrichpunkt-designde

Inhaltliche Mitarbeit Tobias Nusser Beate Flamm Strichpunkt

Mit Vorworten von Prof Gisela Grosse sowie Karin und Bertram Schmidt-Friderichs

satz amp lithografie

Strichpunkt Design Stuttgart

schriften

Compatil Fact Letter Text und Exquisit Mrs Eaves Univers

druck

Universitaumltsdruckerei H Schmidt Mainz

farben

Mineraloumllfreie Oumlkofarben von Epple

druckveredelung

Gerscher Siebdruck Aglasterhausen

buchbindearbeiten

Schaumann Darmstadt

papier

150 gmsup2 Phoenixmotion Xenon fsc mix

60 gmsup2 PlanoPak

120 gmsup2 Majestic Classic freshmint fsc mix

weitere buumlcher der autoren

im Verlag Hermann Schmidt Mainz

ar ndash Die Zukunft gehoumlrt den Mutigen (2002)

fff ndash finest facts amp figures (2004 2007)

The Book of Independence (2008)

dank an

alle Einsender auf Agentur- und Firmenseite fuumlr ihre wertvollen Beitraumlge zu diesem Buch

das gesamte Strichpunkt-Team insbesondere an Annabel Huml Silke Krieg

Thomas Langanki Jochen Theurer und Agnetha Wohlert

Karin und Bertram Schmidt-Friderichs fuumlr Freundschaft Fachlektorat und Vertrauen

Prof Gisela Grosse fuumlr ihr Vorwort und inspirierende Diskussionen

wir uumlbernehmen verantwortung

Nicht nur fuumlr Inhalt und Gestaltung sondern auch fuumlr die Herstellung

Das Papier fuumlr dieses Buch stammt aus sozial wirtschaftlich und oumlkologisch nachhaltig

bewirtschafteten Waumlldern und entspricht deshalb den Standards der Kategorie fsc Mixed Sources

Die Abwaumlrme die beim Drucken dieses Buches entstand wird konsequent zur Klimatisierung der

Buumlroraumlume von Druckerei und Verlag genutzt So koumlnnen wir weitgehend auf fossile Brennstoffe

verzichten ndash ein kleiner Beitrag zum besseren Klima

Auszligerdem ist die Druckerei fsc- und pefc-zertifiziert fsc (Forest Stewardship Council) und pefc

(Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes) sind Organisationen die sich

weltweit fuumlr eine umweltgerechte sozialvertraumlgliche und oumlkonomisch tragfaumlhige Nutzung der Waumllder

einsetzen Standards fuumlr nachhaltige Waldwirtschaft sichern und regelmaumlszligig deren Einhaltung

uumlberpruumlfen Durch die Zertifizierung ist sichergestellt dass kein illegal geschlagenes Holz aus dem

Regenwald verwendet wird Waumlldern nur so viel Holz entnommen wird wie natuumlrlich nachwaumlchst

und hierbei klare oumlkologische und soziale Grundanforderungen eingehalten werden

raquoDie Zukunft sollte man nicht vorhersehen wollen sondern moumlglich machenlaquo

Antoine de Saint-Exupeacutery

Alle Rechte vorbehalten

Dieses Buch oder Teile dieses Buches duumlrfen nicht ohne die schriftliche Genehmigung des Verlages

vervielfaumlltigt in Datenbanken gespeichert oder in irgendeiner Form uumlbertragen werden

Fuumlr korrekte Zuordnungen Schreibweisen etc uumlbernehmen Verlag und Autoren keine Haftung

Die Klaumlrung der Rechte wurde von den Autoren nach bestem Wissen vorgenommen Soweit dennoch

Rechtsanspruumlche bestehen bitten wir die Rechteinhaber sich an den Verlag zu wenden

kontaktadresse autoren

Jochen Raumldeker Kirsten Dietz

Strichpunkt Design

Krefelder Straszlige 32 70376 Stuttgart

reportingstrichpunkt-designde

wwwstrichpunkt-designde

kontaktadresse verlag

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Robert-Koch-Straszlige 8 55129 Mainz

infotypografiede

wwwtypografiede

Tel 06131 50 60 30

Fax 06131 50 60 80

facebook Hermann Schmidt Verlag

twitter VerlagHSchmidt

ISBN 978-3-87439-810-7

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Printed in Germany with love

impressum

fotos tom ziora strichpunkt

Page 14: Reporting

073

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Inhalte

executive officer) ist es nicht Deshalb passen ein aktuelles

moumlglichst dialogorientiertes Foto sowie eine handschriftliche

Begruumlszligungszeile und in jedem Fall eine gut reproduzierte Unter-

schrift ins Bild Je nach Fuumlhrungsstil kann das den gesamten

Vorstand betreffen doch je mehr Menschen kommunizieren desto

weniger wird dies als persoumlnliche Ansprache wahrgenommen Der

persoumlnliche Charakter kann durch Typografie (kein Mensch schreibt

zweispaltige Briefe) und Materialauswahl (z B durch Einbindung

eines Vorstands-Briefpapiers) zusaumltzlich verstaumlrkt werden Im Text

sollte auf eine direkte Ansprache und die Herausstellung persoumlnli-

cher Sichtweisen und Verantwortung geachtet werden Eine valide

Alternative stellt ein Interview mit dem Vorstand dar Auf diese Wei-

se kann ndash etwa durch die Einbeziehung eines renommierten Journa-

listen ndash Souveraumlnitaumlt und Authentizitaumlt vermittelt werden So ist es

moumlglich schwierige Sachverhalte etwas eingaumlngier zu formulieren

als in einem formalen Brief Ein weiterer Vorteil eines Interviews be-

steht darin dass der Text besser strukturiert wird und sich der Leser

mit dem Fragesteller leichter identifizieren kann

Beispiele siehe Kapitel 63

soll muss vorstellung des managements

Ein zusaumltzliches Element der persoumlnlichen Ausrichtung ist die Vor-

stellung der weiteren Vorstandsmitglieder in Bild und Text

mit Angaben zu Person und Funktion Hier gilt je persoumlnlicher

und lebendiger der Auftritt desto besser die Wirkung Die meisten

Vorstellungsseiten haben dennoch eher den Charakter von Fahn-

dungsaufrufen oder Ahnengalerien Weil die Aumlmter und Taumltigkeits-

bereiche eines Vorstands (Aufsichtsratsmandate Geschaumlftsfuumlhrung

von Tochterunternehmen etc) ohnehin im Anhang aufgefuumlhrt wer-

den muumlssen kann an dieser Stelle getrost darauf verzichtet werden

us- und angelsaumlchsische Geschaumlftsberichte gehen ausfuumlhrlicher auf

die Vita ihres executive boards und non-executive boards

ein hier ist die Angabe von Taumltigkeitsfeldern Gehalt und Aktienbe-

sitz Pflichtbestandteil Beispiele siehe Kapitel 63

muss corporate governance

Abgesehen von der Entsprechenserklaumlrung nach sect161 AktG

deren Veroumlffentlichung im Internet in Deutschland gesetzlich vorge-

schrieben ist hat sich ein ausfuumlhrliches Corporate-Governance-

(cg)-Kapitel als Standard in den meisten Berichten durchgesetzt

Da der Bericht einer erhoumlhten Transparenz im Unternehmen dienen

soll waumlre es wenig sinnstiftend auf die Transparenzregeln nicht

einzugehen Oft wird das cg-kapitel mit dem Bericht des Aufsichts-

rats zusammengefasst Die meisten boumlrsennotierten Unternehmen

folgen dem Cromme-Codex (benannt nach dem Vorsitzenden der

Regierungskommission zur Corporate Governance und Thyssen-

Krupp-Aufsichtsratschef Dr Gerhard Cromme) und seinen rund 70

Vorschriften der seit 2002 in Deutschland gilt Abweichungen

muumlssen erlaumlutert werden Abweichen ermoumlglicht zwar die Beruumlck-

sichtigung spezifischer Beduumlrfnisse brandmarkt aber auch Ge-

heimniskraumlmer Groszlige Unternehmen mit internationalen Investoren

koumlnnen sich ein Umgehen der Empfehlungen deshalb kaum leisten

Lange Zeit versuchten Unternehmen den im cg-Kodex empfohlenen

Einzelausweis der Vorstandsgehaumllter zu verhindern ndash in Deutsch-

land redet man nicht uumlbers Gehalt Seit 2005 gilt hier jedoch das

Vorstandsverguumltungs-Offenlegungsgesetz und macht diesen Teil

des Geschaumlftsberichts zur beliebtesten Lektuumlre von Gewerkschafts-

funktionaumlren Wer in den usa viel Geld verdient gilt als Vorbild wer

in Deutschland viel Geld verdient gilt als Abzocker

In den Zulassungsbedingungen zum Boumlrsenhandel an der Schweizer

Boumlrse six sind ebenfalls Mindestanforderungen zur Corporate

Governance definiert Seit dem 1 Juli 2002 existiert zudem der

Swiss Code des Verbandes economiesuisse Auch in Oumlsterreich ist

die Listung an der Wiener Boumlrse seit 2003 von der Zustimmung

zum oumlsterreichischen Corporate-Governance-Kodex abhaumlngig Er

unterscheidet zwischen L-Regeln (Law) auf gesetzlicher Grundlage

C-Regeln (Comply or explain) bei denen Abweichungen begruumlndet

werden muumlssen und R-Regeln (Recommended) die als reine Emp-

fehlungen gelten

In Groszligbritannien gilt seit 2002 der Combined Code und seit 2005

der Turnbull-Report in Japan seit 2002 der Naibutousei in Kanada

bereits seit 1995 der CoCo und in Frankreich das Loi de Seacutecuriteacute

Financiegravere 2003 In den usa hat Praumlsident Obama zuletzt 2010 mit

dem Wall Street Reform and Consumer Protection Act verschaumlrfte

Finanzmarkt-Spielregeln durchgesetzt

muss bericht des aufsichtsrats

Noch vor wenigen Jahren war der Bericht des Aufsichtsrats nicht

mehr als eine Ansammlung von Floskeln die besagten dass man

seinen Pflichten nachgekommen ist mehrfach getagt hat und dem

Management kritisch und wohlwollend zur Seite stand Inzwischen

sind in Gesetzen und Governance-Richtlinien die Aufgaben des

Geschaumlfts- und csr-

Report im Vergleich

084

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nachhaltigkeitsbericht

Inhaltsverzeichnis

Imagestrecke

Fokus auf Werte und Aktivitaumlten im Bereich Nachhaltigkeit

Brief des Vorstandsvorsitzenden

Vorstellung des Managements

Nachhaltigkeitsmanagement im Unternehmen

Erlaumluterung der Strategie Darstellung der

Materiality Matrix bzw der unternehmensrelevanten

Handlungsfelder Abbildung der Prozesse und Strukturen

Darstellung der Organe

Zielerreichungstabelle

Thema Oumlkonomie

Wirtschaftliche Entwicklung des Unternehmens

im Berichtszeitraum und Darstellung des

Zukunftspotentials des Unternehmens

Compliance und Corporate Governance im

Unternehmen Ggf auch nachhaltige Produkte

Thema Oumlkologie

Aktivitaumlten zum Umweltschutz je nach Branche

Fakten zu Produktion und Logistik

Thema gesellschaftliches Engagement

Aktivitaumlten im gesellschaftlichen und sozialen Bereich

Gesellschaftliche Auswirkungen der Produktion

Menschenrechte

Thema Mitarbeiter

Darstellung aller mitarbeiterbezogenen Aktivitaumlten und

Initiativen des Unternehmens

Darstellung der Altersstruktur und z B der Fluktuation

Gender- amp Diversity-Themen

Daten und Fakten

Alle hard facts in tabellarischer undoder

grafischer Form im Mehrjahresuumlberblick

Testat der Pruumlfungsgesellschaft (sofern vorhanden)

Ggf Stellungnahme eines externen Gutachters

Darstellung der verwendeten Pruumlfkriterien mit Bewertung

Feedbackmoumlglichkeit und Kontakt

gri-Index

Impressum

geschaumlftsbericht

Kennzahlenuumlbersicht

Inhaltsverzeichnis

Imagestrecke

Fokus auf Werte und Unternehmensstaumlrken

Brief des Vorstandsvorsitzenden

Vorstellung des Vorstands

Aktie amp Investor Relations

Corporate Governance

Bericht des Aufsichtsrats

Erklaumlrung zur Unternehmensfuumlhrung

Corporate Governance

Verguumltungsbericht

Lagebericht

gesetzlich vorgeschriebene und testierte Beschreibung

Wirtschaftliche Rahmendaten

Geschaumlftsentwicklung

Finanz- Vermoumlgens- und Ertragslage

Weitere Erfolgsfaktoren

(z B Mitarbeiter Nachhaltigkeit F amp E)

Chancen- und Risikenbericht

Nachtragsbericht

Prognosebericht

Abschluss und Anhang

gesetzlich vorgeschriebene Angaben

Bilanz

Gewinn-und-Verlust-Rechnung

Kapitalflussrechnung

Eigenkapitalentwicklung

ggf Entwicklung der Segmente

Erlaumluterungen zum Abschluss

Testat des Wirtschaftspruumlfers

Erklaumlrung des Vorstands

Daten und Fakten

Mehrjahresuumlbersichten

Organigramm

Glossar Stichwortverzeichnis etc

Finanzkalender

Impressum

Typische Struktur von Geschaumlfts- und Nachhaltigkeitsberichten im Vergleich

085

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Integrierte Reports

Die Zukunft integriertes Reporting

Neben Geschaumlfts-und Nachhaltigkeitsberichten hat sich in den

letzten Jahren zunehmend eine dritte Berichtsform etabliert der

sogenannte Hybrid- oder integrierte Bericht Kennzeichen dieser

Berichtsform ist die vollstaumlndige Integration des Nachhaltigkeits-

berichts in den Geschaumlftsbericht Waumlhrend die gri einen extern

testierten Nachhaltigkeitsbericht mit ihrer houmlchsten Ratingnote A+

bewertet geht der integrierte Bericht noch einen Schritt weiter und

integriert Kennzahlen und Inhalte zur Nachhaltigkeit in den durch

die Wirtschaftspruumlfungsgesellschaften testierten Lagebericht Damit

werden die genannten Daten Fakten und Zielerreichungsgrade letz-

ten Endes einklagbar Mit der basf hat 2007 erstmals ein weltweit

agierender Groszligkonzern diese umfassende Reform des Reportings

gewaumlhlt weitere Unternehmen folgten nicht zuletzt weil der Report

des Chemieunternehmes bei Stakeholdern in der Oumlffentlichkeit

und in Berichts-Rankings eine hervorragende Resonanz erhielt

Insbesondere fuumlr Unternehmen die Produkte und Dienstleistungen

mit direktem Bezug zu Nachhaltigkeit anbieten (etwa Hersteller von

Solaranlagen) ist diese Form der Berichterstattung ein zusaumltzlicher

Ausweis ihrer Glaubwuumlrdigkeit Oumlkologisch orientierte Investoren

wissen dies besonders zu schaumltzen

Andererseits stellt die gleichzeitige und aufgrund der Testierung

umso exaktere Erstellung von Datensaumltzen fuumlr den Finanz- und

Nachhaltigkeitsbereich eine erhebliche Herausforderung an Res-

sourcen innerhalb und auszligerhalb des Unternehmens dar Integrierte

Berichte muumlssen sowohl der vorgegebenen Struktur fuumlr Finanzbe-

richte als auch der von der csr-Community praumlferierten Reporting-

form Rechnung tragen ndash im wahrsten Sinne des Wortes

Eine klare Navigationsstruktur sowie unterschiedliche Anhaumlnge

mit Indizes fuumlr die Finanz- und csr-Komponenten sind fuumlr die oft

sehr umfangreichen Reports unerlaumlsslich In der Regel orientieren

sich die Berichte an der Struktur eines uumlblichen Geschaumlftsberichts

widmen innerhalb ihres Lageberichts aber einen eigenstaumlndigen

Bereich dem Thema Nachhaltigkeit und fuumlgen ausfuumlhrliche Kapitel

zu Mitarbeitern und gesellschaftlichem Engagement an

Eine weitere Schwierigkeit gilt es fuumlr beide Lager zu bedenken

Die Financial Community ist eine nahezu standardisierte Reihen-

folge der Themen im Bericht gewohnt die csr-Community ist in

Ermangelung fixierter Richtlinien entsprechend flexibler

Beide Gruppen wachsen aber zunehmend zusammen seit 2010 sind

non-financial performance indicators bereits verbindliche

Bestandteile eines Lageberichts nach ifrs

Bleibt der Megatrend Klimawandel im Fokus der Bevoumllkerung und

damit der Aktionaumlre und Kunden eines Unternehmens werden sich

die Reporting-Abteilungen zunehmend den neuen Herausforderun-

gen stellen Es ist zu erwarten dass integrierte Berichte trotz des

deutlich erhoumlhten Aufwands zum Standard des zweiten Jahrzehnts

dieses Jahrtausends werden

integrierter bericht

Die Introseite erlaumlutert die Verbindung von Finanz- und Nachhaltigkeitsbericht

das Imagekonzept schildert jeweils den Wert einer Idee fuumlr die basf und fuumlr die Gesellschaft

basf 2009 (strichpunkt d)

1 man 2008 (burda yukom publishing d)

vorstandsfotosDie starke Gruppe

1ndash4

Ready to sign (Nahezu) gleichberechtigt klassisch um den ceo gruppiert ndash

diese Damen und Herren stehen zu ihrer Verantwortung

Dr-Ing Georg Pachta-Reyhofen

Dieselmotoren 53 Jahre

Dr jur Matthias Mitscherlich

Industriedienstleistungen 60 Jahre

Dipl-Wirtsch-Ing Klaus Stahlmann

Turbomaschinen 48 Jahre

UNTERNEHMENSFUumlHRUNG VORSTAND ndash MANAGEMENT BOARD

Dipl-Ing Haringkan Samuelsson

Vorsitzender 57 Jahre

Dipl-Oumlkonom Anton Weinmann

Nutzfahrzeuge 53 Jahre

Prof Dr h c Karlheinz Hornung

Finanzvorstand 58 Jahre

12 13

2 salzgitter 2008 (butter d)

3 basler kantonalbank 2007 (new identity ch) 4 gfk 2009 (scheufele hesse eigler d)

126

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vorstandsfotosDie starke Gruppe

5ndash7

Die Welt fest in der Hand (5) fest im Blick (6) oder zu Fuumlszligen (7)

entspannte Posen der Macht

Amidst the vast landscape of Midtown Manhattan commercialoffice real estate the SL Green Executive team is solely focusedfion delivering solid performance and maximum value despite an uncertain economic climate Under their stewardship SL Greenrsquosportfolio of premier fortress properties was assembled

No company has more expertise and no company has a larger orbetter-positioned portfolio here in the great city of New York As themarket continues to evolve and then recover no one will be betterpositioned to take full advantage of emerging opportunities

Andrew W MathiasPresident amp Chief Investment Officerfi

Marc HollidayChief Executive Offi cer fiExecutive Committee

Andrew S LevineChief Legal OfficerfiGeneral Counsel

Gregory F HughesChief Financial amp Chief Operating Officerfi

International aufgestellt Dr Geacuterard Hermet Petra Heinlein Professor Dr Klaus L Wuumlbbenhorst Debra A Pruent Wilhelm R Wessels Christian Weller von Ahlefeld (von links nach rechts)

12_GfK

GfK

GR

UP

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and

5 gfk 2007 (scheufele hesse eigler d) 6 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

7 sl green realty 2008 (addison usa)

127

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vorstandsfotosProdukte im Vordergrund

1 metro 2009 (strichpunkt design d)

1ndash2

Nah am Geschaumlft Der metro Group-Vorstand informiert sich uumlber

das Angebot des Hauses die Stihl-Chefs pruumlfen die Produktqualitaumlt

FRED WHYTE Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Incorporated USA

bdquoDer amerikanische Markt ist der groumlszligte der Welt Der Wett bewerb

ist hart zunehmend strenge Abgasregelungen verschaumlrfen ihn noch

Dennoch ist der STIHL Marktanteil groumlszliger als jemals zuvor Kurz

die Kombination von houmlchster Produktqualitaumlt und herausragendem

Vertriebssystem zahlt sich ausldquo

OLIVIER PHILIPPE Geschaumlftsfuumlhrer ANDREAS STIHL SARL Frankreich

bdquoFranzosen spielen sonntags gern Gaumlrtner Dazu nutzen sie die gesamte

STIHL und VIKING Produktpalette vom Freischneider uumlber den Rasen -

maumlher bis hin zum Hochdruckreiniger Auch in den Staumldten sind

die Gruumlnflaumlchen aumluszligerst gepflegt ndash mit STIHL denn Qualitaumlt wird in

Frankreich hoch geschaumltztldquo

MARIO SPITZER Geschaumlftsfuumlhrer Kabushiki Kaisha STIHL Japan

bdquoFuumlr Japaner ist die Natur ein fester Bestandteil der Religion Der

Wunsch nach Harmonie und Aumlsthetik ergaumlnzt sich mit der Suche

nach Innovation und Perfektion Japanische Gaumlrten spiegeln diese

Anspruumlche wider Die Wahl von hochwertigen Produkten zur Gruumln -

pflege liegt darin begruumlndetldquo

WALTER ROSO Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Pty Ltd Australien

bdquoIn Australien ist die Zahl der weiblichen Kunden in den vergan genen

Jahren stark gewachsen ndash auf etwa 40 Prozent der STIHL Kunden

Das spiegelt die zunehmende Unabhaumlngigkeit der Frauen wider

Elektrische und in hohem Maszlige anwenderfreundliche Produkte sind

bei ihnen besonders beliebtldquo

UWE DUMRATH Geschaumlftsfuumlhrer OOO ANDREAS STIHL Marketing Russland

bdquoRussland ein Markt mit hoher Dynamik und gewaltigen Chancen

fuumlr STIHL stellt houmlchste Anforderungen an alle Elemente der STIHL

Vertriebskette Unsere Produkte sind sowohl bei profes sionellen

Anwendern als auch bei den unzaumlhligen Besitzern der typisch

russischen sbquoDatschalsquo weit verbreitetldquo

2 stihl 2009 (3st kommunikation d)

132

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 type amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

vorstandsfotosFakten amp Inhalte im Vordergrund

NEW HEIGHTS ATTAINEDAA AS CASCADESMARKS ITS 45th ANNIVERSARYRRIn the wake of some fairly challenging years and

following the pressure on our financial results and ratios

Cascades was able to reverse the trendmdashin spectacular

fashionmdashin 2009 During the first half of the year even

though the economic downturn had a negative impact

on demand the Company realized the benefits of

favorable variable costs and a depreciating Canadian dollar

In addition in the last six months of the year the Company

was able to continued to announce good results dealing

successfully with rising variable costs and a stronger

Canadian currency In fact Cascades effectively controlled

its costs and improved its operational efficiency while

demand slowly began to pick up The various restructuring

measures implemented over the previous years also

continued to prove fruitful and several non-performing assets

posted much-improved results Since 2004 the Company

has concluded more than 30 transactions and 10 closures

In 2008 and 2009 our efforts to adapt to new market

realities and become more competitive have unfortunately

also required us to trim our workforce by almost 7

Consequently our operating income before depreciation

and amortization (OIBD) excluding specific items rose

52 reaching a new historic peak of $465 million

OIBD VARVV IATION

Working capital variationFree cash fl ow1Net debtOIBD excluding specifi c items ratio

Working capitalin of sales

gg2

27

47

59

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070 0808 0909

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200

1100

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20

191

818

17

16

15

1414

131307 08 09

A STRONGER BALANCELL SHEETAs I was mentioning last year one of our objectives

was to restore our debt ratios by December 2011

to levels comparable to those of year-end 2002

Twelve months later our significantly improved

profitability and a $268-million drop in our net debt

have brought about very quick progress and our objective

is almost achieved

This debt reduction is attributed to the rise in the

value of the Canadian dollar and the significant free

cash flow generated in 2009 And actually Cascades

improved the latter by $230 million as a result

of higher cash flow from operations and lower

working capital

As a matter of fact we must acknowledge the efforts

made by all Cascades groups to achieve and even surpass

by far our objective of reducing our working capital by

$40 million (1 of sales) Earning more than $50 million

from our working capital in 2009 when we put more

than $30 million into it in 2008 is an accomplishment

we are all very proud of Essentially management of

our accounts receivable and payable has continued to

improve over the past twelve months and our inventory

level fell by $21 million

All of this good news concerning our financial position

coupled with ongoing improvement in the financial markets

in 2009 meant that Cascades was able to tackle a major

issue in November and December of last year In order to

prepare for renegotiation of our revolving credit facility set

to mature in 2011 to achieve a better debt reimbursement

spread over time to improve our financial flexibility and

to minimize our interest expenses the Company issued

approximately $1 billion in senior notes with maturity dates

in three different years to tender for almost all its senior

notes maturing in 2013 After patiently waiting out events

over the course of the last year Cascades was thus able

to secure financing at a highly attractive rate compared

to its peers while eliminating the issue associated with a

major reimbursement in a single year As the financial crisis

reminded us this type of debt structure could represent

major risk for businesses

1 Defined as cash flow provided by operations minus capital expendituresdividends and share buybacks

2 of sales = Working capital endof periodLTM sales

140

125

110

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Q208

Q308

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Q309

Q409

OIBD excluding OIBD excludingspecific items (M CAN$) specific items margins ( of sales)

Record results a turnarouundin non-performing assetsgapproximately billionn dollars in financingmdashall during a world economic crisishelliphellip 2009 a year of recovery will undoubtedly remain a memorable one in Cascadesrsquo history

ALAIN LEMAIIREnd President an

Chief tive OfficerExecut

MESSAGE FROMTHE PRESIDENT ANDCHIEF EXECUTIVEOFFICER

ing ag

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3 cascades 2009 (paprika cdn)

8

What a difference a year makes The 2001-2002 Annual Report markedmy first partial year as Government Film Commissioner and NFBChairperson we had only begun to implement our new strategic planwhich was tabled in January 2002

As I mentioned at that time our strategic plan offered ldquoan excitingspectrum of opportunitiesrdquo for the NFB to explore vital issues and articulatea uniquely Canadian voice within a global context One year later I ampleased to report that we are already reaping the rewards of this new focus

As a government-funded public producer and distributor in the nationalinterest the National Film Board makes a strong and distinctive contribu-tion to Canada and to Canadians As such wersquore also an important playerin the Canadian film and television industry acting as a complement tothe private sector by creating point-of-view documentaries auteur animationdramas ndash programming the NFB pioneered and that the Canadian broad-casting system presently lacks In similar fashion wersquore populating theInternet with original culturally relevant and much-needed new media productions

Through our production slate the NFB provides a nurturing environmentand direct support to emerging professionals enabling Aboriginal andminority -community voices to develop their talent We create opportuni-ties for public and private partnerships with established filmmakers andproducers who have unique Canadian stories that they cannot tell throughthe commercial marketplace As a by-product of our production anddistribution role the NFB innovates and encourages technologies andapplications to be tested in production and distribution contexts resultingin research and development dividends for the independent sector

One priority that we identified in our strategic plan was the need tomake our overall program more relevant Always at the forefront of newdirections in documentary the NFB has taken bold steps to produce andco-produce ambitious feature documentaries that will garner the audiencesthey deserve

To help accomplish this wersquove opened our doors to a wider range ofvoices We also brought renewed vision to our production team with theaddition of new people as well as the return of some talented and dedi-cated producers to the NFB Last year saw the appointment of EnglishProgram Executive Producers in Toronto and Vancouver ndash with the addi-tion of Sylvia Sweeney and Rina Fraticelli respectively ndash as well as ColetteLoumegravede as Executive Producer of Studio A formerly the Society andScience Documentary Studio in Montreal

Under our previous structure French Program had been conspicuousby its absence from Canadarsquos largest media centre ndash wersquove remedied thatwith the appointment of Claudette Jaiko as Producer Ontario and WestStudio in Toronto Irsquom also happy to report that Michael Scott producerof such beloved classics as The Big Snit is back at the NFB once againttworking with animators across the West

The NFB continues to increase efforts to champion cultural diversity andAboriginal voices We boosted our funding to $1 million for the2003 Reel Diversity Competition giving emerging filmmakers of colourthe opportunity to produce NFB documentaries for broadcast on CBCNewsworld and VisionTV We also concluded a far-reaching agreementwith APTN to work together to tell the stories of Aboriginal peoples aswell as a new initiative to help culturally diverse filmmakers gain greateraccess to Canadarsquos audiovisual programs

And wersquore continuing to find innovative ways to nurture emerging film-makers The NFB cultivated a blossoming of new animation with Hothousegiving young filmmakers the chance to create a short animated work atthe NFBrsquos Oscar-winning English Animation Studio in Montreal Our newPicture This short documentary competition ndash a joint initiative with BC Filmndash garnered an overwhelming response from filmmakers across BritishColumbia The Momentum pilot program in Ontario offers a novel wayto produce high-quality low-budget films with emerging directors filmsthat provide a means for Canadians to discuss vital social issues We joinedforces with the Ontario Media Development Corporation in the CallingCard Program allowing young filmmakers to create their first professionalfilm Our Ultrabug Cliposcope Web site utilizing the Ez-Toons game enginedeveloped by Sabarkan of Quebec City encourages children to createand share their own animations

In March before the world film community at MIP-TV we announcedmajor international partnerships with France 2 Film Australia and NationalGeographic ndash each a leader in their respective fields Our alliance withFrance 2 will lead to the production of CanadaFrance documentary fea-tures while our agreement with Film Australia includes co-productionsRampD new technologies and more In addition wersquove been working withthe UK Film Council and the BBC to establish a World Doc Fund that willsee high-profile NFB co-productions in Canadian and international theatresas early as this fall

We have made great strides in rekindling our relationship withCanadians A cornerstone of our efforts this past year was the launch ofthe NFB Mediatheque in Toronto This new storefront offers the public aninteractive window onto Canadian culture and cinema as well as work-shops festivals and more The Mediathequersquos proximity to the OntarioRegion of the Department of Canadian Heritage ndash along with ParamountCitytv CBC ndash ensures us a prized place in Torontorsquos media arts nexusThe Toronto International Film Festival Group has announced that it willbe joining the neighbourhood with their proposed Festival Centre

Across the country last year alone 60000 Canadians attendedscreenings master classes and other events organized by our newOutreach Development team Countless more did so at film festivals andlaunches ndash including 2000 school and library screenings of the NFBrsquos

Chair

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9

Talespinners collection in communities large and small across Canada Amembership program launched in October 2002 now counts around 3000enthusiastic members

CineRoute delivered 8000 screenings of NFB productions to Canadianinstitutions last fiscal Wersquore now working on bringing this broadbandservice to the World Wide Web thereby positioning the NFB as a full-fledged webcaster On television NFB broadcasts in Canada had anunduplicated reach of over 8 million viewers last year

In 2002 in anticipation of the arrival of our new head of TechnicalServices we undertook an extensive study to determine how the NFB canstrengthen the artist-artisan relationship through increased access creativetechnical staff and greater flexibility and productivity The appointmentof Sayed Rawji who had started in the NFBrsquos laboratory with a newlyminted physics degree some 29 years ago will go a long way to reintro-ducing the artist-artisan relationship an NFB hallmark

Last but not least as part of our efforts to strengthen the NFB brandwe unveiled a refreshed logo that remains true to the NFBrsquos storied legacywhile bringing us closer to our audience and opening us to the worldAward-winning animators Wendy Tilby and Amanda Forbis (When theDay Breaks) lent their talents to the animated version that will appear atthe start of all NFB productions symbolizing a new National Film Board forthe 21st century

Designed by Paprika Communications the new logo made its debutappearance on the cover of the NFBrsquos 2001-2002 Annual ReportPaprika was also responsible for the graphic design of the report forwhich it won the 2003 Grafika Grand Prix in the Annual Report categoryas well as an award of excellence and a Judgersquos Choice award at theprestigious Graphexrsquo03 national design competition

There remains much to do ndash in the area of cultural diversity for exampleLast year films from racially diverse and Aboriginal filmmakers repre-sented 28 of the English Programrsquos production slate As of March2002 women represented 60 of our workforce These are significantachievements As a minority filmmaker who came to the NFB in the late1960s I can attest to the great progress that we have made in theseareas But on the downside only 71 of our workforce were membersof visible minorities with just 14 Aboriginal Clearly there is room formuch improvement

Fully reflecting Canadarsquos diversity isnrsquot just the right thing to do ndash italso offers us a unique selling proposition As Canadarsquos public film pro-ducer we have a chance to showcase our diversity to the world Letrsquosnot allow our typical Canadian modesty to blind us to what an enormouslyvaluable asset this is

Canada a predominantly immigrant society is we believe a modelfor the 21st century ndash pluralist multicultural community-oriented The eyesof the world are upon us watching to see whether the peoples of theEarth who now have roots in the soil of this land can cultivate a cohesiveinclusive and harmonious community We have a chance to prove thatCanada can indeed serve as a beacon of hope and possibility

Within this multi-dimensional environment we are working to create apublic space for filmmakers who are the antennae of our culture informingprovoking enriching and challenging the status quo We are reinventingwhat it means to be Canadian creating new narratives across all genres ndashdocumentary animation as well as drama

The NFB occupies a unique place among Canadian Heritage portfolioagencies In the year ahead I want us to better synergize with other publicorganizations indeed to take a leadership role in bringing this about

We enjoy a creative freedom a freedom that allows the NFB to defineobjectives in terms of social needs and creative imperatives rather thanon ratings or potential advertising revenues We have the latitude to workwith filmmakers who are more interested in changing the world than insimply recording the worldrsquos changes for the nightly news At the sametime we have a responsibility to connect with Canadians and with theworld using the means and the rules of the marketplace

We have done so by increasing avenues of access to our productions andmaximizing revenues Having rationalized expenditures our distributionteam is now focused on revenue generation concentrating their efforts onthose areas that will yield the best return Our outreach activities are beingconsolidated to increase access to the treasure that is the NFB collection

Wersquore at the halfway point in our strategic plan and are now consolidat-ing the gains made during our restructuring We are beginning to see theprojects initiated under the direction of Tom Perlmutter and Andreacute Picard ndashproductions that represent our new programming priorities as well as ourdetermination to open the doors of this institution to new voices

Thanks to our new management team and our devoted and passionatestaff we are well on our way to reinventing the NFB as a uniquely Canadiantruly world-class public producer Wersquore beginning to reap the fruits of ourcollective labour ndash and itrsquos an exciting time to be a part of the essentialcultural institution that is the National Film Board of Canada today

Jacques BensimonGovernment Film Commissioner and Chairperson

4 national fimlboard of canada 2002 ndash 03 (paprika cdn)

3ndash4

Dem angelsaumlchsischen Sprachraum ist beides nicht fremd die Uumlberhoumlhung wie auch

die bewusste Zuruumlcknahme des Managements zugunsten fachlicher Informationen textlicher

Inhalte oder der Einbindung in eine magazinartige Gestaltung

133

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1ndash2

Kleider machen Leute Bei guter Umsetzung muss der Vorstand auf dem Foto gar nicht anwesend sein

um ein serioumlses Bild abzugeben Gleiches gilt wenn der Floristik-Konzern Fleurop seine Produkte sprechen laumlsst

um die Vorsitzende des Verwaltungsrats ins Bild zu setzen

2 anthon b nilsen 2009 (plastelina design n)

vorstandsfotosDas Shooting ohne Vorstand

5

4 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen

LETTFROMTHEPRES

36 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen 37Annual Report 2009Anthon B Nilsen

Maarit Reutz Memmber since 2004Graduated with a MBA Compred t d ith MBA C hensivework experience from management positions in various industries and publicsector Currently involved in managementdevelopment programs in Telenor Expe-rience from non-executive directorships with the Statoil the Norwegian School of Management the Norwegian ResearchCouncil for Science and the HumanitiesMack Breweries and Laerdal Medical

Larrs BuerMember since 2000CEO of Mentorum AS Worked for manyyears with educational issues partly as an adviser to the government and chair-man of the government-appointed Buer committee on further and continuing education Adviser to the Norwegian Fede-ration of Trade Unions (LO) and later tothe Chairman and President of the VolvoGroup for a twelve years period Senior advisor of Carta Booze Allen amp Hamiltonand partner in Saga Corporate Advisors AS Board room experience from DnB A-Pressen NCC and BI

AArne GiskeMember since 1998Executive Vice President and CFO inVeidekke ASA Holds a business degreefrom the Norwegian School of Manage-ment and University of Wisconsin Has extensive management experience from EB and ABB from 1983-1997 the last fiveyears as Executive Vice PresidentCFO forABB Norge and ABB Oil amp Gas Secre-tary General in the Norwegian Skiing Association from 1997-2001

THE BOARD OF DIRECTORS

Karl Nysterudrl NysterudMember since 1990 chairman1998-2000 and 2004 onwardsGraduated with a Msc from the Norwegian Institute of Technology Thirty years of experience from the electro-technicalindustry including positions as CEO of National Elektro and deputy chief execu-tive of ABB Norway Ten years as Manag-ing Director of the Federation of Norwe-gian Manufacturing Industries Chairman of the Board of HR Partner Norge

Einnar Joys Member since 1990 chairman 2000-2004mber since 1990 chairman Lawyer Legal practice and extensive experience from management positions in various industries among others President and CEO of Det norske Oljeselskap AS Den norske Amerikalinje Norwegian State Wine and Liquor Monopoly and Anthon B Nilsen AS 1994-2000

Gunnar GretteMMember since 2000Lawyer Retired partner with Grette DA Lawyer Retired partner with Glaw firm which is principally involved incommercial law Has a broad background from boardroom work in industry trade andservices including positions as Chairman Frank Mohn AS Chairman of the corporateassembly of ABB Norge AS and Chairman of the Reidar and Gunnar Holsts Trust

1 fleurop-interflora 2008 (walker werbeagentur ch)

140

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4 palfinger 2009 (rahofer werbeagentur a)

3 telekom austria 2007 (buumlro x a)

3ndash4

Souveraumlnitaumlt kann das Management nicht nur beweisen indem es optimistisch in eine Kamera laumlchelt

Wer sich wie bei Telekom Austria und Palfinger portraumltieren laumlsst (uumlbrigens jeweils im Stil aller Illustrationen

des Berichts) zeigt keinen Hang zur Selbstdarstellung sondern wahre Groumlszlige

vorstandsfotosIllustration

Siehe Bericht des Aufsichtsrats Seite 135

141

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Our goal is to be ldquoquick out of the gaterdquo in anticipating and responding to our custom

ersrsquo needs

For example our US technical products group held ldquoinnovation fairsrdquo for several of its largest

customers last year enabling their unit leaders to work with Neenahrsquos RampD and m

arketing teams

to identify processes and technologies that could be used to get new or improved products

out to the marketplace sooner As a result of these interactions Neenah has recently

enhanced our environmental perform

ance by accelerating the development of

products that are Green Guard certifi ed for low volatile organic carbon

emissions as well as producing products that utilize fi bers certifi ed to

the rigorous sustainability standards of the Forest Stewardship

Council (FSC) Wersquore working to reduce tim

e-to-market

in many other areas as wellndashproving that therersquos no

speed limit on innovation

13

wettbewerbeType Directors Club of New York

1

der typografische

Type Directors Club of New York wwwtdcorg

Seit fast 60 Jahren ist der tdc der Referenzgeber fuumlr typografische Qualitaumlt weltweit Von einer jaumlhrlich wechselnden internationalen Jury zum Teil

nur aumluszligerst sparsam vergeben gilt der Preis Typografen und Gestaltern als der Ritterschlag in ihrem Metier Wie der Name schon sagt geht es vor

allem um Schriftgestaltung ndash egal in welchem Medium Geschaumlftsberichte sind dabei stets eine Konstante Es werden geringe Einsende- und

Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award of Typographic Excellence 2010 Neenah Paper zeigt vielfaumlltige Komparative als Kommunikation im Raum

1 neenah paper 2008 (addison usa)

374

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wettbewerbeDampAD

P 106 Moerwijk P 107WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

Moe

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rwijkr Singels ampJapanse kers ampZuiderpark ampMeerkoet ampStation MoerwijkBowlen ampDudok ampRust ampGroen amp

P 96 Moerwijk P 97WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

Cooumlrdinaten52deg 03rsquo0528 N4deg 17rsquo5991 O

2 haags wonen 2008 (fabrique nl)

2

der ideenorientierte (I)

DampAD (Design amp Art Direction) London wwwdandadorg

Neben dem Werbewettbewerb in Cannes ist der DampAD-Wettbewerb der groumlszligte Kreativwettbewerb der Welt in zahlreichen Kategorien

darunter Geschaumlftsberichte Kein Wettbewerb wird haumlrter juriert entsprechendes Gewicht hat der gelbe oder sogar der nicht in jedem Jahr

vergebene schwarze Pencil Ein Award nur fuumlr Reporting-Maniacs die es wirklich wissen wollen Es werden Einsendegebuumlhren

aber keine Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award 2010 Haags Wonen Eine ndash bei diesem Unternehmen seit Jahren gewohnte ndash

auszligergewoumlhnliche Kombination sehr guter Infografik sehr guter Kartografie und sehr guter Typografie

375

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Wasser das dem Ganges an seiner Quelle entnommen wurde wird ihm an seiner Muumlndung wieder zuruumlck-

gegeben ndash ein bewegendes Ritual fuumlr die Mitglieder der Expedition

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wettbewerbeBest of Corporate Publishing

1 kuoni 2009 (buumlroecco d)

1

der pr-orientierte

bcp Best of Corporate Publishing wwwbcp-awardcom

Mit rund 600 eingereichten Arbeiten von denen etwa 5 mit einem Gold-Award ausgezeichnet werden der groumlszligte Wettbewerb fuumlr Corporate Publishing

in Europa Der Fokus der Jury liegt auf erstem Eindruck Inhalt Cover Gestaltung und Dialoganreizen Die Kriterien sind oumlffentlich zugaumlnglich die Jury fuumlr

Unternehmensberichte besteht aus rund 20 Experten und Pressevertretern Es fallen Einsende- und Veroumlffentlichungsgebuumlhren an

Gold beim bcp 2010 Der Bericht von Kuoni uumlberzeugt durch eine hochwertige Optik ausfuumlhrliche Reports und Essays zum Reiseangebot und den Destinationen

des Touristikunternehmens und eine sehr differenzierte Fotografie und Typografie

378

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wettbewerbemanager magazin ndash Die besten Geschaumlftsberichte

2 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

2

der wissenschaftliche

manager magazin Die besten Geschaumlftsberichte wwwmanager-magazinde

(Aumlhnliche Contests bieten das Magazin bilanz dem Schweizer Publikum und das Magazin trend in Oumlsterreich)

Drei voneinander unabhaumlngige Jurys unter wissenschaftlicher Leitung erstellen Expertisen in den Kategorien Inhalt Optik und Sprache Die Pruumlfung ist

extrem zeitaufwaumlndig pro Bericht werden rund 26 Stunden veranschlagt Gebuumlhren werden nicht erhoben die Gutachten koumlnnen kostenpflichtig angefordert

werden Gepruumlft werden die Berichte der groumlszligten deutschen Aktiengesellschaften Bester Bericht 2010 Der Report von Fresenius Medical Care verbindet

herausragende Verarbeitung und ausdifferenzierte Mikrotypografie mit zum Teil eigens fuumlr den Bericht optimierten Fonts und einfuumlhlsamen Bildreportagen

379

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copy 2011 verlag hermann schmidt mainz und bei den autoren

Erste Auflage

konzept text gestaltung

Jochen Raumldeker amp Kirsten Dietz

wwwstrichpunkt-designde

Inhaltliche Mitarbeit Tobias Nusser Beate Flamm Strichpunkt

Mit Vorworten von Prof Gisela Grosse sowie Karin und Bertram Schmidt-Friderichs

satz amp lithografie

Strichpunkt Design Stuttgart

schriften

Compatil Fact Letter Text und Exquisit Mrs Eaves Univers

druck

Universitaumltsdruckerei H Schmidt Mainz

farben

Mineraloumllfreie Oumlkofarben von Epple

druckveredelung

Gerscher Siebdruck Aglasterhausen

buchbindearbeiten

Schaumann Darmstadt

papier

150 gmsup2 Phoenixmotion Xenon fsc mix

60 gmsup2 PlanoPak

120 gmsup2 Majestic Classic freshmint fsc mix

weitere buumlcher der autoren

im Verlag Hermann Schmidt Mainz

ar ndash Die Zukunft gehoumlrt den Mutigen (2002)

fff ndash finest facts amp figures (2004 2007)

The Book of Independence (2008)

dank an

alle Einsender auf Agentur- und Firmenseite fuumlr ihre wertvollen Beitraumlge zu diesem Buch

das gesamte Strichpunkt-Team insbesondere an Annabel Huml Silke Krieg

Thomas Langanki Jochen Theurer und Agnetha Wohlert

Karin und Bertram Schmidt-Friderichs fuumlr Freundschaft Fachlektorat und Vertrauen

Prof Gisela Grosse fuumlr ihr Vorwort und inspirierende Diskussionen

wir uumlbernehmen verantwortung

Nicht nur fuumlr Inhalt und Gestaltung sondern auch fuumlr die Herstellung

Das Papier fuumlr dieses Buch stammt aus sozial wirtschaftlich und oumlkologisch nachhaltig

bewirtschafteten Waumlldern und entspricht deshalb den Standards der Kategorie fsc Mixed Sources

Die Abwaumlrme die beim Drucken dieses Buches entstand wird konsequent zur Klimatisierung der

Buumlroraumlume von Druckerei und Verlag genutzt So koumlnnen wir weitgehend auf fossile Brennstoffe

verzichten ndash ein kleiner Beitrag zum besseren Klima

Auszligerdem ist die Druckerei fsc- und pefc-zertifiziert fsc (Forest Stewardship Council) und pefc

(Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes) sind Organisationen die sich

weltweit fuumlr eine umweltgerechte sozialvertraumlgliche und oumlkonomisch tragfaumlhige Nutzung der Waumllder

einsetzen Standards fuumlr nachhaltige Waldwirtschaft sichern und regelmaumlszligig deren Einhaltung

uumlberpruumlfen Durch die Zertifizierung ist sichergestellt dass kein illegal geschlagenes Holz aus dem

Regenwald verwendet wird Waumlldern nur so viel Holz entnommen wird wie natuumlrlich nachwaumlchst

und hierbei klare oumlkologische und soziale Grundanforderungen eingehalten werden

raquoDie Zukunft sollte man nicht vorhersehen wollen sondern moumlglich machenlaquo

Antoine de Saint-Exupeacutery

Alle Rechte vorbehalten

Dieses Buch oder Teile dieses Buches duumlrfen nicht ohne die schriftliche Genehmigung des Verlages

vervielfaumlltigt in Datenbanken gespeichert oder in irgendeiner Form uumlbertragen werden

Fuumlr korrekte Zuordnungen Schreibweisen etc uumlbernehmen Verlag und Autoren keine Haftung

Die Klaumlrung der Rechte wurde von den Autoren nach bestem Wissen vorgenommen Soweit dennoch

Rechtsanspruumlche bestehen bitten wir die Rechteinhaber sich an den Verlag zu wenden

kontaktadresse autoren

Jochen Raumldeker Kirsten Dietz

Strichpunkt Design

Krefelder Straszlige 32 70376 Stuttgart

reportingstrichpunkt-designde

wwwstrichpunkt-designde

kontaktadresse verlag

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Robert-Koch-Straszlige 8 55129 Mainz

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wwwtypografiede

Tel 06131 50 60 30

Fax 06131 50 60 80

facebook Hermann Schmidt Verlag

twitter VerlagHSchmidt

ISBN 978-3-87439-810-7

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Printed in Germany with love

impressum

fotos tom ziora strichpunkt

Page 15: Reporting

Geschaumlfts- und csr-

Report im Vergleich

084

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nachhaltigkeitsbericht

Inhaltsverzeichnis

Imagestrecke

Fokus auf Werte und Aktivitaumlten im Bereich Nachhaltigkeit

Brief des Vorstandsvorsitzenden

Vorstellung des Managements

Nachhaltigkeitsmanagement im Unternehmen

Erlaumluterung der Strategie Darstellung der

Materiality Matrix bzw der unternehmensrelevanten

Handlungsfelder Abbildung der Prozesse und Strukturen

Darstellung der Organe

Zielerreichungstabelle

Thema Oumlkonomie

Wirtschaftliche Entwicklung des Unternehmens

im Berichtszeitraum und Darstellung des

Zukunftspotentials des Unternehmens

Compliance und Corporate Governance im

Unternehmen Ggf auch nachhaltige Produkte

Thema Oumlkologie

Aktivitaumlten zum Umweltschutz je nach Branche

Fakten zu Produktion und Logistik

Thema gesellschaftliches Engagement

Aktivitaumlten im gesellschaftlichen und sozialen Bereich

Gesellschaftliche Auswirkungen der Produktion

Menschenrechte

Thema Mitarbeiter

Darstellung aller mitarbeiterbezogenen Aktivitaumlten und

Initiativen des Unternehmens

Darstellung der Altersstruktur und z B der Fluktuation

Gender- amp Diversity-Themen

Daten und Fakten

Alle hard facts in tabellarischer undoder

grafischer Form im Mehrjahresuumlberblick

Testat der Pruumlfungsgesellschaft (sofern vorhanden)

Ggf Stellungnahme eines externen Gutachters

Darstellung der verwendeten Pruumlfkriterien mit Bewertung

Feedbackmoumlglichkeit und Kontakt

gri-Index

Impressum

geschaumlftsbericht

Kennzahlenuumlbersicht

Inhaltsverzeichnis

Imagestrecke

Fokus auf Werte und Unternehmensstaumlrken

Brief des Vorstandsvorsitzenden

Vorstellung des Vorstands

Aktie amp Investor Relations

Corporate Governance

Bericht des Aufsichtsrats

Erklaumlrung zur Unternehmensfuumlhrung

Corporate Governance

Verguumltungsbericht

Lagebericht

gesetzlich vorgeschriebene und testierte Beschreibung

Wirtschaftliche Rahmendaten

Geschaumlftsentwicklung

Finanz- Vermoumlgens- und Ertragslage

Weitere Erfolgsfaktoren

(z B Mitarbeiter Nachhaltigkeit F amp E)

Chancen- und Risikenbericht

Nachtragsbericht

Prognosebericht

Abschluss und Anhang

gesetzlich vorgeschriebene Angaben

Bilanz

Gewinn-und-Verlust-Rechnung

Kapitalflussrechnung

Eigenkapitalentwicklung

ggf Entwicklung der Segmente

Erlaumluterungen zum Abschluss

Testat des Wirtschaftspruumlfers

Erklaumlrung des Vorstands

Daten und Fakten

Mehrjahresuumlbersichten

Organigramm

Glossar Stichwortverzeichnis etc

Finanzkalender

Impressum

Typische Struktur von Geschaumlfts- und Nachhaltigkeitsberichten im Vergleich

085

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Integrierte Reports

Die Zukunft integriertes Reporting

Neben Geschaumlfts-und Nachhaltigkeitsberichten hat sich in den

letzten Jahren zunehmend eine dritte Berichtsform etabliert der

sogenannte Hybrid- oder integrierte Bericht Kennzeichen dieser

Berichtsform ist die vollstaumlndige Integration des Nachhaltigkeits-

berichts in den Geschaumlftsbericht Waumlhrend die gri einen extern

testierten Nachhaltigkeitsbericht mit ihrer houmlchsten Ratingnote A+

bewertet geht der integrierte Bericht noch einen Schritt weiter und

integriert Kennzahlen und Inhalte zur Nachhaltigkeit in den durch

die Wirtschaftspruumlfungsgesellschaften testierten Lagebericht Damit

werden die genannten Daten Fakten und Zielerreichungsgrade letz-

ten Endes einklagbar Mit der basf hat 2007 erstmals ein weltweit

agierender Groszligkonzern diese umfassende Reform des Reportings

gewaumlhlt weitere Unternehmen folgten nicht zuletzt weil der Report

des Chemieunternehmes bei Stakeholdern in der Oumlffentlichkeit

und in Berichts-Rankings eine hervorragende Resonanz erhielt

Insbesondere fuumlr Unternehmen die Produkte und Dienstleistungen

mit direktem Bezug zu Nachhaltigkeit anbieten (etwa Hersteller von

Solaranlagen) ist diese Form der Berichterstattung ein zusaumltzlicher

Ausweis ihrer Glaubwuumlrdigkeit Oumlkologisch orientierte Investoren

wissen dies besonders zu schaumltzen

Andererseits stellt die gleichzeitige und aufgrund der Testierung

umso exaktere Erstellung von Datensaumltzen fuumlr den Finanz- und

Nachhaltigkeitsbereich eine erhebliche Herausforderung an Res-

sourcen innerhalb und auszligerhalb des Unternehmens dar Integrierte

Berichte muumlssen sowohl der vorgegebenen Struktur fuumlr Finanzbe-

richte als auch der von der csr-Community praumlferierten Reporting-

form Rechnung tragen ndash im wahrsten Sinne des Wortes

Eine klare Navigationsstruktur sowie unterschiedliche Anhaumlnge

mit Indizes fuumlr die Finanz- und csr-Komponenten sind fuumlr die oft

sehr umfangreichen Reports unerlaumlsslich In der Regel orientieren

sich die Berichte an der Struktur eines uumlblichen Geschaumlftsberichts

widmen innerhalb ihres Lageberichts aber einen eigenstaumlndigen

Bereich dem Thema Nachhaltigkeit und fuumlgen ausfuumlhrliche Kapitel

zu Mitarbeitern und gesellschaftlichem Engagement an

Eine weitere Schwierigkeit gilt es fuumlr beide Lager zu bedenken

Die Financial Community ist eine nahezu standardisierte Reihen-

folge der Themen im Bericht gewohnt die csr-Community ist in

Ermangelung fixierter Richtlinien entsprechend flexibler

Beide Gruppen wachsen aber zunehmend zusammen seit 2010 sind

non-financial performance indicators bereits verbindliche

Bestandteile eines Lageberichts nach ifrs

Bleibt der Megatrend Klimawandel im Fokus der Bevoumllkerung und

damit der Aktionaumlre und Kunden eines Unternehmens werden sich

die Reporting-Abteilungen zunehmend den neuen Herausforderun-

gen stellen Es ist zu erwarten dass integrierte Berichte trotz des

deutlich erhoumlhten Aufwands zum Standard des zweiten Jahrzehnts

dieses Jahrtausends werden

integrierter bericht

Die Introseite erlaumlutert die Verbindung von Finanz- und Nachhaltigkeitsbericht

das Imagekonzept schildert jeweils den Wert einer Idee fuumlr die basf und fuumlr die Gesellschaft

basf 2009 (strichpunkt d)

1 man 2008 (burda yukom publishing d)

vorstandsfotosDie starke Gruppe

1ndash4

Ready to sign (Nahezu) gleichberechtigt klassisch um den ceo gruppiert ndash

diese Damen und Herren stehen zu ihrer Verantwortung

Dr-Ing Georg Pachta-Reyhofen

Dieselmotoren 53 Jahre

Dr jur Matthias Mitscherlich

Industriedienstleistungen 60 Jahre

Dipl-Wirtsch-Ing Klaus Stahlmann

Turbomaschinen 48 Jahre

UNTERNEHMENSFUumlHRUNG VORSTAND ndash MANAGEMENT BOARD

Dipl-Ing Haringkan Samuelsson

Vorsitzender 57 Jahre

Dipl-Oumlkonom Anton Weinmann

Nutzfahrzeuge 53 Jahre

Prof Dr h c Karlheinz Hornung

Finanzvorstand 58 Jahre

12 13

2 salzgitter 2008 (butter d)

3 basler kantonalbank 2007 (new identity ch) 4 gfk 2009 (scheufele hesse eigler d)

126

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vorstandsfotosDie starke Gruppe

5ndash7

Die Welt fest in der Hand (5) fest im Blick (6) oder zu Fuumlszligen (7)

entspannte Posen der Macht

Amidst the vast landscape of Midtown Manhattan commercialoffice real estate the SL Green Executive team is solely focusedfion delivering solid performance and maximum value despite an uncertain economic climate Under their stewardship SL Greenrsquosportfolio of premier fortress properties was assembled

No company has more expertise and no company has a larger orbetter-positioned portfolio here in the great city of New York As themarket continues to evolve and then recover no one will be betterpositioned to take full advantage of emerging opportunities

Andrew W MathiasPresident amp Chief Investment Officerfi

Marc HollidayChief Executive Offi cer fiExecutive Committee

Andrew S LevineChief Legal OfficerfiGeneral Counsel

Gregory F HughesChief Financial amp Chief Operating Officerfi

International aufgestellt Dr Geacuterard Hermet Petra Heinlein Professor Dr Klaus L Wuumlbbenhorst Debra A Pruent Wilhelm R Wessels Christian Weller von Ahlefeld (von links nach rechts)

12_GfK

GfK

GR

UP

PE

D

er V

orst

and

5 gfk 2007 (scheufele hesse eigler d) 6 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

7 sl green realty 2008 (addison usa)

127

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vorstandsfotosProdukte im Vordergrund

1 metro 2009 (strichpunkt design d)

1ndash2

Nah am Geschaumlft Der metro Group-Vorstand informiert sich uumlber

das Angebot des Hauses die Stihl-Chefs pruumlfen die Produktqualitaumlt

FRED WHYTE Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Incorporated USA

bdquoDer amerikanische Markt ist der groumlszligte der Welt Der Wett bewerb

ist hart zunehmend strenge Abgasregelungen verschaumlrfen ihn noch

Dennoch ist der STIHL Marktanteil groumlszliger als jemals zuvor Kurz

die Kombination von houmlchster Produktqualitaumlt und herausragendem

Vertriebssystem zahlt sich ausldquo

OLIVIER PHILIPPE Geschaumlftsfuumlhrer ANDREAS STIHL SARL Frankreich

bdquoFranzosen spielen sonntags gern Gaumlrtner Dazu nutzen sie die gesamte

STIHL und VIKING Produktpalette vom Freischneider uumlber den Rasen -

maumlher bis hin zum Hochdruckreiniger Auch in den Staumldten sind

die Gruumlnflaumlchen aumluszligerst gepflegt ndash mit STIHL denn Qualitaumlt wird in

Frankreich hoch geschaumltztldquo

MARIO SPITZER Geschaumlftsfuumlhrer Kabushiki Kaisha STIHL Japan

bdquoFuumlr Japaner ist die Natur ein fester Bestandteil der Religion Der

Wunsch nach Harmonie und Aumlsthetik ergaumlnzt sich mit der Suche

nach Innovation und Perfektion Japanische Gaumlrten spiegeln diese

Anspruumlche wider Die Wahl von hochwertigen Produkten zur Gruumln -

pflege liegt darin begruumlndetldquo

WALTER ROSO Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Pty Ltd Australien

bdquoIn Australien ist die Zahl der weiblichen Kunden in den vergan genen

Jahren stark gewachsen ndash auf etwa 40 Prozent der STIHL Kunden

Das spiegelt die zunehmende Unabhaumlngigkeit der Frauen wider

Elektrische und in hohem Maszlige anwenderfreundliche Produkte sind

bei ihnen besonders beliebtldquo

UWE DUMRATH Geschaumlftsfuumlhrer OOO ANDREAS STIHL Marketing Russland

bdquoRussland ein Markt mit hoher Dynamik und gewaltigen Chancen

fuumlr STIHL stellt houmlchste Anforderungen an alle Elemente der STIHL

Vertriebskette Unsere Produkte sind sowohl bei profes sionellen

Anwendern als auch bei den unzaumlhligen Besitzern der typisch

russischen sbquoDatschalsquo weit verbreitetldquo

2 stihl 2009 (3st kommunikation d)

132

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vorstandsfotosFakten amp Inhalte im Vordergrund

NEW HEIGHTS ATTAINEDAA AS CASCADESMARKS ITS 45th ANNIVERSARYRRIn the wake of some fairly challenging years and

following the pressure on our financial results and ratios

Cascades was able to reverse the trendmdashin spectacular

fashionmdashin 2009 During the first half of the year even

though the economic downturn had a negative impact

on demand the Company realized the benefits of

favorable variable costs and a depreciating Canadian dollar

In addition in the last six months of the year the Company

was able to continued to announce good results dealing

successfully with rising variable costs and a stronger

Canadian currency In fact Cascades effectively controlled

its costs and improved its operational efficiency while

demand slowly began to pick up The various restructuring

measures implemented over the previous years also

continued to prove fruitful and several non-performing assets

posted much-improved results Since 2004 the Company

has concluded more than 30 transactions and 10 closures

In 2008 and 2009 our efforts to adapt to new market

realities and become more competitive have unfortunately

also required us to trim our workforce by almost 7

Consequently our operating income before depreciation

and amortization (OIBD) excluding specific items rose

52 reaching a new historic peak of $465 million

OIBD VARVV IATION

Working capital variationFree cash fl ow1Net debtOIBD excluding specifi c items ratio

Working capitalin of sales

gg2

27

47

59

33

-95 -7

9

149 6

04 664

552

154 165 142

250

20200

150

100

50

00

-5050

-100

070 0808 0909

7

66

5

4

3

2

1

00002 07 08 09

800

700700

600

500

400

300

200

1100

000

20

191

818

17

16

15

1414

131307 08 09

A STRONGER BALANCELL SHEETAs I was mentioning last year one of our objectives

was to restore our debt ratios by December 2011

to levels comparable to those of year-end 2002

Twelve months later our significantly improved

profitability and a $268-million drop in our net debt

have brought about very quick progress and our objective

is almost achieved

This debt reduction is attributed to the rise in the

value of the Canadian dollar and the significant free

cash flow generated in 2009 And actually Cascades

improved the latter by $230 million as a result

of higher cash flow from operations and lower

working capital

As a matter of fact we must acknowledge the efforts

made by all Cascades groups to achieve and even surpass

by far our objective of reducing our working capital by

$40 million (1 of sales) Earning more than $50 million

from our working capital in 2009 when we put more

than $30 million into it in 2008 is an accomplishment

we are all very proud of Essentially management of

our accounts receivable and payable has continued to

improve over the past twelve months and our inventory

level fell by $21 million

All of this good news concerning our financial position

coupled with ongoing improvement in the financial markets

in 2009 meant that Cascades was able to tackle a major

issue in November and December of last year In order to

prepare for renegotiation of our revolving credit facility set

to mature in 2011 to achieve a better debt reimbursement

spread over time to improve our financial flexibility and

to minimize our interest expenses the Company issued

approximately $1 billion in senior notes with maturity dates

in three different years to tender for almost all its senior

notes maturing in 2013 After patiently waiting out events

over the course of the last year Cascades was thus able

to secure financing at a highly attractive rate compared

to its peers while eliminating the issue associated with a

major reimbursement in a single year As the financial crisis

reminded us this type of debt structure could represent

major risk for businesses

1 Defined as cash flow provided by operations minus capital expendituresdividends and share buybacks

2 of sales = Working capital endof periodLTM sales

140

125

110

95

80

65

50

35

20

20

18

16

14

12

10

8

6

4

Q107

Q207

Q307

Q407

Q108

Q208

Q308

Q408

Q109

Q209

Q309

Q409

OIBD excluding OIBD excludingspecific items (M CAN$) specific items margins ( of sales)

Record results a turnarouundin non-performing assetsgapproximately billionn dollars in financingmdashall during a world economic crisishelliphellip 2009 a year of recovery will undoubtedly remain a memorable one in Cascadesrsquo history

ALAIN LEMAIIREnd President an

Chief tive OfficerExecut

MESSAGE FROMTHE PRESIDENT ANDCHIEF EXECUTIVEOFFICER

ing ag

ll du

gggg

3 cascades 2009 (paprika cdn)

8

What a difference a year makes The 2001-2002 Annual Report markedmy first partial year as Government Film Commissioner and NFBChairperson we had only begun to implement our new strategic planwhich was tabled in January 2002

As I mentioned at that time our strategic plan offered ldquoan excitingspectrum of opportunitiesrdquo for the NFB to explore vital issues and articulatea uniquely Canadian voice within a global context One year later I ampleased to report that we are already reaping the rewards of this new focus

As a government-funded public producer and distributor in the nationalinterest the National Film Board makes a strong and distinctive contribu-tion to Canada and to Canadians As such wersquore also an important playerin the Canadian film and television industry acting as a complement tothe private sector by creating point-of-view documentaries auteur animationdramas ndash programming the NFB pioneered and that the Canadian broad-casting system presently lacks In similar fashion wersquore populating theInternet with original culturally relevant and much-needed new media productions

Through our production slate the NFB provides a nurturing environmentand direct support to emerging professionals enabling Aboriginal andminority -community voices to develop their talent We create opportuni-ties for public and private partnerships with established filmmakers andproducers who have unique Canadian stories that they cannot tell throughthe commercial marketplace As a by-product of our production anddistribution role the NFB innovates and encourages technologies andapplications to be tested in production and distribution contexts resultingin research and development dividends for the independent sector

One priority that we identified in our strategic plan was the need tomake our overall program more relevant Always at the forefront of newdirections in documentary the NFB has taken bold steps to produce andco-produce ambitious feature documentaries that will garner the audiencesthey deserve

To help accomplish this wersquove opened our doors to a wider range ofvoices We also brought renewed vision to our production team with theaddition of new people as well as the return of some talented and dedi-cated producers to the NFB Last year saw the appointment of EnglishProgram Executive Producers in Toronto and Vancouver ndash with the addi-tion of Sylvia Sweeney and Rina Fraticelli respectively ndash as well as ColetteLoumegravede as Executive Producer of Studio A formerly the Society andScience Documentary Studio in Montreal

Under our previous structure French Program had been conspicuousby its absence from Canadarsquos largest media centre ndash wersquove remedied thatwith the appointment of Claudette Jaiko as Producer Ontario and WestStudio in Toronto Irsquom also happy to report that Michael Scott producerof such beloved classics as The Big Snit is back at the NFB once againttworking with animators across the West

The NFB continues to increase efforts to champion cultural diversity andAboriginal voices We boosted our funding to $1 million for the2003 Reel Diversity Competition giving emerging filmmakers of colourthe opportunity to produce NFB documentaries for broadcast on CBCNewsworld and VisionTV We also concluded a far-reaching agreementwith APTN to work together to tell the stories of Aboriginal peoples aswell as a new initiative to help culturally diverse filmmakers gain greateraccess to Canadarsquos audiovisual programs

And wersquore continuing to find innovative ways to nurture emerging film-makers The NFB cultivated a blossoming of new animation with Hothousegiving young filmmakers the chance to create a short animated work atthe NFBrsquos Oscar-winning English Animation Studio in Montreal Our newPicture This short documentary competition ndash a joint initiative with BC Filmndash garnered an overwhelming response from filmmakers across BritishColumbia The Momentum pilot program in Ontario offers a novel wayto produce high-quality low-budget films with emerging directors filmsthat provide a means for Canadians to discuss vital social issues We joinedforces with the Ontario Media Development Corporation in the CallingCard Program allowing young filmmakers to create their first professionalfilm Our Ultrabug Cliposcope Web site utilizing the Ez-Toons game enginedeveloped by Sabarkan of Quebec City encourages children to createand share their own animations

In March before the world film community at MIP-TV we announcedmajor international partnerships with France 2 Film Australia and NationalGeographic ndash each a leader in their respective fields Our alliance withFrance 2 will lead to the production of CanadaFrance documentary fea-tures while our agreement with Film Australia includes co-productionsRampD new technologies and more In addition wersquove been working withthe UK Film Council and the BBC to establish a World Doc Fund that willsee high-profile NFB co-productions in Canadian and international theatresas early as this fall

We have made great strides in rekindling our relationship withCanadians A cornerstone of our efforts this past year was the launch ofthe NFB Mediatheque in Toronto This new storefront offers the public aninteractive window onto Canadian culture and cinema as well as work-shops festivals and more The Mediathequersquos proximity to the OntarioRegion of the Department of Canadian Heritage ndash along with ParamountCitytv CBC ndash ensures us a prized place in Torontorsquos media arts nexusThe Toronto International Film Festival Group has announced that it willbe joining the neighbourhood with their proposed Festival Centre

Across the country last year alone 60000 Canadians attendedscreenings master classes and other events organized by our newOutreach Development team Countless more did so at film festivals andlaunches ndash including 2000 school and library screenings of the NFBrsquos

Chair

per

sonrsquos

mes

sage

9

Talespinners collection in communities large and small across Canada Amembership program launched in October 2002 now counts around 3000enthusiastic members

CineRoute delivered 8000 screenings of NFB productions to Canadianinstitutions last fiscal Wersquore now working on bringing this broadbandservice to the World Wide Web thereby positioning the NFB as a full-fledged webcaster On television NFB broadcasts in Canada had anunduplicated reach of over 8 million viewers last year

In 2002 in anticipation of the arrival of our new head of TechnicalServices we undertook an extensive study to determine how the NFB canstrengthen the artist-artisan relationship through increased access creativetechnical staff and greater flexibility and productivity The appointmentof Sayed Rawji who had started in the NFBrsquos laboratory with a newlyminted physics degree some 29 years ago will go a long way to reintro-ducing the artist-artisan relationship an NFB hallmark

Last but not least as part of our efforts to strengthen the NFB brandwe unveiled a refreshed logo that remains true to the NFBrsquos storied legacywhile bringing us closer to our audience and opening us to the worldAward-winning animators Wendy Tilby and Amanda Forbis (When theDay Breaks) lent their talents to the animated version that will appear atthe start of all NFB productions symbolizing a new National Film Board forthe 21st century

Designed by Paprika Communications the new logo made its debutappearance on the cover of the NFBrsquos 2001-2002 Annual ReportPaprika was also responsible for the graphic design of the report forwhich it won the 2003 Grafika Grand Prix in the Annual Report categoryas well as an award of excellence and a Judgersquos Choice award at theprestigious Graphexrsquo03 national design competition

There remains much to do ndash in the area of cultural diversity for exampleLast year films from racially diverse and Aboriginal filmmakers repre-sented 28 of the English Programrsquos production slate As of March2002 women represented 60 of our workforce These are significantachievements As a minority filmmaker who came to the NFB in the late1960s I can attest to the great progress that we have made in theseareas But on the downside only 71 of our workforce were membersof visible minorities with just 14 Aboriginal Clearly there is room formuch improvement

Fully reflecting Canadarsquos diversity isnrsquot just the right thing to do ndash italso offers us a unique selling proposition As Canadarsquos public film pro-ducer we have a chance to showcase our diversity to the world Letrsquosnot allow our typical Canadian modesty to blind us to what an enormouslyvaluable asset this is

Canada a predominantly immigrant society is we believe a modelfor the 21st century ndash pluralist multicultural community-oriented The eyesof the world are upon us watching to see whether the peoples of theEarth who now have roots in the soil of this land can cultivate a cohesiveinclusive and harmonious community We have a chance to prove thatCanada can indeed serve as a beacon of hope and possibility

Within this multi-dimensional environment we are working to create apublic space for filmmakers who are the antennae of our culture informingprovoking enriching and challenging the status quo We are reinventingwhat it means to be Canadian creating new narratives across all genres ndashdocumentary animation as well as drama

The NFB occupies a unique place among Canadian Heritage portfolioagencies In the year ahead I want us to better synergize with other publicorganizations indeed to take a leadership role in bringing this about

We enjoy a creative freedom a freedom that allows the NFB to defineobjectives in terms of social needs and creative imperatives rather thanon ratings or potential advertising revenues We have the latitude to workwith filmmakers who are more interested in changing the world than insimply recording the worldrsquos changes for the nightly news At the sametime we have a responsibility to connect with Canadians and with theworld using the means and the rules of the marketplace

We have done so by increasing avenues of access to our productions andmaximizing revenues Having rationalized expenditures our distributionteam is now focused on revenue generation concentrating their efforts onthose areas that will yield the best return Our outreach activities are beingconsolidated to increase access to the treasure that is the NFB collection

Wersquore at the halfway point in our strategic plan and are now consolidat-ing the gains made during our restructuring We are beginning to see theprojects initiated under the direction of Tom Perlmutter and Andreacute Picard ndashproductions that represent our new programming priorities as well as ourdetermination to open the doors of this institution to new voices

Thanks to our new management team and our devoted and passionatestaff we are well on our way to reinventing the NFB as a uniquely Canadiantruly world-class public producer Wersquore beginning to reap the fruits of ourcollective labour ndash and itrsquos an exciting time to be a part of the essentialcultural institution that is the National Film Board of Canada today

Jacques BensimonGovernment Film Commissioner and Chairperson

4 national fimlboard of canada 2002 ndash 03 (paprika cdn)

3ndash4

Dem angelsaumlchsischen Sprachraum ist beides nicht fremd die Uumlberhoumlhung wie auch

die bewusste Zuruumlcknahme des Managements zugunsten fachlicher Informationen textlicher

Inhalte oder der Einbindung in eine magazinartige Gestaltung

133

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1ndash2

Kleider machen Leute Bei guter Umsetzung muss der Vorstand auf dem Foto gar nicht anwesend sein

um ein serioumlses Bild abzugeben Gleiches gilt wenn der Floristik-Konzern Fleurop seine Produkte sprechen laumlsst

um die Vorsitzende des Verwaltungsrats ins Bild zu setzen

2 anthon b nilsen 2009 (plastelina design n)

vorstandsfotosDas Shooting ohne Vorstand

5

4 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen

LETTFROMTHEPRES

36 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen 37Annual Report 2009Anthon B Nilsen

Maarit Reutz Memmber since 2004Graduated with a MBA Compred t d ith MBA C hensivework experience from management positions in various industries and publicsector Currently involved in managementdevelopment programs in Telenor Expe-rience from non-executive directorships with the Statoil the Norwegian School of Management the Norwegian ResearchCouncil for Science and the HumanitiesMack Breweries and Laerdal Medical

Larrs BuerMember since 2000CEO of Mentorum AS Worked for manyyears with educational issues partly as an adviser to the government and chair-man of the government-appointed Buer committee on further and continuing education Adviser to the Norwegian Fede-ration of Trade Unions (LO) and later tothe Chairman and President of the VolvoGroup for a twelve years period Senior advisor of Carta Booze Allen amp Hamiltonand partner in Saga Corporate Advisors AS Board room experience from DnB A-Pressen NCC and BI

AArne GiskeMember since 1998Executive Vice President and CFO inVeidekke ASA Holds a business degreefrom the Norwegian School of Manage-ment and University of Wisconsin Has extensive management experience from EB and ABB from 1983-1997 the last fiveyears as Executive Vice PresidentCFO forABB Norge and ABB Oil amp Gas Secre-tary General in the Norwegian Skiing Association from 1997-2001

THE BOARD OF DIRECTORS

Karl Nysterudrl NysterudMember since 1990 chairman1998-2000 and 2004 onwardsGraduated with a Msc from the Norwegian Institute of Technology Thirty years of experience from the electro-technicalindustry including positions as CEO of National Elektro and deputy chief execu-tive of ABB Norway Ten years as Manag-ing Director of the Federation of Norwe-gian Manufacturing Industries Chairman of the Board of HR Partner Norge

Einnar Joys Member since 1990 chairman 2000-2004mber since 1990 chairman Lawyer Legal practice and extensive experience from management positions in various industries among others President and CEO of Det norske Oljeselskap AS Den norske Amerikalinje Norwegian State Wine and Liquor Monopoly and Anthon B Nilsen AS 1994-2000

Gunnar GretteMMember since 2000Lawyer Retired partner with Grette DA Lawyer Retired partner with Glaw firm which is principally involved incommercial law Has a broad background from boardroom work in industry trade andservices including positions as Chairman Frank Mohn AS Chairman of the corporateassembly of ABB Norge AS and Chairman of the Reidar and Gunnar Holsts Trust

1 fleurop-interflora 2008 (walker werbeagentur ch)

140

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4 palfinger 2009 (rahofer werbeagentur a)

3 telekom austria 2007 (buumlro x a)

3ndash4

Souveraumlnitaumlt kann das Management nicht nur beweisen indem es optimistisch in eine Kamera laumlchelt

Wer sich wie bei Telekom Austria und Palfinger portraumltieren laumlsst (uumlbrigens jeweils im Stil aller Illustrationen

des Berichts) zeigt keinen Hang zur Selbstdarstellung sondern wahre Groumlszlige

vorstandsfotosIllustration

Siehe Bericht des Aufsichtsrats Seite 135

141

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Our goal is to be ldquoquick out of the gaterdquo in anticipating and responding to our custom

ersrsquo needs

For example our US technical products group held ldquoinnovation fairsrdquo for several of its largest

customers last year enabling their unit leaders to work with Neenahrsquos RampD and m

arketing teams

to identify processes and technologies that could be used to get new or improved products

out to the marketplace sooner As a result of these interactions Neenah has recently

enhanced our environmental perform

ance by accelerating the development of

products that are Green Guard certifi ed for low volatile organic carbon

emissions as well as producing products that utilize fi bers certifi ed to

the rigorous sustainability standards of the Forest Stewardship

Council (FSC) Wersquore working to reduce tim

e-to-market

in many other areas as wellndashproving that therersquos no

speed limit on innovation

13

wettbewerbeType Directors Club of New York

1

der typografische

Type Directors Club of New York wwwtdcorg

Seit fast 60 Jahren ist der tdc der Referenzgeber fuumlr typografische Qualitaumlt weltweit Von einer jaumlhrlich wechselnden internationalen Jury zum Teil

nur aumluszligerst sparsam vergeben gilt der Preis Typografen und Gestaltern als der Ritterschlag in ihrem Metier Wie der Name schon sagt geht es vor

allem um Schriftgestaltung ndash egal in welchem Medium Geschaumlftsberichte sind dabei stets eine Konstante Es werden geringe Einsende- und

Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award of Typographic Excellence 2010 Neenah Paper zeigt vielfaumlltige Komparative als Kommunikation im Raum

1 neenah paper 2008 (addison usa)

374

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wettbewerbeDampAD

P 106 Moerwijk P 107WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

Moe

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rwijkr Singels ampJapanse kers ampZuiderpark ampMeerkoet ampStation MoerwijkBowlen ampDudok ampRust ampGroen amp

P 96 Moerwijk P 97WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

Cooumlrdinaten52deg 03rsquo0528 N4deg 17rsquo5991 O

2 haags wonen 2008 (fabrique nl)

2

der ideenorientierte (I)

DampAD (Design amp Art Direction) London wwwdandadorg

Neben dem Werbewettbewerb in Cannes ist der DampAD-Wettbewerb der groumlszligte Kreativwettbewerb der Welt in zahlreichen Kategorien

darunter Geschaumlftsberichte Kein Wettbewerb wird haumlrter juriert entsprechendes Gewicht hat der gelbe oder sogar der nicht in jedem Jahr

vergebene schwarze Pencil Ein Award nur fuumlr Reporting-Maniacs die es wirklich wissen wollen Es werden Einsendegebuumlhren

aber keine Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award 2010 Haags Wonen Eine ndash bei diesem Unternehmen seit Jahren gewohnte ndash

auszligergewoumlhnliche Kombination sehr guter Infografik sehr guter Kartografie und sehr guter Typografie

375

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Wasser das dem Ganges an seiner Quelle entnommen wurde wird ihm an seiner Muumlndung wieder zuruumlck-

gegeben ndash ein bewegendes Ritual fuumlr die Mitglieder der Expedition

Brouml

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alku

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wettbewerbeBest of Corporate Publishing

1 kuoni 2009 (buumlroecco d)

1

der pr-orientierte

bcp Best of Corporate Publishing wwwbcp-awardcom

Mit rund 600 eingereichten Arbeiten von denen etwa 5 mit einem Gold-Award ausgezeichnet werden der groumlszligte Wettbewerb fuumlr Corporate Publishing

in Europa Der Fokus der Jury liegt auf erstem Eindruck Inhalt Cover Gestaltung und Dialoganreizen Die Kriterien sind oumlffentlich zugaumlnglich die Jury fuumlr

Unternehmensberichte besteht aus rund 20 Experten und Pressevertretern Es fallen Einsende- und Veroumlffentlichungsgebuumlhren an

Gold beim bcp 2010 Der Bericht von Kuoni uumlberzeugt durch eine hochwertige Optik ausfuumlhrliche Reports und Essays zum Reiseangebot und den Destinationen

des Touristikunternehmens und eine sehr differenzierte Fotografie und Typografie

378

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wettbewerbemanager magazin ndash Die besten Geschaumlftsberichte

2 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

2

der wissenschaftliche

manager magazin Die besten Geschaumlftsberichte wwwmanager-magazinde

(Aumlhnliche Contests bieten das Magazin bilanz dem Schweizer Publikum und das Magazin trend in Oumlsterreich)

Drei voneinander unabhaumlngige Jurys unter wissenschaftlicher Leitung erstellen Expertisen in den Kategorien Inhalt Optik und Sprache Die Pruumlfung ist

extrem zeitaufwaumlndig pro Bericht werden rund 26 Stunden veranschlagt Gebuumlhren werden nicht erhoben die Gutachten koumlnnen kostenpflichtig angefordert

werden Gepruumlft werden die Berichte der groumlszligten deutschen Aktiengesellschaften Bester Bericht 2010 Der Report von Fresenius Medical Care verbindet

herausragende Verarbeitung und ausdifferenzierte Mikrotypografie mit zum Teil eigens fuumlr den Bericht optimierten Fonts und einfuumlhlsamen Bildreportagen

379

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copy 2011 verlag hermann schmidt mainz und bei den autoren

Erste Auflage

konzept text gestaltung

Jochen Raumldeker amp Kirsten Dietz

wwwstrichpunkt-designde

Inhaltliche Mitarbeit Tobias Nusser Beate Flamm Strichpunkt

Mit Vorworten von Prof Gisela Grosse sowie Karin und Bertram Schmidt-Friderichs

satz amp lithografie

Strichpunkt Design Stuttgart

schriften

Compatil Fact Letter Text und Exquisit Mrs Eaves Univers

druck

Universitaumltsdruckerei H Schmidt Mainz

farben

Mineraloumllfreie Oumlkofarben von Epple

druckveredelung

Gerscher Siebdruck Aglasterhausen

buchbindearbeiten

Schaumann Darmstadt

papier

150 gmsup2 Phoenixmotion Xenon fsc mix

60 gmsup2 PlanoPak

120 gmsup2 Majestic Classic freshmint fsc mix

weitere buumlcher der autoren

im Verlag Hermann Schmidt Mainz

ar ndash Die Zukunft gehoumlrt den Mutigen (2002)

fff ndash finest facts amp figures (2004 2007)

The Book of Independence (2008)

dank an

alle Einsender auf Agentur- und Firmenseite fuumlr ihre wertvollen Beitraumlge zu diesem Buch

das gesamte Strichpunkt-Team insbesondere an Annabel Huml Silke Krieg

Thomas Langanki Jochen Theurer und Agnetha Wohlert

Karin und Bertram Schmidt-Friderichs fuumlr Freundschaft Fachlektorat und Vertrauen

Prof Gisela Grosse fuumlr ihr Vorwort und inspirierende Diskussionen

wir uumlbernehmen verantwortung

Nicht nur fuumlr Inhalt und Gestaltung sondern auch fuumlr die Herstellung

Das Papier fuumlr dieses Buch stammt aus sozial wirtschaftlich und oumlkologisch nachhaltig

bewirtschafteten Waumlldern und entspricht deshalb den Standards der Kategorie fsc Mixed Sources

Die Abwaumlrme die beim Drucken dieses Buches entstand wird konsequent zur Klimatisierung der

Buumlroraumlume von Druckerei und Verlag genutzt So koumlnnen wir weitgehend auf fossile Brennstoffe

verzichten ndash ein kleiner Beitrag zum besseren Klima

Auszligerdem ist die Druckerei fsc- und pefc-zertifiziert fsc (Forest Stewardship Council) und pefc

(Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes) sind Organisationen die sich

weltweit fuumlr eine umweltgerechte sozialvertraumlgliche und oumlkonomisch tragfaumlhige Nutzung der Waumllder

einsetzen Standards fuumlr nachhaltige Waldwirtschaft sichern und regelmaumlszligig deren Einhaltung

uumlberpruumlfen Durch die Zertifizierung ist sichergestellt dass kein illegal geschlagenes Holz aus dem

Regenwald verwendet wird Waumlldern nur so viel Holz entnommen wird wie natuumlrlich nachwaumlchst

und hierbei klare oumlkologische und soziale Grundanforderungen eingehalten werden

raquoDie Zukunft sollte man nicht vorhersehen wollen sondern moumlglich machenlaquo

Antoine de Saint-Exupeacutery

Alle Rechte vorbehalten

Dieses Buch oder Teile dieses Buches duumlrfen nicht ohne die schriftliche Genehmigung des Verlages

vervielfaumlltigt in Datenbanken gespeichert oder in irgendeiner Form uumlbertragen werden

Fuumlr korrekte Zuordnungen Schreibweisen etc uumlbernehmen Verlag und Autoren keine Haftung

Die Klaumlrung der Rechte wurde von den Autoren nach bestem Wissen vorgenommen Soweit dennoch

Rechtsanspruumlche bestehen bitten wir die Rechteinhaber sich an den Verlag zu wenden

kontaktadresse autoren

Jochen Raumldeker Kirsten Dietz

Strichpunkt Design

Krefelder Straszlige 32 70376 Stuttgart

reportingstrichpunkt-designde

wwwstrichpunkt-designde

kontaktadresse verlag

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Robert-Koch-Straszlige 8 55129 Mainz

infotypografiede

wwwtypografiede

Tel 06131 50 60 30

Fax 06131 50 60 80

facebook Hermann Schmidt Verlag

twitter VerlagHSchmidt

ISBN 978-3-87439-810-7

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Printed in Germany with love

impressum

fotos tom ziora strichpunkt

Page 16: Reporting

085

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Integrierte Reports

Die Zukunft integriertes Reporting

Neben Geschaumlfts-und Nachhaltigkeitsberichten hat sich in den

letzten Jahren zunehmend eine dritte Berichtsform etabliert der

sogenannte Hybrid- oder integrierte Bericht Kennzeichen dieser

Berichtsform ist die vollstaumlndige Integration des Nachhaltigkeits-

berichts in den Geschaumlftsbericht Waumlhrend die gri einen extern

testierten Nachhaltigkeitsbericht mit ihrer houmlchsten Ratingnote A+

bewertet geht der integrierte Bericht noch einen Schritt weiter und

integriert Kennzahlen und Inhalte zur Nachhaltigkeit in den durch

die Wirtschaftspruumlfungsgesellschaften testierten Lagebericht Damit

werden die genannten Daten Fakten und Zielerreichungsgrade letz-

ten Endes einklagbar Mit der basf hat 2007 erstmals ein weltweit

agierender Groszligkonzern diese umfassende Reform des Reportings

gewaumlhlt weitere Unternehmen folgten nicht zuletzt weil der Report

des Chemieunternehmes bei Stakeholdern in der Oumlffentlichkeit

und in Berichts-Rankings eine hervorragende Resonanz erhielt

Insbesondere fuumlr Unternehmen die Produkte und Dienstleistungen

mit direktem Bezug zu Nachhaltigkeit anbieten (etwa Hersteller von

Solaranlagen) ist diese Form der Berichterstattung ein zusaumltzlicher

Ausweis ihrer Glaubwuumlrdigkeit Oumlkologisch orientierte Investoren

wissen dies besonders zu schaumltzen

Andererseits stellt die gleichzeitige und aufgrund der Testierung

umso exaktere Erstellung von Datensaumltzen fuumlr den Finanz- und

Nachhaltigkeitsbereich eine erhebliche Herausforderung an Res-

sourcen innerhalb und auszligerhalb des Unternehmens dar Integrierte

Berichte muumlssen sowohl der vorgegebenen Struktur fuumlr Finanzbe-

richte als auch der von der csr-Community praumlferierten Reporting-

form Rechnung tragen ndash im wahrsten Sinne des Wortes

Eine klare Navigationsstruktur sowie unterschiedliche Anhaumlnge

mit Indizes fuumlr die Finanz- und csr-Komponenten sind fuumlr die oft

sehr umfangreichen Reports unerlaumlsslich In der Regel orientieren

sich die Berichte an der Struktur eines uumlblichen Geschaumlftsberichts

widmen innerhalb ihres Lageberichts aber einen eigenstaumlndigen

Bereich dem Thema Nachhaltigkeit und fuumlgen ausfuumlhrliche Kapitel

zu Mitarbeitern und gesellschaftlichem Engagement an

Eine weitere Schwierigkeit gilt es fuumlr beide Lager zu bedenken

Die Financial Community ist eine nahezu standardisierte Reihen-

folge der Themen im Bericht gewohnt die csr-Community ist in

Ermangelung fixierter Richtlinien entsprechend flexibler

Beide Gruppen wachsen aber zunehmend zusammen seit 2010 sind

non-financial performance indicators bereits verbindliche

Bestandteile eines Lageberichts nach ifrs

Bleibt der Megatrend Klimawandel im Fokus der Bevoumllkerung und

damit der Aktionaumlre und Kunden eines Unternehmens werden sich

die Reporting-Abteilungen zunehmend den neuen Herausforderun-

gen stellen Es ist zu erwarten dass integrierte Berichte trotz des

deutlich erhoumlhten Aufwands zum Standard des zweiten Jahrzehnts

dieses Jahrtausends werden

integrierter bericht

Die Introseite erlaumlutert die Verbindung von Finanz- und Nachhaltigkeitsbericht

das Imagekonzept schildert jeweils den Wert einer Idee fuumlr die basf und fuumlr die Gesellschaft

basf 2009 (strichpunkt d)

1 man 2008 (burda yukom publishing d)

vorstandsfotosDie starke Gruppe

1ndash4

Ready to sign (Nahezu) gleichberechtigt klassisch um den ceo gruppiert ndash

diese Damen und Herren stehen zu ihrer Verantwortung

Dr-Ing Georg Pachta-Reyhofen

Dieselmotoren 53 Jahre

Dr jur Matthias Mitscherlich

Industriedienstleistungen 60 Jahre

Dipl-Wirtsch-Ing Klaus Stahlmann

Turbomaschinen 48 Jahre

UNTERNEHMENSFUumlHRUNG VORSTAND ndash MANAGEMENT BOARD

Dipl-Ing Haringkan Samuelsson

Vorsitzender 57 Jahre

Dipl-Oumlkonom Anton Weinmann

Nutzfahrzeuge 53 Jahre

Prof Dr h c Karlheinz Hornung

Finanzvorstand 58 Jahre

12 13

2 salzgitter 2008 (butter d)

3 basler kantonalbank 2007 (new identity ch) 4 gfk 2009 (scheufele hesse eigler d)

126

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vorstandsfotosDie starke Gruppe

5ndash7

Die Welt fest in der Hand (5) fest im Blick (6) oder zu Fuumlszligen (7)

entspannte Posen der Macht

Amidst the vast landscape of Midtown Manhattan commercialoffice real estate the SL Green Executive team is solely focusedfion delivering solid performance and maximum value despite an uncertain economic climate Under their stewardship SL Greenrsquosportfolio of premier fortress properties was assembled

No company has more expertise and no company has a larger orbetter-positioned portfolio here in the great city of New York As themarket continues to evolve and then recover no one will be betterpositioned to take full advantage of emerging opportunities

Andrew W MathiasPresident amp Chief Investment Officerfi

Marc HollidayChief Executive Offi cer fiExecutive Committee

Andrew S LevineChief Legal OfficerfiGeneral Counsel

Gregory F HughesChief Financial amp Chief Operating Officerfi

International aufgestellt Dr Geacuterard Hermet Petra Heinlein Professor Dr Klaus L Wuumlbbenhorst Debra A Pruent Wilhelm R Wessels Christian Weller von Ahlefeld (von links nach rechts)

12_GfK

GfK

GR

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5 gfk 2007 (scheufele hesse eigler d) 6 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

7 sl green realty 2008 (addison usa)

127

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vorstandsfotosProdukte im Vordergrund

1 metro 2009 (strichpunkt design d)

1ndash2

Nah am Geschaumlft Der metro Group-Vorstand informiert sich uumlber

das Angebot des Hauses die Stihl-Chefs pruumlfen die Produktqualitaumlt

FRED WHYTE Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Incorporated USA

bdquoDer amerikanische Markt ist der groumlszligte der Welt Der Wett bewerb

ist hart zunehmend strenge Abgasregelungen verschaumlrfen ihn noch

Dennoch ist der STIHL Marktanteil groumlszliger als jemals zuvor Kurz

die Kombination von houmlchster Produktqualitaumlt und herausragendem

Vertriebssystem zahlt sich ausldquo

OLIVIER PHILIPPE Geschaumlftsfuumlhrer ANDREAS STIHL SARL Frankreich

bdquoFranzosen spielen sonntags gern Gaumlrtner Dazu nutzen sie die gesamte

STIHL und VIKING Produktpalette vom Freischneider uumlber den Rasen -

maumlher bis hin zum Hochdruckreiniger Auch in den Staumldten sind

die Gruumlnflaumlchen aumluszligerst gepflegt ndash mit STIHL denn Qualitaumlt wird in

Frankreich hoch geschaumltztldquo

MARIO SPITZER Geschaumlftsfuumlhrer Kabushiki Kaisha STIHL Japan

bdquoFuumlr Japaner ist die Natur ein fester Bestandteil der Religion Der

Wunsch nach Harmonie und Aumlsthetik ergaumlnzt sich mit der Suche

nach Innovation und Perfektion Japanische Gaumlrten spiegeln diese

Anspruumlche wider Die Wahl von hochwertigen Produkten zur Gruumln -

pflege liegt darin begruumlndetldquo

WALTER ROSO Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Pty Ltd Australien

bdquoIn Australien ist die Zahl der weiblichen Kunden in den vergan genen

Jahren stark gewachsen ndash auf etwa 40 Prozent der STIHL Kunden

Das spiegelt die zunehmende Unabhaumlngigkeit der Frauen wider

Elektrische und in hohem Maszlige anwenderfreundliche Produkte sind

bei ihnen besonders beliebtldquo

UWE DUMRATH Geschaumlftsfuumlhrer OOO ANDREAS STIHL Marketing Russland

bdquoRussland ein Markt mit hoher Dynamik und gewaltigen Chancen

fuumlr STIHL stellt houmlchste Anforderungen an alle Elemente der STIHL

Vertriebskette Unsere Produkte sind sowohl bei profes sionellen

Anwendern als auch bei den unzaumlhligen Besitzern der typisch

russischen sbquoDatschalsquo weit verbreitetldquo

2 stihl 2009 (3st kommunikation d)

132

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vorstandsfotosFakten amp Inhalte im Vordergrund

NEW HEIGHTS ATTAINEDAA AS CASCADESMARKS ITS 45th ANNIVERSARYRRIn the wake of some fairly challenging years and

following the pressure on our financial results and ratios

Cascades was able to reverse the trendmdashin spectacular

fashionmdashin 2009 During the first half of the year even

though the economic downturn had a negative impact

on demand the Company realized the benefits of

favorable variable costs and a depreciating Canadian dollar

In addition in the last six months of the year the Company

was able to continued to announce good results dealing

successfully with rising variable costs and a stronger

Canadian currency In fact Cascades effectively controlled

its costs and improved its operational efficiency while

demand slowly began to pick up The various restructuring

measures implemented over the previous years also

continued to prove fruitful and several non-performing assets

posted much-improved results Since 2004 the Company

has concluded more than 30 transactions and 10 closures

In 2008 and 2009 our efforts to adapt to new market

realities and become more competitive have unfortunately

also required us to trim our workforce by almost 7

Consequently our operating income before depreciation

and amortization (OIBD) excluding specific items rose

52 reaching a new historic peak of $465 million

OIBD VARVV IATION

Working capital variationFree cash fl ow1Net debtOIBD excluding specifi c items ratio

Working capitalin of sales

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27

47

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17

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1414

131307 08 09

A STRONGER BALANCELL SHEETAs I was mentioning last year one of our objectives

was to restore our debt ratios by December 2011

to levels comparable to those of year-end 2002

Twelve months later our significantly improved

profitability and a $268-million drop in our net debt

have brought about very quick progress and our objective

is almost achieved

This debt reduction is attributed to the rise in the

value of the Canadian dollar and the significant free

cash flow generated in 2009 And actually Cascades

improved the latter by $230 million as a result

of higher cash flow from operations and lower

working capital

As a matter of fact we must acknowledge the efforts

made by all Cascades groups to achieve and even surpass

by far our objective of reducing our working capital by

$40 million (1 of sales) Earning more than $50 million

from our working capital in 2009 when we put more

than $30 million into it in 2008 is an accomplishment

we are all very proud of Essentially management of

our accounts receivable and payable has continued to

improve over the past twelve months and our inventory

level fell by $21 million

All of this good news concerning our financial position

coupled with ongoing improvement in the financial markets

in 2009 meant that Cascades was able to tackle a major

issue in November and December of last year In order to

prepare for renegotiation of our revolving credit facility set

to mature in 2011 to achieve a better debt reimbursement

spread over time to improve our financial flexibility and

to minimize our interest expenses the Company issued

approximately $1 billion in senior notes with maturity dates

in three different years to tender for almost all its senior

notes maturing in 2013 After patiently waiting out events

over the course of the last year Cascades was thus able

to secure financing at a highly attractive rate compared

to its peers while eliminating the issue associated with a

major reimbursement in a single year As the financial crisis

reminded us this type of debt structure could represent

major risk for businesses

1 Defined as cash flow provided by operations minus capital expendituresdividends and share buybacks

2 of sales = Working capital endof periodLTM sales

140

125

110

95

80

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20

20

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Q207

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Q208

Q308

Q408

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Q309

Q409

OIBD excluding OIBD excludingspecific items (M CAN$) specific items margins ( of sales)

Record results a turnarouundin non-performing assetsgapproximately billionn dollars in financingmdashall during a world economic crisishelliphellip 2009 a year of recovery will undoubtedly remain a memorable one in Cascadesrsquo history

ALAIN LEMAIIREnd President an

Chief tive OfficerExecut

MESSAGE FROMTHE PRESIDENT ANDCHIEF EXECUTIVEOFFICER

ing ag

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3 cascades 2009 (paprika cdn)

8

What a difference a year makes The 2001-2002 Annual Report markedmy first partial year as Government Film Commissioner and NFBChairperson we had only begun to implement our new strategic planwhich was tabled in January 2002

As I mentioned at that time our strategic plan offered ldquoan excitingspectrum of opportunitiesrdquo for the NFB to explore vital issues and articulatea uniquely Canadian voice within a global context One year later I ampleased to report that we are already reaping the rewards of this new focus

As a government-funded public producer and distributor in the nationalinterest the National Film Board makes a strong and distinctive contribu-tion to Canada and to Canadians As such wersquore also an important playerin the Canadian film and television industry acting as a complement tothe private sector by creating point-of-view documentaries auteur animationdramas ndash programming the NFB pioneered and that the Canadian broad-casting system presently lacks In similar fashion wersquore populating theInternet with original culturally relevant and much-needed new media productions

Through our production slate the NFB provides a nurturing environmentand direct support to emerging professionals enabling Aboriginal andminority -community voices to develop their talent We create opportuni-ties for public and private partnerships with established filmmakers andproducers who have unique Canadian stories that they cannot tell throughthe commercial marketplace As a by-product of our production anddistribution role the NFB innovates and encourages technologies andapplications to be tested in production and distribution contexts resultingin research and development dividends for the independent sector

One priority that we identified in our strategic plan was the need tomake our overall program more relevant Always at the forefront of newdirections in documentary the NFB has taken bold steps to produce andco-produce ambitious feature documentaries that will garner the audiencesthey deserve

To help accomplish this wersquove opened our doors to a wider range ofvoices We also brought renewed vision to our production team with theaddition of new people as well as the return of some talented and dedi-cated producers to the NFB Last year saw the appointment of EnglishProgram Executive Producers in Toronto and Vancouver ndash with the addi-tion of Sylvia Sweeney and Rina Fraticelli respectively ndash as well as ColetteLoumegravede as Executive Producer of Studio A formerly the Society andScience Documentary Studio in Montreal

Under our previous structure French Program had been conspicuousby its absence from Canadarsquos largest media centre ndash wersquove remedied thatwith the appointment of Claudette Jaiko as Producer Ontario and WestStudio in Toronto Irsquom also happy to report that Michael Scott producerof such beloved classics as The Big Snit is back at the NFB once againttworking with animators across the West

The NFB continues to increase efforts to champion cultural diversity andAboriginal voices We boosted our funding to $1 million for the2003 Reel Diversity Competition giving emerging filmmakers of colourthe opportunity to produce NFB documentaries for broadcast on CBCNewsworld and VisionTV We also concluded a far-reaching agreementwith APTN to work together to tell the stories of Aboriginal peoples aswell as a new initiative to help culturally diverse filmmakers gain greateraccess to Canadarsquos audiovisual programs

And wersquore continuing to find innovative ways to nurture emerging film-makers The NFB cultivated a blossoming of new animation with Hothousegiving young filmmakers the chance to create a short animated work atthe NFBrsquos Oscar-winning English Animation Studio in Montreal Our newPicture This short documentary competition ndash a joint initiative with BC Filmndash garnered an overwhelming response from filmmakers across BritishColumbia The Momentum pilot program in Ontario offers a novel wayto produce high-quality low-budget films with emerging directors filmsthat provide a means for Canadians to discuss vital social issues We joinedforces with the Ontario Media Development Corporation in the CallingCard Program allowing young filmmakers to create their first professionalfilm Our Ultrabug Cliposcope Web site utilizing the Ez-Toons game enginedeveloped by Sabarkan of Quebec City encourages children to createand share their own animations

In March before the world film community at MIP-TV we announcedmajor international partnerships with France 2 Film Australia and NationalGeographic ndash each a leader in their respective fields Our alliance withFrance 2 will lead to the production of CanadaFrance documentary fea-tures while our agreement with Film Australia includes co-productionsRampD new technologies and more In addition wersquove been working withthe UK Film Council and the BBC to establish a World Doc Fund that willsee high-profile NFB co-productions in Canadian and international theatresas early as this fall

We have made great strides in rekindling our relationship withCanadians A cornerstone of our efforts this past year was the launch ofthe NFB Mediatheque in Toronto This new storefront offers the public aninteractive window onto Canadian culture and cinema as well as work-shops festivals and more The Mediathequersquos proximity to the OntarioRegion of the Department of Canadian Heritage ndash along with ParamountCitytv CBC ndash ensures us a prized place in Torontorsquos media arts nexusThe Toronto International Film Festival Group has announced that it willbe joining the neighbourhood with their proposed Festival Centre

Across the country last year alone 60000 Canadians attendedscreenings master classes and other events organized by our newOutreach Development team Countless more did so at film festivals andlaunches ndash including 2000 school and library screenings of the NFBrsquos

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9

Talespinners collection in communities large and small across Canada Amembership program launched in October 2002 now counts around 3000enthusiastic members

CineRoute delivered 8000 screenings of NFB productions to Canadianinstitutions last fiscal Wersquore now working on bringing this broadbandservice to the World Wide Web thereby positioning the NFB as a full-fledged webcaster On television NFB broadcasts in Canada had anunduplicated reach of over 8 million viewers last year

In 2002 in anticipation of the arrival of our new head of TechnicalServices we undertook an extensive study to determine how the NFB canstrengthen the artist-artisan relationship through increased access creativetechnical staff and greater flexibility and productivity The appointmentof Sayed Rawji who had started in the NFBrsquos laboratory with a newlyminted physics degree some 29 years ago will go a long way to reintro-ducing the artist-artisan relationship an NFB hallmark

Last but not least as part of our efforts to strengthen the NFB brandwe unveiled a refreshed logo that remains true to the NFBrsquos storied legacywhile bringing us closer to our audience and opening us to the worldAward-winning animators Wendy Tilby and Amanda Forbis (When theDay Breaks) lent their talents to the animated version that will appear atthe start of all NFB productions symbolizing a new National Film Board forthe 21st century

Designed by Paprika Communications the new logo made its debutappearance on the cover of the NFBrsquos 2001-2002 Annual ReportPaprika was also responsible for the graphic design of the report forwhich it won the 2003 Grafika Grand Prix in the Annual Report categoryas well as an award of excellence and a Judgersquos Choice award at theprestigious Graphexrsquo03 national design competition

There remains much to do ndash in the area of cultural diversity for exampleLast year films from racially diverse and Aboriginal filmmakers repre-sented 28 of the English Programrsquos production slate As of March2002 women represented 60 of our workforce These are significantachievements As a minority filmmaker who came to the NFB in the late1960s I can attest to the great progress that we have made in theseareas But on the downside only 71 of our workforce were membersof visible minorities with just 14 Aboriginal Clearly there is room formuch improvement

Fully reflecting Canadarsquos diversity isnrsquot just the right thing to do ndash italso offers us a unique selling proposition As Canadarsquos public film pro-ducer we have a chance to showcase our diversity to the world Letrsquosnot allow our typical Canadian modesty to blind us to what an enormouslyvaluable asset this is

Canada a predominantly immigrant society is we believe a modelfor the 21st century ndash pluralist multicultural community-oriented The eyesof the world are upon us watching to see whether the peoples of theEarth who now have roots in the soil of this land can cultivate a cohesiveinclusive and harmonious community We have a chance to prove thatCanada can indeed serve as a beacon of hope and possibility

Within this multi-dimensional environment we are working to create apublic space for filmmakers who are the antennae of our culture informingprovoking enriching and challenging the status quo We are reinventingwhat it means to be Canadian creating new narratives across all genres ndashdocumentary animation as well as drama

The NFB occupies a unique place among Canadian Heritage portfolioagencies In the year ahead I want us to better synergize with other publicorganizations indeed to take a leadership role in bringing this about

We enjoy a creative freedom a freedom that allows the NFB to defineobjectives in terms of social needs and creative imperatives rather thanon ratings or potential advertising revenues We have the latitude to workwith filmmakers who are more interested in changing the world than insimply recording the worldrsquos changes for the nightly news At the sametime we have a responsibility to connect with Canadians and with theworld using the means and the rules of the marketplace

We have done so by increasing avenues of access to our productions andmaximizing revenues Having rationalized expenditures our distributionteam is now focused on revenue generation concentrating their efforts onthose areas that will yield the best return Our outreach activities are beingconsolidated to increase access to the treasure that is the NFB collection

Wersquore at the halfway point in our strategic plan and are now consolidat-ing the gains made during our restructuring We are beginning to see theprojects initiated under the direction of Tom Perlmutter and Andreacute Picard ndashproductions that represent our new programming priorities as well as ourdetermination to open the doors of this institution to new voices

Thanks to our new management team and our devoted and passionatestaff we are well on our way to reinventing the NFB as a uniquely Canadiantruly world-class public producer Wersquore beginning to reap the fruits of ourcollective labour ndash and itrsquos an exciting time to be a part of the essentialcultural institution that is the National Film Board of Canada today

Jacques BensimonGovernment Film Commissioner and Chairperson

4 national fimlboard of canada 2002 ndash 03 (paprika cdn)

3ndash4

Dem angelsaumlchsischen Sprachraum ist beides nicht fremd die Uumlberhoumlhung wie auch

die bewusste Zuruumlcknahme des Managements zugunsten fachlicher Informationen textlicher

Inhalte oder der Einbindung in eine magazinartige Gestaltung

133

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1ndash2

Kleider machen Leute Bei guter Umsetzung muss der Vorstand auf dem Foto gar nicht anwesend sein

um ein serioumlses Bild abzugeben Gleiches gilt wenn der Floristik-Konzern Fleurop seine Produkte sprechen laumlsst

um die Vorsitzende des Verwaltungsrats ins Bild zu setzen

2 anthon b nilsen 2009 (plastelina design n)

vorstandsfotosDas Shooting ohne Vorstand

5

4 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen

LETTFROMTHEPRES

36 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen 37Annual Report 2009Anthon B Nilsen

Maarit Reutz Memmber since 2004Graduated with a MBA Compred t d ith MBA C hensivework experience from management positions in various industries and publicsector Currently involved in managementdevelopment programs in Telenor Expe-rience from non-executive directorships with the Statoil the Norwegian School of Management the Norwegian ResearchCouncil for Science and the HumanitiesMack Breweries and Laerdal Medical

Larrs BuerMember since 2000CEO of Mentorum AS Worked for manyyears with educational issues partly as an adviser to the government and chair-man of the government-appointed Buer committee on further and continuing education Adviser to the Norwegian Fede-ration of Trade Unions (LO) and later tothe Chairman and President of the VolvoGroup for a twelve years period Senior advisor of Carta Booze Allen amp Hamiltonand partner in Saga Corporate Advisors AS Board room experience from DnB A-Pressen NCC and BI

AArne GiskeMember since 1998Executive Vice President and CFO inVeidekke ASA Holds a business degreefrom the Norwegian School of Manage-ment and University of Wisconsin Has extensive management experience from EB and ABB from 1983-1997 the last fiveyears as Executive Vice PresidentCFO forABB Norge and ABB Oil amp Gas Secre-tary General in the Norwegian Skiing Association from 1997-2001

THE BOARD OF DIRECTORS

Karl Nysterudrl NysterudMember since 1990 chairman1998-2000 and 2004 onwardsGraduated with a Msc from the Norwegian Institute of Technology Thirty years of experience from the electro-technicalindustry including positions as CEO of National Elektro and deputy chief execu-tive of ABB Norway Ten years as Manag-ing Director of the Federation of Norwe-gian Manufacturing Industries Chairman of the Board of HR Partner Norge

Einnar Joys Member since 1990 chairman 2000-2004mber since 1990 chairman Lawyer Legal practice and extensive experience from management positions in various industries among others President and CEO of Det norske Oljeselskap AS Den norske Amerikalinje Norwegian State Wine and Liquor Monopoly and Anthon B Nilsen AS 1994-2000

Gunnar GretteMMember since 2000Lawyer Retired partner with Grette DA Lawyer Retired partner with Glaw firm which is principally involved incommercial law Has a broad background from boardroom work in industry trade andservices including positions as Chairman Frank Mohn AS Chairman of the corporateassembly of ABB Norge AS and Chairman of the Reidar and Gunnar Holsts Trust

1 fleurop-interflora 2008 (walker werbeagentur ch)

140

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4 palfinger 2009 (rahofer werbeagentur a)

3 telekom austria 2007 (buumlro x a)

3ndash4

Souveraumlnitaumlt kann das Management nicht nur beweisen indem es optimistisch in eine Kamera laumlchelt

Wer sich wie bei Telekom Austria und Palfinger portraumltieren laumlsst (uumlbrigens jeweils im Stil aller Illustrationen

des Berichts) zeigt keinen Hang zur Selbstdarstellung sondern wahre Groumlszlige

vorstandsfotosIllustration

Siehe Bericht des Aufsichtsrats Seite 135

141

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Our goal is to be ldquoquick out of the gaterdquo in anticipating and responding to our custom

ersrsquo needs

For example our US technical products group held ldquoinnovation fairsrdquo for several of its largest

customers last year enabling their unit leaders to work with Neenahrsquos RampD and m

arketing teams

to identify processes and technologies that could be used to get new or improved products

out to the marketplace sooner As a result of these interactions Neenah has recently

enhanced our environmental perform

ance by accelerating the development of

products that are Green Guard certifi ed for low volatile organic carbon

emissions as well as producing products that utilize fi bers certifi ed to

the rigorous sustainability standards of the Forest Stewardship

Council (FSC) Wersquore working to reduce tim

e-to-market

in many other areas as wellndashproving that therersquos no

speed limit on innovation

13

wettbewerbeType Directors Club of New York

1

der typografische

Type Directors Club of New York wwwtdcorg

Seit fast 60 Jahren ist der tdc der Referenzgeber fuumlr typografische Qualitaumlt weltweit Von einer jaumlhrlich wechselnden internationalen Jury zum Teil

nur aumluszligerst sparsam vergeben gilt der Preis Typografen und Gestaltern als der Ritterschlag in ihrem Metier Wie der Name schon sagt geht es vor

allem um Schriftgestaltung ndash egal in welchem Medium Geschaumlftsberichte sind dabei stets eine Konstante Es werden geringe Einsende- und

Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award of Typographic Excellence 2010 Neenah Paper zeigt vielfaumlltige Komparative als Kommunikation im Raum

1 neenah paper 2008 (addison usa)

374

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wettbewerbeDampAD

P 106 Moerwijk P 107WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

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rwijkr Singels ampJapanse kers ampZuiderpark ampMeerkoet ampStation MoerwijkBowlen ampDudok ampRust ampGroen amp

P 96 Moerwijk P 97WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

Cooumlrdinaten52deg 03rsquo0528 N4deg 17rsquo5991 O

2 haags wonen 2008 (fabrique nl)

2

der ideenorientierte (I)

DampAD (Design amp Art Direction) London wwwdandadorg

Neben dem Werbewettbewerb in Cannes ist der DampAD-Wettbewerb der groumlszligte Kreativwettbewerb der Welt in zahlreichen Kategorien

darunter Geschaumlftsberichte Kein Wettbewerb wird haumlrter juriert entsprechendes Gewicht hat der gelbe oder sogar der nicht in jedem Jahr

vergebene schwarze Pencil Ein Award nur fuumlr Reporting-Maniacs die es wirklich wissen wollen Es werden Einsendegebuumlhren

aber keine Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award 2010 Haags Wonen Eine ndash bei diesem Unternehmen seit Jahren gewohnte ndash

auszligergewoumlhnliche Kombination sehr guter Infografik sehr guter Kartografie und sehr guter Typografie

375

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Wasser das dem Ganges an seiner Quelle entnommen wurde wird ihm an seiner Muumlndung wieder zuruumlck-

gegeben ndash ein bewegendes Ritual fuumlr die Mitglieder der Expedition

Brouml

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wettbewerbeBest of Corporate Publishing

1 kuoni 2009 (buumlroecco d)

1

der pr-orientierte

bcp Best of Corporate Publishing wwwbcp-awardcom

Mit rund 600 eingereichten Arbeiten von denen etwa 5 mit einem Gold-Award ausgezeichnet werden der groumlszligte Wettbewerb fuumlr Corporate Publishing

in Europa Der Fokus der Jury liegt auf erstem Eindruck Inhalt Cover Gestaltung und Dialoganreizen Die Kriterien sind oumlffentlich zugaumlnglich die Jury fuumlr

Unternehmensberichte besteht aus rund 20 Experten und Pressevertretern Es fallen Einsende- und Veroumlffentlichungsgebuumlhren an

Gold beim bcp 2010 Der Bericht von Kuoni uumlberzeugt durch eine hochwertige Optik ausfuumlhrliche Reports und Essays zum Reiseangebot und den Destinationen

des Touristikunternehmens und eine sehr differenzierte Fotografie und Typografie

378

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wettbewerbemanager magazin ndash Die besten Geschaumlftsberichte

2 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

2

der wissenschaftliche

manager magazin Die besten Geschaumlftsberichte wwwmanager-magazinde

(Aumlhnliche Contests bieten das Magazin bilanz dem Schweizer Publikum und das Magazin trend in Oumlsterreich)

Drei voneinander unabhaumlngige Jurys unter wissenschaftlicher Leitung erstellen Expertisen in den Kategorien Inhalt Optik und Sprache Die Pruumlfung ist

extrem zeitaufwaumlndig pro Bericht werden rund 26 Stunden veranschlagt Gebuumlhren werden nicht erhoben die Gutachten koumlnnen kostenpflichtig angefordert

werden Gepruumlft werden die Berichte der groumlszligten deutschen Aktiengesellschaften Bester Bericht 2010 Der Report von Fresenius Medical Care verbindet

herausragende Verarbeitung und ausdifferenzierte Mikrotypografie mit zum Teil eigens fuumlr den Bericht optimierten Fonts und einfuumlhlsamen Bildreportagen

379

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copy 2011 verlag hermann schmidt mainz und bei den autoren

Erste Auflage

konzept text gestaltung

Jochen Raumldeker amp Kirsten Dietz

wwwstrichpunkt-designde

Inhaltliche Mitarbeit Tobias Nusser Beate Flamm Strichpunkt

Mit Vorworten von Prof Gisela Grosse sowie Karin und Bertram Schmidt-Friderichs

satz amp lithografie

Strichpunkt Design Stuttgart

schriften

Compatil Fact Letter Text und Exquisit Mrs Eaves Univers

druck

Universitaumltsdruckerei H Schmidt Mainz

farben

Mineraloumllfreie Oumlkofarben von Epple

druckveredelung

Gerscher Siebdruck Aglasterhausen

buchbindearbeiten

Schaumann Darmstadt

papier

150 gmsup2 Phoenixmotion Xenon fsc mix

60 gmsup2 PlanoPak

120 gmsup2 Majestic Classic freshmint fsc mix

weitere buumlcher der autoren

im Verlag Hermann Schmidt Mainz

ar ndash Die Zukunft gehoumlrt den Mutigen (2002)

fff ndash finest facts amp figures (2004 2007)

The Book of Independence (2008)

dank an

alle Einsender auf Agentur- und Firmenseite fuumlr ihre wertvollen Beitraumlge zu diesem Buch

das gesamte Strichpunkt-Team insbesondere an Annabel Huml Silke Krieg

Thomas Langanki Jochen Theurer und Agnetha Wohlert

Karin und Bertram Schmidt-Friderichs fuumlr Freundschaft Fachlektorat und Vertrauen

Prof Gisela Grosse fuumlr ihr Vorwort und inspirierende Diskussionen

wir uumlbernehmen verantwortung

Nicht nur fuumlr Inhalt und Gestaltung sondern auch fuumlr die Herstellung

Das Papier fuumlr dieses Buch stammt aus sozial wirtschaftlich und oumlkologisch nachhaltig

bewirtschafteten Waumlldern und entspricht deshalb den Standards der Kategorie fsc Mixed Sources

Die Abwaumlrme die beim Drucken dieses Buches entstand wird konsequent zur Klimatisierung der

Buumlroraumlume von Druckerei und Verlag genutzt So koumlnnen wir weitgehend auf fossile Brennstoffe

verzichten ndash ein kleiner Beitrag zum besseren Klima

Auszligerdem ist die Druckerei fsc- und pefc-zertifiziert fsc (Forest Stewardship Council) und pefc

(Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes) sind Organisationen die sich

weltweit fuumlr eine umweltgerechte sozialvertraumlgliche und oumlkonomisch tragfaumlhige Nutzung der Waumllder

einsetzen Standards fuumlr nachhaltige Waldwirtschaft sichern und regelmaumlszligig deren Einhaltung

uumlberpruumlfen Durch die Zertifizierung ist sichergestellt dass kein illegal geschlagenes Holz aus dem

Regenwald verwendet wird Waumlldern nur so viel Holz entnommen wird wie natuumlrlich nachwaumlchst

und hierbei klare oumlkologische und soziale Grundanforderungen eingehalten werden

raquoDie Zukunft sollte man nicht vorhersehen wollen sondern moumlglich machenlaquo

Antoine de Saint-Exupeacutery

Alle Rechte vorbehalten

Dieses Buch oder Teile dieses Buches duumlrfen nicht ohne die schriftliche Genehmigung des Verlages

vervielfaumlltigt in Datenbanken gespeichert oder in irgendeiner Form uumlbertragen werden

Fuumlr korrekte Zuordnungen Schreibweisen etc uumlbernehmen Verlag und Autoren keine Haftung

Die Klaumlrung der Rechte wurde von den Autoren nach bestem Wissen vorgenommen Soweit dennoch

Rechtsanspruumlche bestehen bitten wir die Rechteinhaber sich an den Verlag zu wenden

kontaktadresse autoren

Jochen Raumldeker Kirsten Dietz

Strichpunkt Design

Krefelder Straszlige 32 70376 Stuttgart

reportingstrichpunkt-designde

wwwstrichpunkt-designde

kontaktadresse verlag

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Robert-Koch-Straszlige 8 55129 Mainz

infotypografiede

wwwtypografiede

Tel 06131 50 60 30

Fax 06131 50 60 80

facebook Hermann Schmidt Verlag

twitter VerlagHSchmidt

ISBN 978-3-87439-810-7

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Printed in Germany with love

impressum

fotos tom ziora strichpunkt

Page 17: Reporting

1 man 2008 (burda yukom publishing d)

vorstandsfotosDie starke Gruppe

1ndash4

Ready to sign (Nahezu) gleichberechtigt klassisch um den ceo gruppiert ndash

diese Damen und Herren stehen zu ihrer Verantwortung

Dr-Ing Georg Pachta-Reyhofen

Dieselmotoren 53 Jahre

Dr jur Matthias Mitscherlich

Industriedienstleistungen 60 Jahre

Dipl-Wirtsch-Ing Klaus Stahlmann

Turbomaschinen 48 Jahre

UNTERNEHMENSFUumlHRUNG VORSTAND ndash MANAGEMENT BOARD

Dipl-Ing Haringkan Samuelsson

Vorsitzender 57 Jahre

Dipl-Oumlkonom Anton Weinmann

Nutzfahrzeuge 53 Jahre

Prof Dr h c Karlheinz Hornung

Finanzvorstand 58 Jahre

12 13

2 salzgitter 2008 (butter d)

3 basler kantonalbank 2007 (new identity ch) 4 gfk 2009 (scheufele hesse eigler d)

126

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vorstandsfotosDie starke Gruppe

5ndash7

Die Welt fest in der Hand (5) fest im Blick (6) oder zu Fuumlszligen (7)

entspannte Posen der Macht

Amidst the vast landscape of Midtown Manhattan commercialoffice real estate the SL Green Executive team is solely focusedfion delivering solid performance and maximum value despite an uncertain economic climate Under their stewardship SL Greenrsquosportfolio of premier fortress properties was assembled

No company has more expertise and no company has a larger orbetter-positioned portfolio here in the great city of New York As themarket continues to evolve and then recover no one will be betterpositioned to take full advantage of emerging opportunities

Andrew W MathiasPresident amp Chief Investment Officerfi

Marc HollidayChief Executive Offi cer fiExecutive Committee

Andrew S LevineChief Legal OfficerfiGeneral Counsel

Gregory F HughesChief Financial amp Chief Operating Officerfi

International aufgestellt Dr Geacuterard Hermet Petra Heinlein Professor Dr Klaus L Wuumlbbenhorst Debra A Pruent Wilhelm R Wessels Christian Weller von Ahlefeld (von links nach rechts)

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GfK

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5 gfk 2007 (scheufele hesse eigler d) 6 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

7 sl green realty 2008 (addison usa)

127

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vorstandsfotosProdukte im Vordergrund

1 metro 2009 (strichpunkt design d)

1ndash2

Nah am Geschaumlft Der metro Group-Vorstand informiert sich uumlber

das Angebot des Hauses die Stihl-Chefs pruumlfen die Produktqualitaumlt

FRED WHYTE Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Incorporated USA

bdquoDer amerikanische Markt ist der groumlszligte der Welt Der Wett bewerb

ist hart zunehmend strenge Abgasregelungen verschaumlrfen ihn noch

Dennoch ist der STIHL Marktanteil groumlszliger als jemals zuvor Kurz

die Kombination von houmlchster Produktqualitaumlt und herausragendem

Vertriebssystem zahlt sich ausldquo

OLIVIER PHILIPPE Geschaumlftsfuumlhrer ANDREAS STIHL SARL Frankreich

bdquoFranzosen spielen sonntags gern Gaumlrtner Dazu nutzen sie die gesamte

STIHL und VIKING Produktpalette vom Freischneider uumlber den Rasen -

maumlher bis hin zum Hochdruckreiniger Auch in den Staumldten sind

die Gruumlnflaumlchen aumluszligerst gepflegt ndash mit STIHL denn Qualitaumlt wird in

Frankreich hoch geschaumltztldquo

MARIO SPITZER Geschaumlftsfuumlhrer Kabushiki Kaisha STIHL Japan

bdquoFuumlr Japaner ist die Natur ein fester Bestandteil der Religion Der

Wunsch nach Harmonie und Aumlsthetik ergaumlnzt sich mit der Suche

nach Innovation und Perfektion Japanische Gaumlrten spiegeln diese

Anspruumlche wider Die Wahl von hochwertigen Produkten zur Gruumln -

pflege liegt darin begruumlndetldquo

WALTER ROSO Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Pty Ltd Australien

bdquoIn Australien ist die Zahl der weiblichen Kunden in den vergan genen

Jahren stark gewachsen ndash auf etwa 40 Prozent der STIHL Kunden

Das spiegelt die zunehmende Unabhaumlngigkeit der Frauen wider

Elektrische und in hohem Maszlige anwenderfreundliche Produkte sind

bei ihnen besonders beliebtldquo

UWE DUMRATH Geschaumlftsfuumlhrer OOO ANDREAS STIHL Marketing Russland

bdquoRussland ein Markt mit hoher Dynamik und gewaltigen Chancen

fuumlr STIHL stellt houmlchste Anforderungen an alle Elemente der STIHL

Vertriebskette Unsere Produkte sind sowohl bei profes sionellen

Anwendern als auch bei den unzaumlhligen Besitzern der typisch

russischen sbquoDatschalsquo weit verbreitetldquo

2 stihl 2009 (3st kommunikation d)

132

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vorstandsfotosFakten amp Inhalte im Vordergrund

NEW HEIGHTS ATTAINEDAA AS CASCADESMARKS ITS 45th ANNIVERSARYRRIn the wake of some fairly challenging years and

following the pressure on our financial results and ratios

Cascades was able to reverse the trendmdashin spectacular

fashionmdashin 2009 During the first half of the year even

though the economic downturn had a negative impact

on demand the Company realized the benefits of

favorable variable costs and a depreciating Canadian dollar

In addition in the last six months of the year the Company

was able to continued to announce good results dealing

successfully with rising variable costs and a stronger

Canadian currency In fact Cascades effectively controlled

its costs and improved its operational efficiency while

demand slowly began to pick up The various restructuring

measures implemented over the previous years also

continued to prove fruitful and several non-performing assets

posted much-improved results Since 2004 the Company

has concluded more than 30 transactions and 10 closures

In 2008 and 2009 our efforts to adapt to new market

realities and become more competitive have unfortunately

also required us to trim our workforce by almost 7

Consequently our operating income before depreciation

and amortization (OIBD) excluding specific items rose

52 reaching a new historic peak of $465 million

OIBD VARVV IATION

Working capital variationFree cash fl ow1Net debtOIBD excluding specifi c items ratio

Working capitalin of sales

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A STRONGER BALANCELL SHEETAs I was mentioning last year one of our objectives

was to restore our debt ratios by December 2011

to levels comparable to those of year-end 2002

Twelve months later our significantly improved

profitability and a $268-million drop in our net debt

have brought about very quick progress and our objective

is almost achieved

This debt reduction is attributed to the rise in the

value of the Canadian dollar and the significant free

cash flow generated in 2009 And actually Cascades

improved the latter by $230 million as a result

of higher cash flow from operations and lower

working capital

As a matter of fact we must acknowledge the efforts

made by all Cascades groups to achieve and even surpass

by far our objective of reducing our working capital by

$40 million (1 of sales) Earning more than $50 million

from our working capital in 2009 when we put more

than $30 million into it in 2008 is an accomplishment

we are all very proud of Essentially management of

our accounts receivable and payable has continued to

improve over the past twelve months and our inventory

level fell by $21 million

All of this good news concerning our financial position

coupled with ongoing improvement in the financial markets

in 2009 meant that Cascades was able to tackle a major

issue in November and December of last year In order to

prepare for renegotiation of our revolving credit facility set

to mature in 2011 to achieve a better debt reimbursement

spread over time to improve our financial flexibility and

to minimize our interest expenses the Company issued

approximately $1 billion in senior notes with maturity dates

in three different years to tender for almost all its senior

notes maturing in 2013 After patiently waiting out events

over the course of the last year Cascades was thus able

to secure financing at a highly attractive rate compared

to its peers while eliminating the issue associated with a

major reimbursement in a single year As the financial crisis

reminded us this type of debt structure could represent

major risk for businesses

1 Defined as cash flow provided by operations minus capital expendituresdividends and share buybacks

2 of sales = Working capital endof periodLTM sales

140

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OIBD excluding OIBD excludingspecific items (M CAN$) specific items margins ( of sales)

Record results a turnarouundin non-performing assetsgapproximately billionn dollars in financingmdashall during a world economic crisishelliphellip 2009 a year of recovery will undoubtedly remain a memorable one in Cascadesrsquo history

ALAIN LEMAIIREnd President an

Chief tive OfficerExecut

MESSAGE FROMTHE PRESIDENT ANDCHIEF EXECUTIVEOFFICER

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3 cascades 2009 (paprika cdn)

8

What a difference a year makes The 2001-2002 Annual Report markedmy first partial year as Government Film Commissioner and NFBChairperson we had only begun to implement our new strategic planwhich was tabled in January 2002

As I mentioned at that time our strategic plan offered ldquoan excitingspectrum of opportunitiesrdquo for the NFB to explore vital issues and articulatea uniquely Canadian voice within a global context One year later I ampleased to report that we are already reaping the rewards of this new focus

As a government-funded public producer and distributor in the nationalinterest the National Film Board makes a strong and distinctive contribu-tion to Canada and to Canadians As such wersquore also an important playerin the Canadian film and television industry acting as a complement tothe private sector by creating point-of-view documentaries auteur animationdramas ndash programming the NFB pioneered and that the Canadian broad-casting system presently lacks In similar fashion wersquore populating theInternet with original culturally relevant and much-needed new media productions

Through our production slate the NFB provides a nurturing environmentand direct support to emerging professionals enabling Aboriginal andminority -community voices to develop their talent We create opportuni-ties for public and private partnerships with established filmmakers andproducers who have unique Canadian stories that they cannot tell throughthe commercial marketplace As a by-product of our production anddistribution role the NFB innovates and encourages technologies andapplications to be tested in production and distribution contexts resultingin research and development dividends for the independent sector

One priority that we identified in our strategic plan was the need tomake our overall program more relevant Always at the forefront of newdirections in documentary the NFB has taken bold steps to produce andco-produce ambitious feature documentaries that will garner the audiencesthey deserve

To help accomplish this wersquove opened our doors to a wider range ofvoices We also brought renewed vision to our production team with theaddition of new people as well as the return of some talented and dedi-cated producers to the NFB Last year saw the appointment of EnglishProgram Executive Producers in Toronto and Vancouver ndash with the addi-tion of Sylvia Sweeney and Rina Fraticelli respectively ndash as well as ColetteLoumegravede as Executive Producer of Studio A formerly the Society andScience Documentary Studio in Montreal

Under our previous structure French Program had been conspicuousby its absence from Canadarsquos largest media centre ndash wersquove remedied thatwith the appointment of Claudette Jaiko as Producer Ontario and WestStudio in Toronto Irsquom also happy to report that Michael Scott producerof such beloved classics as The Big Snit is back at the NFB once againttworking with animators across the West

The NFB continues to increase efforts to champion cultural diversity andAboriginal voices We boosted our funding to $1 million for the2003 Reel Diversity Competition giving emerging filmmakers of colourthe opportunity to produce NFB documentaries for broadcast on CBCNewsworld and VisionTV We also concluded a far-reaching agreementwith APTN to work together to tell the stories of Aboriginal peoples aswell as a new initiative to help culturally diverse filmmakers gain greateraccess to Canadarsquos audiovisual programs

And wersquore continuing to find innovative ways to nurture emerging film-makers The NFB cultivated a blossoming of new animation with Hothousegiving young filmmakers the chance to create a short animated work atthe NFBrsquos Oscar-winning English Animation Studio in Montreal Our newPicture This short documentary competition ndash a joint initiative with BC Filmndash garnered an overwhelming response from filmmakers across BritishColumbia The Momentum pilot program in Ontario offers a novel wayto produce high-quality low-budget films with emerging directors filmsthat provide a means for Canadians to discuss vital social issues We joinedforces with the Ontario Media Development Corporation in the CallingCard Program allowing young filmmakers to create their first professionalfilm Our Ultrabug Cliposcope Web site utilizing the Ez-Toons game enginedeveloped by Sabarkan of Quebec City encourages children to createand share their own animations

In March before the world film community at MIP-TV we announcedmajor international partnerships with France 2 Film Australia and NationalGeographic ndash each a leader in their respective fields Our alliance withFrance 2 will lead to the production of CanadaFrance documentary fea-tures while our agreement with Film Australia includes co-productionsRampD new technologies and more In addition wersquove been working withthe UK Film Council and the BBC to establish a World Doc Fund that willsee high-profile NFB co-productions in Canadian and international theatresas early as this fall

We have made great strides in rekindling our relationship withCanadians A cornerstone of our efforts this past year was the launch ofthe NFB Mediatheque in Toronto This new storefront offers the public aninteractive window onto Canadian culture and cinema as well as work-shops festivals and more The Mediathequersquos proximity to the OntarioRegion of the Department of Canadian Heritage ndash along with ParamountCitytv CBC ndash ensures us a prized place in Torontorsquos media arts nexusThe Toronto International Film Festival Group has announced that it willbe joining the neighbourhood with their proposed Festival Centre

Across the country last year alone 60000 Canadians attendedscreenings master classes and other events organized by our newOutreach Development team Countless more did so at film festivals andlaunches ndash including 2000 school and library screenings of the NFBrsquos

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Talespinners collection in communities large and small across Canada Amembership program launched in October 2002 now counts around 3000enthusiastic members

CineRoute delivered 8000 screenings of NFB productions to Canadianinstitutions last fiscal Wersquore now working on bringing this broadbandservice to the World Wide Web thereby positioning the NFB as a full-fledged webcaster On television NFB broadcasts in Canada had anunduplicated reach of over 8 million viewers last year

In 2002 in anticipation of the arrival of our new head of TechnicalServices we undertook an extensive study to determine how the NFB canstrengthen the artist-artisan relationship through increased access creativetechnical staff and greater flexibility and productivity The appointmentof Sayed Rawji who had started in the NFBrsquos laboratory with a newlyminted physics degree some 29 years ago will go a long way to reintro-ducing the artist-artisan relationship an NFB hallmark

Last but not least as part of our efforts to strengthen the NFB brandwe unveiled a refreshed logo that remains true to the NFBrsquos storied legacywhile bringing us closer to our audience and opening us to the worldAward-winning animators Wendy Tilby and Amanda Forbis (When theDay Breaks) lent their talents to the animated version that will appear atthe start of all NFB productions symbolizing a new National Film Board forthe 21st century

Designed by Paprika Communications the new logo made its debutappearance on the cover of the NFBrsquos 2001-2002 Annual ReportPaprika was also responsible for the graphic design of the report forwhich it won the 2003 Grafika Grand Prix in the Annual Report categoryas well as an award of excellence and a Judgersquos Choice award at theprestigious Graphexrsquo03 national design competition

There remains much to do ndash in the area of cultural diversity for exampleLast year films from racially diverse and Aboriginal filmmakers repre-sented 28 of the English Programrsquos production slate As of March2002 women represented 60 of our workforce These are significantachievements As a minority filmmaker who came to the NFB in the late1960s I can attest to the great progress that we have made in theseareas But on the downside only 71 of our workforce were membersof visible minorities with just 14 Aboriginal Clearly there is room formuch improvement

Fully reflecting Canadarsquos diversity isnrsquot just the right thing to do ndash italso offers us a unique selling proposition As Canadarsquos public film pro-ducer we have a chance to showcase our diversity to the world Letrsquosnot allow our typical Canadian modesty to blind us to what an enormouslyvaluable asset this is

Canada a predominantly immigrant society is we believe a modelfor the 21st century ndash pluralist multicultural community-oriented The eyesof the world are upon us watching to see whether the peoples of theEarth who now have roots in the soil of this land can cultivate a cohesiveinclusive and harmonious community We have a chance to prove thatCanada can indeed serve as a beacon of hope and possibility

Within this multi-dimensional environment we are working to create apublic space for filmmakers who are the antennae of our culture informingprovoking enriching and challenging the status quo We are reinventingwhat it means to be Canadian creating new narratives across all genres ndashdocumentary animation as well as drama

The NFB occupies a unique place among Canadian Heritage portfolioagencies In the year ahead I want us to better synergize with other publicorganizations indeed to take a leadership role in bringing this about

We enjoy a creative freedom a freedom that allows the NFB to defineobjectives in terms of social needs and creative imperatives rather thanon ratings or potential advertising revenues We have the latitude to workwith filmmakers who are more interested in changing the world than insimply recording the worldrsquos changes for the nightly news At the sametime we have a responsibility to connect with Canadians and with theworld using the means and the rules of the marketplace

We have done so by increasing avenues of access to our productions andmaximizing revenues Having rationalized expenditures our distributionteam is now focused on revenue generation concentrating their efforts onthose areas that will yield the best return Our outreach activities are beingconsolidated to increase access to the treasure that is the NFB collection

Wersquore at the halfway point in our strategic plan and are now consolidat-ing the gains made during our restructuring We are beginning to see theprojects initiated under the direction of Tom Perlmutter and Andreacute Picard ndashproductions that represent our new programming priorities as well as ourdetermination to open the doors of this institution to new voices

Thanks to our new management team and our devoted and passionatestaff we are well on our way to reinventing the NFB as a uniquely Canadiantruly world-class public producer Wersquore beginning to reap the fruits of ourcollective labour ndash and itrsquos an exciting time to be a part of the essentialcultural institution that is the National Film Board of Canada today

Jacques BensimonGovernment Film Commissioner and Chairperson

4 national fimlboard of canada 2002 ndash 03 (paprika cdn)

3ndash4

Dem angelsaumlchsischen Sprachraum ist beides nicht fremd die Uumlberhoumlhung wie auch

die bewusste Zuruumlcknahme des Managements zugunsten fachlicher Informationen textlicher

Inhalte oder der Einbindung in eine magazinartige Gestaltung

133

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1ndash2

Kleider machen Leute Bei guter Umsetzung muss der Vorstand auf dem Foto gar nicht anwesend sein

um ein serioumlses Bild abzugeben Gleiches gilt wenn der Floristik-Konzern Fleurop seine Produkte sprechen laumlsst

um die Vorsitzende des Verwaltungsrats ins Bild zu setzen

2 anthon b nilsen 2009 (plastelina design n)

vorstandsfotosDas Shooting ohne Vorstand

5

4 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen

LETTFROMTHEPRES

36 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen 37Annual Report 2009Anthon B Nilsen

Maarit Reutz Memmber since 2004Graduated with a MBA Compred t d ith MBA C hensivework experience from management positions in various industries and publicsector Currently involved in managementdevelopment programs in Telenor Expe-rience from non-executive directorships with the Statoil the Norwegian School of Management the Norwegian ResearchCouncil for Science and the HumanitiesMack Breweries and Laerdal Medical

Larrs BuerMember since 2000CEO of Mentorum AS Worked for manyyears with educational issues partly as an adviser to the government and chair-man of the government-appointed Buer committee on further and continuing education Adviser to the Norwegian Fede-ration of Trade Unions (LO) and later tothe Chairman and President of the VolvoGroup for a twelve years period Senior advisor of Carta Booze Allen amp Hamiltonand partner in Saga Corporate Advisors AS Board room experience from DnB A-Pressen NCC and BI

AArne GiskeMember since 1998Executive Vice President and CFO inVeidekke ASA Holds a business degreefrom the Norwegian School of Manage-ment and University of Wisconsin Has extensive management experience from EB and ABB from 1983-1997 the last fiveyears as Executive Vice PresidentCFO forABB Norge and ABB Oil amp Gas Secre-tary General in the Norwegian Skiing Association from 1997-2001

THE BOARD OF DIRECTORS

Karl Nysterudrl NysterudMember since 1990 chairman1998-2000 and 2004 onwardsGraduated with a Msc from the Norwegian Institute of Technology Thirty years of experience from the electro-technicalindustry including positions as CEO of National Elektro and deputy chief execu-tive of ABB Norway Ten years as Manag-ing Director of the Federation of Norwe-gian Manufacturing Industries Chairman of the Board of HR Partner Norge

Einnar Joys Member since 1990 chairman 2000-2004mber since 1990 chairman Lawyer Legal practice and extensive experience from management positions in various industries among others President and CEO of Det norske Oljeselskap AS Den norske Amerikalinje Norwegian State Wine and Liquor Monopoly and Anthon B Nilsen AS 1994-2000

Gunnar GretteMMember since 2000Lawyer Retired partner with Grette DA Lawyer Retired partner with Glaw firm which is principally involved incommercial law Has a broad background from boardroom work in industry trade andservices including positions as Chairman Frank Mohn AS Chairman of the corporateassembly of ABB Norge AS and Chairman of the Reidar and Gunnar Holsts Trust

1 fleurop-interflora 2008 (walker werbeagentur ch)

140

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4 palfinger 2009 (rahofer werbeagentur a)

3 telekom austria 2007 (buumlro x a)

3ndash4

Souveraumlnitaumlt kann das Management nicht nur beweisen indem es optimistisch in eine Kamera laumlchelt

Wer sich wie bei Telekom Austria und Palfinger portraumltieren laumlsst (uumlbrigens jeweils im Stil aller Illustrationen

des Berichts) zeigt keinen Hang zur Selbstdarstellung sondern wahre Groumlszlige

vorstandsfotosIllustration

Siehe Bericht des Aufsichtsrats Seite 135

141

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Our goal is to be ldquoquick out of the gaterdquo in anticipating and responding to our custom

ersrsquo needs

For example our US technical products group held ldquoinnovation fairsrdquo for several of its largest

customers last year enabling their unit leaders to work with Neenahrsquos RampD and m

arketing teams

to identify processes and technologies that could be used to get new or improved products

out to the marketplace sooner As a result of these interactions Neenah has recently

enhanced our environmental perform

ance by accelerating the development of

products that are Green Guard certifi ed for low volatile organic carbon

emissions as well as producing products that utilize fi bers certifi ed to

the rigorous sustainability standards of the Forest Stewardship

Council (FSC) Wersquore working to reduce tim

e-to-market

in many other areas as wellndashproving that therersquos no

speed limit on innovation

13

wettbewerbeType Directors Club of New York

1

der typografische

Type Directors Club of New York wwwtdcorg

Seit fast 60 Jahren ist der tdc der Referenzgeber fuumlr typografische Qualitaumlt weltweit Von einer jaumlhrlich wechselnden internationalen Jury zum Teil

nur aumluszligerst sparsam vergeben gilt der Preis Typografen und Gestaltern als der Ritterschlag in ihrem Metier Wie der Name schon sagt geht es vor

allem um Schriftgestaltung ndash egal in welchem Medium Geschaumlftsberichte sind dabei stets eine Konstante Es werden geringe Einsende- und

Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award of Typographic Excellence 2010 Neenah Paper zeigt vielfaumlltige Komparative als Kommunikation im Raum

1 neenah paper 2008 (addison usa)

374

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wettbewerbeDampAD

P 106 Moerwijk P 107WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

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P 96 Moerwijk P 97WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

Cooumlrdinaten52deg 03rsquo0528 N4deg 17rsquo5991 O

2 haags wonen 2008 (fabrique nl)

2

der ideenorientierte (I)

DampAD (Design amp Art Direction) London wwwdandadorg

Neben dem Werbewettbewerb in Cannes ist der DampAD-Wettbewerb der groumlszligte Kreativwettbewerb der Welt in zahlreichen Kategorien

darunter Geschaumlftsberichte Kein Wettbewerb wird haumlrter juriert entsprechendes Gewicht hat der gelbe oder sogar der nicht in jedem Jahr

vergebene schwarze Pencil Ein Award nur fuumlr Reporting-Maniacs die es wirklich wissen wollen Es werden Einsendegebuumlhren

aber keine Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award 2010 Haags Wonen Eine ndash bei diesem Unternehmen seit Jahren gewohnte ndash

auszligergewoumlhnliche Kombination sehr guter Infografik sehr guter Kartografie und sehr guter Typografie

375

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Wasser das dem Ganges an seiner Quelle entnommen wurde wird ihm an seiner Muumlndung wieder zuruumlck-

gegeben ndash ein bewegendes Ritual fuumlr die Mitglieder der Expedition

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wettbewerbeBest of Corporate Publishing

1 kuoni 2009 (buumlroecco d)

1

der pr-orientierte

bcp Best of Corporate Publishing wwwbcp-awardcom

Mit rund 600 eingereichten Arbeiten von denen etwa 5 mit einem Gold-Award ausgezeichnet werden der groumlszligte Wettbewerb fuumlr Corporate Publishing

in Europa Der Fokus der Jury liegt auf erstem Eindruck Inhalt Cover Gestaltung und Dialoganreizen Die Kriterien sind oumlffentlich zugaumlnglich die Jury fuumlr

Unternehmensberichte besteht aus rund 20 Experten und Pressevertretern Es fallen Einsende- und Veroumlffentlichungsgebuumlhren an

Gold beim bcp 2010 Der Bericht von Kuoni uumlberzeugt durch eine hochwertige Optik ausfuumlhrliche Reports und Essays zum Reiseangebot und den Destinationen

des Touristikunternehmens und eine sehr differenzierte Fotografie und Typografie

378

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wettbewerbemanager magazin ndash Die besten Geschaumlftsberichte

2 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

2

der wissenschaftliche

manager magazin Die besten Geschaumlftsberichte wwwmanager-magazinde

(Aumlhnliche Contests bieten das Magazin bilanz dem Schweizer Publikum und das Magazin trend in Oumlsterreich)

Drei voneinander unabhaumlngige Jurys unter wissenschaftlicher Leitung erstellen Expertisen in den Kategorien Inhalt Optik und Sprache Die Pruumlfung ist

extrem zeitaufwaumlndig pro Bericht werden rund 26 Stunden veranschlagt Gebuumlhren werden nicht erhoben die Gutachten koumlnnen kostenpflichtig angefordert

werden Gepruumlft werden die Berichte der groumlszligten deutschen Aktiengesellschaften Bester Bericht 2010 Der Report von Fresenius Medical Care verbindet

herausragende Verarbeitung und ausdifferenzierte Mikrotypografie mit zum Teil eigens fuumlr den Bericht optimierten Fonts und einfuumlhlsamen Bildreportagen

379

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copy 2011 verlag hermann schmidt mainz und bei den autoren

Erste Auflage

konzept text gestaltung

Jochen Raumldeker amp Kirsten Dietz

wwwstrichpunkt-designde

Inhaltliche Mitarbeit Tobias Nusser Beate Flamm Strichpunkt

Mit Vorworten von Prof Gisela Grosse sowie Karin und Bertram Schmidt-Friderichs

satz amp lithografie

Strichpunkt Design Stuttgart

schriften

Compatil Fact Letter Text und Exquisit Mrs Eaves Univers

druck

Universitaumltsdruckerei H Schmidt Mainz

farben

Mineraloumllfreie Oumlkofarben von Epple

druckveredelung

Gerscher Siebdruck Aglasterhausen

buchbindearbeiten

Schaumann Darmstadt

papier

150 gmsup2 Phoenixmotion Xenon fsc mix

60 gmsup2 PlanoPak

120 gmsup2 Majestic Classic freshmint fsc mix

weitere buumlcher der autoren

im Verlag Hermann Schmidt Mainz

ar ndash Die Zukunft gehoumlrt den Mutigen (2002)

fff ndash finest facts amp figures (2004 2007)

The Book of Independence (2008)

dank an

alle Einsender auf Agentur- und Firmenseite fuumlr ihre wertvollen Beitraumlge zu diesem Buch

das gesamte Strichpunkt-Team insbesondere an Annabel Huml Silke Krieg

Thomas Langanki Jochen Theurer und Agnetha Wohlert

Karin und Bertram Schmidt-Friderichs fuumlr Freundschaft Fachlektorat und Vertrauen

Prof Gisela Grosse fuumlr ihr Vorwort und inspirierende Diskussionen

wir uumlbernehmen verantwortung

Nicht nur fuumlr Inhalt und Gestaltung sondern auch fuumlr die Herstellung

Das Papier fuumlr dieses Buch stammt aus sozial wirtschaftlich und oumlkologisch nachhaltig

bewirtschafteten Waumlldern und entspricht deshalb den Standards der Kategorie fsc Mixed Sources

Die Abwaumlrme die beim Drucken dieses Buches entstand wird konsequent zur Klimatisierung der

Buumlroraumlume von Druckerei und Verlag genutzt So koumlnnen wir weitgehend auf fossile Brennstoffe

verzichten ndash ein kleiner Beitrag zum besseren Klima

Auszligerdem ist die Druckerei fsc- und pefc-zertifiziert fsc (Forest Stewardship Council) und pefc

(Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes) sind Organisationen die sich

weltweit fuumlr eine umweltgerechte sozialvertraumlgliche und oumlkonomisch tragfaumlhige Nutzung der Waumllder

einsetzen Standards fuumlr nachhaltige Waldwirtschaft sichern und regelmaumlszligig deren Einhaltung

uumlberpruumlfen Durch die Zertifizierung ist sichergestellt dass kein illegal geschlagenes Holz aus dem

Regenwald verwendet wird Waumlldern nur so viel Holz entnommen wird wie natuumlrlich nachwaumlchst

und hierbei klare oumlkologische und soziale Grundanforderungen eingehalten werden

raquoDie Zukunft sollte man nicht vorhersehen wollen sondern moumlglich machenlaquo

Antoine de Saint-Exupeacutery

Alle Rechte vorbehalten

Dieses Buch oder Teile dieses Buches duumlrfen nicht ohne die schriftliche Genehmigung des Verlages

vervielfaumlltigt in Datenbanken gespeichert oder in irgendeiner Form uumlbertragen werden

Fuumlr korrekte Zuordnungen Schreibweisen etc uumlbernehmen Verlag und Autoren keine Haftung

Die Klaumlrung der Rechte wurde von den Autoren nach bestem Wissen vorgenommen Soweit dennoch

Rechtsanspruumlche bestehen bitten wir die Rechteinhaber sich an den Verlag zu wenden

kontaktadresse autoren

Jochen Raumldeker Kirsten Dietz

Strichpunkt Design

Krefelder Straszlige 32 70376 Stuttgart

reportingstrichpunkt-designde

wwwstrichpunkt-designde

kontaktadresse verlag

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Robert-Koch-Straszlige 8 55129 Mainz

infotypografiede

wwwtypografiede

Tel 06131 50 60 30

Fax 06131 50 60 80

facebook Hermann Schmidt Verlag

twitter VerlagHSchmidt

ISBN 978-3-87439-810-7

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Printed in Germany with love

impressum

fotos tom ziora strichpunkt

Page 18: Reporting

vorstandsfotosDie starke Gruppe

5ndash7

Die Welt fest in der Hand (5) fest im Blick (6) oder zu Fuumlszligen (7)

entspannte Posen der Macht

Amidst the vast landscape of Midtown Manhattan commercialoffice real estate the SL Green Executive team is solely focusedfion delivering solid performance and maximum value despite an uncertain economic climate Under their stewardship SL Greenrsquosportfolio of premier fortress properties was assembled

No company has more expertise and no company has a larger orbetter-positioned portfolio here in the great city of New York As themarket continues to evolve and then recover no one will be betterpositioned to take full advantage of emerging opportunities

Andrew W MathiasPresident amp Chief Investment Officerfi

Marc HollidayChief Executive Offi cer fiExecutive Committee

Andrew S LevineChief Legal OfficerfiGeneral Counsel

Gregory F HughesChief Financial amp Chief Operating Officerfi

International aufgestellt Dr Geacuterard Hermet Petra Heinlein Professor Dr Klaus L Wuumlbbenhorst Debra A Pruent Wilhelm R Wessels Christian Weller von Ahlefeld (von links nach rechts)

12_GfK

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5 gfk 2007 (scheufele hesse eigler d) 6 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

7 sl green realty 2008 (addison usa)

127

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vorstandsfotosProdukte im Vordergrund

1 metro 2009 (strichpunkt design d)

1ndash2

Nah am Geschaumlft Der metro Group-Vorstand informiert sich uumlber

das Angebot des Hauses die Stihl-Chefs pruumlfen die Produktqualitaumlt

FRED WHYTE Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Incorporated USA

bdquoDer amerikanische Markt ist der groumlszligte der Welt Der Wett bewerb

ist hart zunehmend strenge Abgasregelungen verschaumlrfen ihn noch

Dennoch ist der STIHL Marktanteil groumlszliger als jemals zuvor Kurz

die Kombination von houmlchster Produktqualitaumlt und herausragendem

Vertriebssystem zahlt sich ausldquo

OLIVIER PHILIPPE Geschaumlftsfuumlhrer ANDREAS STIHL SARL Frankreich

bdquoFranzosen spielen sonntags gern Gaumlrtner Dazu nutzen sie die gesamte

STIHL und VIKING Produktpalette vom Freischneider uumlber den Rasen -

maumlher bis hin zum Hochdruckreiniger Auch in den Staumldten sind

die Gruumlnflaumlchen aumluszligerst gepflegt ndash mit STIHL denn Qualitaumlt wird in

Frankreich hoch geschaumltztldquo

MARIO SPITZER Geschaumlftsfuumlhrer Kabushiki Kaisha STIHL Japan

bdquoFuumlr Japaner ist die Natur ein fester Bestandteil der Religion Der

Wunsch nach Harmonie und Aumlsthetik ergaumlnzt sich mit der Suche

nach Innovation und Perfektion Japanische Gaumlrten spiegeln diese

Anspruumlche wider Die Wahl von hochwertigen Produkten zur Gruumln -

pflege liegt darin begruumlndetldquo

WALTER ROSO Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Pty Ltd Australien

bdquoIn Australien ist die Zahl der weiblichen Kunden in den vergan genen

Jahren stark gewachsen ndash auf etwa 40 Prozent der STIHL Kunden

Das spiegelt die zunehmende Unabhaumlngigkeit der Frauen wider

Elektrische und in hohem Maszlige anwenderfreundliche Produkte sind

bei ihnen besonders beliebtldquo

UWE DUMRATH Geschaumlftsfuumlhrer OOO ANDREAS STIHL Marketing Russland

bdquoRussland ein Markt mit hoher Dynamik und gewaltigen Chancen

fuumlr STIHL stellt houmlchste Anforderungen an alle Elemente der STIHL

Vertriebskette Unsere Produkte sind sowohl bei profes sionellen

Anwendern als auch bei den unzaumlhligen Besitzern der typisch

russischen sbquoDatschalsquo weit verbreitetldquo

2 stihl 2009 (3st kommunikation d)

132

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 type amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

vorstandsfotosFakten amp Inhalte im Vordergrund

NEW HEIGHTS ATTAINEDAA AS CASCADESMARKS ITS 45th ANNIVERSARYRRIn the wake of some fairly challenging years and

following the pressure on our financial results and ratios

Cascades was able to reverse the trendmdashin spectacular

fashionmdashin 2009 During the first half of the year even

though the economic downturn had a negative impact

on demand the Company realized the benefits of

favorable variable costs and a depreciating Canadian dollar

In addition in the last six months of the year the Company

was able to continued to announce good results dealing

successfully with rising variable costs and a stronger

Canadian currency In fact Cascades effectively controlled

its costs and improved its operational efficiency while

demand slowly began to pick up The various restructuring

measures implemented over the previous years also

continued to prove fruitful and several non-performing assets

posted much-improved results Since 2004 the Company

has concluded more than 30 transactions and 10 closures

In 2008 and 2009 our efforts to adapt to new market

realities and become more competitive have unfortunately

also required us to trim our workforce by almost 7

Consequently our operating income before depreciation

and amortization (OIBD) excluding specific items rose

52 reaching a new historic peak of $465 million

OIBD VARVV IATION

Working capital variationFree cash fl ow1Net debtOIBD excluding specifi c items ratio

Working capitalin of sales

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16

15

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131307 08 09

A STRONGER BALANCELL SHEETAs I was mentioning last year one of our objectives

was to restore our debt ratios by December 2011

to levels comparable to those of year-end 2002

Twelve months later our significantly improved

profitability and a $268-million drop in our net debt

have brought about very quick progress and our objective

is almost achieved

This debt reduction is attributed to the rise in the

value of the Canadian dollar and the significant free

cash flow generated in 2009 And actually Cascades

improved the latter by $230 million as a result

of higher cash flow from operations and lower

working capital

As a matter of fact we must acknowledge the efforts

made by all Cascades groups to achieve and even surpass

by far our objective of reducing our working capital by

$40 million (1 of sales) Earning more than $50 million

from our working capital in 2009 when we put more

than $30 million into it in 2008 is an accomplishment

we are all very proud of Essentially management of

our accounts receivable and payable has continued to

improve over the past twelve months and our inventory

level fell by $21 million

All of this good news concerning our financial position

coupled with ongoing improvement in the financial markets

in 2009 meant that Cascades was able to tackle a major

issue in November and December of last year In order to

prepare for renegotiation of our revolving credit facility set

to mature in 2011 to achieve a better debt reimbursement

spread over time to improve our financial flexibility and

to minimize our interest expenses the Company issued

approximately $1 billion in senior notes with maturity dates

in three different years to tender for almost all its senior

notes maturing in 2013 After patiently waiting out events

over the course of the last year Cascades was thus able

to secure financing at a highly attractive rate compared

to its peers while eliminating the issue associated with a

major reimbursement in a single year As the financial crisis

reminded us this type of debt structure could represent

major risk for businesses

1 Defined as cash flow provided by operations minus capital expendituresdividends and share buybacks

2 of sales = Working capital endof periodLTM sales

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OIBD excluding OIBD excludingspecific items (M CAN$) specific items margins ( of sales)

Record results a turnarouundin non-performing assetsgapproximately billionn dollars in financingmdashall during a world economic crisishelliphellip 2009 a year of recovery will undoubtedly remain a memorable one in Cascadesrsquo history

ALAIN LEMAIIREnd President an

Chief tive OfficerExecut

MESSAGE FROMTHE PRESIDENT ANDCHIEF EXECUTIVEOFFICER

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3 cascades 2009 (paprika cdn)

8

What a difference a year makes The 2001-2002 Annual Report markedmy first partial year as Government Film Commissioner and NFBChairperson we had only begun to implement our new strategic planwhich was tabled in January 2002

As I mentioned at that time our strategic plan offered ldquoan excitingspectrum of opportunitiesrdquo for the NFB to explore vital issues and articulatea uniquely Canadian voice within a global context One year later I ampleased to report that we are already reaping the rewards of this new focus

As a government-funded public producer and distributor in the nationalinterest the National Film Board makes a strong and distinctive contribu-tion to Canada and to Canadians As such wersquore also an important playerin the Canadian film and television industry acting as a complement tothe private sector by creating point-of-view documentaries auteur animationdramas ndash programming the NFB pioneered and that the Canadian broad-casting system presently lacks In similar fashion wersquore populating theInternet with original culturally relevant and much-needed new media productions

Through our production slate the NFB provides a nurturing environmentand direct support to emerging professionals enabling Aboriginal andminority -community voices to develop their talent We create opportuni-ties for public and private partnerships with established filmmakers andproducers who have unique Canadian stories that they cannot tell throughthe commercial marketplace As a by-product of our production anddistribution role the NFB innovates and encourages technologies andapplications to be tested in production and distribution contexts resultingin research and development dividends for the independent sector

One priority that we identified in our strategic plan was the need tomake our overall program more relevant Always at the forefront of newdirections in documentary the NFB has taken bold steps to produce andco-produce ambitious feature documentaries that will garner the audiencesthey deserve

To help accomplish this wersquove opened our doors to a wider range ofvoices We also brought renewed vision to our production team with theaddition of new people as well as the return of some talented and dedi-cated producers to the NFB Last year saw the appointment of EnglishProgram Executive Producers in Toronto and Vancouver ndash with the addi-tion of Sylvia Sweeney and Rina Fraticelli respectively ndash as well as ColetteLoumegravede as Executive Producer of Studio A formerly the Society andScience Documentary Studio in Montreal

Under our previous structure French Program had been conspicuousby its absence from Canadarsquos largest media centre ndash wersquove remedied thatwith the appointment of Claudette Jaiko as Producer Ontario and WestStudio in Toronto Irsquom also happy to report that Michael Scott producerof such beloved classics as The Big Snit is back at the NFB once againttworking with animators across the West

The NFB continues to increase efforts to champion cultural diversity andAboriginal voices We boosted our funding to $1 million for the2003 Reel Diversity Competition giving emerging filmmakers of colourthe opportunity to produce NFB documentaries for broadcast on CBCNewsworld and VisionTV We also concluded a far-reaching agreementwith APTN to work together to tell the stories of Aboriginal peoples aswell as a new initiative to help culturally diverse filmmakers gain greateraccess to Canadarsquos audiovisual programs

And wersquore continuing to find innovative ways to nurture emerging film-makers The NFB cultivated a blossoming of new animation with Hothousegiving young filmmakers the chance to create a short animated work atthe NFBrsquos Oscar-winning English Animation Studio in Montreal Our newPicture This short documentary competition ndash a joint initiative with BC Filmndash garnered an overwhelming response from filmmakers across BritishColumbia The Momentum pilot program in Ontario offers a novel wayto produce high-quality low-budget films with emerging directors filmsthat provide a means for Canadians to discuss vital social issues We joinedforces with the Ontario Media Development Corporation in the CallingCard Program allowing young filmmakers to create their first professionalfilm Our Ultrabug Cliposcope Web site utilizing the Ez-Toons game enginedeveloped by Sabarkan of Quebec City encourages children to createand share their own animations

In March before the world film community at MIP-TV we announcedmajor international partnerships with France 2 Film Australia and NationalGeographic ndash each a leader in their respective fields Our alliance withFrance 2 will lead to the production of CanadaFrance documentary fea-tures while our agreement with Film Australia includes co-productionsRampD new technologies and more In addition wersquove been working withthe UK Film Council and the BBC to establish a World Doc Fund that willsee high-profile NFB co-productions in Canadian and international theatresas early as this fall

We have made great strides in rekindling our relationship withCanadians A cornerstone of our efforts this past year was the launch ofthe NFB Mediatheque in Toronto This new storefront offers the public aninteractive window onto Canadian culture and cinema as well as work-shops festivals and more The Mediathequersquos proximity to the OntarioRegion of the Department of Canadian Heritage ndash along with ParamountCitytv CBC ndash ensures us a prized place in Torontorsquos media arts nexusThe Toronto International Film Festival Group has announced that it willbe joining the neighbourhood with their proposed Festival Centre

Across the country last year alone 60000 Canadians attendedscreenings master classes and other events organized by our newOutreach Development team Countless more did so at film festivals andlaunches ndash including 2000 school and library screenings of the NFBrsquos

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Talespinners collection in communities large and small across Canada Amembership program launched in October 2002 now counts around 3000enthusiastic members

CineRoute delivered 8000 screenings of NFB productions to Canadianinstitutions last fiscal Wersquore now working on bringing this broadbandservice to the World Wide Web thereby positioning the NFB as a full-fledged webcaster On television NFB broadcasts in Canada had anunduplicated reach of over 8 million viewers last year

In 2002 in anticipation of the arrival of our new head of TechnicalServices we undertook an extensive study to determine how the NFB canstrengthen the artist-artisan relationship through increased access creativetechnical staff and greater flexibility and productivity The appointmentof Sayed Rawji who had started in the NFBrsquos laboratory with a newlyminted physics degree some 29 years ago will go a long way to reintro-ducing the artist-artisan relationship an NFB hallmark

Last but not least as part of our efforts to strengthen the NFB brandwe unveiled a refreshed logo that remains true to the NFBrsquos storied legacywhile bringing us closer to our audience and opening us to the worldAward-winning animators Wendy Tilby and Amanda Forbis (When theDay Breaks) lent their talents to the animated version that will appear atthe start of all NFB productions symbolizing a new National Film Board forthe 21st century

Designed by Paprika Communications the new logo made its debutappearance on the cover of the NFBrsquos 2001-2002 Annual ReportPaprika was also responsible for the graphic design of the report forwhich it won the 2003 Grafika Grand Prix in the Annual Report categoryas well as an award of excellence and a Judgersquos Choice award at theprestigious Graphexrsquo03 national design competition

There remains much to do ndash in the area of cultural diversity for exampleLast year films from racially diverse and Aboriginal filmmakers repre-sented 28 of the English Programrsquos production slate As of March2002 women represented 60 of our workforce These are significantachievements As a minority filmmaker who came to the NFB in the late1960s I can attest to the great progress that we have made in theseareas But on the downside only 71 of our workforce were membersof visible minorities with just 14 Aboriginal Clearly there is room formuch improvement

Fully reflecting Canadarsquos diversity isnrsquot just the right thing to do ndash italso offers us a unique selling proposition As Canadarsquos public film pro-ducer we have a chance to showcase our diversity to the world Letrsquosnot allow our typical Canadian modesty to blind us to what an enormouslyvaluable asset this is

Canada a predominantly immigrant society is we believe a modelfor the 21st century ndash pluralist multicultural community-oriented The eyesof the world are upon us watching to see whether the peoples of theEarth who now have roots in the soil of this land can cultivate a cohesiveinclusive and harmonious community We have a chance to prove thatCanada can indeed serve as a beacon of hope and possibility

Within this multi-dimensional environment we are working to create apublic space for filmmakers who are the antennae of our culture informingprovoking enriching and challenging the status quo We are reinventingwhat it means to be Canadian creating new narratives across all genres ndashdocumentary animation as well as drama

The NFB occupies a unique place among Canadian Heritage portfolioagencies In the year ahead I want us to better synergize with other publicorganizations indeed to take a leadership role in bringing this about

We enjoy a creative freedom a freedom that allows the NFB to defineobjectives in terms of social needs and creative imperatives rather thanon ratings or potential advertising revenues We have the latitude to workwith filmmakers who are more interested in changing the world than insimply recording the worldrsquos changes for the nightly news At the sametime we have a responsibility to connect with Canadians and with theworld using the means and the rules of the marketplace

We have done so by increasing avenues of access to our productions andmaximizing revenues Having rationalized expenditures our distributionteam is now focused on revenue generation concentrating their efforts onthose areas that will yield the best return Our outreach activities are beingconsolidated to increase access to the treasure that is the NFB collection

Wersquore at the halfway point in our strategic plan and are now consolidat-ing the gains made during our restructuring We are beginning to see theprojects initiated under the direction of Tom Perlmutter and Andreacute Picard ndashproductions that represent our new programming priorities as well as ourdetermination to open the doors of this institution to new voices

Thanks to our new management team and our devoted and passionatestaff we are well on our way to reinventing the NFB as a uniquely Canadiantruly world-class public producer Wersquore beginning to reap the fruits of ourcollective labour ndash and itrsquos an exciting time to be a part of the essentialcultural institution that is the National Film Board of Canada today

Jacques BensimonGovernment Film Commissioner and Chairperson

4 national fimlboard of canada 2002 ndash 03 (paprika cdn)

3ndash4

Dem angelsaumlchsischen Sprachraum ist beides nicht fremd die Uumlberhoumlhung wie auch

die bewusste Zuruumlcknahme des Managements zugunsten fachlicher Informationen textlicher

Inhalte oder der Einbindung in eine magazinartige Gestaltung

133

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1ndash2

Kleider machen Leute Bei guter Umsetzung muss der Vorstand auf dem Foto gar nicht anwesend sein

um ein serioumlses Bild abzugeben Gleiches gilt wenn der Floristik-Konzern Fleurop seine Produkte sprechen laumlsst

um die Vorsitzende des Verwaltungsrats ins Bild zu setzen

2 anthon b nilsen 2009 (plastelina design n)

vorstandsfotosDas Shooting ohne Vorstand

5

4 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen

LETTFROMTHEPRES

36 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen 37Annual Report 2009Anthon B Nilsen

Maarit Reutz Memmber since 2004Graduated with a MBA Compred t d ith MBA C hensivework experience from management positions in various industries and publicsector Currently involved in managementdevelopment programs in Telenor Expe-rience from non-executive directorships with the Statoil the Norwegian School of Management the Norwegian ResearchCouncil for Science and the HumanitiesMack Breweries and Laerdal Medical

Larrs BuerMember since 2000CEO of Mentorum AS Worked for manyyears with educational issues partly as an adviser to the government and chair-man of the government-appointed Buer committee on further and continuing education Adviser to the Norwegian Fede-ration of Trade Unions (LO) and later tothe Chairman and President of the VolvoGroup for a twelve years period Senior advisor of Carta Booze Allen amp Hamiltonand partner in Saga Corporate Advisors AS Board room experience from DnB A-Pressen NCC and BI

AArne GiskeMember since 1998Executive Vice President and CFO inVeidekke ASA Holds a business degreefrom the Norwegian School of Manage-ment and University of Wisconsin Has extensive management experience from EB and ABB from 1983-1997 the last fiveyears as Executive Vice PresidentCFO forABB Norge and ABB Oil amp Gas Secre-tary General in the Norwegian Skiing Association from 1997-2001

THE BOARD OF DIRECTORS

Karl Nysterudrl NysterudMember since 1990 chairman1998-2000 and 2004 onwardsGraduated with a Msc from the Norwegian Institute of Technology Thirty years of experience from the electro-technicalindustry including positions as CEO of National Elektro and deputy chief execu-tive of ABB Norway Ten years as Manag-ing Director of the Federation of Norwe-gian Manufacturing Industries Chairman of the Board of HR Partner Norge

Einnar Joys Member since 1990 chairman 2000-2004mber since 1990 chairman Lawyer Legal practice and extensive experience from management positions in various industries among others President and CEO of Det norske Oljeselskap AS Den norske Amerikalinje Norwegian State Wine and Liquor Monopoly and Anthon B Nilsen AS 1994-2000

Gunnar GretteMMember since 2000Lawyer Retired partner with Grette DA Lawyer Retired partner with Glaw firm which is principally involved incommercial law Has a broad background from boardroom work in industry trade andservices including positions as Chairman Frank Mohn AS Chairman of the corporateassembly of ABB Norge AS and Chairman of the Reidar and Gunnar Holsts Trust

1 fleurop-interflora 2008 (walker werbeagentur ch)

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4 palfinger 2009 (rahofer werbeagentur a)

3 telekom austria 2007 (buumlro x a)

3ndash4

Souveraumlnitaumlt kann das Management nicht nur beweisen indem es optimistisch in eine Kamera laumlchelt

Wer sich wie bei Telekom Austria und Palfinger portraumltieren laumlsst (uumlbrigens jeweils im Stil aller Illustrationen

des Berichts) zeigt keinen Hang zur Selbstdarstellung sondern wahre Groumlszlige

vorstandsfotosIllustration

Siehe Bericht des Aufsichtsrats Seite 135

141

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Our goal is to be ldquoquick out of the gaterdquo in anticipating and responding to our custom

ersrsquo needs

For example our US technical products group held ldquoinnovation fairsrdquo for several of its largest

customers last year enabling their unit leaders to work with Neenahrsquos RampD and m

arketing teams

to identify processes and technologies that could be used to get new or improved products

out to the marketplace sooner As a result of these interactions Neenah has recently

enhanced our environmental perform

ance by accelerating the development of

products that are Green Guard certifi ed for low volatile organic carbon

emissions as well as producing products that utilize fi bers certifi ed to

the rigorous sustainability standards of the Forest Stewardship

Council (FSC) Wersquore working to reduce tim

e-to-market

in many other areas as wellndashproving that therersquos no

speed limit on innovation

13

wettbewerbeType Directors Club of New York

1

der typografische

Type Directors Club of New York wwwtdcorg

Seit fast 60 Jahren ist der tdc der Referenzgeber fuumlr typografische Qualitaumlt weltweit Von einer jaumlhrlich wechselnden internationalen Jury zum Teil

nur aumluszligerst sparsam vergeben gilt der Preis Typografen und Gestaltern als der Ritterschlag in ihrem Metier Wie der Name schon sagt geht es vor

allem um Schriftgestaltung ndash egal in welchem Medium Geschaumlftsberichte sind dabei stets eine Konstante Es werden geringe Einsende- und

Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award of Typographic Excellence 2010 Neenah Paper zeigt vielfaumlltige Komparative als Kommunikation im Raum

1 neenah paper 2008 (addison usa)

374

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wettbewerbeDampAD

P 106 Moerwijk P 107WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

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P 96 Moerwijk P 97WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

Cooumlrdinaten52deg 03rsquo0528 N4deg 17rsquo5991 O

2 haags wonen 2008 (fabrique nl)

2

der ideenorientierte (I)

DampAD (Design amp Art Direction) London wwwdandadorg

Neben dem Werbewettbewerb in Cannes ist der DampAD-Wettbewerb der groumlszligte Kreativwettbewerb der Welt in zahlreichen Kategorien

darunter Geschaumlftsberichte Kein Wettbewerb wird haumlrter juriert entsprechendes Gewicht hat der gelbe oder sogar der nicht in jedem Jahr

vergebene schwarze Pencil Ein Award nur fuumlr Reporting-Maniacs die es wirklich wissen wollen Es werden Einsendegebuumlhren

aber keine Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award 2010 Haags Wonen Eine ndash bei diesem Unternehmen seit Jahren gewohnte ndash

auszligergewoumlhnliche Kombination sehr guter Infografik sehr guter Kartografie und sehr guter Typografie

375

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Wasser das dem Ganges an seiner Quelle entnommen wurde wird ihm an seiner Muumlndung wieder zuruumlck-

gegeben ndash ein bewegendes Ritual fuumlr die Mitglieder der Expedition

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wettbewerbeBest of Corporate Publishing

1 kuoni 2009 (buumlroecco d)

1

der pr-orientierte

bcp Best of Corporate Publishing wwwbcp-awardcom

Mit rund 600 eingereichten Arbeiten von denen etwa 5 mit einem Gold-Award ausgezeichnet werden der groumlszligte Wettbewerb fuumlr Corporate Publishing

in Europa Der Fokus der Jury liegt auf erstem Eindruck Inhalt Cover Gestaltung und Dialoganreizen Die Kriterien sind oumlffentlich zugaumlnglich die Jury fuumlr

Unternehmensberichte besteht aus rund 20 Experten und Pressevertretern Es fallen Einsende- und Veroumlffentlichungsgebuumlhren an

Gold beim bcp 2010 Der Bericht von Kuoni uumlberzeugt durch eine hochwertige Optik ausfuumlhrliche Reports und Essays zum Reiseangebot und den Destinationen

des Touristikunternehmens und eine sehr differenzierte Fotografie und Typografie

378

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wettbewerbemanager magazin ndash Die besten Geschaumlftsberichte

2 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

2

der wissenschaftliche

manager magazin Die besten Geschaumlftsberichte wwwmanager-magazinde

(Aumlhnliche Contests bieten das Magazin bilanz dem Schweizer Publikum und das Magazin trend in Oumlsterreich)

Drei voneinander unabhaumlngige Jurys unter wissenschaftlicher Leitung erstellen Expertisen in den Kategorien Inhalt Optik und Sprache Die Pruumlfung ist

extrem zeitaufwaumlndig pro Bericht werden rund 26 Stunden veranschlagt Gebuumlhren werden nicht erhoben die Gutachten koumlnnen kostenpflichtig angefordert

werden Gepruumlft werden die Berichte der groumlszligten deutschen Aktiengesellschaften Bester Bericht 2010 Der Report von Fresenius Medical Care verbindet

herausragende Verarbeitung und ausdifferenzierte Mikrotypografie mit zum Teil eigens fuumlr den Bericht optimierten Fonts und einfuumlhlsamen Bildreportagen

379

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copy 2011 verlag hermann schmidt mainz und bei den autoren

Erste Auflage

konzept text gestaltung

Jochen Raumldeker amp Kirsten Dietz

wwwstrichpunkt-designde

Inhaltliche Mitarbeit Tobias Nusser Beate Flamm Strichpunkt

Mit Vorworten von Prof Gisela Grosse sowie Karin und Bertram Schmidt-Friderichs

satz amp lithografie

Strichpunkt Design Stuttgart

schriften

Compatil Fact Letter Text und Exquisit Mrs Eaves Univers

druck

Universitaumltsdruckerei H Schmidt Mainz

farben

Mineraloumllfreie Oumlkofarben von Epple

druckveredelung

Gerscher Siebdruck Aglasterhausen

buchbindearbeiten

Schaumann Darmstadt

papier

150 gmsup2 Phoenixmotion Xenon fsc mix

60 gmsup2 PlanoPak

120 gmsup2 Majestic Classic freshmint fsc mix

weitere buumlcher der autoren

im Verlag Hermann Schmidt Mainz

ar ndash Die Zukunft gehoumlrt den Mutigen (2002)

fff ndash finest facts amp figures (2004 2007)

The Book of Independence (2008)

dank an

alle Einsender auf Agentur- und Firmenseite fuumlr ihre wertvollen Beitraumlge zu diesem Buch

das gesamte Strichpunkt-Team insbesondere an Annabel Huml Silke Krieg

Thomas Langanki Jochen Theurer und Agnetha Wohlert

Karin und Bertram Schmidt-Friderichs fuumlr Freundschaft Fachlektorat und Vertrauen

Prof Gisela Grosse fuumlr ihr Vorwort und inspirierende Diskussionen

wir uumlbernehmen verantwortung

Nicht nur fuumlr Inhalt und Gestaltung sondern auch fuumlr die Herstellung

Das Papier fuumlr dieses Buch stammt aus sozial wirtschaftlich und oumlkologisch nachhaltig

bewirtschafteten Waumlldern und entspricht deshalb den Standards der Kategorie fsc Mixed Sources

Die Abwaumlrme die beim Drucken dieses Buches entstand wird konsequent zur Klimatisierung der

Buumlroraumlume von Druckerei und Verlag genutzt So koumlnnen wir weitgehend auf fossile Brennstoffe

verzichten ndash ein kleiner Beitrag zum besseren Klima

Auszligerdem ist die Druckerei fsc- und pefc-zertifiziert fsc (Forest Stewardship Council) und pefc

(Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes) sind Organisationen die sich

weltweit fuumlr eine umweltgerechte sozialvertraumlgliche und oumlkonomisch tragfaumlhige Nutzung der Waumllder

einsetzen Standards fuumlr nachhaltige Waldwirtschaft sichern und regelmaumlszligig deren Einhaltung

uumlberpruumlfen Durch die Zertifizierung ist sichergestellt dass kein illegal geschlagenes Holz aus dem

Regenwald verwendet wird Waumlldern nur so viel Holz entnommen wird wie natuumlrlich nachwaumlchst

und hierbei klare oumlkologische und soziale Grundanforderungen eingehalten werden

raquoDie Zukunft sollte man nicht vorhersehen wollen sondern moumlglich machenlaquo

Antoine de Saint-Exupeacutery

Alle Rechte vorbehalten

Dieses Buch oder Teile dieses Buches duumlrfen nicht ohne die schriftliche Genehmigung des Verlages

vervielfaumlltigt in Datenbanken gespeichert oder in irgendeiner Form uumlbertragen werden

Fuumlr korrekte Zuordnungen Schreibweisen etc uumlbernehmen Verlag und Autoren keine Haftung

Die Klaumlrung der Rechte wurde von den Autoren nach bestem Wissen vorgenommen Soweit dennoch

Rechtsanspruumlche bestehen bitten wir die Rechteinhaber sich an den Verlag zu wenden

kontaktadresse autoren

Jochen Raumldeker Kirsten Dietz

Strichpunkt Design

Krefelder Straszlige 32 70376 Stuttgart

reportingstrichpunkt-designde

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kontaktadresse verlag

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Robert-Koch-Straszlige 8 55129 Mainz

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Tel 06131 50 60 30

Fax 06131 50 60 80

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ISBN 978-3-87439-810-7

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Printed in Germany with love

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fotos tom ziora strichpunkt

Page 19: Reporting

vorstandsfotosProdukte im Vordergrund

1 metro 2009 (strichpunkt design d)

1ndash2

Nah am Geschaumlft Der metro Group-Vorstand informiert sich uumlber

das Angebot des Hauses die Stihl-Chefs pruumlfen die Produktqualitaumlt

FRED WHYTE Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Incorporated USA

bdquoDer amerikanische Markt ist der groumlszligte der Welt Der Wett bewerb

ist hart zunehmend strenge Abgasregelungen verschaumlrfen ihn noch

Dennoch ist der STIHL Marktanteil groumlszliger als jemals zuvor Kurz

die Kombination von houmlchster Produktqualitaumlt und herausragendem

Vertriebssystem zahlt sich ausldquo

OLIVIER PHILIPPE Geschaumlftsfuumlhrer ANDREAS STIHL SARL Frankreich

bdquoFranzosen spielen sonntags gern Gaumlrtner Dazu nutzen sie die gesamte

STIHL und VIKING Produktpalette vom Freischneider uumlber den Rasen -

maumlher bis hin zum Hochdruckreiniger Auch in den Staumldten sind

die Gruumlnflaumlchen aumluszligerst gepflegt ndash mit STIHL denn Qualitaumlt wird in

Frankreich hoch geschaumltztldquo

MARIO SPITZER Geschaumlftsfuumlhrer Kabushiki Kaisha STIHL Japan

bdquoFuumlr Japaner ist die Natur ein fester Bestandteil der Religion Der

Wunsch nach Harmonie und Aumlsthetik ergaumlnzt sich mit der Suche

nach Innovation und Perfektion Japanische Gaumlrten spiegeln diese

Anspruumlche wider Die Wahl von hochwertigen Produkten zur Gruumln -

pflege liegt darin begruumlndetldquo

WALTER ROSO Geschaumlftsfuumlhrer STIHL Pty Ltd Australien

bdquoIn Australien ist die Zahl der weiblichen Kunden in den vergan genen

Jahren stark gewachsen ndash auf etwa 40 Prozent der STIHL Kunden

Das spiegelt die zunehmende Unabhaumlngigkeit der Frauen wider

Elektrische und in hohem Maszlige anwenderfreundliche Produkte sind

bei ihnen besonders beliebtldquo

UWE DUMRATH Geschaumlftsfuumlhrer OOO ANDREAS STIHL Marketing Russland

bdquoRussland ein Markt mit hoher Dynamik und gewaltigen Chancen

fuumlr STIHL stellt houmlchste Anforderungen an alle Elemente der STIHL

Vertriebskette Unsere Produkte sind sowohl bei profes sionellen

Anwendern als auch bei den unzaumlhligen Besitzern der typisch

russischen sbquoDatschalsquo weit verbreitetldquo

2 stihl 2009 (3st kommunikation d)

132

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 type amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

vorstandsfotosFakten amp Inhalte im Vordergrund

NEW HEIGHTS ATTAINEDAA AS CASCADESMARKS ITS 45th ANNIVERSARYRRIn the wake of some fairly challenging years and

following the pressure on our financial results and ratios

Cascades was able to reverse the trendmdashin spectacular

fashionmdashin 2009 During the first half of the year even

though the economic downturn had a negative impact

on demand the Company realized the benefits of

favorable variable costs and a depreciating Canadian dollar

In addition in the last six months of the year the Company

was able to continued to announce good results dealing

successfully with rising variable costs and a stronger

Canadian currency In fact Cascades effectively controlled

its costs and improved its operational efficiency while

demand slowly began to pick up The various restructuring

measures implemented over the previous years also

continued to prove fruitful and several non-performing assets

posted much-improved results Since 2004 the Company

has concluded more than 30 transactions and 10 closures

In 2008 and 2009 our efforts to adapt to new market

realities and become more competitive have unfortunately

also required us to trim our workforce by almost 7

Consequently our operating income before depreciation

and amortization (OIBD) excluding specific items rose

52 reaching a new historic peak of $465 million

OIBD VARVV IATION

Working capital variationFree cash fl ow1Net debtOIBD excluding specifi c items ratio

Working capitalin of sales

gg2

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131307 08 09

A STRONGER BALANCELL SHEETAs I was mentioning last year one of our objectives

was to restore our debt ratios by December 2011

to levels comparable to those of year-end 2002

Twelve months later our significantly improved

profitability and a $268-million drop in our net debt

have brought about very quick progress and our objective

is almost achieved

This debt reduction is attributed to the rise in the

value of the Canadian dollar and the significant free

cash flow generated in 2009 And actually Cascades

improved the latter by $230 million as a result

of higher cash flow from operations and lower

working capital

As a matter of fact we must acknowledge the efforts

made by all Cascades groups to achieve and even surpass

by far our objective of reducing our working capital by

$40 million (1 of sales) Earning more than $50 million

from our working capital in 2009 when we put more

than $30 million into it in 2008 is an accomplishment

we are all very proud of Essentially management of

our accounts receivable and payable has continued to

improve over the past twelve months and our inventory

level fell by $21 million

All of this good news concerning our financial position

coupled with ongoing improvement in the financial markets

in 2009 meant that Cascades was able to tackle a major

issue in November and December of last year In order to

prepare for renegotiation of our revolving credit facility set

to mature in 2011 to achieve a better debt reimbursement

spread over time to improve our financial flexibility and

to minimize our interest expenses the Company issued

approximately $1 billion in senior notes with maturity dates

in three different years to tender for almost all its senior

notes maturing in 2013 After patiently waiting out events

over the course of the last year Cascades was thus able

to secure financing at a highly attractive rate compared

to its peers while eliminating the issue associated with a

major reimbursement in a single year As the financial crisis

reminded us this type of debt structure could represent

major risk for businesses

1 Defined as cash flow provided by operations minus capital expendituresdividends and share buybacks

2 of sales = Working capital endof periodLTM sales

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Q208

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OIBD excluding OIBD excludingspecific items (M CAN$) specific items margins ( of sales)

Record results a turnarouundin non-performing assetsgapproximately billionn dollars in financingmdashall during a world economic crisishelliphellip 2009 a year of recovery will undoubtedly remain a memorable one in Cascadesrsquo history

ALAIN LEMAIIREnd President an

Chief tive OfficerExecut

MESSAGE FROMTHE PRESIDENT ANDCHIEF EXECUTIVEOFFICER

ing ag

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3 cascades 2009 (paprika cdn)

8

What a difference a year makes The 2001-2002 Annual Report markedmy first partial year as Government Film Commissioner and NFBChairperson we had only begun to implement our new strategic planwhich was tabled in January 2002

As I mentioned at that time our strategic plan offered ldquoan excitingspectrum of opportunitiesrdquo for the NFB to explore vital issues and articulatea uniquely Canadian voice within a global context One year later I ampleased to report that we are already reaping the rewards of this new focus

As a government-funded public producer and distributor in the nationalinterest the National Film Board makes a strong and distinctive contribu-tion to Canada and to Canadians As such wersquore also an important playerin the Canadian film and television industry acting as a complement tothe private sector by creating point-of-view documentaries auteur animationdramas ndash programming the NFB pioneered and that the Canadian broad-casting system presently lacks In similar fashion wersquore populating theInternet with original culturally relevant and much-needed new media productions

Through our production slate the NFB provides a nurturing environmentand direct support to emerging professionals enabling Aboriginal andminority -community voices to develop their talent We create opportuni-ties for public and private partnerships with established filmmakers andproducers who have unique Canadian stories that they cannot tell throughthe commercial marketplace As a by-product of our production anddistribution role the NFB innovates and encourages technologies andapplications to be tested in production and distribution contexts resultingin research and development dividends for the independent sector

One priority that we identified in our strategic plan was the need tomake our overall program more relevant Always at the forefront of newdirections in documentary the NFB has taken bold steps to produce andco-produce ambitious feature documentaries that will garner the audiencesthey deserve

To help accomplish this wersquove opened our doors to a wider range ofvoices We also brought renewed vision to our production team with theaddition of new people as well as the return of some talented and dedi-cated producers to the NFB Last year saw the appointment of EnglishProgram Executive Producers in Toronto and Vancouver ndash with the addi-tion of Sylvia Sweeney and Rina Fraticelli respectively ndash as well as ColetteLoumegravede as Executive Producer of Studio A formerly the Society andScience Documentary Studio in Montreal

Under our previous structure French Program had been conspicuousby its absence from Canadarsquos largest media centre ndash wersquove remedied thatwith the appointment of Claudette Jaiko as Producer Ontario and WestStudio in Toronto Irsquom also happy to report that Michael Scott producerof such beloved classics as The Big Snit is back at the NFB once againttworking with animators across the West

The NFB continues to increase efforts to champion cultural diversity andAboriginal voices We boosted our funding to $1 million for the2003 Reel Diversity Competition giving emerging filmmakers of colourthe opportunity to produce NFB documentaries for broadcast on CBCNewsworld and VisionTV We also concluded a far-reaching agreementwith APTN to work together to tell the stories of Aboriginal peoples aswell as a new initiative to help culturally diverse filmmakers gain greateraccess to Canadarsquos audiovisual programs

And wersquore continuing to find innovative ways to nurture emerging film-makers The NFB cultivated a blossoming of new animation with Hothousegiving young filmmakers the chance to create a short animated work atthe NFBrsquos Oscar-winning English Animation Studio in Montreal Our newPicture This short documentary competition ndash a joint initiative with BC Filmndash garnered an overwhelming response from filmmakers across BritishColumbia The Momentum pilot program in Ontario offers a novel wayto produce high-quality low-budget films with emerging directors filmsthat provide a means for Canadians to discuss vital social issues We joinedforces with the Ontario Media Development Corporation in the CallingCard Program allowing young filmmakers to create their first professionalfilm Our Ultrabug Cliposcope Web site utilizing the Ez-Toons game enginedeveloped by Sabarkan of Quebec City encourages children to createand share their own animations

In March before the world film community at MIP-TV we announcedmajor international partnerships with France 2 Film Australia and NationalGeographic ndash each a leader in their respective fields Our alliance withFrance 2 will lead to the production of CanadaFrance documentary fea-tures while our agreement with Film Australia includes co-productionsRampD new technologies and more In addition wersquove been working withthe UK Film Council and the BBC to establish a World Doc Fund that willsee high-profile NFB co-productions in Canadian and international theatresas early as this fall

We have made great strides in rekindling our relationship withCanadians A cornerstone of our efforts this past year was the launch ofthe NFB Mediatheque in Toronto This new storefront offers the public aninteractive window onto Canadian culture and cinema as well as work-shops festivals and more The Mediathequersquos proximity to the OntarioRegion of the Department of Canadian Heritage ndash along with ParamountCitytv CBC ndash ensures us a prized place in Torontorsquos media arts nexusThe Toronto International Film Festival Group has announced that it willbe joining the neighbourhood with their proposed Festival Centre

Across the country last year alone 60000 Canadians attendedscreenings master classes and other events organized by our newOutreach Development team Countless more did so at film festivals andlaunches ndash including 2000 school and library screenings of the NFBrsquos

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9

Talespinners collection in communities large and small across Canada Amembership program launched in October 2002 now counts around 3000enthusiastic members

CineRoute delivered 8000 screenings of NFB productions to Canadianinstitutions last fiscal Wersquore now working on bringing this broadbandservice to the World Wide Web thereby positioning the NFB as a full-fledged webcaster On television NFB broadcasts in Canada had anunduplicated reach of over 8 million viewers last year

In 2002 in anticipation of the arrival of our new head of TechnicalServices we undertook an extensive study to determine how the NFB canstrengthen the artist-artisan relationship through increased access creativetechnical staff and greater flexibility and productivity The appointmentof Sayed Rawji who had started in the NFBrsquos laboratory with a newlyminted physics degree some 29 years ago will go a long way to reintro-ducing the artist-artisan relationship an NFB hallmark

Last but not least as part of our efforts to strengthen the NFB brandwe unveiled a refreshed logo that remains true to the NFBrsquos storied legacywhile bringing us closer to our audience and opening us to the worldAward-winning animators Wendy Tilby and Amanda Forbis (When theDay Breaks) lent their talents to the animated version that will appear atthe start of all NFB productions symbolizing a new National Film Board forthe 21st century

Designed by Paprika Communications the new logo made its debutappearance on the cover of the NFBrsquos 2001-2002 Annual ReportPaprika was also responsible for the graphic design of the report forwhich it won the 2003 Grafika Grand Prix in the Annual Report categoryas well as an award of excellence and a Judgersquos Choice award at theprestigious Graphexrsquo03 national design competition

There remains much to do ndash in the area of cultural diversity for exampleLast year films from racially diverse and Aboriginal filmmakers repre-sented 28 of the English Programrsquos production slate As of March2002 women represented 60 of our workforce These are significantachievements As a minority filmmaker who came to the NFB in the late1960s I can attest to the great progress that we have made in theseareas But on the downside only 71 of our workforce were membersof visible minorities with just 14 Aboriginal Clearly there is room formuch improvement

Fully reflecting Canadarsquos diversity isnrsquot just the right thing to do ndash italso offers us a unique selling proposition As Canadarsquos public film pro-ducer we have a chance to showcase our diversity to the world Letrsquosnot allow our typical Canadian modesty to blind us to what an enormouslyvaluable asset this is

Canada a predominantly immigrant society is we believe a modelfor the 21st century ndash pluralist multicultural community-oriented The eyesof the world are upon us watching to see whether the peoples of theEarth who now have roots in the soil of this land can cultivate a cohesiveinclusive and harmonious community We have a chance to prove thatCanada can indeed serve as a beacon of hope and possibility

Within this multi-dimensional environment we are working to create apublic space for filmmakers who are the antennae of our culture informingprovoking enriching and challenging the status quo We are reinventingwhat it means to be Canadian creating new narratives across all genres ndashdocumentary animation as well as drama

The NFB occupies a unique place among Canadian Heritage portfolioagencies In the year ahead I want us to better synergize with other publicorganizations indeed to take a leadership role in bringing this about

We enjoy a creative freedom a freedom that allows the NFB to defineobjectives in terms of social needs and creative imperatives rather thanon ratings or potential advertising revenues We have the latitude to workwith filmmakers who are more interested in changing the world than insimply recording the worldrsquos changes for the nightly news At the sametime we have a responsibility to connect with Canadians and with theworld using the means and the rules of the marketplace

We have done so by increasing avenues of access to our productions andmaximizing revenues Having rationalized expenditures our distributionteam is now focused on revenue generation concentrating their efforts onthose areas that will yield the best return Our outreach activities are beingconsolidated to increase access to the treasure that is the NFB collection

Wersquore at the halfway point in our strategic plan and are now consolidat-ing the gains made during our restructuring We are beginning to see theprojects initiated under the direction of Tom Perlmutter and Andreacute Picard ndashproductions that represent our new programming priorities as well as ourdetermination to open the doors of this institution to new voices

Thanks to our new management team and our devoted and passionatestaff we are well on our way to reinventing the NFB as a uniquely Canadiantruly world-class public producer Wersquore beginning to reap the fruits of ourcollective labour ndash and itrsquos an exciting time to be a part of the essentialcultural institution that is the National Film Board of Canada today

Jacques BensimonGovernment Film Commissioner and Chairperson

4 national fimlboard of canada 2002 ndash 03 (paprika cdn)

3ndash4

Dem angelsaumlchsischen Sprachraum ist beides nicht fremd die Uumlberhoumlhung wie auch

die bewusste Zuruumlcknahme des Managements zugunsten fachlicher Informationen textlicher

Inhalte oder der Einbindung in eine magazinartige Gestaltung

133

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1ndash2

Kleider machen Leute Bei guter Umsetzung muss der Vorstand auf dem Foto gar nicht anwesend sein

um ein serioumlses Bild abzugeben Gleiches gilt wenn der Floristik-Konzern Fleurop seine Produkte sprechen laumlsst

um die Vorsitzende des Verwaltungsrats ins Bild zu setzen

2 anthon b nilsen 2009 (plastelina design n)

vorstandsfotosDas Shooting ohne Vorstand

5

4 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen

LETTFROMTHEPRES

36 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen 37Annual Report 2009Anthon B Nilsen

Maarit Reutz Memmber since 2004Graduated with a MBA Compred t d ith MBA C hensivework experience from management positions in various industries and publicsector Currently involved in managementdevelopment programs in Telenor Expe-rience from non-executive directorships with the Statoil the Norwegian School of Management the Norwegian ResearchCouncil for Science and the HumanitiesMack Breweries and Laerdal Medical

Larrs BuerMember since 2000CEO of Mentorum AS Worked for manyyears with educational issues partly as an adviser to the government and chair-man of the government-appointed Buer committee on further and continuing education Adviser to the Norwegian Fede-ration of Trade Unions (LO) and later tothe Chairman and President of the VolvoGroup for a twelve years period Senior advisor of Carta Booze Allen amp Hamiltonand partner in Saga Corporate Advisors AS Board room experience from DnB A-Pressen NCC and BI

AArne GiskeMember since 1998Executive Vice President and CFO inVeidekke ASA Holds a business degreefrom the Norwegian School of Manage-ment and University of Wisconsin Has extensive management experience from EB and ABB from 1983-1997 the last fiveyears as Executive Vice PresidentCFO forABB Norge and ABB Oil amp Gas Secre-tary General in the Norwegian Skiing Association from 1997-2001

THE BOARD OF DIRECTORS

Karl Nysterudrl NysterudMember since 1990 chairman1998-2000 and 2004 onwardsGraduated with a Msc from the Norwegian Institute of Technology Thirty years of experience from the electro-technicalindustry including positions as CEO of National Elektro and deputy chief execu-tive of ABB Norway Ten years as Manag-ing Director of the Federation of Norwe-gian Manufacturing Industries Chairman of the Board of HR Partner Norge

Einnar Joys Member since 1990 chairman 2000-2004mber since 1990 chairman Lawyer Legal practice and extensive experience from management positions in various industries among others President and CEO of Det norske Oljeselskap AS Den norske Amerikalinje Norwegian State Wine and Liquor Monopoly and Anthon B Nilsen AS 1994-2000

Gunnar GretteMMember since 2000Lawyer Retired partner with Grette DA Lawyer Retired partner with Glaw firm which is principally involved incommercial law Has a broad background from boardroom work in industry trade andservices including positions as Chairman Frank Mohn AS Chairman of the corporateassembly of ABB Norge AS and Chairman of the Reidar and Gunnar Holsts Trust

1 fleurop-interflora 2008 (walker werbeagentur ch)

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4 palfinger 2009 (rahofer werbeagentur a)

3 telekom austria 2007 (buumlro x a)

3ndash4

Souveraumlnitaumlt kann das Management nicht nur beweisen indem es optimistisch in eine Kamera laumlchelt

Wer sich wie bei Telekom Austria und Palfinger portraumltieren laumlsst (uumlbrigens jeweils im Stil aller Illustrationen

des Berichts) zeigt keinen Hang zur Selbstdarstellung sondern wahre Groumlszlige

vorstandsfotosIllustration

Siehe Bericht des Aufsichtsrats Seite 135

141

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Our goal is to be ldquoquick out of the gaterdquo in anticipating and responding to our custom

ersrsquo needs

For example our US technical products group held ldquoinnovation fairsrdquo for several of its largest

customers last year enabling their unit leaders to work with Neenahrsquos RampD and m

arketing teams

to identify processes and technologies that could be used to get new or improved products

out to the marketplace sooner As a result of these interactions Neenah has recently

enhanced our environmental perform

ance by accelerating the development of

products that are Green Guard certifi ed for low volatile organic carbon

emissions as well as producing products that utilize fi bers certifi ed to

the rigorous sustainability standards of the Forest Stewardship

Council (FSC) Wersquore working to reduce tim

e-to-market

in many other areas as wellndashproving that therersquos no

speed limit on innovation

13

wettbewerbeType Directors Club of New York

1

der typografische

Type Directors Club of New York wwwtdcorg

Seit fast 60 Jahren ist der tdc der Referenzgeber fuumlr typografische Qualitaumlt weltweit Von einer jaumlhrlich wechselnden internationalen Jury zum Teil

nur aumluszligerst sparsam vergeben gilt der Preis Typografen und Gestaltern als der Ritterschlag in ihrem Metier Wie der Name schon sagt geht es vor

allem um Schriftgestaltung ndash egal in welchem Medium Geschaumlftsberichte sind dabei stets eine Konstante Es werden geringe Einsende- und

Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award of Typographic Excellence 2010 Neenah Paper zeigt vielfaumlltige Komparative als Kommunikation im Raum

1 neenah paper 2008 (addison usa)

374

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wettbewerbeDampAD

P 106 Moerwijk P 107WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

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P 96 Moerwijk P 97WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

Cooumlrdinaten52deg 03rsquo0528 N4deg 17rsquo5991 O

2 haags wonen 2008 (fabrique nl)

2

der ideenorientierte (I)

DampAD (Design amp Art Direction) London wwwdandadorg

Neben dem Werbewettbewerb in Cannes ist der DampAD-Wettbewerb der groumlszligte Kreativwettbewerb der Welt in zahlreichen Kategorien

darunter Geschaumlftsberichte Kein Wettbewerb wird haumlrter juriert entsprechendes Gewicht hat der gelbe oder sogar der nicht in jedem Jahr

vergebene schwarze Pencil Ein Award nur fuumlr Reporting-Maniacs die es wirklich wissen wollen Es werden Einsendegebuumlhren

aber keine Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award 2010 Haags Wonen Eine ndash bei diesem Unternehmen seit Jahren gewohnte ndash

auszligergewoumlhnliche Kombination sehr guter Infografik sehr guter Kartografie und sehr guter Typografie

375

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Wasser das dem Ganges an seiner Quelle entnommen wurde wird ihm an seiner Muumlndung wieder zuruumlck-

gegeben ndash ein bewegendes Ritual fuumlr die Mitglieder der Expedition

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wettbewerbeBest of Corporate Publishing

1 kuoni 2009 (buumlroecco d)

1

der pr-orientierte

bcp Best of Corporate Publishing wwwbcp-awardcom

Mit rund 600 eingereichten Arbeiten von denen etwa 5 mit einem Gold-Award ausgezeichnet werden der groumlszligte Wettbewerb fuumlr Corporate Publishing

in Europa Der Fokus der Jury liegt auf erstem Eindruck Inhalt Cover Gestaltung und Dialoganreizen Die Kriterien sind oumlffentlich zugaumlnglich die Jury fuumlr

Unternehmensberichte besteht aus rund 20 Experten und Pressevertretern Es fallen Einsende- und Veroumlffentlichungsgebuumlhren an

Gold beim bcp 2010 Der Bericht von Kuoni uumlberzeugt durch eine hochwertige Optik ausfuumlhrliche Reports und Essays zum Reiseangebot und den Destinationen

des Touristikunternehmens und eine sehr differenzierte Fotografie und Typografie

378

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wettbewerbemanager magazin ndash Die besten Geschaumlftsberichte

2 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

2

der wissenschaftliche

manager magazin Die besten Geschaumlftsberichte wwwmanager-magazinde

(Aumlhnliche Contests bieten das Magazin bilanz dem Schweizer Publikum und das Magazin trend in Oumlsterreich)

Drei voneinander unabhaumlngige Jurys unter wissenschaftlicher Leitung erstellen Expertisen in den Kategorien Inhalt Optik und Sprache Die Pruumlfung ist

extrem zeitaufwaumlndig pro Bericht werden rund 26 Stunden veranschlagt Gebuumlhren werden nicht erhoben die Gutachten koumlnnen kostenpflichtig angefordert

werden Gepruumlft werden die Berichte der groumlszligten deutschen Aktiengesellschaften Bester Bericht 2010 Der Report von Fresenius Medical Care verbindet

herausragende Verarbeitung und ausdifferenzierte Mikrotypografie mit zum Teil eigens fuumlr den Bericht optimierten Fonts und einfuumlhlsamen Bildreportagen

379

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copy 2011 verlag hermann schmidt mainz und bei den autoren

Erste Auflage

konzept text gestaltung

Jochen Raumldeker amp Kirsten Dietz

wwwstrichpunkt-designde

Inhaltliche Mitarbeit Tobias Nusser Beate Flamm Strichpunkt

Mit Vorworten von Prof Gisela Grosse sowie Karin und Bertram Schmidt-Friderichs

satz amp lithografie

Strichpunkt Design Stuttgart

schriften

Compatil Fact Letter Text und Exquisit Mrs Eaves Univers

druck

Universitaumltsdruckerei H Schmidt Mainz

farben

Mineraloumllfreie Oumlkofarben von Epple

druckveredelung

Gerscher Siebdruck Aglasterhausen

buchbindearbeiten

Schaumann Darmstadt

papier

150 gmsup2 Phoenixmotion Xenon fsc mix

60 gmsup2 PlanoPak

120 gmsup2 Majestic Classic freshmint fsc mix

weitere buumlcher der autoren

im Verlag Hermann Schmidt Mainz

ar ndash Die Zukunft gehoumlrt den Mutigen (2002)

fff ndash finest facts amp figures (2004 2007)

The Book of Independence (2008)

dank an

alle Einsender auf Agentur- und Firmenseite fuumlr ihre wertvollen Beitraumlge zu diesem Buch

das gesamte Strichpunkt-Team insbesondere an Annabel Huml Silke Krieg

Thomas Langanki Jochen Theurer und Agnetha Wohlert

Karin und Bertram Schmidt-Friderichs fuumlr Freundschaft Fachlektorat und Vertrauen

Prof Gisela Grosse fuumlr ihr Vorwort und inspirierende Diskussionen

wir uumlbernehmen verantwortung

Nicht nur fuumlr Inhalt und Gestaltung sondern auch fuumlr die Herstellung

Das Papier fuumlr dieses Buch stammt aus sozial wirtschaftlich und oumlkologisch nachhaltig

bewirtschafteten Waumlldern und entspricht deshalb den Standards der Kategorie fsc Mixed Sources

Die Abwaumlrme die beim Drucken dieses Buches entstand wird konsequent zur Klimatisierung der

Buumlroraumlume von Druckerei und Verlag genutzt So koumlnnen wir weitgehend auf fossile Brennstoffe

verzichten ndash ein kleiner Beitrag zum besseren Klima

Auszligerdem ist die Druckerei fsc- und pefc-zertifiziert fsc (Forest Stewardship Council) und pefc

(Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes) sind Organisationen die sich

weltweit fuumlr eine umweltgerechte sozialvertraumlgliche und oumlkonomisch tragfaumlhige Nutzung der Waumllder

einsetzen Standards fuumlr nachhaltige Waldwirtschaft sichern und regelmaumlszligig deren Einhaltung

uumlberpruumlfen Durch die Zertifizierung ist sichergestellt dass kein illegal geschlagenes Holz aus dem

Regenwald verwendet wird Waumlldern nur so viel Holz entnommen wird wie natuumlrlich nachwaumlchst

und hierbei klare oumlkologische und soziale Grundanforderungen eingehalten werden

raquoDie Zukunft sollte man nicht vorhersehen wollen sondern moumlglich machenlaquo

Antoine de Saint-Exupeacutery

Alle Rechte vorbehalten

Dieses Buch oder Teile dieses Buches duumlrfen nicht ohne die schriftliche Genehmigung des Verlages

vervielfaumlltigt in Datenbanken gespeichert oder in irgendeiner Form uumlbertragen werden

Fuumlr korrekte Zuordnungen Schreibweisen etc uumlbernehmen Verlag und Autoren keine Haftung

Die Klaumlrung der Rechte wurde von den Autoren nach bestem Wissen vorgenommen Soweit dennoch

Rechtsanspruumlche bestehen bitten wir die Rechteinhaber sich an den Verlag zu wenden

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Jochen Raumldeker Kirsten Dietz

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Krefelder Straszlige 32 70376 Stuttgart

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Verlag Hermann Schmidt Mainz

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Printed in Germany with love

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fotos tom ziora strichpunkt

Page 20: Reporting

vorstandsfotosFakten amp Inhalte im Vordergrund

NEW HEIGHTS ATTAINEDAA AS CASCADESMARKS ITS 45th ANNIVERSARYRRIn the wake of some fairly challenging years and

following the pressure on our financial results and ratios

Cascades was able to reverse the trendmdashin spectacular

fashionmdashin 2009 During the first half of the year even

though the economic downturn had a negative impact

on demand the Company realized the benefits of

favorable variable costs and a depreciating Canadian dollar

In addition in the last six months of the year the Company

was able to continued to announce good results dealing

successfully with rising variable costs and a stronger

Canadian currency In fact Cascades effectively controlled

its costs and improved its operational efficiency while

demand slowly began to pick up The various restructuring

measures implemented over the previous years also

continued to prove fruitful and several non-performing assets

posted much-improved results Since 2004 the Company

has concluded more than 30 transactions and 10 closures

In 2008 and 2009 our efforts to adapt to new market

realities and become more competitive have unfortunately

also required us to trim our workforce by almost 7

Consequently our operating income before depreciation

and amortization (OIBD) excluding specific items rose

52 reaching a new historic peak of $465 million

OIBD VARVV IATION

Working capital variationFree cash fl ow1Net debtOIBD excluding specifi c items ratio

Working capitalin of sales

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17

16

15

1414

131307 08 09

A STRONGER BALANCELL SHEETAs I was mentioning last year one of our objectives

was to restore our debt ratios by December 2011

to levels comparable to those of year-end 2002

Twelve months later our significantly improved

profitability and a $268-million drop in our net debt

have brought about very quick progress and our objective

is almost achieved

This debt reduction is attributed to the rise in the

value of the Canadian dollar and the significant free

cash flow generated in 2009 And actually Cascades

improved the latter by $230 million as a result

of higher cash flow from operations and lower

working capital

As a matter of fact we must acknowledge the efforts

made by all Cascades groups to achieve and even surpass

by far our objective of reducing our working capital by

$40 million (1 of sales) Earning more than $50 million

from our working capital in 2009 when we put more

than $30 million into it in 2008 is an accomplishment

we are all very proud of Essentially management of

our accounts receivable and payable has continued to

improve over the past twelve months and our inventory

level fell by $21 million

All of this good news concerning our financial position

coupled with ongoing improvement in the financial markets

in 2009 meant that Cascades was able to tackle a major

issue in November and December of last year In order to

prepare for renegotiation of our revolving credit facility set

to mature in 2011 to achieve a better debt reimbursement

spread over time to improve our financial flexibility and

to minimize our interest expenses the Company issued

approximately $1 billion in senior notes with maturity dates

in three different years to tender for almost all its senior

notes maturing in 2013 After patiently waiting out events

over the course of the last year Cascades was thus able

to secure financing at a highly attractive rate compared

to its peers while eliminating the issue associated with a

major reimbursement in a single year As the financial crisis

reminded us this type of debt structure could represent

major risk for businesses

1 Defined as cash flow provided by operations minus capital expendituresdividends and share buybacks

2 of sales = Working capital endof periodLTM sales

140

125

110

95

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Q208

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Q309

Q409

OIBD excluding OIBD excludingspecific items (M CAN$) specific items margins ( of sales)

Record results a turnarouundin non-performing assetsgapproximately billionn dollars in financingmdashall during a world economic crisishelliphellip 2009 a year of recovery will undoubtedly remain a memorable one in Cascadesrsquo history

ALAIN LEMAIIREnd President an

Chief tive OfficerExecut

MESSAGE FROMTHE PRESIDENT ANDCHIEF EXECUTIVEOFFICER

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3 cascades 2009 (paprika cdn)

8

What a difference a year makes The 2001-2002 Annual Report markedmy first partial year as Government Film Commissioner and NFBChairperson we had only begun to implement our new strategic planwhich was tabled in January 2002

As I mentioned at that time our strategic plan offered ldquoan excitingspectrum of opportunitiesrdquo for the NFB to explore vital issues and articulatea uniquely Canadian voice within a global context One year later I ampleased to report that we are already reaping the rewards of this new focus

As a government-funded public producer and distributor in the nationalinterest the National Film Board makes a strong and distinctive contribu-tion to Canada and to Canadians As such wersquore also an important playerin the Canadian film and television industry acting as a complement tothe private sector by creating point-of-view documentaries auteur animationdramas ndash programming the NFB pioneered and that the Canadian broad-casting system presently lacks In similar fashion wersquore populating theInternet with original culturally relevant and much-needed new media productions

Through our production slate the NFB provides a nurturing environmentand direct support to emerging professionals enabling Aboriginal andminority -community voices to develop their talent We create opportuni-ties for public and private partnerships with established filmmakers andproducers who have unique Canadian stories that they cannot tell throughthe commercial marketplace As a by-product of our production anddistribution role the NFB innovates and encourages technologies andapplications to be tested in production and distribution contexts resultingin research and development dividends for the independent sector

One priority that we identified in our strategic plan was the need tomake our overall program more relevant Always at the forefront of newdirections in documentary the NFB has taken bold steps to produce andco-produce ambitious feature documentaries that will garner the audiencesthey deserve

To help accomplish this wersquove opened our doors to a wider range ofvoices We also brought renewed vision to our production team with theaddition of new people as well as the return of some talented and dedi-cated producers to the NFB Last year saw the appointment of EnglishProgram Executive Producers in Toronto and Vancouver ndash with the addi-tion of Sylvia Sweeney and Rina Fraticelli respectively ndash as well as ColetteLoumegravede as Executive Producer of Studio A formerly the Society andScience Documentary Studio in Montreal

Under our previous structure French Program had been conspicuousby its absence from Canadarsquos largest media centre ndash wersquove remedied thatwith the appointment of Claudette Jaiko as Producer Ontario and WestStudio in Toronto Irsquom also happy to report that Michael Scott producerof such beloved classics as The Big Snit is back at the NFB once againttworking with animators across the West

The NFB continues to increase efforts to champion cultural diversity andAboriginal voices We boosted our funding to $1 million for the2003 Reel Diversity Competition giving emerging filmmakers of colourthe opportunity to produce NFB documentaries for broadcast on CBCNewsworld and VisionTV We also concluded a far-reaching agreementwith APTN to work together to tell the stories of Aboriginal peoples aswell as a new initiative to help culturally diverse filmmakers gain greateraccess to Canadarsquos audiovisual programs

And wersquore continuing to find innovative ways to nurture emerging film-makers The NFB cultivated a blossoming of new animation with Hothousegiving young filmmakers the chance to create a short animated work atthe NFBrsquos Oscar-winning English Animation Studio in Montreal Our newPicture This short documentary competition ndash a joint initiative with BC Filmndash garnered an overwhelming response from filmmakers across BritishColumbia The Momentum pilot program in Ontario offers a novel wayto produce high-quality low-budget films with emerging directors filmsthat provide a means for Canadians to discuss vital social issues We joinedforces with the Ontario Media Development Corporation in the CallingCard Program allowing young filmmakers to create their first professionalfilm Our Ultrabug Cliposcope Web site utilizing the Ez-Toons game enginedeveloped by Sabarkan of Quebec City encourages children to createand share their own animations

In March before the world film community at MIP-TV we announcedmajor international partnerships with France 2 Film Australia and NationalGeographic ndash each a leader in their respective fields Our alliance withFrance 2 will lead to the production of CanadaFrance documentary fea-tures while our agreement with Film Australia includes co-productionsRampD new technologies and more In addition wersquove been working withthe UK Film Council and the BBC to establish a World Doc Fund that willsee high-profile NFB co-productions in Canadian and international theatresas early as this fall

We have made great strides in rekindling our relationship withCanadians A cornerstone of our efforts this past year was the launch ofthe NFB Mediatheque in Toronto This new storefront offers the public aninteractive window onto Canadian culture and cinema as well as work-shops festivals and more The Mediathequersquos proximity to the OntarioRegion of the Department of Canadian Heritage ndash along with ParamountCitytv CBC ndash ensures us a prized place in Torontorsquos media arts nexusThe Toronto International Film Festival Group has announced that it willbe joining the neighbourhood with their proposed Festival Centre

Across the country last year alone 60000 Canadians attendedscreenings master classes and other events organized by our newOutreach Development team Countless more did so at film festivals andlaunches ndash including 2000 school and library screenings of the NFBrsquos

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9

Talespinners collection in communities large and small across Canada Amembership program launched in October 2002 now counts around 3000enthusiastic members

CineRoute delivered 8000 screenings of NFB productions to Canadianinstitutions last fiscal Wersquore now working on bringing this broadbandservice to the World Wide Web thereby positioning the NFB as a full-fledged webcaster On television NFB broadcasts in Canada had anunduplicated reach of over 8 million viewers last year

In 2002 in anticipation of the arrival of our new head of TechnicalServices we undertook an extensive study to determine how the NFB canstrengthen the artist-artisan relationship through increased access creativetechnical staff and greater flexibility and productivity The appointmentof Sayed Rawji who had started in the NFBrsquos laboratory with a newlyminted physics degree some 29 years ago will go a long way to reintro-ducing the artist-artisan relationship an NFB hallmark

Last but not least as part of our efforts to strengthen the NFB brandwe unveiled a refreshed logo that remains true to the NFBrsquos storied legacywhile bringing us closer to our audience and opening us to the worldAward-winning animators Wendy Tilby and Amanda Forbis (When theDay Breaks) lent their talents to the animated version that will appear atthe start of all NFB productions symbolizing a new National Film Board forthe 21st century

Designed by Paprika Communications the new logo made its debutappearance on the cover of the NFBrsquos 2001-2002 Annual ReportPaprika was also responsible for the graphic design of the report forwhich it won the 2003 Grafika Grand Prix in the Annual Report categoryas well as an award of excellence and a Judgersquos Choice award at theprestigious Graphexrsquo03 national design competition

There remains much to do ndash in the area of cultural diversity for exampleLast year films from racially diverse and Aboriginal filmmakers repre-sented 28 of the English Programrsquos production slate As of March2002 women represented 60 of our workforce These are significantachievements As a minority filmmaker who came to the NFB in the late1960s I can attest to the great progress that we have made in theseareas But on the downside only 71 of our workforce were membersof visible minorities with just 14 Aboriginal Clearly there is room formuch improvement

Fully reflecting Canadarsquos diversity isnrsquot just the right thing to do ndash italso offers us a unique selling proposition As Canadarsquos public film pro-ducer we have a chance to showcase our diversity to the world Letrsquosnot allow our typical Canadian modesty to blind us to what an enormouslyvaluable asset this is

Canada a predominantly immigrant society is we believe a modelfor the 21st century ndash pluralist multicultural community-oriented The eyesof the world are upon us watching to see whether the peoples of theEarth who now have roots in the soil of this land can cultivate a cohesiveinclusive and harmonious community We have a chance to prove thatCanada can indeed serve as a beacon of hope and possibility

Within this multi-dimensional environment we are working to create apublic space for filmmakers who are the antennae of our culture informingprovoking enriching and challenging the status quo We are reinventingwhat it means to be Canadian creating new narratives across all genres ndashdocumentary animation as well as drama

The NFB occupies a unique place among Canadian Heritage portfolioagencies In the year ahead I want us to better synergize with other publicorganizations indeed to take a leadership role in bringing this about

We enjoy a creative freedom a freedom that allows the NFB to defineobjectives in terms of social needs and creative imperatives rather thanon ratings or potential advertising revenues We have the latitude to workwith filmmakers who are more interested in changing the world than insimply recording the worldrsquos changes for the nightly news At the sametime we have a responsibility to connect with Canadians and with theworld using the means and the rules of the marketplace

We have done so by increasing avenues of access to our productions andmaximizing revenues Having rationalized expenditures our distributionteam is now focused on revenue generation concentrating their efforts onthose areas that will yield the best return Our outreach activities are beingconsolidated to increase access to the treasure that is the NFB collection

Wersquore at the halfway point in our strategic plan and are now consolidat-ing the gains made during our restructuring We are beginning to see theprojects initiated under the direction of Tom Perlmutter and Andreacute Picard ndashproductions that represent our new programming priorities as well as ourdetermination to open the doors of this institution to new voices

Thanks to our new management team and our devoted and passionatestaff we are well on our way to reinventing the NFB as a uniquely Canadiantruly world-class public producer Wersquore beginning to reap the fruits of ourcollective labour ndash and itrsquos an exciting time to be a part of the essentialcultural institution that is the National Film Board of Canada today

Jacques BensimonGovernment Film Commissioner and Chairperson

4 national fimlboard of canada 2002 ndash 03 (paprika cdn)

3ndash4

Dem angelsaumlchsischen Sprachraum ist beides nicht fremd die Uumlberhoumlhung wie auch

die bewusste Zuruumlcknahme des Managements zugunsten fachlicher Informationen textlicher

Inhalte oder der Einbindung in eine magazinartige Gestaltung

133

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1ndash2

Kleider machen Leute Bei guter Umsetzung muss der Vorstand auf dem Foto gar nicht anwesend sein

um ein serioumlses Bild abzugeben Gleiches gilt wenn der Floristik-Konzern Fleurop seine Produkte sprechen laumlsst

um die Vorsitzende des Verwaltungsrats ins Bild zu setzen

2 anthon b nilsen 2009 (plastelina design n)

vorstandsfotosDas Shooting ohne Vorstand

5

4 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen

LETTFROMTHEPRES

36 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen 37Annual Report 2009Anthon B Nilsen

Maarit Reutz Memmber since 2004Graduated with a MBA Compred t d ith MBA C hensivework experience from management positions in various industries and publicsector Currently involved in managementdevelopment programs in Telenor Expe-rience from non-executive directorships with the Statoil the Norwegian School of Management the Norwegian ResearchCouncil for Science and the HumanitiesMack Breweries and Laerdal Medical

Larrs BuerMember since 2000CEO of Mentorum AS Worked for manyyears with educational issues partly as an adviser to the government and chair-man of the government-appointed Buer committee on further and continuing education Adviser to the Norwegian Fede-ration of Trade Unions (LO) and later tothe Chairman and President of the VolvoGroup for a twelve years period Senior advisor of Carta Booze Allen amp Hamiltonand partner in Saga Corporate Advisors AS Board room experience from DnB A-Pressen NCC and BI

AArne GiskeMember since 1998Executive Vice President and CFO inVeidekke ASA Holds a business degreefrom the Norwegian School of Manage-ment and University of Wisconsin Has extensive management experience from EB and ABB from 1983-1997 the last fiveyears as Executive Vice PresidentCFO forABB Norge and ABB Oil amp Gas Secre-tary General in the Norwegian Skiing Association from 1997-2001

THE BOARD OF DIRECTORS

Karl Nysterudrl NysterudMember since 1990 chairman1998-2000 and 2004 onwardsGraduated with a Msc from the Norwegian Institute of Technology Thirty years of experience from the electro-technicalindustry including positions as CEO of National Elektro and deputy chief execu-tive of ABB Norway Ten years as Manag-ing Director of the Federation of Norwe-gian Manufacturing Industries Chairman of the Board of HR Partner Norge

Einnar Joys Member since 1990 chairman 2000-2004mber since 1990 chairman Lawyer Legal practice and extensive experience from management positions in various industries among others President and CEO of Det norske Oljeselskap AS Den norske Amerikalinje Norwegian State Wine and Liquor Monopoly and Anthon B Nilsen AS 1994-2000

Gunnar GretteMMember since 2000Lawyer Retired partner with Grette DA Lawyer Retired partner with Glaw firm which is principally involved incommercial law Has a broad background from boardroom work in industry trade andservices including positions as Chairman Frank Mohn AS Chairman of the corporateassembly of ABB Norge AS and Chairman of the Reidar and Gunnar Holsts Trust

1 fleurop-interflora 2008 (walker werbeagentur ch)

140

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4 palfinger 2009 (rahofer werbeagentur a)

3 telekom austria 2007 (buumlro x a)

3ndash4

Souveraumlnitaumlt kann das Management nicht nur beweisen indem es optimistisch in eine Kamera laumlchelt

Wer sich wie bei Telekom Austria und Palfinger portraumltieren laumlsst (uumlbrigens jeweils im Stil aller Illustrationen

des Berichts) zeigt keinen Hang zur Selbstdarstellung sondern wahre Groumlszlige

vorstandsfotosIllustration

Siehe Bericht des Aufsichtsrats Seite 135

141

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Our goal is to be ldquoquick out of the gaterdquo in anticipating and responding to our custom

ersrsquo needs

For example our US technical products group held ldquoinnovation fairsrdquo for several of its largest

customers last year enabling their unit leaders to work with Neenahrsquos RampD and m

arketing teams

to identify processes and technologies that could be used to get new or improved products

out to the marketplace sooner As a result of these interactions Neenah has recently

enhanced our environmental perform

ance by accelerating the development of

products that are Green Guard certifi ed for low volatile organic carbon

emissions as well as producing products that utilize fi bers certifi ed to

the rigorous sustainability standards of the Forest Stewardship

Council (FSC) Wersquore working to reduce tim

e-to-market

in many other areas as wellndashproving that therersquos no

speed limit on innovation

13

wettbewerbeType Directors Club of New York

1

der typografische

Type Directors Club of New York wwwtdcorg

Seit fast 60 Jahren ist der tdc der Referenzgeber fuumlr typografische Qualitaumlt weltweit Von einer jaumlhrlich wechselnden internationalen Jury zum Teil

nur aumluszligerst sparsam vergeben gilt der Preis Typografen und Gestaltern als der Ritterschlag in ihrem Metier Wie der Name schon sagt geht es vor

allem um Schriftgestaltung ndash egal in welchem Medium Geschaumlftsberichte sind dabei stets eine Konstante Es werden geringe Einsende- und

Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award of Typographic Excellence 2010 Neenah Paper zeigt vielfaumlltige Komparative als Kommunikation im Raum

1 neenah paper 2008 (addison usa)

374

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wettbewerbeDampAD

P 106 Moerwijk P 107WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

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P 96 Moerwijk P 97WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

Cooumlrdinaten52deg 03rsquo0528 N4deg 17rsquo5991 O

2 haags wonen 2008 (fabrique nl)

2

der ideenorientierte (I)

DampAD (Design amp Art Direction) London wwwdandadorg

Neben dem Werbewettbewerb in Cannes ist der DampAD-Wettbewerb der groumlszligte Kreativwettbewerb der Welt in zahlreichen Kategorien

darunter Geschaumlftsberichte Kein Wettbewerb wird haumlrter juriert entsprechendes Gewicht hat der gelbe oder sogar der nicht in jedem Jahr

vergebene schwarze Pencil Ein Award nur fuumlr Reporting-Maniacs die es wirklich wissen wollen Es werden Einsendegebuumlhren

aber keine Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award 2010 Haags Wonen Eine ndash bei diesem Unternehmen seit Jahren gewohnte ndash

auszligergewoumlhnliche Kombination sehr guter Infografik sehr guter Kartografie und sehr guter Typografie

375

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Wasser das dem Ganges an seiner Quelle entnommen wurde wird ihm an seiner Muumlndung wieder zuruumlck-

gegeben ndash ein bewegendes Ritual fuumlr die Mitglieder der Expedition

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wettbewerbeBest of Corporate Publishing

1 kuoni 2009 (buumlroecco d)

1

der pr-orientierte

bcp Best of Corporate Publishing wwwbcp-awardcom

Mit rund 600 eingereichten Arbeiten von denen etwa 5 mit einem Gold-Award ausgezeichnet werden der groumlszligte Wettbewerb fuumlr Corporate Publishing

in Europa Der Fokus der Jury liegt auf erstem Eindruck Inhalt Cover Gestaltung und Dialoganreizen Die Kriterien sind oumlffentlich zugaumlnglich die Jury fuumlr

Unternehmensberichte besteht aus rund 20 Experten und Pressevertretern Es fallen Einsende- und Veroumlffentlichungsgebuumlhren an

Gold beim bcp 2010 Der Bericht von Kuoni uumlberzeugt durch eine hochwertige Optik ausfuumlhrliche Reports und Essays zum Reiseangebot und den Destinationen

des Touristikunternehmens und eine sehr differenzierte Fotografie und Typografie

378

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wettbewerbemanager magazin ndash Die besten Geschaumlftsberichte

2 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

2

der wissenschaftliche

manager magazin Die besten Geschaumlftsberichte wwwmanager-magazinde

(Aumlhnliche Contests bieten das Magazin bilanz dem Schweizer Publikum und das Magazin trend in Oumlsterreich)

Drei voneinander unabhaumlngige Jurys unter wissenschaftlicher Leitung erstellen Expertisen in den Kategorien Inhalt Optik und Sprache Die Pruumlfung ist

extrem zeitaufwaumlndig pro Bericht werden rund 26 Stunden veranschlagt Gebuumlhren werden nicht erhoben die Gutachten koumlnnen kostenpflichtig angefordert

werden Gepruumlft werden die Berichte der groumlszligten deutschen Aktiengesellschaften Bester Bericht 2010 Der Report von Fresenius Medical Care verbindet

herausragende Verarbeitung und ausdifferenzierte Mikrotypografie mit zum Teil eigens fuumlr den Bericht optimierten Fonts und einfuumlhlsamen Bildreportagen

379

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copy 2011 verlag hermann schmidt mainz und bei den autoren

Erste Auflage

konzept text gestaltung

Jochen Raumldeker amp Kirsten Dietz

wwwstrichpunkt-designde

Inhaltliche Mitarbeit Tobias Nusser Beate Flamm Strichpunkt

Mit Vorworten von Prof Gisela Grosse sowie Karin und Bertram Schmidt-Friderichs

satz amp lithografie

Strichpunkt Design Stuttgart

schriften

Compatil Fact Letter Text und Exquisit Mrs Eaves Univers

druck

Universitaumltsdruckerei H Schmidt Mainz

farben

Mineraloumllfreie Oumlkofarben von Epple

druckveredelung

Gerscher Siebdruck Aglasterhausen

buchbindearbeiten

Schaumann Darmstadt

papier

150 gmsup2 Phoenixmotion Xenon fsc mix

60 gmsup2 PlanoPak

120 gmsup2 Majestic Classic freshmint fsc mix

weitere buumlcher der autoren

im Verlag Hermann Schmidt Mainz

ar ndash Die Zukunft gehoumlrt den Mutigen (2002)

fff ndash finest facts amp figures (2004 2007)

The Book of Independence (2008)

dank an

alle Einsender auf Agentur- und Firmenseite fuumlr ihre wertvollen Beitraumlge zu diesem Buch

das gesamte Strichpunkt-Team insbesondere an Annabel Huml Silke Krieg

Thomas Langanki Jochen Theurer und Agnetha Wohlert

Karin und Bertram Schmidt-Friderichs fuumlr Freundschaft Fachlektorat und Vertrauen

Prof Gisela Grosse fuumlr ihr Vorwort und inspirierende Diskussionen

wir uumlbernehmen verantwortung

Nicht nur fuumlr Inhalt und Gestaltung sondern auch fuumlr die Herstellung

Das Papier fuumlr dieses Buch stammt aus sozial wirtschaftlich und oumlkologisch nachhaltig

bewirtschafteten Waumlldern und entspricht deshalb den Standards der Kategorie fsc Mixed Sources

Die Abwaumlrme die beim Drucken dieses Buches entstand wird konsequent zur Klimatisierung der

Buumlroraumlume von Druckerei und Verlag genutzt So koumlnnen wir weitgehend auf fossile Brennstoffe

verzichten ndash ein kleiner Beitrag zum besseren Klima

Auszligerdem ist die Druckerei fsc- und pefc-zertifiziert fsc (Forest Stewardship Council) und pefc

(Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes) sind Organisationen die sich

weltweit fuumlr eine umweltgerechte sozialvertraumlgliche und oumlkonomisch tragfaumlhige Nutzung der Waumllder

einsetzen Standards fuumlr nachhaltige Waldwirtschaft sichern und regelmaumlszligig deren Einhaltung

uumlberpruumlfen Durch die Zertifizierung ist sichergestellt dass kein illegal geschlagenes Holz aus dem

Regenwald verwendet wird Waumlldern nur so viel Holz entnommen wird wie natuumlrlich nachwaumlchst

und hierbei klare oumlkologische und soziale Grundanforderungen eingehalten werden

raquoDie Zukunft sollte man nicht vorhersehen wollen sondern moumlglich machenlaquo

Antoine de Saint-Exupeacutery

Alle Rechte vorbehalten

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vervielfaumlltigt in Datenbanken gespeichert oder in irgendeiner Form uumlbertragen werden

Fuumlr korrekte Zuordnungen Schreibweisen etc uumlbernehmen Verlag und Autoren keine Haftung

Die Klaumlrung der Rechte wurde von den Autoren nach bestem Wissen vorgenommen Soweit dennoch

Rechtsanspruumlche bestehen bitten wir die Rechteinhaber sich an den Verlag zu wenden

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Robert-Koch-Straszlige 8 55129 Mainz

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wwwtypografiede

Tel 06131 50 60 30

Fax 06131 50 60 80

facebook Hermann Schmidt Verlag

twitter VerlagHSchmidt

ISBN 978-3-87439-810-7

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fotos tom ziora strichpunkt

Page 21: Reporting

1ndash2

Kleider machen Leute Bei guter Umsetzung muss der Vorstand auf dem Foto gar nicht anwesend sein

um ein serioumlses Bild abzugeben Gleiches gilt wenn der Floristik-Konzern Fleurop seine Produkte sprechen laumlsst

um die Vorsitzende des Verwaltungsrats ins Bild zu setzen

2 anthon b nilsen 2009 (plastelina design n)

vorstandsfotosDas Shooting ohne Vorstand

5

4 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen

LETTFROMTHEPRES

36 Annual Report 2009 Anthon B Nilsen 37Annual Report 2009Anthon B Nilsen

Maarit Reutz Memmber since 2004Graduated with a MBA Compred t d ith MBA C hensivework experience from management positions in various industries and publicsector Currently involved in managementdevelopment programs in Telenor Expe-rience from non-executive directorships with the Statoil the Norwegian School of Management the Norwegian ResearchCouncil for Science and the HumanitiesMack Breweries and Laerdal Medical

Larrs BuerMember since 2000CEO of Mentorum AS Worked for manyyears with educational issues partly as an adviser to the government and chair-man of the government-appointed Buer committee on further and continuing education Adviser to the Norwegian Fede-ration of Trade Unions (LO) and later tothe Chairman and President of the VolvoGroup for a twelve years period Senior advisor of Carta Booze Allen amp Hamiltonand partner in Saga Corporate Advisors AS Board room experience from DnB A-Pressen NCC and BI

AArne GiskeMember since 1998Executive Vice President and CFO inVeidekke ASA Holds a business degreefrom the Norwegian School of Manage-ment and University of Wisconsin Has extensive management experience from EB and ABB from 1983-1997 the last fiveyears as Executive Vice PresidentCFO forABB Norge and ABB Oil amp Gas Secre-tary General in the Norwegian Skiing Association from 1997-2001

THE BOARD OF DIRECTORS

Karl Nysterudrl NysterudMember since 1990 chairman1998-2000 and 2004 onwardsGraduated with a Msc from the Norwegian Institute of Technology Thirty years of experience from the electro-technicalindustry including positions as CEO of National Elektro and deputy chief execu-tive of ABB Norway Ten years as Manag-ing Director of the Federation of Norwe-gian Manufacturing Industries Chairman of the Board of HR Partner Norge

Einnar Joys Member since 1990 chairman 2000-2004mber since 1990 chairman Lawyer Legal practice and extensive experience from management positions in various industries among others President and CEO of Det norske Oljeselskap AS Den norske Amerikalinje Norwegian State Wine and Liquor Monopoly and Anthon B Nilsen AS 1994-2000

Gunnar GretteMMember since 2000Lawyer Retired partner with Grette DA Lawyer Retired partner with Glaw firm which is principally involved incommercial law Has a broad background from boardroom work in industry trade andservices including positions as Chairman Frank Mohn AS Chairman of the corporateassembly of ABB Norge AS and Chairman of the Reidar and Gunnar Holsts Trust

1 fleurop-interflora 2008 (walker werbeagentur ch)

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r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 type amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

4 palfinger 2009 (rahofer werbeagentur a)

3 telekom austria 2007 (buumlro x a)

3ndash4

Souveraumlnitaumlt kann das Management nicht nur beweisen indem es optimistisch in eine Kamera laumlchelt

Wer sich wie bei Telekom Austria und Palfinger portraumltieren laumlsst (uumlbrigens jeweils im Stil aller Illustrationen

des Berichts) zeigt keinen Hang zur Selbstdarstellung sondern wahre Groumlszlige

vorstandsfotosIllustration

Siehe Bericht des Aufsichtsrats Seite 135

141

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 type amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Our goal is to be ldquoquick out of the gaterdquo in anticipating and responding to our custom

ersrsquo needs

For example our US technical products group held ldquoinnovation fairsrdquo for several of its largest

customers last year enabling their unit leaders to work with Neenahrsquos RampD and m

arketing teams

to identify processes and technologies that could be used to get new or improved products

out to the marketplace sooner As a result of these interactions Neenah has recently

enhanced our environmental perform

ance by accelerating the development of

products that are Green Guard certifi ed for low volatile organic carbon

emissions as well as producing products that utilize fi bers certifi ed to

the rigorous sustainability standards of the Forest Stewardship

Council (FSC) Wersquore working to reduce tim

e-to-market

in many other areas as wellndashproving that therersquos no

speed limit on innovation

13

wettbewerbeType Directors Club of New York

1

der typografische

Type Directors Club of New York wwwtdcorg

Seit fast 60 Jahren ist der tdc der Referenzgeber fuumlr typografische Qualitaumlt weltweit Von einer jaumlhrlich wechselnden internationalen Jury zum Teil

nur aumluszligerst sparsam vergeben gilt der Preis Typografen und Gestaltern als der Ritterschlag in ihrem Metier Wie der Name schon sagt geht es vor

allem um Schriftgestaltung ndash egal in welchem Medium Geschaumlftsberichte sind dabei stets eine Konstante Es werden geringe Einsende- und

Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award of Typographic Excellence 2010 Neenah Paper zeigt vielfaumlltige Komparative als Kommunikation im Raum

1 neenah paper 2008 (addison usa)

374

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

wettbewerbeDampAD

P 106 Moerwijk P 107WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

Moe

rwijk

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1 ja

nuar

i 200

9 9

859

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232

704

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De

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rest

van

Den

Haa

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en 1

945

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959

De

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4 ja

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gen

rwijkr Singels ampJapanse kers ampZuiderpark ampMeerkoet ampStation MoerwijkBowlen ampDudok ampRust ampGroen amp

P 96 Moerwijk P 97WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

Cooumlrdinaten52deg 03rsquo0528 N4deg 17rsquo5991 O

2 haags wonen 2008 (fabrique nl)

2

der ideenorientierte (I)

DampAD (Design amp Art Direction) London wwwdandadorg

Neben dem Werbewettbewerb in Cannes ist der DampAD-Wettbewerb der groumlszligte Kreativwettbewerb der Welt in zahlreichen Kategorien

darunter Geschaumlftsberichte Kein Wettbewerb wird haumlrter juriert entsprechendes Gewicht hat der gelbe oder sogar der nicht in jedem Jahr

vergebene schwarze Pencil Ein Award nur fuumlr Reporting-Maniacs die es wirklich wissen wollen Es werden Einsendegebuumlhren

aber keine Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award 2010 Haags Wonen Eine ndash bei diesem Unternehmen seit Jahren gewohnte ndash

auszligergewoumlhnliche Kombination sehr guter Infografik sehr guter Kartografie und sehr guter Typografie

375

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Wasser das dem Ganges an seiner Quelle entnommen wurde wird ihm an seiner Muumlndung wieder zuruumlck-

gegeben ndash ein bewegendes Ritual fuumlr die Mitglieder der Expedition

Brouml

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nder

Cha

rme

des

kolo

nial

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n K

alku

tta

wettbewerbeBest of Corporate Publishing

1 kuoni 2009 (buumlroecco d)

1

der pr-orientierte

bcp Best of Corporate Publishing wwwbcp-awardcom

Mit rund 600 eingereichten Arbeiten von denen etwa 5 mit einem Gold-Award ausgezeichnet werden der groumlszligte Wettbewerb fuumlr Corporate Publishing

in Europa Der Fokus der Jury liegt auf erstem Eindruck Inhalt Cover Gestaltung und Dialoganreizen Die Kriterien sind oumlffentlich zugaumlnglich die Jury fuumlr

Unternehmensberichte besteht aus rund 20 Experten und Pressevertretern Es fallen Einsende- und Veroumlffentlichungsgebuumlhren an

Gold beim bcp 2010 Der Bericht von Kuoni uumlberzeugt durch eine hochwertige Optik ausfuumlhrliche Reports und Essays zum Reiseangebot und den Destinationen

des Touristikunternehmens und eine sehr differenzierte Fotografie und Typografie

378

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

wettbewerbemanager magazin ndash Die besten Geschaumlftsberichte

2 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

2

der wissenschaftliche

manager magazin Die besten Geschaumlftsberichte wwwmanager-magazinde

(Aumlhnliche Contests bieten das Magazin bilanz dem Schweizer Publikum und das Magazin trend in Oumlsterreich)

Drei voneinander unabhaumlngige Jurys unter wissenschaftlicher Leitung erstellen Expertisen in den Kategorien Inhalt Optik und Sprache Die Pruumlfung ist

extrem zeitaufwaumlndig pro Bericht werden rund 26 Stunden veranschlagt Gebuumlhren werden nicht erhoben die Gutachten koumlnnen kostenpflichtig angefordert

werden Gepruumlft werden die Berichte der groumlszligten deutschen Aktiengesellschaften Bester Bericht 2010 Der Report von Fresenius Medical Care verbindet

herausragende Verarbeitung und ausdifferenzierte Mikrotypografie mit zum Teil eigens fuumlr den Bericht optimierten Fonts und einfuumlhlsamen Bildreportagen

379

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

copy 2011 verlag hermann schmidt mainz und bei den autoren

Erste Auflage

konzept text gestaltung

Jochen Raumldeker amp Kirsten Dietz

wwwstrichpunkt-designde

Inhaltliche Mitarbeit Tobias Nusser Beate Flamm Strichpunkt

Mit Vorworten von Prof Gisela Grosse sowie Karin und Bertram Schmidt-Friderichs

satz amp lithografie

Strichpunkt Design Stuttgart

schriften

Compatil Fact Letter Text und Exquisit Mrs Eaves Univers

druck

Universitaumltsdruckerei H Schmidt Mainz

farben

Mineraloumllfreie Oumlkofarben von Epple

druckveredelung

Gerscher Siebdruck Aglasterhausen

buchbindearbeiten

Schaumann Darmstadt

papier

150 gmsup2 Phoenixmotion Xenon fsc mix

60 gmsup2 PlanoPak

120 gmsup2 Majestic Classic freshmint fsc mix

weitere buumlcher der autoren

im Verlag Hermann Schmidt Mainz

ar ndash Die Zukunft gehoumlrt den Mutigen (2002)

fff ndash finest facts amp figures (2004 2007)

The Book of Independence (2008)

dank an

alle Einsender auf Agentur- und Firmenseite fuumlr ihre wertvollen Beitraumlge zu diesem Buch

das gesamte Strichpunkt-Team insbesondere an Annabel Huml Silke Krieg

Thomas Langanki Jochen Theurer und Agnetha Wohlert

Karin und Bertram Schmidt-Friderichs fuumlr Freundschaft Fachlektorat und Vertrauen

Prof Gisela Grosse fuumlr ihr Vorwort und inspirierende Diskussionen

wir uumlbernehmen verantwortung

Nicht nur fuumlr Inhalt und Gestaltung sondern auch fuumlr die Herstellung

Das Papier fuumlr dieses Buch stammt aus sozial wirtschaftlich und oumlkologisch nachhaltig

bewirtschafteten Waumlldern und entspricht deshalb den Standards der Kategorie fsc Mixed Sources

Die Abwaumlrme die beim Drucken dieses Buches entstand wird konsequent zur Klimatisierung der

Buumlroraumlume von Druckerei und Verlag genutzt So koumlnnen wir weitgehend auf fossile Brennstoffe

verzichten ndash ein kleiner Beitrag zum besseren Klima

Auszligerdem ist die Druckerei fsc- und pefc-zertifiziert fsc (Forest Stewardship Council) und pefc

(Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes) sind Organisationen die sich

weltweit fuumlr eine umweltgerechte sozialvertraumlgliche und oumlkonomisch tragfaumlhige Nutzung der Waumllder

einsetzen Standards fuumlr nachhaltige Waldwirtschaft sichern und regelmaumlszligig deren Einhaltung

uumlberpruumlfen Durch die Zertifizierung ist sichergestellt dass kein illegal geschlagenes Holz aus dem

Regenwald verwendet wird Waumlldern nur so viel Holz entnommen wird wie natuumlrlich nachwaumlchst

und hierbei klare oumlkologische und soziale Grundanforderungen eingehalten werden

raquoDie Zukunft sollte man nicht vorhersehen wollen sondern moumlglich machenlaquo

Antoine de Saint-Exupeacutery

Alle Rechte vorbehalten

Dieses Buch oder Teile dieses Buches duumlrfen nicht ohne die schriftliche Genehmigung des Verlages

vervielfaumlltigt in Datenbanken gespeichert oder in irgendeiner Form uumlbertragen werden

Fuumlr korrekte Zuordnungen Schreibweisen etc uumlbernehmen Verlag und Autoren keine Haftung

Die Klaumlrung der Rechte wurde von den Autoren nach bestem Wissen vorgenommen Soweit dennoch

Rechtsanspruumlche bestehen bitten wir die Rechteinhaber sich an den Verlag zu wenden

kontaktadresse autoren

Jochen Raumldeker Kirsten Dietz

Strichpunkt Design

Krefelder Straszlige 32 70376 Stuttgart

reportingstrichpunkt-designde

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Robert-Koch-Straszlige 8 55129 Mainz

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ISBN 978-3-87439-810-7

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Page 22: Reporting

4 palfinger 2009 (rahofer werbeagentur a)

3 telekom austria 2007 (buumlro x a)

3ndash4

Souveraumlnitaumlt kann das Management nicht nur beweisen indem es optimistisch in eine Kamera laumlchelt

Wer sich wie bei Telekom Austria und Palfinger portraumltieren laumlsst (uumlbrigens jeweils im Stil aller Illustrationen

des Berichts) zeigt keinen Hang zur Selbstdarstellung sondern wahre Groumlszlige

vorstandsfotosIllustration

Siehe Bericht des Aufsichtsrats Seite 135

141

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 type amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Our goal is to be ldquoquick out of the gaterdquo in anticipating and responding to our custom

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For example our US technical products group held ldquoinnovation fairsrdquo for several of its largest

customers last year enabling their unit leaders to work with Neenahrsquos RampD and m

arketing teams

to identify processes and technologies that could be used to get new or improved products

out to the marketplace sooner As a result of these interactions Neenah has recently

enhanced our environmental perform

ance by accelerating the development of

products that are Green Guard certifi ed for low volatile organic carbon

emissions as well as producing products that utilize fi bers certifi ed to

the rigorous sustainability standards of the Forest Stewardship

Council (FSC) Wersquore working to reduce tim

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in many other areas as wellndashproving that therersquos no

speed limit on innovation

13

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1

der typografische

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Seit fast 60 Jahren ist der tdc der Referenzgeber fuumlr typografische Qualitaumlt weltweit Von einer jaumlhrlich wechselnden internationalen Jury zum Teil

nur aumluszligerst sparsam vergeben gilt der Preis Typografen und Gestaltern als der Ritterschlag in ihrem Metier Wie der Name schon sagt geht es vor

allem um Schriftgestaltung ndash egal in welchem Medium Geschaumlftsberichte sind dabei stets eine Konstante Es werden geringe Einsende- und

Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award of Typographic Excellence 2010 Neenah Paper zeigt vielfaumlltige Komparative als Kommunikation im Raum

1 neenah paper 2008 (addison usa)

374

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

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P 106 Moerwijk P 107WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

Moe

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2 haags wonen 2008 (fabrique nl)

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der ideenorientierte (I)

DampAD (Design amp Art Direction) London wwwdandadorg

Neben dem Werbewettbewerb in Cannes ist der DampAD-Wettbewerb der groumlszligte Kreativwettbewerb der Welt in zahlreichen Kategorien

darunter Geschaumlftsberichte Kein Wettbewerb wird haumlrter juriert entsprechendes Gewicht hat der gelbe oder sogar der nicht in jedem Jahr

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aber keine Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award 2010 Haags Wonen Eine ndash bei diesem Unternehmen seit Jahren gewohnte ndash

auszligergewoumlhnliche Kombination sehr guter Infografik sehr guter Kartografie und sehr guter Typografie

375

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Wasser das dem Ganges an seiner Quelle entnommen wurde wird ihm an seiner Muumlndung wieder zuruumlck-

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1 kuoni 2009 (buumlroecco d)

1

der pr-orientierte

bcp Best of Corporate Publishing wwwbcp-awardcom

Mit rund 600 eingereichten Arbeiten von denen etwa 5 mit einem Gold-Award ausgezeichnet werden der groumlszligte Wettbewerb fuumlr Corporate Publishing

in Europa Der Fokus der Jury liegt auf erstem Eindruck Inhalt Cover Gestaltung und Dialoganreizen Die Kriterien sind oumlffentlich zugaumlnglich die Jury fuumlr

Unternehmensberichte besteht aus rund 20 Experten und Pressevertretern Es fallen Einsende- und Veroumlffentlichungsgebuumlhren an

Gold beim bcp 2010 Der Bericht von Kuoni uumlberzeugt durch eine hochwertige Optik ausfuumlhrliche Reports und Essays zum Reiseangebot und den Destinationen

des Touristikunternehmens und eine sehr differenzierte Fotografie und Typografie

378

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wettbewerbemanager magazin ndash Die besten Geschaumlftsberichte

2 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

2

der wissenschaftliche

manager magazin Die besten Geschaumlftsberichte wwwmanager-magazinde

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Drei voneinander unabhaumlngige Jurys unter wissenschaftlicher Leitung erstellen Expertisen in den Kategorien Inhalt Optik und Sprache Die Pruumlfung ist

extrem zeitaufwaumlndig pro Bericht werden rund 26 Stunden veranschlagt Gebuumlhren werden nicht erhoben die Gutachten koumlnnen kostenpflichtig angefordert

werden Gepruumlft werden die Berichte der groumlszligten deutschen Aktiengesellschaften Bester Bericht 2010 Der Report von Fresenius Medical Care verbindet

herausragende Verarbeitung und ausdifferenzierte Mikrotypografie mit zum Teil eigens fuumlr den Bericht optimierten Fonts und einfuumlhlsamen Bildreportagen

379

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

copy 2011 verlag hermann schmidt mainz und bei den autoren

Erste Auflage

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Jochen Raumldeker amp Kirsten Dietz

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Inhaltliche Mitarbeit Tobias Nusser Beate Flamm Strichpunkt

Mit Vorworten von Prof Gisela Grosse sowie Karin und Bertram Schmidt-Friderichs

satz amp lithografie

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Compatil Fact Letter Text und Exquisit Mrs Eaves Univers

druck

Universitaumltsdruckerei H Schmidt Mainz

farben

Mineraloumllfreie Oumlkofarben von Epple

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papier

150 gmsup2 Phoenixmotion Xenon fsc mix

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weitere buumlcher der autoren

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ar ndash Die Zukunft gehoumlrt den Mutigen (2002)

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The Book of Independence (2008)

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alle Einsender auf Agentur- und Firmenseite fuumlr ihre wertvollen Beitraumlge zu diesem Buch

das gesamte Strichpunkt-Team insbesondere an Annabel Huml Silke Krieg

Thomas Langanki Jochen Theurer und Agnetha Wohlert

Karin und Bertram Schmidt-Friderichs fuumlr Freundschaft Fachlektorat und Vertrauen

Prof Gisela Grosse fuumlr ihr Vorwort und inspirierende Diskussionen

wir uumlbernehmen verantwortung

Nicht nur fuumlr Inhalt und Gestaltung sondern auch fuumlr die Herstellung

Das Papier fuumlr dieses Buch stammt aus sozial wirtschaftlich und oumlkologisch nachhaltig

bewirtschafteten Waumlldern und entspricht deshalb den Standards der Kategorie fsc Mixed Sources

Die Abwaumlrme die beim Drucken dieses Buches entstand wird konsequent zur Klimatisierung der

Buumlroraumlume von Druckerei und Verlag genutzt So koumlnnen wir weitgehend auf fossile Brennstoffe

verzichten ndash ein kleiner Beitrag zum besseren Klima

Auszligerdem ist die Druckerei fsc- und pefc-zertifiziert fsc (Forest Stewardship Council) und pefc

(Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes) sind Organisationen die sich

weltweit fuumlr eine umweltgerechte sozialvertraumlgliche und oumlkonomisch tragfaumlhige Nutzung der Waumllder

einsetzen Standards fuumlr nachhaltige Waldwirtschaft sichern und regelmaumlszligig deren Einhaltung

uumlberpruumlfen Durch die Zertifizierung ist sichergestellt dass kein illegal geschlagenes Holz aus dem

Regenwald verwendet wird Waumlldern nur so viel Holz entnommen wird wie natuumlrlich nachwaumlchst

und hierbei klare oumlkologische und soziale Grundanforderungen eingehalten werden

raquoDie Zukunft sollte man nicht vorhersehen wollen sondern moumlglich machenlaquo

Antoine de Saint-Exupeacutery

Alle Rechte vorbehalten

Dieses Buch oder Teile dieses Buches duumlrfen nicht ohne die schriftliche Genehmigung des Verlages

vervielfaumlltigt in Datenbanken gespeichert oder in irgendeiner Form uumlbertragen werden

Fuumlr korrekte Zuordnungen Schreibweisen etc uumlbernehmen Verlag und Autoren keine Haftung

Die Klaumlrung der Rechte wurde von den Autoren nach bestem Wissen vorgenommen Soweit dennoch

Rechtsanspruumlche bestehen bitten wir die Rechteinhaber sich an den Verlag zu wenden

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Jochen Raumldeker Kirsten Dietz

Strichpunkt Design

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Robert-Koch-Straszlige 8 55129 Mainz

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ISBN 978-3-87439-810-7

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fotos tom ziora strichpunkt

Page 23: Reporting

Our goal is to be ldquoquick out of the gaterdquo in anticipating and responding to our custom

ersrsquo needs

For example our US technical products group held ldquoinnovation fairsrdquo for several of its largest

customers last year enabling their unit leaders to work with Neenahrsquos RampD and m

arketing teams

to identify processes and technologies that could be used to get new or improved products

out to the marketplace sooner As a result of these interactions Neenah has recently

enhanced our environmental perform

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products that are Green Guard certifi ed for low volatile organic carbon

emissions as well as producing products that utilize fi bers certifi ed to

the rigorous sustainability standards of the Forest Stewardship

Council (FSC) Wersquore working to reduce tim

e-to-market

in many other areas as wellndashproving that therersquos no

speed limit on innovation

13

wettbewerbeType Directors Club of New York

1

der typografische

Type Directors Club of New York wwwtdcorg

Seit fast 60 Jahren ist der tdc der Referenzgeber fuumlr typografische Qualitaumlt weltweit Von einer jaumlhrlich wechselnden internationalen Jury zum Teil

nur aumluszligerst sparsam vergeben gilt der Preis Typografen und Gestaltern als der Ritterschlag in ihrem Metier Wie der Name schon sagt geht es vor

allem um Schriftgestaltung ndash egal in welchem Medium Geschaumlftsberichte sind dabei stets eine Konstante Es werden geringe Einsende- und

Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award of Typographic Excellence 2010 Neenah Paper zeigt vielfaumlltige Komparative als Kommunikation im Raum

1 neenah paper 2008 (addison usa)

374

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

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P 106 Moerwijk P 107WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

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rwijkr Singels ampJapanse kers ampZuiderpark ampMeerkoet ampStation MoerwijkBowlen ampDudok ampRust ampGroen amp

P 96 Moerwijk P 97WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

Cooumlrdinaten52deg 03rsquo0528 N4deg 17rsquo5991 O

2 haags wonen 2008 (fabrique nl)

2

der ideenorientierte (I)

DampAD (Design amp Art Direction) London wwwdandadorg

Neben dem Werbewettbewerb in Cannes ist der DampAD-Wettbewerb der groumlszligte Kreativwettbewerb der Welt in zahlreichen Kategorien

darunter Geschaumlftsberichte Kein Wettbewerb wird haumlrter juriert entsprechendes Gewicht hat der gelbe oder sogar der nicht in jedem Jahr

vergebene schwarze Pencil Ein Award nur fuumlr Reporting-Maniacs die es wirklich wissen wollen Es werden Einsendegebuumlhren

aber keine Veroumlffentlichungsgebuumlhren erhoben Award 2010 Haags Wonen Eine ndash bei diesem Unternehmen seit Jahren gewohnte ndash

auszligergewoumlhnliche Kombination sehr guter Infografik sehr guter Kartografie und sehr guter Typografie

375

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

Wasser das dem Ganges an seiner Quelle entnommen wurde wird ihm an seiner Muumlndung wieder zuruumlck-

gegeben ndash ein bewegendes Ritual fuumlr die Mitglieder der Expedition

Brouml

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tta

wettbewerbeBest of Corporate Publishing

1 kuoni 2009 (buumlroecco d)

1

der pr-orientierte

bcp Best of Corporate Publishing wwwbcp-awardcom

Mit rund 600 eingereichten Arbeiten von denen etwa 5 mit einem Gold-Award ausgezeichnet werden der groumlszligte Wettbewerb fuumlr Corporate Publishing

in Europa Der Fokus der Jury liegt auf erstem Eindruck Inhalt Cover Gestaltung und Dialoganreizen Die Kriterien sind oumlffentlich zugaumlnglich die Jury fuumlr

Unternehmensberichte besteht aus rund 20 Experten und Pressevertretern Es fallen Einsende- und Veroumlffentlichungsgebuumlhren an

Gold beim bcp 2010 Der Bericht von Kuoni uumlberzeugt durch eine hochwertige Optik ausfuumlhrliche Reports und Essays zum Reiseangebot und den Destinationen

des Touristikunternehmens und eine sehr differenzierte Fotografie und Typografie

378

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

wettbewerbemanager magazin ndash Die besten Geschaumlftsberichte

2 fresenius medical care 2009 (haumlfelinger + wagner design d)

2

der wissenschaftliche

manager magazin Die besten Geschaumlftsberichte wwwmanager-magazinde

(Aumlhnliche Contests bieten das Magazin bilanz dem Schweizer Publikum und das Magazin trend in Oumlsterreich)

Drei voneinander unabhaumlngige Jurys unter wissenschaftlicher Leitung erstellen Expertisen in den Kategorien Inhalt Optik und Sprache Die Pruumlfung ist

extrem zeitaufwaumlndig pro Bericht werden rund 26 Stunden veranschlagt Gebuumlhren werden nicht erhoben die Gutachten koumlnnen kostenpflichtig angefordert

werden Gepruumlft werden die Berichte der groumlszligten deutschen Aktiengesellschaften Bester Bericht 2010 Der Report von Fresenius Medical Care verbindet

herausragende Verarbeitung und ausdifferenzierte Mikrotypografie mit zum Teil eigens fuumlr den Bericht optimierten Fonts und einfuumlhlsamen Bildreportagen

379

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

copy 2011 verlag hermann schmidt mainz und bei den autoren

Erste Auflage

konzept text gestaltung

Jochen Raumldeker amp Kirsten Dietz

wwwstrichpunkt-designde

Inhaltliche Mitarbeit Tobias Nusser Beate Flamm Strichpunkt

Mit Vorworten von Prof Gisela Grosse sowie Karin und Bertram Schmidt-Friderichs

satz amp lithografie

Strichpunkt Design Stuttgart

schriften

Compatil Fact Letter Text und Exquisit Mrs Eaves Univers

druck

Universitaumltsdruckerei H Schmidt Mainz

farben

Mineraloumllfreie Oumlkofarben von Epple

druckveredelung

Gerscher Siebdruck Aglasterhausen

buchbindearbeiten

Schaumann Darmstadt

papier

150 gmsup2 Phoenixmotion Xenon fsc mix

60 gmsup2 PlanoPak

120 gmsup2 Majestic Classic freshmint fsc mix

weitere buumlcher der autoren

im Verlag Hermann Schmidt Mainz

ar ndash Die Zukunft gehoumlrt den Mutigen (2002)

fff ndash finest facts amp figures (2004 2007)

The Book of Independence (2008)

dank an

alle Einsender auf Agentur- und Firmenseite fuumlr ihre wertvollen Beitraumlge zu diesem Buch

das gesamte Strichpunkt-Team insbesondere an Annabel Huml Silke Krieg

Thomas Langanki Jochen Theurer und Agnetha Wohlert

Karin und Bertram Schmidt-Friderichs fuumlr Freundschaft Fachlektorat und Vertrauen

Prof Gisela Grosse fuumlr ihr Vorwort und inspirierende Diskussionen

wir uumlbernehmen verantwortung

Nicht nur fuumlr Inhalt und Gestaltung sondern auch fuumlr die Herstellung

Das Papier fuumlr dieses Buch stammt aus sozial wirtschaftlich und oumlkologisch nachhaltig

bewirtschafteten Waumlldern und entspricht deshalb den Standards der Kategorie fsc Mixed Sources

Die Abwaumlrme die beim Drucken dieses Buches entstand wird konsequent zur Klimatisierung der

Buumlroraumlume von Druckerei und Verlag genutzt So koumlnnen wir weitgehend auf fossile Brennstoffe

verzichten ndash ein kleiner Beitrag zum besseren Klima

Auszligerdem ist die Druckerei fsc- und pefc-zertifiziert fsc (Forest Stewardship Council) und pefc

(Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes) sind Organisationen die sich

weltweit fuumlr eine umweltgerechte sozialvertraumlgliche und oumlkonomisch tragfaumlhige Nutzung der Waumllder

einsetzen Standards fuumlr nachhaltige Waldwirtschaft sichern und regelmaumlszligig deren Einhaltung

uumlberpruumlfen Durch die Zertifizierung ist sichergestellt dass kein illegal geschlagenes Holz aus dem

Regenwald verwendet wird Waumlldern nur so viel Holz entnommen wird wie natuumlrlich nachwaumlchst

und hierbei klare oumlkologische und soziale Grundanforderungen eingehalten werden

raquoDie Zukunft sollte man nicht vorhersehen wollen sondern moumlglich machenlaquo

Antoine de Saint-Exupeacutery

Alle Rechte vorbehalten

Dieses Buch oder Teile dieses Buches duumlrfen nicht ohne die schriftliche Genehmigung des Verlages

vervielfaumlltigt in Datenbanken gespeichert oder in irgendeiner Form uumlbertragen werden

Fuumlr korrekte Zuordnungen Schreibweisen etc uumlbernehmen Verlag und Autoren keine Haftung

Die Klaumlrung der Rechte wurde von den Autoren nach bestem Wissen vorgenommen Soweit dennoch

Rechtsanspruumlche bestehen bitten wir die Rechteinhaber sich an den Verlag zu wenden

kontaktadresse autoren

Jochen Raumldeker Kirsten Dietz

Strichpunkt Design

Krefelder Straszlige 32 70376 Stuttgart

reportingstrichpunkt-designde

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kontaktadresse verlag

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Robert-Koch-Straszlige 8 55129 Mainz

infotypografiede

wwwtypografiede

Tel 06131 50 60 30

Fax 06131 50 60 80

facebook Hermann Schmidt Verlag

twitter VerlagHSchmidt

ISBN 978-3-87439-810-7

Verlag Hermann Schmidt Mainz

Printed in Germany with love

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fotos tom ziora strichpunkt

Page 24: Reporting

wettbewerbeDampAD

P 106 Moerwijk P 107WijkverslagHaags wonenJaarverslag Haag Wonen 2008

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378

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Die Klaumlrung der Rechte wurde von den Autoren nach bestem Wissen vorgenommen Soweit dennoch

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378

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herausragende Verarbeitung und ausdifferenzierte Mikrotypografie mit zum Teil eigens fuumlr den Bericht optimierten Fonts und einfuumlhlsamen Bildreportagen

379

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Buumlroraumlume von Druckerei und Verlag genutzt So koumlnnen wir weitgehend auf fossile Brennstoffe

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weltweit fuumlr eine umweltgerechte sozialvertraumlgliche und oumlkonomisch tragfaumlhige Nutzung der Waumllder

einsetzen Standards fuumlr nachhaltige Waldwirtschaft sichern und regelmaumlszligig deren Einhaltung

uumlberpruumlfen Durch die Zertifizierung ist sichergestellt dass kein illegal geschlagenes Holz aus dem

Regenwald verwendet wird Waumlldern nur so viel Holz entnommen wird wie natuumlrlich nachwaumlchst

und hierbei klare oumlkologische und soziale Grundanforderungen eingehalten werden

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Antoine de Saint-Exupeacutery

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379

r 01 rollout _ e 02 editor i a l _ p 03 pr inc iples _ o 04 obstacles amp needs _ r 05 run _ t 06 t ype amp tech _ i 07 im age _ n 08 new biz _ g 09 glossa ry

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Nicht nur fuumlr Inhalt und Gestaltung sondern auch fuumlr die Herstellung

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Regenwald verwendet wird Waumlldern nur so viel Holz entnommen wird wie natuumlrlich nachwaumlchst

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das gesamte Strichpunkt-Team insbesondere an Annabel Huml Silke Krieg

Thomas Langanki Jochen Theurer und Agnetha Wohlert

Karin und Bertram Schmidt-Friderichs fuumlr Freundschaft Fachlektorat und Vertrauen

Prof Gisela Grosse fuumlr ihr Vorwort und inspirierende Diskussionen

wir uumlbernehmen verantwortung

Nicht nur fuumlr Inhalt und Gestaltung sondern auch fuumlr die Herstellung

Das Papier fuumlr dieses Buch stammt aus sozial wirtschaftlich und oumlkologisch nachhaltig

bewirtschafteten Waumlldern und entspricht deshalb den Standards der Kategorie fsc Mixed Sources

Die Abwaumlrme die beim Drucken dieses Buches entstand wird konsequent zur Klimatisierung der

Buumlroraumlume von Druckerei und Verlag genutzt So koumlnnen wir weitgehend auf fossile Brennstoffe

verzichten ndash ein kleiner Beitrag zum besseren Klima

Auszligerdem ist die Druckerei fsc- und pefc-zertifiziert fsc (Forest Stewardship Council) und pefc

(Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes) sind Organisationen die sich

weltweit fuumlr eine umweltgerechte sozialvertraumlgliche und oumlkonomisch tragfaumlhige Nutzung der Waumllder

einsetzen Standards fuumlr nachhaltige Waldwirtschaft sichern und regelmaumlszligig deren Einhaltung

uumlberpruumlfen Durch die Zertifizierung ist sichergestellt dass kein illegal geschlagenes Holz aus dem

Regenwald verwendet wird Waumlldern nur so viel Holz entnommen wird wie natuumlrlich nachwaumlchst

und hierbei klare oumlkologische und soziale Grundanforderungen eingehalten werden

raquoDie Zukunft sollte man nicht vorhersehen wollen sondern moumlglich machenlaquo

Antoine de Saint-Exupeacutery

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